Seminario de introducción a

Google AdwordsMa. Evangelina Ferreira – Universidad Tecnológica Nacional

#UTNWeb_Conf #Webmaster10

María Evangelina Ferreira @evaferreira92

• Diseñadora Web – Nueva Escuela de Diseño y

Comunicación

• Community Manager Diseño Multimedial UTN

• Certificada en Google Adwords – Red de Búsqueda y

Red de Display

• Certificada en Visual Communication with Adobe

Photoshop CS6

• Fanática de Harry Potter

• Docente en UTN

• Professional Webmaster

• Desarrollo en HTML5 y CSS3

• Google Adwords

Google Adwords es Marketing.

¿Marketing?

Marketing o mercadotecnia.

(De mercado y -tecnia).

f. Conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio,

especialmente de la demanda.

f. Estudio de los procedimientos y recursos tendentes a este fin.

Cómo conseguir clientes

Posibilidades de la publicidad

Dos tipos de marketingMarketing tradicional y Marketing Digital

Marketing tradicional

El Marketing Tradicional está enfocado a las ventas, dejando en segundo

plano la relación con el cliente.

Estrategias como ventas directas, TV, radio, anuncios publicitarios impresos

(como revistas, libros, periódicos, etc) y distintos materiales impresos.

Fuentes: VíaSubte (http://www.grupovia.com)

Ventajas y desventajas

Tangibilidad. El marketing tradicional ofrece material impreso, así los

consumidores pueden tener algo tangible y algo que hojear en su tiempo

libre.

No es digital.

Es costoso

Es difícil medir los resultados.

Transiluminados$3800 mensual + IVA

Afiches$30.000 (3 o 4 días) + IVA – $50.000 (7 días) + IVA

Indicadores de estación$5000 + IVA

Segundo de televisiónDesde $120 hasta $10 000

Marketing online/digital

Todo lo que pasa en la Web.

El marketing por Internet utiliza estrategias como la creación de un sitio

web, banners, SEO, social media, Email Marketing, etc.

Menos costoso, incluso gratuito

Medición de resultados

Relación directa con el consumidor

Interacción (lo cual demanda mucho tiempo)

Viralidad

Medios pagos y gratuitos

No se compra algo si no lo deseo.

No deseo algo si no lo conozco.

No lo conozco si nunca escuché

hablar de eso.

Los efectos deseados de la publicidad¿Cómo se capta la atención? ¿Cómo se despierta el interés? ¿Cómo se despierta el deseo? ¡Lo logré!

Modelo AIDA

Atención – Se detienen y notan tu producto.

Interés – Giran la cabeza y lo miran por un rato.

Deseo – Deciden si les gusta lo que ven.

Acción – Consiguen lo que les gusta.

La magia de lo viral

Como conseguir viralidad

Seguir tendencias: aprovechar la viralidad de otros

Analizar el comportamiento del usuario

Think Outside the Box

Inside the Box

Outside the Box

¡Probá cosas nuevas!“I’ve got a right to be wrong” – Joss Stone

Expectativa Vs. Realidad

Lo más importante es nuestro

objetivo

Objetivos de marketingBranding

Respuesta directa

¿?

Branding

¿Quiénes somos?

En el día de hoy, diferenciarse es muy difícil.

Por esa razón podemos centrar nuestras publicidades en branding,

utilizando nuestra marca como diferenciador.

“Existo.”

Respuesta directa

Conversiones

Ventas

Suscripciones

“Me Gusta”

“Comprame”

DiversificaciónLa mezcla es el enfoque ganador.

ROI

ROI – Return on investment

Supongamos que usted tiene un sitio web que vende zapatos y decide

invertir $100 (en un período de tiempo estipulado) en una campaña de

publicidad en Internet.

Al finalizar ese período de tiempo usted obtiene $500, producto de la

venta de zapatos a través de su sitio web como resultado de la campaña.

Significa que el ROI se calcularía así: (500 – 100) / 100 = 4

La tasa de Retorno de la Inversión sería de 400%, es decir, que por cada

dólar invertido en publicidad en Internet usted obtendría 4 dólares en

ingresos.

Si usted tiene un ROI negativo usted debe desesperar y correr en círculos

ya que está perdiendo dinero.

Google AdwordsPublicidad efectiva online

Internet en Argentina

25 millones de usuarios 1

3:37 hs. Diarias 2

92% de búsquedas en Google 3

65% de los usuarios buscan online antes de realizar una compra

1: Price & Cook, Feb. 2010

2: Netpop 2009

3: Market Share de Google – StarCounter 2011

¿Cómo aprovechar la actividad de los

usuarios?

