RAPPORT D’EVALUATION A CHAUD DES …rohi.mefb.gov.mg:8088/userfiles/file/Rapport d'Evaluation...
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²-
RAPPORT D’EVALUATION A CHAUD DES
SEMINAIRES/ATELIERS DE FORMATION
ENAM Androhibe, Antananarivo, du 23 mai au 03 juin 2016
SERVICE DE LA FORMATION ET DE L’APPUI OPERATIONNEL JUILLET 2016
PROGRAMME DE RENFORCEMENT DE CAPACITES ET DE DEVELOPPEMENT DES
COMPETENCES DU MFB (PRCDC)
SERVICE DE LA FORMATION ET DE L’APPUI OPERATIONNEL - 2016-
1
SOMMAIRE
INTRODUCTION
Page
02
I – INFORMATIONS GENERALES
I -1- Participants à l’évaluation 04
I-2- Objectifs atteints après la formation 05
II- RESULTATS DE L’EVALUATION PAR LES FORMATEURS 08
III- RESULTATS DE L’EVALUATION PAR LES AGENTS FORMES 11
CONCLUSION 19
LISTE DES TABLEAUX
Tableau 1 : Evaluation des formateurs 09
Tableau 2 : Evaluation de la satisfaction des agents formés 12
LISTE DES GRAPHIQUES
Graphique 1 : Taux de satisfaction des formateurs 10
Graphique 2 : Taux d’appréciation générale par les agents formés 15
Graphique 3 : Taux de satisfaction sur les compétences acquises 16
ANNEXES :
Annexe I : Formulaire d’évaluation par les participants
Annexe II : Formulaire d’évaluation par les formateurs
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INTRODUCTION
Le Programme de Renforcement de Capacités et de Développement des Compétences
(PRCDC) des ressources humaines du Ministère des Finances et du Budget s’inscrit dans le
cadre de la mise en œuvre du Cycle de Développement de Compétences (2015-2019). Les
défis du Cycle s’articulent autour de deux (02) axes principaux :
Axe 1 : FINANCES PUBLIQUES
« Renforcer la gouvernance financière et budgétaire par la mise en place d’un système
de gestion des compétences répondant aux besoins dans le cadre d’une plus grande
responsabilisation des gestionnaires »
Axe 2 : GOUVERNANCE ADMINISTRATIVE ET HUMAINE
« Améliorer l’implication responsable (mainstreaming) à tous les niveaux de
l’administration »
« Améliorer le professionnalisme et la performance des agents en promouvant une
formation de qualité, accessible aux agents employés au niveau régional ».
Pour le 01er
semestre 2016, les Services déconcentrés des cinq (05) régions pilotes
étaient privilégiés, à savoir: VAKINANKARATRA, AMORON’I MANIA, ATSINANANA,
ANOSY, DIANA.
Ce processus d’évaluation de la formation vise à répondre à différentes questions
portant sur sa mise en œuvre et ses effets. En pratique, ce Rapport apporte les réponses à ces
questions grâce aux enquêtes auprès des parties prenantes à la formation.
Le présent Rapport d’évaluation complète d’une façon détaillée le Rapport de mise
en œuvre du Programme, diffusé en juin 2016 à tous les Points Focaux Formation, à tous
formateurs et à tous agents formés, et à l’ENAM, pour information. A titre de rappel, ces
séminaires/ ateliers de formation étaient marqués par la collaboration étroite avec directions
techniques régionales, par la participation du pool de formateurs internes du MFB, en
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partenariat avec l’ENAM Androhibe. Ce Rapport synthétise les résultats du premier niveau
d’évaluation se rapportant à l’évaluation de la satisfaction des agents formés et des
formateurs. L’analyse statistique des données s’est basée sur des critères liés aux aspects
conceptuels, organisationnels et pédagogiques des activités formatives.
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I- INFORMATIONS GENERALES
I -1- Participants à l’évaluation :
L'évaluation est essentielle dans un processus de formation, non seulement
comme moyen de contrôle intermédiaire et final concernant l'atteinte du résultat, mais aussi
comme instrument de la définition du processus d'apprentissage lui-même.
Le choix des modules est en fonction du contenu et du profilage des postes. Ainsi,
en réponse aux demandes, les ateliers de formation organisés au niveau central en 2015 ont
été réadaptés et affinés pour satisfaire les besoins en compétences des Services déconcentrés.
Les participants à l’évaluation à chaud ont été d’une part, (i) les formateurs internes ; et
d’autre part, (ii) les agents formés.
