Sessió postgrau Marketing de guerrilla - #postgrau @emprenta
-
Upload
jordi-perez -
Category
Business
-
view
1.059 -
download
1
description
Transcript of Sessió postgrau Marketing de guerrilla - #postgrau @emprenta
1
Com construir la nostra marca personal i com la relacionem amb el nostre entorn
La marca i el networking personal
viernes 13 de mayo de 2011
2
Implementar accions de marketing relevants amb pocs recursos
Marketing de guerrilla
viernes 13 de mayo de 2011
3
Índex1. Introducció2. Principals condicionants d’un emprenedor per fer
marketing eficaç3. ATL, BTL, ETL4. Marketing de guerrilla5. 100 Exemples6. Elements clau per realitzar accions de Marketing
de guerrilla7. Sistematització: social media plan8. Conclusions, debat, exemples... Com ho faries tu?
viernes 13 de mayo de 2011
4
Punts que vam tocar en l’altra sessió
viernes 13 de mayo de 2011
4
Punts que vam tocar en l’altra sessió• Creació de marca personal/empresarial
viernes 13 de mayo de 2011
4
Punts que vam tocar en l’altra sessió• Creació de marca personal/empresarial• Storytelling de la marca
viernes 13 de mayo de 2011
4
Punts que vam tocar en l’altra sessió• Creació de marca personal/empresarial• Storytelling de la marca• Pitch
viernes 13 de mayo de 2011
4
Punts que vam tocar en l’altra sessió• Creació de marca personal/empresarial• Storytelling de la marca• Pitch• Com comuniquem la nostra marca personal/
empresarial
viernes 13 de mayo de 2011
4
Punts que vam tocar en l’altra sessió• Creació de marca personal/empresarial• Storytelling de la marca• Pitch• Com comuniquem la nostra marca personal/
empresarial• Engagement i influencia
viernes 13 de mayo de 2011
4
Punts que vam tocar en l’altra sessió• Creació de marca personal/empresarial• Storytelling de la marca• Pitch• Com comuniquem la nostra marca personal/
empresarial• Engagement i influencia• Interconnexió d’streams
viernes 13 de mayo de 2011
4
Punts que vam tocar en l’altra sessió• Creació de marca personal/empresarial• Storytelling de la marca• Pitch• Com comuniquem la nostra marca personal/
empresarial• Engagement i influencia• Interconnexió d’streams• ...
viernes 13 de mayo de 2011
5
Condicionants?Comunicar val diners???
viernes 13 de mayo de 2011
5
Condicionants?Comunicar val diners???
viernes 13 de mayo de 2011
5
Condicionants?Comunicar val diners???
viernes 13 de mayo de 2011
6
El gran repte de la comunicació ABANS:Digues, arreu on puguis, el que fas, i
possiblement no et faré cas.
viernes 13 de mayo de 2011
6
El gran repte de la comunicació ABANS:Digues, arreu on puguis, el que fas, i
possiblement no et faré cas.
viernes 13 de mayo de 2011
7
El gran repte de la comunicació
ARAFés el que dius, i possiblement et creuré
viernes 13 de mayo de 2011
8
Condicionants?I si ho fas al revés?
viernes 13 de mayo de 2011
8
Condicionants?I si ho fas al revés?
viernes 13 de mayo de 2011
9
o una gran oportunitat...
Per tant, la macro-tendència del 2010 queda vigent al 2011:
Les grans empreses aprendran noves tècniques de comunicació i engagement amb els seus consumidors emulant a les pimes.
viernes 13 de mayo de 2011
10
Comuniquen com una gran o com una petita empresa?
viernes 13 de mayo de 2011
11
Les armes de l’emprenedor
IdeaEquip
Coneixement€€
viernes 13 de mayo de 2011
12
Quin pes específic li posaries tu a la comunicació dintre del teu pla de marketing?
