RAPPORTDESTAGEGESTOR

45
DEDICACE : & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & .3 REMERCIEMENTS : & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & .. 4 INTRODUCTION : & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & ...... 5 LE BUT DE STAGE : & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & .. 6 PARTIE I PRESENTATION DU GROUPE OCP : & & & & & & & & & & & & & & & & & & &..8 1- HISTORIQUE : & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & ......................... 9 2- ACTIVITES : & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & .................... 3- ORGANIGRAMMES DU GROUP OCP : & & & & & & & & & & & & & & ... 4- PRESENTATION DES DIFFERENTES DIVISION DU GROUP OCP : & &. 5- PRESENTATION DE LA DIVISION INFRASTRUCTURES : & & & & & & & PARTIE II SUJET DE STAGE : GESTOR & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & DEFINITION DU GESTOR & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & FONCTIONNALITE DE GESTOR & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & . GESTOR EST UN LOGICIEL RAPIDEMENT RENTABILISE & & & & & & & &.. LES ATOUTS DE GESTOR

Transcript of RAPPORTDESTAGEGESTOR

Page 1: RAPPORTDESTAGEGESTOR

DEDICACE :……………………………………………………………………………….3

REMERCIEMENTS :…………………………………………………………………….. 4

INTRODUCTION :……………………………………………………………………...... 5

LE BUT DE STAGE :…………………………………………………………………….. 6

PARTIE I PRESENTATION DU GROUPE OCP :…………………………………………………..8

1- HISTORIQUE :……………………………………………………......................... 9

2- ACTIVITES : …………………………………………………………....................

3- ORGANIGRAMMES DU GROUP OCP :……………………………………...

4- PRESENTATION DES DIFFERENTES DIVISION DU GROUP OCP :…….

5- PRESENTATION DE LA DIVISION INFRASTRUCTURES :…………………

PARTIE II SUJET DE STAGE : GESTOR……………………………………………………………

DEFINITION DU GESTOR ……………………………………………………………

FONCTIONNALITE DE GESTOR…………………………………………………….

GESTOR EST UN LOGICIEL RAPIDEMENT RENTABILISE……………………..

LES ATOUTS DE GESTOR

Page 2: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 2 -

A tout les membres de la famille BOUANANI Je vous prier d’agréer mes profonds respects. J’ai le plaisir de vous signaler que je parle ici précisément à mes chers parents et mes chers frères et ma sœur. Avec tous mes vœux de bonheur à mes camarades, mes formateurs de l’école de kanal systèmes et les agents de PCS/PI. Avec tous mes vœux de bonheur et

succès à mes amis (es).

Page 3: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 3 -

Au terme de mon stage, qu’il me soit permis

d’exprimer mon profond respect à Monsieur EL

AMRANI ,chef de la division Infrastructures de SAFI , et

monsieur BOUCHAUIR ,chef du service Exploitation et

responsable de mon stage, pour son accueil et ses

directives.

Je tiens à remercier ma respectueuse considération

à Monsieur M.BACHRI pour son soutien, son aide

permanente, sa collaboration et pour les conseils avisés qu’il

m’a toujours apporté.

J’agrée mes salutations les plus respectueuses à

monsieur FARSI de PCS/EP, qui m’ont communiqué le

maximum d’information concernant le domaine de mon stage.

Enfin, à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à l’élaboration de ce travail, j’exprime mes chaleureux remerciements.

Page 4: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 4 -

LE BUT DE STAGE Le stage technique représente une étape de très grande importance notre formation,

s’intégrée compliments dans le domaine de travail et fait valoir ses acquis .C’est aussi une étape

préparatoire pour le projet de fin d’étude, la ou il aura besoin tant de connaissance théorique que

pratiques.

En fin de chaque période de stage, le stagiaire est appelé à rédiger un rapport recapitaliser de

toutes les taches auxquelles il a pu assister ou bien participer, en mettant l’accent sur ce qu’il a pu

tirer d’avantage de cette période vue de mieux perfectionner ses connaissances acquises tout au long

de sa période de formation.

Cependant, ce stage à plusieurs objectifs à savoir :

o Pouvoir s’intégrer dans la vie active.

o Se familiariser avec le domaine professionnel.

o Enrichir le savoir_faire

Page 5: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 5 -

INTRODUCTION

La théorie ne peut confirmer sans expérience, c’est dans ce cadre qu’un stage de fin de

fonction au sein d’une entreprise (aussi grande que l’OCP) pourra mettre en valeur les informations

acquises afin de s’adapter avec le monde professionnel et confronter des situations réelles.

Le service d’exploitation de la division d’infrastructures m’a permis de comprendre un

processeur d’exploitation aussi long que compliqué et d’avoir vision sur le travail de l’entreprise.

Pour pouvoir répandre aux points qui m’ont été demandés, j’ai essayé de diviser mon travail

en trois parties distinctes :

La première partie sera consacrée à la présentation du group OCP ? ainsi que la division

infrastructures de SAFI , lieu de mon stage.

La deuxième partie sera consacrée à présenter le progiciel GESTOR. Sa définition, Ses

fonctionnalités…

La troisième partie présentera les anomalies enregistrées pendant le trimestre en cours.

