Reporte Ti Bitacora

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ID FECHA_INICIO HORA_INICIO USUARIO_INICIAL 1 02/06/2024 10:38:00 Oscar 2 02/06/2024 10:32:00 Oscar 3 02/06/2024 10:34:00 Ruben 4 02/06/2024 12:57:00 Oscar 5 02/06/2024 14:38:00 Roberto 6 02/06/2024 15:05:00 Roberto 7 02/06/2024 21:03:00 Roberto 8 02/06/2024 10:03:00 Ruben 9 02/06/2024 09:31:00 Ruben 10 03/06/2014 09:24:00 Ruben 11 03/06/2014 09:03:00 Ruben 12 03/06/2014 08:46:00 Ruben 13 03/06/2014 12:10:00 Oscar 14 03/06/2014 17:35:00 Roberto 15 03/06/2014 11:48:00 Oscar 16 03/06/2014 12:44:00 Ruben 17 03/06/2014 16:40:00 Ruben 18 03/06/2014 12:00:00 Oscar 19 03/06/2014 16:25:00 Ruben 20 04/06/2014 15:20:00 Roberto 21 04/06/2014 19:50:00 Roberto 22 04/06/2014 10:38:00 Ruben 23 04/06/2014 18:23:00 Ruben 24 05/06/2014 08:40:00 Ruben 25 05/06/2014 08:20:00 Oscar 26 05/06/2014 09:07:00 Oscar 27 05/06/2014 13:45:00 Ruben 28 05/06/2014 16:25:00 Roberto 29 05/06/2014 17:47:00 Roberto 30 05/06/2014 12:00:00 Oscar 31 05/06/2014 15:30:00 Roberto 32 06/06/2014 13:58:00 Ruben 33 06/06/2014 09:37:00 Ruben 34 06/06/2014 11:00:00 Ruben 35 06/06/2014 11:56:00 Roberto 36 06/06/2014 13:30:00 Roberto 37 06/06/2014 08:43:00 Ruben 38 07/06/2014 08:40:00 Oscar 39 07/06/2014 09:02:00 Ruben 40 07/06/2014 09:00:00 Ruben 41 07/06/2014 10:51:00 Oscar 42 07/06/2014 12:20:00 Ruben 43 07/06/2014 16:24:00 Ruben 44 07/06/2014 07:50:00 Oscar 45 07/06/2014 09:40:00 Oscar 46 09/06/2014 10:45:00 Ruben 47 09/06/2014 15:45:00 Roberto 48 09/06/2014 14:20:00 Ruben 49 09/06/2014 09:30:00 Ruben 50 09/06/2014 10:04:00 Oscar 51 09/06/2014 11:35:00 Oscar 52 10/06/2014 10:15:00 Ruben 53 10/06/2014 10:09:00 Ruben

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Reporte de Elaboracion de Manuales

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ID FECHA_INICIO HORA_INICIO USUARIO_INICIAL1 02/06/2024 10:38:00 Oscar2 02/06/2024 10:32:00 Oscar3 02/06/2024 10:34:00 Ruben4 02/06/2024 12:57:00 Oscar5 02/06/2024 14:38:00 Roberto6 02/06/2024 15:05:00 Roberto7 02/06/2024 21:03:00 Roberto8 02/06/2024 10:03:00 Ruben9 02/06/2024 09:31:00 Ruben

10 03/06/2014 09:24:00 Ruben11 03/06/2014 09:03:00 Ruben12 03/06/2014 08:46:00 Ruben13 03/06/2014 12:10:00 Oscar14 03/06/2014 17:35:00 Roberto15 03/06/2014 11:48:00 Oscar16 03/06/2014 12:44:00 Ruben17 03/06/2014 16:40:00 Ruben18 03/06/2014 12:00:00 Oscar19 03/06/2014 16:25:00 Ruben20 04/06/2014 15:20:00 Roberto21 04/06/2014 19:50:00 Roberto22 04/06/2014 10:38:00 Ruben23 04/06/2014 18:23:00 Ruben24 05/06/2014 08:40:00 Ruben25 05/06/2014 08:20:00 Oscar26 05/06/2014 09:07:00 Oscar27 05/06/2014 13:45:00 Ruben28 05/06/2014 16:25:00 Roberto29 05/06/2014 17:47:00 Roberto30 05/06/2014 12:00:00 Oscar31 05/06/2014 15:30:00 Roberto32 06/06/2014 13:58:00 Ruben33 06/06/2014 09:37:00 Ruben34 06/06/2014 11:00:00 Ruben35 06/06/2014 11:56:00 Roberto36 06/06/2014 13:30:00 Roberto37 06/06/2014 08:43:00 Ruben38 07/06/2014 08:40:00 Oscar39 07/06/2014 09:02:00 Ruben40 07/06/2014 09:00:00 Ruben41 07/06/2014 10:51:00 Oscar42 07/06/2014 12:20:00 Ruben43 07/06/2014 16:24:00 Ruben44 07/06/2014 07:50:00 Oscar45 07/06/2014 09:40:00 Oscar46 09/06/2014 10:45:00 Ruben47 09/06/2014 15:45:00 Roberto48 09/06/2014 14:20:00 Ruben49 09/06/2014 09:30:00 Ruben50 09/06/2014 10:04:00 Oscar51 09/06/2014 11:35:00 Oscar52 10/06/2014 10:15:00 Ruben53 10/06/2014 10:09:00 Ruben

Page 2: Reporte Ti Bitacora

AREA SOLICITANTE SERVICIOCOMPRAS Jocelyn REDADMISION Y CAJA Daniel SOFTWARECAPTURA Elizabeth SOFTWAREENSEÑANZA Dra. Maya HARDWARECAPTURA Edgar REDADMISION Y CAJA David Vilchis HARDWAREADMISION Y CAJA David Vilchis HARDWAREFARMACIA Rosa María REDCAPITAL HUMANO Lizbeth REDADMISION Y CAJA Daniel HARDWARECAPITAL HUMANO Yahir Tapia REDENSEÑANZA María Elena SOFTWAREPROGRAMACION Jessie HARDWARECREDITO Y COBRANZA Alejandra SOFTWAREADMISION Y CAJA Daniel CORREOIMAGENOLOGIA INTERNETIMAGENOLOGIA Carmen REDCAPITAL HUMANO Eduardo CORREOCAPITAL HUMANO Lizbeth REDIMAGENOLOGIA Alicia SOFTWAREIMAGENOLOGIA Carmen SOFTWAREADMISION Y CAJA Aide HARDWAREADMISION Y CAJA karina HARDWARECAPTURA Karen HARDWAREDIETOLOGIA Aurora SAPIMAGENOLOGIA Dr. Herrera SOFTWAREADMISION Y CAJA Daniel CORREOADMISION Y CAJA Víctor CORREOCONMUTADOR Mónica SOFTWAREMANTENIMIENTO Tello CORREOIMAGENOLOGIA Alicia HARDWAREAMA DE LLAVES Catalina CORREOLABORATORIO Silverio SOFTWAREENSEÑANZA María Elena HARDWAREADMISION Y CAJA Luisa HARDWARECAPTURA Olga REDADMISION Y CAJA luisa REDURGENCIAS Dra.Carreoni HARDWARECAPITAL HUMANO Lizbeth HARDWARERELACIONES COMERCIALES Brenda Correa CORREOADMISION Y CAJA Elizabeth SOFTWAREURGENCIAS Dr. Luna TELEFONIACAPITAL HUMANO Lizbeth REDADMISION Y CAJA Aidé HARDWARERELACIONES PUBLICAS Leticia SOFTWAREVIGILANCIA pablo REDARCHIVO CLINICO verónica Mendoza CORREOADMISION Y CAJA luisa REDENFERMERIA Claudia SOFTWAREHOSPITALIZACION Dra. Adriana HARDWAREENSEÑANZA Dr. Lavalle SOFTWARECREDITO Y COBRANZA Roberto INTERNETCAPITAL HUMANO Lizbeth RED

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PROBLEMAIngreso a sesión de WindowsInicio de sesión en Service DeskLa maquina se cerro automáticamenteImpresora no imprimeError en la thient client al iniciarNo funciona la impresora y cables desordenadosHoja atorada en el alimentadorProblemas al ingresar usuario Equipo desconectado de la redImpresora imprime malCable de red desconectadoProblema al ingresar al SIMERHNo imprime la impresoraAyuda con ExcelSe configura correo dgarza.smipConectar al internetCable de red desconectadose instalo win rar y se configuro correocrear carpeta compartidaNo tiene RISNo entra a RISPapel atorado en impresoraPapel atorado en impresoraMonitor DesconectadoNo puede accesar a SAPConfigurar Pantalla No abre correoNo llegan correosNo funciona programa conmutadorConfiguración de correoError en impresora de etiquetasNo puede enviar correoDeshabilitar puerto USBNo prende PCHoja atorada en el alimentadorThin no se conectaCable de red desconectadoNo imprime la impresoraNo se puede imprimirNo envía ni recibe correoDireccionar Impresora/Service DeskEl teléfono no funcionared desconectadaNo sirve impresoraAyuda con ExcelCable de red desconectadoabrir Outlookpasar archivo de lap a pc ayuda en presentación de imágenes Problemas con la impresora de piso 4Ayuda con una pagina de Internetsin acceso a internet no puede imprimir

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SOLUCION FECHA_FIN HORA_FIN CONFORMIDAD Tiempo de Servicio. 19/11/2013 10:43:00 Jocelyn 0:05. 19/11/2013 10:33:00 Daniel 0:01. 19/11/2013 10:38:00 Elizabeth 0:04. 19/11/2013 13:05:00 Dra. Maya 0:08. 19/11/2013 14:42:00 Edgar 0:04. 19/11/2013 15:10:00 David 0:05. 19/11/2013 21:07:00 David 0:04. 19/11/2013 10:08:00 Rosa 0:05. 19/11/2013 09:38:00 Jocelyn 0:07. 20/11/2013 09:30:00 Daniel 0:06. 20/11/2013 09:08:00 Yahir Tapia 0:05. 20/11/2013 08:50:00 María Elena 0:04. 20/11/2013 12:14:00 Jessie 0:04. 20/11/2013 17:35:00 Alejandra 0:00. 20/11/2013 11:56:00 Daniel 0:08. 20/11/2013 12:50:00 0:06. 20/11/2013 16:55:00 Carmen 0:15. 20/11/2013 12:10:00 Daniel 0:10. 20/11/2013 16:28:00 Lizbeth 0:03. 21/11/2013 15:23:00 Alicia 0:03. 21/11/2013 19:54:00 Carmen 0:04. 21/11/2013 10:43:00 Aidé 0:05. 21/11/2013 18:30:00 karina 0:07. 22/11/2013 08:43:00 Karen 0:03. 22/11/2013 08:26:00 Aurora 0:06. 22/11/2013 09:12:00 Carolina 0:05. 22/11/2013 13:49:00 Daniel 0:04. 22/11/2013 16:30:00 Víctor 0:05. 22/11/2013 17:48:00 Mónica 0:01. 22/11/2013 12:05:00 Tello 0:05. 22/11/2013 15:34:00 Alicia 0:04. 23/11/2013 14:10:00 Catalina 0:12. 23/11/2013 09:41:00 Silverio 0:04. 23/11/2013 13:30:00 María Elena 2:30. 23/11/2013 11:58:00 Luisa 0:02. 23/11/2013 13:33:00 Olga 0:03. 23/11/2013 08:47:00 luisa 0:04. 25/11/2013 08:45:00 Dra. Carreoni 0:05. 25/11/2013 09:05:00 Lizbeth 0:03. 25/11/2013 09:47:00 Brenda 0:47. 25/11/2013 11:11:00 Elizabeth 0:20. 25/11/2013 12:32:00 Dr. Luna 0:12. 25/11/2013 16:28:00 Lizbeth 0:04. 25/11/2013 08:00:00 Aidé 0:10. 25/11/2013 09:45:00 Leticia 0:05. 26/11/2013 10:55:00 pablo 0:10. 26/11/2013 15:48:00 verónica 0:03. 26/11/2013 14:30:00 Luisa 0:10. 26/11/2013 10:00:00 Claudia 0:30. 26/11/2013 10:15:00 Dra. Adriana 0:11. 26/11/2013 11:40:00 Dr. Lavalle 0:05. 27/11/2013 10:20:00 Roberto 0:05. 27/11/2013 10:12:00 Lizbeth 0:03

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54 10/06/2014 14:29:00 Roberto55 10/06/2014 16:56:00 Roberto56 10/06/2014 17:03:00 Roberto57 10/06/2014 12:40:00 Oscar58 11/06/2014 14:05:00 Roberto59 11/06/2014 15:20:00 Roberto60 11/06/2014 19:13:00 Roberto61 11/06/2014 20:40:00 Roberto62 11/06/2014 21:53:00 Roberto63 11/06/2014 13:35:00 Roberto64 11/06/2014 12:40:00 Roberto65 11/06/2014 10:50:00 Ruben66 12/06/2014 11:15:00 Ruben67 12/06/2014 11:25:00 Ruben68 12/06/2014 12:05:00 Ruben69 12/06/2014 13:30:00 Ruben70 12/06/2014 14:18:00 Ruben71 13/06/2014 12:00:00 Ruben72 13/06/2014 12:45:00 Ruben73 13/06/2014 13:30:00 Ruben74 13/06/2014 08:50:00 Roberto75 13/06/2014 14:11:00 Roberto76 13/06/2014 16:05:00 Ruben77 13/06/2014 20:00:00 Roberto78 13/06/2014 16:30:00 Ruben79 14/06/2014 10:00:00 Ruben80 14/06/2014 15:50:00 Ruben81 14/06/2014 18:00:00 Oscar82 14/06/2014 19:30:00 Oscar83 14/06/2014 12:30:00 Oscar84 14/06/2014 18:25:00 Oscar85 14/06/2014 21:00:00 Oscar86 16/06/2014 08:24:00 Ruben87 16/06/2014 13:08:00 Ruben88 16/06/2014 14:33:00 Oscar89 16/06/2014 09:32:00 Ruben90 16/06/2014 10:03:00 Oscar91 16/06/2014 12:01:00 Ruben92 16/06/2014 12:05:00 Roberto93 16/06/2014 09:25:00 Roberto94 16/06/2014 09:20:00 Roberto95 17/06/2014 10:05:00 Ruben96 17/06/2014 10:20:00 Ruben97 17/06/2014 10:35:00 Ruben98 17/06/2014 13:36:00 Ruben99 17/06/2014 02:02:00 Ruben

100 17/06/2014 06:30:00 Ruben101 17/06/2014 13:57:48 Jorge102 17/06/2014 14:58:44 Oscar103 17/06/2014 15:36:44 Ruben104 17/06/2014 16:59:36 Ruben105 17/06/2014 18:32:01 Ruben106 18/06/2014 09:07:05 Ruben107 18/06/2014 10:00:22 Ruben

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CAPTURA conny REDCAPITAL HUMANO Eduardo CORREOPROGRAMACION Guadalupe REDADMISION Y CAJA Rogelio HARDWAREADMISION Y CAJA Víctor SOFTWAREDIETOLOGIA perla TELEFONIAADMISION Y CAJA karina SOFTWARETERAPIA UTIP Dr. Sánchez HARDWAREDIETOLOGIA óscar REDURGENCIAS Dr. Erly HARDWAREIMAGENOLOGIA Alicia HARDWARECAPITAL HUMANO Lizbeth SAPDIETOLOGIA óscar HARDWAREPROGRAMACION Fernanda SAPCONSULTA EXTERNA Joshua SAPADMISION Y CAJA lucero SOFTWAREADMISION Y CAJA Fabiola HARDWARECONSULTA EXTERNA angélica HARDWARECAPITAL HUMANO Jaqueline REDCAPITAL HUMANO francisco HARDWAREADMISION Y CAJA aide HARDWARENEONATOLOGIA (UCIN) Eduardo HARDWARERELACIONES PUBLICAS flor HARDWAREADMISION Y CAJA karina CORREOIMAGENOLOGIA Alicia SOFTWAREAMA DE LLAVES Catalina HARDWARECREDITO Y COBRANZA Rafael SOFTWAREHOSPITALIZACION Dra. Hernández SOFTWAREHOSPITALIZACION Dra. Casarrubias SOFTWAREENSEÑANZA Dr. Lavalle SOFTWARERELACIONES PUBLICAS Flor HARDWARECAPTURA Angel SAPADMISION Y CAJA rogelio HARDWARECREDITO Y COBRANZA roberto SOFTWAREHOSPITALIZACION Dr. Herrera SOFTWAREADMISION Y CAJA lucero HARDWARERELACIONES PUBLICAS mariana HARDWARELABORATORIO alma SOFTWAREADMISION Y CAJA lucero HARDWARENEONATOLOGIA (UCIN) Dr. Maricela HARDWARECAPTURA adriana REDADMISION Y CAJA lucero HARDWAREADMISION Y CAJA rogelio HARDWAREADMISION Y CAJA Rogelio HARDWAREURGENCIAS dr. Luna | HARDWARERELACIONES PUBLICAS Leticia SOFTWAREQUIROFANO Fernanda SOFTWAREMANTENIMIENTO JORGE TELLO SAPPROGRAMACION Fernanda IMPRESORAADMISION URGENCIAS lucero IMPRESORAADMISION Y CAJA Rogelio IMPRESORAURGENCIAS Dr. Raul Luna IMPRESORAADMISION URGENCIAS Araceli HARDWAREALMACEN Luis TELEFONIA

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Cable de red desconectadono recibe correosCable de red desconectadoHoja atorada en el alimentadorayuda con la impresora no sirve la línea 213ayuda con Excelno prende el monitorsin redno puede imprimir impresora esta trabadano puede imprimir no enciende monitorno entra al sistemano imprime desde SAP no imprime desde SAP no puede imprimir no funciona el mouse no accesa a internetmovimiento de equipo de computo cambio de cable de video no funciona la thin no puede imprimir no recibe correosno imprime etiquetasla pc no enciende correctamente ayuda con Excel Plantillas ExcelPlantillas ExcelAyuda con Pagina de InternetProblema impresoraNo ingresa a SAPno puede imprimir no habre archivos pdf no habre plantillas de exel no pude imprimir no puede imprimir no puede entrar al sistema no puede imprimir no prende el monitorno se conecta a la red no pude imprimir no pude imprimir no pude imprimir no pude imprimir ayuda con exel no puden hacer notas de quirofano NO PUEDE ACCESAR A SAPNo imprime lo que ella manda.no puede imprimirla impresora precenta un error de memoria la red de la impresora esta apagada, no se pueden imprimir notas de urgencias no prende la maquina de urgencias 1no tiene linea telefonica

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. 27/11/2013 14:35:00 conny 0:06

. 27/11/2013 17:00:00 Eduardo 0:04

. 27/11/2013 17:03:00 Guadalupe 0:00

. 27/11/2013 12:50:00 Rogelio 0:10

. 28/11/2013 17:45:00 Víctor 3:40

. 29/11/2013 15:21:00 perla 0:01

. 30/11/2013 19:18:00 karina 0:05

. 01/12/2013 20:45:00 Dr. Sánchez 0:05

. 01/12/2013 21:56:00 óscar 0:03

. 01/12/2013 13:40:00 Dr. Erly 0:05

. 01/12/2013 12:45:00 Alicia 0:05

. 02/12/2013 11:10:00 Lizbeth 0:20

. 02/12/2013 11:25:00 óscar 0:10

. 02/12/2013 11:30:00 Fernanda 0:05

. 02/12/2013 12:10:00 Joshua 0:05

. 02/12/2013 13:37:00 lucero 0:07

. 02/12/2013 14:28:00 Fabiola 0:10

. 03/12/2013 12:09:00 angélica 0:09

. 03/12/2013 12:52:00 Jaqueline 0:07

. 03/12/2013 13:45:00 francisco 0:15

. 04/12/2013 09:00:00 aided 0:10

. 04/12/2013 14:21:00 Eduardo 0:10

. 04/12/2013 16:08:00 flor 0:03

. 04/12/2013 20:35:00 karina 0:35

. 04/12/2013 16:35:00 Alicia 0:05

. 05/12/2013 17:10:00 Catalina 7:10

. 05/12/2013 16:00:00 Rafael 0:10

. 05/12/2013 18:20:00 Dra. Hernández 0:20

. 05/12/2013 19:35:00 Dra. Casarrubias 0:05

. 05/12/2013 12:32:00 Dr. Lavalle 0:02

. 05/12/2013 18:27:00 Flor 0:02

. 05/12/2013 21:03:00 Angel 0:03

. 06/12/2013 08:35:00 Rogelio 0:11

. 06/12/2013 13:15:00 Roberto 0:07

. 06/12/2013 14:50:00 dr. Herrera 0:17

. 07/12/2013 09:41:00 lucero 0:09

. 07/12/2013 10:15:00 mariana 0:12

. 07/12/2013 12:16:00 alma 0:15

. 08/12/2013 12:10:00 lucero 0:05

. 08/12/2013 07:12:00 Dr. Maricela

. 08/12/2013 09:25:00 adriana 0:05

. 09/12/2013 10:10:00 lucero 0:05

. 09/12/2013 10:32:00 Rogelio 0:12

. 09/12/2013 10:42:00 Rogelio 0:07

. 09/12/2013 13:42:00 dr. Luna 0:06

. 09/12/2013 02:06:00 Leticia 0:04

. 09/12/2013 07:00:00 Fernanda 0:30se reinicio co 09/12/2013 14:13:12 jorge tello 0:15Se cancelaron09/12/2013 15:02:43 Fernanda 0:03se reinicio la 09/12/2013 15:39:05 lucero 0:02se retiro la u 09/12/2013 17:02:30 Rogelio 0:02se conecto a l10/12/2013 08:53:59 Dr. Raul Luna se reinicio m 10/12/2013 09:12:44 Araceli 0:05se realiso cam10/12/2013 10:14:25 Luis 0:14