viernes 13 de mayo de 2011
13
Recordem els beneficis de crear una marca personal
viernes 13 de mayo de 2011
13
Recordem els beneficis de crear una marca personal
• Generar confiança i prestigi de cares als nostres clients / proveïdors / inversionistes
viernes 13 de mayo de 2011
13
Recordem els beneficis de crear una marca personal
• Generar confiança i prestigi de cares als nostres clients / proveïdors / inversionistes
• Optimitzar el desenvolupament professional
viernes 13 de mayo de 2011
13
Recordem els beneficis de crear una marca personal
• Generar confiança i prestigi de cares als nostres clients / proveïdors / inversionistes
• Optimitzar el desenvolupament professional• Reconeixement per part de persones afins a el que
nosaltres comuniquem
viernes 13 de mayo de 2011
13
Recordem els beneficis de crear una marca personal
• Generar confiança i prestigi de cares als nostres clients / proveïdors / inversionistes
• Optimitzar el desenvolupament professional• Reconeixement per part de persones afins a el que
nosaltres comuniquem• Incrementar empatia, i el coneixement i confiança
vers les nostres capacitats
viernes 13 de mayo de 2011
13
Recordem els beneficis de crear una marca personal
• Generar confiança i prestigi de cares als nostres clients / proveïdors / inversionistes
• Optimitzar el desenvolupament professional• Reconeixement per part de persones afins a el que
nosaltres comuniquem• Incrementar empatia, i el coneixement i confiança
vers les nostres capacitats• Aconseguir un posicionament com a Expert (o
Especialista, o Gurú, si es que n’hi ha)
viernes 13 de mayo de 2011
Tipologies d’accions de comunicació
14
viernes 13 de mayo de 2011
Tipologies d’accions de comunicació
• Abobe the line: Compra d’espais o temps publicitaris, en mitjans convencionals (TV, premsa, ràdio, cinema, publicitat exterior, o internet (banners)
14
viernes 13 de mayo de 2011
Tipologies d’accions de comunicació
• Abobe the line: Compra d’espais o temps publicitaris, en mitjans convencionals (TV, premsa, ràdio, cinema, publicitat exterior, o internet (banners)
• Below the line: Tècnica de comunicació consistent en la utilització de formes de comunicació no massives, dirigits a segments específics. També
conegut com Comunicació no convencional, o de guerrilla.
14
viernes 13 de mayo de 2011
Tipologies d’accions de comunicació
• Abobe the line: Compra d’espais o temps publicitaris, en mitjans convencionals (TV, premsa, ràdio, cinema, publicitat exterior, o internet (banners)
• Below the line: Tècnica de comunicació consistent en la utilització de formes de comunicació no massives, dirigits a segments específics. També
conegut com Comunicació no convencional, o de guerrilla. • Embrace the line: Sinònim de compenetració i armonia en les
campanyes de comunicació, i un canvi obligat entre les relacions marca/consumidor en l’espai digital
14
viernes 13 de mayo de 2011
Noi, que soc emprenedor... Què trio?
15
viernes 13 de mayo de 2011
Noi, que soc emprenedor... Què trio?• Abobe the line: Compra d’espais o
temps publicitaris, en mitjans convencionals (TV, premsa, ràdio, cinema, publicitat exterior, o internet (banners)
15
viernes 13 de mayo de 2011
Noi, que soc emprenedor... Què trio?• Abobe the line: Compra d’espais o
temps publicitaris, en mitjans convencionals (TV, premsa, ràdio, cinema, publicitat exterior, o internet (banners)
• Below the line: Tècnica de comunicació consistent en la utilització de formes de comunicació no massives, dirigits a segments específics. També conegut com Comunicació no convencional, o de guerrilla.
15
viernes 13 de mayo de 2011
Noi, que soc emprenedor... Què trio?• Abobe the line: Compra d’espais o
temps publicitaris, en mitjans convencionals (TV, premsa, ràdio, cinema, publicitat exterior, o internet (banners)
• Below the line: Tècnica de comunicació consistent en la utilització de formes de comunicació no massives, dirigits a segments específics. També conegut com Comunicació no convencional, o de guerrilla.
• Embrace the line: Sinònim de compenetració i armonia en les campanyes de comunicació, i un canvi obligat entre les relacions marca/consumidor en l’espai digital
15
viernes 13 de mayo de 2011
Noi, que soc emprenedor... Què trio?• Abobe the line: Compra d’espais o
temps publicitaris, en mitjans convencionals (TV, premsa, ràdio, cinema, publicitat exterior, o internet (banners)
• Below the line: Tècnica de comunicació consistent en la utilització de formes de comunicació no massives, dirigits a segments específics. També conegut com Comunicació no convencional, o de guerrilla.