Page 6: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 6 -

Page 7: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 7 -

Présentation du Groupe Office Chérifien des Phosphates

I. HISTORIQUE : L’office chérifien des phosphates a été créé le 7 août 1920 mais le groupe OCP n’a vu le

jour qu’en 1975. C’est un établissement semi-public à caractère industriel, doté d’une structure bien

organisée lui permettant d’agir avec dynamisme et souplesse. 80 années déjà se sont écoulées

depuis sa création, années jalonnées par des réalisations et des développements :

1920 : � Début de l’extraction du phosphate à Boujniba dans la zone de Khouribga (1er

mars 1921)

Première exportation de phosphate (23 juillet 1921).

1930 : � Ouverture d’un nouveau centre de production de phosphate : le centre de Youssoufia,

connu alors sous le nom de Louis Gentil (1931).

1950 :

Mise en œuvre de la méthode d’extraction en découverte à Khouribga (1952) � Création d’un centre de formation professionnelle à Khouribga (1958), en

renforcement des efforts menés, depuis des décennies sur ce plan ; puis, création par

la suite d’autres unités de formation/perfectionnement.

1960 : Développement de la mécanisation du souterrain à Youssoufia.

� Démarrage de Maroc chimie à Safi, pour la fabrication des dérivés phosphatés : acide

phosphorique et engrais (1965).

1970 :

Page 8: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 8 -

Création du groupe OCP, structure organisationnelle intégrant l’OCP et ses entreprises filiales

(1975).

� Intégration d’un nouveau centre minier en découverte, le centre de Phosboucrâa

(1976)

� Démarrage de nouvelles unités de valorisation à Safi : Maroc chimie II et Maroc

Phosphore I (1976), puis Maroc phosphore II en 1981.

� Ouverture d’un troisième centre de production en découverte, le centre de Ben guérir

(1979).

1980 : � Partenariat industriel en Belgique : Prayon (1981)

� Démarrage d’un nouveau site de valorisation de phosphate : le site de Jorf Lasfar,

avec Maroc phosphore III-IV (1986).

1990 : � Exploration de nouveaux projets de partenariats industriels et de renforcement de

capacités.

� Accélération du programme social de cession de logements au personnel (1993)

� Partenariats industriels avec Grande Paroisse (1997), usine Emaphos pour l’acide

phosphorique purifié (Maroc /Belgique /Allemagne) en 1998, usine Imacid pour acide

phosphorique (Maroc /Inde) en 1999.

2000 :

� Démarrage d’une unité de flottation de phosphates à Khouribga.

Page 9: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 9 -

II. ACTIVITES DU GROUPE OCP :

Le sous sol marocain renferme les plus importants gisements de la planète : trois quarts des

réserves mondiales, 98% dans le centre du pays et de 2% dans le sud.

Leur situation géographique et la diversité de leurs qualités marchandes confèrent

naturellement au royaume du Maroc une place particulière dans le commerce international du

phosphate.

Crée en 1920, le Groupe Office Chérifien des Phosphates joue un rôle important sur le plan

économique et social du pays. Il détient le monopole de la recherche, de l’exploitation, de la

valorisation et de la commercialisation du phosphate et de ses dérivés.

Vu l’effectif du personnel qu’il emploi (28.000 agents environ, dont 710 ingénieurs est

assimilés), les retombées économiques de ses investissements sur l’environnement social sont

importantes.

Le phosphate brut est extrait des mines souterraines et des chantiers à ciel ouvert

(découvertes). Le minerai est ensuite épierré et criblé et parfois lavé, avant d’être séché pour la

transformation.

Le Groupe est présent dans cinq zones géographiques du pays :

Ø Trois sites d’exploitation minière :

µ Khouribga.

µ Ben guérir/Youssoufia.

µ Boucraâ / Laâyoune.

Ø Deux sites de transformation chimique :

µ Safi.

µ Jorf Lasfar.

Le minerai est exploité tel quel ou livré aux industries chimiques du Groupe à Jorf Lasfar

ou à Safi pour être transformé en produits dérivés Commercialisables : Acide phosphorique de

base, Acide phosphorique purifié et les Engrais solides.

Page 10: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 10 -

Ø Quatre ports desservant les centres de production :

µ Casablanca : pour le phosphate brut en provenance de Khouribga.

µ Jorf Lasfar : pour le phosphate en provenance de Khouribga et les produits dérivés

fabriqués à Jorf Lasfar.

µ Safi : pour le phosphate en provenance de Youssoufia et les produits dérivés fabriqués

à Safi.

µ Laâyoune : pour le phosphate en provenance de Boucraâ.

La multiplicité des ports d’embarquement apporte une souplesse et une sécurité

d’approvisionnement pour les clients. Elle constitue un atout supplémentaire pour la satisfaction de

leurs besoins.

III. APERÇU SUR LE POLE CHIMIE DE SAFI

« PCS » : Depuis plus de trois décennies, la part des produits dérivés dans le commerce international

des phosphates se développe continûment au détriment de celle du minerai brut. Cette évolution

structurelle associée à la volonté d’une valorisation locale, plus importante et plus diversifiée, ont

conduit à la mise en place d’une industrie de transformation chimique de grande envergure.