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108 18/06/2014 10:22:59 Ruben109 18/06/2014 11:04:41 Oscar110 18/06/2014 13:08:10 Oscar111 18/06/2014 13:14:32 Ruben112 18/06/2014 19:45:18 Roberto113 18/06/2014 21:22:49 Roberto114 19/06/2014 07:35:02 Oscar115 19/06/2014 08:20:16 Oscar116 19/06/2014 08:53:29 Ruben117 19/06/2014 09:03:44 Oscar118 19/06/2014 10:57:04 Ruben119 19/06/2014 11:35:47 Ruben120 19/06/2014 11:40:23 Jorge121 19/06/2014 12:04:56 Ruben122 19/06/2014 15:38:30 Roberto123 19/06/2014 15:57:02 Roberto124 19/06/2014 16:12:35 Ruben125 19/06/2014 17:10:27 Roberto126 19/06/2014 17:37:03 Roberto127 19/06/2014 19:10:58 Roberto128 20/06/2014 08:23:38 Oscar129 20/06/2014 08:30:49 Oscar130 20/06/2014 09:10:16 Oscar131 20/06/2014 09:24:33 Ruben132 20/06/2014 09:40:26 Ruben133 20/06/2014 10:24:24 Ruben134 20/06/2014 10:55:28 Oscar135 20/06/2014 13:49:31 Oscar136 20/06/2014 13:50:06 Oscar137 20/06/2014 15:03:38 Roberto138 20/06/2014 17:28:44 Roberto139 20/06/2014 17:58:27 Ruben140 20/06/2014 18:03:30 Roberto141 20/06/2014 18:36:15 Roberto142 20/06/2014 20:25:06 Roberto143 21/06/2014 08:18:05 Ruben144 21/06/2014 10:30:58 Ruben145 21/06/2014 10:43:25 Ruben146 21/06/2014 17:01:29 Roberto147 21/06/2014 20:20:26 Roberto148 21/06/2014 20:31:01 Roberto149 21/06/2014 20:40:43 Roberto150 23/06/2014 08:35:21 Ruben151 23/06/2014 08:41:36 Oscar152 23/06/2014 08:58:16 Ruben153 23/06/2014 09:16:30 Oscar154 23/06/2014 09:36:43 Oscar155 23/06/2014 10:23:28 Oscar156 23/06/2014 10:33:49 Admisión157 23/06/2014 11:36:33 Ruben158 23/06/2014 12:28:35 Oscar159 23/06/2014 13:23:49 Oscar160 23/06/2014 13:45:56 Ruben161 23/06/2014 15:56:18 Roberto

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ENSEÑANZA Marielena IMPRESORAHOSPITALIZACION Sr. Alejandro INTERNETGESTION ORGANIZACIONAL Dr. Villa SOFTWARETECNOLOGIA DE LA INFORMACION Jorge Ramos SAPHOSPITALIZACION Familiar de la 302 INTERNETPROGRAMACION Fernanda REDENSEÑANZA Dr. Lavalle INTERNETLABORATORIO Alma REDCREDITO Y COBRANZA Rafael IMPRESORAHOSPITALIZACION Dra. Cobarrubias IMPRESORALABORATORIO Dr. Gutierres CORREOHOSPITALIZACION Dr. Adriana Hernandez IMPRESORALABORATORIO recepcion IMPRESORAADMISION Y CAJA Elisabet SAPADMISION Y CAJA Elisabeth HARDWARECAPITAL HUMANO Yahir tapia CORREOCARDIOLOGIA Dr. Yance HARDWARECREDITO Y COBRANZA Adriana Torres CORREORELACIONES PUBLICAS Mariana Conde IMPRESORAIMAGENOLOGIA Jorge Ramos REDADMISION URGENCIAS Leticia IMPRESORAHOSPITALIZACION Sr. Osbaldo Martinez INTERNETRELACIONES COMERCIALES Brenda Correa SOFTWARECAPITAL HUMANO lizbet REDLABORATORIO Alma IMPRESORANEUROFISIOLOGIA Cristina SAPTERAPIA UTIP Dra. Guzman SOFTWAREADMISION Y CAJA Elizabeth Lopez SAPCAPTURA Sergio SOFTWAREADMISION Y CAJA Karina IMPRESORACAPITAL HUMANO Jaquelin Gomez HARDWAREURGENCIAS Dr. Luna IMPRESORAENSEÑANZA Dra. Silvia IMPRESORAADMISION Y CAJA Elisabeth Lopez REDIMAGENOLOGIA Carmen CORREOADMISION Y CAJA Eli REDADMISION Y CAJA Daniel SAPCAFETERIA Margarita REDTERAPIA UTIP Karla Guzman IMPRESORAURGENCIAS Paola Muñoz IMPRESORAHOSPITALIZACION Dra. Veronica Felipe IMPRESORAADMISION Y CAJA Polett SAPVIDEOENDOSCOPIA Denise SOFTWARECAFETERIA Margarita IMPRESORAENFERMERIA Alicia SOFTWAREALMACEN Zenaida SOFTWAREIMAGENOLOGIA Carolina IMPRESORACAFETERIA Margarita SAPADMISION Y CAJA Carlos CORREOLABORATORIO Daniel HARDWARELABORATORIO Alma IMPRESORANEONATOLOGIA (UCIN) Dra. Brenda INTERNETTERAPIA UTIP Dr. Angel REDCONSULTA EXTERNA Sara IMPRESORA

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no pude imprimir Pide contraseña para conectarseInstalar Project a la maquina de Biomedicaejecutar reporte de productividad de medicos No puede conectar su Ipood a internetNo tienen sistemaSe pide ayuda....La maquina que tiene delphyn no tiene red.no puede imprimir No se conecta a la impresora del piso 5.Configuracion de correo problemas con la impresoraNO PUEDE IMPRIMIR EQUIPO DE DANIEL.no pude entrar a sap Se pasmo su compuNo cuenta con las direcciones de correo electronico del area de Contabilidad ayuda para conectar equipo de computo adecuadamente Como crear un archivo de sus contactos de OutlookLa impresora no funcionaCambiar cable de red a la maquina del quemadorNo sirve la impresoraClave de internet para habitacion 414

no tiene red error al imprimir etiquetas la configuracion de la pantalla esta mal edecuada No puede ver placas en la computadora...No puede entrar a SAPNecesita Service Desk en una maquina...La impresora 2820 no jala las hojasmonitor de lap de capacitacion esta muy brillosono puden imprimirCambio de toner de la impresora de residentes de cuarto pisoNo tienen red las maquinasNo puede enviar correosno puede entrar al sistema no puede entrar a SAP la clave de inicio de sesion del usuario es invalidaLa impresora no imprimeSacaron el cartucho de la impresora y no pueden meterlo correctamenteNo puede imprimirNo puede ingresar a SAP con el usuario smipeadmi01la PC precenta problemas con el sistema operativo No imprime sus hojasno pude entrar a SIMERHNo encuentra un archivo en máquina de almacen...No tiene tonerUsuario de SAP bloqueadoNo recibo correo no prende PC No prende la impresoraNo puede acceder a internet.no pude visualizar placas A la impresora se le acabo el toner

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se quito dispo10/12/2013 10:55:07 Marielena 0:32se da el usua 10/12/2013 11:06:53 Sr. Alejandro 0:02Se instalo el 10/12/2013 14:02:09 DR. Villa 0:53SE EJECUTO10/12/2013 18:33:46 Jorge Ramos 5:19Se le apoyo e10/12/2013 19:50:38 Familiar de la 302 0:05Se checo el c 10/12/2013 21:33:59 Fernanda 0:11Se le apoyo a 11/12/2013 08:01:33 Dr. Antonio Lavalle 0:26Se conecto a 11/12/2013 08:25:40 Alma 0:05Se desconecto11/12/2013 09:24:16 Rafael 0:30Se configuro 11/12/2013 09:24:54 Dra Casarrubias 0:21Se configuro 11/12/2013 11:09:33 Dra. Gutierrez 0:12se retiro pape11/12/2013 11:41:23 Dr. Adriana Hernandez 0:05se cancelaron11/12/2013 11:49:59 recepcion 0:09se conecto a l11/12/2013 12:11:30 Elisabet 0:06Se reinicio s 11/12/2013 15:45:37 Elisabeth Lopez 0:07Se le envio co11/12/2013 16:01:01 Yahir Tapia 0:03se conecto y 11/12/2013 16:40:47 Dr. Yance 0:28Se le explico 11/12/2013 17:37:51 Adriana Torres 0:27Se retiro una 11/12/2013 17:47:47 Mariana Conde 0:10se cambio cab11/12/2013 19:14:49 Jorge Ramos 0:03Solo era cuest12/12/2013 08:28:01 Leticia 0:04Se le brindó l 12/12/2013 08:31:23 Sr. Martinez 0:00se dormateo m12/12/2013 10:11:26 Brenda Correa 1:01se conecto el 12/12/2013 09:28:35 Lizbet 0:04se hablo con e12/12/2013 10:12:47 Alma 0:32SE CONFIGU12/12/2013 10:49:34 Cristina 0:25Se conecto el 12/12/2013 11:04:32 Dra. Guzman 0:09Se reestableci12/12/2013 14:01:23 Elizabeth 0:11Se colocó el 12/12/2013 13:51:55 David 0:01Se levantara 12/12/2013 15:14:01 Karina 0:10se le bajo el b12/12/2013 17:35:58 Jaquelin 0:07se reinicio la 12/12/2013 18:06:48 Dr. Luna 0:08se cambiio el 12/12/2013 18:13:57 Dra. Silvia 0:10Se checo qu e12/12/2013 18:52:10 Elisabeth Lopez 0:15Se checo que 12/12/2013 20:39:34 Carmen 0:14se conecto a l13/12/2013 08:44:25 Eli 0:26se conecto a l13/12/2013 10:39:40 Daniel 0:08se reinicio la 13/12/2013 12:17:54 Margarita 1:34Se encontro ca13/12/2013 17:13:49 Karla Guzman 0:12Se coloco el 13/12/2013 20:30:22 Paola Muñoz 0:09Se instala de 13/12/2013 20:42:15 Dra. Veronica Felipe 0:11Se reinicio la 13/12/2013 20:48:05 Polett 0:07se reinicio la 14/12/2013 08:42:46 Denise 0:07Se conecto a 14/12/2013 09:15:52 Margarita 0:34Se elimino el 14/12/2013 09:18:23 Alicia 0:20Se paso un ar14/12/2013 09:35:37 Zenaida 0:19Se cambio ton14/12/2013 09:44:59 Karina 0:08Se desbloqueo14/12/2013 10:24:28 MArgarita 0:01hgfgfhjf 14/12/2013 10:35:42 carlos 0:01se cambio la f14/12/2013 13:04:41 Daniel 1:28El cable de a 14/12/2013 12:33:10 Alma 0:04Se desactivo 14/12/2013 13:32:19 Dra. Brenda 0:08Se conecto ca14/12/2013 18:11:06 Dr. Angel. 4:25Se puso tone 14/12/2013 16:03:53 Sara 0:07

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162 23/06/2014 18:20:32 Roberto163 23/06/2014 18:26:16 Roberto164 23/06/2014 21:52:57 Roberto165 23/06/2014 21:54:11 Roberto166 24/06/2014 08:16:31 Roberto167 24/06/2014 09:48:24 Roberto168 24/06/2014 12:51:27 Roberto169 24/06/2014 12:58:19 Roberto170 24/06/2014 13:05:46 Roberto171 24/06/2014 13:14:47 Roberto172 25/06/2014 08:06:05 Oscar173 25/06/2014 08:10:42 Oscar174 25/06/2014 08:13:28 Oscar175 25/06/2014 09:27:29 Ruben176 25/06/2014 09:28:40 Ruben177 25/06/2014 09:37:14 Oscar178 25/06/2014 12:03:11 Ruben179 25/06/2014 12:29:07 Ruben180 25/06/2014 12:55:28 Ruben181 26/06/2014 08:50:38 Ruben182 26/06/2014 09:16:13 Ruben183 26/06/2014 09:29:19 Ruben184 26/06/2014 10:06:40 Oscar185 26/06/2014 15:51:35 Roberto186 26/06/2014 16:24:07 Roberto187 26/06/2014 18:40:58 Roberto188 26/06/2014 21:18:38 Roberto189 26/06/2014 21:19:26 Roberto190 26/06/2014 21:33:37 Roberto191 26/06/2014 21:34:15 Roberto192 28/06/2014 11:46:24 Ruben193 28/06/2014 14:32:29 Roberto194 28/06/2014 14:51:54 Oscar195 30/06/2014 15:42:33 Roberto196 30/06/2014 15:49:12 Roberto197 30/06/2014 16:01:02 Roberto198 30/06/2014 16:26:23 Roberto199 30/06/2014 15:01:39 Roberto200 30/06/2014 15:05:56 Oscar201 30/06/2014 15:07:38 Captura202 30/06/2014 08:25:30 Roberto203 30/06/2014 08:33:57 Roberto204 30/06/2014 10:22:14 Roberto205 30/06/2014 11:51:40 Roberto206 30/06/2014 12:18:48 Roberto207 30/06/2014 13:03:27 Roberto208 30/06/2014 09:33:08 Oscar209 30/06/2014 10:25:21 Oscar210 30/06/2014 15:37:23 Oscar211 01/07/2014 08:54:54 Oscar212 01/07/2014 09:05:36 Oscar213 01/07/2014 09:31:12 Oscar214 01/07/2014 17:45:58 Roberto215 01/07/2014 17:48:23 Roberto

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ADMISION Y CAJA Karina IMPRESORAADMISION URGENCIAS Polett IMPRESORAQUIROFANO DR. Victor Miguel Cruz SOFTWAREIMAGENOLOGIA biomedica REDADMISION URGENCIAS fabiola IMPRESORACAPTURA Michel SAPADMISION Y CAJA Lucero IMPRESORALABORATORIO Leticia REDHOSPITALIZACION Dra. Morales SOFTWAREDIETOLOGIA Perla HARDWAREINHALOTERAPIA Jose luis IMPRESORARELACIONES PUBLICAS Leticia HARDWARELABORATORIO Daniela SOFTWAREDIETOLOGIA Alejandra SOFTWAREDIETOLOGIA Aurora IMPRESORAADMISION Y CAJA Elizabeth HARDWAREADMISION Y CAJA Daniel IMPRESORAADMISION Y CAJA Rogelio IMPRESORAADMISION Y CAJA Rogelio IMPRESORAADMISION Y CAJA Elizabeth SOFTWARETERAPIA UTIP Dr. Angel INTERNETADMISION URGENCIAS Araceli SAPRELACIONES PUBLICAS Leticia IMPRESORAADMISION URGENCIAS Polott IMPRESORADIETOLOGIA Fernanda SAPIMAGENOLOGIA Carmen IMPRESORAENSEÑANZA Dra Karla Guzman HARDWAREHOSPITALIZACION Flor INTERNETENSEÑANZA Dra Adriana Hernandez INTERNETCAPTURA Carolina Gomez REDQUIROFANO Dr. Alan SOFTWAREDIETOLOGIA Alejandra Alvarez HARDWAREFARMACIA Rosa Maria SAPCREDITO Y COBRANZA Cecilia Zavaleta CORREORELACIONES PUBLICAS Brenda Correa SAPNEONATOLOGIA (UCIN) Dra. Rita INTERNETCOORDINACION MEDICA Rosa Isela IMPRESORAADMISION URGENCIAS Rogelio IMPRESORAADMISION Y CAJA daniel IMPRESORAADMISION Y CAJA prueba HARDWAREIMAGENOLOGIA Andrea REDENFERMERIA Claudia Guerrero HARDWAREQUIROFANO Vanesa REDHOSPITALIZACION Dra.Felipe REDADMISION URGENCIAS Leticia IMPRESORAIMAGENOLOGIA Susana IMPRESORAADMISION Y CAJA Fabiola IMPRESORAADMISION URGENCIAS Araceli IMPRESORALABORATORIO Silverio IMPRESORABIOMEDICA Miriam Quintero HARDWARECAPITAL HUMANO Celestina REDBIOMEDICA Miriam Quintero CORREODIETOLOGIA Vivian HARDWAREHOSPITALIZACION Dra Zapata HARDWARE

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La charola del papel no entraLa impresora dice que no tiene papel y no permite imprimirNo le deja hacer la nota Pre operatoriaPidio revisar la conexion de red de la tomografiaSacaron el toner y no cierra la puerta frontalLa maquina de cuarto piso no tiene la entrada de SAPLa bandeja principal no jala las hojas y no deja imprimirEn la maquina de banco de sangre no le permite entrar a la sesionNo puede accesar a Paqs con la usuario de residentesApoyo con la proyeccion de una presentacion en cafeteriano imprime su hoja.No enciende su computadoraNo puede acceder a su sesión.no pude visualizar PDF NO PUEDEN IMPRIMIR No enciende maquinala impresora marca un error de tecnico papel atascado en la bandeja de salida de la impresora no puede imprimir el sistema de la pc marca un error de iniciono tienen internet usuario bloqueado Problema al imprimiratasco de papel en la impresoraEl sap esta trabado no les deja entrar La impesora de etiquetas esta trabadaCambiar plantilla de IngresoLa mama de la 314 no se puede conectar a internet

La maquina no tiene sistemaerror al llenar la hoja de medicos El proyector del piso 4 no enciendeNo puede acceder a sapLos correos que envia a cierta persona no le lleganNesecita sacar una lista de precios de SAPNo puede accesar a internetLa impresora, imprime muy claroLa impresora marca averia de maquina error C7990no sirve impresorakkkkkLa maquina no les deja conectarse a SAPSe ve mal el monitorEl equipo no tiene conexionNo puede entrar a la sesion de la computadoraLa impresora no funcionaLa impresora de etiquetas no funcionaNo imprime el equipoNo sirve impresoraNo se conecta a la impresoraCambio de equipoNo se puede conectar a red.No le llegan los correosLa computadora esta bloqueadaLa maquina no prende, al parecer el cargador no funciona

como que se cortan los comentarios cuando son extensos y sigiere poner una lista con los nobres de los medicos para solo seleccionar el que corresponda

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Como rompiero14/12/2013 18:27:44 karina 0:07Se le puso un14/12/2013 18:28:56 Polett 0:02Se lleno junto 14/12/2013 21:55:46 Dr Victor Miguel 0:02Se reviso el s 14/12/2013 21:57:18 biomedica 0:03Se acomodo el15/12/2013 08:33:36 Fabiola Lino 0:17Se comfiguro 15/12/2013 09:59:07 Michel 0:10La impresora y15/12/2013 12:59:40 Lucero 0:08Se coloco la 15/12/2013 13:13:07 Leticia 0:14El usuario de 15/12/2013 13:32:07 Dra Morales 0:26Se les facilit 15/12/2013 13:33:43 Perla 0:18Se quito una 16/12/2013 08:09:11 jose luis 0:03Se hizo limpie16/12/2013 09:00:01 Leticia 0:49Se unio a dom16/12/2013 08:24:27 Daniela 0:10se instalo acr 16/12/2013 09:42:13 Alejandra 0:14se agrego imp16/12/2013 09:48:15 Aurora 0:19Se le indico v 16/12/2013 09:37:42 elizabeth 0:00se retiro la u 16/12/2013 12:28:28 Daniel 0:25se retiro el p 16/12/2013 12:47:11 Rogelio 0:18se reinicio la 16/12/2013 13:07:15 Rogelio 0:11se reinicio el 17/12/2013 09:01:29 Elizabeth 0:10se conecto el 17/12/2013 09:22:19 Dr. Angel 0:06se desbloqueo17/12/2013 09:31:03 Araceli 0:011 17/12/2013 14:27:26 1 4:20Se retiro hoja 17/12/2013 15:58:05 Polett 0:06Se reinicio el 17/12/2013 16:32:01 Fernanda 0:07Se destrabo l 17/12/2013 20:21:14 carmen 1:40Se desconfigu17/12/2013 21:23:25 Karla Guzman 0:04Se acude a la 17/12/2013 21:24:05 Flor 0:04Se le instalo 17/12/2013 21:39:57 Dra Adriana Hernandez 0:06El cable de r 17/12/2013 21:41:30 Carolina Gomez 0:07se realizo la 18/12/2013 12:36:48 Dr. Alan 0:50se le puso el 18/12/2013 14:42:41 Alejandra Alvarez 0:10se reestablec 18/12/2013 15:05:42 Rosa MAri 0:13Se hicieron pr03/01/2014 15:47:55 Cecilia ZavaletaSe le proporci03/01/2014 15:59:26 Brenda CorreaSe deshabilit 03/01/2014 16:05:49 Dra. RitaSe cambio el 03/01/2014 16:38:26 Rosa IselaEs error es e 04/01/2014 15:07:05 Rogeliose arreglo 04/01/2014 15:07:00 danielk 04/01/2014 15:09:11 kSe checo el c 05/01/2014 08:34:52 AndreaSe checaron l05/01/2014 10:21:33 Claudia GuerreroSe checo el c 05/01/2014 10:35:10 VanesaSe puso la co 05/01/2014 11:56:47 Dra.FelipeSe encontraro05/01/2014 12:41:33 LeticiaLas etiquetas 05/01/2014 13:10:14 SusanaSe saco papel06/01/2014 09:33:38 FabiolaSe saco papel06/01/2014 10:41:27 AraceliSe instalo Imp07/08/2014 15:42:26 SilverioSe cambio el 09/01/2014 15:38:40 MiriamSe configuro 09/01/2014 09:30:53 CelestinaSe conecto a 09/01/2014 09:48:05 MiriamSe puso la co 09/01/2014 17:50:47 VivianSe conecto de09/01/2014 17:57:16 Dra. Zapata

