Secure Work Space zu BlackBerry Work-12.7 MR1-Migration ......• Muss das -Format befolgen, siehe...

MigrationshandbuchSecure Work Space zu BlackBerry Work

Version 12.7 MR1

Veröffentlicht: 2017-10-13SWD-20171013113625828

InhaltMigration von Secure Work Space zu BlackBerry Work...................................................... 4

Schritte zum Wechsel von Secure Work Space auf BlackBerry Work...................................................................................4

Migration von Secure Work Space-Apps............................................................................................................................ 5

Ersetzen der Secure Work Space-Komponenten.........................................................................................................6

Migration auf BlackBerry Dynamics-Apps von Drittanbietern......................................................................................6

Migrieren interner Apps mithilfe des BlackBerry Dynamics-SDK................................................................................. 8

Verwalten der Einstellungen für eine BlackBerry Dynamics-App............................................................................... 11

Erstellen einer App-Gruppe, die alle BlackBerry Dynamics-Apps enthält...................................................................15

Zuweisen von Apps und App-Gruppen zu Benutzergruppen und Benutzerkonten..................................................... 15

Erstellen eines BlackBerry Dynamics-Profils....................................................................................................................22

BlackBerry Dynamics-Profileinstellungen.................................................................................................................22

Konfigurieren von App-Einstellungen für BlackBerry Work............................................................................................... 26

Konfigurationseinstellungen für die BlackBerry Work-App........................................................................................ 27

Konfigurieren von BlackBerry Work-Verbindungseinstellungen........................................................................................ 37

Zuweisen des BlackBerry Dynamics-Profils zu einer Benutzergruppe...............................................................................38

Zuweisen des BlackBerry Dynamics-Profils zu einem Benutzerkonto............................................................................... 38

Migrieren zu BlackBerry Work auf iOS-Geräten................................................................................................................39

Migrieren zu BlackBerry Work auf Android-Geräten......................................................................................................... 40

Entfernen von Secure Work Space von Geräten............................................................................................................... 40

Entfernen einer Secure Work Space-Verbindung..............................................................................................................41

Rechtliche Hinweise....................................................................................................... 42

Migration von Secure Work Space zu BlackBerry Work

Dieses Dokument erläutert, wie der Wechsel von Geräten, die derzeit Secure Work Space verwenden, auf BlackBerry Work ohne Unterbrechung für den Benutzer erfolgt. BlackBerry Work ist eine All-in-One-App, die geschäftliche von persönlichen Daten trennt. Benutzer können sich über geschäftliche E-Mails und Kalender auf dem Laufenden halten, Online-Präsenz anzeigen, Kontakte verwalten und an Dokumenten arbeiten – mit nur einer einfach zu bedienenden App.

Bei den in diesem Dokument beschriebenen Schritten wird davon ausgegangen, dass Benutzer aktuell Secure Work Space verwenden und einer der folgenden Aktivierungsarten zugewiesen sind:

• Auf Android-Geräten:

◦ Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz (Secure Work Space)

◦ Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle (Secure Work Space)

• Auf iOS-Geräten:

◦ Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz

◦ Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle

Außerdem wird davon ausgegangen, dass Sie eine neue BlackBerry Dynamics-Umgebung installieren. Wenn Sie über eine bestehende BlackBerry Dynamics-Umgebung verfügen, müssen Sie diese vielleicht ändern, damit sie der in diesem Dokument empfohlenen Konfiguration entspricht.

Schritte zum Wechsel von Secure Work Space auf BlackBerry WorkDie folgenden Schritte beschreiben, wie der Wechsel von Geräten, die derzeit Secure Work Space verwenden, auf BlackBerry Work ohne Unterbrechung für die Benutzer erfolgt.

Schritt Aktion

Installieren Sie BlackBerry UEM, oder führen Sie ein Upgrade auf die aktuelle Version von BlackBerry UEM aus. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Installation und Upgrade von BlackBerry UEM.

1


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http://help.blackberry.com/detectLang/blackberry-uem/current/installation-and-upgrade

http://help.blackberry.com/detectLang/blackberry-uem/current/installation-and-upgrade

Schritt Aktion

Stellen Sie fest, welche Secure Work Space-Apps von Benutzern verwendet werden, und ersetzen Sie diese Apps.

Ersetzen Sie die Secure Work Space-Komponenten.

Erstellen einer App-Gruppe, die alle BlackBerry Dynamics-Apps enthält.

Konfigurieren von App-Einstellungen für BlackBerry Work

Konfigurieren von BlackBerry Work-Verbindungseinstellungen

Erstellen eines BlackBerry Dynamics-Profils.

Weisen Sie Apps und App-Gruppen zu Benutzergruppen und Benutzerkonten zu.

Weisen Sie das BlackBerry Dynamics-Profil einer Benutzergruppe oder einem Benutzerkonto zu.

Weisen Sie Benutzer an, eine Migration zu BlackBerry Work auf iOS-Geräten oder eine Migration zu BlackBerry Work auf Android-Geräten durchzuführen.

Weisen Sie Benutzer an, alle Dokumente oder Daten aus Secure Work Space zu entfernen und zu speichern. In BlackBerry UEM: Löschen Sie Secure Work Space für Benutzer, die dem BlackBerry Dynamics-Profil zugewiesen wurden.

Entfernen Sie Ihre Secure Work Space-Verbindung.

Migration von Secure Work Space-AppsBlackBerry Dynamics-Produkte und -Dienste bieten Ihnen Zugriff auf das branchenweit umfassendste Portfolio sicherer Produktivitätsanwendungen für Unternehmen, das mehr als 2.000 Apps von unabhängigen Softwareanbietern (ISVs) umfasst und die Möglichkeit zur Entwicklung benutzerdefinierter Apps mithilfe des BlackBerry Dynamics-SDK (Software Development Kit) bietet.

Wenn Sie eine Migration von Secure Work Space auf BlackBerry Work durchführen, müssen Sie planen, wie Sie die Apps ersetzen, die Benutzer derzeit in Secure Work Space verwenden.


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Ersetzen der Secure Work Space-KomponentenBlackBerry Dynamics-Apps bieten dieselben oder sogar mehr Funktionen als die Secure Work Space-Komponenten, die Ihre Benutzer derzeit verwenden. In der folgenden Tabelle werden die BlackBerry Dynamics-Apps beschrieben, die Benutzern als Ersatz für ihre Secure Work Space-Komponenten bereitgestellt werden können.

Secure Work Space -Komponente BlackBerry Dynamics -App

Secure Work Space E-Mail, Kalender, Kontakte, Notizen und Aufgaben

BlackBerry Work: BlackBerry Work bietet alles, was Ihre Benutzer für ein sicheres mobiles Arbeiten benötigen, darunter Funktionen wie E-Mail, Kalender, Kontakte und die erweitere Zusammenarbeit an Dokumenten. Die App sorgt für die Trennung von geschäftlichen und persönlichen Daten und ermöglicht gleichzeitig die nahtlose Integration in andere geschäftliche Apps.

Work Browser BlackBerry Access: BlackBerry Access ist ein sicherer mobiler Browser, der geschäftlichen Benutzern den sicheren Zugriff auf ihr Intranet, einen integrierten App-Store für Unternehmen und beliebte Produktivitäts-Apps ermöglicht.

Documents To Go BlackBerry Docs To Go

BES12 Client oder Good for BES12 BlackBerry UEM Client

Darüber hinaus sollten Sie die Bereitstellung von BlackBerry Connect in Betracht ziehen. BlackBerry Connect optimiert die Kommunikation und Zusammenarbeit mit sicherem Instant Messaging, Suchanfragen im Unternehmensverzeichnis und Anwesenheitsbenachrichtigungen über eine benutzerfreundliche Oberfläche auf den mobilen Geräten von Benutzern. Weitere Informationen zu BlackBerry Connect finden Sie in der Dokumentation zur Installation und Konfiguration von BlackBerry Enterprise Mobility Server.

Migration auf BlackBerry Dynamics-Apps von DrittanbieternEs sind zahlreiche Drittanbieter-Apps für BlackBerry Dynamics verfügbar, die Sie nutzen können, um die derzeit in Ihrem Unternehmen verwendeten Secure Work Space-Apps zu ersetzen. Eine Liste dieser Apps finden Sie unter https://community.good.com/marketplace.jspa. Mit dem Workflow-Tool unter http://www.goodworkflows.com/#start können Sie zudem nach Apps suchen, die Ihre geschäftlichen Anforderungen erfüllen.

Schritt Aktion

Sie können Apps unter https://community.good.com/marketplace.jspa abrufen und bei Bedarf erwerben.

Hinzufügen von öffentlichen BlackBerry Dynamics-Apps zur App-Liste.


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http://help.blackberry.com/en/blackberry-enterprise-mobility-server/current/

http://help.blackberry.com/en/blackberry-enterprise-mobility-server/current/

https://community.good.com/marketplace.jspa


http://www.goodworkflows.com/#start


Schritt Aktion

Aktualisieren der App-Liste.

Hinzufügen von öffentlichen BlackBerry Dynamics-Apps zur App-ListeUm öffentliche BlackBerry Dynamics-Apps zur App-Liste in BlackBerry UEM hinzuzufügen, muss Ihr Unternehmen über die Berechtigung zur Verwendung von Apps im BlackBerry Marketplace for Enterprise Apps verfügen. Der BlackBerry Marketplace for Enterprise Apps enthält einen Katalog von BlackBerry Dynamics-Apps. Nachdem Ihrem Unternehmen die Berechtigung zur Verwendung der App erteilt wurde, können Sie die App-Liste aktualisieren, um die App direkt mit BlackBerry UEM zu synchronisieren oder zu warten, bis BlackBerry UEM eine automatische Synchronisierung durchführt. BlackBerry UEM synchronisiert BlackBerry Dynamics-Apps im Abstand von 24 Stunden.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto unter https://apps.good.com/pce/#/apps an.

2. Suchen Sie die App im BlackBerry Marketplace for Enterprise Apps, und fordern Sie eine Testversion an. Die App wird Ihrem Unternehmen zu Verfügung gestellt und kann Benutzern zugewiesen werden, nachdem sie mit BlackBerry UEM synchronisiert wurde.

3. Um die App zu erwerben, befolgen Sie die Anweisungen des App-Entwicklers.

Wenn Sie fertig sind:

• Aktualisieren Sie die App-Liste, um Apps mit BlackBerry UEM zu synchronisieren.

Anzeigen öffentlicher BlackBerry Dynamics-App-Berechtigungen1. Melden Sie sich bei https://account.good.com/pce/#/a/organization//servers an.

2. Erweitern Sie Berechtigungen.

Aktualisieren der App-ListeSie können die App-Liste aktualisieren, um sicherzustellen, dass Sie über die aktuellen Daten zu den BlackBerry 10-, iOS-,Windows 10- und BlackBerry Dynamics-Apps verfügen.

Wenn Sie über eine BlackBerry UEM-Konfiguration zur Unterstützung von Android-Arbeitsprofilen verfügen, können Sie zudem App-Informationen für Android-Apps aktualisieren. Wenn Sie Android-Apps vor dem Konfigurieren von Android-Arbeitsprofilen hinzugefügt haben oder App-Berechtigungen geändert wurden, müssen Sie die App-Informationen aktualisieren, um sie auf Android-Geräten mit Arbeitsprofil verfügbar zu machen. Dies ist auch der Fall, wenn Sie Änderungen an der Konfiguration des Android-Arbeitsprofils vornehmen.

Wenn keine Unterstützung für Android-Arbeitsprofile oder Windows Phone-Apps konfiguriert wurde, müssen die Daten zu Google Play-Apps manuell aktualisiert werden. Die Aktualisierung der Appdaten bedeutet nicht, dass die App auf dem Gerät eines Benutzers aktualisiert wird. Benutzer erhalten Aktualisierungsbenachrichtigungen zu ihren geschäftlichen Apps auf die gleiche Weise wie für ihre persönlichen Apps.


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https://apps.good.com/pce/#/apps

https://account.good.com/pce/#/a/organization//servers

Wenn Sie Ihr Apple VPP-Konto so eingerichtet haben, dass die App-Informationen für iOS-Apps automatisch aktualisiert werden, müssen Sie die Apps in der App-Liste aktualisieren.

