Sociale Media Strategie in 4 Stappen - door - Sander van Lingen
-
Upload
connexys -
Category
Technology
-
view
984 -
download
0
description
Transcript of Sociale Media Strategie in 4 Stappen - door - Sander van Lingen
![Page 1: Sociale Media Strategie in 4 Stappen - door - Sander van Lingen](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022051817/54856d6cb479590f0d8b4d96/html5/thumbnails/1.jpg)
Sociale Media Strategie in 4 stappendoor Sander van Lingen
![Page 2: Sociale Media Strategie in 4 Stappen - door - Sander van Lingen](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022051817/54856d6cb479590f0d8b4d96/html5/thumbnails/2.jpg)
Sociale Media
= internet
= web 2.0 technieken
= communiceren
= interactief
= delen
= user-generated content
"een groep internetapplicaties die gebruik maakt van de ideologie en de technologie van Web 2.0 en de creatieve uitwisseling van User Generated Content” (bron Kaplan & Michael, 2010)
![Page 3: Sociale Media Strategie in 4 Stappen - door - Sander van Lingen](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022051817/54856d6cb479590f0d8b4d96/html5/thumbnails/3.jpg)
Stap – voor – Stap
![Page 4: Sociale Media Strategie in 4 Stappen - door - Sander van Lingen](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022051817/54856d6cb479590f0d8b4d96/html5/thumbnails/4.jpg)
Stap 1. Inventariseren
Luisteren
= wie praten er over je?
= wat wordt er over je gezegd?
= wat is het sentiment in de gesprekken?
= waar bevindt de doelgroep zich?
= wie hebben er een invloedrijke stem?
= wat zijn de interesses?
= wat zijn de kansen en risico’s?
Kijk ook naar de concurrent…
![Page 5: Sociale Media Strategie in 4 Stappen - door - Sander van Lingen](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022051817/54856d6cb479590f0d8b4d96/html5/thumbnails/5.jpg)
Stap 2. Plan
• je doel
• je doelstellingen (meetbaar)
• je ‘Sociale’ Marketing Mix (SMM)
• organiseer je processen
• vind de juiste tools (ter ondersteuning)
![Page 6: Sociale Media Strategie in 4 Stappen - door - Sander van Lingen](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022051817/54856d6cb479590f0d8b4d96/html5/thumbnails/6.jpg)
Stap 3. Uitvoeren
DOEN!
• creëer een basis (website)
• integreer de tools
• ontwikkel content
• communiceer (AIDA)
• betrek en activeer je doelgroep
• blijf consistent & houd vol
• blijf meten
![Page 7: Sociale Media Strategie in 4 Stappen - door - Sander van Lingen](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022051817/54856d6cb479590f0d8b4d96/html5/thumbnails/7.jpg)
Stap 4. Evalueren
Meten = Weten
• bereik
• frequentie
• invloed
• conversie
![Page 8: Sociale Media Strategie in 4 Stappen - door - Sander van Lingen](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022051817/54856d6cb479590f0d8b4d96/html5/thumbnails/8.jpg)
Stap 4. Evalueren – ROI
Bereik x FrequentieInspanning
Invloed =
Return on Influence =
=
=
conversie
branding (online sentiment)
besparingen
![Page 9: Sociale Media Strategie in 4 Stappen - door - Sander van Lingen](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022051817/54856d6cb479590f0d8b4d96/html5/thumbnails/9.jpg)
Sociale Media Strategie - Tips
• Werk samen met de mensen in jouw organisatie
• Betrek het management
• Weerstand is een feit
• Het is geen project
• Sociale media veranderen je proces
Succes kost tijd & inspanning!!
![Page 10: Sociale Media Strategie in 4 Stappen - door - Sander van Lingen](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022051817/54856d6cb479590f0d8b4d96/html5/thumbnails/10.jpg)
Sander van Lingen
@SanderVanLingen
http://nl.linkedin.com/in/SanderVanLingen
http://connexys.wordpress.com