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216 01/07/2014 10:44:39 Oscar217 01/07/2014 08:51:21 Roberto218 01/07/2014 08:54:05 Roberto219 01/07/2014 09:07:33 Roberto220 01/07/2014 09:37:29 Roberto221 01/07/2014 14:47:54 Roberto222 01/07/2014 14:50:06 Roberto223 01/07/2014 12:45:22 Captura224 01/07/2014 11:48:06 Roberto225 01/07/2014 11:48:59 Roberto226 02/07/2014 12:31:51 Oscar227 02/07/2014 12:31:57 Ruben228 02/07/2014 12:33:45 Ruben229 02/07/2014 12:33:51 Oscar230 02/07/2014 16:13:50 Roberto231 03/07/2014 10:32:57 Oscar232 03/07/2014 10:33:14 Oscar233 03/07/2014 10:33:44 Oscar234 03/07/2014 10:34:37 Oscar235 03/07/2014 11:37:05 Oscar236 03/07/2014 15:19:16 Roberto237 03/07/2014 15:22:15 Roberto238 03/07/2014 18:51:30 Roberto239 03/07/2014 18:53:45 Roberto240 03/07/2014 18:55:48 Roberto241 03/07/2014 19:37:52 Roberto242 03/07/2014 19:39:56 Roberto243 03/07/2014 20:51:32 Roberto244 04/07/2014 09:14:19 Ruben245 04/07/2014 09:15:59 Ruben246 04/07/2014 09:49:20 Ruben247 04/07/2014 17:43:50 Roberto248 04/07/2014 17:47:07 Roberto249 04/07/2014 20:15:50 Roberto250 05/07/2014 21:28:47 Roberto251 05/07/2014 21:29:18 Roberto252 05/07/2014 09:15:56 Roberto253 05/07/2014 09:16:29 Roberto254 05/07/2014 09:34:45 Roberto255 05/07/2014 15:24:20 Roberto256 05/07/2014 15:26:45 Roberto257 08/07/2014 11:08:28 Roberto258 08/07/2014 11:09:38 Roberto259 08/07/2014 11:12:38 Roberto260 08/07/2014 11:42:35 Roberto261 08/07/2014 14:48:56 Roberto262 08/07/2014 19:04:42 Roberto263 08/07/2014 19:05:37 Roberto264 09/07/2014 10:06:31 Oscar265 09/07/2014 10:07:23 Ruben266 09/07/2014 10:07:52 Ruben267 09/07/2014 10:09:06 Ruben268 09/07/2014 11:15:03 Ruben269 09/07/2014 20:33:25 Roberto

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URGENCIAS Dr. Luna SAPNEONATOLOGIA (UCIN) Dra. Lechuga IMPRESORAADMISION Y CAJA Aide SAPCAPTURA Paola Patiño HARDWARETERAPIA UTIP Dra.Grajales SOFTWAREIMAGENOLOGIA Alicia SOFTWAREIMAGENOLOGIA Alicia TELEFONIAGESTION ORGANIZACIONAL Carla IMPRESORAHOSPITALIZACION Dra.Huerta IMPRESORAADMISION Y CAJA Lucero IMPRESORAADMISION Y CAJA Fabiola INTERNETQUIROFANO fernanda SAPENFERMERIA alicia SAPCOMPRAS Jocelyn SOFTWARERELACIONES PUBLICAS Brenda Correa INTERNETADMISION URGENCIAS Araceli IMPRESORAADMISION Y CAJA Aidee IMPRESORAALMACEN Sr. Peña SAPCAPITAL HUMANO Yahir HARDWAREDIETOLOGIA Aurora IMPRESORAHOSPITALIZACION Familiar habitacion 316 INTERNETHOSPITALIZACION Enfermera Sol TELEFONIANEONATOLOGIA (UCIN) Dra Maricela Hernandez INTERNETENSEÑANZA Maria Elena IMPRESORACOMPRAS Joselyn HARDWAREMANTENIMIENTO Juan Pablo Garcia CORREOCARDIOLOGIA Guadalupe SAPHOSPITALIZACION Sra. Guille TELEFONIARELACIONES COMERCIALES mariana IMPRESORAQUIROFANO frida HARDWARENEONATOLOGIA (UCIN) rita SOFTWAREHOSPITALIZACION Sol TELEFONIACONMUTADOR Liliana REDIMAGENOLOGIA Carmen SOFTWAREFARMACIA Victor SOFTWARERELACIONES COMERCIALES Flor INTERNETLABORATORIO Abrhan SOFTWARETERAPIA UTIP alicia INTERNETCOMPRAS Joselyn REDENFERMERIA Alicia TELEFONIAADMISION Y CAJA Daniel IMPRESORADIETOLOGIA Perla IMPRESORAADMISION Y CAJA Aide IMPRESORAIMAGENOLOGIA Alicia HARDWARENEONATOLOGIA (UCIN) Dra. Lechuga IMPRESORARELACIONES PUBLICAS Flor INTERNETHOSPITALIZACION Supervisor Julio Pimente TELEFONIAIMAGENOLOGIA Carmen SOFTWARELABORATORIO Luis SOFTWAREENFERMERIA alicia SAPENFERMERIA claudia SOFTWAREGERENCIA GENERAL roza IMPRESORAHOSPITALIZACION dr. hernandez IMPRESORAVIDEOENDOSCOPIA Miriam HARDWARE

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Necesitaba un reporte de sapLa impresora no imprimeEl sap de Maquina uno no funcionaEl mause de la maquina de tercer piso no funcionaNo funciona el Paqsno pueden accesar a paqsEl cable del telefono esta roto y ya no hace contacto con el telefonoNo imprime a colorNo puede imprimir su historia clinicaLa impresora marca error el intentar enviar scanersNo se puede conectar al portal GNPel sistema se encuentra trabado no puede entrar al sistemaNo puede accedera memoria USBno puede entrar al internetNo imprimeNo imprime FacturasNo entra a SAPNecesitan BocinasNo imprime ImpresoraNo pueden conectarse a internetla habitacion 401 no tiene linea telefonicaNo le permite descargar un archivo en PDF de una pagina de internetNo pueden mandar impresion a la impresora No pueden ingrsar a la sesion del GerenteConfiguracion de outlook en la pc de mantenimientoNo le permite dar de alta paciente en SAPEl telefono de la habitacion 408 no funcionano pude imprimir, papel atascado en bandeja de salida problemas al encender equipo de computo HABILITAR PUERTOS USB El telefono de la habitacion 408 no suenaLa maquina no tiene conexion a la redNo puede abrir un archivo de Excel porque no sabe que le movio y ya no es como ella lo hizoal compiar un archivo no le deja abrirloConexionn de internet para un pacienteNo puede accesar al sistema DolphieNo tienen conexion de internetLa Maquina de su jefe no se conecta a la redSolicita enviar las llamadas de la extension 247 a la suyaLa impresora se quedo sin tonerNo manda las impresiones desde la Thin ClientLa Thin Client no les deja imprimir las Facturas Comenta que no puede entrar a SAP ni RISLa impresora no imprimeEl usuario de 604 no se puede conectar a internetLa Habitacion HO02 no tiene linea telefonicaLas interpretaciones de RIS salen en la impresora de etiquetasPRoblemas con Infolabno pude entrar a sap agregar a impresora imprimir hojas de comites a color cargar toner para impresora de 5° piso Solicita mantenimiento para la computadora

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Se genero rep10/01/2014 10:45:18 Dr. Raul LunaLa impresora s12/01/2014 08:55:02 Dra. LechugaEl cable de r 12/01/2014 09:00:11 AideEl cable del 12/01/2014 09:16:25 Paola PatiñoEl cable de r 12/01/2014 09:45:06 Dra.GrajalesSe le indico l 12/01/2014 14:49:20 Aliciase cambio el 12/01/2014 15:02:22 AliciaSe soluciono 15/01/2014 13:56:32 CarlaLa impresora 19/01/2014 12:08:24 Dra.HuertaEl problema de19/01/2014 11:53:34 LuceroSe pego el ac20/01/2014 12:32:50 Fabiolase reinicio el 20/01/2014 12:34:18 fernanda se agreso la e20/01/2014 12:34:46 aliciaSe habilita d 20/01/2014 12:35:32 JocelynSe coloco la c21/01/2014 16:16:47 Brenda CorreaSe saco papel22/01/2014 11:04:48 AraceliSe conecto ca22/01/2014 11:05:13 AideeSe reinicio c 22/01/2014 11:05:31 AlejandroSe entregaron22/01/2014 11:06:07 YahirSe libero espa22/01/2014 12:14:55 Aurorase acudio a la22/01/2014 15:24:04 Familiar Se reviso la l 22/01/2014 15:27:29 SolSe agrego a lo22/01/2014 18:56:41 Dra MaricelaSe detecto qu22/01/2014 18:57:19 Maria ElenaSe le proporci22/01/2014 18:57:54 JoselynSe configuro l22/01/2014 19:43:54 Juan Pablo GarciaSe acudio al a22/01/2014 19:45:03 GuadalupeSe cambio el 22/01/2014 21:15:41 Sra. Guillese retiro pape23/01/2014 09:37:07 mariana se agrego pro23/01/2014 09:37:45 fridaSE HABILIT 23/01/2014 10:22:13 ritaSe reviso el 23/01/2014 17:58:04 SolLa ip que tien 23/01/2014 17:58:52 Lilianase intento rec 23/01/2014 21:34:11 CarmenEl archivo era24/01/2014 21:30:27 VictorSe le proporci24/01/2014 21:30:51 Florse reinicio la 25/01/2014 09:17:14 AbrhamSe les indico 25/01/2014 09:17:43 AliciaSe checo el c 25/01/2014 09:43:57 JoselynSe configuro l25/01/2014 15:27:39 AliciaSe cambio el 25/01/2014 15:29:08 DanielEl seridor est 26/01/2014 11:14:46 PerlaEl seridor est 26/01/2014 11:14:57 AideSe checo y so26/01/2014 11:17:58 AliciaSe aplico el s 26/01/2014 12:13:51 Dra LechugaSe acudio con 28/01/2014 14:52:48 Florse acudio a la30/01/2014 19:09:28 Supervisor JulioSe le informo 30/01/2014 19:10:43 CarmenSe configuro 07/08/2014 10:15:25 Luisse agrego ac 07/08/2014 10:15:05 aliciase agrego im 07/08/2014 10:15:57 claudiase imprimiero 07/08/2014 10:16:33 rosase encargo y 07/08/2014 17:26:11 dr. hernandez Se realizo ma07/08/2014 21:07:20 Miriam Quintero

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270 09/07/2014 16:05:40 Roberto271 09/07/2014 16:13:58 Roberto272 10/07/2014 18:20:59 Roberto273 10/07/2014 18:47:34 Roberto274 10/07/2014 18:54:41 Roberto275 10/07/2014 18:55:26 Roberto276 10/07/2014 19:18:05 Roberto277 10/07/2014 12:01:42 Ruben278 10/07/2014 12:02:14 Ruben279 11/07/2014 19:28:47 Roberto280 11/07/2014 19:33:00 Roberto281 11/07/2014 19:44:48 Roberto282 11/07/2014 20:31:38 Roberto283 11/07/2014 20:45:52 Roberto284 11/07/2014 20:53:05 Roberto285 11/07/2014 08:27:15 Oscar286 11/07/2014 08:36:00 Oscar287 11/07/2014 09:12:31 Ruben288 11/07/2014 20:21:27 Roberto289 11/07/2014 20:41:24 Roberto290 11/07/2014 20:42:16 Roberto291 11/07/2014 12:16:37 Roberto292 11/07/2014 14:34:49 Roberto293 11/07/2014 14:35:49 Roberto294 11/07/2014 14:38:39 Roberto295 11/07/2014 09:24:11 Oscar296 11/07/2014 09:24:49 Oscar297 11/07/2014 09:25:17 Oscar298 11/07/2014 17:29:43 Roberto299 11/07/2014 17:30:42 Roberto300 14/07/2014 14:54:36 Roberto301 14/07/2014 14:56:17 Roberto302 14/07/2014 15:04:44 Roberto303 14/07/2014 19:18:37 Roberto304 14/07/2014 19:20:16 Roberto305 14/07/2014 12:45:22 Roberto306 14/07/2014 16:56:57 Roberto307 14/07/2014 16:58:04 Roberto308 14/07/2014 16:59:32 Roberto309 14/07/2014 17:03:06 Roberto310 14/07/2014 17:05:06 Roberto311 14/07/2014 10:06:27 Oscar312 14/07/2014 10:09:38 Captura313 14/07/2014 00:21:25 Oscar314 14/07/2014 09:21:50 Oscar315 14/07/2014 10:25:11 Oscar316 15/07/2014 15:01:39 Roberto317 15/07/2014 15:05:56 Oscar318 15/07/2014 15:07:38 Captura319 15/07/2014 13:57:48 Jorge320 15/07/2014 14:58:44 Oscar321 15/07/2014 15:36:44 Ruben322 15/07/2014 16:59:36 Ruben323 15/07/2014 18:32:01 Ruben

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TERAPIA UTIP Dra.Sarabia SOFTWARERELACIONES PUBLICAS Flor INTERNETADMISION Y CAJA Gerardo SAPCAPTURA Conny Rivera SAPAMA DE LLAVES Catalina Vazquez HARDWAREIMAGENOLOGIA Alicia SOFTWAREIMAGENOLOGIA Carmen IMPRESORAADMISION URGENCIAS rafael SAPADMISION URGENCIAS fabiola SAPHOSPITALIZACION familiar 516 INTERNETADMISION Y CAJA Gerardo IMPRESORAVIGILANCIA Claudia HARDWAREINHALOTERAPIA Janhet HARDWAREIMAGENOLOGIA Alicia IMPRESORAINHALOTERAPIA Janhet SAPADMISION URGENCIAS Fabiola IMPRESORAADMISION Y CAJA Aidee IMPRESORAADMISION URGENCIAS faviola IMPRESORARELACIONES COMERCIALES Brenda Correa IMPRESORACONMUTADOR Monica HARDWAREADMISION Y CAJA Rafael REDADMISION URGENCIAS Araceli SAPRELACIONES PUBLICAS Leticia IMPRESORAENFERMERIA Claudia Guerrero HARDWAREENFERMERIA Cludia Guerrero HARDWAREIMAGENOLOGIA Dr. Herrera CORREOGERENCIA GENERAL Rosa Isela CORREOVIGILANCIA Pablo HARDWAREADMISION Y CAJA Fabiola Lino SAPLABORATORIO Magali IMPRESORARELACIONES COMERCIALES Flor INTERNETDIRECCION ADMINISTRATIVA Rosa Isela Olivos INTERNETGERENCIA GENERAL Rosa Isela Olivos CORREOCOMPRAS Gerardo Acevedo SAPCAPTURA Jorge Morales SAPPROGRAMACION Frida SAPENSEÑANZA Maria Elena REDGERENCIA GENERAL Angelica Espinosa CORREOADMISION URGENCIAS Fabiola Lino IMPRESORAPROGRAMACION Brenda SAPENSEÑANZA Maria Elena IMPRESORAFARMACIA Carlos SOFTWAREFARMACIA David SOFTWAREALMACEN Josue IMPRESORATECNOLOGIA DE LA INFORMACION Alvaro Sosa IMPRESORALABORATORIO Silverio SOFTWAREADMISION URGENCIAS Rogelio IMPRESORAADMISION Y CAJA daniel IMPRESORAADMISION Y CAJA prueba HARDWAREMANTENIMIENTO JORGE TELLO SAPPROGRAMACION Fernanda IMPRESORAADMISION URGENCIAS lucero IMPRESORAADMISION Y CAJA Rogelio IMPRESORAURGENCIAS Dr. Raul Luna IMPRESORA

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No puede visualizar placas en PAQSUn familiar no puede conectarse a internet

Comenta que no tiene ranuras para grabar en USBNo les permite ingresar a PAQS les marca errorLa impresora de etiquetas no imprimecontraseña de sapcontraceña de sapno puede accesar a internetLa impresora no imprimeNo puede entrar a la computadoraNo pueden entrar a la sesion de la computadorase acabo el rollo de etiquetas de la impresoraCambiar contraseña de SAPNo imprimeFalta Tonerno puede imprimir cambiar impresora de lugar en Admision Urgenciascambio de equipo de computoSe apago la maquina y no le deja entrar a la sesion

La impresora le dice que no tiene papelNo puede abrir el buzon de quejas

No salen sus correosNo salen correosProblemas con su maquinaNo puede accesar a sap con el usuario SMIPEURGE06No le permite imprimirLos familiares del paciente de la 307 no oueden conectarse a internetConectar a internet a un visitanteNo le llegan los correosNo tiene SAPEl usuario de SAP de piso 4 esta bloqueadoNo puede imprimir formulariosLe faltan algunos archivos de su anterior maquinaConfiguracion de cuaenta de correo electronicoLa impresora no imprime jala las hojas desde la bandeja principalEl SAP esta trabadoNo puede imprimirNecesita la carpeta de calidad, y el buzon de incidencias.No esta activa la licencia del officeNo imprimeCrear solicitudes de Pedido para pago a proveedor de impresoras. KYOPRINTProblema de red con su laptopLa impresora marca averia de maquina error C7990no sirve impresorakkkkkNO PUEDE ACCESAR A SAPNo imprime lo que ella manda.no puede imprimirla impresora precenta un error de memoria la red de la impresora esta apagada, no se pueden imprimir notas de urgencias

SMIPEADMI01, 02 Y 03

smipeadmi06

Biomedica

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Se reviso el 01/02/2014 16:13:12 Dra. SarabiaSe le indico 01/02/2014 16:16:52 Flor

04/02/2014 18:27:46 Gerardo04/02/2014 18:53:37 Conny Rivera

se le indico c 04/02/2014 18:56:57 Catalina VazquezSe reinicio el 04/02/2014 18:57:42 AliciaSe ajusto par 04/02/2014 19:24:04 Carmense reinicio co 06/02/2014 12:03:38 rafaelse reinicio co 06/02/2014 12:04:00 fabiloaSe acudio a su07/02/2014 19:33:32 Familiar 516Se puso papel07/02/2014 19:38:36 GerardoSe acudio y s 07/02/2014 19:49:42 ClaudiaSe le indico c 07/02/2014 20:44:22 JanhetSe cambio el r07/02/2014 20:52:27 AliciaSe cambio la 07/02/2014 20:54:05 JanhetSe configuro l08/02/2014 08:34:23 FabiolaSe cambio tone08/02/2014 08:45:48 Aideese retiro pape08/02/2014 09:15:53 faviolaSolicitaron qu 08/02/2014 20:40:55 BrendaSe cambio por08/02/2014 20:41:48 MonicaSe le indico 08/02/2014 20:51:34 Rafael

09/02/2014 12:18:10 AraceliSe reviso la i 09/02/2014 14:37:35 Leticiase checo y le 09/02/2014 14:41:04 Claudia GerreroSe hizo la hoj 09/02/2014 14:42:06 Claudia GuerreroSe pide ayuda12/02/2014 10:45:10 Dr. HerreraSe conecto tp12/02/2014 09:54:48 Rosa IselaSe arreglo pro12/02/2014 12:42:18 Pablo Avilase desbloqueo12/02/2014 17:41:57 FabiolaSe le puso co 12/02/2014 17:42:32 MagaliSe conecto a 13/02/2014 15:12:12 FlorSe le puso la 13/02/2014 15:13:55 Rosa IselaSe le puso la 13/02/2014 15:17:41 Rosa Iselael cable de r 19/02/2014 19:19:32 GerardoSe desbloqueo19/02/2014 19:21:15 Jorge MoralesSe le indico 23/02/2014 12:47:38 FridaSe checo en l 25/02/2014 16:58:44 Maria ElenaSe le configur25/02/2014 17:04:03 AngelicaLe cambiaron 25/02/2014 17:04:39 FabiolaSe destrabo e25/02/2014 17:19:38 BrendaSe verifico la 25/02/2014 17:20:58 Maria ElenaSe le pusiero 27/02/2014 10:07:36 CarlosSe instalo la 27/02/2014 10:10:59 Carlosse coloco ton 27/03/2014 08:54:56 JosueSe crearon las27/03/2014 10:21:26 AlvaroSe habilita la 27/03/2014 10:26:02 SilverioEs error es e 04/01/2014 15:07:05 Rogeliose arreglo 04/01/2014 15:07:00 danielk 04/01/2014 15:09:11 kse reinicio co 09/12/2013 14:13:12 jorge telloSe cancelaron09/12/2013 15:02:43 Fernandase reinicio la 09/12/2013 15:39:05 lucerose retiro la u 09/12/2013 17:02:30 Rogeliose conecto a l10/12/2013 08:53:59 Dr. Raul Luna

