Rubrique - Haelg.ch
Transcript of Rubrique - Haelg.ch
1
Rubrique2018
32
Som
maire
Références
32Réalisation d’installations
Place Guisan, Berne
34Réalisation d’installations
St. Jakobshalle, Bâle
36Réalisation d’installations
Stenna, Flims
38Réalisation d’installations
Ecoquartier Les Vergers, Meyrin
40Service après-vente
Valora Suisse SA
41Service après-vente
Poussière fine – rapport d’application
42Facility Management
Affectation transitoire de l’ancien hôpital Ziegler, Berne
Références
06Projet global
Médecine gériatrique universitaire FELIX PLATTER, Bâle
10Planification
Planification de la protection incendie dans une garderie,Bronschhofen
12Réalisation d’installations
Médecine vétérinaire Dr. E. Gräub, Berne
Hälg Group: Inside
16Chiffres clés
18Prestations et sites
19Organisation et entreprises
24Nouvelle présentation de Hälg Group
26Hälg Group comme employeur
28Durabilité
28Satisfaction de la clientèle
Mentions obligatoires
EditeurHälg GroupMarketing et CommunicationLukasstrasse 309008 [email protected]
RédactionClaudia Nef
ConceptionDie Gestalter AG, St-Gallgestalter.ch
PhotographieDomaines des projets: Damian Poffet, Liebefeld-Berne damianpoffet.comCorporate: Michael Huwiler, Rorschachfoto-huwi.chAutres projets:zVgCouverture: Place Guisan, Berne
32
38
36
06
54
Editorial
Profil plus marqué sur un marché dynamique
Chères clientes, Chers clients, Chères lectrices et Chers lecteurs,
Nous avons le plaisir de vous informer dans cette édition sur l’exercice 2018.
Croissance dans un environnement propice
En 2018, nous avons bénéficié une fois de plus d’un contexte économique positif dans notre plus grand domaine, celui de la réalisation d’installations. Bien que l’index du second-œuvre ait connu un léger fléchissement au cours du dernier trimestre 2018, il reste supérieur à l’année précédente. La situation est semblable dans le domaine «Consulting & Engineering». L’activité «Facility Management», quant à elle, offre un immense potentiel et dépend moins de la conjoncture.
Nous avons largement dépassé nos objectifs dans cet environnement. Hälg Group a enregistré une croissance dans tous les domaines et réalisé un chiffre d’affaires de 305 millions de francs. Les effectifs sont passés de 1000 à 1040 personnes. La société Meneo Energie SA, nouvellement reprise, y a aussi contribué.
De belles prévisions pour 2019
Nous sommes optimistes quant au déroulement de l’année 2019. Le carnet de commandes et la charge de travail sont très satisfaisants. Dans le service après-vente et le Facility Management, nous avons réussi à acquérir de nouveaux mandats. Les réactions positives des clients constituent un autre indicateur de réussite et nous montrent que nous sommes sur la bonne voie. Cela est d’autant plus important que la concurrence sur le marché s’est intensifiée. Preuve en est la consolidation croissante du secteur menant à des regroupements d’entreprises de plus en plus grands.
Accentuer le profil
En raison de la croissance de Hälg Group et du changement de la structure du marché, nous avons remodelé notre présentation. La nouvelle a pour but d’ac-centuer notre profil et de véhiculer encore mieux notre unicité: nous sommes un groupe fort avec des sites locaux qui agissent comme des PME. Nous voulons maintenir l’identité régionale de nos filiales et montrer en même temps qu’elles font partie de ce groupe fort.
Nous vous souhaitons une bonne lecture et espérons que 2019 nous donnera l’occasion d’exécuter de nombreux autres projets captivants avec vous.
Roger Baumer Marcel BaumerCopropriétaire Copropriétaire
76
Pro
jet
glo
bal
La Médecine gériatrique universitaire FELIX PLATTER a fait construire un nouveau bâtiment pour la gériatrie aiguë, la psychiatrie gériatrique et la rééducation. Hälg Group a planifié et réalisé les techniques du bâtiment de cette structure ultra moderne.
Médecine gériatrique universitaire FELIX PLATTER, Bâle
Avec cet ouvrage, FELIX PLATTER
regroupe la gériatrie aiguë, la psy-
chiatrie gériatrique et la rééducation.
Notamment dans le domaine de la
cognition, de la mobilité et de la
nutrition, l’institution est un donneur
d’impulsions national voire interna-
tional. Grâce aux liens universitaires,
les toutes nouvelles observations du
monde de l’enseignement et de la
recherche entrent dans la prévention,
le diagnostic précoce, le traitement,
la thérapie et le suivi. Le centre
gériatrique est un complexe de sept
étages (2e niveau de sous-sol au 4e
étage) avec une capacité de 280 lits
stationnaires.
Un partenaire pour la
planification et la réalisation
Hälg Group a fait partie du consor-
tium HandinHand (BAM Swiss AG,
BAM Deutschland AG, Marti
Generalunternehmung AG) qui s’est
vu attribuer le projet en décembre
2014. Le consortium a confié la
planification et la réalisation des
corps de métier CVCFS, froid indus-
triel et gaz médicinaux à Hälg Group.
Dans le cadre de ce projet, Vadea SA
a planifié les corps de métier chauf-
fage, ventilation, froid, sanitaire,
froid industriel et gaz médicinaux, et
assuré la coordination technique.
Christoph Blatter, chef de projet chez
Vadea SA, était l’interlocuteur du
client et de tous les corps de métier.
Klima SA, Bâle, et Hälg & Cie SA,
St-Gall, ont réalisé les installations.
Klima SA a exécuté le chauffage,
la ventilation, le sanitaire et les sys-
tèmes pour les gaz médicinaux,
Hälg & Cie SA les systèmes de froid
et de froid industriel. Pendant la
réalisation, Hans Fritsch, directeur
du domaine Industrie chez Hälg &
Cie SA, était la personne de contact
des clients pour l’ensemble des corps
de métier. Pendant le déroulement
du projet, Hälg Group a aussi été
chargé indirectement d’une partie
de l’automatisation de bâtiment.
L’équipe de Hälg & Cie SA Automa-
tisation de bâtiment à Lucerne –
Ebikon a en effet automatisé les
installations CVCFS comme sous-
traitant de Siemens Suisse SA. Cela
s’est notamment révélé avantageux
lors de la mise en œuvre des équipe-
ments.
Il a aussi été possible de faire appel
aux compétences de Hälg Group
pour les exigences relatives à la
future exploitation du bâtiment. La
filiale Hälg Facility Management SA
a conseillé Vadea SA à cet égard.
La modélisation des
données du bâtiment
favorise la compréhension
Dès le début, le maître de l’ouvrage
a exigé une planification basée sur
la modélisation des données du
bâtiment (BIM). On a donc réalisé
un modèle 3D intelligent complet de
l’ouvrage. Cette tâche impliquait une
étroite collaboration entre tous les
intervenants. Dès la phase de plani-
fication, on s’est adressé aux planifi-
cateurs spécialisés des autres corps
de métier et aux collègues du service
d’exécution. Tous les intervenants
ont travaillé à l’aide d’un modèle de
coordination unique, établi à partir
des modèles individuels des différents
domaines/corps de métier. Finale-Photo
s: F
rank
Blü
mle
r, F
rancf
ort
-sur-
le-M
ain
98
Pro
jet
glo
bal
ment, on a pu établir un modèle
intégrant de façon harmonieuse des
divers domaines, non seulement
au niveau théorique, mais aussi au
niveau de l’exécution.
Les échanges intensifs entre tous les
intervenants ont favorisé la compré-
hension d’autres domaines et réduit
au maximum le risque de problèmes
de coordination.
Avantages pour le client
grâce au BIM
L’approche BIM permet au maître de
l’ouvrage de visualiser son bâtiment
en 3D au lieu de se l’imaginer à par-
tir d’un plan 2D. Cette présentation
Maître d’ouvrageMédecine gériatrique universitaire FELIX PLATTER, Bâle
Entreprise totaleConsortium HandinHand (BAM Swiss AG, BAM Deutschland AG, Marti Generalunternehmung AG)
Période d’exécutionAppel d’offres et début des soumissions: 04/2013Permis de construire: 2015Début et réalisation: 06/2015 – 12/2018Mise en exploitation: 04/2019
PrestationsPlanification et réalisation d’instal-lations CVCFS, de systèmes pour les gaz médicinaux et de certains élé-ments d’automatisation de bâtiment comme sous-traitant
Corps de métierChauffage, ventilation, climatisation et froid de procès, sanitaire, froid industriel et gaz médicinaux
haelg.ch/fr/felixplatter ↗
«Cette démarche a amélioré
la compréhension des plani-
ficateurs spécialisés entre eux
et de l’exécution.»
Christoph Blatter, chef d’équipe chauffage/froid, Vadea SA
simplifie le contrôle et l’optimisation
des processus avant l’implémentation.
De plus, elle permet d’effectuer des
travaux préliminaires dès la phase de
planification, en vue d’un fonctionne-
ment et d’un entretien efficaces du
bâtiment.
De quoi le client a-t-il
vraiment besoin?