Ainsi, après une première expérience à Safi, avec la mise en service en 1965 de l’usine

Maroc Chimie, des efforts ont été menés depuis le début des années 70, aboutissant à la mise en

service de Maroc Phosphore I en 1975 et Maroc Phosphore II en 1981 dans la même ville.

Cette plate forme est située au sud ouest à 9 Km de la ville de Safi. Cet emplacement est

justifié par deux raisons :

ü La présence d’une voie ferrée permettant l’approvisionnement en phosphate brut de

Youssoufia et Ben Guérir ainsi qu’une ligne ferroviaire avec le port de Safi ;

ü L’utilisation de l’eau de mer.

Page 11: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 11 -

: Le pôle chimie de Safi regroupe les divisions suivantes

Ø Maroc Chimie PCS/PC : Elle se compose de :

Deux ateliers sulfuriques dont l’activité principale est la production de l’acide sulfurique

(H2SO4) à base de soufre importé.

Deux ateliers phosphoriques qui produisent l’acide phosphorique (P2O5) à partir du

phosphate et de l’acide sulfurique.

Trois unités d’engrais : § Ligne Nord spécialisée dans la production du TSP (Triple super phosphate) à base de

phosphate et d’acide phosphorique.

§ Ligne Sud qui produit l’ASP (Ammonium super phosphate) obtenu à base d’ammoniac

(NH3), d’acide phosphorique, d’acide sulfurique, elle produit également le NPK et le TSP.

§ Ligne NPK qui produit l’ASP et le NPK (Engrais azoté) obtenu à partir du chlorure de

potassium (KCL), d’ammoniac et d’acide sulfurique.

Ø Maroc Phosphor I : PCS/PP :

Cette division assure la production d’acide phosphorique destiné essentiellement à

l’exportation et un engrais MAP dont une partie est écoulée sur le marché national. Elle comprend

quatre ateliers de production :

Atelier fusion filtration du soufre solide qui produit le soufre liquide pour ses propres

besoins ainsi que pour ceux des unités sulfuriques de Maroc Chimie (PCS/PC) et Maroc Phosphore

II (PCS/PM).

• Atelier sulfurique produisant de l’acide sulfurique.

• Atelier phosphorique qui assure la production d’acide phosphorique à partir de

l’acide sulfurique et du phosphate broyé.

• Atelier MAP qui produit le MAP sec et humide à partir de l’ammoniac et de l’acide

phosphorique.

• Une centrale électrique avec des services annexes.

Page 12: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 12 -

Ø Maroc Phosphor II : PCS/PM :

Cette entité a pour rôle de valoriser le phosphate humide provenant de Ben Guérir. Pour

cela, il dispose d’une laverie de phosphate, de deux ateliers sulfurique et phosphorique ainsi que

d’une centrale électrique avec les services annexes.

Ø LA DIVISION INFRASTRUCTURES (PCS/PI) :

Cette division est située au niveau du port, et a pour activité la manutention et le stockage des

qualités de phosphate et des autres matières premières (ammoniac, soufre solide), et le chargement

des navires en différentes qualités d'acide phosphorique du phosphate ainsi que des engrais destinés

à l'exportation.

La Division Infrastructure (PCS/PI) comprend les services suivants :

● Unité Ammoniac : Elle remplit les fonctions suivantes :

− Dépotage des navires d’ammoniac ;

− Stockage et conditionnement de l’ammoniac : C'est une unité de stockage et de

transfert d'ammoniac vers les usines ;

− Transfert par pipe de l’ammoniac vers l’usine: Se déroule à l'aide d'un pipe de

transfert reliant la station et les sphères des usines et ce conformément à des

commandes par bon.

● Unité Engrais Phosphates : Elle remplit les fonctions suivantes :

− Déchargement des wagons de phosphate, en provenance de Youssoufia ;

− Stockage du phosphate et son chargement à bord des navires ;

− Déchargement des wagons d’engrais en provenance des usines ;

− Stockage des engrais et leur chargement à bord des navires ; − Ensachage du TSP engrais dans des sacs après l’opération de pesage.

Page 13: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 13 -

● Unité Soufre Acide : Elle remplit les fonctions suivantes :

− La manutention du soufre décharge des navires par l’ODEP, son stockage ainsi que

son chargement dans les wagons de l’ONCF afin de l’acheminer vers l’usine ;

− Déchargement des wagons-citernes, Stockage et chargement à bord des navires en

différentes qualités.

Page 14: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 14 -

Secrétariat PCS/PI

Amélioration

PCS/PI Personnel

Matériel

Exploitation Ammoniac

Phosphates Engrais

Contrôle matériel

Entretien Mécanique

SCES-Generaux

Sécurité

Soufre Acide

Exploitation

Ateliers Centraux

PCS/PI

Page 15: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 15 -

Ø Maintenance Centralisée : PCS/LM F Elle a comme mission la prestation centralisée de l’entretien et la maintenance des

installations de la plate-forme, cette division assure la production par le suivi et le contrôle

des machines, elle se compose actuellement de quatre services ;

F Le service approvisionnements et gestion des stocks (PCS/LM/A) ;

F Les services moyens logistiques (PCS/LM/L) ;

F Le service externalisation (PCS/LM/E).

