SỔ TAY HƯỚNG DẪN THÍ SINH VỀ - ets.org · Báo cáo điểm cung cấp Chỉ Số Điểm...

23

Transcript of SỔ TAY HƯỚNG DẪN THÍ SINH VỀ - ets.org · Báo cáo điểm cung cấp Chỉ Số Điểm...

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 2

SỔ TAY HƯỚNG DẪN THÍ SINH VỀ WorkFORCE™ ASSESSMENT FOR JOB FIT

Nội Dung 2

1. Tổng quan 4

1.1 Giới Thiệu WorkFORCE™ Assessment for Job Fit 4

1.2 Hình Thức WorkFORCE™ Assessment for Job Fit 4

2. Câu hỏi thương găp 5

2.1 Thời gian và địa điểm tôi có thể tiến hành WorkFORCE™ Assessment for Job Fit? 5

2.2 Tôi có thể tiến hành WorkFORCE™ Assessment for Job Fit thường xuyên như thế nào? 5

2.3 Tôi cần đạt bao nhiêu điểm để “thi đỗ” WorkFORCE™ Assessment for Job Fit? 5

2.4 Nếu tôi bị khuyết tật, liệu tôi vẫn có thể tiến hành WorkFORCE™ Assessment for Job Fit? 5

2.5 Bài kiểm tra được tính điểm như thế nào? 5

2.6 Ai sẽ sử dụng bài kiểm tra này? 5

3. Chuẩn bị thực hiện WorkFORCE™ Assessment for Job Fit 6

3.1 Cách chuẩn bị sẵn sàng để tiến hành WorkFORCE™ Assessment for Job Fit 6

4. Trong quá trình Kiểm tra 7

4.1 Màn Hình Đăng Nhập 7

Kiểm Tra Hệ Thống: 7

4.2 Màn Hình Giới Thiệu Đăng Ký Thí Sinh 8

4.3 Màn hình Chính sách và Thỏa thuận Bảo Mật của EST 9

4.4 Sử dụng Dữ liệu Trả lời 10

4.5 Thông tin Cơ bản 11

4.6 Tổng quan Bài kiểm tra và Hướng dẫn làm bài 12

4.7 Mẹo 13

4.8 Câu hỏi Mẫu 14

4.9 Phiên làm bài 14

4.10 Màn hình Cảnh báo Phiên làm bài 15

4.10.1 Cảnh báo Bật lên – 13 Phút 15

4.10.2 Hết thời gian chờ Phiên làm bài – 15 Phút 15

4.10.3 Hết thời gian – 1 Giờ 15

4.11 Sau Đánh giá 16

4.12 Màn Hình Thông Điệp Cảnh Báo Để Quay Lại/Đóng Trình Duyệt 16

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 3

5. Điểm số Bài kiểm tra WorkFORCE™ Assessment for Job Fit 17

5.1 Tính công bằng của Bài kiểm tra 17

5.2 Sử dụng Điểm 17

5.3 Báo cáo Điểm 17

6. Chính sách và Hướng dẫn Sử dụng Điểm 18

6.1 Giới thiệu 18

6.2 Điều Khoản và Điều Kiện 18

6.2.1. Truy cập của Tổ chức vào Dữ liệu Điểm 18

6.2.2. Giới hạn 18

6.2.3. Hướng dẫn khác 18

6.3 Chính sách 19

6.3.1 Tính bảo mật 19

6.3.2 Các Bất thường trong Quá trình Kiểm tra 19

6.3.3 Sai lệch Định danh 19

6.3.4 Sai phạm 19

6.3.5 Lưu Dữ Liệu Điểm Kiểm Tra 19

6.3.6 Hủy Điểm 20

7. Thí sinh tham gia đánh giá bị khuyết tật 21

8. Liên hệ 22

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 4

1. TỔNG QUAN

1.1 Giới Thiệu WorkFORCE™ Assessment for Job FitWorkFORCE™ Assessment for Job Fit của ETS là bài kiểm tra đánh giá hành vi được thực hiện trên web, kéo dài 20-25 phút. Được quản lý bằng công cụ FACETS™ của ETS, bài đánh giá này đánh giá lên đến 15 thuộc tính tính cách bằng định dạng trả lời dựa vào các lựa chọn bắt buộc mang tính đổi mới, được thiết kế để mang đến điểm số tiêu biểu quy chuẩn.

