Los Programas Sociales y

Educativos de Queens Library

Loida Garcia-Febo, Presidenta REFORMAThe National Association to Promote Library and Information Services to Latinos and the Spanish

Speaking (ALA afiliada)

Assistant Coordinator, New Americans Program and Special Services,

Queens Library (New York)

3

4

• #1 Circulación en los Estados Unidos

• Biblioteca del Año 2009 por Library Journal

• 4ta biblioteca publica mas grande de los

Estados Unidos en términos del tamaño de

la colección

5

6

Profile

• 2,270,338 personas según data del US Census Bureau (2007)

– 30.7% non-Hispanic White

– 26.5% Hispanic

– 18.2% non-Hispanic Black or African American

– 21.3% non-Hispanic Asian

7

Profile

• 48.4% del total de la población nacida fuera de los Estados Unidos

• 55.6% Speak a Language Other than English at Home

• 160 lenguages hablados, además al inglés,representando 190 grupos étnicos

8

Foreign-born (48.4%)

De éstos:

• 48.3% nacidos en Latinoamérica

• 35.1% en Asia

• 14.1% en Europa

• 2.1% en Africa

• 0.3% en Norteamérica

9

968,415

540,087

294,622

213,985

71,761

Speak only English

Speak English "very well"

Speak English "well"

Speak English "not well"

Speak English "not at all"

Lenguaje

Loida Garcia-FeboREFORMA President

Assistant Coordinator, New Americans Program and Special Services at

Queens Library

Max Macias REFORMA Website CoordinatorSerials Technician at Portland

Community College

Establecida en 1971

Afiliada a la American Library Association

Metas:

Desarrollo de colecciones Latino-orientadas y en español

Reclutar trabajadores de bibliotecas bilingües y multiculturales

Promocionar bibliotecas y bibliotecología entre los Latinos

Defender las necesidades de información de la comunidad Latina

Trabajar en conjunto con otras organizaciones profesionales

Meta Principal:

Colaborar con trabajadores bibliotecarios para defender

los servicios para Latinos y aquellos que hablan español.

Criterio para desarrollar servicios

• Estudios demográficos

• Necesidades de los usuarios

• Pedidos de la comunidad donde la

biblioteca está ubicada

Conozca su comunidad

• Defina su comunidad

• No existe una definición oficial de comunidades

• Data utilizada: NYC,condados, distritos de la

comunidad, ZIP codes, Censo

• Areas de servicio de Queens Library

Data demográfica de utilidad:

• Census

• Data/ fecha de nacimiento obtenida del NYC Dept. of Health and Mental Hygiene

• Data del NYC Department of Education acerca de ELL (English Language Learners/ Personas que Aprenden Inglés)

Conozca su comunidad

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Análisis de Comunidad

• Censo de los Estados Unidos

• N.Y.C. Department of City Planning Reports

• N.Y.C. Department of Education Statistics

• N.Y.C. Department of Health Statistics

• Artículos de revistas investigativas

• Organizaciones de la comunidad

• Libros y estudios

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For More InformationFor more information about the Hispanic population of the United States

visit the Census Bureau’s website at:

www.census.gov

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Esfuerzos de marketing para alcanzar a nuestras diversas comunidades – Queens Library

• Información demográfica actualizada utilizada para crear profile étnico y de lenguaje para cada area de servicio de las bibliotecas.

• étnica, escuelas, agencias de la comunidad.

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Estrategias para alcanzar a nuestras diversas comunidades – Queens Library

Alerta a los cambios en la comunidad: empleados, contactos personales, visitas a comerciantes locales, iglesias, etc.

Colaboración cercana con nuestro Departamento de Marketing & Comunicaciones.

Listas de correo customizadas incluyendo media

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Alcanzando a nuestras diversas comunidades:

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Adult Learner Program

Alfabetizacion para Adultos

Ingles para Familias

Clases

de Pre-GED

Alfabetizacion

Computadoras

destrezas de

computadoras básicas(ABE and ESOL learners)

Alfabetizacion de

Salud

Tópicos relacionados a la salud (e.g.

navigating the health care system, interacting with the

health care provider,

preventive health, nutrition and exercise)

Inglés para su Salud curriculum is online!

Alfabetizando la Juventud

Clases especiales para aquellos que leen debajo del nivel de sexto grado. Edades: 16-24

Bibliotecas:

-Far Rockaway

-Jamaica

-Long Island City

Cultural Arts

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Narración de

Cuentos

Haitian Creole

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39

Immigration Law in SpanishUnderstanding the American

Public School System in Urdu

Education – Citizenship

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• Una Colaboración entre:

• American Cancer Society

• Queens Cancer Center

• Albert Einstein College of Medicine

• Queens Library

Un programa basado en el 'enfoque en la comunidad' para aumentar prevención del cáncer, exámenes y tratamientos.

Buscando

Trabajo

Ferias de Trabajo

Feria para estar

listos para el trabajo

Entrenamiento online para jóvenes

buscando trabajar en Queens Library

http://www.youtube.com/watch?v=mSKmWrgN1MY

Jóvenes buscando Empleo

• Youth Enrichment Services (Servicios de

Enriquecimiento para Jóvenes)

– Talleres: Resume, Carta de presentación, Entrevista,

Procesos, etc.

• Out of School (Fuera de la Escuela)

– Teen Mentor (computadoras)

– Teen Pages (libros y materiales)

– Discovery Teens (Niños)

Jóvenes buscando Empleo

• Trabajo en la biblioteca:

– Mayor de 15 años y 16 años en algunos casos

– Identificación con foto

– Papeles de trabajo

– Seguro Social

• College Fair (Feria de Universidades)

– Una a dos ferias anuales

– Universidades, Consejeros y Ex-Alumnos

Queens Library/ Teen Library

2:30-6:00 p.m.

Tutor/Maestro

Trabajador Social

Music

Video

Flatscreen

Juegos de video

Computadoras

Best Out of School Program (BOOST)

• 2,000 niños

diarios

• Tutores/

Maestros

• Ayuda con

Asignaciones

• Manualidades

http://www.youtube.com/watch?v=kt035Z3aAjM

Jóvenes

• Jóvenes con problemas

– Oficina del Fiscal de Queens

– Programa de entrenamiento para mejorar conducta

• Tutores para jóvenes

– El personal bibliotecario participa en el

entrenamiento de jóvenes en asuntos

bibliotecarios

• Programa de empleo de verano

– Ciudad de New York

– Lexington School for the Deaf

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Asociaciones: Resultados Significativos

• Aumentar el conocimiento de servicios

bibliotecarios para las comunidades ethnicas

• Aumenta el uso de bibliotecas por inmigrantes

• Bibliotecas: centros abiertos para todos en la

comunidad

• Ampliar el alcance de servicios

• Socios de la comunidad reciben exposición•

Ambos se ven como proveedores de servicios esenciales (claves)