Après la visualisation pendant la
phase de planification, l’exploitation
du bâtiment est un point particulière-
ment important pour le client, car elle
a un effet décisif sur les coûts et la
durée de vie. Afin de définir les infor-
mations pertinentes dans un modèle
BIM pour un Facility Management
efficace, Vadea SA a consulté la so-
ciété sœur Hälg Facility Management
SA. En collaboration avec le maître
de l’ouvrage, on a ensuite déterminé
les informations à intégrer au modèle
et celles archivées dans une base de
données séparée.
L’implémentation sélective des infor-
mations tient à la complexité. Plus le
nombre d’attributs chargés est élevé,
plus les efforts de modification sont
importants. C’est la raison pour
laquelle on a choisi une approche
pragmatique: seules les informations
les plus pertinentes entrent dans le
modèle BIM. Tous les autres attributs,
tels que les fournisseurs ou désigna-
tions de type, sont enregistrés dans
une base de données séparée. De
cette façon, la Médecine gériatrique
universitaire FELIX PLATTER peut
elle-même effectuer des adaptations.
Travail efficace sur le chantier
Le personnel sur le chantier était
équipé de tablettes, avec lesquelles
il pouvait accéder à tout moment au
modèle BIM. Cet outil a rendu les
plans de coupe sur papier superflus.
Les adaptations du modèle étaient
immédiatement visibles. Les installa-
teurs ne risquaient donc pas de tra-
vailler sur la base d’un ancien plan.
1110
Pla
nifi
cation e
t auto
matisa
tion d
e b
âtim
ent
Planification de la protection incendie dans une garderie, Bronschhofen
La planification de la protection incendie a pour but de garantir la sécurité des personnes qui se trouvent dans le bâtiment. Les mesures de protection sont essentielles à cet égard et doivent remplir des exigences particulières lorsque les locaux sont utilisés par des enfants.
«Les planificateurs de la protection incendie chez
Vadea SA travaillent avec un grand engagement
et ont le souci de la perfection. C’est une bonne
chose, car tous les moyens devraient être mis en
œuvre pour assurer la sécurité.»
Gabriela Fieseler, directrice de l’école à Bronschhofen
Ecole professionnelle Mühletal WinterthourHälg & Cie SA Automatisation de bâtiment, St-Gall
Automatisation de bâtiment pour systèmes de signalisation d’alarmes/de pannes, relevé des données d’énergie, gestion technique du bâtiment et régulation CVCSE
↗ haelg.ch/fr/muehletal
L’AtelierGenèveHälg & Cie SA Automatisation de bâtiment, Genève
Installation d’équipements numériques interconnectés pour une exploitation personnalisée des locaux
↗ haelg.ch/fr/atelier
Banque cantonale bâloise Banque ClerBâle, Aarau, St-GallHälg & Cie SA Automatisation de bâtiment, Bâle
Commande et régulation des installations CVC, régulation par local
↗ haelg.ch/fr/bkb
Autres projets d’automatisation de bâtiment ↗Centre commercial RorschacherstrasseSt-GallVadea SA, St-Gall
Planification, direction des travaux spécialisés et coordi nation générale CVCSE/AdB
↗ vadea.ch/en/rorschacherstrasse
Résider et faire des achats Migros BruggenSt-GallVadea SA, St-Gall
Projection, soumission et exécution des installations CVS,coordination
↗ vadea.ch/en/migrosbruggen
Agrandissement de Wyon II Steinegg (AI)Vadea SA, St-Gall
Planification des installations CVCS, coordination technique spatiale
↗ vadea.ch/en/wyon
Autres projets de planification ↗
L’école de jour-garderie à Bronsch-
hofen a déménagé. La direction de
l’école savait qu’un concept de pro-
tection incendie serait nécessaire,
puisque les installations existantes ne
correspondaient pas au tout nou-
veau standard. La question est deve-
nue urgente lorsqu’une alarme a été
déclenchée par inadvertance au
cours de travaux préliminaires et que
l’autorité a suspendu la construction
par précaution.
Un concept de protection incendie
sans retard de construction
Gabriela Fieseler, directrice de
l’école, a contacté Vadea SA suite à
une recommandation. Les délais
étaient très serrés, car la date d’ou-
verture risquait d’être reportée en
raison de la suspension du chantier.
Eric Iselin, chef de projet chez Vadea
SA, a visité les locaux. Puis, l’entre-
prise a élaboré le concept de protec-
tion incendie et l’a remis à l’adminis-
tration correspondante. Le travail
proprement dit a pris trois semaines,
et les travaux de construction ont pu
se poursuivre. Pendant cette phase,
Vadea SA était régulièrement sur
place et a veillé à une exécution
correcte des travaux. Cela a permis
d’obtenir l’approbation du canton.
Exigences particulières en relation
avec les enfants
Les concepts de protection incendie
varient selon l’exploitation des lo-
caux. Les utilisateurs ont eux aussi
une influence sur les exigences. Ainsi,
l’issue de secours dans les garderies
ne doit pas dépasser 20 mètres,
dans les écoles, elle doit se limiter à
35 mètres.
Dans ce cas d’application, il aurait
fallu établir une nouvelle sortie dans
le bâtiment pour cette raison. Mais
cela aurait dépassé le budget du
projet. Vadea SA a donc décidé de
poser une porte coupe-feu supplé-
mentaire à la place de la sortie, pour
permettre l’évacuation dans un autre
segment coupe-feu. Pour Gabriela
Fieseler et la garderie, c’était la solu-
tion économique idéale, car elle
garantissait la sécurité des enfants.
Maître d’ouvrageEcole de jour-garderie, Bronschhofen
Prestations• Planification de la protection incendie• Coordination avec l’administration
chargée de la protection incendie• Contrôle des travaux sur place• Garantie de réception des
mesures de protection incendie par l’administration compétente
vadea.ch/en/kits ↗
1312
Réalis
ation d
’inst
alla
tions
Que se passe-t-il lorsqu’on achète des locaux pour une production pharmaceutique après les avoir loués et que la question de l’alimentation en énergie auto-nome se pose? C’est le défi auquel était confrontée l’entreprise Dr. E. Gräub, spécialisée dans les produits vétérinaires.
Médecine vétérinaire Dr. E. Gräub, Berne
Jusqu’à la fin 2017, la société avait
loué un espace au sein du groupe
Janssen et était raccordée aux sys-
tèmes techniques du bâtiment de ce
dernier. L’achat des locaux impliquait
une séparation des produits d’exploi-
tation, c’est-à-dire de l’alimentation.
Chemins courts,
moins d’interlocuteurs
Il était important pour le maître de
l’ouvrage d’attribuer l’ordre à des en-
treprises régionales pour bénéficier
ainsi de chemins courts pendant la
construction et pour la maintenance.
Hälg & Cie SA s’est assuré le plan-
ning d’exécution et la réalisation des
travaux de chauffage, de ventilation,
de climatisation, de froid et sani-
taires.
Christoph Läng, chef de projet chez
Dr. E. Gräub, est très satisfait des
prestations: «Hälg & Cie SA a fait
Centre agricole St-GallSalezHälg & Cie SA, St-Gall
Production et répartition de la chaleur et du froid, ventilation, alimentation et évacuation sanitaire, poste d’extinction
↗ haelg.ch/fr/centre_agricole
Laboratoire de machinesEPF ZurichKlima SA, Spreitenbach
Système frigorifique provisoire à deux niveaux sur une plateforme temporaire
↗ haelg.ch/fr/epf_laboratoiremachines
Rénovation générale Bâtiment de laboratoire HPMEPF Zurich, Hönggerberg*Hälg & Cie SA, Zurich
Installation des systèmes de ventilation et de climatisation dans le cadre de la rénovation générale
↗ haelg.ch/fr/epf_laboratoire
Autres projets de réalisation d’installations ↗
preuve d’un grand engagement lors
de la phase d’offre et de l’exécution.
Elle a toujours pris à cœur nos re-
quêtes et présenté des solutions ap-
propriées.» L’attribution en lot était
un net avantage pour Christoph
Läng. «Grâce au nombre réduit de
fournisseurs, nous avons pu minimi-
ser les interfaces entre les entreprises
pendant la construction, ce qui a eu
un effet positif sur les délais. Par ail-
leurs, nous aurons à l’avenir un seul
interlocuteur pour la maintenance et
le SAV des installations techniques
du bâtiment.»
Calendrier serré pour la
planification et l’exécution
En vue d’établir une structure pour la
séparation des utilités (fluides), on a
subdivisé les corps de métier en utili-
tés pures et utilités grises. Hälg & Cie
SA Berne a planifié et installé les
utilités grises – vapeur, chauffage,
froid, sanitaire et gaz – de même
qu’un nouveau système à air com-
primé dans un délai de seulement
cinq mois. Au moment de l’attribution
de la commande à la mi-mars 2018,
la date de fin, mi-août, était déjà
connue. C’est pourquoi on a pro-
grammé les enceintes des systèmes
pour les deux premières semaines
d’août. Il a donc fallu achever les
travaux fin juillet.
Travaux en deux étapes
Dans un premier temps, on a établi
la centrale technique, puis créé des
accès aux conduits de distribution
existants afin de séparer les fluides.
Ensuite, on a mis en place les instal-
lations techniques du bâtiment ou
on les a révisées et agrandies –
dans le cas du système frigorifique.