Đánh giá này đánh giá sáu yếu tố quan trọng, hay còn gọi là các Năng Lực Hành Vi, và các Năng Lực Hành Vi này được tùy biến theo loại công việc mà một công ty đang tuyển dụng và các kỹ năng hành vi cần có để thực hiện công việc đó thành công. Kết quả từ WorkFORCE™ Assessment for Job Fit sẽ cho thấy điểm số của từng năng lực trong số sáu Năng Lực Hành Vi cũng như Chỉ Số Điểm Về Mức Độ Phù Hợp Công Việc Tổng Thể.

Bằng cách thực hiện theo khung hoạt động dựa trên các quan điểm đương thời về lý thuyết tính cách và sử dụng các kỹ thuật chấm điểm hiện đại, WorkFORCE™ Assessment for Job Fit mang đến cơ sở cho việc chấm điểm cá nhân trên khắp các môi trường phát triển, giáo dục và tổ chức.

1.2 Hình Thức WorkFORCE™ Assessment for Job Fit Các Năng Lực Hành Vi được đánh giá bằng WorkFORCE™ Assessment for Job Fit thông qua bài kiểm tra về lựa chọn ưa thích hơn theo cặp gồm 104 mục. Bài kiểm tra này được quản lý bằng công cụ FACETS™, một môi trường kiểm tra tính thích ứng có sự hỗ trợ của máy tính (CAT).

Bạn sẽ được yêu cầu trả lời các cặp câu phát biểu. Tất cả các câu phát biểu đều nhắc đến việc bạn có thể suy nghĩ, cảm nhận và hành động theo cách thông thường như thế nào. Mỗi cặp câu sẽ được trình bày cùng lúc. Hãy đọc kỹ từng câu trong cặp câu phát biểu và quyết định xem câu này có thể mô tả bạn đến mức độ như thế nào. Sau đó, hãy chọn câu phát biểu giống với hành vi của bạn hơn.

Sau khi nhận được trả lời cho từng mục, điểm số tiêu biểu của bạn được ước tính và cặp câu tiếp theo sẽ được chọn. Quá trình này tiếp diễn cho tới khi tổng số mục kiểm tra đã được hoàn thành. Tiếp đó, ước tính điểm số tiêu biểu cuối cùng sẽ được thực hiện.

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 5

2. CÂU HỎI THƯƠNG GĂP

2.1 Thời gian và địa điểm tôi có thể tiến hành WorkFORCE™ Assessment for Job Fit? Bạn có thể tiến hành đánh giá bất cứ lúc nào trong ngày trong phạm vi thời hạn kiểm tra được cung cấp trong email xác nhận đăng ký của bạn. Bạn cũng có thể tiến hành đánh giá từ địa điểm lựa chọn của bạn, có thể là nhà của bạn, nơi làm việc, thư viện hoặc một địa điểm khác có kết nối internet.

2.2 Tôi có thể tiến hành WorkFORCE™ Assessment for Job Fit thường xuyên như thế nào? Chỉ có thể sử dụng mỗi mã đăng ký một lần duy nhất để thực hiện bài kiểm tra.

2.3 Tôi cần đạt bao nhiêu điểm để “thi đỗ” WorkFORCE™ Assessment for Job Fit? Không giống các bài kiểm tra nhận thức, các bài kiểm tra tính cách như WorkFORCE™ Assessment for Job Fit không dựa trên thang điểm “Đỗ/Trượt”. Thay vào đó, điểm số cung cấp một loạt các thông tin giúp nhà tuyển dụng xác định mức độ phù hợp tương đối của bạn trong tổ chức của họ.