Concernant la participation des agents à cette évaluation, notons que sur 199
agents formés, 177 se sont prononcés.
Nombre d’agents formés : 199
Nombre de participants à l’évaluation à chaud : 177
Ce premier niveau d’évaluation avait permis de connaitre la satisfaction des
formateurs et participants sur les aspects relatifs à :
-l’organisation de la formation;
-sur la qualité et pertinence des supports et des prestations des formateurs ;
-ainsi que sur les compétences nouvellement acquises et développées par les
agents formés.
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I-2- Objectifs atteints après la formation :
Les connaissances et l’enseignement dispensé lors de la formation visent à
apporter des changements dans les comportements au travail des participants. Le Programme
vise une amélioration des connaissances (savoirs), des attitudes (savoir-être) et des habiletés
et compétences (savoir-faire) en vue d’une utilisation de l’enseignement. L’enseignement
devrait donc entraîner un changement dans le système de référence des participants et
l’amener à faire des efforts pour favoriser l’utilisation des éléments enseignés. Ainsi,
l’enseignement reçu du programme de formation et appliqué en milieu de travail devrait
influencer l’organisation du participant, voire même améliorer la capacité et la performance
collective de la structure de rattachement. Les objectifs de la formation spécifiés dans chaque
module de formation permettent de définir les situations que le programme vise à améliorer.
Module 1 : « LES FONDEMENTS DU SYSTEME DE GESTION DES FINANCES
PUBLIQUES (GFP) A MADAGASCAR »
Finances publiques et GAR :
Réviser l’ensemble des concepts, approches, outils, techniques et bonnes pratiques
essentielles à l’exécution des dépenses publiques dans le cadre de la GAR;
(non mesurable à chaud).
LOLF et Budget de Programme :
Responsabiliser les Acteurs à tous les niveaux/intervenants dans tout le processus de
gestion ;
Maîtriser les procédures d’exécution des dépenses;
ssurer une gestion optimale des crédits en respectant les textes et procédures (non
mesurable à chaud).
(non mesurable à
chaud);
(non mesurable à chaud ;
(non mesurable à chaud).
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Fiscalité :
Explorer l’ensemble des concepts, approches, outils, techniques et bonnes pratiques
essentielles en matière de Veille globale et sectorielle ;
Maîtriser les processus d’information en matière fiscale ;
Initier le rôle de l’administration fiscale et connaissance de l’Impôt;
Maîtriser les outils de service fiscal (CGI, Manuel) ;
Maîtriser les droits des usagers et leurs obligations ;
Connaître les limites des prérogatives de l’administration fiscale ;
Former les agents non-encadrés pour être formateurs ruraux (animateurs pour la
sensibilisation et le changement de mentalité des citoyens ruraux) ;
Initier l’Art de convaincre les contribuables.
Comptabilité des matières :
Informer et sensibiliser les acteurs par rapport aux défis d’une bonne gestion des
deniers publics ;
Mettre aux normes la tenue de la comptabilité des matières ;
Se familiariser avec les outils de travail et régulariser la gestion.
Module 2 :« LES ARCANES DU CYCLE DE GESTION DES MARCHES PUBLICS
DES CONTRATS »
Maitriser les grandes lignes de la chaîne de passation de marchés publics et les textes
en vigueur ;
Maîtriser les procédures, les méthodes et outils de préparation et de passation des
marchés publics ;
Initier les échanges d’expériences pratiques et déceler les failles ;
Proposer des solutions pratiques pour une bonne gouvernance de la gestion des
marchés publics.
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Module 3 : « LES NOUVEAUX DEFIS DES LEADERS ET DES MANAGERS
PUBLICS ET LA CONDUITE DU CHANGEMENT »
Mettre en exergue la corrélation entre le rôle du leader et le rôle du manager public
dans le cadre de la GAR ;
Déterminer des objectifs à court, moyen et long terme (cadre logique)
Améliorer les techniques de communication interpersonnelle/ capacité d’écoute ;
Renforcer la capacité du Leader et du Manager en matière d’animation et de gestion
de réunion ;
Dynamiser la participation et la créativité des équipes ;
Expliquer le rôle du leader dans le processus de changement ;
Fournir au manager de proximité les 7 bonnes habitudes pour s’adapter au
changement.
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II- RESULTATS DE L’EVALUATION
PAR LES FORMATEURS
Il s’agissait de l’appréciation des formateurs par rapport aux deux phases de
gestion du Programme de Formation:
Phase 1- Identification de Besoins de Formation (IBF) et conception
Phase 2-Mise en œuvre et de suivi.