Et on a complété le système de
contrôle-commande existant par
les équipements de Hälg & Cie SA.
«Nous aurons à l’avenir un seul interlocuteur pour
la maintenance et le SAV des installations techniques
du bâtiment.»
Christoph Läng, Dr. E. Gräub
Maître d’ouvrageDr. E. Gräub, Berne
Entreprise généraleOtto Life Science Engineering GmbH, Allemagne
Période d’exécution03/2018 – 08/2018
PrestationsPlanification de l’exécution et réalisationCorps de métierChauffage, ventilation, climatisation, froid, sanitaire• Centrale de vapeur avec géné-
rateur de vapeur haute pression à gaz
• Générateur de vapeur avec système automatique de dessa-lement, d’évacuation des boues et de dépressurisation des eaux usées
• Production de chaleur et d’eau chaude
• Révision du système frigorifique • Installation d’adoucissement à
trois niveaux pour la protection de l’alimentation en eau
• Installation d’air comprimé: point de rosée sous pression de -40°C, deux compresseurs Scroll à com pression sans huile, avec respective ment 3 circuits de compression
Caractéristiques• Puissance du générateur de
vapeur à gaz haute pression 1250 kW
• Puissance de la sous-station com-pacte 233,5 kW
• Débit total de l’installation d’air comprimé 138 Nm³/h, pression de production max. 8 bars
haelg.ch/fr/graeub ↗
* Fi
scher A
rchite
kten A
G,
Photo
: Rom
an W
eyenet
h
Rubrique
3114
Ecoquartier Les Vergers, Meyrinhaelg.ch/fr/lesvergers ↗
ISO 9001:2015
Notre système de gestion
qualité est conforme à
la norme internationale
SN EN ISO 9001:2015
316
Chiff
res
clés
Chiff
res
clés
29%
3052259
14%
47%
11
27
4800
1040
Chiffre d’affaires total
de Hälg Group
2017: 293 M
2016: 270 M
2015: 274 M
2014: 298 M
De nos employé(e)s nous
recommanderaient
Personnes ayant achevé
leur apprentissage restent
dans l’entreprise
De nos clients nous
recommanderaient
Employé(e)s
Dans les unités
d’installation et de SAV
Dans les départements
techniques
Dans le management
et l’administration
Apprenti(e)s ont bouclé
leur apprentissage
en 2018
10%D’apprenti(e)s et
de stagiaires tous
domaines confondus
Apprenti(e)s ont
commencé leur
formation en 2018
Médailles obtenues
aux SwissSkills Heures consacrées à des
formations continues internes
3
Projets bouclés
Appels réceptionnés
par notre service
clients 24 h
9865
17
millions de CHF
Rubrique
3114
Ecoquartier Les Vergers, Meyrinhaelg.ch/fr/lesvergers ↗
518
Org
anis
ation
Org
anis
ation
Hälg Holding SA
Fondée en:
1989
Siège principal:
St-Gall
Conseil d’administration:
Dr Hans-Jürg Bernet
(président)
Hansjörg Rettenmund
(vice-président)
Marcel Baumer
Roger Baumer
Matthias Schmid
Zahn + Cie SA
Fondée en:
1907, membre de Hälg
Group depuis 2012
Siège:
Kreuzlingen
Conseil d’administration:
Roger Baumer (président)
Marcel Baumer
Gérant:
Reto Giovanoli
Hälg & Cie SA
Fondée en:
1922
Siège principal:
St-Gall
Conseil d’administration:
Roger Baumer (président)
Marcel Baumer
Vadea SA
Fondée en:
1988 Brunner Haustechnik
AG, membre de Hälg
Group depuis 2012,
nouvelle raison sociale et
fusion avec Hälg & Cie SA
Engineering en 2017
Siège principal:
Wallisellen
Conseil d’administration:
Marcel Baumer (président)
Roger Baumer
Délégué du CA:
Marcel Baumer
Klima SA
Fondée en:
1969, membre de Hälg
Group depuis 2005
Siège principal:
Bâle
Conseil d’administration:
Roger Baumer (président)
Marcel Baumer
GOAG General Optimizing SA
Fondée en:
2006, membre de Hälg
Group depuis 2014
Siège principal:
Wallisellen
Conseil d’administration:
Roger Baumer (président)
Marcel Baumer
Gérant:
Beat Steiner
Hälg Facility
Management SA
Fondée en:
2000
Siège principal:
Zurich
Conseil d’administration:
Marcel Baumer (président)
Roger Baumer
Gérant:
Markus Haldimann
Dober SA
Fondée en:
1992, membre de Hälg
Group depuis 2017
Siège principal:
Schlieren
Conseil d’administration:
Roger Baumer (président)
Marcel Baumer
Urs Grieder
Philipp Magni
Gérants:
Urs Grieder
Philipp Magni
Meneo Energie SA
Fondée en:
2007, membre de Hälg
Group depuis 2018
Siège principal:
Marin-Epagnier
Conseil d’administration:
Roger Baumer (président)
Marcel Baumer
Patrick Mentha
Gérant:
Patrick Mentha
Les entreprises de Hälg Group
Samedan
Coire
Lucerne – Ebikon
Aarau
SpreitenbachSchlieren
Wallisellen
Winterthour
Kreuzlingen
St-Gall/Siège principalWil
Altstätten-LüchingenZurich
Burgdorf
Bâle
Berne
La Chaux-de-Fonds
Neuchâtel – Marin-Epagnier
Fribourg – Givisiez
Villars-Ste-Croix
Genève – Plan-les-Ouates
Gamprin-Bendern FL
Rapperswil-Jona
23 sites
Les prestations de Hälg Group
PlanificationAutomatisation de
bâtimentRéalisation
d’installationsService
après-vente Facility
Management
Planification, conseil en énergie, protection incendie, chauffage, ventilation, climatisa-tion, froid, sanitaire
Réalisation d’équipements
d’automatisation de bâtiment
Réalisation et rénovation de systèmes de
chauffage, ventilation, climatisation, froid,
sanitaire
SAV et maintenance d’installations de
chauffage, ventilation, climatisation, froid,
sanitaire et d’automa-tisation de bâtiment
Facility Management intégral
19
Rubrique
3114
Ecoquartier Les Vergers, Meyrinhaelg.ch/fr/lesvergers ↗
77
Organigrammeau 01.02.2019
Région Est
Reto Briner
Vadea SA
Marcel Baumer
Délégué du CA
Région
Zurich – Suisse centrale
Stefan Münger
Région Centre
Domenico Ciliberto
Région Romandie
Philippe Rachez
Région Bâle
Roger Baumer
Hälg Facility
Management SA
Markus Haldimann
Hälg & Cie SA
Automatisation
de bâtiment
Eric Weibel
Services centraux*
Bruno Bollhalder
Direction de Hälg GroupRoger Baumer (CEO), Marcel Baumer, Bruno Bollhalder (CFO), Reto Briner, Domenico Ciliberto, Stefan Münger, Philippe Rachez
Conseil d’administration Hälg Holding SA
EngineeringAutomatisation
de bâtimentRéalisation d’installations & SAV
Facility
Management
Domaine Consulting & Engineering
Marcel Baumer
Domaine Installation
Roger Baumer
Domaine
Facility Management
Marcel Baumer
*Services centraux
Bruno Bollhalder
Bruno Bollhalder
Finances & Controlling
Bruno Rothenbühler
Informatique
Caroline Inauen
Achats
Sandro Toma
Human Resources
Claudia Nef
Marketing et
Communication
Sécurité au travail
Gilbert Künzi
Gestion de la qualité
Marcel Baumer
Autres fonctions
centrales:
Yves Salathé
Bâle
Simon Scherrer
Coire
Christophe Tanguy
Genève –
Plan-les-Ouates
Tobias Niffeler
Lucerne – Ebikon
Michael Maggiorini
St-Gall
David Frei
Zurich
Roman Fäh
Vadea SA
Wallisellen
Marc Iten
Vadea SA
St-Gall
Stefan Münger
Hälg & Cie SA
Zurich
Reto Briner
Hälg & Cie SA
St-Gall
Daniel Schönenberger
Hälg & Cie SA
Wil
Curdin Plebani
Hälg & Cie SA
Samedan
Jürg Hilbi
Hälg & Cie SA
Rapperswil-Jona
Reto Giovanoli
Zahn + Cie SA
Kreuzlingen
Marco Blumer
Hälg & Cie SA
Gamprin-Bendern
Reto Briner, Roman Senti
Hälg & Cie SA
Coire
Ramon Kern
Hälg & Cie SA
Altstätten-Lüchingen
Andy Ming
Hälg & Cie SA
Lucerne – Ebikon
Boris Bischoff
Hälg & Cie SA
Winterthour
Beat Steiner
GOAG General Optimi-
zing SA, Wallisellen
Dalibor Bicanin
Klima SA
Bâle
Philippe Rachez
Hälg & Cie SA
Genève –
Plans-les-Ouates
Domenico Ciliberto
Klima SA
Spreitenbach
José Cocho
Klima SA
Villars-Ste-Croix
Ivo Würsten
Hälg Facility Manage-
ment SA, Bâle
Adrian Müller
Hälg Facility Manage-
ment SA, Burgdorf
Markus Haldimann
Hälg Facility Manage-
ment SA, Zurich
Dominique Huguet
Hälg & Cie SA
Fribourg – Givisiez
Patrick Mentha
Meneo Energie SA
Neuchâtel –
Marin-Epagnier &
La Chaux-de-Fonds
Urs Grieder,
Philipp Magni
Dober SA, Schlieren
Frank Zielke
Hälg & Cie SA
Aarau
Hanspeter Moser
Hälg & Cie SA
Berne
Rubrique
3114
Ecoquartier Les Vergers, Meyrinhaelg.ch/fr/lesvergers ↗
9
Org
anis
ation
Org
anis
ation
22
Les investissements
fructueux ouvrent
des portes
La stratégie de croissance de Hälg Group inclut l’extension
de domaines d’activité, le renforcement des compétences et
l’implantation dans de nouvelles zones de marché. Ces change-
ments structurels ont marqué l’exercice 2018.