2.4 Nếu tôi bị khuyết tật, liệu tôi vẫn có thể tiến hành WorkFORCE™ Assessment for Job Fit? Có. Bài đánh giá được cung cấp tuân theo một số tiêu chuẩn hướng dẫn như Hỗ Trợ Chuyển Văn Bản Thành Giọng Nói, Điều Hướng Bàn Phím, Tương Phản Màu và Gia Hạn Thời Gian. Nếu bạn có thắc mắc về các điều chỉnh thích nghi ở trên, vui lòng gặp Người quản lý Đánh giá hoặc gửi email cho [email protected].

2.5 Bài kiểm tra được tính điểm như thế nào? Báo cáo điểm cung cấp Chỉ Số Điểm Về Mức Độ Phù Hợp Công Việc Tổng Thể theo thang điểm 0-100. Điểm số cao hơn cho thấy khả năng thành công lớn hơn trong công việc mà bạn đang ứng tuyển.

Mỗi điểm số Năng Lực Hành Vi cung cấp thông tin về mức điểm tương đối của bạn so với nhóm tiêu chuẩn. Các điểm số này nằm trong khoảng từ “Thấp”, cho biết điểm của bạn nằm trong nhóm 25% thấp nhất trong số những người trả lời cho năng lực đó so với nhóm tiêu chuẩn, cho đến “Cao”, cho biết điểm số này nằm trong nhóm 25% cao nhất trong số những người trả lời cho năng lực đó.

2.6 Ai sẽ sử dụng bài kiểm tra này? Các nhà tuyển dụng thuộc các lĩnh vực khác nhau có thể sử dụng Chỉ Số Điểm Về Mức Độ Phù Hợp Công Việc Tổng Thể và các điểm số Năng Lực Hành Vi để có được thông tin được sử dụng cho việc xác định các điểm mạnh và điểm yếu tiềm ẩn của các ứng viên.

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 6

3. CHUẨN BỊ THỰC HIỆN WorkFORCE™ ASSESSMENT FOR JOB FIT

3.1 Cách chuẩn bị sẵn sàng để tiến hành WorkFORCE™ Assessment for Job Fit WorkFORCE™ Assessment for Job Fit được thực hiện trên hệ thống mạnh hoạt động trên web của ETS. Bạn không cần phải tải về bất cứ phần mềm bổ sung hoặc trình cắm hay cài đặt bất cứ phần cứng bổ sung nào cho bài đánh giá này.

Nền tảng được hỗ trợ bởi tất cả các trình duyệt và hệ điều hành chính bao gồm: PC, Mac®, iPad®, và An-droid. Nền tảng này cũng tương thích với tất cả các phần mềm đọc màn hình chính dành cho người dùng khiếm thị. Bạn có thể thực hiện bài kiểm tra đánh giá này bất cứ lúc nào trong ngày từ địa điểm yêu thích của bạn (ở nhà, nơi làm việc, thư viện, v.v) trong phạm vi thời hạn kiểm tra. WorkFORCE™ Assessment for Job Fit được hỗ trợ bởi các thông số kỹ thuật được liệt kê dưới đây.

Màn Hình Hiển Thị: Phải có độ phân giải màn hình tối thiểu 1024 x 768

Được hỗ trợ bởi các loại kết nối dưới đây: LAN kết hợp DSL hoặc tốt hơn; Mạng không dây

Hỗ Trợ Trình Duyệt Web: Internet Explorer 9+; Chrome 30+; Firefox 27+

Hệ Điều Hành: Windows® Vista; Windows 7; Windows 8

Android 4+ (Ice Cream sandwich và cao hơn)

Lưu ý: Các vấn đề có thể xảy ra khi sử dụng các nền tảng kỹ thuật và hệ thống khác với các nền tảng này.