• Embrace the line: Sinònim de compenetració i armonia en les campanyes de comunicació, i un canvi obligat entre les relacions marca/consumidor en l’espai digital
15
viernes 13 de mayo de 2011
Noi, que soc emprenedor... Què trio?
16
viernes 13 de mayo de 2011
BTL: Marketing de guerrilla
17
viernes 13 de mayo de 2011
Definicions...
18
viernes 13 de mayo de 2011
Definicions...
• WOM?
18
viernes 13 de mayo de 2011
Definicions...
• WOM?• BUZZ Marketing?
18
viernes 13 de mayo de 2011
Definicions...
• WOM?• BUZZ Marketing?• Marketing VIRAL?
18
viernes 13 de mayo de 2011
Definicions...
• WOM?• BUZZ Marketing?• Marketing VIRAL?• Marketing de guerrilla?
18
viernes 13 de mayo de 2011
Definicions...
• WOM?• BUZZ Marketing?• Marketing VIRAL?• Marketing de guerrilla?• Social Media marketing?
18
viernes 13 de mayo de 2011
Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva
19
viernes 13 de mayo de 2011
Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva
19
Amb Engagement
viernes 13 de mayo de 2011
Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva
19
Amb Engagement
Encoratjadora
viernes 13 de mayo de 2011
Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva
19
Amb Engagement
Encoratjadora
Adaptable
viernes 13 de mayo de 2011
Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva
19
Amb Engagement
Encoratjadora
Adaptable
Concebuda amb varies
armes
viernes 13 de mayo de 2011
Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva
19
Amb Engagement
Encoratjadora
Adaptable
Concebuda amb varies
armes
Persuassiva
viernes 13 de mayo de 2011
Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva
19
Amb Engagement
Encoratjadora
Adaptable
Concebuda amb varies
armes
Persuassiva
Replicable / escalable
viernes 13 de mayo de 2011
Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva
19
Amb Engagement
Encoratjadora
Adaptable
Concebuda amb varies
armes
Persuassiva
Replicable / escalable
Clara
viernes 13 de mayo de 2011
Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva
19
Amb Engagement
Encoratjadora
Adaptable
Concebuda amb varies
armes
Persuassiva
Replicable / escalable
Clara
Creativa
viernes 13 de mayo de 2011
Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva
19
Amb Engagement
Encoratjadora
Adaptable
Concebuda amb varies
armes
Persuassiva
Replicable / escalable
Clara
Creativa
agressiva (una mica)
viernes 13 de mayo de 2011
Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva
19
Amb Engagement
Encoratjadora
Adaptable
Concebuda amb varies
armes
Persuassiva
Replicable / escalable
Clara
Creativa
agressiva (una mica)
Sorpresiva
viernes 13 de mayo de 2011
Condicionants per que una acció de guerrilla sigui efectiva
19
Amb Engagement
Encoratjadora
Adaptable
Concebuda amb varies
armes
Persuassiva
Replicable / escalable
Clara
Creativa
agressiva (una mica)
Sorpresiva
“Targeted”
viernes 13 de mayo de 2011
Fem memòria...
20
viernes 13 de mayo de 2011
Fem memòria...
• Quina acció d’Street marketing heu viscut en persona.
20
viernes 13 de mayo de 2011
Fem memòria...
• Quina acció d’Street marketing heu viscut en persona.
• Quina acció d’Street marketing recordeu?
20
viernes 13 de mayo de 2011
Fem memòria...
• Quina acció d’Street marketing heu viscut en persona.
• Quina acció d’Street marketing recordeu?• Recordeu només 1, o vàries?