Hälg & Cie SA Automatisation de bâtiment
Nouveau site à Coire
La bonne charge de travail a permis d’étendre en 2018 pro-
gressivement l’équipe à Coire. Simon Scherrer dirige le nouveau
centre depuis le 1er janvier 2019. Un avantage pour tous les
clients qui apprécient la présence d’un partenaire local dans
la région des Grisons.
Meneo Energie SA
Renforcement de la position
en Romandie
Meneo Energie SA fait partie de Hälg Group depuis 2018. Le
gérant, Patrick Mentha, et son équipe se sont établis avec succès
sur le marché depuis la fondation de l’entreprise, en 2007. Grâce
à son intégration dans Hälg Group, la société est en mesure de
pérenniser ses activités et elle renforce la position du groupe en
Romandie.
apio
Dissolution de la
joint-venture
apio avait pour objectif de
doter les maisons individuelles
et blocs résidentiels d’une
commande numérique des
systèmes d’énergie et tech-
niques du bâtiment. L’idée
était prometteuse, mais la
complexité trop grande. Le
système a échoué en raison de
la faible connexion réseau des
installations techniques dans
les bâtiments résidentiels et
des coûts trop élevés pour
l’utilisateur. La joint-venture a
été dissoute à la mi-décembre
2018.
Hälg Facility Management SA
Plus forte présence
dans la Suisse du Nord-Ouest
Hälg Facility Management SA était représentée jusqu’ici à Zurich et à Burgdorf. Depuis le
1er janvier 2019, l’entreprise a établi un nouveau site à Bâle dans le cadre de son développement.
C’est le bon moment, car la Suisse du Nord-Ouest devient un marché attrayant, qui recèle un
grand potentiel dans le domaine du Facility Management. La présence locale et la connaissance
régionale du marché sont des facteurs déterminants pour répondre aux besoins des clients.
23
d. g. à d.: Roger Baumer, Patrick Mentha, Philippe Rachez, Marcel Baumer
Rubrique
3114
Ecoquartier Les Vergers, Meyrinhaelg.ch/fr/lesvergers ↗
11
Nouve
lle p
rése
nta
tion d
e H
älg
Gro
up
24
Le restylage ne se résume pas à une simple
reconception du logo ni à de nouvelles cou-
leurs. C’est le résultat de la stratégie claire que
nous poursuivons avec la marque «Hälg» et
donc avec Hälg Group. Notre présentation
exprime notre unicité. Nous sommes un groupe
fort avec des sites locaux qui agissent comme
des PME. Nous voulons conserver l’identité
régionale de nos filiales et montrer en même
temps qu’elles appartiennent à ce groupe fort.
Comment manifestons-nous cette unicité?
La présentation des filiales de Hälg Group est
formée de trois éléments: le logo Hälg, qui
signale l’appartenance à Hälg Group, la raison
sociale, qui souligne l’identité de l’entreprise et
son implantation locale, et le slogan «une
alliance parfaite», qui exprime la symbiose
parfaite entre une entreprise ancrée au niveau
local et un groupe actif à l’échelle nationale.
Vadea SA et GOAG ne sont pas incluses dans
la nouvelle présentation. Elles continuent à agir
avec leur propre marque.
Un nouveau site Internet et une page
Carrières séparée
Un site Internet guide les clients et le personnel
potentiel à travers l’entreprise en leur offrant
un aperçu. Il doit accorder une place centrale à
Montrer l’unicité et donner un aperçu
25
Notre site Internet remanié est en ligne et nos premières publi-
cations sont disponibles dans le nouveau design. C’est une
étape clé pour notre entreprise, car au cours des derniers mois,
nous avons consacré de grands efforts à la mise en œuvre.
Avec la nouvelle présentation, nous montrons le caractère
unique de Hälg Group et livrons un aperçu de l’univers passion-
nant des techniques du bâtiment, à la fois comme prestataire
et comme employeur.
leurs besoins et à leurs questions. Mais un client
potentiel s’intéresse à d’autres points qu’un
nouveau membre potentiel de notre équipe.
Afin d’en tenir compte, nous avons établi une
page Carrières parallèlement à notre site. Nous
esquissons les possibilités que notre groupe
offre aux futurs membres de notre équipe et
donnons un aperçu du travail au quotidien, en
soulignant le caractère attrayant et porteur des
métiers liés aux techniques du bâtiment. Notre
site Internet informe nos clients sur nos presta-
tions, sur les projets que nous traitons et sur
leurs interlocuteurs au sein de notre groupe.
Participation de l’ensemble du groupe
Lors de la mise en œuvre de la stratégie de la
marque et de la conception du site Internet,
nous avons remis en question les structures
existantes pour nous concentrer sur l’essentiel.
Nous avons été guidés par la question suivante:
«Qu’est-ce qui est important pour nos clients
et notre personnel (potentiel)?» A cet égard,
diverses équipes actives sur l’ensemble de nos
sites nous ont soutenus et étaient impliquées
dans l’élaboration. C’est ainsi que nous avons
réussi à asseoir la stratégie de la marque sur
une large base et à mettre en œuvre notre
nouvelle présentation avec succès.
haelg.ch ↗
Nouve
lle p
rése
nta
tion d
e H
älg
Gro
up
Rubrique
3114
Ecoquartier Les Vergers, Meyrinhaelg.ch/fr/lesvergers ↗
1326
Hälg
Gro
up c
om
me e
mplo
yeur
Hälg
Gro
up c
om
me e
mplo
yeur
La pénurie persistante de spécialistes dans le secteur du bâtiment
nécessite un engagement des entreprises. Pour combler cette
lacune, Hälg Group s’investit fortement dans la formation des
apprenti(e)s. Cette voie porte des fruits, comme le montre
l’exemple de l’ancienne apprentie Jalina Rubli.
Il est de notre responsabilité de former des personnes qualifiées et
d’assurer ainsi l’avenir du secteur. L’investissement dans la relève
s’avère fructueux. C’est ainsi qu’en été 2018, vingt apprenti(e)s ont
bouclé avec succès leur formation et que quatre d’entre eux ont
participé aux SwissSkills, en décrochant trois médailles. Jalina Rubli,
formée à la projection en technique du bâtiment ventilation, a
obtenu la médaille de bronze et a séduit le jury par sa précision,
sa rapidité et ses connaissances techniques. Des aptitudes
acquises lors de son apprentissage dans l’entreprise formatrice et
qui l’ont préparée de façon optimale au quotidien professionnel.
Les capacités techniques de Jalina Rubli l’ont conduite à ce métier.
Mais elle s’est rapidement rendu compte que le talent à lui seul
était insuffisant pour réussir.
La responsabilité personnelle et la motivation mènent au succès
Les quatre années de formation
revenaient à apprendre des
choses, à prendre des initiatives
et à oser exécuter des tâches
difficiles. L’engagement était
aussi très grand du côté de
l’entreprise formatrice, Vadea
SA. Son formateur l’a beaucoup
aidée et soutenue. L’appren-
tissage chez Hälg Group est
axé sur le travail d’équipe, la
motivation et la pratique. Les
échanges intensifs entre le
personnel de formation et les
apprenti(e)s jouent un rôle
essentiel à cet égard. Ensemble,
on définit les objectifs d’ap-
prentissage et on se concentre
sur leur réalisation. Ces objectifs
favorisent la responsabilité
personnelle et motivent les
apprenti(e)s à améliorer en
continu leurs performances.
Quelle est la clé du succès de
notre formation d’apprenti(e)s?
Jalina Rubli répond à cette
question. Lisez l’entretien sur
haelg.ch/fr/jalina ↗
Jalina Rubli s’orienterait de nouveau vers la projection en technique du
bâtiment ventilation lors du choix d’un apprentissage.
Places d’apprentissage chez
Hälg Group:
• Projeteur/Projeteuse en technique du bâtiment CFC (spécialisation Chauffage, Ventilation, Sanitaire)
• Installateur/Installatrice de chauffage CFC
• Constructeur/Constructrice d’installations de ventilation CFC (spécialisation Production ou Montage)
• Installateur/Installatrice sanitaire CFC
• Spécialiste de l’entretien CFC• Employé(e) de commerce CFC
(service et administration)
Informations sur les métiers à apprendre et toutes les places disponibles:
haelg.ch/fr/apprentissage ↗
Notre culture d’entreprise vécue est collaborative
et ouverte. Bien que nous employions plus de
1000 personnes, nous restons une entreprise
familiale: cette situation rend Hälg Group égale -
ment séduisant comme employeur, et offre de
belles perspectives au personnel.