Les critères définis s’étaient rapportés sur:
1- le contenu du Programme de formation par rapport aux niveaux des
participants : se rapportant à la phase d’identification des besoins de formation et de
conception du Programme de formation ;
2-la qualité de l’organisation: assurée concomitamment par la DRHA/SFAO –
ORDSEC et l’ENAM
3-les aspects logistiques
4-le déroulement de la mission.
Les résultats du dépouillement des questionnaires d’évaluation destinés aux
formateurs sont synthétisés ci-après :
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Tableau 1 : Evaluation des formateurs
QUESTIONS POSEES NOTATION TAUX DE SATISFACTION
1 2 3 4 5 NON SATISFAITS SATISFAITS
CONCERNANT LES PARTICIPANTS
Adéquation Niveau des participants/Contenu
2 15 1 18
Motivation
1 0 8 10 1 18
Echanges d'expériences
2 14 3 19
Participation
1 9 8 18
CONCERNANT L'ORGANISATION ENAM/DRHA
1 2 3 4 5 NON SATISFAITS SATISFAITS
Accueil 4 7 8 19
Dynamisme des organisateurs 1 15 5 21
Communication 3 4 8 4 3 16
Conditions générales de la Formation 1 6 10 2 1 18
ASPECT LOGISTIQUE
1 2 3 4 5 NON SATISFAITS SATISFAITS
Organisation générale 3 11 5 19
Equipement des salles de formation 2 7 10 19
Equipement hors salle de formation 2 1 5 4 3 3 12
Cahier des formateurs 5 9 4 18
Cahier des participants 3 11 2 16
Matériels didactiques 6 8 4 18
CONCERNANT LE DEROULEMENT DE LA SESSION
1 2 3 4 5 NON SATISFAITS SATISFAITS
Respect du planning de la formation 5 6 8 19
Assiduité des participants 2 6 11 19
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Graphique 1: Taux de satisfaction des formateurs
Source : DRHA/SFAO- Base SPSS
PROBLEMES RENCONTRES
Les causes majeures d’insatisfaction (3%) étaient :
- la durée de la formation jugée assez courte
- le manque de concentration des participants préoccupés par leur OR retardé
- les conditions générales de la formation : déjeuner, transport en commun des
formateurs/et des participants
- le niveau des participants est très disparate et beaucoup d'entre eux n'ont pas encore reçu
de formation
SOLUTIONS PROPOSEES
- Envisager des descentes dans les régions et extension aux divers services déconcentres
locaux
- Envisager un meilleur accueil et certaines prises en charge selon la durée des formations
pour les ressortissants des régions
- Prévenir à l'avance les coûts des prestations des formateurs : restauration
- Améliorer l'organisation et éviter les changements en cours de préparation ; améliorer
les délais de livraison de documents (délai trop court quelque fois)
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III- RESULTATS DE L’EVALUATION
PAR LES AGENTS FORMES
L’analyse statistique des données communiquées par les agents formés ayant
participé à l’évaluation permettait de déceler les points à améliorer dans le processus de
gestion du Programme de formation, afin d’expliquer le gap de 6% (taux d’insatisfaction)
Tableau 2: EVALUATION DE LA SATISFACTION DES AGENTS FORMES
NS Non Satisfaits SAT Satisfaits
BUDGET ET GAR
GESTION DE LA
COMPTABILITE
DES MATIERES
DROIT APPLIQUE
AUX FINANCES
PUBLIQUES ET
FISCALITE
LEADERSHIP ET
MANAGEMENT/
CONDUITE DE
CHANGEMENT
GESTION DES
MARCHES
PUBLICS
CRITERES NS en % SAT en% NS en % SAT en % NS en % SAT en% NS en % SAT en % NS en % SAT en %
APPRECIATIONS GENERALES
Qualité des matériels
(logistique) 3 97 14,3 85,7 3,9 96,1 12,8 87,2 10,1 89,9
Qualité des Prestations des
formateurs 1 99 0 100 6,3 93,7 0 100 1,7 98,3
Pertinence du Contenu du cours 6,1 93,9 3,6 96,4 5,5 94,5 3,9 96,1 1,6 98,4
Adéquation du cours aux profils
des participants 6,1 93,9 3,6 96,4 4,5 95,5 2,6 97,4 6,5 93,7
Durée de la formation 22,2 77,8 10,7 89,3 24,3 75,7 33,3 66,7 6,6 93,4
Compréhension des Concepts 5,1 94,9 0 100 7,4 92,6 3,9 96,1 1,6 98,4
Appréciation sur l'organisation
du cours 9,1 90,9 10,7 89,3 4,3 95,7 0 100 3,2 96,8