1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Apps.

2. Klicken Sie auf .

Migrieren interner Apps mithilfe des BlackBerry Dynamics-SDKWenn Sie über interne Apps verfügen, die Sie für Secure Work Space gesichert haben, können Sie diese mithilfe des BlackBerry Dynamics-SDK umpacken. Mit dem BlackBerry Dynamics-SDK können Unternehmens-Apps entwickelt werden, die die Funktionen der BlackBerry Dynamics Secure Mobility-Plattform https://community.good.com/community/gdn/features nutzen. Es sind Sicherheitsdienste verfügbar, die mithilfe von APIs Daten im Ruhezustand innerhalb der App sowie Daten bei der Übertragung zu Backend-Servern oder zwischen Apps schützen. Die in die SDK-Bibliothek integrierten Plattformdienste ermöglichen einen sicheren Zugriff auf die Unternehmensinfrastruktur und -ressourcen.

Weitere Informationen zum BlackBerry Dynamics-SDK finden Sie unter https://community.good.com/community/gdn/get-started.

Hinzufügen interner BlackBerry Dynamics-AppsEine interne App ist eine benutzerdefinierte App, die für Ihr Unternehmen entwickelt wurde. Sie können interne iOS-, Android- oder Windows Phone 8.1-Apps hinzufügen. Interne Windows 10-Apps werden nicht unterstützt.

Wenn Sie interne BlackBerry Dynamics-Apps hinzufügen, führen Sie die folgenden Aktionen aus:

Schritt Aktion

Angeben des freigegebenen Netzwerkpfads zur Speicherung interner Apps

Hinzufügen einer Berechtigung für eine interne BlackBerry Dynamics-App

Hochladen von BlackBerry Dynamics-App-Quelldateien

Angeben des freigegebenen Netzwerkpfads zur Speicherung interner AppsBevor Sie interne Apps der Liste verfügbarer Apps hinzufügen können, müssen Sie einen freigegebenen Netzwerkpfad zur Speicherung der App-Quelldateien angeben. Um sicherzustellen, dass die internen Apps verfügbar bleiben, sollte dieser Netzwerkpfad über eine Hochverfügbarkeitslösung verfügen und regelmäßig gesichert werden. Erstellen Sie den freigegebenen Netzwerkordner außerdem nicht im BlackBerry UEM-Installationsordner, da er sonst gelöscht wird, wenn Sie ein Upgrade von BlackBerry UEM durchführen.

Bevor Sie beginnen:


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https://community.good.com/community/gdn/features

https://community.good.com/community/gdn/get-started

https://community.good.com/community/gdn/get-started

• Erstellen Sie einen freigegebenen Netzwerkordner, um die Quelldateien für interne Apps in dem Netzwerk zu speichern, das BlackBerry UEM hostet.

• Überprüfen Sie, ob das Dienstkonto des Computers, der BlackBerry UEM hostet, über Lese- und Schreibzugriff auf den freigegebenen Netzwerkordner verfügt.

1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Einstellungen.

2. Erweitern Sie im linken Fensterbereich die Option App-Verwaltung.

3. Klicken Sie auf Speicher für interne Apps.

4. Geben Sie im Feld Netzwerkpfad den Pfad des freigegebenen Netzwerkordners im folgenden Format ein:

\\<computer_name>\<shared_network_folder>

Der freigegebene Netzwerkpfad muss im UNC-Format eingegeben werden (Beispiel: \\ComputerName\Applications\InternalApps).

5. Klicken Sie auf Speichern.

Hinzufügen einer Berechtigung für eine interne BlackBerry Dynamics-AppUm eine interne BlackBerry Dynamics-App hinzuzufügen, müssen Sie eine Berechtigung für sie hinzufügen. Nachdem die Berechtigung hinzugefügt wurde, können Sie die App-Quelldateien hochladen.

Bevor Sie beginnen:

• Angeben des freigegebenen Netzwerkpfads zur Speicherung interner Apps.

• Wenn Sie Windows Phone-Apps hinzufügen, laden Sie ein AET hoch.



3. Klicken Sie auf Interne BlackBerry Dynamics-App-Berechtigungen.

4. Geben Sie im Feld „Name“ den Namen der App ein, die Sie hinzufügen möchten.

5. Geben Sie im Feld BlackBerry Dynamics-Berechtigungs-ID die Berechtigungs-ID der App ein, die Sie hinzufügen möchten. Wenn Sie die Berechtigungs-ID der App nicht kennen, wenden Sie sich an den App-Entwickler. Die Berechtigungs-ID muss das folgende Format besitzen:

• Umgekehrter Domänenname, z. B. com.yourcompany.appname.

• Darf nicht mit einer der folgenden Möglichkeiten beginnen

◦ com.blackberry

◦ com.good

◦ com.rim

◦ net.rim


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• Darf keine Großbuchstaben enthalten

• Muss das <Unterdomänen>-Format befolgen, siehe Abschnitt 2.3.1 von RFC 1035, gemäß Änderung von Abschnitt 2.1 von RFC 1123.

6. Geben Sie im Feld BlackBerry Dynamics-Berechtigungsversion die Berechtigungsversion ein. Wenn Sie die Berechtigungsversion der App nicht kennen, wenden Sie sich an den App-Entwickler. Die Berechtigungsversion muss das folgende Format besitzen:

• Ein bis vier durch Punkte getrennte Zahlensegmente, z. B. 100 oder 1.2.3.4.

• Die Zahlensegmente dürfen nicht mit einer 0 beginnen. Sie dürfen z. B. nicht 0100 oder 01.02.03.04 verwenden.

• Die Länge der Zahlensegmente kann zwischen einem und drei Zeichen betragen, z. B. 100.200.300.400.

7. Fügen Sie optionale eine App-Beschreibung hinzu.

8. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Wenn Sie fertig sind:

• Hochladen von BlackBerry Dynamics-App-Quelldateien

• Führen Sie für Apps, die auf Android-Geräten mit Arbeitsprofil installiert werden, eine der folgenden Aufgaben aus:

◦ Hosten interner Apps für Geräte mit Android-Arbeitsprofil in Google Play mithilfe einer APK-Datei

◦ Hosten interner Apps für Android-Geräte mit Arbeitsprofil in BlackBerry UEM mithilfe einer JSON-Datei

Ein Anwendungsinstallations-Token hochladen für Windows Phone-GeräteBevor Benutzer interne Apps auf Windows Phone-Geräten installieren können, müssen sie ein AET hochladen. Die Apps, die Benutzer installieren sollen, müssen das gleiche Zertifikat wie der hochgeladene AET nutzen. Weitere Informationen zur Generierung eines Anwendungsinstallations-Tokens finden Sie auf msdn.microsoft.com unter How to generate an application enrollment token for Windows Phone (Generieren eines Anwendungsinstallations-Tokens für Windows Phone). Sie benötigen außerdem ein AET, wenn Sie interne oder öffentliche Windows-Apps in Kompatibilitätsprofilen überwachen möchten.

1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Einstellungen.

2. Erweitern Sie im linken Fensterbereich die Option App-Verwaltung.

3. Klicken Sie auf Windows Phone Apps.

4. Klicken Sie auf Durchsuchen, und navigieren Sie zu dem AET, den Sie hochladen möchten.



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https://www.ietf.org/rfc/rfc1035.txt

https://tools.ietf.org/html/rfc1123

https://tools.ietf.org/html/rfc1123

http://help.blackberry.com/en/blackberry-uem/12.7/administration/adr1438714860518.html

http://help.blackberry.com/en/blackberry-uem/12.7/administration/host-internal-app-Android-for-Work-devices.html

http://msdn.microsoft.com

Hochladen von BlackBerry Dynamics-App-QuelldateienNachdem eine BlackBerry Dynamics-App-Berechtigung erstellt wurde, können Sie die Quelldateien für die entsprechenden Geräteplattformen hochladen.

Bevor Sie beginnen:

• Hinzufügen einer Berechtigung für eine interne BlackBerry Dynamics-App


2. Klicken Sie auf die App, für die Sie Quelldateien hochladen möchten.

3. Klicken Sie auf die Registerkarte der Geräteplattform, für die Sie eine Quelldatei hochladen möchten.

4. Klicken Sie im Abschnitt App-Quelldatei auf Hinzufügen.

5. Klicken Sie auf Durchsuchen. Navigieren Sie zu der App, die Sie hinzufügen oder aktualisieren möchten.


7. Führen Sie ggf. die folgenden Aufgaben aus:

• Verwalten der BlackBerry Dynamics-App-Einstellungen für iOS-Geräte

• Verwalten der BlackBerry Dynamics-App-Einstellungen für Android-Geräte

Verwalten der Einstellungen für eine BlackBerry Dynamics-AppSie können App-Konfigurationen, Serverkonfigurationen und App-Einstellungen verwalten.


2. Klicken Sie auf die BlackBerry Dynamics-App, die Sie ändern möchten.

3. Führen Sie auf der Registerkarte Einstellungen > BlackBerry Dynamics eine der folgenden Aufgaben aus:

Aufgabe Schritte

Geben Sie ein BlackBerry Dynamics-Profil für die App an.

Wenn Sie möchten, dass die App ein spezielles BlackBerry Dynamics-Profil anstatt des BlackBerry Dynamics-Profils verwendet, das dem Benutzer zugewiesen ist, wählen Sie das Profil in der Dropdown-Liste BlackBerry Dynamics-Profil außer Kraft setzen aus.

Geben Sie ein Konformitätsprofil für die App an.

Wenn Sie möchten, dass die App ein spezielles Konformitätsprofil anstatt des Konformitätsprofils verwendet, das dem Benutzer zugewiesen ist, wählen Sie das Profil in der Dropdown-Liste Konformitätsprofil außer Kraft setzen aus.

Fügen Sie die App-Konfiguration für eine interne App hinzu oder

1. Klicken Sie neben App-Konfiguration auf Vorlage hochladen, um eine neue App-Konfigurationsvorlage hinzuzufügen.


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Aufgabe Schritte

ändern Sie eine bestehende Konfiguration.

2. Navigieren Sie zum Speicherort der Vorlage.


Die App-Konfiguration für eine öffentliche App hinzufügen oder ändern

1. Klicken Sie in der Tabelle App-Konfiguration auf .

2. Geben Sie einen Namen für die App-Konfiguration ein.

3. Bearbeiten Sie die Konfigurationseinstellungen.


5. Verwenden Sie bei Bedarf die Pfeile, um die App-Konfiguration nach oben oder nach unten zu verschieben und die Priorität zu ändern.

Fügen Sie die Server-Konfigurationsnutzlast hinzu oder ändern Sie sie, um die Schlüssel und Werte für die Konfiguration von App-Einstellungen anzugeben.

Wenn die App über benutzerdefinierte App-Richtlinien verfügt, werden die benutzerdefinierten Richtlinien zum Bereich „Server-Konfigurationsnutzlast“ hinzugefügt.

1. Klicken Sie im Abschnitt Server-Konfigurationsnutzlast auf Hinzufügen.

2. Geben Sie im Textfeld den XML- oder JSON-Code für die Konfigurationsnutzlast an.

Zulassen, dass die App Benutzerzertifikate verwendet

Wählen Sie aus, ob die App Benutzerzertifikate als Authentifizierungstyp verwenden kann. Weitere Informationen zur Konfiguration Ihrer Umgebung für die Unterstützung von Benutzerzertifikaten finden Sie unter Verbinden von BlackBerry UEM mit der BlackBerry Dynamics-PKI-Verbindung Ihres Unternehmens. .

4. Klicken Sie auf die Registerkarte der Geräteplattform, für die Sie die folgenden Aufgaben verwalten und durchführen möchten:

• Verwalten der BlackBerry Dynamics-App-Einstellungen für iOS-Geräte

• Verwalten der BlackBerry Dynamics-App-Einstellungen für Android-Geräte


Verwalten der BlackBerry Dynamics-App-Einstellungen für iOS-GeräteNachdem Sie eine BlackBerry Dynamics-App für iOS zu BlackBerry UEM hinzugefügt haben, können Sie die Einstellungen für die App verwalten, z. B. Screenshots hinzufügen oder Formfaktoren auswählen, auf denen die App installiert werden kann.