Comment une entreprise peut-elle se démarquer
avec succès de la concurrence? La rémunération
et les prestations sociales ne sont pas les seuls
facteurs décisifs. L’image des produits ou des
services, le site, les possibilités d’ascension et de
développement professionnel, de même que la
transparence et l’authenticité de la direction, sont
tout aussi importants. La donne a changé à ce
niveau: aujourd’hui, les entreprises agissent de
manière plus transparente et authentique que
par le passé. Cela favorise la fidélisation et le
recrutement de personnes qualifiées. Nous aussi
avons concentré au cours des derniers mois nos
efforts sur la communication vis-à-vis du person-
nel existant et potentiel. De cette manière, nous
voulons donner un aperçu de notre entreprise,
intégrer les collaboratrices et collaborateurs
activement dans le dialogue et montrer à travers
des histoires à succès que Hälg Group est un
employeur attrayant et que les techniques du
bâtiment sont un secteur prometteur.
Avec des formations continues liées à la profes-
sion, des programmes internes de formations de
base et continues et des possibilités de démar-
rage et de développement intéressantes, nous
encourageons et honorons l’engagement et la
motivation de nos employé(e)s. Nous récompen-
sons les recommandations fructueuses de notre
personnel, qui agit comme ambassadeur, par
une prime. Nos voies de décision courtes et notre
hiérarchie nivelée créent de la proximité, inspirent
confiance et renforcent le sentiment d’apparte-
nance au même groupe. Cela fonctionne unique-
ment si les conditions de base sont remplies, si
le personnel se sent bien au lieu de travail et s’il
peut s’y épanouir. Pour être sûrs de prendre la
bonne direction, nous sondons régulièrement la
satisfaction de nos équipes.
haelg.ch/fr/carriere ↗
Une entreprise attrayante aussi sur le marché du travail
27
Rubrique
3114
Ecoquartier Les Vergers, Meyrinhaelg.ch/fr/lesvergers ↗
1528
Dura
bili
té
Notre engagement en faveur de la société, de
l’environnement et d’un travail durable est ancré
dans nos valeurs et dicte nos actions. Comme
cet engagement gagne en importance, nous
avons décidé de faire évaluer nos activités.
Notre charte stipule les points suivants: nous
veillons à établir des conditions de travail
exemplaires et nous engageons activement en
faveur de la protection de notre personnel et du
système de formation suisse. Nous ménageons
les ressources naturelles et traitons les parties
prenantes de façon juste, en adoptant un style
de communication ouvert. Bien que nos actions
s’y conforment déjà, il nous manquait jusqu’ici
un «label de qualité» indépendant.
La responsabilité comme critère
En même temps, nous constatons que nos
clients se renseignent de plus en plus sur notre
responsabilité vis-à-vis de la société et de
l’environnement. Pour cette raison, nous avons
pris la décision de faire évaluer officiellement
nos activités dans ce cadre. Cette évaluation
a été réalisée par EcoVadis, une organisation
reconnue comme label de qualité par plus de
300 unités d’achat de multinationales.
Quatre catégories d’appréciation
EcoVadis évalue l’action responsable dans les
catégories Environnement, Pratiques de travail,
Ethique et Approvisionnement durable. Lors du
premier audit, nous avons reçu la médaille
d’argent. Cela nous classe dans le premier tiers
de tous les fournisseurs évalués par EcoVadis et
nous situe au-dessus de la moyenne sectorielle.
Cette reconnaissance nous réjouit. Nous avons
en particulier atteint un très bon résultat dans le
domaine des pratiques de travail. Mais nous
avons aussi vu qu’une amélioration était néces-
saire dans la catégorie Environnement. A cet
égard, notre parc de véhicules, dont la moder-
nisation se poursuit, joue un grand rôle.
Un label de qualité pour notre engagement
29
Satisf
action d
e la c
lientè
le
Seriez-vous prêt(e) à recommander Hälg
Group? Cette question purement hypothétique
fournit des conclusions importantes sur la
satisfaction des clients. L’évaluation est la plus
expressive lorsqu’elle intervient dès l’achève-
ment d’un projet. A la recherche de potentiels
d’amélioration, nous demandons depuis le
début de l’année 2018 systématiquement à nos
clients de s’exprimer sur leur degré de satisfac-
tion.
Qu’est-ce que vous avez jugé positif? Dans
quels domaines voyez-vous un potentiel
d’amélioration? Recommanderiez-vous notre
entreprise à d’autres? Au cours des douze
derniers mois, nous avons posé cette question
et d’autres après l’exécution d’une commande.
Résultat: 94% des personnes interrogées
évaluent l’impression générale de Hälg Group
comme «bien» voire «très bien». Près de 90%
nous recommanderaient et 80% donnent de
bonnes notes à notre personnel en ce qui
concerne le respect des délais, la minutie, la
flexibilité et les compétences professionnelles.
Dans l’ensemble, c’est un résultat réjouissant.
Mais le sondage a également fait apparaître
des critiques. Par exemple, l’absence ou le
manque de communication. Notamment les
Encourager de façon ciblée la gestion de la critique
interfaces internes et le contact avec les clients
recèlent un potentiel d’amélioration. Nous
avons pris des mesures à cet égard. Ainsi,
certaines de nos formations continues sensibi-
lisent notre personnel à la communication, à
la présentation personnelle, à l’effet produit et
à la réputation. Les rencontres nationales par
corps de métier améliorent le réseautage et
l’échange d’expériences. Par ailleurs, nous
analysons les déroulements de service internes
et les adaptons le cas échéant en vue d’un
traitement rapide et ciblé des requêtes de nos
clients.
Quel effet ont les mesures prises? Les prochains
sondages nous le diront. Qu’en est-il des clients
qui n’ont pas donné de réponse? Comment
augmenter le taux de réponse des sondages
sur le long terme et comment formons-nous
notre personnel à la gestion de la critique?
Nous étudierons de façon approfondie ces
questions au cours des prochains mois. Photo
: U
nsp
lash
.com
Etes-vous satisfaits de nos
prestations? Votre pré-
cieux feedback nous aide
à améliorer nos services.
Faites-nous part de votre
avis! Vous trouverez le
formulaire de feedback à
la page
haelg.ch/fr/feedback ↗
Rubrique
3114
Ecoquartier Les Vergers, Meyrinhaelg.ch/fr/lesvergers ↗
Rubrique
3332
Réalis
ation d
’inst
alla
tions
Place Guisan, BerneHälg & Cie SA Berne a reçu l’ordre
d’installer le chauffage, la ventilation,
la climatisation et le froid dans les
trois bâtiments. Elle a réalisé cette
tâche en collaboration avec Klima SA
Spreitenbach. Cette dernière a exé-
cuté le chauffage et le système de
froid dans les bâtiments Sempach et
Laupen, Hälg & Cie SA Berne, la ven-
tilation, la climatisation et le désen-
fumage dans le bâtiment Morgarten.
Hälg & Cie SA Berne était l’interlo-
cuteur du client.
Une équipe stable et
un jeune chef de projet
Felix Pürro, directeur du secteur Bâti-
ments chez Aebi & Vincent Architek-
ten SIA AG, déclare que l’équipe
de Hälg & Cie SA Berne a rempli ses
grandes attentes. «Nous avions
d’excellentes relations avec tous les
intervenants», observe Felix Pürro
lors de l’entretien. Il apprécie aussi la
continuité sur le chantier et l’attribue
à la constance de l’équipe de terrain.
Point particulier, la direction était as-
surée par un jeune chef de chantier.
Felix Pürro s’en réjouit: «Cela montre
que Hälg & Cie SA prend à cœur la
formation du personnel et la stimule.»
Respecter les délais en testant,
apprenant et multipliant
Pour Felix Pürro, les trois styles archi-
tecturaux différents des bâtiments et
l’ampleur constituent les grands défis
de ce projet. Laupen est un ouvrage
neuf. Sempach, un bâtiment histo-
rique, dont l’intérieur et l’extérieur
sont conservés et doivent satisfaire
en même temps aux exigences de
Minergie-P. Morgarten était une
transformation; l’ancien entrepôt a
été complètement évidé.
Malgré ces challenges, les délais
étaient calculés au plus juste. Felix
Pürro explique comment il a réussi à
les respecter: «Nous nous sommes
entraînés. Les travaux des entrepre-
neurs ont été coordonnés sur place.
A cet égard, on a modifié en partie
un étage standard, ce qui a permis
de déterminer la durée des différents
travaux. Puis, on a simplement multi-
plié le résultat par le nombre de ni-
veaux pour obtenir la durée totale.
Le choix de très bonnes entreprises a
également contribué au respect du
calendrier.»
Les derniers mètres sont
déterminants
Felix Pürro attend des prestations de
qualité jusqu’à la mise en service des
installations. Selon lui, c’est le seul
moment où Hälg & Cie SA n’a pas
répondu entièrement à ses attentes
dès le début. «Le jeune chef de projet
de Hälg & Cie SA manquait d’expé-
rience lors de la mise en exploitation.
