Web Marketing turistico

Web Marketing turistico

Web Marketing turistico

Web Marketing turistico

Fare un piano di

web marketing

è come fare una

torta

Puoi avere tutti gli

ingredienti necessari, ma se non

hai la ricetta

giusta…

Puoi avere anche le fragole… però ti manca

sempre la ricetta

SEM – Search Engine Marketing

SEO – Search Engine Optimization

SMM – Social Media Marketing

OTA - Online Travel Agencies

DEM – Direct Email Marketing

Reputazione

ADV – Banner, Redazionali, ecc

SEM – Search Engine Marketing

SEO – Search Engine Optimization

SMM – Social Media Marketing

OTA - Online Travel Agencies

DEM – Direct Email Marketing

Reputazione

ADV – Banner, Redazionali, ecc

Questi sono gli

ingredienti Ma la

ricetta???

Sito

SEM

SEO

SMM

OTA

Vendita

DEM

Reputazione ADV

Sito

SEM

SEO

SMM

OTA

Vendita

DEM

Reputazione

SEM

SEO

SMM

OTA

Vendita

DEM

Reputazione

ADV

Il tasso di conversione o CTR è dato dal

rapporto, espresso in

forma percentuale, tra il numero

di conversioni ed il numero

di visite

Se ogni 100 visite

ho 4 vendite il mio CTR è del 4%

Perché su 100 visitatori che entrano nel mio sito

a volte più di 99

scappano???

Perché l’utente

preferisce prenotare da

booking nonostante

passi sul nostro sito???

Tuo sito strafigo….

A volte è solo questione di

dettagli…

A volte è solo questione di

dettagli…

A volte è solo questione di

dettagli…

Devi fargli vedere!!! Vuole sognare / immedesimarsi

Vuole essere coccolato / preso in considerazione

Vuole essere rassicurato

Devi dargli contenuti di qualità

Devi rassicurarlo!!!

QUINDI… COSA VUOLE???

Il primo punto della ricetta di

un buon piano di web marketing è avere un sito che converta

non un colabrodo…

Bene, adesso che il tuo sito è una pentola

a pressione possiamo iniziare a

parlare di web marketing

SEO – SEARCH ENGINE OPTIMIZATION

La SEO è morta???

Tutti i siti sono fatti

nello stesso modo…

URL

TITLE

TESTO

DESCRIPTION

IMMAGINI

KEYWORDS

ALTRI CONTENUTI (Video, Animazioni, Ecc)

Tutti gli elementi sono importanti ma non c’è mai una seconda occasione per fare una buona prima impressione

TITLE

DESCRIPTION

Tutti gli elementi sono importanti ma non c’è mai una seconda occasione per fare una buona prima impressione

TITLE

DESCRIPTION

Protocollo SEO (old style)

POSIZIONAMENTO KEYWORDS

1.Parola chiave nel titolo della pagina. 2.Parola chiave utilizzata nel corpo del documento. 3.Relazione fra il contenuto della pagina e le parole chiave. 4.Parola chiave nel tag H1. 5.Parola chiave nei tag H2, H3, Hx. 6.Parola chiave nel nome di dominio. 7.Parola chiave nel nome della pagina / directory. 8.Parola chiave nell'attributo title dei link. 9.Parola chiave nell'attributo alt delle immagini. 10.Posizionamento della parola chiave nel nome dell’immagine 11.Parola chiave nei tag HTML (Bold, Strong, Underline, etc). 12.Parola chiave nel meta description. 13.Parola chiave nel meta keywords. 14.Analisi keyword density, proximity, prominence 15.Analisi delle parole chiave tramite keywordtools

PAGINA

1.Importanza della pagina nell'architettura dei link interni del sito. 2.Qualità dei link in uscita. 3.Verifichiamo l’anzianità del documento 4.Frequenza di aggiornamento della pagina. 5.Presenza di contenuti multimediali (video, immagini, audio, ecc). 6.Quantità di testo indicizzabile dallo spider. 7.Organizzazione dei contenuti (secondo schemi prestabiliti, tipo

"stile giornalistico"). 8.Profondità del percorso nell'URL della pagina. 9.Correttezza grammaticale e lessicale del testo. 10.Corretto markup del codice HTML. 11.Utilizzo del markup proposto da Schema.org. 12.Velocità di caricamento della pagina.