Bevor Sie beginnen:

• Hinzufügen von öffentlichen BlackBerry Dynamics-Apps zur App-Liste oder Hinzufügen einer Berechtigung für eine interne BlackBerry Dynamics-App



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http://help.blackberry.com/detectLang/blackberry-uem/current/administration/blackberry-dynamics-pki-connector.html

http://help.blackberry.com/detectLang/blackberry-uem/current/administration/blackberry-dynamics-pki-connector.html

2. Klicken Sie auf die BlackBerry Dynamics-App mit den Einstellungen, die Sie ändern möchten.

3. Klicken Sie auf die Registerkarte iOS.

4. Bearbeiten Sie bei Bedarf App-Namen, Anbieter oder Beschreibung.

5. Um die Apps in der App-Liste nach Kategorie zu filtern und in der Liste der geschäftlichen Apps nach Kategorien zu sortieren, können Sie eine Kategorie für die App auswählen. Führen Sie in der Dropdown-Liste Kategorie eine der folgenden Aktionen aus:

Option Bezeichnung

Kategorie für die App auswählen

1. Wählen Sie in der Dropdown-Liste eine Kategorie aus.

Kategorie für die App erstellen

1. Geben Sie einen Namen für die Kategorie ein. Die neue Kategorie wird in der Dropdown-Liste mit der Kennzeichnung „neue Kategorie“ daneben angezeigt.

2. Drücken Sie die Eingabetaste.


6. Um Screenshots der App hinzuzufügen, klicken Sie auf Hinzufügen, und navigieren Sie zu den Screenshots. Folgende Bilddateitypen werden unterstützt: .jpg, .jpeg, .png oder .gif.

7. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Unterstützter Formfaktor des Geräts die Formfaktoren aus, auf denen die App installiert werden kann. Beispielsweise können Sie verhindern, dass die App in der App „Geschäftliche Apps“ für iPad-Geräte verfügbar ist.

8. Für iOS-Apps: Wenn Sie die App vom Gerät entfernen möchten, wenn das Gerät von BlackBerry UEM entfernt wird, wählen Sie Die App vom Gerät entfernen, wenn das Gerät von BlackBerry UEM entfernt wird. Diese Option gilt nur für Apps, deren Verfügbarkeit auf „Erforderlich“ und deren Standardinstallation für erforderliche Apps auf „Einmal auffordern“ festgelegt ist.

9. Wenn Apps auf iOS-Geräten nicht in den iCloud-Onlinedienst gesichert werden sollen, wählen Sie iCloud-Sicherung für die App deaktivieren. Diese Option gilt nur für Apps, deren Verfügbarkeit auf „Erforderlich“ festgelegt ist. Die Verfügbarkeit der App wird festgelegt, wenn Sie die App einem Benutzer oder einer Gruppe zuweisen.

10. Führen Sie in der Dropdown-Liste Standardinstallation für erforderliche Apps eine der folgenden Aktionen aus:

• Wenn Benutzer eine Aufforderung zur Installation der App auf ihren iOS-Geräten erhalten sollen, wählen Sie Einmal auffordern aus. Wenn der Benutzer die Aufforderung schließt, kann er die App später über den Bildschirm „Geschäftliche Apps“ in der App BlackBerry UEM Client oder über das Symbol „Geschäftliche Apps“ auf dem Gerät installieren.

• Wenn Benutzer keine Aufforderung erhalten sollen, wählen Sie Keine Eingabeaufforderung.

Die Standardinstallationsmethode gilt nur für Apps, deren Verfügbarkeit auf „Erforderlich“ festgelegt ist. Die Verfügbarkeit der App wird festgelegt, wenn Sie die App einem Benutzer oder einer Gruppe zuweisen.

11. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Installierte persönliche Apps in geschäftliche konvertieren eine der folgenden Optionen aus:


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• Um die App in eine geschäftliche App zu konvertieren, wenn sie auf einem iOS-Gerät mit Version 9 oder höher installiert ist, wählen Sie Konvertieren. Nachdem Sie die App einem Benutzer zugewiesen haben, wird die App in eine geschäftliche App konvertiert und kann über BlackBerry UEM verwaltet werden.

• Wenn Sie die App nicht in eine geschäftliche App konvertieren möchten, da sie bereits auf Geräten mit iOS 9 oder höher installiert ist, wählen Sie Nicht konvertieren. Nachdem Sie die App einem Benutzer zugewiesen haben, kann sie von BlackBerry UEM nicht mehr verwaltet werden.

12. Fügen Sie im Feld Gesperrte Versionen alle Versionen der App hinzu, deren Installation Sie verhindern möchten. Wenn Sie mehrere Versionen hinzufügen, trennen Sie jede Version mit einem Komma voneinander.


Verwalten der BlackBerry Dynamics-App-Einstellungen für Android-GeräteNachdem Sie eine BlackBerry Dynamics-App für Android-Geräte zu BlackBerry UEM hinzugefügt haben, können Sie die Einstellungen für die App verwalten, z. B. Screenshots oder Kategorien hinzufügen.

Bevor Sie beginnen:

• Hinzufügen von öffentlichen BlackBerry Dynamics-Apps zur App-Liste oder Hinzufügen einer Berechtigung für eine interne BlackBerry Dynamics-App


2. Klicken Sie auf die BlackBerry Dynamics-App mit den Einstellungen, die Sie ändern möchten.

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Android.

4. Bearbeiten Sie bei Bedarf App-Namen, Anbieter oder Beschreibung.

5. Um die Apps in der App-Liste nach Kategorie zu filtern und in der Liste der geschäftlichen Apps nach Kategorien zu sortieren, können Sie eine Kategorie für die App auswählen. Führen Sie in der Dropdown-Liste Kategorie eine der folgenden Aktionen aus:

Option Bezeichnung

Kategorie für die App auswählen

1. Wählen Sie in der Dropdown-Liste eine Kategorie aus.

Kategorie für die App erstellen

1. Geben Sie einen Namen für die Kategorie ein. Die neue Kategorie wird in der Dropdown-Liste mit der Kennzeichnung „neue Kategorie“ daneben angezeigt.



6. Um Screenshots der App hinzuzufügen, klicken Sie auf Hinzufügen, und navigieren Sie zu den Screenshots. Folgende Bilddateitypen werden unterstützt: .jpg, .jpeg, .png oder .gif.


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7. Fügen Sie im Feld Gesperrte Versionen alle Versionen der App hinzu, deren Installation Sie verhindern möchten. Wenn Sie mehrere Versionen hinzufügen, trennen Sie jede Version mit einem Komma voneinander.


Erstellen einer App-Gruppe, die alle BlackBerry Dynamics-Apps enthältMit App-Gruppen können Sie eine Zusammenstellung von Apps erstellen, die Benutzern, Benutzergruppen oder Gerätegruppen zugewiesen werden kann. Die Gruppierung von Apps steigert die Effizienz und Konsistenz bei der Verwaltung von Apps.

1. Klicken Sie in der Menüleiste der BlackBerry UEM-Verwaltungskonsole auf Apps > App Groups.


3. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für die App-Gruppe ein.


5. Wählen Sie die BlackBerry Dynamics-Apps, die Sie zu BlackBerry UEM hinzugefügt haben.

6. Klicken Sie auf Add.

7. Klicken Sie auf Add.

Zuweisen von Apps und App-Gruppen zu Benutzergruppen und BenutzerkontenNachdem die BlackBerry Dynamics-Apps mit BlackBerry UEM synchronisiert wurden, können Sie sie Benutzern oder Benutzergruppen zuweisen.

Zuweisen einer App zu einer BenutzergruppeWenn Sie Apps einer Benutzergruppe zuweisen, werden die Apps allen entsprechenden Geräten zur Verfügung gestellt, die die Mitglieder der Benutzergruppe aktiviert haben. Sie können Benutzergruppen auch Apps für Gerätetypen zuweisen, die die Mitglieder der Benutzergruppe noch nicht aktiviert haben. So stellen Sie sicher, dass die richtigen Apps für neue Geräte der Gruppenmitglieder zur Verfügung stehen, sobald ein Gruppenmitglied in der Zukunft einen anderen Gerätetyp aktiviert.

Wenn ein Benutzerkonto Mitglied mehrerer Benutzergruppen ist, denen die gleichen Apps oder App-Gruppen zugewiesen wurden, wird nur eine Instanz der App bzw. App-Gruppe in der Liste der zugewiesenen Apps für dieses Benutzerkonto angezeigt. Eine App kann entweder direkt einem Benutzerkonto zugewiesen werden, oder sie kann von einer Benutzergruppe oder Gerätegruppe geerbt werden. Die Einstellungen der App (z. B. ob es sich um eine erforderliche App handelt) werden basierend auf der Priorität zugewiesen. Gerätegruppen haben die höchste Priorität, dann folgen Benutzerkonten und Benutzergruppen.


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Bevor Sie beginnen:

• Fügen Sie die App zur Liste der verfügbaren Apps hinzu.

• Fügen Sie die Apps optional einer App-Gruppe hinzu.

1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Gruppen.

2. Klicken Sie in der Registerkarte Benutzergruppen auf den Namen einer Gruppe.

3. Klicken Sie auf der Registerkarte Verwaltete Geräte im Abschnitt Zugewiesene Apps auf .

4. Geben Sie im Suchfeld den App-Namen, den Anbieter oder die URL der App ein, die Sie hinzufügen möchten.

5. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Apps oder der App-Gruppe, die Sie der Benutzergruppe zuweisen möchten.

6. Klicken Sie auf Weiter.

7. Führen Sie in der Dropdown-Liste Verfügbarkeit der App eine der folgenden Aktionen aus:

• Damit Benutzer die App installieren müssen, wählen Sie Erforderlich aus.

• Um zuzulassen, dass Benutzer die Anwendung installieren und entfernen, wählen Sie Optional.

Hinweis: Wenn eine App gleichzeitig einem Benutzerkonto, der Benutzergruppe dieses Benutzerkontos und einer Gerätegruppe zugewiesen ist, wird die Verfügbarkeit der App, die der Gerätegruppe zugewiesen ist, vorrangig behandelt.

8. Wenn Sie auf iOS-Geräten „Per App VPN“-Einstellungen zu einer App oder App-Gruppe zuweisen möchten, wählen Sie in der Dropdown-Liste Per App VPN die Einstellungen aus, die mit der App oder der App-Gruppe verknüpft werden sollen.

9. Wenn für iOS- und Android-Geräte eine App-Konfiguration verfügbar ist, wählen Sie die App-Konfiguration aus, die der App zugewiesen werden soll.

10. Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:

Aufgabe Schritte

Wenn Sie kein VPP-Konto hinzugefügt haben oder keine iOS-App hinzufügen

1. Klicken Sie auf Zuweisen.

Wenn Sie eine iOS-App hinzufügen und mindestens ein VPP-Konto hinzugefügt haben


2. Wählen Sie Ja, wenn Sie der iOS-App eine Lizenz hinzufügen möchten. Wählen Sie Nein, wenn Sie keine Lizenz zuweisen möchten oder keine Lizenz haben, die Sie der App zuweisen könnten.

3. Wenn Sie der App eine Lizenz zugewiesen haben, wählen Sie in der Dropdown-Liste App-Lizenz das VPP-Konto aus, das mit der App verknüpft werden soll.


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Aufgabe Schritte

4. Weisen Sie in der Dropdown-Liste Lizenz zuweisen an die Lizenz einem Benutzer oder Gerät zu. Wenn in der Dropdown-Liste App-Lizenz kein Wert angegeben wird, ist die Dropdown-Liste Lizenz zuweisen an nicht verfügbar.


Benutzer müssen sich entsprechend der Anweisungen im VPP Ihrer Organisation auf ihrem Gerät registrieren, bevor sie vorausbezahlte Apps installieren können. Benutzer müssen diese Aufgabe ein Mal erledigen.