Mais il a tout de suite été soutenu
par un collègue chevronné de
Hälg & Cie SA à Lucerne – Ebikon, si
bien que le projet a été bouclé avec
succès. Peu d’entreprises peuvent
faire appel à de telles ressources.»
Exploitée jusqu’ici par les forces militaires, l’aire de la place Guisan à Berne sera réaffectée au civil. Le complexe englobe trois bâtiments – Sempach, Morgarten et Laupen – et compte près de 3 000 postes de travail.
«Le fait que nous ayons eu un jeune chef de projet montre que Hälg & Cie SA prend à cœur la formation du personnel et la stimule.»
Felix Pürro, Aebi & Vincent Architekten SIA AG
La Ballastière*Gland (VD)Klima SA, Villars-Ste-Croix
Production et répartition de chaleur et de froid, ventilation sur deux niveaux
↗ haelg.ch/fr/ballastiere
Centre administratif LidlWeinfeldenZahn + Cie SA, Kreuzlingen, Hälg & Cie SA, St-Gall
Installation du chauffage, du froid et du sanitaire dans le nouveau centre administratif de Lidl Suisse SA
↗ haelg.ch/fr/lidl
Autres projets de réalisation d’installations ↗
Kokon 2RugellHälg & Cie SA, Gamprin-Bendern
Réalisation de la ventilation et de la climatisation dans le nouveau bâtiment de bureaux
↗ haelg.ch/fr/kokon* Photo
: Christ
ian R
ufi, R
ém
y G
indro
z, g
latz
& d
ela
chaux
SA
Maître d’ouvrageOffice fédéral des constructions et de la logistique (OFCL)
ArchitecteAebi & Vincent Architekten SIA AG
Planification spécialiséePGMM jusqu’à la fin 2017 – à partir de la fin 2017, Aebi & Vincent Archi-tekten SIA AG
Période d’exécution2016 – 2019
PrestationsRéalisation
Corps de métierChauffage, ventilation, climatisation, froid
Bâtiment MorgartenTransformation
Corps de métierSystèmes de ventilation, climatisa-tion et désenfumage de bâtimentCapacité totale supérieure à 220 000 m3/h
Bâtiment SempachClassé monument historique
Corps de métierChauffage, froid
Bâtiment LaupenBâtiment neuf
Corps de métierChauffage, froid
haelg.ch/fr/place_guisan ↗
Réalis
ation d
’inst
alla
tions
3534
St. Jakobshalle, Bâle
Clinicum AlpinumGafleiHälg & Cie SA, Gamprin-Bendern
Planification et réalisation de la ventilation dans le bâtiment neuf de la clinique privée
↗ haelg.ch/fr/alpinum
Hôpital de NyonNyonHälg & Cie SA, Genève
Production d’eau froide pour l’extension de l’hôpital
↗ haelg.ch/fr/hopital_nyon
Bâtiment Geistlich Pharma888plusWohlhusenHälg & Cie SA, Lucerne – Ebikon
Réalisation de la ventilation et de la climatisation dans le bâtiment neuf
↗ haelg.ch/fr/geistlich_pharma
Hôtel Hard RockDavosHälg & Cie SA, Coire
Réalisation des systèmes de chauffage, de ventilation et de froid de l’hôtel, du restaurant et de l’espace spa
↗ haelg.ch/fr/hardrockhotel
Villa GianottiPontresinaHälg & Cie SA, Samedan
Installation du chauffage et de la ventilation dans le cadre de la rénovation générale du bâtiment historique.
↗ haelg.ch/fr/gianotti
Autres projets de réalisation d’installations ↗
Après une période de construction de
quatre ans, la ville de Bâle a célébré
en octobre 2018 la réouverture de la
nouvelle St. Jakobshalle. Les travaux
de rénovation et d’agrandissement
transforment cette unité, initialement
dédiée au sport, en structure événe-
mentielle capable d’accueillir 12 000
personnes. Doté d’une grande halle,
de deux petites halles, ainsi que de
divers locaux événementiels et salles,
ce bâtiment est un lieu où l’on orga-
nise des manifestations très variées:
assemblées générales, événements
d’entreprises, émissions télévisuelles,
concerts, ainsi que le tournoi de ten-
nis très apprécié «Swiss Indoors». A
présent, l’ouvrage est aussi accessible
depuis la St. Jakobsstrasse, où la sur-
face non bâtie a été utilisée de façon
pertinente pour aménager une zone
avec une entrée principale accueil-
lante. L’agrandissement constitué du
foyer entoure la «Grande halle»,
l’ouvre sur tous les côtés et offre
aussi le cadre représentatif souhaité
comme espace événementiel.
Toit et étage technique réunis
La polyvalence et la nouvelle capacité
d’accueil ont rendu les exigences de
sécurité plus sévères, au niveau des
issues de secours, des flux de per-
sonnes et de marchandises et de la
protection incendie. En même temps,
il a fallu remplacer les équipements
techniques du bâtiment déjà assez
âgés, pour réduire la consommation
d’énergie et améliorer la qualité de
l’air, notamment pour les grands évé-
nements. Le nouveau toit du foyer
La rénovation de la St. Jakobshalle à Bâle avait pour objectif de transformer la salle de sport en un bâtiment multifonction. Klima SA Bâle s’est vu confier l’installation des systèmes de ventilation et de récupération de chaleur. La particularité réside dans le fait que toutes les techniques du bâtiment sont logées dans le toit volumineux du foyer.
qui a la hauteur d’un étage a fourni
l’espace pour les installations com-
plexes des techniques du bâtiment.
Les 48 nouveaux monoblocs montés
garantissent un échange d’air régulé
dans l’arène, le foyer, les pièces et
halles annexes. Grâce au montage
discret des installations placées à
l’intérieur du bâtiment, la zone du
toit devient une «cinquième façade»
et optimise l’accès, la maintenance,
de même que l’insonorisation. Les
équipements sont connectés par un
système de récupération de chaleur
permettant de transporter la chaleur
excédentaire vers les installations
qui en ont besoin.
La lumière et l’air en
parfaite symbiose
Il a été possible d’accroître le débit
d’air dans la «Grande Halle» de
90 000 m3/h à un débit volumétrique
d’air amené de 200 000 m3/h, qui
correspond à la limite spécifiée pour
la construction, soit plus que le
double. Comme la quantité d’air
nécessaire devait en plus être ame-
née sous les places assises, il a fallu
augmenter le nombre de bouches
d’air, passant de 3080 à 5287. La
ventilation et le désenfumage du
foyer s’effectuent par l’intermédiaire
de l’éclairage du plafond en béton
apparent. Les éclairages LED circu-
laires servent en même temps de
sorties d’air amené et vicié et ont
été développés par l’équipe de
planification en collaboration avec
des chercheurs de la Haute école
de Lucerne.
«La majeure partie des
événements prévus s’est
déroulée pendant la
phase de construction.
Nous devions donc
garantir l’exploitation du
bâtiment pendant les
travaux de transforma-
tion.»
Ivan Bläuer, chef de projet ventilation/ climatisation, Klima SA, Bâle
Bâtiment neuf d’une manufacture du véloKreuzlingenZahn + Cie SA, Kreuzlingen
Installation du chauffage, de la ventilation et du sanitaire dans le bâtiment neuf
↗ haelg.ch/fr/manufacture_veloPhoto
: B
arb
ara
Bühle
r
Maître d’ouvrageCanton de Bâle-Ville
ArchitectesCommunauté d’architectes Degelo AG/ Berrel Berrel Kräutler AG
Période d’exécution2014 – 2018
PrestationsRéalisation
Corps de métiersSystèmes de ventilation, de climatisa-tion et de récupération de chaleur
Puissance de chauffage/de refroidissement2 250 kW/60 kW (froid technique)
Débit d’air 550 000 m3/h uniquement ventilation950 000 m3/h uniquement désenfumage
haelg.ch/fr/stjakobshalle ↗
3736
Réalis
ation d
’inst
alla
tions
Hälg & Cie SA St-Gall a reçu l’ordre
d’installer la répartition de chaleur
et de froid, ainsi que le système de
ventilation et de désenfumage.
Hälg & Cie SA Coire est chargée de
l’automatisation de bâtiment. Urs
Burri, directeur des travaux chez
Senn Resources AG, concepteur du
projet et entreprise totale, évoque
son expérience avec Hälg & Cie SA.
Chauffage, ventilation, désen-
fumage et automatisation de
bâtiment du même fournisseur
Pour Urs Burri, l’attribution de ces
corps de métier à une seule entre-
prise est un avantage: «Nous avons
pu réduire au maximum les inter-
faces, et les conflits entre les corps
de métier ont été résolus en interne
chez Hälg & Cie SA.» Urs Burri est
très satisfait du choix du partenaire.
«La sympathie entre les intervenants
est un facteur essentiel dans le cadre
d’un projet de longue durée. Et nous
avions vraiment d’excellentes rela-
tions. En plus, les chefs de projet ont
travaillé d’une manière axée sur les
solutions.»
