SI04-Logistica Integrada

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    Logstica Integrada

    Prof. Dra. Maria Virginia Llatas

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    SI042

    Logstica

    24 horas por dia 7 dias por semana 52

    semanas por ano Seu objetivo tornar disponveis produtos e

    servios no local onde so necessrios, no

    momento em que so desejados.

    Existe desde o incio da civilizao.

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    Logstica involve:

    Integrao de informaes

    Transporte Estoque

    Armazenamento

    Manuseio de materiais

    Embalagem

    Sua importncia: cresce o nmero deexecutivos bem sucedidos na rea

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    LogsticaSeu desafio:

    Tornar os resultados combinados da

    integrao interna e externa numa dascompetncias centrais da empresa

    A Logstica agrega valor quando o estoque

    corretamente posicionado para facilitar as

    vendas

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    LogsticaSeu interesse:

    Compreender como certas empresas utilizam sua

    competncia logstica para obterem vantagemcompetitiva.

    Empresas lderes possuem, sistemas de informao

    capazes de monitorar seu desempenho logstico em

    tempo real, o que lhes possibilita identificar

    possveis falhas operacionais e adotar providnciascorretivas antes da ocorrncia de falhas no servio

    aos clientes

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    Gerenciamento Logstico

    Inclui o projeto e a administrao de

    sistemas para controlar o fluxo de materiais,os estoques em processo e os produtosacabados com o objetivo de fortalecer aestratgia das unidades de negcios daempresa.

    O objetivo central da logstica atingir umnvel desejado de servio ao cliente pelomenor custo total possvel

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    Competncia Logstica(1)

    desenvolver uma estrutura analtica integrada

    que defina e relacione conceitos-chaves. As pessoas ligadas ao trabalho quotidiano de

    logstica possuam entendimento bsico do modo

    como suas funes especficas se encaixam no

    todo.

    Ela decorre de uma avaliao relativa da

    capacitao de uma empresa para fornecer ao

    cliente um servio competitivamente superior ao

    menor custo total possvel.

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    Competncia Logstica(2)

    As expectativas ligadas competncia logstica

    dependem diretamente do posicionamentoestratgico da empresa.

    Todas as empresas devem executar atividades

    logsticas para atingir seus objetivos

    empresariais bsicos.

    Quando a logstica se torna parte fundamental

    da estratgia empresarial, ela deve ser

    administrada como uma competncia central.

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    Hierarquia da Integrao Logstica

    Processos universalmente adotados eposicionamento estratgico. Criao de valor para o cliente

    Planejamento

    Controle

    Continuidade

    Competncias

    Ciclo de atividades

    Funo

    Trabalho bsico

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    Tarefas Bsicas

    Atividades especficas essenciais para o

    desempenho logstico vo desde orecebimento de pedidos at a conduo de um

    caminho, abarcando at mesmo as

    atividades sob a responsabilidade do diretor

    de logstica.

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    Misso da Logstica

    A logstica de uma empresa um esforo integrado

    com o objetivo de ajudar a criar valor para o clientepelo menor custo total possvel.

    A logstica existe para satisfazer s necessidades dos

    clientes, facilitando as operaes relevantes de

    produo e marketing.

    O desafio equilibrar as expectativas de servios e os

    gastos de modo a alcanar os objetivos do negcio.

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    Servio

    O servio logstico bsico medido em

    termos de1. Disponibilidade ter estoque para atender de

    maneira consistente s necessidades demateriais ou produtos do cliente.

    2. desempenho operacional ao tempo decorrido

    desde o recebimento de um pedido at aentrega da respectiva mercadoria

    3. confiabilidade de servio os atributos dequalidade da logstica

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    Integrao das OperaesLogsticas

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    Trabalho da Logstica

    A competncia logstica alcanada pela

    coordenao de:1. Um projeto de rede

    2. Informao

    3. Transporte

    4. Estoque5. Armazenagem, manuseio de materiais e

    embalagem

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    Projeto de Rede

    uma responsabilidade bsica da gerncia logstica.

    O objetivo do projeto determinar a quantidade e alocalizao de todos os tipos de instalaes necessrias

    para a execuo do processo logstico.

    Tambm necessrio determinar o tipo de estoque e o

    volume a ser armazenado em cada instalao, assim

    como necessrio vincular os pedidos de clientes aos

    locais de onde deve ser feita a expedio.

    Deve considerar as diferenas geogrficas

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    Informao

    A tecnologia atual capaz de atender aos maisexigentes requisitos de informao.

    A vantagem do fluxo rpido de informao estdiretamente relacionada com o equilbrio dosprocedimentos de trabalho.

    Quanto mais eficiente for o projeto do sistema

    logstico de uma empresa, mais precisas deveroser as informaes.

    Sistemas bem elaborados, no tm excesso deestoque.

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    Transporte (1)

    As necessidades de transporte podem ser

    atendidas de trs maneiras bsicas:1. Pode-se operar uma frota exclusiva de

    veculos

    2. Pode-se fazer contratos com empresas de

    transportes3. A empresa pode contratar os servios de

    vrias transportadoras.

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    Transporte (2)

    H trs fatores fundamentais para o

    desempenho do transporte1. Custo de transporte

    2. Velocidade do transporte

    3. Consistncia

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    Estoque

    As necessidades de estoque de uma empresadependem da estrutura de rede e do nvel

    desejado de servio ao cliente. Uma poltica de estoque adequada baseada em:

    1. Segmentao de clientes.

    2. Especificidade de produtos.

    3. Integrao do transporte.

    4. Necessidades relativas a operaes baseadas notempo.

    5. Desempenho competitivo.

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    Armazenagem, Manuseio de Materiais

    e Embalagem

    Quatro das reas funcionais da logstica

    projeto de rede, informao, transporte eestoque podem ser concebidas em uma

    variedade de arranjos operacionais diferentes.

    Essas quatro funes combinam-se para criar

    uma soluo sistmica para a logsticaintegrada

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    Logstica Integrada

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    Necessidades de Informaes

    Logsticas

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    Ciclos de Atividades Logsticas

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    Estrutura de uma rede logstica flexvel

    multifacetada

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    SI0425

    Atividades do ciclo bsico de

    atividades da distribuio fsica