Hinweis: Wenn Sie mehr Lizenzen gewähren möchten, als verfügbar sind, kann der erste Benutzer, der auf die verfügbaren Lizenzen zugreift, die App installieren. Wenn die App erforderlich ist, für die keine Lizenz verfügbar ist, müssen Sie die Lizenz abrufen, bevor der Benutzer die App installieren kann, oder der Benutzer unterliegt den Kompatibilitätsregeln, die Sie ihm zugewiesen haben.

Zuweisen einer App-Gruppe zu einer BenutzergruppeWenn Sie einer Benutzergruppe eine App-Gruppe zuweisen, werden die Apps in der App-Gruppe allen entsprechenden Geräten zur Verfügung gestellt, die die Mitglieder der Benutzergruppe aktiviert haben. Sie können Benutzergruppen auch Apps für Gerätetypen zuweisen, die die Mitglieder der Benutzergruppe noch nicht aktiviert haben. So stellen Sie sicher, dass die richtigen Apps für neue Geräte der Gruppenmitglieder zur Verfügung stehen, sobald ein Gruppenmitglied in der Zukunft einen anderen Gerätetyp aktiviert.

Wenn ein Benutzerkonto Mitglied mehrerer Benutzergruppen ist, denen die gleichen App-Gruppen zugewiesen wurden, wird nur eine Instanz der App bzw. App-Gruppe in der Liste der zugewiesenen Apps für dieses Benutzerkonto angezeigt. Eine App kann entweder direkt einem Benutzerkonto zugewiesen werden, oder sie kann von einer Benutzergruppe oder Gerätegruppe geerbt werden. Die Einstellungen der App (ob sie beispielsweise erforderlich ist), werden entsprechend der Priorität zugewiesen: Gerätegruppen haben die höchste Priorität, gefolgt von Benutzerkonten und dann von Benutzergruppen.

Bevor Sie beginnen:

• Fügen Sie die Apps einer App-Gruppe hinzu.


2. Klicken Sie in der Registerkarte Benutzergruppen auf den Namen einer Gruppe.

3. Klicken Sie auf der Registerkarte Verwaltete Geräte im Abschnitt Zugewiesene Apps auf .

4. Geben Sie im Suchfeld den Namen der App-Gruppe ein, die Sie hinzufügen möchten.

5. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Apps oder der App-Gruppe, die Sie der Benutzergruppe zuweisen möchten.




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9. Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:

Aufgabe Schritte











Zuweisen einer App zu einem BenutzerkontoWenn Sie Apps auf Benutzerebene steuern müssen, können Sie Apps oder App-Gruppen bestimmten Benutzerkonten zuweisen. Wenn Sie eine App einem Benutzer zuweisen, wird diese App allen Geräten zur Verfügung gestellt, die der Benutzer


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für den entsprechenden Gerätetyp aktiviert hat. Die App wird dann im Katalog der geschäftlichen Apps auf dem Gerät aufgeführt.

Sie können Benutzern auch Apps für Gerätetypen zuweisen, die er noch nicht aktiviert hat. Dadurch stehen die richtigen Apps für ein neues Gerät des Benutzers zur Verfügung, sobald er in der Zukunft einen anderen Gerätetyp aktiviert.

Eine App kann entweder direkt einem Benutzerkonto zugewiesen werden, oder sie kann von einer Benutzergruppe oder Gerätegruppe geerbt werden. Die Einstellungen der App (ob sie beispielsweise erforderlich ist), werden entsprechend der Priorität zugewiesen: Gerätegruppen haben die höchste Priorität, gefolgt von Benutzerkonten und dann von Benutzergruppen.

Bevor Sie beginnen:

• Fügen Sie die App zur Liste der verfügbaren Apps hinzu.


1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Benutzer > Alle Benutzer.

2. Suchen Sie nach einem Benutzerkonto.

3. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf den Namen eines Benutzerkontos.

4. Klicken Sie im Abschnitt Apps auf .

5. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Apps oder der App-Gruppe, die Sie dem Benutzerkonto zuweisen möchten.







9. Wenn für iOS- und Android-Geräte eine App-Konfiguration verfügbar ist, wählen Sie die App-Konfiguration aus, die der App zugewiesen werden soll.

10. Führen Sie beim Hinzufügen einer iOS-App eine der folgenden Aufgaben aus:

Aufgabe Schritte



Wenn Sie eine iOS-App hinzufügen und mindestens



19

Aufgabe Schritte

ein VPP-Konto hinzugefügt haben







Zuweisen einer App oder App-Gruppe zu einem BenutzerkontoWenn Sie Apps auf Benutzerebene steuern müssen, können Sie Apps oder App-Gruppen bestimmten Benutzerkonten zuweisen. Wenn Sie eine App einem Benutzer zuweisen, wird diese App allen Geräten zur Verfügung gestellt, die der Benutzer für den entsprechenden Gerätetyp aktiviert hat. Die App wird dann im Katalog der geschäftlichen Apps auf dem Gerät aufgeführt.

Sie können Benutzern auch Apps für Gerätetypen zuweisen, die er noch nicht aktiviert hat. Dadurch stehen die richtigen Apps für ein neues Gerät des Benutzers zur Verfügung, sobald er in der Zukunft einen anderen Gerätetyp aktiviert.

Eine App kann entweder direkt einem Benutzerkonto zugewiesen werden, oder sie kann von einer Benutzergruppe oder Gerätegruppe geerbt werden. Die Einstellungen der App (ob sie beispielsweise erforderlich ist), werden entsprechend der Priorität zugewiesen: Gerätegruppen haben die höchste Priorität, gefolgt von Benutzerkonten und dann von Benutzergruppen.

Bevor Sie beginnen:


1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Benutzer > Alle Benutzer.


3. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf den Namen eines Benutzerkontos.

4. Klicken Sie im Abschnitt Apps auf .


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5. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Apps oder der App-Gruppe, die Sie dem Benutzerkonto zuweisen möchten.







9. Führen Sie beim Hinzufügen einer iOS-App eine der folgenden Aufgaben aus:

Aufgabe Schritte












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Erstellen eines BlackBerry Dynamics-ProfilsDas BlackBerry Dynamics-Profil aktiviert BlackBerry Dynamics für Benutzer und lässt zu, dass Geräte BlackBerry Dynamics-Apps wie BlackBerry Work, BlackBerry Access und BlackBerry Connect verwenden.

BlackBerry UEM umfasst ein standardmäßiges BlackBerry Dynamics-Profil mit vorkonfigurierten Einstellungen. Wenn einem Benutzerkonto, einer Benutzergruppe, dem ein Benutzer angehört, oder einer Gerätegruppe, dem die Geräte eines Benutzers angehören, kein BlackBerry Dynamics-Profil zugewiesen ist, sendet BlackBerry UEM das standardmäßige BlackBerry Dynamics-Profil an die Geräte des Benutzers. BlackBerry UEM sendet automatisch ein BlackBerry Dynamics-Profil an ein Gerät, wenn es von einem Benutzer aktiviert wird, wenn Sie ein zugewiesenes BlackBerry Dynamics-Profil aktualisieren oder wenn einem Benutzerkonto oder Gerät ein anderes BlackBerry Dynamics-Profil zugewiesen wird.

Sie können den Benutzerkonten, den Benutzergruppen oder den Gerätegruppen das BlackBerry Dynamics-Profil zuweisen.

Hinweis: Wenn Sie ein Upgrade von BES12 Version 12.4 oder 12.5 durchgeführt haben, eine vorhandene BlackBerry Dynamics-Umgebung besitzen und diese nicht mit BlackBerry UEM synchronisiert haben, enthält das BlackBerry Dynamics-Profil nur die Einstellungen, die in BES12 Version 12.4 oder 12.5 verfügbar sind. Sie müssen Good Control mit BlackBerry UEM synchronisieren, damit Ihnen das aktualisierte Profil angezeigt wird. Weitere Informationen zur Synchronisierung von Good Control mit BlackBerry UEM finden Sie unter Erste Schritte mit BlackBerry UEM und BlackBerry Dynamics.

1. Klicken Sie in der Menüleiste der BlackBerry UEM-Verwaltungskonsole auf Richtlinien und Profile.

2. Klicken Sie auf neben BlackBerry Dynamics.

3. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für das Profil ein.

4. Klicken Sie auf die Registerkarte für jeden Gerätetyp in Ihrer Organisation, und konfigurieren Sie die entsprechenden Werte für jede Profileinstellung.

5. Wählen Sie Anmeldung des UEM Client bei BlackBerry Dynamics aktivieren aus, um zuzulassen, dass der BlackBerry UEM Client die Aktivierung von BlackBerry Dynamics verwaltet, sodass Benutzer keine Zugriffsschlüssel für die Aktivierung ihrer BlackBerry Dynamics-Apps verwenden müssen.

6. Weitere Informationen zu den Profileinstellungen finden Sie unter BlackBerry Dynamics-Profileinstellungen.


BlackBerry Dynamics-Profileinstellungen

BlackBerry Dynamics-Profileinstellung

Beschreibung

Konfiguration

Anmeldung des UEM Client bei BlackBerry Dynamics

Wenn diese Einstellung ausgewählt wird, verwaltet der BlackBerry UEM Client die Verwaltung von BlackBerry Dynamics-Apps. Benutzer müssen keine Zugriffsschlüssel zu deren


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http://help.blackberry.com/detectLang/blackberry-uem/current/getting-started-blackberry-uem-and-blackberry-dynamics


Beschreibung

Aktivierung verwenden. Wenn Sie in Ihrer Umgebung BlackBerry Dynamics nicht verwenden möchten, lassen Sie diese Option deaktiviert.

Geräteverwaltung zur Verwendung von BlackBerry Dynamics-Apps anfordern

Diese Einstellung gibt an, ob ein Gerät mit MDM aktiviert werden muss, damit es BlackBerry Dynamics-Apps verwenden kann.

Kennwort

Ablauf des Kennworts Diese Einstellung gibt an, ob ein Kennwort für BlackBerry Dynamics-Apps abläuft und wie lange ein Kennwort gültig ist, bevor es abläuft.

Bereits verwendete Kennwörter nicht zulassen

Diese Einstellung gibt an, ob vorherige Kennwörter verwendet werden können. Außerdem legt sie die maximale Anzahl vorheriger Kennwörter fest, die für eine BlackBerry Dynamics-App verwendet werden können.

Mindestlänge für Kennwort Diese Einstellung legt die Mindestlänge des Kennworts für eine BlackBerry Dynamics-App fest.

Zulässige Vorkommnisse eines Zeichens

Diese Einstellung legt fest, wie oft ein Zeichen in einem Kennwort für eine BlackBerry Dynamics-App enthalten sein darf.

Buchstaben und Zahlen erforderlich

Diese Einstellung legt fest, ob das Kennwort für eine BlackBerry Dynamics-App sowohl Buchstaben als auch Zahlen enthalten muss.

Groß- und Kleinschreibung erforderlich

Diese Einstellung legt fest, ob das Kennwort für eine BlackBerry Dynamics-App sowohl Klein- als auch Großbuchstaben enthalten muss.

Mindestens ein Sonderzeichen erforderlich

Diese Einstellung legt fest, ob das Kennwort für eine BlackBerry Dynamics-App mindestens ein Sonderzeichen enthalten muss.

Nicht mehr als zwei aufeinanderfolgende Zahlen zulassen

Diese Einstellung legt fest, ob das Kennwort für eine BlackBerry Dynamics-App mehr als zwei aufeinanderfolgende Zahlen enthalten darf (z. B. 1, 2, 3).

Nicht mehr als eine Kennwortänderung pro Tag zulassen

Diese Einstellung legt fest, ob das Kennwort für eine BlackBerry Dynamics-App innerhalb von 24 Stunden mehr als einmal geändert werden darf.

Keine persönlichen Daten zulassen

Diese Einstellung legt fest, ob die folgenden persönlichen Informationen in einem Kennwort für eine BlackBerry Dynamics-App enthalten sein dürfen:


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Beschreibung

• Der Vor- und Nachname des Benutzers (ausschließlich Initialen) gemäß Active Directory.

• Der Teil einer E-Mail-Adresse vor dem @-Zeichen.

