Transformación Digital & Outsourcing

Noviembre 2015

Contexto

Quién soy yo y con quien he empatado?

Ex CTO / CIO Actualmente CSOPartner MicrosoftEstrategia Transformación Digital

Fuente: The next phase of outsourcing: change the bank with digital transformation 13 May, 2015 Banking Tech

DI TRANSFORMACION DIGITAL

UNA VEZ MÁS

Casi todas las empresas están en alguna etapa de la transformación digital. Por desgracia , " ir a digital " es más fácil de decir que de hacer. Según una investigación reciente de Genpact , las empresas pueden perder colectivamente algunos $ 400 mil millones al año en esfuerzos equivocados en su intento de hacer esta transformación.

Se está produciendo en un sentido concreto

Este es root of all evil

Y esta es la paradoja

Mi experiencia personal

Conclusiones

Outsourcing & Transformación Digital• La industria de Outsourcing tiene que aportar más valor de la mera prestación del

servicio básico si quiere ser un actor en Transformación Digital– Ahorro de costes y optimización es ya una commodity

• El problema universal es la traslación del despacho en la Tahona a las propuestas de valor

– El portfolio se ha sofisticado muchísimo. Las necesidades también.• Paradójicamente, los proponentes de la transformación sufren mucho para hacerlo

internamente ellos mismos• La primera compañía de Oursourcing que sea capaz de poner en su portfolio la

cocreación de servicios de valor añadido…– Sufrirá mucho por el camino también, ojo. La cultura pedirá su pound of flesh.