Social business canvas y elevator pitch

Talleres Social BusinessModelo SB Canvas

Social Business Canvas. ¿Está preparado?Grupos de InterésLiderazgo

Estrategia Social

Misión e IniciativaRoles y Procesos

Tecnología

Gestión del Cambio

Costes asociados Resultados esperados

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8

9

Social Business Canvas ¿Está preparado?1. Grupos de Interés¿A qué nivel de vinculación nos dirigimos (empleados, clientes, Web Social, otros…?¿Quién participará?¿Por qué?¿Cómo implicarles?¿Qué les aportará la iniciativa?

3. Liderazgo¿Quién lanza la iniciativa?¿Quién es el sponsor?¿Cómo se comunica con los Grupos de Interes?

4. Estrategia Social¿Qué vamos a hacer? • Escucha• Soporte• Difusión• Conversación• Implicación

2. Misión e Iniciativa¿Qué se persigue con la iniciativa?¿Para qué queremos que se emplee?¿Qué tipo de iniciativa vamos a lanzar?¿Cuál es la misión?

7. Roles y Procesos¿Qué funciones hay que desarrollar?¿Qué roles tenemos y cuáles no?¿Qué procesos, áreas participan?

8. Tecnología¿Qué tipo de plataforma necesitamos?¿Qué tecnologías asociadas?

6. Gestión del Cambio¿Qué nivel sociotecnográfico vemos en los Grupos de Interes?¿Disponemos de los valores 2.0?¿Qué resistencias esperamos?¿Cómo vendemos esta iniciativa al sponsor?

9. Costes e inversiones asociadas• Tecnología• Capacitación• Contratación• Externalización• …

5. Resultados esperados Productividad• Motivación• Ventas• Fidelización• Innovación

Social Business Canvas ¿Está preparado?

1. Grupos de Interés

• ¿A qué nivel de vinculación nos dirigimos (empleados, clientes, Web Social, otros…?

• ¿Quién participará?• ¿Por qué?• ¿Cómo implicarles?• ¿Qué les aportará la iniciativa?


2. Misión e Iniciativa

¿Qué se persigue con la iniciativa?¿Para qué queremos que se emplee?¿Qué tipo de iniciativa vamos a lanzar?¿Cuál es la misión?


3. Liderazgo

4. Estrategia Social

¿Quién lanza la iniciativa?¿Quién es el sponsor?¿Cómo se comunica con los Grupos de Interés?

¿Qué vamos a hacer? • Escucha• Soporte• Difusión• Conversación• Implicación


5. Resultados esperados

ProductividadMotivaciónVentasFidelizaciónInnovación


6. Gestión del Cambio

¿Qué nivel sociotecnográfico vemos en los Grupos de Interés?¿Disponemos de los valores 2.0?¿Qué resistencias esperamos?¿Cómo vendemos esta iniciativa al Sponsor (elevator pitch)?


7. Roles y Procesos

8. Tecnología

¿Qué funciones hay que desarrollar?¿Qué roles tenemos y cuáles no?¿Qué procesos, áreas participan?

¿Qué tipo de plataforma necesitamos?¿Qué tecnologías asociadas?


9. Costes e inversiones asociadas

• Tecnología• Capacitación• Contratación• Externalización• …

¿Cómo se le vende “todo esto” al CEO (al jefe de toda la vida)?

Elevator Pitch¿Quién es el cliente objetivo?

¿Cuál es la necesidad del cliente?

¿Cuál es el nombre del producto?

¿Cuál es la categoría del mercado?

¿Cuál es el beneficio clave?

¿Qué o quién es la competencia?

¿Cuál es el elemento diferenciador?

PARA (cliente objetivo) QUE TIENE (necesidad del cliente), (nombre del producto) ES UN (categoría de mercado) QUE (un beneficio clave)A DIFERENCIA DE (competencia) EL PRODUCTO (elemento diferenciador único)

Para todas las personas de la organización que tienen necesidad de acceder al conocimiento, colaborar y compartir información, EMC|ONE es una comunidad de empleados que hace que el trabajo sea más sencillo y efectivo. A diferencia de otros canales de comunicación y coordinación como el email y el gestor documental, permite realizar valoraciones sociales de la documentación con comentarios, ranking de utilidad, versiones únicas, etc.; comunicarnos de forma más efectiva; así como colaborar y dar soporte de manera inmediata en comunidades en práctica y de gestión diaria de proyectosEs bueno para las personas porque hace más fácil su trabajo y al mismo tiempo les da visibilidad y reputación en la organización. Y es bueno para la empresa porque mejora la productividad, aumenta las oportunidades de negocio y la identificación y retención del talento.

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