Diferencias entre SEO y SEM

¿Cómo está compuesta una

campaña de Google Adwords?El sistema de subastas, pagar por resultados

Elementos de una campaña

Campaña• Grupo de Anuncios

• Grupo de Anuncios

Grupo de Anuncios

• Anuncio

• Anuncio

• Anuncio

Nombre y tipo de redes

¿Dónde aparecerán los anuncios?

Ubicación e idiomas

Presupuestos y ofertasCPC y CPM

Programación de anuncios

Palabras clave - Relevantes

Concordancia Si escribimos… Aparecemos en…

AmpliaExacto o algo relacionado a mi

palabra clave.

Pollo frito Pollo frito

Alitas fritas

Pechuga frita

De fraseDebe ir junto, nunca separado.

Puede tener texto delante o

atrás.

“Pollo frito” Pollo frito barato

Pollo frito lindo

Feo pollo frito

ExactaNo puede contener nada

adelante o atrás. Solo cambia

la ortografía y plurales.

[Pollo frito] Pollo frito

ModificadaSe fija la primera palabra y se

propone en amplia una

segunda.

+Pollo + frito Pollo un poco frito

Pollo muy frito

Pollo feo y frito

Negativa - Patitas de pollo frito

Nivel de Calidad

El Nivel de Calidad es un valor del 1 al 10 que mide la relevancia de un

anuncio respecto a una palabra clave determinada. Es calculado por

Adwords cada vez que un anuncio tiene posibilidades de mostrarse.

Adwords se basa principalmente en tres factores: El rendimiento histórico

(CTR), la similitud entre el anuncio y la búsqueda realizada y el contenido

de la URL de destino.

Un buen Nivel de Calidad nos permitirá tener ventajas sobre la

competencia, como un buen ranking y un costo por clic más bajo.

Quality Score, cómo se calcula

Extensiones de anuncio (¡Nuevo!)

Relevancia de la landing page

Con las políticas necesarias

Rendimiento histórico de la campaña

Relevancia del anuncio con el término de búsqueda

Extensiones de Anuncio

Extensiones de Anuncio

Extensiones Sociales

Extensiones de Ubicación

Extensiones de Llamada

Extensiones de Producto (2014)

Extensiones de Vendedor

Ranking de un anuncio - Subastas

Ranking =CPC

MáximoX

Nivel de Calidad

Cómo funciona el Ranking

Anunciante CPC máximo Quality Score Ranking Posición

Fiona Apple $0.60 7 0.60 X 7 = 4.2 3

Billie Joe $0.45 10 0.45 X 10 = 4.5 1

Dave Grohl $0.49 9 0.49 X 9 = 4.41 2

Madonna $1.2 3 1.2 X 3 = 3.6 4

Un buen Nivel de Calidad me permitirá un CPC más barato ya que solamente

pago lo mínimo indispensable para estar por encima del competidor anterior.

La Red de DisplayOrientada a branding

Formas de orientación

Orientación ContextualPalabras clave de la página

Orientación por TemasTemas de los que trata la página

Orientación por InteresesHistorial de navegación del usuario – ¡CUIDADO!

Listas y remarketingUsuarios que ya interactuaron y no «convirtieron»

Formatos de anuncio

Conversiones¿Cómo medir el éxito o fracaso de una campaña?

Conversiones

Se denomina conversión a aquella acción que deseamos que realicen

nuestros usuarios. Adwords ofrece el seguimiento de esta característica

para desbloquear ciertas funciones como la configuración de campaña

por CPA (Costo por Adquisición) y el Optimizador de conversiones. Se

realiza a través de la instalación de un código de seguimiento.

Suscribirse al Newsletter

Enviarnos un mail

Realizar una compra

¿Y qué pasa cuando no funca la

tarjeta?No te preocupes, Google Adwords te avisa con anticipación al cobro.

Certificación oficialDe Google Adwords

Mi ExperienciaFue un infierno copado

Certificación oficial en Google Adwords

Las agencias de publicidad demandan profesionales certificados para realizar sus tareas de SEM.

Tendrás un perfil de profesional como Google Partner, podrás compartir tu calificación recibida con otros y también ser parte de una agencia certificada.

La certificación consta de 3 exámenes:

Fundamentos de Google Adwords

Red de Búsqueda Avanzada

Red de Display Avanzada

Es necesario tener aprobados tanto el examen de Fundamentos como alguno de los dos siguientes para ser certificado de Google Adwords.

Las evaluaciones

Fundamentos de Google Adwords

Consta de 90 preguntas, 120 minutos. 85% necesario para aprobar.

Red de Búsqueda Avanzada

Consta de 99 preguntas, 120 minutos. 80% necesario para aprobar.

Red de Display Avanzada

Consta de 90 preguntas, 120 minutos. 70% necesario para aprobar.

¡Gracias por venir!

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