Ø Gestion Administrative : PCS/LA F Elle assure la gestion des activités de l’infrastructure sociale et le personnel à savoir :

F Logements de fonction (723);

F Club et économat;

F Terrain omnisports;

F Activités récréatives au profit du personnel et leurs familles (rencontres sportives,

voyages organisés; colonies de vacances);

F Médecine de travail et de soins;

F Transport du personnel,

F Cette division assure aussi la gestion du service comptable (comptabilité générale).

Page 16: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 16 -

Page 17: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 17 -

I. Présentation du service informatique : 1) Présentation :

Comme toutes grandes entreprises, le groupe OCP dispose d’une direction des systèmes

d’information. Et ce dans le cadre d’assurer le développement et la maintenance des applications

informatiques de gestion pour l’ensemble du groupe.

Les principales missions de cette direction sont :

§ La conception et la mise en œuvre du système d’information du groupe OCP ;

§ La gestion et développement du patrimoine matériel, applicatif et informationnel (données et

traitements) ;

§ L’étude des besoins et la réalisation des projets informatiques ;

Cinq centres informatiques relèvent de la direction des systèmes d’information et répartis dans

tous les sites industriels et miniers du groupe, dont le centre informatique de Safi.

2) Organisation du service : La création du Service Informatique de Safi a eu lieu en 1985, et ce dans le but de la

décentralisation des traitements effectués, au siège à Casablanca. Ainsi, le centre informatique de

Safi relève de la direction des systèmes d’information (PCS), et fait partie du réseau

téléinformatique du groupe OCP qui a comme nœud central le siège à Casablanca, et qui relie tous

les centres de production informatique.

Le rôle du Service Informatique pour les différents services de la direction des industries

chimiques de Safi. Le service remplit donc les fonctions suivantes :

§ La gestion des travaux informatisés de la PCS ;

§ Assurer la disponibilité et le bon fonctionnement des systèmes ;

§ L’assistance des utilisateurs ;

§ L’application du plan de sécurité et de maintenance du matériel ;

§ L’étude des besoins du PCS en matière informatique.

Page 18: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 18 -

II. RESENTATION DE LA DIVISION

INFRASTRUCTURE : La division infrastructure (PCS/PI) est une entité implantée au port de Safi qui est sous la tutelle de la division MAROC PHOSPHORE DE SAFI comprend les unités suivantes :

1) Unité Ammoniac :

L’Ammoniac est un produit liquéfié importé de l’étranger. Avant son stock , il passe par les étapes suivante :

Départage des navires d’Ammoniac : c’est une opération de préparation pour le stockage.

Stockage et conditionnement de l’Ammoniac c’est_à_dire le recyclage qui consiste a maintenir l’ammoniac dans les deux sphères a une température constance avoisinant les _33°.

Transfert par pipeline qui achemine l’ammoniac vers l’usine MAROC CHIMIE ou MAROC PHOSPHOR.

2) Unité Engrais Phosphates I :

Elle remplie les informations suivantes :

Déchargement des wagons de phosphate en provenance de YOUSSOUFIA ou BENGUERIR.

Stockage du phosphate et son chargement à bord des navires.

Déchargement des wagons d’engrais en provenance de l’usine.

Stockage des engrais et leur chargement à bord des navires.

Emballage des engrais dans des sacs en cas de besoin.

3) Unité soufre Acide :

Cette unité assure les informations suivantes :

-Déchargement, stockage et chargement du soufre.

-Stockage d’acide phosphorique.

Page 19: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 19 -

-Chargement d’acide dans les navires.

Le déchargement du soufre se fait par portique appartenant à l’ODEP, ce portique alimente une trémie mobile qui alimente les convoyeurs. On procède soit au chargement direct des rames, soit on le stocke dans le hangar de stockage.

Le déstockage du soufre se f ait à l’aide du gratteur qui alimente un circuit de convoyeurs. Il est chargé dans des wagons qui le transport à l’usine de SAFI.

Page 20: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 20 -

Page 21: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 21 -

PCS/PI/E Safi le 16/09/06 OBJET : SUJET DE STAGE DE Melle : KHADIJA BOUANANI DE

KANAL SYSTEMES D’INFORMATIQUE SAFI

Année d’étude et spécialité : 1ére année, (Technicien Spécialisé Analyse en

Informatique de Gestion )

Stage pratique étudiant : PCS/PI du 01/09/06au 30/09/06

Dans le cadre de l’information de la gestion des ressources humaines et pour

plus d’efficience dans la réalisation des tâches y afférentes, le Groupe OCP a acquis

récemment un progiciel « GESTOR ».

Aussi, vous est-elle demandé dans le cadre du stage pratique étudiant de :

Etudier le progiciel GESTOR ;

Recenser les anomalies enregistrées pendant le trimestre en cours ; Quelles solutions peut _on envisager, à la lumière des anomalies Enregistrer pour améliorer sa pertinence ?