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 7

4. TRONG QUÁ TRÌNH KIỂM TRA

Bạn sẽ nhận được email chứa liên kết đến WorkFORCE™ Assessment for Job Fit, ngày hết hạn kiểm tra, ID Đăng Ký và Mã Truy Cập. Bạn có thể thực hiện bài kiểm tra đánh giá này bất cứ lúc nào trong ngày từ địa điểm lựa chọn của bạn (nhà riêng, văn phòng, thư viện, v.v).

4.1 Màn Hình Đăng NhậpSau khi nhấp chuột vào URL trong email xác nhận đăng ký kiểm tra, hệ thống sẽ đưa bạn đến màn hình đăng nhập. Vui lòng điền ID Đăng Ký và Mã Truy Cập đã cung cấp cho bạn trong email xác nhận đăng ký và chọn Đăng nhập.

Kiểm Tra Hệ Thống:Sau khi bạn đăng nhập, hệ thống sẽ tự động kiểm tra tất cả các yêu cầu cần thiết của trang web. Nếu các yêu cầu của trang web không được đáp ứng, hệ thống sẽ thông báo cho bạn bằng cửa sổ kết quả kiểm tra hệ thống. Để tiến hành phần tiếp theo của bài đánh giá, bạn cần sửa lỗi hệ thống và chọn Kiểm tra lại.

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 8

4.2 Màn Hình Giới Thiệu Đăng Ký Thí SinhTrước khi bắt đầu WorkFORCE™ Assessment for Job Fit, màn hình Hoan nghênh bạn! sẽ xuất hiện để chào đón bạn . Vui lòng điền họ tên của bạn vào trường và chọn Tiếp tục.

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 9

4.3 Màn hình Chính sách và Thỏa thuận Bảo Mật của ESTVui lòng đọc Chính sách và Thỏa thuận Bảo mật của ETS và chọn Đông ý để chuyển sang màn hình tiếp theo.

Nếu bạn chọn Không đông ý, một thông báo cảnh báo sẽ xuất hiện yêu cầu bạn xác nhận sự hiểu biết rằng với việc không đồng ý Chính sách và Thỏa thuận Bảo mật, bạn sẽ không được phép thực hiện bài đánh giá và phiên dự thi của bạn sẽ bị hủy. Nếu điều này là không chính xác, và bạn thực sự muốn thực hiện bài đánh giá, hãy chọn hủy bỏ để quay lại trang Chính sách và Thỏa thuận Bảo mật.

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 10

4.4 Sử dụng Dữ liệu Trả lờiMàn hình tiếp theo là Sử dụng Dữ liệu Trả lơi. Màn hình này cung cấp cho bạn thông tin về việc các câu trả lời của bạn sẽ được ETS sử dụng như thế nào. Vui lòng đọc thông tin trên màn hình này, chọn Có và nhấp chuột vào nút Tiếp tục.

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 11

4.5 Thông tin Cơ bản Là một phần thuộc WorkFORCE™ Assessment for Job Fit, ETS sẽ thu thập thông tin cơ bản từ bạn. Trong phần này của bài kiểm tra, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin cơ bản như tuổi, học vấn, công việc, v.v. Hoàn thành phần thông tin cơ bản và nhấp chuột vào Tiếp tục.

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 12

4.6 Tổng quan Bài kiểm tra và Hướng dẫn làm bài Hệ thống lúc này sẽ cung cấp cho bạn phần tổng quan và hướng dẫn cho bài kiểm tra. Sau khi đọc phần tổng quan và hướng dẫn kiểm tra, hãy chọn Tiếp tục.

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 13

4.7 Mẹo Màn hình tiếp theo cung cấp cho bạn các mẹo và hướng dẫn liên quan đến bài kiểm tra. Sau khi xem lại các Mẹo, vui lòng chọn Tiếp tục.

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 14

4.8 Câu hỏi MẫuTiếp theo, bạn sẽ thấy mẫu cho kiểu câu hỏi sẽ trình bày cho bạn trong quá trình thực hiện

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit. Vui lòng chọn Tiếp tục.