Touch-ID zulassen Diese Einstellung legt fest, ob BlackBerry Dynamics-Apps mittels Touch-ID gestartet werden können, wenn sie bereits im App-Switcher auf iOS-Geräten enthalten sind.

Kein Benutzerkennwort für iOS anfordern

Diese Einstellung legt fest, ob ein Benutzer ein Kennwort für BlackBerry Dynamics-Apps festlegen muss. Wenn diese Option ausgewählt ist, muss zum Öffnen und Verwenden der App kein Kennwort eingegeben werden.

Kein Benutzerkennwort für Android anfordern

Diese Einstellung legt fest, ob ein Benutzer ein Kennwort für BlackBerry Dynamics-Apps festlegen muss. Wenn diese Option ausgewählt ist, muss zum Öffnen und Verwenden der App kein Kennwort eingegeben werden.

Bildschirmsperre

Kennwort beim Starten von BlackBerry Dynamics-Apps anfordern

Diese Einstellung legt fest, ob ein Kennwort jedes Mal erforderlich ist, wenn eine BlackBerry Dynamics-App gestartet wird.

Hinweis: Wenn Sie die Authentifizierungsdelegierung verwenden, wählen Sie diese Option nicht aus.

Kennwort nach Zeitraum der Inaktivität erforderlich

Diese Einstellung legt den Zeitraum der Inaktivität fest, nach dem ein Kennwort erforderlich ist.

Aktion nach ungültigen Kennwortversuchen durchführen

Diese Einstellung legt fest, ob es eine Grenze für die Anzahl ungültiger Kennwortversuche durch den Benutzer gibt. Wenn Sie diese Regel auswählen, legen Sie fest, wie oft das Kennwort falsch eingegeben werden kann und welche Aktion ausgeführt wird, wenn die Grenze erreicht wurde. Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

• Benutzerzugriff sperren

• Daten bereinigen

Wearables

Wearables zulassen Diese Einstellung legt fest, ob BlackBerry Dynamics-Apps auf einem Wearable-Gerät verwendet werden können. Wenn Sie diese Regel auswählen, legen Sie fest, wie viel Zeit verstreichen muss, bevor das Wearable-Gerät getrennt wird, und geben Sie an, ob das Wearable automatisch erneut eine Verbindung herstellen kann.

Delegierung der App-Authentifizierung


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Beschreibung

Sie können Apps auswählen, die als Authentifikator für andere Apps dienen, sodass Benutzer nicht für jede BlackBerry Dynamics-App, die sie installieren, ein Kennwort erstellen müssen. Nachdem die Authentifizierungsdelegierung konfiguriert wurde, wird dem Benutzer bei jedem Öffnen einer BlackBerry Dynamics-App der Kennwortbildschirm für den Authentifikator statt für die App angezeigt, die er zu öffnen versucht. Nachdem der Benutzer das Kennwort für den Authentifikator eingegeben hat, kann der Benutzer die BlackBerry Dynamics-App verwenden.

Sie können jede App als Authentifikator für andere Apps auswählen. Es wird jedoch empfohlen, dass Sie Ihre am häufigsten verwendete App als primären Authentifikator auswählen, um dem Benutzer eine reibungslose Benutzererfahrung zu bieten.

Schutz vor Datenverlust

Kopieren von Daten aus Nicht-BlackBerry Dynamics-Apps in BlackBerry Dynamics-Apps nicht zulassen

Diese Einstellung legt fest, ob Benutzer Daten aus Nicht-BlackBerry Dynamics-Apps in BlackBerry Dynamics-Apps kopieren können.

Kopieren von Daten aus BlackBerry Dynamics-Apps in Nicht-BlackBerry Dynamics-Apps nicht zulassen

Diese Einstellung legt fest, ob Benutzer Daten aus BlackBerry Dynamics-Apps in Nicht-BlackBerry Dynamics-Apps kopieren können.

Android-Sprachaufzeichnung nicht zulassen

Diese Einstellung legt fest, ob Android-Gerätebenutzer die Sprachaufzeichnung mit BlackBerry Dynamics-Apps verwenden können.

Bildschirmerfassungen auf Android-Geräten nicht zulassen

Diese Einstellung legt fest, ob Android-Gerätebenutzer Bildschirmerfassungen in BlackBerry Dynamics-Apps aufnehmen können.

iOS-Sprachaufzeichnung nicht zulassen

Diese Einstellung legt fest, ob iOS-Gerätebenutzer die Sprachaufzeichnung mit BlackBerry Dynamics-Apps verwenden können.

Benutzerdefinierte Tastaturen nicht zulassen

Diese Einstellung legt fest, ob iOS-Gerätebenutzer benutzerdefinierte Tastaturen mit BlackBerry Dynamics-Apps verwenden können.

FIPS aktivieren Diese Einstellung legt fest, ob die Konformität mit dem U.S. Federal Information Processing Standard 140-2 erzwungen wird.

Zertifikate

Gerätezertifikatspeicher aktivieren

Diese Einstellung legt fest, ob BlackBerry Dynamics-Apps Zertifikate aus dem Gerätezertifikatsspeicher abrufen können.


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Beschreibung

Detaillierte Protokollierung

Detaillierte Protokollierung für BlackBerry Dynamics-Apps aktivieren

Diese Einstellung gibt an, ob Protokolldateien erzeugt und von BlackBerry Dynamics-Apps hochgeladen werden können.

Verhindern, dass Benutzer die detaillierte Protokollierung für BlackBerry Dynamics-Apps aktivieren

Diese Einstellung legt fest, ob Benutzer die Funktion für die Erzeugung und Freigabe detaillierter Protokolldateien aus BlackBerry Dynamics-Apps nutzen können.

Vereinbarung

Vereinbarungsnachricht für BlackBerry Dynamics-Apps aktivieren

Diese Einstellung legt fest, ob eine Nachricht in BlackBerry Dynamics-Apps angezeigt wird, die der Benutzer bestätigen muss. Wenn die Authentifizierungsdelegierung aktiviert ist, wird die Nachricht nur in der Authentifikator-App angezeigt. Wenn Sie diese Regel auswählen, führen Sie die folgenden Aktionen aus:

• Legen Sie fest, ob die Nachricht jedes Mal beim Entsperren des Geräts angezeigt werden soll. Andernfalls wird die Nachricht dem Benutzer nur beim ersten Öffnen der App angezeigt.

• Geben Sie im Feld Nachricht die Nachricht ein, die angezeigt werden soll.

Hinweis: Auf Android-Geräten werden nur die ersten 4000 Zeichen angezeigt.

Konfigurieren von App-Einstellungen für BlackBerry WorkSie müssen die Exchange ActiveSync-Serverinformationen hinzufügen und bei Bedarf andere Einstellungen konfigurieren.


2. Klicken Sie auf die BlackBerry Work-App.

3. Klicken Sie auf der Registerkarte BlackBerry Dynamics in der Tabelle „App-Konfiguration“ auf +.

4. Geben Sie einen Namen für die App-Konfiguration ein.

5. Konfigurieren Sie auf der Registerkarte Exchange-Einstellungen Folgendes:

a. Geben Sie im Feld Default Domain die Windows NT-Standarddomäne an, mit der BlackBerry Work automatisch eine Verbindung herzustellen versucht, wenn sich Benutzer bei BlackBerry Work anmelden. Wenn Ihr Server die neuere


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Anmeldung im UPN-Format ([email protected]) anstelle der Anmeldung im älteren Format (Domäne\Benutzer) verwendet, lassen Sie dieses Feld leer.

b. Geben Sie im Feld Active Sync Server den Exchange ActiveSync-Standardserver an, mit dem BlackBerry Work eine Verbindung herzustellen versucht, wenn sich Benutzer bei BlackBerry Work anmelden (z. B. cas.mydomain.com).

c. Geben Sie im Feld Auto Discover URL die URL für die automatische Erkennung an, falls diese bekannt ist. Damit wird der Prozess für die Einrichtung der automatischen Erkennung beschleunigt (z. B. https://autodiscover.mydomain.com).

d. Geben Sie im Feld Auto Discover Connection Timeout in Seconds (iOS only) den Timeout für die automatische Erkennung der Verbindung in Sekunden an.

6. Konfigurieren Sie optional weitere Einstellungen. Eine Beschreibung aller konfigurierbaren Einstellungen finden Sie unter Konfigurationseinstellungen für die BlackBerry Work-App.


Konfigurationseinstellungen für die BlackBerry Work-App

Registerkarte „App-Einstellungen“ Beschreibung

Autodiscover Wenn Sie diese Option auswählen, erkennt BlackBerry Work den Exchange ActiveSync-Server automatisch.

Hinweis: Aufgrund von möglichen Sicherheitsrisiken, wird eine Auswahl dieser Option nicht empfohlen.

Authorized Email Domains Wenn Sie diese Option auswählen, wird eine Warnmeldung in BlackBerry Work angezeigt, sobald ein Benutzer versucht, Informationen außerhalb der Liste vertrauenswürdiger Domänen weiterzugeben, die im Feld Autorisierte E-Mail-Domänen angegeben sind. Sie können den im Feld für die Warnmeldung angezeigten Beispieltext bearbeiten.

External Email Marking Wenn Sie diese Option auswählen, wird Betreffzeilen von E-Mail-Nachrichten, die außerhalb der Domäne des Benutzers gesendet werden, der im Feld „Text to prepend“ angegebene Text vorangestellt.

Avatar Photos Wenn Sie diese Option auswählen, werden Fotos von Kontaktpersonen in BlackBerry Work angezeigt. Wenn diese Option nicht ausgewählt wird, werden statt eines Fotos die Initialen des Benutzers angezeigt.

Presence Service Wenn Sie diese Option auswählen, können Benutzer den Online-Status ihrer Microsoft Lync-Kontakte anzeigen.


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Registerkarte „App-Einstellungen“ Beschreibung

Email Search Wenn Sie diese Option auswählen, können Benutzer E-Mail-Nachrichten auf dem Server durchsuchen.

Diagnostics Wenn Sie diese Option auswählen, können Benutzer App-Diagnosen von BlackBerry Dynamics Launcher aus auf ihren Geräten durchführen.

BlackBerry Gatekeeping Service Wenn Sie diese Option auswählen, können nicht autorisierte Geräte Exchange ActiveSync nur verwenden, wenn sie ausdrücklich mit dem BlackBerry Gatekeeping Service zur Liste der zulässigen Geräte hinzugefügt werden. Für die Verwendung des BlackBerry Gatekeeping Service ist es erforderlich, eine Gatekeeping-Konfiguration für Microsoft Exchange Server oder Microsoft Office 365 zu erstellen und Benutzern, für die der automatische Gatekeeping-Server ausgewählt ist, ein E-Mail-Profil zuzuweisen. Details zum Konfigurieren des BlackBerry Gatekeeping Service finden Sie unter Steuern, welche Geräte Zugriff auf Exchange ActiveSync haben dürfen.

Registerkarte „Benachrichtigungen“ Beschreibung

Select level of detail in Email notifications

Wählen Sie aus, welche Details Benutzern in E-Mail-Benachrichtigungen angezeigt werden.

Select level of detail in Calendar notifications

Wählen Sie aus, welche Details Benutzern in Kalenderbenachrichtigungen angezeigt werden.

Wählen Sie die Option Nur allgemeine Benachrichtigungen anzeigen, wenn die App gesperrt ist (nur Android) aus, um nur allgemeine Informationen in Benachrichtigungen anzuzeigen, wenn die App gesperrt ist.

Wählen Sie die Option zum Anzeigen von Benachrichtigungen auf verbundenen Wearable-Geräten (nur Android Wear) aus, um Benachrichtigungen auf Android Wear-Geräten anzuzeigen.

Wählen Sie die Optionen für das Sperrbildschirm-Widget „Show Work Calendar“ (nur iOS), um den Zugriff auf das Arbeitskalender-Widget vom Sperrbildschirm aus auf Geräten mit iOS 10 und höher zuzulassen.

Weitere Optionen für Benachrichtigungen auf Android Wear-Geräten

Wählen Sie aus, ob weitere Benachrichtigungen für Android Wear-Geräte vorhanden sind.