Participation à la formation 0 100 0 100 2,2 97,8 2,6 97,4 6,5 93,5
Qualité des Supports
pédagogiques (cahier des
participants)
24,2 75,8 3,6 96,4 15,2 84,8 8,8 91,2 20 80
Réponse aux attentes
individuelles 6,1 93,9 3,6 96,4 2,3 97,7 5,3 94,7 3,3 96,7
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BUDGET ET GAR
GESTION DE LA
COMPTABILITE
DES MATIERES
DROIT APPLIQUE
AUX FINANCES
PUBLIQUES ET
FISCALITE
LEADERSHIP ET
MANAGEMENT/C
ONDUITE DE
CHANGEMENT
GESTION DES
MARCHES PUBLICS
CRITERES NS en % SAT en% NS en % SAT en % NS en % SAT en% NS en % SAT en % NS en % SAT en %
COMPETENCES ACQUISES
Maitrise des principes,
modalités et le mécanisme 3 97 0 100 6,7 93,3 4,4 95,6 4,9 95,1
Appréciation sur la Qualité de
l'accueil 3 97 3,6 96,4 0 100 0 100 0 100
Amélioration des connaissances 0 100 0 100 0 100 0 100 0 100
Acquisition de nouveaux
éléments susceptibles
d'améliorer l'activité future
3 97 3,6 96,4 0 100 2,6 97,4 0 100
Acquisition de nouveaux
attitudes et comportements
nécessaires pour les activités
futures
0 100 0 100 4,4 95,6 5,3 94,7 0 100
Acquisition de nouvelles
méthodes de travail 0 100 0 100 4,3 95,7 0 100 0 100
Acquisition de nouveaux outils 6,1 93,9 3,6 96,4 10,9 89,1 17,9 82,1 0 100
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BUDGET ET GAR
GESTION DE LA
COMPTABILITE
DES MATIERES
DROIT APPLIQUE
AUX FINANCES
PUBLIQUES ET
FISCALITE
LEADERSHIP ET
MANAGEMENT/C
ONDUITE DE
CHANGEMENT
GESTION DES
MARCHES PUBLICS
CRITERES NS en % SAT en% NS en % SAT en % NS en % SAT en% NS en % SAT en % NS en % SAT en %
SUGGESTIONS DES AGENTS EN TERMES DE SUIVI DE COMPETENCES
Accompagnement à la mise en
œuvre du projet professionnel 3 97 0 100 13 87 8,1 91,9 0 100
Coaching ou tutorat post-
formation 0 100 0 100 4,3 95,7 2,6 97,4 3,3 96,7
Recherche documentaire 3 97 11,1 88,9 2,2 97,8 7,9 92,1 3,8 96,2
Source : DRHA/SFAO- Base SPSS
SERVICE DE LA FORMATION ET DE L’APPUI OPERATIONNEL - 2016-
Graphique 2: Taux d’appréciation générale par les agents formés
SERVICE DE LA FORMATION ET DE L’APPUI OPERATIONNEL - 2016-
Graphique 3 : Taux de satisfaction sur les compétences acquises
SERVICE DE LA FORMATION ET DE L’APPUI OPERATIONNEL - 2016-
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La collecte de données pour l’évaluation avait permis de recueillir l’information
nécessaire pour rendre compte de la qualité de la conception et de la mise en œuvre du
Programme de formation du MFB pour cette année 2O16 (baptisé PRCDC), à partir de
critères prédéfinis. Ces critères étaient redéfinis par rapport aux évaluations des Programmes
antérieurs de Formation du MFB.
D’après les données chiffrées, certains participants n’étaient pas satisfaits de la
durée de la formation jugée assez courte, ce qui n’avait pas permis de s’étaler largement sur
les réflexions approfondies et les cas pratiques. En effet, la durée de la formation était
compressée du fait des contraintes coûts et de la disponibilité des salles.
Cependant, la majorité des participants avait apprécié les prestations des
formateurs ; les contenus des cours dispensés ; ainsi que les supports pédagogiques et les
exposés sous forme de slides. La partie action demeure alors très appréciée par les participants
avec des appréciations particulières sur les interventions: « formateurs compétents,
respectueux, en contrôle de leur matière, en mesure de doser la théorie et le pratique et de
s’adapter aux attentes du groupe ». Les intervenants avaient démontré leur savoir-faire et leurs
efforts pour donner un réel éclaircissement sur les thèmes abordés, mais aussi et surtout
partager leurs expériences et compétences. La plupart des répondants avaient témoigné de
commun accord que le contenu du Programme était conforme aux besoins collectifs et
répondaient aux attentes individuelles.