Page 22: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 22 -

GESTOREntrez dansL'ère du temps

XII

VI

Page 23: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 23 -

I. Etude sur les pointeuses :

1. Etude sur les pointeuses : Le pointage électronique est un système de gestion du temps qui permet à l’entreprise de

pouvoir:

§ Contrôler les entrées-sorties de son personnel ;

§ Calculer les heures de présence ainsi que celles d’absence ;

§ Etablir automatiquement ses salaires par l’intermédiaire de l’interface Paie ;

§ Contrôler les débuts et fins de travail et calculer les temps par employer.

2. Technologie de pointage : Récemment le pointage électronique tend à s’imposer à toutes les entreprises,

notamment celles gérant un effectif important. A ce titre, les technologies de pointage deviennent

très compétitives et diversifiées. L’adoption de l’une des technologies nécessite une étude

permettant de mettre le point sur le principe de fonctionnement ainsi que les avantages et les

inconvénients ci-après.

3. Descriptifon technique des pointeuses:

Page 24: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 24 -

v Objet : Le présent descriptif technique a pour objet de fixer les conditions dans les quelles

seront exécutées les travaux d’installation d’un système de pointage électronique au niveau de la

Direction des Industries Chimiques de Safi PCS Caractéristiques techniques des pointeuses.

v Liaison avec l’ordinateur central:

La pointeuse doit pouvoir communiquer les données de pointages en temps réel à

l’ordinateur central.

Les pointeuses seront adaptables directement au réseau Ethernet.

v Pile rechargeable : En cas de coupure du courant, la pointeuse doit disposer d’une pile rechargeable pour

assurer le pointage hors tension pendant une durée de plus de 10 heures à plein fonctionnement.

v Mémoire : La pointeuse doit disposer d’une mémoire interne capable de stocker plus de 400

événements avec une redondance de quatre fois par jour.

v Débit :

Le débit de la pointeuse du portail devra atteindre 30 personnes/minute.

v Horloge temps réel : L’heure affichée par la pointeuse doit être compatible avec l’horaire officiel du Maroc.

Toutefois, le responsable aura la possibilité de changer l’heure d’une manière volontaire (passage

heure Hiver/Eté par exemple).

Page 25: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 25 -

v Tête de lecture de badge : La pointeuse doit disposer d’une tête permettant de lire le badge à proximité (de 5 cm à 20 cm).

v Signal sonore : La pointeuse doit être équipée d’un signal sonore pour indiquer tout événement.

v Affichage : § La pointeuse devra afficher en permanence l’heure courante et éventuellement la date.

§ La luminosité de l’affichage des caractères alphanumériques doit permettre la lecture en

pleine lumière.

v Pointage :

A chaque pointage d’une carte utilisateur, l’afficheur de la pointeuse indique le

mouvement encours (entrée ou sortie).

§ Entrée : la pointeuse indique l’entrée (entrée, in, …), émet un bip sonore et allume le voyant

vert.

Page 26: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 26 -

§ Sortie : la pointeuse indique la sortie (sortie, out, …), émet un bip sonore et allume le voyant

rouge.

4. Principe de fonctionnement d’un badge : Lecteur de badge: C'est un point de saisie, lors de sa prise de poste l'employé s'identifie

en passant son badge dans l'appareil. Il en existe plusieurs modèles, magnétique, codes barres,

proximités. Le lecteur stock les enregistrements (mode off line) ou les envoie directement au PC

(mode on line) soit par un réseau filaire soit par liaison réseau TCP/IP.

Le PC reçoit les mouvements du terminal et les traites selon sont programme.

5. Caractéristiques physiques :

Il faut prendre en conscience que le matériel acquis sera installes dans une usine

d’industrie pleine de poussière et de gaze ,aussi l’usine se trouve à proximité de la mer, ce qui

génère un atmosphère très saline.

v Carte de pointage (badge) :

Les badges des agents OCP rempliront les critères :

§ Ils seront en plastique rigide ;

§ Ils se présentent comme suit :

GROUPE OFFICE CHERIFIEN DES PHOSPHATES الشریف للفوسفاطمجموعة المكتب

Prénom : Nom : Le Directeur Matricule : Embauche : A.NADIFI

MAROC PHOSPHORE SAFI -Route Jorf Elyoudi – Safi Tél. : 044.46.30.89 Fax : 044.46.24.03

Photo

Page 27: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 27 -

II. Objectifs et utilité de GESTOR :

Dans le cadre de la refonte de système de gestion de paie et des ressources humaines

(SIRH), la mise en service de la nouvelle version de gestion des temps et des activités GESTOR

v5.3 a été retenue comme action à court terme.

En effet, ce produit est aujourd’hui installé en version 5.2 dans les sites OCP suivants :

§ Casablanca

§ Jorf Lasfar

§ SMESI

§ SOTREG

Il est en cours d’installation à Phosboucrâa et il est aussi envisagé à Safi et Khouribga. Le

choix du système définitif ‘SIRH’ devrait permettre, soit de confirmer cette solution, soit opter pour

la gestion des temps et des activités appartenant au produit qui sera retenu, avec une mise en place

dans un délai de 18 à 24 mois .

1. Introduction :

La Gestion des organisations. À un moment ou l'autre de son évolution toute entreprise

rencontre des besoins particuliers dans le cadre de sa gestion quotidienne de

pointage la déclaration des temps de travail des absences et des congés .ou lors de la mise sur pied

de projets spéciaux.