Apple Watch-App Wählen Sie aus, ob BlackBerry Work auf Apple Watch-Geräten zulässig sein soll. Beachten Sie, dass BlackBerry Work auf Apple Watch den sicheren Container von BlackBerry Dynamics nicht verwendet.


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http://help.blackberry.com/en/blackberry-uem/current/configuration/using-gatekeeping.html

http://help.blackberry.com/en/blackberry-uem/current/configuration/using-gatekeeping.html

Registerkarte „Benachrichtigungen“ Beschreibung

iOS App Icon Badge Wählen Sie diese Option aus, damit Benutzer auswählen können, ob ein Badge-Zähler für ungelesene und neue E-Mail-Nachrichten als Standard-Badge-Zähler auf dem App-Symbol angezeigt wird. Wenn diese Option nicht ausgewählt wird, stellt das App-Symbol-Badge die Anzahl neuer E-Mail-Nachrichten dar, die empfangen wurden, seit der Benutzer die App zuletzt geschlossen hat, und der Benutzer kann „Ungelesene E-Mails“ nicht als Einstellung für den Badge-Zähler auswählen.

Registerkarte „S/MIME“ Beschreibung

Enhanced Security Wählen Sie die Option „Periodically require PIN entry to access SMIME capabilities“, wenn Benutzer regelmäßig zur Eingabe einer PIN für die Verwendung von S/MIME aufgefordert werden sollen.

Sending Wählen Sie in der Dropdown-Liste Standardalgorithmus für das Signieren den Algorithmus aus, der für das Signieren gesendeter Nachrichten verwendet werden soll.

Wählen Sie unter Standardverschlüsselungsalgorithmus den zu verwendenden Verschlüsselungsalgorithmus aus.

Wählen Sie aus, ob E-Mails signiert und verschlüsselt werden müssen.

Receiving Wählen Sie in der Dropdown-Liste Text von S/MIME-E-Mails automatisch herunterladen aus, wie der Text von S/MIME-E-Mail-Nachrichten heruntergeladen wird. Wi-Fi wird nur auf Android-Geräten unterstützt. Wenn Sie diese Option auswählen, wird für iOS-Geräte „Nie“ festgelegt.

Wählen Sie die Option Namensprüfung durchführen (Überprüfen, ob die E-Mail-Adresse im Zertifikat dem Konto des Benutzers entspricht) aus, um eine Namensprüfung durchzuführen. Mit der Namensprüfung wird sichergestellt, dass die E-Mail-Adresse im Zertifikat dem Konto des Benutzers entspricht.

Certificate Management Geben Sie an, wann der Cache für öffentliche Zertifikate gelöscht wird.

Revocation Checking when the OCSP server is available

Wählen Sie die Option Widerrufprüfung aktivieren aus, um Widerrufprüfungen zu aktivieren und die Tiefe der Zertifikatprüfung anzugeben.

Wählen Sie die Option „Use AIA extension in certificate if present“ aus, um die AIA-Erweiterung in Zertifikaten zu verwenden, falls diese vorhanden ist.

Geben Sie im Feld „Default OCSP URL“ die zu verwendende OCSP-Standard-URL an, wenn keine AIA-Erweiterung verwendet werden kann, weil sie nicht in einem Zertifikat vorhanden ist.


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Registerkarte „Adressbuch“ Beschreibung

Address Book Sync Wählen Sie die Option Synchronisierung von BlackBerry-Kontakten mit Gerät zulassen aus, um Kontakte mit Geräten zu synchronisieren und die Felder auszuwählen, die synchronisiert werden.

Geben Sie im Feld „Maximum length for notes field“ die maximale Länge für das Notizenfeld an.

Wählen Sie die Option „Even if iCloud is enabled, allow syncing BlackBerry Contacts to device“ aus, um eine Synchronisierung zuzulassen, wenn iCloud aktiviert ist.

GAL Search Geben Sie maximale Anzahl der anzuzeigenden Ergebnisse bei einer Suche in der globalen Adressliste (GAL) an.

Recipients Geben Sie an, ob die Zwischenspeicherung aktiviert ist. Wenn die Zwischenspeicherung aktiviert ist, wird der Cache verwendet, um Vorschläge zur automatischen Vervollständigung von Empfängern während des Verfassens einer E-Mail anzubieten.

Interoperabilität Beschreibung

Camera and Device Photo Gallery permissions

Geben Sie an, ob Sie einen Zugriff auf die Gerätekamera, die Fotogalerie oder beides zulassen.

Voice Geben Sie an, ob Benutzer die native Telefon-App auf einem Gerät oder VoIP-Apps verwenden dürfen.

SMS Geben Sie an, ob Benutzer ihre nativen SMS-Apps durch Tippen auf das SMS-Symbol initiieren dürfen oder BlackBerry Dynamics-SMS-Apps verwenden müssen.

Misc Geben Sie an, ob der Zugriff auf den nativen Browser oder die native Karten-App des Benutzers zulässig ist.

Launch 3rd Party App Geben Sie an, ob die Integration der Zwei-Faktor-Authentifizierung in eine RSA SecurID-Drittanbieter-App über ein CTF-Token-Seed aktiviert werden soll.

Hinweis: BlackBerry Work unterstützt die CTF-basierte und die dateibasierte Bereitstellung mithilfe von BlackBerry Access sowie die CTF-basierte Bereitstellung mithilfe einer nativen RSA SecurID-App. Weitere Informationen zur Konfiguration der RSA-Soft-Token-Authentifizierung und zur Bereitstellung des Token-Seed-Datensatzes, den Ihr Unternehmen an Benutzer sendet, finden Sie im Administratorhandbuch für BlackBerry Access.

Allow 3rd Party App to Send Mail Legen Sie fest, ob E-Mail-Nachrichten über mailto:/gmmmailto:/gwmailto gesendet werden können.


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http://http://help.blackberry.com/en/blackberry-access-administrators/current/blackberry-access-administration-guide

Interoperabilität Beschreibung

File Transfer Privileges Geben Sie an, ob die Übertragung von Dateien an native Drittanbieter-Apps auf dem Gerät des Benutzers zulässig ist. Sie können bestimmte Apps nach App-ID zulassen oder nicht zulassen.

Skype for Business Wenn Sie derzeit Skype for Business 2015 oder höher in Ihrer Umgebung verwenden, können Sie das direkte Hinzufügen von und die Teilnahme an Besprechungen über den Kalender der Benutzer zulassen.

Wählen Sie die Option „Allow to create Skype For Business meetings in calendar“, um Benutzern das Hinzufügen von Skype for Business-Besprechungen zu ihren Kalendern zu ermöglichen.

Wählen Sie die Option „Allow launching into Skype for Business app on mobile“, um Benutzern Sprach- und Videoanrufe sowie die Teilnahme an Skype for Business-Besprechungen direkt über eine Kalendereinladung zu ermöglichen. Die Besprechung wird automatisch im Skype for Business-Client geöffnet, und Benutzer müssen den Skype for Business-Client auf ihren Geräten installiert haben.

Geben Sie im Feld „Domain of Skype For Business meeting link“ den vollständig qualifizierten Domänennamen des Skype for Business Besprechungslinks ein, um zuzulassen, dass interne Benutzer die Schaltfläche „Join metting“ in den Ereignisdetails verwenden.

Registerkarte „Dokumente und Anlagen“

Beschreibung

Docs Repository Geben Sie an, ob ein Datei-Repository auf dem Gerät, lokale oder Server-Dokumenten-Repositories und Box aktiviert werden und die Speicherung ausstehender Uploads erzwungen wird. Hinweis: Standardmäßig erhalten Benutzer alle 24 Stunden Warnmeldungen zu ausstehenden Uploads. Wenn die Richtlinie für erzwungene ausstehende Uploads ausgewählt wird, können Benutzer keine dokumentrelevanten Aktionen in BlackBerry Work durchführen, bis alle Dateien erfolgreich auf den Server hochgeladen wurden.

Sending Attachments Geben Sie an, ob ausgehende Anlagen zulässig sind, und legen Sie die maximale Größe sowie die zulässigen oder unzulässigen Dateierweiterungen fest.

Receiving/Opening Attachments Geben Sie an, ob eingehende Anlagen zulässig sind, und legen Sie die maximale Größe sowie die zulässigen oder unzulässigen Dateierweiterungen fest.


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Registerkarte „Klassifizierung“ Beschreibung

Email classification Geben Sie an, ob E-Mail-Klassifizierungsmarkierungen wie INTERN, VERTRAULICH, KEINE WEITERLEITUNG und/oder KEINE ANTWORT aktiviert werden sollen. Markieren und löschen Sie zum Bearbeiten der XML-Klassen den Code, den Sie entfernen möchten.

Registerkarte für grundlegende Konfiguration

Beschreibung

Security Settings Wählen Sie „Disable SSL Certificate Checking“ aus, um die SSL-Zertifikatprüfung für ActiveSync/Microsoft Exchange Web Services in Test- und POC-Umgebungen zu deaktivieren.

Wählen Sie „Expect Kerberos Constrained Delegation and supress username/password entry for Exchange“ aus, um anzugeben, ob die eingeschränkte Kerberos-Delegierung für die Anmeldung bei Microsoft Exchange verwendet wird. Wenn diese Option nicht ausgewählt ist, wird die NTLM-/Standardauthentifizierung verwendet.

Wählen Sie „Clients must have individual login certificates (SSL) uploaded in the GC“ aus, um anzugeben, ob Clients individuelle Anmeldezertifikate (SSL) benötigen, die in die BlackBerry UEM-Verwaltungskonsole hochgeladen wurden. Diese Zertifikate werden anstelle von grundlegenden Anmeldeinformationen (Benutzername/Kennwort) für die Anmeldung verwendet.

Enterprise Server Settings Geben Sie im Feld Zeitraum für Neusortierung der Serverliste (Minuten) die Häufigkeit an, in der die Serverliste, falls vorhanden, für Lastenausgleichszwecke neu sortiert wird.

Geben Sie im Feld „Server List Quarantine Period (minutes)“ an, wie lange BlackBerry Work bis zu einem Neuversuch wartet, wenn BlackBerry UEM nicht funktioniert.

Client Settings Geben Sie im Feld E-Mail-Nachrichtentextgröße synchronisieren (KB) die Größe des teilweisen Nachrichtentexts in KB an, der vom Server heruntergeladen wird, wenn der Benutzer die Option zum Herunterladen des teilweisen Nachrichteninhalts auswählt.

Wählen Sie die Option „Use BEMS to perform AutoDiscover of the EAS/EWS endpoint for the user“ aus, um anzugeben, dass der Client den Dienst für die automatische Erkennung des BlackBerry-Servers verwendet, um den EAS-/EWS-Endpunkt für den Benutzer zu bestimmen.


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Beschreibung

Wählen Sie die Option „Create and consume rights-managed email messages“ aus, um anzugeben, dass IRM für Benutzerpostfächer in Microsoft Exchange verwendet werden muss.

Other Settings Geben Sie im Feld „Send Feedback Email Address“ die E-Mail-Adresse an, an die eine E-Mail mit Clientfeedback gesendet wird. Fügen Sie nach Bedarf mehrere durch Kommas getrennte Empfänger hinzu.

Geben Sie im Feld Phishing-E-Mail-Adresse melden an, ob Benutzer E-Mails als Phisihing-E-Mail melden können. Die gemeldeten E-Mails werden an die in diesem Feld angegebene E-Mail-Adresse weitergeleitet und dann in den Papierkorbordner verschoben.

Account Setup Wenn „Skip Email Short Form Setup|Active Directory“ ausgewählt ist, müssen die Benutzer ihre Microsoft Active Directory Benutzernamen, Kennwörter und Domänen während der Geräteaktivierung eingeben.