Admicaja*3Neonatal.2

Admiurge*06

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324 15/07/2014 09:07:05 Ruben325 15/07/2014 10:00:22 Ruben326 15/07/2014 10:22:59 Ruben327 15/07/2014 11:04:41 Oscar328 15/07/2014 13:08:10 Oscar329 15/07/2014 13:14:32 Ruben330 15/07/2014 19:45:18 Roberto331 15/07/2014 21:22:49 Roberto332 16/07/2014 07:35:02 Oscar333 16/07/2014 08:20:16 Oscar334 16/07/2014 08:53:29 Ruben335 16/07/2014 09:03:44 Oscar336 16/07/2014 10:57:04 Ruben337 16/07/2014 11:35:47 Ruben338 16/07/2014 11:40:23 Jorge339 16/07/2014 12:04:56 Ruben340 16/07/2014 15:38:30 Roberto341 16/07/2014 15:57:02 Roberto342 16/07/2014 16:12:35 Ruben343 16/07/2014 17:10:27 Roberto344 16/07/2014 17:37:03 Roberto345 16/07/2014 19:10:58 Roberto346 17/07/2014 08:23:38 Oscar347 17/07/2014 08:30:49 Oscar348 17/07/2014 09:10:16 Oscar349 17/07/2014 09:24:33 Ruben350 17/07/2014 09:40:26 Ruben351 17/07/2014 10:24:24 Ruben352 17/07/2014 10:55:28 Oscar353 17/07/2014 13:49:31 Oscar354 17/07/2014 13:50:06 Oscar355 17/07/2014 15:03:38 Roberto356 17/07/2014 17:28:44 Roberto357 17/07/2014 17:58:27 Ruben358 17/07/2014 18:03:30 Roberto359 17/07/2014 18:36:15 Roberto360 17/07/2014 20:25:06 Roberto361 18/07/2014 08:18:05 Ruben362 18/07/2014 10:30:58 Ruben363 18/07/2014 10:43:25 Ruben364 18/07/2014 17:01:29 Roberto365 18/07/2014 20:20:26 Roberto366 18/07/2014 20:31:01 Roberto367 18/07/2014 20:40:43 Roberto368 18/07/2014 08:35:21 Ruben369 18/07/2014 08:41:36 Oscar370 18/07/2014 08:58:16 Ruben371 18/07/2014 09:16:30 Oscar372 18/07/2014 09:36:43 Oscar373 18/07/2014 10:23:28 Oscar374 18/07/2014 10:33:49 Admisión375 18/07/2014 11:36:33 Ruben376 18/07/2014 12:28:35 Oscar377 18/07/2014 13:23:49 Oscar

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ADMISION URGENCIAS Araceli HARDWAREALMACEN Luis TELEFONIAENSEÑANZA Marielena IMPRESORAHOSPITALIZACION Sr. Alejandro INTERNETGESTION ORGANIZACIONAL Dr. Villa SOFTWARETECNOLOGIA DE LA INFORMACION Jorge Ramos SAPHOSPITALIZACION Familiar de la 302 INTERNETPROGRAMACION Fernanda REDENSEÑANZA Dr. Lavalle INTERNETLABORATORIO Alma REDCREDITO Y COBRANZA Rafael IMPRESORAHOSPITALIZACION Dra. Cobarrubias IMPRESORALABORATORIO Dr. Gutierres CORREOHOSPITALIZACION Dr. Adriana Hernandez IMPRESORALABORATORIO recepcion IMPRESORAADMISION Y CAJA Elisabet SAPADMISION Y CAJA Elisabeth HARDWARECAPITAL HUMANO Yahir tapia CORREOCARDIOLOGIA Dr. Yance HARDWARECREDITO Y COBRANZA Adriana Torres CORREORELACIONES PUBLICAS Mariana Conde IMPRESORAIMAGENOLOGIA Jorge Ramos REDADMISION URGENCIAS Leticia IMPRESORAHOSPITALIZACION Sr. Osbaldo Martinez INTERNETRELACIONES COMERCIALES Brenda Correa SOFTWARECAPITAL HUMANO lizbet REDLABORATORIO Alma IMPRESORANEUROFISIOLOGIA Cristina SAPTERAPIA UTIP Dra. Guzman SOFTWAREADMISION Y CAJA Elizabeth Lopez SAPCAPTURA Sergio SOFTWAREADMISION Y CAJA Karina IMPRESORACAPITAL HUMANO Jaquelin Gomez HARDWAREURGENCIAS Dr. Luna IMPRESORAENSEÑANZA Dra. Silvia IMPRESORAADMISION Y CAJA Elisabeth Lopez REDIMAGENOLOGIA Carmen CORREOADMISION Y CAJA Eli REDADMISION Y CAJA Daniel SAPCAFETERIA Margarita REDTERAPIA UTIP Karla Guzman IMPRESORAURGENCIAS Paola Muñoz IMPRESORAHOSPITALIZACION Dra. Veronica Felipe IMPRESORAADMISION Y CAJA Polett SAPVIDEOENDOSCOPIA Denise SOFTWARECAFETERIA Margarita IMPRESORAENFERMERIA Alicia SOFTWAREALMACEN Zenaida SOFTWAREIMAGENOLOGIA Carolina IMPRESORACAFETERIA Margarita SAPADMISION Y CAJA Carlos CORREOLABORATORIO Daniel HARDWARELABORATORIO Alma IMPRESORANEONATOLOGIA (UCIN) Dra. Brenda INTERNET

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no prende la maquina de urgencias 1no tiene linea telefonica no pude imprimir Pide contraseña para conectarseInstalar Project a la maquina de Biomedicaejecutar reporte de productividad de medicos No puede conectar su Ipood a internetNo tienen sistemaSe pide ayuda....La maquina que tiene delphyn no tiene red.no puede imprimir No se conecta a la impresora del piso 5.Configuracion de correo problemas con la impresoraNO PUEDE IMPRIMIR EQUIPO DE DANIEL.no pude entrar a sap Se pasmo su compuNo cuenta con las direcciones de correo electronico del area de Contabilidad ayuda para conectar equipo de computo adecuadamente Como crear un archivo de sus contactos de OutlookLa impresora no funcionaCambiar cable de red a la maquina del quemadorNo sirve la impresoraClave de internet para habitacion 414

no tiene red error al imprimir etiquetas la configuracion de la pantalla esta mal edecuada No puede ver placas en la computadora...No puede entrar a SAPNecesita Service Desk en una maquina...La impresora 2820 no jala las hojasmonitor de lap de capacitacion esta muy brillosono puden imprimirCambio de toner de la impresora de residentes de cuarto pisoNo tienen red las maquinasNo puede enviar correosno puede entrar al sistema no puede entrar a SAP la clave de inicio de sesion del usuario es invalidaLa impresora no imprimeSacaron el cartucho de la impresora y no pueden meterlo correctamenteNo puede imprimirNo puede ingresar a SAP con el usuario smipeadmi01la PC precenta problemas con el sistema operativo No imprime sus hojasno pude entrar a SIMERHNo encuentra un archivo en máquina de almacen...No tiene tonerUsuario de SAP bloqueadoNo recibo correo no prende PC No prende la impresoraNo puede acceder a internet.

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se reinicio m 10/12/2013 09:12:44 Aracelise realiso cam10/12/2013 10:14:25 Luisse quito dispo10/12/2013 10:55:07 Marielenase da el usua 10/12/2013 11:06:53 Sr. AlejandroSe instalo el 10/12/2013 14:02:09 DR. VillaSE EJECUTO10/12/2013 18:33:46 Jorge RamosSe le apoyo e10/12/2013 19:50:38 Familiar de la 302Se checo el c 10/12/2013 21:33:59 FernandaSe le apoyo a 11/12/2013 08:01:33 Dr. Antonio LavalleSe conecto a 11/12/2013 08:25:40 AlmaSe desconecto11/12/2013 09:24:16 RafaelSe configuro 11/12/2013 09:24:54 Dra CasarrubiasSe configuro 11/12/2013 11:09:33 Dra. Gutierrezse retiro pape11/12/2013 11:41:23 Dr. Adriana Hernandezse cancelaron11/12/2013 11:49:59 recepcionse conecto a l11/12/2013 12:11:30 ElisabetSe reinicio s 11/12/2013 15:45:37 Elisabeth LopezSe le envio co11/12/2013 16:01:01 Yahir Tapiase conecto y 11/12/2013 16:40:47 Dr. YanceSe le explico 11/12/2013 17:37:51 Adriana TorresSe retiro una 11/12/2013 17:47:47 Mariana Condese cambio cab11/12/2013 19:14:49 Jorge RamosSolo era cuest12/12/2013 08:28:01 LeticiaSe le brindó l 12/12/2013 08:31:23 Sr. Martinezse dormateo m12/12/2013 10:11:26 Brenda Correase conecto el 12/12/2013 09:28:35 Lizbetse hablo con e12/12/2013 10:12:47 Alma SE CONFIGU12/12/2013 10:49:34 CristinaSe conecto el 12/12/2013 11:04:32 Dra. GuzmanSe reestableci12/12/2013 14:01:23 ElizabethSe colocó el 12/12/2013 13:51:55 DavidSe levantara 12/12/2013 15:14:01 Karinase le bajo el b12/12/2013 17:35:58 Jaquelinse reinicio la 12/12/2013 18:06:48 Dr. Lunase cambiio el 12/12/2013 18:13:57 Dra. SilviaSe checo qu e12/12/2013 18:52:10 Elisabeth LopezSe checo que 12/12/2013 20:39:34 Carmense conecto a l13/12/2013 08:44:25 Elise conecto a l13/12/2013 10:39:40 Danielse reinicio la 13/12/2013 12:17:54 MargaritaSe encontro ca13/12/2013 17:13:49 Karla GuzmanSe coloco el 13/12/2013 20:30:22 Paola MuñozSe instala de 13/12/2013 20:42:15 Dra. Veronica FelipeSe reinicio la 13/12/2013 20:48:05 Polettse reinicio la 14/12/2013 08:42:46 DeniseSe conecto a 14/12/2013 09:15:52 MargaritaSe elimino el 14/12/2013 09:18:23 AliciaSe paso un ar14/12/2013 09:35:37 ZenaidaSe cambio ton14/12/2013 09:44:59 KarinaSe desbloqueo14/12/2013 10:24:28 MArgaritahgfgfhjf 14/12/2013 10:35:42 carlosse cambio la f14/12/2013 13:04:41 DanielEl cable de a 14/12/2013 12:33:10 AlmaSe desactivo 14/12/2013 13:32:19 Dra. Brenda

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378 18/07/2014 13:45:56 Ruben379 18/07/2014 15:56:18 Roberto380 18/07/2014 18:20:32 Roberto381 18/07/2014 18:26:16 Roberto382 18/07/2014 21:52:57 Roberto383 18/07/2014 21:54:11 Roberto384 19/07/2014 08:16:31 Roberto385 19/07/2014 09:48:24 Roberto386 19/07/2014 12:51:27 Roberto387 19/07/2014 12:58:19 Roberto388 19/07/2014 13:05:46 Roberto389 19/07/2014 13:14:47 Roberto390 19/07/2014 08:06:05 Oscar391 19/07/2014 08:10:42 Oscar392 19/07/2014 08:13:28 Oscar393 19/07/2014 09:27:29 Ruben394 19/07/2014 09:28:40 Ruben395 19/07/2014 09:37:14 Oscar396 19/07/2014 10:38:00 Oscar397 19/07/2014 10:32:00 Oscar398 19/07/2014 10:34:00 Ruben399 19/07/2014 12:57:00 Oscar400 19/07/2014 14:38:00 Roberto401 19/07/2014 15:05:00 Roberto402 19/07/2014 21:03:00 Roberto403 19/07/2014 10:03:00 Ruben404 19/07/2014 09:31:00 Ruben405 21/07/2014 09:24:00 Ruben406 21/07/2014 09:03:00 Ruben407 21/07/2014 08:46:00 Ruben408 21/07/2014 12:10:00 Oscar409 21/07/2014 17:35:00 Roberto410 21/07/2014 11:48:00 Oscar411 21/07/2014 12:44:00 Ruben412 21/07/2014 16:40:00 Ruben413 21/07/2014 12:00:00 Oscar414 21/07/2014 16:25:00 Ruben415 21/07/2014 15:20:00 Roberto416 21/07/2014 19:50:00 Roberto417 21/07/2014 10:38:00 Ruben418 21/07/2014 18:23:00 Ruben419 21/07/2014 08:40:00 Ruben420 21/07/2014 08:20:00 Oscar421 21/07/2014 09:07:00 Oscar422 21/07/2014 13:45:00 Ruben423 21/07/2014 16:25:00 Roberto424 21/07/2014 17:47:00 Roberto425 21/07/2014 12:00:00 Oscar426 21/07/2014 15:30:00 Roberto427 22/07/2014 13:58:00 Ruben428 22/07/2014 09:37:00 Ruben429 22/07/2014 11:00:00 Ruben430 22/07/2014 11:56:00 Roberto431 22/07/2014 13:30:00 Roberto

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TERAPIA UTIP Dr. Angel REDCONSULTA EXTERNA Sara IMPRESORAADMISION Y CAJA Karina IMPRESORAADMISION URGENCIAS Polett IMPRESORAQUIROFANO DR. Victor Miguel Cruz SOFTWAREIMAGENOLOGIA biomedica REDADMISION URGENCIAS fabiola IMPRESORACAPTURA Michel SAPADMISION Y CAJA Lucero IMPRESORALABORATORIO Leticia REDHOSPITALIZACION Dra. Morales SOFTWAREDIETOLOGIA Perla HARDWAREINHALOTERAPIA Jose luis IMPRESORARELACIONES PUBLICAS Leticia HARDWARELABORATORIO Daniela SOFTWAREDIETOLOGIA Alejandra SOFTWAREDIETOLOGIA Aurora IMPRESORAADMISION Y CAJA Elizabeth HARDWARECOMPRAS Jocelyn REDADMISION Y CAJA Daniel SOFTWARECAPTURA Elizabeth SOFTWAREENSEÑANZA Dra. Maya HARDWARECAPTURA Edgar REDADMISION Y CAJA David Vilchis HARDWAREADMISION Y CAJA David Vilchis HARDWAREFARMACIA Rosa María REDCAPITAL HUMANO Lizbeth REDADMISION Y CAJA Daniel HARDWARECAPITAL HUMANO Yahir Tapia REDENSEÑANZA María Elena SOFTWAREPROGRAMACION Jessie HARDWARECREDITO Y COBRANZA Alejandra SOFTWAREADMISION Y CAJA Daniel CORREOIMAGENOLOGIA INTERNETIMAGENOLOGIA Carmen REDCAPITAL HUMANO Eduardo CORREOCAPITAL HUMANO Lizbeth REDIMAGENOLOGIA Alicia SOFTWAREIMAGENOLOGIA Carmen SOFTWAREADMISION Y CAJA Aide HARDWAREADMISION Y CAJA karina HARDWARECAPTURA Karen HARDWAREDIETOLOGIA Aurora SAPIMAGENOLOGIA Dr. Herrera SOFTWAREADMISION Y CAJA Daniel CORREOADMISION Y CAJA Víctor CORREOCONMUTADOR Mónica SOFTWAREMANTENIMIENTO Tello CORREOIMAGENOLOGIA Alicia HARDWAREAMA DE LLAVES Catalina CORREOLABORATORIO Silverio SOFTWAREENSEÑANZA María Elena HARDWAREADMISION Y CAJA Luisa HARDWARECAPTURA Olga RED

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no pude visualizar placas A la impresora se le acabo el tonerLa charola del papel no entraLa impresora dice que no tiene papel y no permite imprimirNo le deja hacer la nota Pre operatoriaPidio revisar la conexion de red de la tomografiaSacaron el toner y no cierra la puerta frontalLa maquina de cuarto piso no tiene la entrada de SAPLa bandeja principal no jala las hojas y no deja imprimirEn la maquina de banco de sangre no le permite entrar a la sesionNo puede accesar a Paqs con la usuario de residentesApoyo con la proyeccion de una presentacion en cafeteriano imprime su hoja.No enciende su computadoraNo puede acceder a su sesión.no pude visualizar PDF NO PUEDEN IMPRIMIR No enciende maquinaIngreso a sesión de WindowsInicio de sesión en Service DeskLa maquina se cerro automáticamenteImpresora no imprimeError en la thient client al iniciarNo funciona la impresora y cables desordenadosHoja atorada en el alimentadorProblemas al ingresar usuario Equipo desconectado de la redImpresora imprime malCable de red desconectadoProblema al ingresar al SIMERHNo imprime la impresoraAyuda con ExcelSe configura correo dgarza.smipConectar al internetCable de red desconectadose instalo win rar y se configuro correocrear carpeta compartidaNo tiene RISNo entra a RISPapel atorado en impresoraPapel atorado en impresoraMonitor DesconectadoNo puede accesar a SAPConfigurar Pantalla No abre correoNo llegan correosNo funciona programa conmutadorConfiguración de correoError en impresora de etiquetasNo puede enviar correoDeshabilitar puerto USBNo prende PCHoja atorada en el alimentadorThin no se conecta

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Se conecto ca14/12/2013 18:11:06 Dr. Angel.Se puso tone 14/12/2013 16:03:53 SaraComo rompiero14/12/2013 18:27:44 karinaSe le puso un14/12/2013 18:28:56 PolettSe lleno junto 14/12/2013 21:55:46 Dr Victor MiguelSe reviso el s 14/12/2013 21:57:18 biomedicaSe acomodo el15/12/2013 08:33:36 Fabiola LinoSe comfiguro 15/12/2013 09:59:07 MichelLa impresora y15/12/2013 12:59:40 LuceroSe coloco la 15/12/2013 13:13:07 LeticiaEl usuario de 15/12/2013 13:32:07 Dra MoralesSe les facilit 15/12/2013 13:33:43 PerlaSe quito una 16/12/2013 08:09:11 jose luisSe hizo limpie16/12/2013 09:00:01 LeticiaSe unio a dom16/12/2013 08:24:27 Danielase instalo acr 16/12/2013 09:42:13 Alejandrase agrego imp16/12/2013 09:48:15 AuroraSe le indico v 16/12/2013 09:37:42 elizabeth. 19/11/2013 10:43:00 Jocelyn. 19/11/2013 10:33:00 Daniel. 19/11/2013 10:38:00 Elizabeth. 19/11/2013 13:05:00 Dra. Maya. 19/11/2013 14:42:00 Edgar. 19/11/2013 15:10:00 David. 19/11/2013 21:07:00 David. 19/11/2013 10:08:00 Rosa. 19/11/2013 09:38:00 Jocelyn. 20/11/2013 09:30:00 Daniel. 20/11/2013 09:08:00 Yahir Tapia. 20/11/2013 08:50:00 María Elena. 20/11/2013 12:14:00 Jessie. 20/11/2013 17:35:00 Alejandra. 20/11/2013 11:56:00 Daniel. 20/11/2013 12:50:00. 20/11/2013 16:55:00 Carmen. 20/11/2013 12:10:00 Daniel. 20/11/2013 16:28:00 Lizbeth. 21/11/2013 15:23:00 Alicia. 21/11/2013 19:54:00 Carmen. 21/11/2013 10:43:00 Aidé. 21/11/2013 18:30:00 karina. 22/11/2013 08:43:00 Karen. 22/11/2013 08:26:00 Aurora. 22/11/2013 09:12:00 Carolina. 22/11/2013 13:49:00 Daniel. 22/11/2013 16:30:00 Víctor. 22/11/2013 17:48:00 Mónica. 22/11/2013 12:05:00 Tello. 22/11/2013 15:34:00 Alicia. 23/11/2013 14:10:00 Catalina. 23/11/2013 09:41:00 Silverio. 23/11/2013 13:30:00 María Elena. 23/11/2013 11:58:00 Luisa. 23/11/2013 13:33:00 Olga

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432 22/07/2014 08:43:00 Ruben433 22/07/2014 08:40:00 Oscar434 22/07/2014 09:02:00 Ruben435 22/07/2014 09:00:00 Ruben436 22/07/2014 10:51:00 Oscar437 22/07/2014 12:20:00 Ruben438 22/07/2014 16:24:00 Ruben439 22/07/2014 07:50:00 Oscar440 22/07/2014 09:40:00 Oscar441 23/07/2014 10:45:00 Ruben442 23/07/2014 15:45:00 Roberto443 23/07/2014 14:20:00 Ruben444 23/07/2014 09:30:00 Ruben445 23/07/2014 10:04:00 Oscar446 23/07/2014 11:35:00 Oscar447 23/07/2014 l8 Ruben448 23/07/2014 10:09:00 Ruben449 23/07/2014 14:29:00 Roberto450 23/07/2014 16:56:00 Roberto451 23/07/2014 17:03:00 Roberto452 23/07/2014 12:40:00 Oscar453 23/07/2014 14:05:00 Roberto454 23/07/2014 15:20:00 Roberto455 23/07/2014 19:13:00 Roberto456 24/07/2014 20:40:00 Roberto457 24/07/2014 21:53:00 Roberto458 24/07/2014 13:35:00 Roberto459 24/07/2014 12:40:00 Roberto460 24/07/2014 10:50:00 Ruben461 24/07/2014 11:15:00 Ruben462 24/07/2014 11:25:00 Ruben463 24/07/2014 12:05:00 Ruben464 24/07/2014 13:30:00 Ruben465 24/07/2014 14:18:00 Ruben466 24/07/2014 12:00:00 Ruben467 24/07/2014 12:45:00 Ruben468 24/07/2014 13:30:00 Ruben469 25/07/2014 08:50:00 Roberto470 25/07/2014 14:11:00 Roberto471 25/07/2014 16:05:00 Ruben472 25/07/2014 20:00:00 Roberto473 25/07/2014 16:30:00 Ruben474 25/07/2014 10:00:00 Ruben475 25/07/2014 15:50:00 Ruben476 25/07/2014 18:00:00 Oscar477 25/07/2014 19:30:00 Oscar478 25/07/2014 12:30:00 Oscar479 25/07/2014 18:25:00 Oscar480 25/07/2014 21:00:00 Oscar481 25/07/2014 08:24:00 Ruben482 25/07/2014 13:08:00 Ruben483 25/07/2014 14:33:00 Oscar484 25/07/2014 09:32:00 Ruben485 25/07/2014 10:03:00 Oscar