GESTOR est une firme-conseil en gestion des organisations et la gestion des RH.

Page 28: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 28 -

2. Définition

Progiciel GESTOR conçu dans l'esprit d'une gestion sociale du temps de travail est l'outil

idéal permettant de gérer toutes les situations générées par les différentes lois réglementant le temps

de travail.

Ses nombreuses fonctionnalités et ses modules additionnels en font l'élément clé et incontournable

d'une gestion efficace des ressources humaines.

GESTOR est un progiciel : − Puissant

− Adaptable

− Fiable

Æ Puissant :

♦ GESTOR gère et interprète le temps de travail d’un nombre illimité de salariés sur un ou

plusieurs sites par :

♦ liaison modem

♦ intranet

♦ Internet ou réseau

Æ Adaptable :

♦ il existe une solution adaptée à vos besoins, quel que soit le nombre de salariés ou encore

l’évolution de votre entreprise.

Æ Fiabilité :

♦ Grâce à sa technologie de haute précision, recueille et traite les informations issues de la

gestion des temps avec la sécurité nécessaire exigée.

3. Description technique du progiciel :

v Installation :

Page 29: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 29 -

Le logiciel d’exploitation du système de gestion du temps devra être installé sur un

ordinateur central (serveur).

Schéma Représentative da la circulation des Informations

v Capacité : Le logiciel devra gérer la présence d’un effectif d’environ quatre mille (4000) salariés.

v Accès : § L’accès au logiciel devra être effectué après saisie du mot de passe alphanumérique.

§ Le nombre de caractères du mot de passe n’est pas plafonné.

§ L’affichage du mot de passe sur écran se fait d’une manière cryptée.

§ Le mot de passe d’accès devra être modifiable par le responsable (administrateur).

Page 30: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 30 -

4. Gestion du temps :

C’est la partie le plus difficile parce que le groupe OCP de Safi a effectue différents

type d’horaire à savoir :

§ Sirène ;

§ Continu ;

§ Horaire posté (roulement des équipes) ;

§ Horaires particuliers.

Horaires Plages effectuées

Sirène 7h45 → 12h00 ; 14h30 → 18h40 du lundi au jeudi 7h45 → 12h00 ; 14h30 → 18h35 pour le vendredi

Postes P1 : 6h00 → 14h30 P2 : 14h00 → 22h30 P3 : 22h00 → 06h30

Continu 7h15 → 15h15 8h00 →16h30

Particulier 8h00 → 16h00 9h00 → 17h00 9h00 → 12h00 ; 15h00 → 20h00 8h30 → 13h00 ; 15h00 → 20h00

§ Pour les postés, le logiciel donnera la possibilité de programmer le roulement des postes

durant une période de trois mois.

§ Pour les agents effectuant l’horaire Continu, le logiciel devra tenir compte d’une pause

d’une demi heure, non rémunérée, pour le déjeuner.

§ Le logiciel donnera les cumuls journaliers et mensuels des heures supplémentaires en

fonctions des différentes majorations (voir annexe).

Page 31: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 31 -

§ Le logiciel devra tenir compte d’une prime de panier bien définie accordée de la manière suivante :

III. ARCHITECTURE FONCTIONNELLE DE GESTOR :

3. Schéma général : ♦ Auto déclaration et acquisition des temps de travail ♦ Déclaration et demande d’absence (aussi depuis l’extérieur avec l’Internet) ♦ Planning prévisionnel de présence ou d’absence ♦ État des présences en temps réel ♦ Consultation de messages à caractère public ou confidentiel ♦ Messagerie dédiée à l’information sociale générale ou particulière ♦ Partage des données ♦ Consultation des historiques ♦ Hiérarchisation de l’information.

3. Fonctionnement avec wokflow :

Processus de demande d’absence avec Workflow

6h00→ 21h00 21h00 → 6h00 Jours normaux 25% 50%

Repos hebdomadaire et jours fériés

50% 100%

Horaire Nombre de paniers Continu 1 Premier poste 1 Deuxième poste 1 Troisième poste 2 Sirène 0

Page 32: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 32 -

3. Fonctionnement sans wokflow :

Processus de demande d’absence sans Workflow

IV.Les utilisateurs :

Ce sont les gestionnaires appelés à accéder aux différentes fonctions de GESTOR soit en

client/serveur soit en Intranet.

Utilisation des profils :

a-Intranet :

Création par besoin hiérarchique du groupe d’agents relevant directement du niveau

(Tampon 1, 2) ; Saisie de masse par le Secrétariat de la Direction, Sous Direction, Département ou

Service (avec des contrôles des règles) ;

Affichage individuel et collectif des éléments du personnel gérer.

b-Client/serveur : � Edition des états de masse. � Contrôles globaux.

Page 33: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 33 -

V. La page d’accueil :

Lorsque l’utilisateur souhaite se connecter au module INTRANET, il lui suffit d’ouvrir son

navigateur Internet et de se placer à l’adresse HTTP attribuée par son service informatique.

Cette page d’accueil donne la possibilité aux utilisateurs de s’authentifier auprès de GESTOR et

d’accéder aux informations le concernant.

