Secure Enterprise Search
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Secure Enterprise Search SES
Jose Antonio Criado Octubre 2008E 2.0 Principal Sales Engineer
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Archive
Enterprise Search
Web ContentManagement
DocumentManagement
Enterprise 2.0
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Universal Records Management (URM)
Secure Enterprise Search (SES)
Information Rights Management (IRM)
Oracle Federated ECM Services
Universal ContentManagement (UCM)
Universal OnlineArchive (UOA)
Imaging & Process Management (I/PM)
Document Archive
DocumentManagement
E-MailArchive
Web ContentManagement
BPM Document Capture
Oracle Comprehensive Content & Policy Management
Oracle Presentation & E2.0 Services
WebCenter Suite
Composite UI Framework
WebCenter Services
Oracle Enterprise 2.0
Web Center Interaction Web Logic Portal
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4
ECM InfrastructureComprehensive Product Portfolio
Active Content Historical Content
Universal Records Management (URM)
Secure Enterprise Search (SES)
Information Rights Management (IRM)
Oracle Federated ECM Services
Universal ContentManagement (UCM)
Universal OnlineArchive (UOA)
Imaging & Process Management (I/PM)
Transactional Content
Document Archive
DocumentManagement
E-MailArchive
Web ContentManagement
BPM Document Capture
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20% contenido estructurado
80%contenido no estructurado
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Cómo mejorar la gestión y el acceso a los contenidos
• En una semana laboral de 40 horas, los empleados pueden perder hasta 19 horas con los problemas de acceso, gestión e integración de los contenidos.
• Consolidación de varios formatos en un solo documento (3,8 horas)
• Búsquedas realizadas sin éxito (3,5 horas)
• Repetición de contenidos ya existentes (3 horas)
• Publicación multicanal con varias aplicaciones (2,8 horas)
• Cambio de formato de documentos (2,4 horas)
• Recuperación de registros archivados de forma manual o semiautomática (2,3 horas)
• Problemas con el control de versiones (2,2 horas)
Fuente: Hidden Costs of Information Work (IDC, abril de 2006)
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Factores para mejorar la gestión y el acceso
• Factores para mejorar la gestión y el acceso a los contenidos:
• La información se incrementa más del doble anualmente
• Un mejor aprovechamiento de la información conlleva mejoras en la productividad
• Requisitos legales
• Consecuencias legales de los incumplimientos
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Forrester Wave™: Enterprise Search, Q2 ‘08
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Las búsquedas facilitan el acceso a la información
Con Enterprise Search, los usuarios:• Utilizan una sola interfaz común• Encuentran información en muchos
tipos de contenido• Mejoran la efectividad al disponer de
mejor información• Eliminan las búsquedas redundantes
Contenidoestructurado
Correoelectrónico
Servidor dedatos/archivos
Aplicaciones Contenido web
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El porqué de las búsquedas seguras
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Búsquedas y seguridad
• Búsquedas (o consultas)• ¿Cómo se determina quién está realizando la búsqueda?• ¿Cómo se determina qué documentos hay que mostrar a la
persona que realiza la búsqueda?• Si la búsqueda muestra los documentos del índice, ¿pueden
autenticarse esos resultados en el repositorio para tener la seguridad de que el usuario está autorizado a acceder a ese contenido?
• ¿Se pueden falsear las credenciales de un usuario durante una búsqueda?
• ¿Se puede falsear el proceso de búsqueda?
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Funciones de búsqueda empresariales
• Encontrar información• Relevante• Completa
• Aprovechar la infraestructura existente• Control de acceso• Federación
• Seguridad de la información• Políticas y privacidad• Seguridad del índice y las
transacciones
• Previsión• Soporte• Capacidad de ampliación• La búsqueda como
servicio
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La solución:
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Oracle Secure Enterprise Search
• Seguridad• Alto nivel de seguridad• Integrado con la seguridad de la empresa y las aplicaciones
• Fácil de Integrar• Integrado en la infraestructura existente• Acceso unificado a las aplicaciones• Federación con otros sistemas
• Relevante• Optimizar las tareas diarias• Multiidioma
• Fácil de usar, administrar e instalar.
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Oracle SES: Características
• Acceso seguro al contenido• Standalone: no es necesario ningún otro software• Búsca a lo largo de las fuentes (intranet/extranet) más
críticas• Interfaz de usuario sencilla• Conectores OOTB• Extensible a nuevas fuentes: crawlers y federación.
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Cómo funciona SES
• Autentica con el repositorio
• Indexa el contenido y los datos de acceso de los usuarios
• Permite el acceso de usuarios autorizados a los contenidos
• Protege las transacciones de búsqueda
• Protege el índiceContenido
estructurado
Correoelectrónico
Servidor dedatos/archivos
Aplicaciones
Contenido web
Servidor debúsquedas
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Arquitectura de SES
SES es una solución independiente: no necesita bases de datos o servidor de aplicaciones
Su arquitectura consiste en dos piezas principalmente:
- Plataforma de búsqueda (que proporciona varios servicios)
- SES Plug-ins (Conectores que obtienen datos de varios repositorios como portales, bases de datos, intranets, gestores de contenidos y documentales, etc.)