Page 34: Reporte Ti Bitacora

ADMISION Y CAJA luisa REDURGENCIAS Dra.Carreoni HARDWARECAPITAL HUMANO Lizbeth HARDWARERELACIONES COMERCIALES Brenda Correa CORREOADMISION Y CAJA Elizabeth SOFTWAREURGENCIAS Dr. Luna TELEFONIACAPITAL HUMANO Lizbeth REDADMISION Y CAJA Aidé HARDWARERELACIONES PUBLICAS Leticia SOFTWAREVIGILANCIA pablo REDARCHIVO CLINICO verónica Mendoza CORREOADMISION Y CAJA luisa REDENFERMERIA Claudia SOFTWAREHOSPITALIZACION Dra. Adriana HARDWAREENSEÑANZA Dr. Lavalle SOFTWARECREDITO Y COBRANZA Roberto INTERNETCAPITAL HUMANO Lizbeth REDCAPTURA conny REDCAPITAL HUMANO Eduardo CORREOPROGRAMACION Guadalupe REDADMISION Y CAJA Rogelio HARDWAREADMISION Y CAJA Víctor SOFTWAREDIETOLOGIA perla TELEFONIAADMISION Y CAJA karina SOFTWARETERAPIA UTIP Dr. Sánchez HARDWAREDIETOLOGIA óscar REDURGENCIAS Dr. Erly HARDWAREIMAGENOLOGIA Alicia HARDWARECAPITAL HUMANO Lizbeth SAPDIETOLOGIA óscar HARDWAREPROGRAMACION Fernanda SAPCONSULTA EXTERNA Joshua SAPADMISION Y CAJA lucero SOFTWAREADMISION Y CAJA Fabiola HARDWARECONSULTA EXTERNA angélica HARDWARECAPITAL HUMANO Jaqueline REDCAPITAL HUMANO francisco HARDWAREADMISION Y CAJA aide HARDWARENEONATOLOGIA (UCIN) Eduardo HARDWARERELACIONES PUBLICAS flor HARDWAREADMISION Y CAJA karina CORREOIMAGENOLOGIA Alicia SOFTWAREAMA DE LLAVES Catalina HARDWARECREDITO Y COBRANZA Rafael SOFTWAREHOSPITALIZACION Dra. Hernández SOFTWAREHOSPITALIZACION Dra. Casarrubias SOFTWAREENSEÑANZA Dr. Lavalle SOFTWARERELACIONES PUBLICAS Flor HARDWARECAPTURA Angel SAPADMISION Y CAJA rogelio HARDWARECREDITO Y COBRANZA roberto SOFTWAREHOSPITALIZACION Dr. Herrera SOFTWAREADMISION Y CAJA lucero HARDWARERELACIONES PUBLICAS mariana HARDWARE

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Cable de red desconectadoNo imprime la impresoraNo se puede imprimirNo envía ni recibe correoDireccionar Impresora/Service DeskEl teléfono no funcionared desconectadaNo sirve impresoraAyuda con ExcelCable de red desconectadoabrir Outlookpasar archivo de lap a pc ayuda en presentación de imágenes Problemas con la impresora de piso 4Ayuda con una pagina de Internetsin acceso a internet no puede imprimir Cable de red desconectadono recibe correosCable de red desconectadoHoja atorada en el alimentadorayuda con la impresora no sirve la línea 213ayuda con Excelno prende el monitorsin redno puede imprimir impresora esta trabadano puede imprimir no enciende monitorno entra al sistemano imprime desde SAP no imprime desde SAP no puede imprimir no funciona el mouse no accesa a internetmovimiento de equipo de computo cambio de cable de video no funciona la thin no puede imprimir no recibe correosno imprime etiquetasla pc no enciende correctamente ayuda con Excel Plantillas ExcelPlantillas ExcelAyuda con Pagina de InternetProblema impresoraNo ingresa a SAPno puede imprimir no habre archivos pdf no habre plantillas de exel no pude imprimir no puede imprimir

Page 36: Reporte Ti Bitacora

. 23/11/2013 08:47:00 luisa

. 25/11/2013 08:45:00 Dra. Carreoni

. 25/11/2013 09:05:00 Lizbeth

. 25/11/2013 09:47:00 Brenda

. 25/11/2013 11:11:00 Elizabeth

. 25/11/2013 12:32:00 Dr. Luna

. 25/11/2013 16:28:00 Lizbeth

. 25/11/2013 08:00:00 Aidé

. 25/11/2013 09:45:00 Leticia

. 26/11/2013 10:55:00 pablo

. 26/11/2013 15:48:00 verónica

. 26/11/2013 14:30:00 Luisa

. 26/11/2013 10:00:00 Claudia

. 26/11/2013 10:15:00 Dra. Adriana

. 26/11/2013 11:40:00 Dr. Lavalle

. 27/11/2013 10:20:00 Roberto

. 27/11/2013 10:12:00 Lizbeth

. 27/11/2013 14:35:00 conny

. 27/11/2013 17:00:00 Eduardo

. 27/11/2013 17:03:00 Guadalupe

. 27/11/2013 12:50:00 Rogelio

. 28/11/2013 17:45:00 Víctor

. 29/11/2013 15:21:00 perla

. 30/11/2013 19:18:00 karina

. 01/12/2013 20:45:00 Dr. Sánchez

. 01/12/2013 21:56:00 óscar

. 01/12/2013 13:40:00 Dr. Erly

. 01/12/2013 12:45:00 Alicia

. 02/12/2013 11:10:00 Lizbeth

. 02/12/2013 11:25:00 óscar

. 02/12/2013 11:30:00 Fernanda

. 02/12/2013 12:10:00 Joshua

. 02/12/2013 13:37:00 lucero

. 02/12/2013 14:28:00 Fabiola

. 03/12/2013 12:09:00 angélica

. 03/12/2013 12:52:00 Jaqueline

. 03/12/2013 13:45:00 francisco

. 04/12/2013 09:00:00 aided

. 04/12/2013 14:21:00 Eduardo

. 04/12/2013 16:08:00 flor

. 04/12/2013 20:35:00 karina

. 04/12/2013 16:35:00 Alicia

. 05/12/2013 17:10:00 Catalina

. 05/12/2013 16:00:00 Rafael

. 05/12/2013 18:20:00 Dra. Hernández

. 05/12/2013 19:35:00 Dra. Casarrubias

. 05/12/2013 12:32:00 Dr. Lavalle

. 05/12/2013 18:27:00 Flor

. 05/12/2013 21:03:00 Angel

. 06/12/2013 08:35:00 Rogelio

. 06/12/2013 13:15:00 Roberto

. 06/12/2013 14:50:00 dr. Herrera

. 07/12/2013 09:41:00 lucero

. 07/12/2013 10:15:00 mariana

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486 25/07/2014 12:01:00 Ruben487 25/07/2014 12:05:00 Roberto488 25/07/2014 09:25:00 Roberto489 25/07/2014 09:20:00 Roberto490 26/07/2014 10:05:00 Ruben491 26/07/2014 10:20:00 Ruben492 26/07/2014 10:35:00 Ruben493 26/07/2014 13:36:00 Ruben494 26/07/2014 02:02:00 Ruben495 26/07/2014 06:30:00 Ruben496 26/07/2014 10:53:15 Captura497 26/07/2014 12:03:11 Ruben498 26/07/2014 12:29:07 Ruben499 26/07/2014 12:55:28 Ruben500 26/07/2014 13:30:52 Oscar501 26/07/2014 13:38:00 Ruben502 26/07/2014 13:45:17 Roberto503 26/07/2014 13:49:34 Jorge504 26/07/2014 13:50:32 Jorge505 27/07/2014 07:49:42 Captura506 27/07/2014 08:50:38 Ruben507 27/07/2014 09:16:13 Ruben508 27/07/2014 09:29:19 Ruben509 27/07/2014 10:06:40 Oscar510 27/07/2014 15:51:35 Roberto511 27/07/2014 16:24:07 Roberto512 27/07/2014 18:40:58 Roberto513 27/07/2014 21:18:38 Roberto514 27/07/2014 21:19:26 Roberto515 27/07/2014 21:33:37 Roberto516 27/07/2014 21:34:15 Roberto517 28/07/2014 11:46:24 Ruben518 28/07/2014 14:32:29 Roberto519 28/07/2014 14:51:54 Oscar520 28/07/2014 13:58:10 Oscar521 28/07/2014 14:00:06 Captura522 28/07/2014 15:42:33 Roberto523 28/07/2014 15:49:12 Roberto524 28/07/2014 16:01:02 Roberto525 28/07/2014 16:26:23 Roberto526 29/07/2014 15:01:39 Roberto527 29/07/2014 15:05:56 Oscar528 29/07/2014 15:07:38 Captura529 29/07/2014 08:25:30 Roberto530 29/07/2014 08:33:57 Roberto531 29/07/2014 10:22:14 Roberto532 29/07/2014 11:51:40 Roberto533 29/07/2014 12:18:48 Roberto534 29/07/2014 13:03:27 Roberto535 30/07/2014 09:33:08 Oscar536 30/07/2014 10:25:21 Oscar537 30/07/2014 15:37:23 Oscar538 30/07/2014 08:54:54 Oscar539 30/07/2014 09:05:36 Oscar

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LABORATORIO alma SOFTWAREADMISION Y CAJA lucero HARDWARENEONATOLOGIA (UCIN) Dr. Maricela HARDWARECAPTURA adriana REDADMISION Y CAJA lucero HARDWAREADMISION Y CAJA rogelio HARDWAREADMISION Y CAJA Rogelio HARDWAREURGENCIAS dr. Luna | HARDWARERELACIONES PUBLICAS Leticia SOFTWAREQUIROFANO Fernanda SOFTWAREADMISION Y CAJA jose IMPRESORAADMISION Y CAJA Daniel IMPRESORAADMISION Y CAJA Rogelio IMPRESORAADMISION Y CAJA Rogelio IMPRESORAADMISION URGENCIAS prueba CORREOAMA DE LLAVES prueba ruben IMPRESORAADMISION URGENCIAS prueba lalo HARDWAREALMACEN prueba jorge INTERNETALMACEN prueba HARDWARECREDITO Y COBRANZA f HARDWAREADMISION Y CAJA Elizabeth SOFTWARETERAPIA UTIP Dr. Angel INTERNETADMISION URGENCIAS Araceli SAPRELACIONES PUBLICAS Leticia IMPRESORAADMISION URGENCIAS Polott IMPRESORADIETOLOGIA Fernanda SAPIMAGENOLOGIA Carmen IMPRESORAENSEÑANZA Dra Karla Guzman HARDWAREHOSPITALIZACION Flor INTERNETENSEÑANZA Dra Adriana Hernandez INTERNETCAPTURA Carolina Gomez REDQUIROFANO Dr. Alan SOFTWAREDIETOLOGIA Alejandra Alvarez HARDWAREFARMACIA Rosa Maria SAPADMISION URGENCIAS DR. Villa HARDWAREBIOMEDICA Lalo CORREOCREDITO Y COBRANZA Cecilia Zavaleta CORREORELACIONES PUBLICAS Brenda Correa SAPNEONATOLOGIA (UCIN) Dra. Rita INTERNETCOORDINACION MEDICA Rosa Isela IMPRESORAADMISION URGENCIAS Rogelio IMPRESORAADMISION Y CAJA daniel IMPRESORAADMISION Y CAJA prueba HARDWAREIMAGENOLOGIA Andrea REDENFERMERIA Claudia Guerrero HARDWAREQUIROFANO Vanesa REDHOSPITALIZACION Dra.Felipe REDADMISION URGENCIAS Leticia IMPRESORAIMAGENOLOGIA Susana IMPRESORAADMISION Y CAJA Fabiola IMPRESORAADMISION URGENCIAS Araceli IMPRESORALABORATORIO Silverio IMPRESORABIOMEDICA Miriam Quintero HARDWARECAPITAL HUMANO Celestina RED

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no puede entrar al sistema no puede imprimir no prende el monitorno se conecta a la red no pude imprimir no pude imprimir no pude imprimir no pude imprimir ayuda con exel no puden hacer notas de quirofano sdfghjklñloiuytresegdgla impresora marca un error de tecnico papel atascado en la bandeja de salida de la impresora no puede imprimir correo pruebapruebalalodddd123456789fvffffffffel sistema de la pc marca un error de iniciono tienen internet usuario bloqueado Problema al imprimiratasco de papel en la impresoraEl sap esta trabado no les deja entrar La impesora de etiquetas esta trabadaCambiar plantilla de IngresoLa mama de la 314 no se puede conectar a internet

La maquina no tiene sistemaerror al llenar la hoja de medicos El proyector del piso 4 no enciendeNo puede acceder a sapNo puede entrar al equipono entro al correoLos correos que envia a cierta persona no le lleganNesecita sacar una lista de precios de SAPNo puede accesar a internetLa impresora, imprime muy claroLa impresora marca averia de maquina error C7990no sirve impresorakkkkkLa maquina no les deja conectarse a SAPSe ve mal el monitorEl equipo no tiene conexionNo puede entrar a la sesion de la computadoraLa impresora no funcionaLa impresora de etiquetas no funcionaNo imprime el equipoNo sirve impresoraNo se conecta a la impresoraCambio de equipoNo se puede conectar a red.

como que se cortan los comentarios cuando son extensos y sigiere poner una lista con los nobres de los medicos para solo seleccionar el que corresponda

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. 07/12/2013 12:16:00 alma

. 08/12/2013 12:10:00 lucero

. 08/12/2013 07:12:00 Dr. Maricela

. 08/12/2013 09:25:00 adriana

. 09/12/2013 10:10:00 lucero

. 09/12/2013 10:32:00 Rogelio

. 09/12/2013 10:42:00 Rogelio

. 09/12/2013 13:42:00 dr. Luna

. 09/12/2013 02:06:00 Leticia

. 09/12/2013 07:00:00 Fernandaegtrsh 16/12/2013 10:59:15 gfersgse retiro la u 16/12/2013 12:28:28 Daniel se retiro el p 16/12/2013 12:47:11 Rogeliose reinicio la 16/12/2013 13:07:15 Rogelio1 17/12/2013 14:27:08 11 17/12/2013 14:27:14 11 17/12/2013 14:27:18 1prueba 17/12/2013 09:47:01 prueba1 17/12/2013 14:27:22 1prueba 17/12/2013 07:51:32 dddddse reinicio el 17/12/2013 09:01:29 Elizabeth se conecto el 17/12/2013 09:22:19 Dr. Angel se desbloqueo17/12/2013 09:31:03 Araceli1 17/12/2013 14:27:26 1Se retiro hoja 17/12/2013 15:58:05 PolettSe reinicio el 17/12/2013 16:32:01 FernandaSe destrabo l 17/12/2013 20:21:14 carmenSe desconfigu17/12/2013 21:23:25 Karla GuzmanSe acude a la 17/12/2013 21:24:05 FlorSe le instalo 17/12/2013 21:39:57 Dra Adriana HernandezEl cable de r 17/12/2013 21:41:30 Carolina Gomezse realizo la 18/12/2013 12:36:48 Dr. Alanse le puso el 18/12/2013 14:42:41 Alejandra Alvarezse reestablec 18/12/2013 15:05:42 Rosa MArireinicio de im 28/12/2013 14:03:10 Dr. Villase conecto cab28/12/2013 14:04:08 LAloSe hicieron pr03/01/2014 15:47:55 Cecilia ZavaletaSe le proporci03/01/2014 15:59:26 Brenda CorreaSe deshabilit 03/01/2014 16:05:49 Dra. RitaSe cambio el 03/01/2014 16:38:26 Rosa IselaEs error es e 04/01/2014 15:07:05 Rogeliose arreglo 04/01/2014 15:07:00 danielk 04/01/2014 15:09:11 kSe checo el c 05/01/2014 08:34:52 AndreaSe checaron l05/01/2014 10:21:33 Claudia GuerreroSe checo el c 05/01/2014 10:35:10 VanesaSe puso la co 05/01/2014 11:56:47 Dra.FelipeSe encontraro05/01/2014 12:41:33 LeticiaLas etiquetas 05/01/2014 13:10:14 SusanaSe saco papel06/01/2014 09:33:38 FabiolaSe saco papel06/01/2014 10:41:27 AraceliSe instalo Imp07/08/2014 15:42:26 SilverioSe cambio el 09/01/2014 10:00:40 MiriamSe configuro 09/01/2014 09:30:53 Celestina

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540 30/07/2014 09:31:12 Oscar541 30/07/2014 17:45:58 Roberto542 30/07/2014 17:48:23 Roberto543 30/07/2014 10:44:39 Oscar544 30/07/2014 08:51:21 Roberto545 30/07/2014 08:54:05 Roberto546 30/07/2014 09:07:33 Roberto547 30/07/2014 09:37:29 Roberto548 30/07/2014 14:47:54 Roberto549 30/07/2014 14:50:06 Roberto550 30/07/2014 12:45:22 Captura551 01/08/2014 15:42:33 Roberto552 01/08/2014 15:49:12 Roberto553 01/08/2014 16:01:02 Roberto554 01/08/2014 16:26:23 Roberto555 01/08/2014 15:01:39 Roberto556 01/08/2014 15:05:56 Oscar557 01/08/2014 15:07:38 Captura558 01/08/2014 08:25:30 Roberto559 01/08/2014 08:33:57 Roberto560 01/08/2014 10:22:14 Roberto561 01/08/2014 11:51:40 Roberto562 02/08/2014 12:18:48 Roberto563 02/08/2014 13:03:27 Roberto564 02/08/2014 09:33:08 Oscar565 02/08/2014 10:25:21 Oscar566 02/08/2014 15:37:23 Oscar567 02/08/2014 08:54:54 Oscar568 02/08/2014 09:05:36 Oscar569 02/08/2014 09:31:12 Oscar570 02/08/2014 17:45:58 Roberto571 02/08/2014 17:48:23 Roberto572 02/08/2014 10:44:39 Oscar573 04/08/2014 08:51:21 Roberto574 04/08/2014 08:54:05 Roberto575 04/08/2014 09:07:33 Roberto576 04/08/2014 09:37:29 Roberto577 04/08/2014 14:47:54 Roberto578 04/08/2014 14:50:06 Roberto579 04/08/2014 12:45:22 Captura580 04/08/2014 11:48:06 Roberto581 04/08/2014 11:48:59 Roberto582 05/08/2014 12:31:51 Oscar583 05/08/2014 12:31:57 Ruben584 05/08/2014 12:33:45 Ruben585 05/08/2014 12:33:51 Oscar586 05/08/2014 15:42:33 Roberto587 05/08/2014 15:49:12 Roberto588 05/08/2014 16:01:02 Roberto589 05/08/2014 16:26:23 Roberto590 06/08/2014 15:01:39 Roberto591 06/08/2014 15:05:56 Oscar592 06/08/2014 15:07:38 Captura593 06/08/2014 08:25:30 Roberto

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BIOMEDICA Miriam Quintero CORREODIETOLOGIA Vivian HARDWAREHOSPITALIZACION Dra Zapata HARDWAREURGENCIAS Dr. Luna SAPNEONATOLOGIA (UCIN) Dra. Lechuga IMPRESORAADMISION Y CAJA Aide SAPCAPTURA Paola Patiño HARDWARETERAPIA UTIP Dra.Grajales SOFTWAREIMAGENOLOGIA Alicia SOFTWAREIMAGENOLOGIA Alicia TELEFONIAGESTION ORGANIZACIONAL Carla IMPRESORACREDITO Y COBRANZA Cecilia Zavaleta CORREORELACIONES PUBLICAS Brenda Correa SAPNEONATOLOGIA (UCIN) Dra. Rita INTERNETCOORDINACION MEDICA Rosa Isela IMPRESORAADMISION URGENCIAS Rogelio IMPRESORAADMISION Y CAJA daniel IMPRESORAADMISION Y CAJA prueba HARDWAREIMAGENOLOGIA Andrea REDENFERMERIA Claudia Guerrero HARDWAREQUIROFANO Vanesa REDHOSPITALIZACION Dra.Felipe REDADMISION URGENCIAS Leticia IMPRESORAIMAGENOLOGIA Susana IMPRESORAADMISION Y CAJA Fabiola IMPRESORAADMISION URGENCIAS Araceli IMPRESORALABORATORIO Silverio IMPRESORABIOMEDICA Miriam Quintero HARDWARECAPITAL HUMANO Celestina REDBIOMEDICA Miriam Quintero CORREODIETOLOGIA Vivian HARDWAREHOSPITALIZACION Dra Zapata HARDWAREURGENCIAS Dr. Luna SAPNEONATOLOGIA (UCIN) Dra. Lechuga IMPRESORAADMISION Y CAJA Aide SAPCAPTURA Paola Patiño HARDWARETERAPIA UTIP Dra.Grajales SOFTWAREIMAGENOLOGIA Alicia SOFTWAREIMAGENOLOGIA Alicia TELEFONIAGESTION ORGANIZACIONAL Carla IMPRESORAHOSPITALIZACION Dra.Huerta IMPRESORAADMISION Y CAJA Lucero IMPRESORAADMISION Y CAJA Fabiola INTERNETQUIROFANO fernanda SAPENFERMERIA alicia SAPCOMPRAS Jocelyn SOFTWARECREDITO Y COBRANZA Cecilia Zavaleta CORREORELACIONES PUBLICAS Brenda Correa SAPNEONATOLOGIA (UCIN) Dra. Rita INTERNETCOORDINACION MEDICA Rosa Isela IMPRESORAADMISION URGENCIAS Rogelio IMPRESORAADMISION Y CAJA daniel IMPRESORAADMISION Y CAJA prueba HARDWAREIMAGENOLOGIA Andrea RED