4.9 Phiên làm bàiPhiên kiểm tra WorkFORCE™ Assessment for Job Fit lúc này sẽ bắt đầu. Bạn sẽ có một giờ để hoàn thành 104 cặp câu. Đồng hồ hẹn giờ ở góc trên bên phải của màn hình. Xem hai câu xuất hiện trên màn hình và chọn câu mô tả giống với bạn hơn. Trong một số trường hợp, cả hai câu mô tả được trình bày cho bạn trên màn hình có thể không có mối liên hệ với bạn. Tuy nhiên, bạn nên chọn câu mô tả giống với bạn nhiều hơn so với câu còn lại. Tiếp tục đi qua các màn hình hiển thị các câu cho tới khi hoàn thành đánh giá.

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 15

4.10 Màn hình Cảnh báo Phiên làm bàiTrong phiên làm bài, bạn có thể gặp một số màn hình cảnh báo. Những màn hình này nhằm hỗ trợ bạn di chuyển qua bài kiểm tra một cách hiệu quả nhất.

4.10.1 Cảnh báo Bật lên – 13 PhútMột cửa sổ cảnh báo được hiển thị khi bạn không sử dụng máy tính 13 phút trong thời gian tiến hành đánh giá. Thông báo này sẽ cảnh báo cho bạn là phiên làm bài sẽ hết thời gian chờ trong vòng hai phút.

4.10.2 Hết thời gian chờ Phiên làm bài – 15 Phút Một thông báo sẽ được hiển thị khi phiên làm bài của bạn đã hết giờ chờ vì bạn không sử dụng máy tính trong 15 phút. Để tiếp tục bài kiểm tra tại vị trí bạn đã dừng lại, vui lòng tham khảo email đăng ký của bạn để đăng nhập lại.

4.10.3 Hết thời gian – 1 GiờMột thông báo sẽ được hiển thị khi thời gian 1 giờ (60 phút) dành cho phiên làm bài đã hết. Bạn không còn thực hiện đánh giá nữa. Thông báo này giải thích bạn sẽ được cho điểm dựa trên tất cả các câu hỏi mà bạn đã trả lời đến thời điểm này. Bạn sẽ không thể đăng nhập lại.

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 16

4.11 Sau Đánh giá Khi hoàn tất bài kiểm tra, bạn sẽ được hỏi một câu hỏi sau đánh giá. Vui lòng chọn một mức xếp hạng và nhấp chuột vào Đệ trình.

4.12 Màn Hình Thông Điệp Cảnh Báo Để Quay Lại/Đóng Trình DuyệtBạn không được sử dụng nút Back (Quay lại) trên cửa sổ trình duyệt của bạn. Nếu bạn nhấp vào nút Back, Internet Explorer và Google Chrome sẽ hiển thị câu hỏi “Are you sure you want to leave this page?” (Bạn có chắc chắn muốn rời trang này?) Firefox sẽ hiển thị “This page is asking you to confirm that you want to con-tinue with the assessment” (Trang này yêu cầu bạn xác nhận rằng bạn muốn tiếp tục với bài đánh giá), bạn phải chọn ở lại trang này.

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 17

5. ĐIỂM SỐ BÀI KIỂM TRA WorkFORCE™ ASSESSMENT FOR JOB FIT

5.1 Tính công bằng của Bài kiểm tra ETS cam kết đảm bảo rằng các bài kiểm tra và điểm số của bạn có chất lượng cao nhất và không có thành kiến ở mức cao nhất có thể. Tất cả các sản phẩm và dịch vụ ETS – bao gồm các câu hỏi kiểm tra cá nhân, đánh giá, tài liệu hướng dẫn và các ấn phẩm – được đánh giá trong quá trình phát triển để đảm bảo rằng chúng:

• không mang tính công kích hay gây tranh cãi

• không củng cố quan điểm khuôn mẫu của bất cứ nhóm nào

• không có thành kiến về chủng tộc, dân tộc, giới tính, kinh tế xã hội, hay bất cứ hình thức thành kiến nào khác

• không có nội dung được cho là không phù hợp hoặc xúc phạm tới bất cứ nhóm nào

Tất cả các bài kiểm tra và các sản phẩm khác của ETS trải qua quá trình kiểm duyệt chính thức và nghiêm ngặt nhằm đảm bảo là chúng tuân thủ các hướng dẫn công bằng. Bạn có thể tìm thấy những hướng dẫn này tại trang web www.ets.org/fairness. Tất cả các câu trong WorkFORCE™ Assessment for Job Fit đã trải qua kiểm duyệt về tính nhạy cảm và công bằng được ghi nhận bằng văn bản chính thức bởi các nhà kiểm duyệt của ETS. Những người này xác nhận tất cả các câu được sử dụng cho các nhóm cá nhân khác nhau.

5.2 Sử dụng Điểm WorkFORCE™ Assessment for Job Fit giúp xác định các ứng viên có khả năng thành công nhất trong tổ chức thông qua bài kiểm tra này. Các thuật toán tính điểm được xây dựng dựa trên điểm số về mức độ phù hợp công việc và hiệu suất công việc của các cá nhân đã được tuyển dụng thành công trong những công việc tương tự như công việc mà bạn đang ứng tuyển.

5.3 Báo cáo Điểm Báo cáo điểm cung cấp Chỉ Số Điểm Về Mức Độ Phù Hợp Công Việc Tổng Thể theo thang điểm 0-100. Điểm số cao hơn cho thấy khả năng thành công lớn hơn trong công việc mà bạn đang ứng tuyển. Ngoài ra còn có điểm số trên nhiều Năng lực Hành vi, là các chỉ số thành công đã được chứng mình tại nơi làm việc. Điểm số Năng lực Hành vi có giá trị từ “Thấp” đến “Cao”.

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 18

6. CHÍNH SÁCH VÀ HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ĐIỂM

6.1 Giới thiệuChương trình WorkFORCE™ Assessment for Job Fit và các Đối tác do ETS Lựa chọn được ủy quyền tại địa phương có nghĩa vụ thông báo cho người dùng về cách sử dụng điểm số WorkFORCE™ Assessment for Job Fit một cách phù hợp và để xác định cũng như cố gắng điều chỉnh các trường hợp sử dụng sai. Để thực hiện được điều này, các chính sách và hướng dẫn dưới đây được áp dụng cho tất cả các Thí sinh Tham gia Đánh giá Mức độ Phù hợp của WorkFORCE™, các cơ quan và tổ chức, là những nơi nhận điểm số WorkFORCE™ Assessment for Job Fit.

6.2 Điều Khoản và Điều Kiện

6.2.1. Truy cập của Tổ chức vào Dữ liệu Điểm Sử dụng Dịch vụ này, một Tổ chức thành viên có thể xem, sao chép và sử dụng tên, giới tính, tuổi, số đăng ký, ngày làm bài kiểm tra và điểm kiểm tra của bạn. ETS giữ quyền quyết định liệu mức độ dữ liệu cần cung cấp nhiều hay ít tại từng thời điểm theo thiện chí của mình. Mọi hoạt động sử dụng điểm của bạn bởi Tổ chức đều phải tuân thủ theo chính sách bảo mật và riêng tư của tổ chức đó nếu có, chứ không phải theo chính sách của ETS. ETS ký hợp đồng với Tổ Chức để sử dụng thông tin chỉ để xác nhận điểm kiểm tra WorkFORCE™ Assessment for Job Fit, nhưng ETS không kiểm soát Tổ chức này.

