Rentabilidad de los proyectos software
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Proyecto
Un proyecto es un esfuerzo temporal para la creación de un producto o servicio único
Definición del manual Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK)
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El triángulo del proyecto
El triángulo del proyecto es una visualización del trabajo de los proyectos en términos de tiempo, coste y ámbito
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Tiempo Coste
Ámbito
Tiempo, coste y ámbito: Gestión de las delimitaciones
Tiempo Coste
Ámbito
Un plan inicial de proyecto posee unas delimitaciones iniciales de tiempo, coste y ámbito
Tiempo Coste
Ámbito
Si disminuye el coste deberá ajustar el plan del proyecto, aumentando la duración o disminuyendo el
ámbito
Si no se gestionan adecuadamente estas delimitaciones, la rentabilidad del proyecto variará (generalmente hacia abajo)
Seguimiento
El seguimiento consiste en la actualización de los detalles de ejecución del proyecto, indicando qué trabajo hizo alguien, cuándo se realizó el trabajo y cuál fue su coste.
El administrador del proyecto debe conocer el desarrollo del trabajo del equipo del proyecto y aplicar acciones correctivas cuando sea necesario. El seguimiento del funcionamiento del proyecto y la comparación con el plan original permitirá responder a preguntas como éstas:
¿Las tareas comienzan y finalizan según lo planeado?
¿Cuál será la repercusión de las desviaciones sobre la fecha de finalización del proyecto?
¿Los recursos están empleando más o menos tiempo del que se planificó para completar las tareas?
¿Se está empleando más o menos dinero del que se presupuestó para completar las tareas?
Análisis de la rentabilidad de la División de Desarrollo
- Rentabilidad de la División: 17%- Costes generales sobre facturación: 27%
Pérdidas de la División : 12% equivalente a 120.000 €
Año 2004
Análisis de la rentabilidad de la División de Desarrollo
Problemas identificados
- Análisis: 20% | 50 € / hora- Desarrollo: 70% | 35 € / hora- Pruebas: 10% | 0 € / hora
- Incumplimiento generalizado de plazos de entrega
Año 2004
Análisis de la rentabilidad de la División de Desarrollo
Problemas no identificados
- Seguimiento de proyectos de baja intensidad- Gestión de los cambios inexistente- Sistema de gestión de incidencias inexistente- Sistema de gestión de la calidad en estado incipiente
Año 2004
Análisis de la rentabilidad de la División de Desarrollo
Medidas correctivas
- Incrementar el tiempo de análisis al 30% - Bajar el tiempo de desarrollo al 60%- Mantener el tiempo de pruebas al 10%- Incrementar la duración de los proyectos un 20%- Incrementar las tarifas el 20%- Creación del sistema de registro de actividad (parte de trabajo)
Año 2004
Análisis de la rentabilidad de la División de Desarrollo
- Rentabilidad de la División: 11%- Costes generales sobre facturación: 24%
Pérdidas de la División : 13% equivalente a 140.000 €
Año 2006
Análisis de la rentabilidad de la División de Desarrollo
Problemas identificados
- Incumplimiento generalizado de plazos- Muchos errores durante la fase de pruebas- Muchos errores en fase de explotación- Clientes insatisfechos
Año 2006
Análisis de la rentabilidad de la División de Desarrollo
Problemas no identificados
- Seguimiento de proyectos de baja intensidad- Gestión de los cambios inexistente- Sistema de gestión de incidencias inexistente- Sistema de gestión de la calidad en estado incipiente
Año 2006
Análisis de la rentabilidad de la División de Desarrollo
Medidas correctivas
- Mantener el tiempo de análisis en el 30% - Bajar el tiempo de desarrollo al 55%- Mantener el tiempo de pruebas al 15%- Incrementar la duración de los proyectos un 20%- Incrementar las tarifas el 20%
Año 2006
Análisis de la rentabilidad de la División de Desarrollo
- Rentabilidad de la División: 15%- Costes generales sobre facturación: 25%
Pérdidas de la División : 10% equivalente a 120.000 €
Año 2007
Análisis de la rentabilidad de la División de Desarrollo
Problemas identificados
- Incumplimiento generalizado de plazos- Muchos errores en fase de explotación- Muchos cambios de alcance- Muchas peticiones ‘camufladas’ como incidencias
Año 2007
Análisis de la rentabilidad de la División de Desarrollo
Problemas no identificados
- Seguimiento de proyectos de media intensidad- Sistema de gestión de la calidad mejorado, pero no implantado
Año 2007
Análisis de la rentabilidad de la División de Desarrollo
Medidas correctivas
- Mantener el tiempo de análisis en el 30% - Bajar el tiempo de desarrollo al 50%- Incrementar el tiempo de pruebas al 20%- Intensificar el seguimiento de proyectos- Vigilar los cambios de alcance- Vigilar las intervenciones en garantía- Implantar el sistema de calidad definitivamente
Año 2007
Análisis de la rentabilidad de la División de Desarrollo
- Rentabilidad de la División: 20%- Costes generales sobre facturación: 27%
Pérdidas de la División : 7 % equivalente a 85.000 €
Año 2008
Análisis de la rentabilidad de la División de Desarrollo
Problemas identificados
- Incumplimiento de plazos- Muchos errores en fase de explotación-Baja implantación del sistema de gestión de la calidad- Los programadores emplean el 40% de su tiempo en mantenimiento- Expansión de la crisis nacional a todos los sectores
Año 2008
Análisis de la rentabilidad de la División de Desarrollo
Problemas no identificados
- Seguimiento de proyectos de media intensidad- Gestión de cambios incompleta- Trabajamos juntos pero no en equipo
Año 2008
Análisis de la rentabilidad de la División de Desarrollo
Medidas correctivas
- Contratar un Responsable de Calidad- Implantar el sistema de calidad definitivamente- Separar desarrollo y mantenimiento en equipos distintos- Intensificar el seguimiento de proyectos
Año 2008
Análisis de la rentabilidad de la División de Desarrollo
- Rentabilidad de la División: 34%- Costes generales sobre facturación: 22%
Beneficio de la División : 12 % equivalente a 132.000 €
Año 2009
Análisis de la rentabilidad de la División de Desarrollo
Problemas identificados
- Baja persecución de la rentabilidad por parte de los Jefes de Proyecto- Crisis generalizada (reducción del crecimiento de un 20% a un 8%)- Balanceo de carga entre equipos de trabajo- Baja dedicación a la gestión del proyecto
Año 2009
Análisis de la rentabilidad de la División de Desarrollo
Medidas correctivas
- Creación de la oficina técnica de proyectos- Madurar el sistema de calidad- 10% de dedicación a la gestión del proyecto (restándolo del análisis)- Salarios variables en función del resultado económico del proyecto (anteriormente se pagaban por plazo y dedicación)- Extensión del salario variable a todos los miembros del proyecto- Disminución del salario variable en función de los costes de garantía
Año 2009
Algunas de mis métricas
Rentabilidad del proyecto. Objetivo : 40%. Mínimo : % de gastos generales
Desviación máxima dedicación en horas: 20%
Gastos de Garantía: 5% sobre horas previstas
Productividad personal: 75% de horas facturadas
Producción media por persona: 60.000 € / año (2x salario medio de plantilla)
La recompensa del trabajo bien hecho es la oportunidad de hacer más trabajo bien hecho
Jonas Edward Salk