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No le llegan los correosLa computadora esta bloqueadaLa maquina no prende, al parecer el cargador no funcionaNecesitaba un reporte de sapLa impresora no imprimeEl sap de Maquina uno no funcionaEl mause de la maquina de tercer piso no funcionaNo funciona el Paqsno pueden accesar a paqsEl cable del telefono esta roto y ya no hace contacto con el telefonoNo imprime a colorLos correos que envia a cierta persona no le lleganNesecita sacar una lista de precios de SAPNo puede accesar a internetLa impresora, imprime muy claroLa impresora marca averia de maquina error C7990no sirve impresorakkkkkLa maquina no les deja conectarse a SAPSe ve mal el monitorEl equipo no tiene conexionNo puede entrar a la sesion de la computadoraLa impresora no funcionaLa impresora de etiquetas no funcionaNo imprime el equipoNo sirve impresoraNo se conecta a la impresoraCambio de equipoNo se puede conectar a red.No le llegan los correosLa computadora esta bloqueadaLa maquina no prende, al parecer el cargador no funcionaNecesitaba un reporte de sapLa impresora no imprimeEl sap de Maquina uno no funcionaEl mause de la maquina de tercer piso no funcionaNo funciona el Paqsno pueden accesar a paqsEl cable del telefono esta roto y ya no hace contacto con el telefonoNo imprime a colorNo puede imprimir su historia clinicaLa impresora marca error el intentar enviar scanersNo se puede conectar al portal GNPel sistema se encuentra trabado no puede entrar al sistemaNo puede accedera memoria USBLos correos que envia a cierta persona no le lleganNesecita sacar una lista de precios de SAPNo puede accesar a internetLa impresora, imprime muy claroLa impresora marca averia de maquina error C7990no sirve impresorakkkkkLa maquina no les deja conectarse a SAP

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Se conecto a 09/01/2014 09:48:05 MiriamSe puso la co 09/01/2014 17:50:47 VivianSe conecto de09/01/2014 17:57:16 Dra. ZapataSe genero rep10/01/2014 10:45:18 Dr. Raul LunaLa impresora s12/01/2014 08:55:02 Dra. LechugaEl cable de r 12/01/2014 09:00:11 AideEl cable del 12/01/2014 09:16:25 Paola PatiñoEl cable de r 12/01/2014 09:45:06 Dra.GrajalesSe le indico l 12/01/2014 14:49:20 Aliciase cambio el 12/01/2014 15:02:22 AliciaSe soluciono 15/01/2014 13:56:32 CarlaSe hicieron pr03/01/2014 15:47:55 Cecilia Zavaleta 0:05Se le proporci03/01/2014 15:59:26 Brenda Correa 0:10Se deshabilit 03/01/2014 16:05:49 Dra. Rita 0:04Se cambio el 03/01/2014 16:38:26 Rosa Isela 0:12Es error es e 04/01/2014 15:07:05 Rogelio 0:05se arreglo 04/01/2014 15:07:00 daniel 0:01k 04/01/2014 15:09:11 k 0:01Se checo el c 05/01/2014 08:34:52 Andrea 0:09Se checaron l05/01/2014 10:21:33 Claudia Guerrero 1:47Se checo el c 05/01/2014 10:35:10 Vanesa 0:12Se puso la co 05/01/2014 11:56:47 Dra.Felipe 0:05Se encontraro05/01/2014 12:41:33 Leticia 0:22Las etiquetas 05/01/2014 13:10:14 Susana 0:06Se saco papel06/01/2014 09:33:38 Fabiola 0:00Se saco papel06/01/2014 10:41:27 Araceli 0:16Se instalo Imp07/08/2014 15:42:26 Silverio 0:05Se cambio el 09/01/2014 15:38:40 Miriam 6:43Se configuro 09/01/2014 09:30:53 Celestina 0:25Se conecto a 09/01/2014 09:48:05 Miriam 0:16Se puso la co 09/01/2014 17:50:47 Vivian 0:04Se conecto de09/01/2014 17:57:16 Dra. Zapata 0:08Se genero rep10/01/2014 10:45:18 Dr. Raul Luna 0:00La impresora s12/01/2014 08:55:02 Dra. Lechuga 0:03El cable de r 12/01/2014 09:00:11 Aide 0:06El cable del 12/01/2014 09:16:25 Paola Patiño 0:08El cable de r 12/01/2014 09:45:06 Dra.Grajales 0:07Se le indico l 12/01/2014 14:49:20 Alicia 0:01se cambio el 12/01/2014 15:02:22 Alicia 0:12Se soluciono 15/01/2014 13:56:32 Carla 1:11La impresora 19/01/2014 12:08:24 Dra.Huerta 0:20El problema de19/01/2014 11:53:34 Lucero 0:04Se pego el ac20/01/2014 12:32:50 Fabiola 0:00se reinicio el 20/01/2014 12:34:18 fernanda 0:02se agreso la e20/01/2014 12:34:46 alicia 0:01Se habilita d 20/01/2014 12:35:32 Jocelyn 0:01Se hicieron pr03/01/2014 15:47:55 Cecilia ZavaletaSe le proporci03/01/2014 15:59:26 Brenda CorreaSe deshabilit 03/01/2014 16:05:49 Dra. RitaSe cambio el 03/01/2014 16:38:26 Rosa IselaEs error es e 04/01/2014 15:07:05 Rogeliose arreglo 04/01/2014 15:07:00 danielk 04/01/2014 15:09:11 kSe checo el c 05/01/2014 08:34:52 Andrea

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594 06/08/2014 08:33:57 Roberto595 06/08/2014 10:22:14 Roberto596 06/08/2014 11:51:40 Roberto597 06/08/2014 12:18:48 Roberto598 06/08/2014 13:03:27 Roberto599 06/08/2014 09:33:08 Oscar600 06/08/2014 10:25:21 Oscar601 07/08/2014 15:37:23 Oscar602 07/08/2014 08:54:54 Oscar603 07/08/2014 l8 Oscar604 07/08/2014 09:31:12 Oscar605 07/08/2014 17:45:58 Roberto606 07/08/2014 17:48:23 Roberto607 07/08/2014 10:44:39 Oscar608 07/08/2014 08:51:21 Roberto609 07/08/2014 08:54:05 Roberto610 07/08/2014 09:07:33 Roberto611 07/08/2014 09:37:29 Roberto612 07/08/2014 14:47:54 Roberto613 07/08/2014 14:50:06 Roberto614 07/08/2014 12:45:22 Captura615 07/08/2014 11:48:06 Roberto616 07/08/2014 11:48:59 Roberto617 09/08/2014 12:31:51 Oscar618 09/08/2014 12:31:57 Ruben619 09/08/2014 12:33:45 Ruben620 09/08/2014 12:33:51 Oscar621 09/08/2014 16:13:50 Roberto622 09/08/2014 10:32:57 Oscar623 09/08/2014 10:33:14 Oscar624 09/08/2014 10:33:44 Oscar625 09/08/2014 10:34:37 Oscar626 09/08/2014 11:37:05 Oscar627 09/08/2014 15:19:16 Roberto628 09/08/2014 15:22:15 Roberto629 09/08/2014 18:51:30 Roberto630 09/08/2014 18:53:45 Roberto631 09/08/2014 18:55:48 Roberto632 09/08/2014 19:37:52 Roberto633 09/08/2014 19:39:56 Roberto634 09/08/2014 20:51:32 Roberto635 11/08/2014 09:14:19 Ruben636 11/08/2014 09:15:59 Ruben637 11/08/2014 09:49:20 Ruben638 11/08/2014 17:43:50 Roberto639 11/08/2014 17:47:07 Roberto640 11/08/2014 20:15:50 Roberto641 11/08/2014 21:28:47 Roberto642 11/08/2014 21:29:18 Roberto643 12/08/2014 09:15:56 Roberto644 12/08/2014 09:16:29 Roberto645 12/08/2014 09:34:45 Roberto646 12/08/2014 15:24:20 Roberto647 12/08/2014 15:26:45 Roberto

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ENFERMERIA Claudia Guerrero HARDWAREQUIROFANO Vanesa REDHOSPITALIZACION Dra.Felipe REDADMISION URGENCIAS Leticia IMPRESORAIMAGENOLOGIA Susana IMPRESORAADMISION Y CAJA Fabiola IMPRESORAADMISION URGENCIAS Araceli IMPRESORALABORATORIO Silverio IMPRESORABIOMEDICA Miriam Quintero HARDWARECAPITAL HUMANO Celestina REDBIOMEDICA Miriam Quintero CORREODIETOLOGIA Vivian HARDWAREHOSPITALIZACION Dra Zapata HARDWAREURGENCIAS Dr. Luna SAPNEONATOLOGIA (UCIN) Dra. Lechuga IMPRESORAADMISION Y CAJA Aide SAPCAPTURA Paola Patiño HARDWARETERAPIA UTIP Dra.Grajales SOFTWAREIMAGENOLOGIA Alicia SOFTWAREIMAGENOLOGIA Alicia TELEFONIAGESTION ORGANIZACIONAL Carla IMPRESORAHOSPITALIZACION Dra.Huerta IMPRESORAADMISION Y CAJA Lucero IMPRESORAADMISION Y CAJA Fabiola INTERNETQUIROFANO fernanda SAPENFERMERIA alicia SAPCOMPRAS Jocelyn SOFTWARERELACIONES PUBLICAS Brenda Correa INTERNETADMISION URGENCIAS Araceli IMPRESORAADMISION Y CAJA Aidee IMPRESORAALMACEN Sr. Peña SAPCAPITAL HUMANO Yahir HARDWAREDIETOLOGIA Aurora IMPRESORAHOSPITALIZACION Familiar habitacion 316 INTERNETHOSPITALIZACION Enfermera Sol TELEFONIANEONATOLOGIA (UCIN) Dra Maricela Hernandez INTERNETENSEÑANZA Maria Elena IMPRESORACOMPRAS Joselyn HARDWAREMANTENIMIENTO Juan Pablo Garcia CORREOCARDIOLOGIA Guadalupe SAPHOSPITALIZACION Sra. Guille TELEFONIARELACIONES COMERCIALES mariana IMPRESORAQUIROFANO frida HARDWARENEONATOLOGIA (UCIN) rita SOFTWAREHOSPITALIZACION Sol TELEFONIACONMUTADOR Liliana REDIMAGENOLOGIA Carmen SOFTWAREFARMACIA Victor SOFTWARERELACIONES COMERCIALES Flor INTERNETLABORATORIO Abrhan SOFTWARETERAPIA UTIP alicia INTERNETCOMPRAS Joselyn REDENFERMERIA Alicia TELEFONIAADMISION Y CAJA Daniel IMPRESORA

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Se ve mal el monitorEl equipo no tiene conexionNo puede entrar a la sesion de la computadoraLa impresora no funcionaLa impresora de etiquetas no funcionaNo imprime el equipoNo sirve impresoraNo se conecta a la impresoraCambio de equipoNo se puede conectar a red.No le llegan los correosLa computadora esta bloqueadaLa maquina no prende, al parecer el cargador no funcionaNecesitaba un reporte de sapLa impresora no imprimeEl sap de Maquina uno no funcionaEl mause de la maquina de tercer piso no funcionaNo funciona el Paqsno pueden accesar a paqsEl cable del telefono esta roto y ya no hace contacto con el telefonoNo imprime a colorNo puede imprimir su historia clinicaLa impresora marca error el intentar enviar scanersNo se puede conectar al portal GNPel sistema se encuentra trabado no puede entrar al sistemaNo puede accedera memoria USBno puede entrar al internetNo imprimeNo imprime FacturasNo entra a SAPNecesitan BocinasNo imprime ImpresoraNo pueden conectarse a internetla habitacion 401 no tiene linea telefonicaNo le permite descargar un archivo en PDF de una pagina de internetNo pueden mandar impresion a la impresora No pueden ingrsar a la sesion del GerenteConfiguracion de outlook en la pc de mantenimientoNo le permite dar de alta paciente en SAPEl telefono de la habitacion 408 no funcionano pude imprimir, papel atascado en bandeja de salida problemas al encender equipo de computo HABILITAR PUERTOS USB El telefono de la habitacion 408 no suenaLa maquina no tiene conexion a la redNo puede abrir un archivo de Excel porque no sabe que le movio y ya no es como ella lo hizoal compiar un archivo no le deja abrirloConexionn de internet para un pacienteNo puede accesar al sistema DolphieNo tienen conexion de internetLa Maquina de su jefe no se conecta a la redSolicita enviar las llamadas de la extension 247 a la suyaLa impresora se quedo sin toner

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Se checaron l05/01/2014 10:21:33 Claudia GuerreroSe checo el c 05/01/2014 10:35:10 VanesaSe puso la co 05/01/2014 11:56:47 Dra.FelipeSe encontraro05/01/2014 12:41:33 LeticiaLas etiquetas 05/01/2014 13:10:14 SusanaSe saco papel06/01/2014 09:33:38 FabiolaSe saco papel06/01/2014 10:41:27 AraceliSe instalo Imp07/08/2014 15:42:26 SilverioSe cambio el 09/01/2014 15:38:40 MiriamSe configuro 09/01/2014 09:30:53 CelestinaSe conecto a 09/01/2014 09:48:05 MiriamSe puso la co 09/01/2014 17:50:47 VivianSe conecto de09/01/2014 17:57:16 Dra. ZapataSe genero rep10/01/2014 10:45:18 Dr. Raul LunaLa impresora s12/01/2014 08:55:02 Dra. LechugaEl cable de r 12/01/2014 09:00:11 AideEl cable del 12/01/2014 09:16:25 Paola PatiñoEl cable de r 12/01/2014 09:45:06 Dra.GrajalesSe le indico l 12/01/2014 14:49:20 Aliciase cambio el 12/01/2014 15:02:22 AliciaSe soluciono 15/01/2014 13:56:32 CarlaLa impresora 19/01/2014 12:08:24 Dra.HuertaEl problema de19/01/2014 11:53:34 LuceroSe pego el ac20/01/2014 12:32:50 Fabiolase reinicio el 20/01/2014 12:34:18 fernanda se agreso la e20/01/2014 12:34:46 aliciaSe habilita d 20/01/2014 12:35:32 JocelynSe coloco la c21/01/2014 16:16:47 Brenda CorreaSe saco papel22/01/2014 11:04:48 AraceliSe conecto ca22/01/2014 11:05:13 AideeSe reinicio c 22/01/2014 11:05:31 AlejandroSe entregaron22/01/2014 11:06:07 YahirSe libero espa22/01/2014 12:14:55 Aurorase acudio a la22/01/2014 15:24:04 Familiar Se reviso la l 22/01/2014 15:27:29 SolSe agrego a lo22/01/2014 18:56:41 Dra MaricelaSe detecto qu22/01/2014 18:57:19 Maria ElenaSe le proporci22/01/2014 18:57:54 JoselynSe configuro l22/01/2014 19:43:54 Juan Pablo GarciaSe acudio al a22/01/2014 19:45:03 GuadalupeSe cambio el 22/01/2014 21:15:41 Sra. Guillese retiro pape23/01/2014 09:37:07 mariana se agrego pro23/01/2014 09:37:45 fridaSE HABILIT 23/01/2014 10:22:13 ritaSe reviso el 23/01/2014 17:58:04 SolLa ip que tien 23/01/2014 17:58:52 Lilianase intento rec 23/01/2014 21:34:11 CarmenEl archivo era24/01/2014 21:30:27 VictorSe le proporci24/01/2014 21:30:51 Florse reinicio la 25/01/2014 09:17:14 AbrhamSe les indico 25/01/2014 09:17:43 AliciaSe checo el c 25/01/2014 09:43:57 JoselynSe configuro l25/01/2014 15:27:39 AliciaSe cambio el 25/01/2014 15:29:08 Daniel

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648 12/08/2014 11:08:28 Roberto649 12/08/2014 11:09:38 Roberto650 12/08/2014 11:12:38 Roberto651 12/08/2014 11:42:35 Roberto652 13/08/2014 15:42:33 Roberto653 13/08/2014 15:49:12 Roberto654 13/08/2014 16:01:02 Roberto655 13/08/2014 16:26:23 Roberto656 13/08/2014 15:01:39 Roberto657 13/08/2014 15:05:56 Oscar658 13/08/2014 15:07:38 Captura659 13/08/2014 08:25:30 Roberto660 13/08/2014 08:33:57 Roberto661 13/08/2014 10:22:14 Roberto662 13/08/2014 11:51:40 Roberto663 13/08/2014 12:18:48 Roberto664 13/08/2014 13:03:27 Roberto665 14/08/2014 09:33:08 Oscar666 14/08/2014 10:25:21 Oscar667 14/08/2014 15:37:23 Oscar668 14/08/2014 08:54:54 Oscar669 14/08/2014 09:05:36 Oscar670 14/08/2014 09:31:12 Oscar671 14/08/2014 17:45:58 Roberto672 14/08/2014 17:48:23 Roberto673 14/08/2014 10:44:39 Oscar674 14/08/2014 08:51:21 Roberto675 14/08/2014 08:54:05 Roberto676 14/08/2014 09:07:33 Roberto677 14/08/2014 09:37:29 Roberto678 14/08/2014 14:47:54 Roberto679 14/08/2014 14:50:06 Roberto680 14/08/2014 12:45:22 Captura681 14/08/2014 11:48:06 Roberto682 14/08/2014 11:48:59 Roberto683 15/08/2014 12:31:51 Oscar684 15/08/2014 12:31:57 Ruben685 15/08/2014 12:33:45 Ruben686 15/08/2014 12:33:51 Oscar687 15/08/2014 16:13:50 Roberto688 15/08/2014 10:32:57 Oscar689 15/08/2014 10:33:14 Oscar690 15/08/2014 10:33:44 Oscar691 15/08/2014 10:34:37 Oscar692 15/08/2014 11:37:05 Oscar693 15/08/2014 15:19:16 Roberto694 15/08/2014 15:22:15 Roberto695 15/08/2014 18:51:30 Roberto696 15/08/2014 18:53:45 Roberto697 15/08/2014 18:55:48 Roberto698 15/08/2014 19:37:52 Roberto699 15/08/2014 19:39:56 Roberto700 15/08/2014 20:51:32 Roberto701 16/08/2014 09:14:19 Ruben

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DIETOLOGIA Perla IMPRESORAADMISION Y CAJA Aide IMPRESORAIMAGENOLOGIA Alicia HARDWARENEONATOLOGIA (UCIN) Dra. Lechuga IMPRESORACREDITO Y COBRANZA Cecilia Zavaleta CORREORELACIONES PUBLICAS Brenda Correa SAPNEONATOLOGIA (UCIN) Dra. Rita INTERNETCOORDINACION MEDICA Rosa Isela IMPRESORAADMISION URGENCIAS Rogelio IMPRESORAADMISION Y CAJA daniel IMPRESORAADMISION Y CAJA prueba HARDWAREIMAGENOLOGIA Andrea REDENFERMERIA Claudia Guerrero HARDWAREQUIROFANO Vanesa REDHOSPITALIZACION Dra.Felipe REDADMISION URGENCIAS Leticia IMPRESORAIMAGENOLOGIA Susana IMPRESORAADMISION Y CAJA Fabiola IMPRESORAADMISION URGENCIAS Araceli IMPRESORALABORATORIO Silverio IMPRESORABIOMEDICA Miriam Quintero HARDWARECAPITAL HUMANO Celestina REDBIOMEDICA Miriam Quintero CORREODIETOLOGIA Vivian HARDWAREHOSPITALIZACION Dra Zapata HARDWAREURGENCIAS Dr. Luna SAPNEONATOLOGIA (UCIN) Dra. Lechuga IMPRESORAADMISION Y CAJA Aide SAPCAPTURA Paola Patiño HARDWARETERAPIA UTIP Dra.Grajales SOFTWAREIMAGENOLOGIA Alicia SOFTWAREIMAGENOLOGIA Alicia TELEFONIAGESTION ORGANIZACIONAL Carla IMPRESORAHOSPITALIZACION Dra.Huerta IMPRESORAADMISION Y CAJA Lucero IMPRESORAADMISION Y CAJA Fabiola INTERNETQUIROFANO fernanda SAPENFERMERIA alicia SAPCOMPRAS Jocelyn SOFTWARERELACIONES PUBLICAS Brenda Correa INTERNETADMISION URGENCIAS Araceli IMPRESORAADMISION Y CAJA Aidee IMPRESORAALMACEN Sr. Peña SAPCAPITAL HUMANO Yahir HARDWAREDIETOLOGIA Aurora IMPRESORAHOSPITALIZACION Familiar habitacion 316 INTERNETHOSPITALIZACION Enfermera Sol TELEFONIANEONATOLOGIA (UCIN) Dra Maricela Hernandez INTERNETENSEÑANZA Maria Elena IMPRESORACOMPRAS Joselyn HARDWAREMANTENIMIENTO Juan Pablo Garcia CORREOCARDIOLOGIA Guadalupe SAPHOSPITALIZACION Sra. Guille TELEFONIARELACIONES COMERCIALES mariana IMPRESORA