DOMINIO

1.Anzianità del sito. 2.Attinenza del contenuto interno del sito con la parola chiave. 3.Attribuzione manuale di autorità al sito da parte di tecnici Google

quality rater. 4.Estensione del sito (.it, .com, .org, .edu, ecc.). 5.Livello di crescita nel tempo del numero di pagine del sito. 6.Numero di ricerche dirette per brand e/o nome sito. 7.Utilizzo degli strumenti di Google (Adsense, Analytics, Webmaster

Tools, ecc).

BACKLINKS

1.Incremento di popolarità del sito per quanto misurabile

attraverso backlink. 2.Contestualità dei backlink (link da siti a tema). 3.Parola chiave nell'anchor text del link. 4.Multicanilità dei backlink (Forum, Blog, Social, ecc). 5.Anzianità dei link della pagina. 6.Testo attorno ai backlink. 7.Posizione dei collegamenti all'interno delle pagine linkanti. 8.PageRank delle pagine linkanti (misurato con la toolbar).

COSA EVITIAMO

1.Tempo di down del server. 2.Contenuti similari o duplicati ad altri già presenti negli indici. 3.Link in uscita di bassa qualità e/o a siti SPAM. 4.Title di pagina e meta description duplicati per molte pagine del sito. 5.Adesione a tecniche che prevedo la creazione artificiale di link. 6.Individuazione del sito come venditore di links. 7.Individuazione del sito come compratore di links. 8.Utilizzo di tecniche spamming (stuffing, testo nascosto, etc.). 9.Link in entrata da siti spam. 10.Presenza massiccia di pubblicità.

SEO Sperimentale

1.Metriche sociali (Facebook, Twitter, Linkedin, eccetera, escluso Google+).

2.Metriche sociali di Google+. 3.Autore dell'articolo, per come identificabile da Google. 4.Metriche deducibili da Google sul comportamento degli utenti in

serp. 5.Citazioni senza link alla pagina. 6.Test su posizionamento testi su Facebook nelle serp di google 7.Reverse engineering

Chi è il turista oggi???

Anni 80

Negli anni 80 si andava nelle agenzie di viaggio

Il passaparola

aveva un ruolo

marginale

Il consumatore

credeva alla pubblicità….

e abboccava!

Alpitur… Cose da leader!!! Spot iper auto referenziarli

Negli anni 80 Alpitur investiva il 50% del suo budget pubblicitario tra dicembre e gennaio….

Le persone si recavano in agenzia, consultavano i vari cataloghi….

E compravano su consiglio dell’agente di viaggio!!!

Per l’albergatore la commercializzazione era un problema relativo…

Per il cliente… finalmente in vacanza tutti insieme…

MA COSA FACEVA IL TURISTA IN VACANZA NEGLI ANNI 80???

File interminabili al telefono pubblico, si chiamava solo i parenti strettissimi

Si mandavano le cartoline!

E che cartoline!!!

Si facevano foto ricordo a multipli di 24/36, la maggior parte bruciate…

A settembre per sviluppare le foto del viaggio ci volevano 10 giorni

Al rientro dalle vacanze, il sabato prima che iniziasse DriveIn ci si riuniva e si raccontava il viaggio

Anni 90 inizia l’era digitale

Le informazioni circolano più velocemente e le persone iniziano ad organizzarsi i viaggi da soli

Nasce il turista fai da te… ahi ahi ahi ahi

Cambia l’approccio dei grandi player

A fine anni 90 si diffonde in Europa l’uso di Internet e i portali trovano terreno fertile

Anni 2.000 arriva il web 2.0

e anche il turista 2.0

e l’ansia2.0

Su google ci sono prima i miei competitor

Mi hanno messo una recensione negativa su tripadvisor…

E gli ultimi 3 anni???

Si diffondono velocemente tanti altri social network

Le persone iniziano a condividere la propria vita in real time e quindi anche i viaggi (soprattutto)

Il nuovo rapporto tra TURISTA e DESTINAZIONE

Non si sceglie più la destinazione, è la destinazione che sceglie te

Perché mentre stai facendo altro… l’amico di un tuo amico posta la foto di un luogo a te sconosciuto

E scopri un posto da favola, proprio quello che desideravi

E da facebook puoi pure prenotare…

I social network sono fonte di ispirazione per l’utente travel.

Guardate i vostri dati analytics… scoprirete che i social network iniziano a portare traffico qualificato sul vostro sito… E conversioni!!!

Se non è così, state perdendo una grande opportunità… Un altro treno che passa!!!

Alcune dritte 2.0… Analizza il tuo target Scegli il canale più adatto Imposta un piano editoriale Produci contenuti di qualità Coinvolgi l’utente Il tuo cliente è il tuo nuovo agente di viaggio