ActiveSync und Authentifizierungsmethoden für die automatische Erkennung (nur iOS)

Geben Sie die zu verwendenden Authentifizierungsmethoden an. Wenn nur bestimmte Authentifizierungsmethoden von Microsoft Exchange unterstützt werden, legen Sie diese Werte fest, um die Einrichtungszeit für Benutzer zu minimieren. (Wenn beispielsweise Einstellungen für die automatische Erkennung und die ActiveSync-IIS-Authentifizierung so festgelegt sind, dass nur NTLM und Standard zulässig sind, deaktivieren Sie „Negotiate“ in obiger App-Einstellung). Wenn nichts ausgewählt ist, wird die Microsoft Exchange-Standardeinstellung verwendet.

Exchange Web Services Authentication Methods (nur iOS)

Geben Sie die zu verwendenden Authentifizierungsmethoden an. Wenn nur bestimmte Authentifizierungsmethoden von Microsoft Exchange unterstützt werden, legen Sie diese Werte fest, um die Einrichtungszeit für Benutzer zu minimieren. (Wenn beispielsweise die EWS-IIS-Authentifizierungseinstellung nur NTLM zulässt, wählen Sie oben für eine optimale Einrichtungserfahrung nur NTLM aus.) Wenn oben nichts ausgewählt ist, wird die Microsoft Exchange-Standardeinstellung verwendet.

Exchange Web Services Settings Geben Sie den Microsoft Exchange Web Services-URL-Endpunkt an (z. B. https://mydomain.com/EWS/Exchange.asmx).

Exchange ActiveSync-Einstellungen Geben Sie im Feld „Default Domain“ die Windows NT-Domäne an, auf die bei der Anmeldung automatisch zugegriffen werden soll. Wenn Ihr Server die neuere Anmeldung im UPN-Format ([email protected]) anstelle der Anmeldung im älteren Format (Domäne\Benutzer) verwendet, sollte dieses Feld leer gelassen werden.


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Beschreibung

Geben Sie im Feld „ActiveSync Server“ den Microsoft Exchange-Standardserver an, mit dem eine Verbindung hergestellt werden soll (z. B. cas.mydomain.com).

Geben Sie im Feld „Autodiscover URL“ die URL für die automatische Erkennung an, falls diese bekannt ist. Damit wird der Prozess für die Einrichtung der automatischen Erkennung beschleunigt (z. B. https://autodiscover.mydomain.com).

Legen Sie im Feld „Autodiscover Connection Timeout in Seconds (iOS only)“ das Zeitlimit für iOS-Geräte fest.

Advanced Settings Geben Sie zusätzliche Konfigurationsparameter in diesem Textbereich an. Weitere Informationen erhalten Sie vom BlackBerry-Support.

Registerkarte „Advanced Settings“ Beschreibung

Benutzernamenformate für ActiveSync (nur iOS)

Wählen Sie die Benutzernamenformate aus, die für die Authentifizierung mit Ihrem Exchange ActiveSync Server verwendet werden können. Um die Einrichtung des Benutzers zu vereinfachen, wählen Sie nur die Formate für den Benutzernamen aus, die von Ihrem Exchange ActiveSync-Server unterstützt werden.

Wenn Sie keine Option auswählen, sind alle Optionen zulässig.

Exchange Web Services-Benutzernamenformate (nur iOS)

Wählen Sie die Benutzernamenformate aus, die für die Authentifizierung mit Microsoft Exchange Web Services verwendet werden können.

Um die Einrichtung des Benutzers zu vereinfachen, wählen Sie nur die Formate für den Benutzernamen aus, die von Microsoft Exchange Web Services unterstützt werden.

Wenn Sie keine Option auswählen, sind alle Optionen zulässig.

Exchange TLS-Zertifikateinstellungen Geben Sie die Benutzeranmeldeinformationen für das Profil an, das das TLS-Zertifikat enthält, mit dem die Verbindung zu Microsoft Exchange hergestellt werden soll. Der Name des Profils, das Sie hier angeben, muss mit dem Namen des Profils für die Benutzeranmeldeinformationen übereinstimmen, das in der BlackBerry UEM-Verwaltungskonsole erstellt wurde.

Weitere Informationen zu den Profilen für Benutzeranmeldeinformationen finden Sie unter Verwenden von Profilen mit Benutzeranmeldeinformationen zum Senden von Zertifikaten an Geräte.

Fenster „Email Sync“ Legen Sie die Anzahl der vergangenen Tage fest, für die E-Mail-Nachrichten auf Geräten synchronisiert werden sollen. Wenn die Einstellung auf einem Gerät mehr


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http://help.blackberry.com/detectLang/blackberry-uem/latest/administration/user-credential-profile.html

http://help.blackberry.com/detectLang/blackberry-uem/latest/administration/user-credential-profile.html

Registerkarte „Advanced Settings“ Beschreibung

Tage als die Servereinstellung zulässt, wird die Servereinstellung verwendet und E-Mail-Nachrichten, die älter als die Servereinstellung sind, werden vom Gerät entfernt. Wenn die Einstellung auf dem Gerät weniger Tage zulässt als die Servereinstellung, bleibt die Einstellung auf dem Gerät unverändert. Der Benutzer kann die Einstellung auf dem Gerät auf weniger Tage als die Servereinstellung ändern.

Exchange ActiveSync 16.0 Protocol (BETA)

Wenn der Microsoft Exchange Server dies unterstützt, geben Sie an, ob Exchange ActiveSync Version 16 für die Synchronisierung zwischen Microsoft Exchange und BlackBerry Dynamics-Apps verwendet werden soll. Wenn Sie diese Einstellung ändern, werden alle Daten neu synchronisiert.

Office 365 Settings (BETA) Wählen Sie die Option „Use Office 365 Settings“, um die Optionen für Microsoft Office 365 zu konfigurieren. Wenn diese Option ausgewählt ist, legen Sie Folgendes fest:

• Wählen Sie die Option „Use Office 365 Modern Authentication“, um die moderne Authentifizierung statt der grundlegenden Authentifizierung zu verwenden. Die moderne Authentifizierung ermöglicht BlackBerry Work die Verwendung von Anmeldefunktionen wie Multifaktor-Authentifizierung, von SAML-basierten Identitätsanbietern sowie Smartcard- und zertifikatsbasierte Authentifizierung.

• Geben Sie im Feld „Office 365 Sign On URL“ die Internetadresse an, die BlackBerry Work für die Anmeldung bei Office 365 verwenden soll. Wenn Sie keinen Wert angeben, verwendet BlackBerry Work https://login.microsoftonline.com während der Einrichtung.

• Geben Sie im Feld „Office 365 Tenant ID“ die Mandanten-ID des Office 365-Servers an, zu dem BlackBerry Work die Verbindung während der Einrichtung herstellen soll. Wenn Sie keine Werte definieren, wird ein Standardwert verwendet.

• Geben Sie im Feld „Azure App ID“ die ID der Microsoft Azure-App für BlackBerry Work an.

Weitere Informationen zum Abrufen einer Azure ID finden Sie unter Abrufen einer Azure-App-ID für BlackBerry Work.

Registerkarte „Performance Reporting“ Beschreibung

Enable Performance Reporting Geben Sie an, ob die Performance der BlackBerry Work-App überwacht werden soll.


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Registerkarte „Performance Reporting“ Beschreibung

HTTP Connection Error Geben Sie an, ob HTTP-Verbindungsfehler zwischen BlackBerry Work und den angegebenen Anwendungsservern erfasst werden sollen.

HTTP Response Time Geben Sie an, ob HTTP-Antworten erfasst werden sollen, die die angegebene Zeit überschreiten. Geben Sie die zu überwachenden Anwendungsserveradressen ein.

HTTP Status Code Geben Sie an, ob ein angegebener HTTP-Statuscode erfasst werden soll. Geben Sie die zu überwachenden Anwendungsserveradressen ein.

Don't send reports for duration (in seconds)

Geben Sie Zeitdauer vor dem Senden des nächsten Berichts an.

Abrufen einer Azure-App-ID für BlackBerry Work

1. Melden Sie sich bei „portal.azure.com“ an.

2. Klicken Sie in der linken Spalte auf Azure Active Directory.

3. Klicken Sie auf App registrations.

4. Klicken Sie auf New application registration.

5. Geben Sie im Feld Name einen Namen für die Anwendung ein.

6. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Application type die Option Native.

7. Geben Sie im Feld Redirect URI die Adresse com.blackberry.work://connect/o365/redirect ein.

8. Klicken Sie auf Erstellen.

9. Wählen Sie den Namen der Anwendung, die Sie erstellt haben.

10. Klicken Sie auf Required permissions.


12. Klicken Sie auf Select an API

13. Wählen Sie Office 365 Exchange Online (Microsoft Exchange).

14. Legen Sie die Berechtigungen für Microsoft Office 365 fest.

15. Fügen Sie eine weitere Berechtigung für Microsoft Graph hinzu und weisen Sie die folgenden Berechtigungen zu:

• Anwendungsberechtigungen

• Delegierte Berechtigungen


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Konfigurieren von BlackBerry Work-VerbindungseinstellungenWenn Sie Ihre Umgebung für BlackBerry Work konfigurieren, müssen Sie die erforderlichen Exchange ActiveSync-Server und BlackBerry Enterprise Mobility Server-Instanzen zu den Verbindungsprofilen hinzufügen, die Sie Benutzern zugewiesen haben, die BlackBerry Work installieren werden.

1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Richtlinien und Profile.

2. Klicken Sie auf neben Verbindungen (BlackBerry Dynamics), um ein neues Verbindungsprofil zu erstellen, oder klicken Sie auf das Standardverbindungsprofil, um es zu bearbeiten.

3. Klicken Sie im Abschnitt „Zusätzliche Server“ auf .

4. Geben Sie im Feld Server den FQDN des Exchange ActiveSync-Servers an.

5. Geben Sie im Feld Port die Portnummer für den Exchange ActiveSync-Server an. Standardmäßig ist die Portnummer 443.

6. Geben Sie in der Dropdown-Liste Primäres BlackBerry Proxy-Cluster den Namen des BlackBerry Proxy-Clusters an, das Sie als primäres Cluster festlegen möchten.

7. Geben Sie in der Dropdown-Liste Sekundäres BlackBerry Proxy-Cluster den Namen des BlackBerry Proxy-Clusters an, das Sie als sekundäres Cluster festlegen möchten.


9. Klicken Sie im Abschnitt „Zusätzliche Server“ auf .

10. Geben Sie im Feld Server den FQDN des BlackBerry Enterprise Mobility Server an.

11. Geben Sie im Feld Port die Portnummer für den BlackBerry Enterprise Mobility Server an. Standardmäßig ist die Portnummer 8080 oder 8443.




15. Klicken Sie im Abschnitt „App-Server“ auf Hinzufügen.

16. Suchen Sie nach BlackBerry Work, und wählen Sie es aus.


18. Klicken Sie in der App-Tabelle auf .

19. Geben Sie im Feld Server den FQDN des BlackBerry Enterprise Mobility Server an.


37

20. Geben Sie im Feld Port die Portnummer des BlackBerry Proxy-Clusters ein, die für den Zugriff auf den BlackBerry Enterprise Mobility Server verwendet wird.

21. Geben Sie in der Dropdown-Liste Priorität die Priorität des BlackBerry Proxy-Clusters an, das zum Erreichen der Domäne verwendet werden muss.




25. Klicken Sie auf Hinzufügen oder auf Speichern.

Zuweisen des BlackBerry Dynamics-Profils zu einer BenutzergruppeBevor Sie beginnen: Erstellen eines BlackBerry Dynamics-Profils.


2. Suchen Sie nach einer Benutzergruppe.

3. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf den Namen der Benutzergruppe.

4. Klicken Sie im Abschnitt IT-Richtlinie und -Profile auf .

5. Klicken Sie auf BlackBerry Dynamics.

6. Klicken Sie in der Dropdown-Liste auf den Namen des Profils, das Sie der Gruppe zuweisen möchten.

7. Wenn der Gruppe bereits direkt ein BlackBerry Dynamics-Profil zugewiesen ist, klicken Sie auf Ersetzen. Klicken Sie andernfalls auf Zuweisen.

Zuweisen des BlackBerry Dynamics-Profils zu einem BenutzerkontoBevor Sie beginnen: Erstellen eines BlackBerry Dynamics-Profils.