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No manda las impresiones desde la Thin ClientLa Thin Client no les deja imprimir las Facturas Comenta que no puede entrar a SAP ni RISLa impresora no imprimeLos correos que envia a cierta persona no le lleganNesecita sacar una lista de precios de SAPNo puede accesar a internetLa impresora, imprime muy claroLa impresora marca averia de maquina error C7990no sirve impresorakkkkkLa maquina no les deja conectarse a SAPSe ve mal el monitorEl equipo no tiene conexionNo puede entrar a la sesion de la computadoraLa impresora no funcionaLa impresora de etiquetas no funcionaNo imprime el equipoNo sirve impresoraNo se conecta a la impresoraCambio de equipoNo se puede conectar a red.No le llegan los correosLa computadora esta bloqueadaLa maquina no prende, al parecer el cargador no funcionaNecesitaba un reporte de sapLa impresora no imprimeEl sap de Maquina uno no funcionaEl mause de la maquina de tercer piso no funcionaNo funciona el Paqsno pueden accesar a paqsEl cable del telefono esta roto y ya no hace contacto con el telefonoNo imprime a colorNo puede imprimir su historia clinicaLa impresora marca error el intentar enviar scanersNo se puede conectar al portal GNPel sistema se encuentra trabado no puede entrar al sistemaNo puede accedera memoria USBno puede entrar al internetNo imprimeNo imprime FacturasNo entra a SAPNecesitan BocinasNo imprime ImpresoraNo pueden conectarse a internetla habitacion 401 no tiene linea telefonicaNo le permite descargar un archivo en PDF de una pagina de internetNo pueden mandar impresion a la impresora No pueden ingrsar a la sesion del GerenteConfiguracion de outlook en la pc de mantenimientoNo le permite dar de alta paciente en SAPEl telefono de la habitacion 408 no funcionano pude imprimir, papel atascado en bandeja de salida

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El seridor est 26/01/2014 11:14:46 PerlaEl seridor est 26/01/2014 11:14:57 AideSe checo y so26/01/2014 11:17:58 AliciaSe aplico el s 26/01/2014 12:13:51 Dra LechugaSe hicieron pr03/01/2014 15:47:55 Cecilia ZavaletaSe le proporci03/01/2014 15:59:26 Brenda CorreaSe deshabilit 03/01/2014 16:05:49 Dra. RitaSe cambio el 03/01/2014 16:38:26 Rosa IselaEs error es e 04/01/2014 15:07:05 Rogeliose arreglo 04/01/2014 15:07:00 danielk 04/01/2014 15:09:11 kSe checo el c 05/01/2014 08:34:52 AndreaSe checaron l05/01/2014 10:21:33 Claudia GuerreroSe checo el c 05/01/2014 10:35:10 VanesaSe puso la co 05/01/2014 11:56:47 Dra.FelipeSe encontraro05/01/2014 12:41:33 LeticiaLas etiquetas 05/01/2014 13:10:14 SusanaSe saco papel06/01/2014 09:33:38 FabiolaSe saco papel06/01/2014 10:41:27 AraceliSe instalo Imp07/08/2014 15:42:26 SilverioSe cambio el 09/01/2014 15:38:40 MiriamSe configuro 09/01/2014 09:30:53 CelestinaSe conecto a 09/01/2014 09:48:05 MiriamSe puso la co 09/01/2014 17:50:47 VivianSe conecto de09/01/2014 17:57:16 Dra. ZapataSe genero rep10/01/2014 10:45:18 Dr. Raul LunaLa impresora s12/01/2014 08:55:02 Dra. LechugaEl cable de r 12/01/2014 09:00:11 AideEl cable del 12/01/2014 09:16:25 Paola PatiñoEl cable de r 12/01/2014 09:45:06 Dra.GrajalesSe le indico l 12/01/2014 14:49:20 Aliciase cambio el 12/01/2014 15:02:22 AliciaSe soluciono 15/01/2014 13:56:32 CarlaLa impresora 19/01/2014 12:08:24 Dra.HuertaEl problema de19/01/2014 11:53:34 LuceroSe pego el ac20/01/2014 12:32:50 Fabiolase reinicio el 20/01/2014 12:34:18 fernanda se agreso la e20/01/2014 12:34:46 aliciaSe habilita d 20/01/2014 12:35:32 JocelynSe coloco la c21/01/2014 16:16:47 Brenda CorreaSe saco papel22/01/2014 11:04:48 AraceliSe conecto ca22/01/2014 11:05:13 AideeSe reinicio c 22/01/2014 11:05:31 AlejandroSe entregaron22/01/2014 11:06:07 YahirSe libero espa22/01/2014 12:14:55 Aurorase acudio a la22/01/2014 15:24:04 Familiar Se reviso la l 22/01/2014 15:27:29 SolSe agrego a lo22/01/2014 18:56:41 Dra MaricelaSe detecto qu22/01/2014 18:57:19 Maria ElenaSe le proporci22/01/2014 18:57:54 JoselynSe configuro l22/01/2014 19:43:54 Juan Pablo GarciaSe acudio al a22/01/2014 19:45:03 GuadalupeSe cambio el 22/01/2014 21:15:41 Sra. Guillese retiro pape23/01/2014 09:37:07 mariana

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702 16/08/2014 09:15:59 Ruben703 16/08/2014 09:49:20 Ruben704 16/08/2014 17:43:50 Roberto705 16/08/2014 17:47:07 Roberto706 16/08/2014 20:15:50 Roberto707 16/08/2014 21:28:47 Roberto708 16/08/2014 21:29:18 Roberto709 16/08/2014 09:15:56 Roberto710 16/08/2014 09:16:29 Roberto711 16/08/2014 09:34:45 Roberto712 16/08/2014 15:24:20 Roberto713 16/08/2014 15:26:45 Roberto714 18/08/2014 11:08:28 Roberto715 18/08/2014 11:09:38 Roberto716 18/08/2014 11:12:38 Roberto717 18/08/2014 11:42:35 Roberto718 18/08/2014 14:48:56 Roberto719 18/08/2014 19:04:42 Roberto720 18/08/2014 19:05:37 Roberto721 18/08/2014 10:06:31 Oscar722 18/08/2014 10:07:23 Ruben723 18/08/2014 10:07:52 Ruben724 18/08/2014 10:09:06 Ruben725 18/08/2014 11:15:03 Ruben726 18/08/2014 20:33:25 Roberto727 18/08/2014 16:13:58 Roberto728 19/08/2014 18:20:59 Roberto729 19/08/2014 18:47:34 Roberto730 19/08/2014 18:54:41 Roberto731 19/08/2014 18:55:26 Roberto732 19/08/2014 19:18:05 Roberto733 19/08/2014 12:01:42 Ruben734 19/08/2014 12:02:14 Ruben735 19/08/2014 19:28:47 Roberto736 19/08/2014 19:33:00 Roberto737 19/08/2014 19:44:48 Roberto738 19/08/2014 20:31:38 Roberto739 19/08/2014 20:45:52 Roberto740 19/08/2014 20:53:05 Roberto741 19/08/2014 08:27:15 Oscar742 19/08/2014 08:36:00 Oscar743 19/08/2014 09:12:31 Ruben744 19/08/2014 20:21:27 Roberto745 19/08/2014 20:41:24 Roberto746 19/08/2014 20:42:16 Roberto747 19/08/2014 12:16:37 Roberto748 19/08/2014 14:34:49 Roberto749 19/08/2014 14:35:49 Roberto750 19/08/2014 14:38:39 Roberto751 19/08/2014 09:24:11 Oscar752 19/08/2014 09:24:49 Oscar753 19/08/2014 09:25:17 Oscar754 19/08/2014 17:29:43 Roberto755 19/08/2014 17:30:42 Roberto

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QUIROFANO frida HARDWARENEONATOLOGIA (UCIN) rita SOFTWAREHOSPITALIZACION Sol TELEFONIACONMUTADOR Liliana REDIMAGENOLOGIA Carmen SOFTWAREFARMACIA Victor SOFTWARERELACIONES COMERCIALES Flor INTERNETLABORATORIO Abrhan SOFTWARETERAPIA UTIP alicia INTERNETCOMPRAS Joselyn REDENFERMERIA Alicia TELEFONIAADMISION Y CAJA Daniel IMPRESORADIETOLOGIA Perla IMPRESORAADMISION Y CAJA Aide IMPRESORAIMAGENOLOGIA Alicia HARDWARENEONATOLOGIA (UCIN) Dra. Lechuga IMPRESORARELACIONES PUBLICAS Flor INTERNETHOSPITALIZACION Supervisor Julio Pimente TELEFONIAIMAGENOLOGIA Carmen SOFTWARELABORATORIO Luis SOFTWAREENFERMERIA alicia SAPENFERMERIA claudia SOFTWAREGERENCIA GENERAL roza IMPRESORAHOSPITALIZACION dr. hernandez IMPRESORAVIDEOENDOSCOPIA Miriam HARDWARERELACIONES PUBLICAS Flor INTERNETADMISION Y CAJA Gerardo SAPCAPTURA Conny Rivera SAPAMA DE LLAVES Catalina Vazquez HARDWAREIMAGENOLOGIA Alicia SOFTWAREIMAGENOLOGIA Carmen IMPRESORAADMISION URGENCIAS rafael SAPADMISION URGENCIAS fabiola SAPHOSPITALIZACION familiar 516 INTERNETADMISION Y CAJA Gerardo IMPRESORAVIGILANCIA Claudia HARDWAREINHALOTERAPIA Janhet HARDWAREIMAGENOLOGIA Alicia IMPRESORAINHALOTERAPIA Janhet SAPADMISION URGENCIAS Fabiola IMPRESORAADMISION Y CAJA Aidee IMPRESORAADMISION URGENCIAS faviola IMPRESORARELACIONES COMERCIALES Brenda Correa IMPRESORACONMUTADOR Monica HARDWAREADMISION Y CAJA Rafael REDADMISION URGENCIAS Araceli SAPRELACIONES PUBLICAS Leticia IMPRESORAENFERMERIA Claudia Guerrero HARDWAREENFERMERIA Cludia Guerrero HARDWAREIMAGENOLOGIA Dr. Herrera CORREOGERENCIA GENERAL Rosa Isela CORREOVIGILANCIA Pablo HARDWAREADMISION Y CAJA Fabiola Lino SAPLABORATORIO Magali IMPRESORA

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problemas al encender equipo de computo HABILITAR PUERTOS USB El telefono de la habitacion 408 no suenaLa maquina no tiene conexion a la redNo puede abrir un archivo de Excel porque no sabe que le movio y ya no es como ella lo hizoal compiar un archivo no le deja abrirloConexionn de internet para un pacienteNo puede accesar al sistema DolphieNo tienen conexion de internetLa Maquina de su jefe no se conecta a la redSolicita enviar las llamadas de la extension 247 a la suyaLa impresora se quedo sin tonerNo manda las impresiones desde la Thin ClientLa Thin Client no les deja imprimir las Facturas Comenta que no puede entrar a SAP ni RISLa impresora no imprimeEl usuario de 604 no se puede conectar a internetLa Habitacion HO02 no tiene linea telefonicaLas interpretaciones de RIS salen en la impresora de etiquetasPRoblemas con Infolabno pude entrar a sap agregar a impresora imprimir hojas de comites a color cargar toner para impresora de 5° piso Solicita mantenimiento para la computadoraUn familiar no puede conectarse a internet

Comenta que no tiene ranuras para grabar en USBNo les permite ingresar a PAQS les marca errorLa impresora de etiquetas no imprimecontraseña de sapcontraceña de sapno puede accesar a internetLa impresora no imprimeNo puede entrar a la computadoraNo pueden entrar a la sesion de la computadorase acabo el rollo de etiquetas de la impresoraCambiar contraseña de SAPNo imprimeFalta Tonerno puede imprimir cambiar impresora de lugar en Admision Urgenciascambio de equipo de computoSe apago la maquina y no le deja entrar a la sesion

La impresora le dice que no tiene papelNo puede abrir el buzon de quejas

No salen sus correosNo salen correosProblemas con su maquinaNo puede accesar a sap con el usuario SMIPEURGE06No le permite imprimir

SMIPEADMI01, 02 Y 03

smipeadmi06

Biomedica

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se agrego pro23/01/2014 09:37:45 fridaSE HABILIT 23/01/2014 10:22:13 ritaSe reviso el 23/01/2014 17:58:04 SolLa ip que tien 23/01/2014 17:58:52 Lilianase intento rec 23/01/2014 21:34:11 CarmenEl archivo era24/01/2014 21:30:27 VictorSe le proporci24/01/2014 21:30:51 Florse reinicio la 25/01/2014 09:17:14 AbrhamSe les indico 25/01/2014 09:17:43 AliciaSe checo el c 25/01/2014 09:43:57 JoselynSe configuro l25/01/2014 15:27:39 AliciaSe cambio el 25/01/2014 15:29:08 DanielEl seridor est 26/01/2014 11:14:46 PerlaEl seridor est 26/01/2014 11:14:57 AideSe checo y so26/01/2014 11:17:58 AliciaSe aplico el s 26/01/2014 12:13:51 Dra LechugaSe acudio con 28/01/2014 14:52:48 Florse acudio a la30/01/2014 19:09:28 Supervisor JulioSe le informo 30/01/2014 19:10:43 CarmenSe configuro 07/08/2014 10:15:25 Luisse agrego ac 07/08/2014 10:15:05 aliciase agrego im 07/08/2014 10:15:57 claudiase imprimiero 07/08/2014 10:16:33 rosase encargo y 07/08/2014 17:26:11 dr. hernandez Se realizo ma07/08/2014 21:07:20 Miriam QuinteroSe le indico 01/02/2014 16:16:52 Flor

04/02/2014 18:27:46 Gerardo04/02/2014 18:53:37 Conny Rivera

se le indico c 04/02/2014 18:56:57 Catalina VazquezSe reinicio el 04/02/2014 18:57:42 AliciaSe ajusto par 04/02/2014 19:24:04 Carmense reinicio co 06/02/2014 12:03:38 rafaelse reinicio co 06/02/2014 12:04:00 fabiloaSe acudio a su07/02/2014 19:33:32 Familiar 516Se puso papel07/02/2014 19:38:36 GerardoSe acudio y s 07/02/2014 19:49:42 ClaudiaSe le indico c 07/02/2014 20:44:22 JanhetSe cambio el r07/02/2014 20:52:27 AliciaSe cambio la 07/02/2014 20:54:05 JanhetSe configuro l08/02/2014 08:34:23 FabiolaSe cambio tone08/02/2014 08:45:48 Aideese retiro pape08/02/2014 09:15:53 faviolaSolicitaron qu 08/02/2014 20:40:55 BrendaSe cambio por08/02/2014 20:41:48 MonicaSe le indico 08/02/2014 20:51:34 Rafael

09/02/2014 12:18:10 AraceliSe reviso la i 09/02/2014 14:37:35 Leticiase checo y le 09/02/2014 14:41:04 Claudia GerreroSe hizo la hoj 09/02/2014 14:42:06 Claudia GuerreroSe pide ayuda12/02/2014 10:45:10 Dr. HerreraSe conecto tp12/02/2014 09:54:48 Rosa IselaSe arreglo pro12/02/2014 12:42:18 Pablo Avilase desbloqueo12/02/2014 17:41:57 FabiolaSe le puso co 12/02/2014 17:42:32 Magali

Admicaja*3Neonatal.2

Admiurge*06

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756 20/08/2014 14:54:36 Roberto757 20/08/2014 14:56:17 Roberto758 20/08/2014 15:04:44 Roberto759 20/08/2014 19:18:37 Roberto760 20/08/2014 19:20:16 Roberto761 20/08/2014 12:45:22 Roberto762 20/08/2014 16:56:57 Roberto763 20/08/2014 16:58:04 Roberto764 20/08/2014 16:59:32 Roberto765 20/08/2014 17:03:06 Roberto766 20/08/2014 17:05:06 Roberto767 20/08/2014 10:06:27 Oscar768 20/08/2014 10:09:38 Captura769 20/08/2014 00:21:25 Oscar770 20/08/2014 09:21:50 Oscar771 20/08/2014 10:25:11 Oscar772 21/08/2014 15:01:39 Roberto773 21/08/2014 15:05:56 Oscar774 21/08/2014 15:07:38 Captura775 21/08/2014 13:57:48 Jorge776 21/08/2014 14:58:44 Oscar777 21/08/2014 15:36:44 Ruben778 21/08/2014 16:59:36 Ruben779 21/08/2014 18:32:01 Ruben780 21/08/2014 09:07:05 Ruben781 21/08/2014 10:00:22 Ruben782 21/08/2014 10:22:59 Ruben783 21/08/2014 11:04:41 Oscar784 21/08/2014 13:08:10 Oscar785 21/08/2014 13:14:32 Ruben786 21/08/2014 19:45:18 Roberto787 21/08/2014 21:22:49 Roberto788 22/08/2014 07:35:02 Oscar789 22/08/2014 08:20:16 Oscar790 22/08/2014 08:53:29 Ruben791 22/08/2014 09:03:44 Oscar792 22/08/2014 10:57:04 Ruben793 22/08/2014 11:35:47 Ruben794 22/08/2014 11:40:23 Jorge795 22/08/2014 12:04:56 Ruben796 22/08/2014 15:38:30 Roberto797 22/08/2014 15:57:02 Roberto798 22/08/2014 16:12:35 Ruben799 22/08/2014 17:10:27 Roberto800 22/08/2014 17:37:03 Roberto801 22/08/2014 19:10:58 Roberto802 22/08/2014 08:23:38 Oscar803 22/08/2014 08:30:49 Oscar804 22/08/2014 09:10:16 Oscar805 22/08/2014 09:24:33 Ruben806 22/08/2014 09:40:26 Ruben807 22/08/2014 10:24:24 Ruben808 22/08/2014 10:55:28 Oscar809 22/08/2014 13:49:31 Oscar

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RELACIONES COMERCIALES Flor INTERNETDIRECCION ADMINISTRATIVA Rosa Isela Olivos INTERNETGERENCIA GENERAL Rosa Isela Olivos CORREOCOMPRAS Gerardo Acevedo SAPCAPTURA Jorge Morales SAPPROGRAMACION Frida SAPENSEÑANZA Maria Elena REDGERENCIA GENERAL Angelica Espinosa CORREOADMISION URGENCIAS Fabiola Lino IMPRESORAPROGRAMACION Brenda SAPENSEÑANZA Maria Elena IMPRESORAFARMACIA Carlos SOFTWAREFARMACIA David SOFTWAREALMACEN Josue IMPRESORATECNOLOGIA DE LA INFORMACION Alvaro Sosa IMPRESORALABORATORIO Silverio SOFTWAREADMISION URGENCIAS Rogelio IMPRESORAADMISION Y CAJA daniel IMPRESORAADMISION Y CAJA prueba HARDWAREMANTENIMIENTO JORGE TELLO SAPPROGRAMACION Fernanda IMPRESORAADMISION URGENCIAS lucero IMPRESORAADMISION Y CAJA Rogelio IMPRESORAURGENCIAS Dr. Raul Luna IMPRESORAADMISION URGENCIAS Araceli HARDWAREALMACEN Luis TELEFONIAENSEÑANZA Marielena IMPRESORAHOSPITALIZACION Sr. Alejandro INTERNETGESTION ORGANIZACIONAL Dr. Villa SOFTWARETECNOLOGIA DE LA INFORMACION Jorge Ramos SAPHOSPITALIZACION Familiar de la 302 INTERNETPROGRAMACION Fernanda REDENSEÑANZA Dr. Lavalle INTERNETLABORATORIO Alma REDCREDITO Y COBRANZA Rafael IMPRESORAHOSPITALIZACION Dra. Cobarrubias IMPRESORALABORATORIO Dr. Gutierres CORREOHOSPITALIZACION Dr. Adriana Hernandez IMPRESORALABORATORIO recepcion IMPRESORAADMISION Y CAJA Elisabet SAPADMISION Y CAJA Elisabeth HARDWARECAPITAL HUMANO Yahir tapia CORREOCARDIOLOGIA Dr. Yance HARDWARECREDITO Y COBRANZA Adriana Torres CORREORELACIONES PUBLICAS Mariana Conde IMPRESORAIMAGENOLOGIA Jorge Ramos REDADMISION URGENCIAS Leticia IMPRESORAHOSPITALIZACION Sr. Osbaldo Martinez INTERNETRELACIONES COMERCIALES Brenda Correa SOFTWARECAPITAL HUMANO lizbet REDLABORATORIO Alma IMPRESORANEUROFISIOLOGIA Cristina SAPTERAPIA UTIP Dra. Guzman SOFTWAREADMISION Y CAJA Elizabeth Lopez SAP