20
viernes 13 de mayo de 2011
21
+100 exemples de marketing de guerrilla
Què ens ensenyenels experts?
http://www.slideshare.net/arts118/100-guerrilla-marketing-examples
viernes 13 de mayo de 2011
22
Dissenyant accions de Marketing de guerrilla
viernes 13 de mayo de 2011
22
Dissenyant accions de Marketing de guerrilla
1. Defineix un propòsit
viernes 13 de mayo de 2011
22
Dissenyant accions de Marketing de guerrilla
1. Defineix un propòsit2. Descriu la teva audiència: “targeted”
viernes 13 de mayo de 2011
22
Dissenyant accions de Marketing de guerrilla
1. Defineix un propòsit2. Descriu la teva audiència: “targeted”3. Brainstorming. Escull 5 idees
viernes 13 de mayo de 2011
22
Dissenyant accions de Marketing de guerrilla
1. Defineix un propòsit2. Descriu la teva audiència: “targeted”3. Brainstorming. Escull 5 idees4. Avalua > Recrea > Escull
viernes 13 de mayo de 2011
22
Dissenyant accions de Marketing de guerrilla
1. Defineix un propòsit2. Descriu la teva audiència: “targeted”3. Brainstorming. Escull 5 idees4. Avalua > Recrea > Escull5. Planifica:
viernes 13 de mayo de 2011
22
Dissenyant accions de Marketing de guerrilla
1. Defineix un propòsit2. Descriu la teva audiència: “targeted”3. Brainstorming. Escull 5 idees4. Avalua > Recrea > Escull5. Planifica:
i. recursos humans
viernes 13 de mayo de 2011
22
Dissenyant accions de Marketing de guerrilla
1. Defineix un propòsit2. Descriu la teva audiència: “targeted”3. Brainstorming. Escull 5 idees4. Avalua > Recrea > Escull5. Planifica:
i. recursos humansii. recursos econòmics
viernes 13 de mayo de 2011
22
Dissenyant accions de Marketing de guerrilla
1. Defineix un propòsit2. Descriu la teva audiència: “targeted”3. Brainstorming. Escull 5 idees4. Avalua > Recrea > Escull5. Planifica:
i. recursos humansii. recursos econòmicsiii. col·laboradors externs
viernes 13 de mayo de 2011
22
Dissenyant accions de Marketing de guerrilla
1. Defineix un propòsit2. Descriu la teva audiència: “targeted”3. Brainstorming. Escull 5 idees4. Avalua > Recrea > Escull5. Planifica:
i. recursos humansii. recursos econòmicsiii. col·laboradors externsiv. procediments interns
viernes 13 de mayo de 2011
23
Dissenyant accions de Marketing de guerrilla
viernes 13 de mayo de 2011
23
Dissenyant accions de Marketing de guerrilla
6. Executa
viernes 13 de mayo de 2011
23
Dissenyant accions de Marketing de guerrilla
6. Executa7. Propaga el virus!!
viernes 13 de mayo de 2011
23
Dissenyant accions de Marketing de guerrilla
6. Executa7. Propaga el virus!! 8. Mesura...
viernes 13 de mayo de 2011
23
Dissenyant accions de Marketing de guerrilla
6. Executa7. Propaga el virus!! 8. Mesura...
i. Impactes en vendes
viernes 13 de mayo de 2011
23
Dissenyant accions de Marketing de guerrilla
6. Executa7. Propaga el virus!! 8. Mesura...
i. Impactes en vendesii. Ratis de viralitat
viernes 13 de mayo de 2011
23
Dissenyant accions de Marketing de guerrilla
6. Executa7. Propaga el virus!! 8. Mesura...
i. Impactes en vendesii. Ratis de viralitatiii. Increment d’activitat a Social Media
viernes 13 de mayo de 2011
23
Dissenyant accions de Marketing de guerrilla
6. Executa7. Propaga el virus!! 8. Mesura...
i. Impactes en vendesii. Ratis de viralitatiii. Increment d’activitat a Social Mediaiv. altres KPI’s
viernes 13 de mayo de 2011
23
Dissenyant accions de Marketing de guerrilla
6. Executa7. Propaga el virus!! 8. Mesura...
i. Impactes en vendesii. Ratis de viralitatiii. Increment d’activitat a Social Mediaiv. altres KPI’s
9. Avalua l’eficàcia
viernes 13 de mayo de 2011
23
Dissenyant accions de Marketing de guerrilla
6. Executa7. Propaga el virus!! 8. Mesura...
i. Impactes en vendesii. Ratis de viralitatiii. Increment d’activitat a Social Mediaiv. altres KPI’s
9. Avalua l’eficàcia10. Revisa els punts de la fase 5- Planifica
viernes 13 de mayo de 2011
24
Rescatant... Lleis del engagement
viernes 13 de mayo de 2011
24
Rescatant... Lleis del engagement1. Sigues tú mateix. Autèntic.