Le plus grand défi:
la mise en œuvre par étapes
Le projet complet englobe un par-
king de plusieurs étages – qui se
trouve dans la vallée, sous le pont
– un centre commercial, un hôtel
et trois blocs résidentiels. L’aire est
directement reliée à la piste de ski.
Dans un premier temps, on a réalisé
le garage souterrain. 500 places
étaient déjà disponibles dès la
mi-décembre 2017, avec toutes les
Stenna, Flims
Caractérisé par un volume de construction de plus de 267 000 m3 et une surface utile d’environ 60 000 m2, Stenna Flims est l’un des plus grands projets BTP dans la région des Grisons. A travers le pont, le projet relie la commune de Flims et Flims Waldhaus, en établissant un tout nouveau centre du village.
«Les chefs de projet de Hälg & Cie SA ont
travaillé d’une manière axée sur les solutions.»
Urs Burri, directeur des travaux chez Senn Resources AG, concepteur du projet et entreprise totale
installations de désenfumage ainsi
qu’une ventilation CO/NO. L’étape
suivante concernait le centre com-
mercial. Les spécialistes ont aussi
monté un système de désenfumage
là. En plus, ils ont établi la ventilation
et la répartition de chaleur et de
froid. L’équipe a aussi installé le sys-
tème de distribution de chaleur et
de froid, de même que la ventilation
dans les surfaces déjà louées, selon
les souhaits du locataire. Pour finir,
elle a monté les installations de ven-
tilation, de répartition de chaleur et
de froid dans l’hôtel. Pour automati-
ser les installations, on a raccordé
et mis en réseau des clapets antifeu,
ainsi que des régulateurs de débit
volumétrique par Modbus et des
compteurs d’énergie par Meter-Bus.
Le système de contrôle-commande
du bâtiment regroupe toutes les ins-
tallations et permet une commande
centralisée.
Urs Burri déclare que la mise en
service par étapes constituait le plus
grand challenge du projet. Cette
procédure était nécessaire parce que
le parking souterrain a déjà été utili-
sé par l’exploitant du funiculaire. Urs
Burri: «Une grande partie des instal-
lations devait déjà fonctionner avant
la mise en place des équipements
restants. Nous devions donc anticiper
plus qu’avec des systèmes testés à la
fin du projet.»
Après une période de construction
d’environ quatre ans, Stenna Flims –
comprenant le parking, le centre
commercial et l’hôtel – a été terminé
dans les délais et inauguré officielle-
ment en décembre 2018. Les bâti-
ments résidentiels seront achevés
au printemps 2019.Camion TransportVufflens-la-VilleKlima SA, Villars-Ste-Croix
Installation du chauffage et de la ventilation dans le bâtiment neuf du centre logistique
↗ haelg.ch/fr/camion_transport
Käserei Seiler AGGiswilHälg & Cie SA, Ebikon-Lucerne
Installation des systèmes de chauffage, de froid et de ventilation, de la distribution de chaleur et de froid dans le bâtiment neuf
↗ haelg.ch/fr/seiler
Extension d’une grande bou-cherieDeisswilHälg & Cie SA, Berne
Réalisation d’une installation de vapeur pour la production et le nettoyage
↗ haelg.ch/fr/boucherie
Autres projets de réalisation d’installations ↗
Maître d’ouvrageCredit Suisse Fondation de placement
Développeur de projet & ETSenn Resources AG
ArchitecteBaumschlager Eberle, St-Gall
PlanificationAmstein + Walthert, St-Gall et Zurich
Période d’exécution2016 – 2019
PrestationsInstallationCorps de métierChauffage, ventilation, automatisation de bâtiment
Caractéristiques• Bâtiment principal chaleur/froid:
700 kW/ 470 kW• Bâtiments résidentiels chaleur: 300 kW• Désenfumage pour le parking et le centre commercial, 180 000 m3/h• Automatisation de bâtiment env.
2 900 points-données
haelg.ch/fr/stenna ↗
38 39
Réalis
ation d
’inst
alla
tions
Ecoquartier Les Vergers, Meyrin
Un nouveau quartier comptant environ 30 bâtiments s’est formé depuis 2014 dans la commune genevoise de Meyrin. Construit comme écoquartier, cet espace ras-semble des appartements, écoles, un jardin d’enfants, des abris de protection civile et des appartements pour personnes âgées.
Assainissement d’une fermeBülachDober AG, Schlieren
Planification et installation du chauffage et du sanitaire, intégration d’une installation d’exploitation de l’eau de pluie
↗ haelg.ch/fr/ferme_buelach
Rénovation d’un immeuble résidentielUrdorfDober AG, Schlieren
Mise en place des installations de chauffage et sanitaires dans le cadre de la rénovation totale
↗ haelg.ch/fr/maison_urdorf
Ancienne aire ElectroluxAarauHälg & Cie SA, Aarau
Installation des systèmes de ventilation, de distribution de chaleur et de froid dans le bâtiment neuf
↗ haelg.ch/fr/electrolux
Bâtiments neufs à usage résidentiel et commercial*Beaumont SudHälg & Cie SA, Fribourg – Givisiez
Installation du chauffage et de la ventilation dans deux bâtiments neufs
↗ haelg.ch/fr/beaumont
Autres projets de réalisation d’installations ↗
La commune de Meyrin assure la
régie de ce grand projet. Elle était
donc aussi le donneur d’ordres de
Hälg & Cie SA Genève. L’équipe de
Genève a été chargée d’installer le
chauffage, la ventilation et les sys-
tèmes de production de froid dans
les bâtiments publics (salle de gym-
nastique, école primaire, école spé-
cialisée, bâtiment parascolaire).
En plus, la tour C1, un bâtiment de
17 étages, a été équipée de systèmes
de chauffage et frigorifiques.
Un concept pour les quatre
bâtiments publics
La ventilation des locaux situés au
sous-sol, comme l’aula, la salle de
gymnastique et les locaux associatifs,
est assurée mécaniquement par des
monoblocs type double-flux avec ré-
cupération de chaleur. Le restaurant
et la cuisine situés au rez-de-chaus-
sée du bâtiment parascolaire sont
ventilés par le biais de monoblocs de
pulsion et de reprise équipés de bat-
teries avec récupération de chaleur,
les locaux humides au moyen d’ex-
tracteurs mécaniques et de soupapes
autoréglables.
Pour la production de chaleur, on
utilise une sous-station de conduite
à distance. On a aussi installé des
collecteurs de chauffage avec un
secteur ECS, un secteur chauffage
de sol, un secteur ventilation et un
secteur primaire. La chaleur est
distribuée par un chauffage au sol.
Différentes exigences dans la tour C1
Dans la tour C1, il existe différents
besoins. Le bâtiment correspond aux
directives Minergie A et comprend
deux niveaux avec des appartements
en copropriété, neuf étages avec des
appartements de communauté et
collectifs, cinq étages pour une cli-
nique et deux niveaux de sous-sol.
L’énergie nécessaire pour le chauf-
fage et la ventilation du bâtiment
est compensée par une installation
photovoltaïque. La sous-station pour
le chauffage est alimentée par une
conduite à distance à partir de l’ins-
tallation de production générale de
l’écoquartier.
La production de chaleur pour l’en-
semble des étages est assurée par
un échangeur thermique. Le froid est
généré par un échangeur thermique
dans la centrale technique, raccordé
au froid à distance.
Cas particulier: la clinique
La chaufferie pour la clinique a été
installée avec les équipements pour
les appartements. Un tableau de
commande additionnel, indépendant
de la partie logements, régule les
installations de production de froid
et de chaleur. Pour la production
de froid, on a établi une sous-station
également alimentée par du froid à
distance. La production d’eau
chaude sanitaire de la clinique est
indépendante de celle de la partie
logements. La distribution de chaud
et de froid pour la partie des
chambres et de l’administration est
diffusée par un plafond actif chaud
et froid. Les salles de bains ainsi que
les vestiaires ont été pourvus d’un
plancher chauffant. Les capteurs de
température dans les locaux assurent
la gestion de la température. Des
contacts de fenêtres sont aussi ins-
tallés pour éviter toute condensation
dans le local.
* Photo
: E. G
avi
llet –
Dia
print SA
Maître d’ouvrageCommune de Meyrin
ArchitecteGroup 8, MArchitecture Sàrl, LBL Architecture
Planification spécialiséeHirt ingénieurs & associés SA, RG Riedweg & Gendre SA, Chuard Ingénieurs Genève SA
Période d’exécution2014 – 2018
PrestationsRéalisation
Corps de métierChauffage, ventilation, climatisation, froid
haelg.ch/fr/lesvergers ↗
Hyg
iène v
entila
tion
Serv
ice a
prè
s-ve
nte
4140
Possédant un réseau de vente à
l’échelle nationale et divers types
de magasins, par ex. «k kiosk» ou
«avec», Valora est présente sur des
sites très fréquentés et propose des
produits variés dans le domaine
du commerce de détail et de l’ali-
mentaire.
Relevé et maintenance
homogènes
Hälg Group s’occupe dans toute la
Suisse du relevé et de la mainte-
nance des installations de ventilation.
L’entreprise a commencé par relever
les installations selon les consignes
du client. Ce travail s’est basé sur
une liste de critères permettant
d’effectuer un relevé homogène
des systèmes très variés, allant
d’une simple ventilation de toilettes
à de grands monoblocs. Le client
dispose ainsi d’une vue d’ensemble
personnalisée, qui facilite aussi la
maintenance.