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Arquitectura de SES• Base de Datos Oracle 10gR3
• Capa de Aplicación basada en Java
• Ejecución en un OC4J (Oracle Containers for J2EE)
• Un servidor de aplicaciones ligero
• Plug-ins para extender la arquitectura• SES no tiene dependencia de Oracle Internet Directory• Otros servicios de directorio a traves de plug-in (e.j. MS
Active Directory, Novell’s eDirectory)• Los Crawler permiten fuentes con esquemas de seguridad
propietarios (non-LDAP)
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Máximo nivel de seguridad
• Utiliza una base de datos integrada de Oracle para almacenar de forma segura el índice de búsqueda
Índice de búsquedas
empresariales seguras
El índice almacena todas las referencias a los contenidos. La base de datos integrada de Oracle protege el índice con seguridad probada.
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• Estándar• Web• Tablas / Vistas desde Base de Datos• Ficheros• Email• Mailing list• Federados
• Oracle• Oracle Portal• Content DB• Oracle Calendar• E-Business Suite 11i• Siebel 8
Fuentes de datos
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Oracle SES - ConectoresBúsquedas en Múltiples Repositorios
• Gran número de conectores out-of-the-box• Aplicaciones
• Business Objects• Microstrategy• Cognos• E-Business Suite Employees• E-Business Suite iProcurement• E-Business Suite Learning
Management• Oracle Calendar• Siebel Accounts• Siebel Contacts• Siebel Solutions• Siebel SR Attachments• Siebel SRs• Siebel Sales Tool
• Contenido• Documentum• FileNet CE• IBM Content Manager• LiveLink• Lotus Domino• Oracle UCM (Stellent)
• Bases de Datos• Oracle• SQL Server
• Email• Exchange• Lotus Notes• Oracle
• File Systems• Unix/Linux• Windows
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Funcionalidades Avanzadas
• Sugerencia de Contenido• Información sugerida para ciertos términos de búsqueda• Resultados federados
• Relevancia del Contenido. Técnicas de Relevancia:
• Ranking de palabras clave• Análisis de los resultados de las consultas• Extracción de metadatos• Correspondencia inteligente• Eliminación de duplicados
• Soporte de 150 formatos de documentos
![Page 23: Secure Enterprise Search](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022042701/55a048581a28abe6728b45bd/html5/thumbnails/23.jpg)
Funcionalidades Avanzadas• MultiLenguaje• Correción ortográfica• UI Personalizable
• Características de Reporting multiidioma• Query logs• Crawler logs
• Federación• Requisitos:
• Una (Web Service) URL que devuelve contenido XML
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Oracle SES - Dimensionamiento• Tabla de dimensionamiento hardware
• Para indexar 1.000.000 de documentos (20k de tamaño medio):• 20 GB de espacio en disco • 2 GB RAM en servidor y 2 CPUS• 1,000 usuarios con un 5% de concurrencia
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Fácil de administrar
• Administración a través de la web
• Control y gestión de la relevancia de búsquedas y resultados
• Gestión de la seguridad
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Escala de relevancia según el contexto empresarial
• Prestigioso motor de búsqueda por palabras clave, desarrollado durante 15 años y basado en más de una docena de patentes de Oracle
• Varias técnicas complementarias para determinar la relevanciaClasificación de palabras clave• Análisis de enlaces• Análisis de registros de consulta• Extracción de metadatos• Coincidencias inteligentes• Eliminación de duplicados
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SES y servicios de directorio
• SES utiliza un directorio para:• Autenticación de usuarios durante las consultas (inicio de
sesión único y a través de formulario)• Autenticación de usuarios durante las indexaciones del
robot y las consultas • Credenciales de entidades de aplicaciones para la
federación y una lista de nodos maestros autorizados• Credenciales de entidades de aplicaciones para indexar
fuentes de datos de Oracle, como OCS
• SES no almacena ninguna otra información específica de SES en el directorio
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Oracle SES - Conclusiones
• Máximo nivel de seguridad• Búsquedas seguras• Acceso a contenido seguro
• Adaptable a todo tipo de empresas• Aprovecha la infraestructura existente• Acceso unificado a los contenidos de la empresa• Federación de instancias de SES para soportar
múltiples fuentes de indexación
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Oracle SES - Conclusiones• Fácil de usar
• Intuitivo, interfaz de búsqueda estándar• Fácil de instalar
• Sólo en 15 minutos!• Fácil de administrar
• Interfaz gráfico de administración• Administración vía web• Basado en asistentes• Control y gestión de la relevancia de búsquedas y resultados• Gestión de la seguridad
![Page 30: Secure Enterprise Search](https://reader034.fdocuments.us/reader034/viewer/2022042701/55a048581a28abe6728b45bd/html5/thumbnails/30.jpg)
Oracle SES - Referencias