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Los familiares del paciente de la 307 no oueden conectarse a internetConectar a internet a un visitanteNo le llegan los correosNo tiene SAPEl usuario de SAP de piso 4 esta bloqueadoNo puede imprimir formulariosLe faltan algunos archivos de su anterior maquinaConfiguracion de cuaenta de correo electronicoLa impresora no imprime jala las hojas desde la bandeja principalEl SAP esta trabadoNo puede imprimirNecesita la carpeta de calidad, y el buzon de incidencias.No esta activa la licencia del officeNo imprimeCrear solicitudes de Pedido para pago a proveedor de impresoras. KYOPRINTProblema de red con su laptopLa impresora marca averia de maquina error C7990no sirve impresorakkkkkNO PUEDE ACCESAR A SAPNo imprime lo que ella manda.no puede imprimirla impresora precenta un error de memoria la red de la impresora esta apagada, no se pueden imprimir notas de urgencias no prende la maquina de urgencias 1no tiene linea telefonica no pude imprimir Pide contraseña para conectarseInstalar Project a la maquina de Biomedicaejecutar reporte de productividad de medicos No puede conectar su Ipood a internetNo tienen sistemaSe pide ayuda....La maquina que tiene delphyn no tiene red.no puede imprimir No se conecta a la impresora del piso 5.Configuracion de correo problemas con la impresoraNO PUEDE IMPRIMIR EQUIPO DE DANIEL.no pude entrar a sap Se pasmo su compuNo cuenta con las direcciones de correo electronico del area de Contabilidad ayuda para conectar equipo de computo adecuadamente Como crear un archivo de sus contactos de OutlookLa impresora no funcionaCambiar cable de red a la maquina del quemadorNo sirve la impresoraClave de internet para habitacion 414

no tiene red error al imprimir etiquetas la configuracion de la pantalla esta mal edecuada No puede ver placas en la computadora...No puede entrar a SAP

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Se conecto a 13/02/2014 15:12:12 FlorSe le puso la 13/02/2014 15:13:55 Rosa IselaSe le puso la 13/02/2014 15:17:41 Rosa Iselael cable de r 19/02/2014 19:19:32 GerardoSe desbloqueo19/02/2014 19:21:15 Jorge MoralesSe le indico 23/02/2014 12:47:38 FridaSe checo en l 25/02/2014 16:58:44 Maria ElenaSe le configur25/02/2014 17:04:03 AngelicaLe cambiaron 25/02/2014 17:04:39 FabiolaSe destrabo e25/02/2014 17:19:38 BrendaSe verifico la 25/02/2014 17:20:58 Maria ElenaSe le pusiero 27/02/2014 10:07:36 CarlosSe instalo la 27/02/2014 10:10:59 Carlosse coloco ton 27/03/2014 08:54:56 JosueSe crearon las27/03/2014 10:21:26 AlvaroSe habilita la 27/03/2014 10:26:02 SilverioEs error es e 04/01/2014 15:07:05 Rogeliose arreglo 04/01/2014 15:07:00 danielk 04/01/2014 15:09:11 kse reinicio co 09/12/2013 14:13:12 jorge telloSe cancelaron09/12/2013 15:02:43 Fernandase reinicio la 09/12/2013 15:39:05 lucerose retiro la u 09/12/2013 17:02:30 Rogeliose conecto a l10/12/2013 08:53:59 Dr. Raul Luna se reinicio m 10/12/2013 09:12:44 Aracelise realiso cam10/12/2013 10:14:25 Luisse quito dispo10/12/2013 10:55:07 Marielenase da el usua 10/12/2013 11:06:53 Sr. AlejandroSe instalo el 10/12/2013 14:02:09 DR. VillaSE EJECUTO10/12/2013 18:33:46 Jorge RamosSe le apoyo e10/12/2013 19:50:38 Familiar de la 302Se checo el c 10/12/2013 21:33:59 FernandaSe le apoyo a 11/12/2013 08:01:33 Dr. Antonio LavalleSe conecto a 11/12/2013 08:25:40 AlmaSe desconecto11/12/2013 09:24:16 RafaelSe configuro 11/12/2013 09:24:54 Dra CasarrubiasSe configuro 11/12/2013 11:09:33 Dra. Gutierrezse retiro pape11/12/2013 11:41:23 Dr. Adriana Hernandezse cancelaron11/12/2013 11:49:59 recepcionse conecto a l11/12/2013 12:11:30 ElisabetSe reinicio s 11/12/2013 15:45:37 Elisabeth LopezSe le envio co11/12/2013 16:01:01 Yahir Tapiase conecto y 11/12/2013 16:40:47 Dr. YanceSe le explico 11/12/2013 17:37:51 Adriana TorresSe retiro una 11/12/2013 17:47:47 Mariana Condese cambio cab11/12/2013 19:14:49 Jorge RamosSolo era cuest12/12/2013 08:28:01 LeticiaSe le brindó l 12/12/2013 08:31:23 Sr. Martinezse dormateo m12/12/2013 10:11:26 Brenda Correase conecto el 12/12/2013 09:28:35 Lizbetse hablo con e12/12/2013 10:12:47 Alma SE CONFIGU12/12/2013 10:49:34 CristinaSe conecto el 12/12/2013 11:04:32 Dra. GuzmanSe reestableci12/12/2013 14:01:23 Elizabeth

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810 22/08/2014 13:50:06 Oscar811 22/08/2014 15:03:38 Roberto812 22/08/2014 17:28:44 Roberto813 22/08/2014 17:58:27 Ruben814 22/08/2014 18:03:30 Roberto815 22/08/2014 18:36:15 Roberto816 23/08/2014 09:03:00 Ruben817 23/08/2014 08:46:00 Ruben818 23/08/2014 12:10:00 Oscar819 23/08/2014 17:35:00 Roberto820 23/08/2014 11:48:00 Oscar821 23/08/2014 12:44:00 Ruben822 23/08/2014 16:40:00 Ruben823 23/08/2014 12:00:00 Oscar824 23/08/2014 16:25:00 Ruben825 25/08/2014 15:20:00 Roberto826 25/08/2014 19:50:00 Roberto827 25/08/2014 10:38:00 Ruben828 25/08/2014 18:23:00 Ruben829 25/08/2014 08:40:00 Ruben830 25/08/2014 08:20:00 Oscar831 25/08/2014 09:07:00 Oscar832 25/08/2014 13:45:00 Ruben833 25/08/2014 16:25:00 Roberto834 25/08/2014 17:47:00 Roberto835 25/08/2014 12:00:00 Oscar836 25/08/2014 15:30:00 Roberto837 26/08/2014 13:58:00 Ruben838 26/08/2014 09:37:00 Ruben839 26/08/2014 11:00:00 Ruben840 26/08/2014 11:56:00 Roberto841 26/08/2014 13:30:00 Roberto842 26/08/2014 08:43:00 Ruben843 26/08/2014 08:40:00 Oscar844 26/08/2014 09:02:00 Ruben845 26/08/2014 09:00:00 Ruben846 26/08/2014 10:51:00 Oscar847 26/08/2014 12:20:00 Ruben848 26/08/2014 16:24:00 Ruben849 26/08/2014 07:50:00 Oscar850 26/08/2014 09:40:00 Oscar851 27/08/2014 10:45:00 Ruben852 27/08/2014 15:45:00 Roberto853 27/08/2014 14:20:00 Ruben854 27/08/2014 09:30:00 Ruben855 27/08/2014 10:04:00 Oscar856 27/08/2014 11:35:00 Oscar857 27/08/2014 10:15:00 Ruben858 27/08/2014 10:09:00 Ruben859 27/08/2014 14:29:00 Roberto860 27/08/2014 16:56:00 Roberto861 27/08/2014 17:03:00 Roberto862 27/08/2014 12:40:00 Oscar863 29/08/2014 14:05:00 Roberto

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CAPTURA Sergio SOFTWAREADMISION Y CAJA Karina IMPRESORACAPITAL HUMANO Jaquelin Gomez HARDWAREURGENCIAS Dr. Luna IMPRESORAENSEÑANZA Dra. Silvia IMPRESORAADMISION Y CAJA Elisabeth Lopez REDCAPITAL HUMANO Yahir Tapia REDENSEÑANZA María Elena SOFTWAREPROGRAMACION Jessie HARDWARECREDITO Y COBRANZA Alejandra SOFTWAREADMISION Y CAJA Daniel CORREOIMAGENOLOGIA INTERNETIMAGENOLOGIA Carmen REDCAPITAL HUMANO Eduardo CORREOCAPITAL HUMANO Lizbeth REDIMAGENOLOGIA Alicia SOFTWAREIMAGENOLOGIA Carmen SOFTWAREADMISION Y CAJA Aide HARDWAREADMISION Y CAJA karina HARDWARECAPTURA Karen HARDWAREDIETOLOGIA Aurora SAPIMAGENOLOGIA Dr. Herrera SOFTWAREADMISION Y CAJA Daniel CORREOADMISION Y CAJA Víctor CORREOCONMUTADOR Mónica SOFTWAREMANTENIMIENTO Tello CORREOIMAGENOLOGIA Alicia HARDWAREAMA DE LLAVES Catalina CORREOLABORATORIO Silverio SOFTWAREENSEÑANZA María Elena HARDWAREADMISION Y CAJA Luisa HARDWARECAPTURA Olga REDADMISION Y CAJA luisa REDURGENCIAS Dra.Carreoni HARDWARECAPITAL HUMANO Lizbeth HARDWARERELACIONES COMERCIALES Brenda Correa CORREOADMISION Y CAJA Elizabeth SOFTWAREURGENCIAS Dr. Luna TELEFONIACAPITAL HUMANO Lizbeth REDADMISION Y CAJA Aidé HARDWARERELACIONES PUBLICAS Leticia SOFTWAREVIGILANCIA pablo REDARCHIVO CLINICO verónica Mendoza CORREOADMISION Y CAJA luisa REDENFERMERIA Claudia SOFTWAREHOSPITALIZACION Dra. Adriana HARDWAREENSEÑANZA Dr. Lavalle SOFTWARECREDITO Y COBRANZA Roberto INTERNETCAPITAL HUMANO Lizbeth REDCAPTURA conny REDCAPITAL HUMANO Eduardo CORREOPROGRAMACION Guadalupe REDADMISION Y CAJA Rogelio HARDWAREADMISION Y CAJA Víctor SOFTWARE

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Necesita Service Desk en una maquina...La impresora 2820 no jala las hojasmonitor de lap de capacitacion esta muy brillosono puden imprimirCambio de toner de la impresora de residentes de cuarto pisoNo tienen red las maquinasCable de red desconectadoProblema al ingresar al SIMERHNo imprime la impresoraAyuda con ExcelSe configura correo dgarza.smipConectar al internetCable de red desconectadose instalo win rar y se configuro correocrear carpeta compartidaNo tiene RISNo entra a RISPapel atorado en impresoraPapel atorado en impresoraMonitor DesconectadoNo puede accesar a SAPConfigurar Pantalla No abre correoNo llegan correosNo funciona programa conmutadorConfiguración de correoError en impresora de etiquetasNo puede enviar correoDeshabilitar puerto USBNo prende PCHoja atorada en el alimentadorThin no se conectaCable de red desconectadoNo imprime la impresoraNo se puede imprimirNo envía ni recibe correoDireccionar Impresora/Service DeskEl teléfono no funcionared desconectadaNo sirve impresoraAyuda con ExcelCable de red desconectadoabrir Outlookpasar archivo de lap a pc ayuda en presentación de imágenes Problemas con la impresora de piso 4Ayuda con una pagina de Internetsin acceso a internet no puede imprimir Cable de red desconectadono recibe correosCable de red desconectadoHoja atorada en el alimentadorayuda con la impresora

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Se colocó el 12/12/2013 13:51:55 DavidSe levantara 12/12/2013 15:14:01 Karinase le bajo el b12/12/2013 17:35:58 Jaquelinse reinicio la 12/12/2013 18:06:48 Dr. Lunase cambiio el 12/12/2013 18:13:57 Dra. SilviaSe checo qu e12/12/2013 18:52:10 Elisabeth Lopez. 20/11/2013 09:08:00 Yahir Tapia 0:05. 20/11/2013 08:50:00 María Elena 0:04. 20/11/2013 12:14:00 Jessie 0:04. 20/11/2013 17:35:00 Alejandra 0:00. 20/11/2013 11:56:00 Daniel 0:08. 20/11/2013 12:50:00 0:06. 20/11/2013 16:55:00 Carmen 0:15. 20/11/2013 12:10:00 Daniel 0:10. 20/11/2013 16:28:00 Lizbeth 0:03. 21/11/2013 15:23:00 Alicia 0:03. 21/11/2013 19:54:00 Carmen 0:04. 21/11/2013 10:43:00 Aidé 0:05. 21/11/2013 18:30:00 karina 0:07. 22/11/2013 08:43:00 Karen 0:03. 22/11/2013 08:26:00 Aurora 0:06. 22/11/2013 09:12:00 Carolina 0:05. 22/11/2013 13:49:00 Daniel 0:04. 22/11/2013 16:30:00 Víctor 0:05. 22/11/2013 17:48:00 Mónica 0:01. 22/11/2013 12:05:00 Tello 0:05. 22/11/2013 15:34:00 Alicia 0:04. 23/11/2013 14:10:00 Catalina 0:12. 23/11/2013 09:41:00 Silverio 0:04. 23/11/2013 13:30:00 María Elena 2:30. 23/11/2013 11:58:00 Luisa 0:02. 23/11/2013 13:33:00 Olga 0:03. 23/11/2013 08:47:00 luisa 0:04. 25/11/2013 08:45:00 Dra. Carreoni 0:05. 25/11/2013 09:05:00 Lizbeth 0:03. 25/11/2013 09:47:00 Brenda 0:47. 25/11/2013 11:11:00 Elizabeth 0:20. 25/11/2013 12:32:00 Dr. Luna 0:12. 25/11/2013 16:28:00 Lizbeth 0:04. 25/11/2013 08:00:00 Aidé 0:10. 25/11/2013 09:45:00 Leticia 0:05. 26/11/2013 10:55:00 pablo 0:10. 26/11/2013 15:48:00 verónica 0:03. 26/11/2013 14:30:00 Luisa 0:10. 26/11/2013 10:00:00 Claudia 0:30. 26/11/2013 10:15:00 Dra. Adriana 0:11. 26/11/2013 11:40:00 Dr. Lavalle 0:05. 27/11/2013 10:20:00 Roberto 0:05. 27/11/2013 10:12:00 Lizbeth 0:03. 27/11/2013 14:35:00 conny 0:06. 27/11/2013 17:00:00 Eduardo 0:04. 27/11/2013 17:03:00 Guadalupe 0:00. 27/11/2013 12:50:00 Rogelio 0:10. 28/11/2013 17:45:00 Víctor 3:40

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864 29/08/2014 15:20:00 Roberto865 29/08/2014 19:13:00 Roberto866 29/08/2014 20:40:00 Roberto867 29/08/2014 21:53:00 Roberto868 29/08/2014 13:35:00 Roberto869 29/08/2014 12:40:00 Roberto870 29/08/2014 10:50:00 Ruben871 29/08/2014 11:15:00 Ruben872 29/08/2014 11:25:00 Ruben873 29/08/2014 12:05:00 Ruben874 29/08/2014 13:30:00 Ruben875 29/08/2014 14:18:00 Ruben876 30/08/2014 12:00:00 Ruben877 30/08/2014 12:45:00 Ruben878 30/08/2014 13:30:00 Ruben879 30/08/2014 08:50:00 Roberto880 30/08/2014 14:11:00 Roberto881 30/08/2014 16:05:00 Ruben882 30/08/2014 20:00:00 Roberto883 30/08/2014 16:30:00 Ruben884 30/08/2014 10:00:00 Ruben885 30/08/2014 15:50:00 Ruben886 30/08/2014 18:00:00 Oscar887 30/08/2014 19:30:00 Oscar888 30/08/2014 12:30:00 Oscar889 30/08/2014 18:25:00 Oscar890 30/08/2014 21:00:00 Oscar891 30/08/2014 08:24:00 Ruben892 30/08/2014 13:08:00 Ruben893 30/08/2014 14:33:00 Oscar894 30/08/2014 09:32:00 Ruben895 30/08/2014 10:03:00 Oscar896 30/08/2014 12:01:00 Ruben897 30/08/2014 12:05:00 Roberto898 30/08/2014 09:25:00 Roberto899 30/08/2014 09:20:00 Roberto

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DIETOLOGIA perla TELEFONIAADMISION Y CAJA karina SOFTWARETERAPIA UTIP Dr. Sánchez HARDWAREDIETOLOGIA óscar REDURGENCIAS Dr. Erly HARDWAREIMAGENOLOGIA Alicia HARDWARECAPITAL HUMANO Lizbeth SAPDIETOLOGIA óscar HARDWAREPROGRAMACION Fernanda SAPCONSULTA EXTERNA Joshua SAPADMISION Y CAJA lucero SOFTWAREADMISION Y CAJA Fabiola HARDWARECONSULTA EXTERNA angélica HARDWARECAPITAL HUMANO Jaqueline REDCAPITAL HUMANO francisco HARDWAREADMISION Y CAJA aide HARDWARENEONATOLOGIA (UCIN) Eduardo HARDWARERELACIONES PUBLICAS flor HARDWAREADMISION Y CAJA karina CORREOIMAGENOLOGIA Alicia SOFTWAREAMA DE LLAVES Catalina HARDWARECREDITO Y COBRANZA Rafael SOFTWAREHOSPITALIZACION Dra. Hernández SOFTWAREHOSPITALIZACION Dra. Casarrubias SOFTWAREENSEÑANZA Dr. Lavalle SOFTWARERELACIONES PUBLICAS Flor HARDWARECAPTURA Angel SAPADMISION Y CAJA rogelio HARDWARECREDITO Y COBRANZA roberto SOFTWAREHOSPITALIZACION Dr. Herrera SOFTWAREADMISION Y CAJA lucero HARDWARERELACIONES PUBLICAS mariana HARDWARELABORATORIO alma SOFTWAREADMISION Y CAJA lucero HARDWARENEONATOLOGIA (UCIN) Dr. Maricela HARDWARECAPTURA adriana RED

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no sirve la línea 213ayuda con Excelno prende el monitorsin redno puede imprimir impresora esta trabadano puede imprimir no enciende monitorno entra al sistemano imprime desde SAP no imprime desde SAP no puede imprimir no funciona el mouse no accesa a internetmovimiento de equipo de computo cambio de cable de video no funciona la thin no puede imprimir no recibe correosno imprime etiquetasla pc no enciende correctamente ayuda con Excel Plantillas ExcelPlantillas ExcelAyuda con Pagina de InternetProblema impresoraNo ingresa a SAPno puede imprimir no habre archivos pdf no habre plantillas de exel no pude imprimir no puede imprimir no puede entrar al sistema no puede imprimir no prende el monitorno se conecta a la red

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. 29/11/2013 15:21:00 perla 0:01

. 30/11/2013 19:18:00 karina 0:05

. 01/12/2013 20:45:00 Dr. Sánchez 0:05

. 01/12/2013 21:56:00 óscar 0:03

. 01/12/2013 13:40:00 Dr. Erly 0:05

. 01/12/2013 12:45:00 Alicia 0:05

. 02/12/2013 11:10:00 Lizbeth 0:20

. 02/12/2013 11:25:00 óscar 0:10

. 02/12/2013 11:30:00 Fernanda 0:05

. 02/12/2013 12:10:00 Joshua 0:05

. 02/12/2013 13:37:00 lucero 0:07

. 02/12/2013 14:28:00 Fabiola 0:10

. 03/12/2013 12:09:00 angélica 0:09

. 03/12/2013 12:52:00 Jaqueline 0:07

. 03/12/2013 13:45:00 francisco 0:15

. 04/12/2013 09:00:00 aided 0:10

. 04/12/2013 14:21:00 Eduardo 0:10

. 04/12/2013 16:08:00 flor 0:03

. 04/12/2013 20:35:00 karina 0:35

. 04/12/2013 16:35:00 Alicia 0:05

. 05/12/2013 17:10:00 Catalina 7:10

. 05/12/2013 16:00:00 Rafael 0:10

. 05/12/2013 18:20:00 Dra. Hernández 0:20

. 05/12/2013 19:35:00 Dra. Casarrubias 0:05

. 05/12/2013 12:32:00 Dr. Lavalle 0:02

. 05/12/2013 18:27:00 Flor 0:02

. 05/12/2013 21:03:00 Angel 0:03

. 06/12/2013 08:35:00 Rogelio 0:11

. 06/12/2013 13:15:00 Roberto 0:07

. 06/12/2013 14:50:00 dr. Herrera 0:17

. 07/12/2013 09:41:00 lucero 0:09

. 07/12/2013 10:15:00 mariana 0:12

. 07/12/2013 12:16:00 alma 0:15

. 08/12/2013 12:10:00 lucero 0:05

. 08/12/2013 07:12:00 Dr. Maricela

. 08/12/2013 09:25:00 adriana 0:05