6.2.2. Giới hạn Bạn xác nhận rằng nếu bạn cung cấp cho Tổ chức mã số đăng ký WorkFORCE™ Assessment for Job Fit có thời gian quá một năm, tổ chức này sẽ không thể xác minh điểm số của bạn. Bạn đồng ý rằng ETS cung cấp Dịch vụ và điểm số cũng như tất cả các lỗi khác. Tất cả các tuyên bố miễn trừ, hư hỏng và các loại trừ chỉnh sửa, cũng như các hạn chế và các điều khoản khác trong các Tài liệu của WorkFORCE™ đều áp dụng cho điểm số.

6.2.3. Hướng dẫn khác ETS giữ quyền chia sẻ dữ liệu với các tổ chức và cơ quan nhằm mục đích xác minh. Bạn đồng ý rằng ETS có thể tự ý chỉnh sửa hoặc thay đổi các điều khoản và điều kiện này theo thời gian bằng cách đưa ra thông báo trong phần WorkFORCE™ thuộc trang www.ets.org hoặc trong bất cứ Tài liệu nào của WorkFORCE™, hay bằng thư điện tử hoặc thông báo cho bạn. Nếu bạn cung cấp thông tin WorkFORCE™ cho một Tổ chức sau khi ngày chỉnh sửa có hiệu lực, hoặc nếu trước khi ngày chỉnh sửa có hiệu lực, bạn không rút lại thông tin WorkFORCE™ của bạn ra khỏi một Tổ chức hoặc không yêu cầu một tổ chức không truy cập dữ liệu điểm số của bạn, bạn coi như đã đồng ý với việc chỉnh sửa. Những gì đã đề cập ở trên không hạn chế việc ETS sử dụng một biện pháp khác để chỉnh sửa bất cứ Tài liệu nào của WorkFORCE™.

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 19

6.3 Chính sáchNhận thức được nghĩa vụ đảm bảo việc sử dụng phù hợp điểm số WorkFORCE™ Assessment for Job Fit, ETS đã phát triển các chính sách được thiết kế nhằm cung cấp bảng điểm chỉ cho những nơi nhận đã được chấp thuận, nhằm bảo vệ tính bảo mật cho điểm số của thí sinh tham gia đánh giá và để theo dõi các trường hợp sử dụng sai điểm số có thể xảy ra. Các chính sách được thảo luận bên dưới.

6.3.1 Tính bảo mậtCác điểm số WorkFORCE™ Assessment for Job Fit, dù cho cá nhân hay được tập hợp lại cho một tổ chức, đều mang tính bảo mật và chỉ có thể được công bố khi có sự ủy quyền của cá nhân hoặc tổ chức hoặc theo yêu cầu của pháp luật. ETS công nhận quyền riêng tư của thí sinh tham gia đánh giá liên quan đến thông tin được lưu trữ trong dữ liệu hoặc các tài liệu nghiên cứu do ETS lưu trữ, và trách nhiệm của ETS nhằm bảo vệ thí sinh tham gia đánh giá không bị tiết lộ thông tin không được phép.

6.3.2 Các Bất thường trong Quá trình Kiểm tra“Các bất thường trong quá trình kiểm tra” là các bất thường liên quan đến việc quản lý bài kiểm tra, chẳng hạn như lỗi thiết bị, truy cập không hợp lệ vào nội dung kiểm tra bởi các cá nhân hoặc nhóm thí sinh tham gia đánh giá, và các gián đoạn của việc quản lý bài kiểm tra (thiên tai và các trường hợp khẩn cấp khác). Khi xảy ra bất thường trong quá trình làm kiểm tra, ETS có thể từ chối chấm điểm bài kiểm tra hoặc hủy điểm kiểm tra. Khi thích hợp, ETS có thể tạo cơ hội cho những thí sinh tham gia đánh giá bị ảnh hưởng làm lại bài kiểm tra miễn phí sớm nhất có thể.

6.3.3 Sai lệch Định danhTheo đánh giá của ETS, khi có sự sai lệch về định danh thí sinh tham gia đánh giá, ETS có thể từ chối chấm điểm bài kiểm tra hoặc có thể hủy điểm số và thí sinh sẽ bị mất phí kiểm tra.