viernes 13 de mayo de 2011
24
Rescatant... Lleis del engagement1. Sigues tú mateix. Autèntic.2. Sigues Honest, i transparent
viernes 13 de mayo de 2011
24
Rescatant... Lleis del engagement1. Sigues tú mateix. Autèntic.2. Sigues Honest, i transparent3. Genera conversacions, no
missatges push d’autobombo
viernes 13 de mayo de 2011
24
Rescatant... Lleis del engagement1. Sigues tú mateix. Autèntic.2. Sigues Honest, i transparent3. Genera conversacions, no
missatges push d’autobombo4. Confereix valor afegit a la teva
comunitat.
viernes 13 de mayo de 2011
24
Rescatant... Lleis del engagement1. Sigues tú mateix. Autèntic.2. Sigues Honest, i transparent3. Genera conversacions, no
missatges push d’autobombo4. Confereix valor afegit a la teva
comunitat.5. Entén i respecta totes les
opinions.
viernes 13 de mayo de 2011
24
Rescatant... Lleis del engagement1. Sigues tú mateix. Autèntic.2. Sigues Honest, i transparent3. Genera conversacions, no
missatges push d’autobombo4. Confereix valor afegit a la teva
comunitat.5. Entén i respecta totes les
opinions.6. No facis prejudicis.
viernes 13 de mayo de 2011
24
Rescatant... Lleis del engagement1. Sigues tú mateix. Autèntic.2. Sigues Honest, i transparent3. Genera conversacions, no
missatges push d’autobombo4. Confereix valor afegit a la teva
comunitat.5. Entén i respecta totes les
opinions.6. No facis prejudicis.7. Completa l’engagement
fomentant les relacions personals, assistint a esdeveniments de Networking
viernes 13 de mayo de 2011
24
Rescatant... Lleis del engagement1. Sigues tú mateix. Autèntic.2. Sigues Honest, i transparent3. Genera conversacions, no
missatges push d’autobombo4. Confereix valor afegit a la teva
comunitat.5. Entén i respecta totes les
opinions.6. No facis prejudicis.7. Completa l’engagement
fomentant les relacions personals, assistint a esdeveniments de Networking
viernes 13 de mayo de 2011
25
Ara caldria... sistematitzar-ho tot
viernes 13 de mayo de 2011
25
Ara caldria... sistematitzar-ho tot
Social media plan per a emprenedors?
viernes 13 de mayo de 2011
25
Ara caldria... sistematitzar-ho tot
Social media plan per a emprenedors?
Millor que per Pimes...
viernes 13 de mayo de 2011
25
Ara caldria... sistematitzar-ho tot
Social media plan per a emprenedors?
Millor que per Pimes...i molt millor que per grans empreses
viernes 13 de mayo de 2011
26
com va dir Marc Cortés fa 2 anys...
viernes 13 de mayo de 2011
26
com va dir Marc Cortés fa 2 anys...
viernes 13 de mayo de 2011
27
com va dir Marc Cortés fa 2 anys...
viernes 13 de mayo de 2011
28
com va dir Marc Cortés fa 2 anys...
viernes 13 de mayo de 2011
29
com va dir Marc Cortés fa 2 anys...
viernes 13 de mayo de 2011
30
com va dir Marc Cortés fa 2 anys...
viernes 13 de mayo de 2011
31
com va dir Marc Cortés fa 2 anys...
viernes 13 de mayo de 2011
32
com va dir Marc Cortés fa 2 anys...
viernes 13 de mayo de 2011
33
com va dir Marc Cortés fa 2 anys...
I jo hi afegeixo: ... qui sigui capaç de crear-se la seva tribu, té assegurat un mínim de viralitat en les seves accions... i
VIRALITAT = BUZZ = BOCA-ORELLA (com el de tota la vida, però a la xarxa)
viernes 13 de mayo de 2011
34
Moltes gràcies!
+34 639 06 41 62
www.twitter.com/jordiperez
http://www.linkedin.com/pub/jordi-perez/11/a68/612
http://www.facebook.com/jordi.perez.rubio
http://www.youtube.com/user/jperezru
viernes 13 de mayo de 2011