Chaque utilisateur qui se connecte possède un identifiant, un mot de passe personnalisé, certaines

habilitations ainsi qu’une population de salariés attribuée par l’administrateur GESTOR.

Cependant, GESTOR distingue deux types d’utilisateurs :

Le salarié : Il n'accède qu’à ses informations personnelles, définies en fonction des habilitations

attribuées par l’administrateur GESTOR.

Le gestionnaire : Il accède à l’ensemble de la population des salariés dont il a la gestion,

définie en fonction des habilitations attribuées par l’administrateur GESTOR.

En saisissant son identifiant dans la zone « Utilisateur » et son mot de passe dans la

zone appropriée, chaque utilisateur autorisé pourra se connecter dans son environnement personnel.

Une fois le salarié connecté, il voit apparaître sa page d’accueil personnelle.

NOM & Prénom (Matricule)

Page 34: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 34 -

Sur cette page d’accueil, le salarié dispose d’un menu comportant les rubriques suivantes :

- Situation du jour - Gestion des demandes d’absences - Plannings

Un salarié est identifié dans GESTOR par son matricule, c’est donc lui qui permettra à

chaque salarié d’accéder à son environnement personnel (le mot de passe est initialement créé par

l’administrateur GESTOR et le salarié a tout loisir de le modifier par la suite).

Un gestionnaire est identifié dans GESTOR par son identifiant défini par la fonction PS,

c’est donc lui qui permettra à chaque gestionnaire d’accéder à son environnement personnel (le

gestionnaire possèdera les mêmes habilitations et la même population de salariés à gérer que dans le

mode Client/Serveur.

VI.le planning :

Le salarié accède à l’ensemble de son planning mensuel ou annuel, ainsi qu’à un

planning « simplifié » de l’entité auquel il appartient.

1. Le planning annuel :

a. Généralités : Le salarié peut visualiser le planning soit d’une année complète soit de date à date,

simplement en cliquant sur le lien correspondant à partir de la page d’accueil du planning.

Par défaut, le planning de l’année courante est affiché.

Le planning annuel est affiché de manière traditionnelle, les mois de janvier à décembre

en colonne.

Page 35: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 35 -

Les cases dont le fond est bleuté représente les week-ends (samedi et dimanche).

Un clic sur l’horaire (ou l’activité) présent dans la colonne de gauche de chaque jour

permet d’ouvrir une page contenant le détail de la journée (cette page est identique à celle affichée à

partir de la page « Situation du jour »).

Permet d’afficher le planning réel Ou le planning prévu à l’origine

Permet d’afficher les horaires et activités, seulement les horaires ou les activités

Un clic sur le mois permet de faire apparaître le planning mensuel correspondant

Permet d’appliquer les critères d’affichage sélectionnés

Permet de choisir l’affichage du planning en année complète ou à cheval sur 2 années

Page 36: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 36 -

2. Le planning mensuel :

a- Généralités : Le salarié peut visualiser le planning d’un mois complet, simplement en cliquant sur le

mois concerné à partir de la page d’accueil du planning.

Légende des types de plages d’un horaire

Page 37: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 37 -

Le planning mensuel est affiché de façon hebdomadaire, du lundi au dimanche.

Les horaires de travail et de repos affichés en noir (avec comme fond le fond de la page)

correspondent aux jours des mois précédents et suivants (exemple ci-dessus).

Un clic sur ce bouton permet de faire apparaître le planning annuel du salarié (année en cours) Un clic sur ce bouton permet de faire apparaître le planning simplifié de l’entité auquelle le salarié appartient Un clic sur l’année permet de faire apparaître le planning annuel

Permet d’afficher le planning réel ou le planning prévu à l’origine

Permet d’afficher les horaires et activités, seulement les horaires ou les activités

Permet d’appliquer les critères d’affichage sélectionnés

Permet de choisir le mois à visualiser

Permet d’afficher les 3 colonnes « Total Hebdomadaire » et l’horaire réalisé journalier

Page 38: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 38 -

3. Le planning du personnel :

Le planning :

Le gestionnaire accède à l’ensemble des plannings des salariés dont il a la gestion.

Par défaut, l’affichage du planning est sous forme mensuelle (le mois en cours). Mais, le

gestionnaire peut décider d’afficher également le planning sous la forme de 1 à 4 semaine.

Une normalisation a été mise en place afin de permettre au gestionnaire de se repérer d’un simple

coup d’œil, quelque soit le planning visualisé :

Les horaires de travail sont représentés en BLEU (familles horaires)

Permet d’afficher le planning réel ou le planning prévu à l’origine

Permet d’afficher les horaires et activités, seulement les horaires ou les activités

Permet d’appliquer les critères d’affichage sélectionnés

Permet de choisir l’affichage du planning sur le mois désiré, ainsi que le type d’affichage (de 1 semaine à A mois complet)

Page 39: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 39 -

L’horaire de repos est représenté en VERT (modèle journalier n°1)

Les absences sont représentées en ROUGE (codes planning)

Les demandes d’absences « en attente » sont représentées en ORANGE (avec un « ? »)

Le gestionnaire doit sélectionner les critères d’affichage. Par défaut, les paramètres sont les

suivants :

VII.Gestion des anomalies

1. Généralités :

Le gestionnaire a la possibilité (si ses habilitations le permettent) de corriger ou classer les

anomalies des salariés sous sa responsabilité.