6.3.4 Sai phạmKhi ETS, Đối tác do ETS Lựa chọn, hoặc Nhà tuyển dụng thấy có sai phạm liên quan đến bài kiểm tra, ETS có thể từ chối chấm điểm bài kiểm tra hoặc hủy điểm kiểm tra. Phí kiểm tra đối với thí sinh tham gia đánh giá có điểm số bị hủy do sai phạm sẽ không trả lại cho Người quản lý Đánh giá.

6.3.5 Lưu Dữ Liệu Điểm Kiểm TraĐiểm số WorkFORCE™ Assessment for Job Fit phản ánh Chỉ số Điểm về Mức độ Phù hợp Công việc Tổng thể và Năng lực Hành vi của thí sinh tham gia đánh giá tại thời điểm bài kiểm tra được tiến hành. Điểm kiểm tra được bảo lưu tại cơ sở dữ liệu WorkFORCE™ Assessment for Job Fit chỉ trong một năm kể từ ngày kiểm tra và các điểm quá một năm sẽ không được báo cáo. Các cá nhân đã tiến hành WorkFORCE™ Assessment for Job Fit quá một năm phải làm lại bài kiểm tra nếu họ muốn có điểm số. Mặc dù tất cả các thông tin có thể được sử dụng để định danh các cá nhân bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu sau một năm, nhưng dữ liệu điểm số ẩn danh và các thông tin khác có thể được sử dụng cho các mục đích nghiên cứu hoặc thống kê sẽ được giữ lại.

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 20

6.3.6 Hủy ĐiểmETS hoặc Đối tác do ETS Lựa chọn giữ quyền thực hiện tất cả các hành động – bao gồm nhưng không giới hạn đối với việc cấm thí sinh tham gia đánh giá làm bài kiểm tra trong tương lai và/hoặc hủy điểm – do không tuân thủ các quy định quản lý bài kiểm tra hoặc hướng dẫn của người quản lý bài kiểm tra. Nếu các điểm số của Thí sinh Tham gia Đánh giá bị hủy, ETS sẽ gửi thư thông báo. Thí sinh tham gia đánh giá sẽ không được hoàn lại phí kiểm tra.

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 21

7. THÍ SINH THAM GIA ĐÁNH GIÁ BỊ KHUYẾT TẬT

Bài đánh giá được cung cấp tuân theo một số tiêu chuẩn hướng dẫn như:

• Hỗ Trợ Chuyển Văn Bản Thành Giọng Nói thông qua các công cụ hỗ trợ truy cập như Jaws, Mac, Voice Over và Chrome Vox.

• Điều Hướng Bàn Phím

• Tương Phản Màu (hỗ trợ cho các thí sinh tham gia đánh giá bị mù màu hoặc các tình trạng suy giảm thị lực khác)

Bên cạnh đó, khi có sự phê duyệt của Người quản lý Đánh giá, hệ thống có thể cho phép gia hạn thời gian. Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ biện pháp điều chỉnh thích nghi nào ở trên dành cho thí sinh tham gia đánh giá bị khuyết tật, vui lòng gặp Người quản lý Đánh giá hoặc gửi email đến [email protected].

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 22

8. LIÊN HỆ

Nếu bạn có bất kỳ vấn đề kỹ thuật hay thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với Người quản lý Đánh giá của bạn.

Bản quyền © 2014 của Viện Khảo thí Giáo dịch Educational Testing Services (ETS). Bảo lưu toàn quyền. ETS, logo ETS và LISTENING. LEARNING. LEADING. là các thương hiệu đã được đăng ký của Viện Khảo thí Giáo dục (ETS) tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác. WORKFORCE là thương hiệu của ETS. Các thương hiệu khác là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.

WorkFORCE™ Assessment for Job Fit – Sổ Tay Hướng Dẫn Thí Sinh • 23