1. Klicken Sie in der Menüleiste der BlackBerry UEM-Verwaltungskonsole auf Benutzer.



38

3. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf den Namen des Benutzerkontos.

4. Klicken Sie im Abschnitt IT-Richtlinie und -Profile auf .

5. Klicken Sie auf BlackBerry Dynamics.

6. Klicken Sie in der Dropdown-Liste auf den Namen des Profils, das Sie dem Benutzer zuweisen möchten.

7. Wenn dem Benutzer ein BlackBerry Dynamics-Profil bereits direkt zugewiesen ist, klicken Sie auf Ersetzen. Klicken Sie andernfalls auf Zuweisen.

Migrieren zu BlackBerry Work auf iOS-GerätenSie können die folgenden Anweisungen an Benutzer senden, wenn diese bereit sind, die Migration zu BlackBerry Work zu starten.

Bevor Sie beginnen:

• Der BES12 Client muss in einer Version ab 12.1.17.406 ausgeführt werden.

1. Wenn Sie die neueste Version von BlackBerry UEM Client nicht von Ihrem Administrator erhalten haben, laden Sie sie aus dem App Store herunter.

2. Installieren Sie den BlackBerry UEM Client

3. Öffnen Sie den BlackBerry UEM Client.

4. Akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung.

5. Wenn die Meldung „BlackBerry UEM Client möchte BES12 Client öffnen“ angezeigt wird, klicken Sie auf Öffnen.

6. Nachdem die Meldung angezeigt wurde, die besagt, dass die Migration zur BlackBerry UEM Client-App abgeschlossen ist und der BES12-Client nun entfernt werden kann, löschen Sie den BES12 Client.

7. Öffnen Sie die BlackBerry UEM Client-App, um die Migration abzuschließen.

8. Installieren Sie BlackBerry Work und alle BlackBerry Dynamics-Apps, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn keine Aufforderung angezeigt wird, beachten Sie die Anweisungen Ihres Administrators.

9. Wenn die Installation abgeschlossen ist, öffnen Sie BlackBerry Work, und befolgen Sie die Aktivierungsanweisungen Ihres Administrators.

10. Sie können nun die folgenden Secure Work Space-Apps löschen:

• Work Connect

• Work Browser

• Work Apps


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Migrieren zu BlackBerry Work auf Android-GerätenSie können die folgenden Anweisungen an Benutzer senden, wenn diese bereit sind, die Migration zu BlackBerry Work zu starten.

Bevor Sie beginnen:

• Der BES12 Client muss in einer Version ab 12.20.0.706 ausgeführt werden.

1. Wenn Sie nicht von Ihrem Administrator nicht die aktuellste Version von BlackBerry UEM Client erhalten haben, laden Sie sie aus dem Google Play herunter.

2. Installieren Sie BlackBerry UEM Client.

3. Öffnen Sie BlackBerry UEM Client.

4. Akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung.

5. Erstellen Sie ein neues BlackBerry Dynamics-Kennwort, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

6. Installieren Sie BlackBerry Work und alle BlackBerry Dynamics-Apps, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn keine Aufforderung angezeigt wird, beachten Sie die Anweisungen Ihres Administrators.

7. Wenn die Installation abgeschlossen ist, öffnen Sie BlackBerry Work, und beachten Sie die Anweisungen Ihres Administrators für die Aktivierung.

8. Löschen Sie Work Space Manager.

Entfernen von Secure Work Space von GerätenSie können Secure Work Space von Geräten entfernen. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Geräte BlackBerry Work anstelle von Secure Work Space verwenden, können Sie einem Benutzer ein Good Dynamics-Profil zuweisen und dann Secure Work Space von den Geräten entfernen. Wenn Sie Secure Work Space von Geräten entfernen, ist es nicht erforderlich, dass Benutzer ihre Geräte erneut aktivieren.

1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Benutzer.

2. Wählen Sie die Benutzer aus, für die Sie Secure Work Space entfernen möchten.

3. Klicken Sie auf . .

4. Wenn Sie aufgefordert werden, Secure Work Space von den ausgewählten Geräten der Benutzer zu entfernen, klicken Sie auf Entfernen.

Wenn Sie Secure Work Space von einem Gerät entfernen, ändert sich die dem Gerät zugewiesene Aktivierungsart wie folgt:


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• Geräten, die mit der Aktivierungsart Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle aktiviert wurden, wird die Aktivierungsart MDM-Steuerelemente zugewiesen.

• Geräten, die mit der Aktivierungsart Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz aktiviert wurden, wird die Aktivierungsart Datenschutz für Benutzer zugewiesen.

Entfernen einer Secure Work Space-VerbindungWenn Sie eine vorhandene Secure Work Space-Verbindung haben, können Sie diese löschen. Nach dem Löschen können Sie keine Verbindung mehr dazu herstellen, und das Secure Work Space-Menüelement wird aus der Konsole gelöscht. Sie können die Secure Work Space-Verbindung erst löschen, wenn Secure Work Space von allen aktivierten Geräten entfernt wurde.

Bevor Sie beginnen: Entfernen von Secure Work Space von Geräten.

1. Klicken Sie in der Menüleiste auf Einstellungen > Externe Integration.

2. Klicken Sie auf Secure Work Space.

3. Klicken Sie auf Trennen.

4. Klicken Sie auf OK.


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Rechtliche Hinweise

©2017 BlackBerry Limited. Sämtliche Marken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf BLACKBERRY, BBM, BES, EMBLEM Design, ATHOC, MOVIRTU und SECUSMART, sind Marken oder eingetragene Marken von BlackBerry Limited, deren Tochtergesellschaften und/oder angegliederten Unternehmen, die unter Lizenz verwendet werden. Das exklusive Recht an diesen Marken wird ausdrücklich vorbehalten. Alle weiteren Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

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Dieses Dokument und alle Dokumente, die per Verweis in dieses Dokument mit einbezogen werden, z. B. alle über die BlackBerry-Webseite erhältlichen Dokumente, werden ohne Mängelgewähr und je nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Die entsprechenden Dokumente werden ohne ausdrückliche Billigung, Gewährleistung oder Garantie seitens BlackBerry Limited und seinen angegliederten Unternehmen („BlackBerry“) bereitgestellt. BlackBerry übernimmt keine Verantwortung für eventuelle typografische, technische oder anderweitige Ungenauigkeiten sowie für Fehler und Auslassungen in den genannten Dokumenten. Die BlackBerry-Technologie ist in dieser Dokumentation teilweise in verallgemeinerter Form beschrieben, um das Eigentum und die vertraulichen Informationen und/oder Geschäftsgeheimnisse von BlackBerry zu schützen. BlackBerry behält sich das Recht vor, die in diesem Dokument enthaltenen Informationen von Zeit zu Zeit zu ändern. BlackBerry ist jedoch nicht verpflichtet, die Benutzer über diese Änderungen, Updates, Verbesserungen oder Zusätze rechtzeitig bzw. überhaupt in Kenntnis zu setzen.

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Rechtliche Hinweise

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AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG KONKLUDENTER GEWÄHRLEISTUNGEN UND BEDINGUNGEN NICHT ZULÄSSIG. IN DEM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG WERDEN SÄMTLICHE KONKLUDENTEN GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION, DIE EINGESCHRÄNKT WERDEN KÖNNEN, SOFERN SIE NICHT WIE OBEN DARGELEGT AUSGESCHLOSSEN WERDEN KÖNNEN, HIERMIT AUF 90 TAGE AB DATUM DES ERWERBS DER DOKUMENTATION ODER DES ARTIKELS, AUF DEN SICH DIE FORDERUNG BEZIEHT, BESCHRÄNKT.

IN DEM DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET ANWENDBARE GESETZ MAXIMAL ZULÄSSIGEN AUSMASS HAFTET BLACKBERRY UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR SCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER DOKUMENTATION ODER IHRER VERWENDUNG, DER LEISTUNG ODER NICHTLEISTUNG JEGLICHER SOFTWARE, HARDWARE, DIENSTE ODER DRITTPRODUKTE UND -DIENSTE, AUF DIE HIER BEZUG GENOMMEN WIRD, STEHEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE FOLGENDEN SCHÄDEN: DIREKTE, VERSCHÄRFTEN SCHADENERSATZ NACH SICH ZIEHENDE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE, INDIREKTE, KONKRETE, STRAFE EINSCHLIESSENDE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN ODER SCHÄDEN, FÜR DIE ANSPRUCH AUF KOMPENSATORISCHEN SCHADENERSATZ BESTEHT, SCHÄDEN WEGEN ENTGANGENEN GEWINNEN ODER EINKOMMEN, NICHTREALISIERUNG ERWARTETER EINSPARUNGEN, BETRIEBSUNTERBRECHUNGEN, VERLUSTES GESCHÄFTLICHER DATEN, ENTGANGENER GESCHÄFTSCHANCEN ODER BESCHÄDIGUNG BZW. VERLUSTES VON DATEN, DES UNVERMÖGENS, DATEN ZU ÜBERTRAGEN ODER ZU EMPFANGEN, PROBLEMEN IM ZUSAMMENHANG MIT ANWENDUNGEN, DIE IN VERBINDUNG MIT BLACKBERRY-PRODUKTEN UND -DIENSTEN VERWENDET WERDEN, KOSTEN VON AUSFALLZEITEN, NICHTVERWENDBARKEIT VON BLACKBERRY-PRODUKTEN UND -DIENSTEN ODER TEILEN DAVON BZW. VON AIRTIME-DIENSTEN, KOSTEN VON ERSATZGÜTERN, DECKUNG, EINRICHTUNGEN ODER DIENSTEN, KAPITAL- ODER ANDERE VERMÖGENSSCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SCHÄDEN DIESER ART ABZUSEHEN ODER NICHT ABZUSEHEN WAREN, UND AUCH DANN, WENN BLACKBERRY AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.

IN DEM DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET ANWENDBARE GESETZ MAXIMAL ZULÄSSIGEN AUSMASS ÜBERNIMMT BLACKBERRY KEINERLEI VERANTWORTUNG, VERPFLICHTUNG ODER HAFTUNG, SEI SIE VERTRAGLICHER, DELIKTRECHTLICHER ODER ANDERWEITIGER NATUR, EINSCHLIESSLICH DER HAFTUNG FÜR FAHRLÄSSIGKEIT UND DER DELIKTSHAFTUNG.

DIE IN DIESEM DOKUMENT GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN, AUSSCHLÜSSE UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE GELTEN: (A) UNGEACHTET DER VON IHNEN ANGEFÜHRTEN KLAGEGRÜNDE, FORDERUNGEN ODER KLAGEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF VERTRAGSBRUCH, FAHRLÄSSIGKEIT, ZIVILRECHTLICHER DELIKTE, DELIKTSHAFTUNG ODER SONSTIGE RECHTSTHEORIE UND SIND AUCH NACH EINEM WESENTLICHEN VERSTOSS BZW. EINEM FEHLENDEN GRUNDLEGENDEN ZWECK DIESER VEREINBARUNG ODER EINES DARIN ENTHALTENEN RECHTSBEHELFS WIRKSAM; UND GELTEN (B) FÜR BLACKBERRY UND DIE ZUGEHÖRIGEN UNTERNEHMEN, RECHTSNACHFOLGER, BEVOLLMÄCHTIGTEN, VERTRETER, LIEFERANTEN (EINSCHLIESSLICH AIRTIME-DIENSTANBIETERN), AUTORISIERTE BLACKBERRY-DISTRIBUTOREN (EBENFALLS EINSCHLIESSLICH AIRTIME-DIENSTANBIETERN) UND DIE JEWEILIGEN FÜHRUNGSKRÄFTE, ANGESTELLTEN UND UNABHÄNGIGEN AUFTRAGNEHMER.

ZUSÄTZLICH ZU DEN OBEN GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSEN HAFTEN DIE FÜHRUNGSKRÄFTE, ANGESTELLTEN, VERTRETER, DISTRIBUTOREN, LIEFERANTEN, UNABHÄNGIGEN AUFTRAGNEHMER VON BLACKBERRY ODER BLACKBERRY ANGEHÖRENDEN UNTERNEHMEN IN KEINER WEISE IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION.

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