Le contenu de l’écran se divise en 2 parties distinctes :

Le bandeau permet de sélectionner la période de recherche d’anomalies. Un calendrier est à

la disposition du gestionnaire pour choisir les dates de recherche.

Celui-ci permet également de choisir des filtres d’affichage concernant le type, la classe et la

gravité de l’anomalie.

La partie centrale de l’écran permet au gestionnaire de classer ou de corriger les anomalies

des salariés sous sa responsabilité.

Trois filtres d’affichage sont à la disposition du gestionnaire (en cliquant sur le bouton

à gauche du champ « Date », « Nom - Prénom » ou « Anomalies ») :

• Tri par date, puis par Nom - Prénom

• Tri par Nom – Prénom, puis par date

• Tri par type d’anomalie, puis par date et enfin par Nom – Prénom

Page 40: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 40 -

Par défaut, les critères de recherches définis par GESTOR sont :

• période allant du mois précédent à la date du jour

• seulement les anomalies à traiter

• toutes les classes d’anomalies

1

2

Permet d’appliquer les critères d’affichage sélectionnés

Permet de choisir la période de recherche des anomalies

Permet de choisir le type d’anomalie désiré :

• les anomalies à traiter • les anomalies déjà

traitées

Permet de choisir la classe et la gravité des anomalies

Permet de choisir le filtre d’affichage des anomalies trouvées par GESTOR en fonction des critères ci-dessus

Permet de classer les anomalies

Page 41: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 41 -

• toutes les gravités d’anomalies

Dans le cas où le gestionnaire souhaite afficher toutes les anomalies, les anomalies déjà

traitées (classées) apparaissent en italique et dans une couleur grisée.

Exemple : une anomalie a été classée, elle apparaît en italique et en grisée par rapport aux autres

anomalies qui doivent être traitées par le gestionnaire

2. LA TYPOLOGIE DES ANOMALIES GESTOR :

2.1 .Anomalies bloquante : Ce sont des anomalies graves d’ordre supérieur strict à 5 (i.e. : 6-7-8-9), et Bloquante car elles ont

un impact direct sur le salaire : pas de cumul journalier (horaire) ------> situation bloquante. ----->

Problème de règlement ?

Exemple :

Ø absence sans motif ;

Ø pointage impair.

2.1 Anomalies non bloquante : Sont d’ordre 1 jusqu’a 5.

N’agissent pas sur le salaire mais elles doivent être réglées.

Exemple :

Ø entrée sortie dans une plage interdite ;

Ø retard.

Page 42: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 42 -

3. Correction et classement d’anomalie :

Le gestionnaire peut classer plusieurs anomalies simultanément en cochant les cases de la

colonne « Clas. », sur plusieurs salariés différents, en cliquant sur le bouton « Classer » (ce bouton

n’apparaît que si des anomalies à classer sont trouvées par GESTOR en fonction des critères de

recherches initiaux).

Les anomalies de gravité 9 ne sont pas classables, elles doivent être obligatoirement

corrigées par le gestionnaire pour que celles-ci disparaissent.

Exemple d’anomalies : ci-dessous, seule l’anomalie de gravité 5 est classable, les autres sont

uniquement corrigeables

Pour corriger une anomalie, GESTOR met à disposition du gestionnaire les outils

nécessaires à sa correction ; pour y accéder, il suffit, suivant les 3 cas présentés dans le paragraphe

ci-dessus de :

• Cas 1 : cliquer sur le Nom – Prénom du salarié

• Cas 2 : cliquer sur le type d’anomalie

• Cas 3 : cliquer sur le Nom – Prénom du salarié

Page 43: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 43 -

Je tiens à préciser dans cette conclusion que cette

recherche et l’étude d’implémentation de l’application

GESTOR a été bénéfique, il m’a permis d’avoir une idée

générale sur l’application d’une part et de vivre durant cette

période l’ambiance professionnelle avec l’encadrements de Mr

AIT LAHCEN qui m’a aidé à passer dans les meilleures

conditions et en profiter au maximum.

Avec mes respects.

Page 44: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 44 -

• PCS : pôle Chimie de SAFI.

• PCS/PC : la division Maroc Chimie.

• PCS/PM : la division Maroc Phosphore II.

• PCS/PP : la division Maroc Phosphore I.

• PFI/PI/S : Pôle Finance Informatique /Prestation interne/Safi (service informatique).

• X A y : forme

X : n° de bâtiment

Y : n° de prise

• LS : ligne spécialisée à haut débit

• LL : ligne louée

• SNA : system network architecture

• Biométrie : La biométrie s'appuie sur la prise en compte d'éléments physiologiques ou

comportementaux uniques et propres à chacun d'entre nous, (empreintes digitales, main,

voix, visage, iris, œil…).

• Prime de panier : c’est un prime de plus pour les agents qui ont effectués un horaire continue

ou bien posté,

Page 45: RAPPORTDESTAGEGESTOR

http://rapport-stage-ocp.blogspot.com/

- 45 -