Un interlocuteur pour l’ensemble
des points de vente
Pour les pannes survenant en de-
hors des heures de bureau, Valora
Suisse SA bénéficie du service 24 h
de Hälg Group. L’entreprise peut
ainsi compter sur un service après-
vente nuit et jour. L’intégration du
système de ticketing du client dans
l’organisation SAV de Hälg Group
réduit par ailleurs les interfaces.
Le mandat SAV est traité par six
succursales de Hälg Group, la coor-
dination des tâches s’effectue au
sein de Hälg Group. Le client a un
seul interlocuteur, compétent pour
l’ensemble des points de vente.
Sécurité de planification grâce
à des données uniformes
Valora Suisse SA dispose à présent
d’une base de données uniforme,
structurée, et, grâce à l’aide de
Hälg Group, d’un plan budgétaire
qui couvre plusieurs années et tient
compte des réparations et des réno-
vations afin que les coûts soient
prévisibles. Les opérations de main-
tenance annuelles garantissent la
conformité des ventilations aux
normes courantes d’hygiène, d’éco-
logie et de sécurité.
«Avec Hälg Group,
nous disposons d’un
partenaire compétent
et sûr dans le domaine
des ventilations. Nous
sommes très satisfaits
de cette collaboration.»
Jürgen Spalinger, directeur du Facility
Management, Valora Suisse SA
Les systèmes de ventilation installés sont très variés: ils vont de la petite installation
d’aération dans les toilettes à de grands monoblocs.
Poussière fine – rapport d’application
Chaque mesure de GOAG détermine en dehors de la qualité de l’air également la concentration de pous-sière fine. Résultat: l’air est relativement pur en Suisse. Il est important de réduire au maximum la concentra-tion de poussière fine dans le propre environnement.
Valora Suisse SA compte depuis début 2018 sur Hälg Group pour le SAV dans le domaine de la ventilation. Ces prestations sont coordonnées chez Hälg Group par un point de contact unique et fournies par six suc cursales.
SAV de ventilation général pour Valora Suisse SA
GOAG General Optimizing AG
effectue chaque année près de 500
mesures de la qualité de l’air. Les
résultats font apparaître que l’air
dans les locaux est nettement plus
pur lorsque les systèmes de ventila-
tion présentent un fonctionnement
et une maintenance corrects. En plus,
on peut influencer la qualité de l’air
avec des moyens simples. Ce qui est
plus difficile – sans être impossible
pour autant – c’est de supprimer
une haute concentration de pous-
sière fine dans l’air extérieur.
Air extérieur
On mesure des particules de 0,3 à
10 micromètres. Le nombre de parti-
cules varie en fonction des conditions
météorologiques. Lorsqu’il y a beau-
coup de pluie et de vent, on compte
entre 3000 et 10 000 particules
d’une taille de 0,3 micromètres par
litre d’air. Après une période sèche
avec une couche de brouillard, ces
valeurs peuvent être 100 fois plus
élevées.
Bureau
La concentration de poussière fine
dans les bureaux est jusqu’à 85 %
inférieure à celle de l’air extérieur. Le
niveau de filtration de l’air amené et
la qualité de l’air jouent un certain
rôle. Plus l’air extérieur est purifié par
les filtres, plus l’effet de l’air sec est
faible.
Chambre à coucher
Les bâtiments relativement neufs né-
cessitent une ventilation pour garan-
tir un renouvellement optimal de l’air.
Souvent, la puissance de ces appa-
reils est cependant faible. Consé-
quence: le renouvellement de l’air est
insuffisant et la concentration de
poussière fine élevée. Cela peut faire
tousser et rendre le sommeil agité.
Pour réduire le nombre de particules,
on peut installer un purificateur à air
recyclé. Le fonctionnement d’un tel
appareil pendant la journée diminue
fortement la teneur en particules.
Lieux publics
La fumée de cigarette augmente
jusqu’à 30 fois la concentration de
particules fines. Si l’on se trouve par
exemple dans une gare, une station
de tramway ou dans la zone d’entrée
de centres commerciaux, l’air est très
chargé en poussière fine. Dans les
gares souterraines, la concentration
de particules fines est particulière-
ment élevée, sans doute en raison de
la poussière de freinage des trains. Il
convient de rester le moins de temps
possible dans de tels lieux.
Voiture
La teneur en poussière fine de l’air
à l’intérieur de nouveaux modèles de
voiture est relativement faible grâce
aux très bons filtres de poussière fine
et aux commandes intelligentes. Les
gaz d’échappement ou particules ne
pénètrent pas dans l’habitacle. Les
vieux modèles sont souvent seule-
ment équipés de filtres à pollen, trop
grossiers pour les très fines parti-
cules. Lors de l’achat d’un nouveau
véhicule, il convient de tenir compte
de la qualité de filtration de l’air
intérieur, puisque celle-ci a un effet
sur le bien-être.
Contact: Beat Steiner, GOAG General
Optimizing SA, Wallisellen, goag.ch ↗Photo
: M
ichael H
uw
iler
42
Faci
lity
Managem
ent
43
Affectation transitoire de l’ancien hôpital Ziegler, Berne
Quelles sont les tâches de Hälg
Facility Management SA?
Nous assurons le facility manage-
ment technique et infrastructurel
pour la ville de Berne. Ces tâches
incluent l’entretien général de l’aire,
y compris celui du jardin et le service
d’hiver. En dehors des prestations
d’élimination et de nettoyage, nous
entretenons toutes les installations
techniques et fournissons un service
de piquet.
L’affectation est très hétérogène.
Est-ce que cela présente aussi un
risque de conflit?
Oui, en particulier deux facteurs.
D’une part, nous devons exécuter les
tâches que nous a confiées la ville de
Berne. A ce niveau, la stratégie de
l’exploitation transitoire est de main-
Cet ancien hôpital est aujourd’hui utilisé comme centre de réfugiés, auberge de jeunesse, résidence encadrée et héberge des start-up et ateliers d’art. L’affectation variée de l’ancien hôpital Ziegler pose de hautes exigences en relation avec l’exploitation. Depuis 2018, Hälg Facility Management SA gère les installations techniques et l’infrastructure pour le compte de la ville de Berne. La responsable de mandat, Seraina Poffet, nous a livré plus de détails à ce sujet.
tenir l’infrastructure fonctionnelle. Dans
le cas de vieux bâtiments avec des
installations datant des années 70,
cela n’est pas si simple. Tout doit
fonctionner sans heurts, mais les
investissements sont uniquement
autorisés s’il s’agit de garantir la sé-
curité des utilisateurs ou un minimum
de confort. D’autre part, il faut tenir
compte des besoins variés des loca-
taires. Cette conciliation est possible
grâce à la bonne communication
avec la ville de Berne.
Quels sont les plus grands défis
de ce mandat?
Le plus grand challenge, ce sont les
vieilles installations. Elles sont fragiles
et en partie irréparables en cas de
défaut, à cause de l’absence de
pièces de rechange ou de la difficul-
té à en trouver. La ville de Berne en
tant que propriétaire fait l’objet d’une
surveillance étroite, car les frais d’en-
tretien sont financés par les contri-
buables. En même temps, les loca-
taires souhaitent disposer d’une
infrastructure opérationnelle et d’un
certain confort. Il nous revient d’esti-
mer, en fonction de la situation, ce
qui doit être remplacé, rénové, répa-
ré ou entretenu, de même que les
coûts correspondants. Mais dans une
situation d’urgence, la réactivité est
grande. Les relations entre le pro-
priétaire et les locataires sont bien-
veillantes. En plus, on se connaît sur
l’aire et la collaboration est bonne.
Le mandat est exécuté depuis
un an. Quel est le bilan?
La collaboration est excellente. Un
véritable dialogue s’est établi avec
la ville. Les voies de décision sont
courtes. Nous pouvons donc accom-
plir rapidement nos tâches et offrir
aussi aux locataires un service pro-
fessionnel. Ce qui est particulière-
ment réjouissant, c’est que nous
avons déjà pu nous assurer des
contrats supplémentaires sur l’aire,
par exemple le nettoyage et les pe-
tits travaux d’entretien en cas de
changement de locataire. La ville de
Berne, quant à elle, profite de nos
prestations globales professionnelles
et réalise d’importantes économies
de temps et d’argent.
C’est une grande réussite.
Y a-t-il une recette magique?
A part les bonnes relations avec le
donneur d’ordres, l’engagement du
personnel est un facteur de réussite
déterminant. J’aimerais profiter de
l’occasion pour remercier l’équipe sur
place. Sans son intervention profes-
sionnelle et infatigable, la mise en
œuvre d’un projet d’une telle ampleur
serait impossible.
«Sans l’intervention
professionnelle de
notre équipe, la mise
en œuvre d’un tel
projet étendu serait
impossible.»
Seraina Poffet, responsable
de mandat chez Hälg Facility
Management SA, Burgdorf haelg.ch/fr/hopital_ziegler ↗
Hälg Group
Lukasstrasse 30
9008 St-Gall
T +41 (0) 71 243 38 38
haelg.ch