A travers les supports pédagogiques distribués ainsi que l’expertise et le partage
d’expériences des formateurs, les séminaires/ateliers avaient permis aux participants de
renforcer leurs acquis et de développer de nouvelles compétences, tout en s’appropriant des
multiples paramètres et enjeux des thèmes traités.
Cette évaluation a permis les portées, et les retombées des actions et les acquis du
Programme de formation du MFB. L’analyse de ces données a permis également de
démontrer que ces séminaires/ateliers de formation avaient contribué efficacement à
l’amélioration des connaissances des participants ainsi qu’à l’acquisition de nouveaux
éléments et méthodes de travail susceptibles d’améliorer l’exécution de leurs tâches.
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PROBLEMES RENCONTRES
A la lecture des formulaires d’évaluation et à l’écoute des plaintes des agents, les
causes majeures d’insatisfaction (6%) étaient :
Organisation administrative :
-le délai et la régularité de la transmission des informations via les Points Focaux
Formation.
Organisation financière et comptable :
-les problèmes des Ordres de Route (OR) : décompte par rapport à la durée du
voyage ; retard du traitement des dossiers ;
-les conditions générales de la formation à Antananarivo : séjour : déjeuner,
transport en commun des formateurs/et des participants, disponibilité des agents des Services
déconcentrés par rapport aux effectifs disponibles sur place.
SOLUTIONS PROPOSEES
Organisation administrative:
-élaboration et mise en œuvre d’un Plan de communication interne et externe
(projet en cours, hors PTA)
Organisation financière et comptable :
-délocalisation de la formation dans les régions cibles avec des ressources
conséquentes.
SERVICE DE LA FORMATION ET DE L’APPUI OPERATIONNEL - 2016-
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CONCLUSION
D’une façon générale, l’évaluation du Programme de Renforcement de Capacités
et de Développement des compétences a été plus que satisfaisante. L’ensemble des
répondants a jugé fort positivement les résultats atteints, en proportion avec les efforts
déployés pour mettre sur pied le Programme, à l’intention des agents des Services
déconcentrés des Directions générales du Ministère.
La pertinence du Programme de Formation, ainsi que son efficacité et son
efficience ont été démontrées, malgré les courts échéanciers, l’adaptation aux changements
de dernières minutes et la limitation des ressources financières disponibles. L’attractivité de la
tâche d’apprentissage a été jugée aussi positivement par tous, et à la lumière de l’expérience,
97% des participants (qui ont donné la note maximale de 5 points) ont exprimé le souhait
de participer à d’autres Programmes de formation organisés par la Direction des Ressources
Humaines et de l’Appui et de le recommander à d’autres nouveaux cadres.
Avec la mise en place du nouveau projet d’amélioration du dispositif de suivi des
compétences et d’évaluation des impacts à LT de la formation, nous espérons qu’à termes, les
acquis des Programmes annuels de formation du MFB pourront être capitalisés et mis en
exergue. Enfin, l’évaluation sert également d'aide à la décision en matière de gestion des
ressources humaines et contribue à l'amélioration de la conception et de la mise en œuvre des
actions futures.
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ANNEXE I: FORMULAIRE D’EVALUATION DE LA FORMATION
PAR LES PARTICIPANTS
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REPOBLIKAN’I MADAGASIKARA Fitiavana- Tanindrazana - Fandrosoana
GRILLE D’EVALUATION (Fanontaniana tombon’ezaka)
Module:
Date de formation :
Lieu de formation :
1-Comment avez-vous su l’existence du programme de formation ? (Ahoana ny nahafantaranao ny
fisian’ny fiofanana ?)
Peu satisfaisant 1 2 3 4 5 Très satisfaisant
2-Veuillez noter votre opinion sur les supports
didactiques?
(Mba lazao ny hevitrao momba ireo kojakojam-
piofanana)? (Kits, etc.)
-UF 1.
-UF 2.
-UF 3.
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
3-Comment trouvez-vous les prestations des
formateurs?
(Ahoana ny fahitanao ny fomba fampianaran'ny
Mpampiofana?)
-UF 1
-UF 2.
-UF 3.
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
Via points focaux
régionaux
Via DRHA
(ROHI)
Par le supérieur
hiérarchique
Viapointsfocauxc
entraux
De bouche à
oreille
MINISTERE DES FINANCES ET DU BUDGET
SECRETARIAT GENERAL
DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES ET DE
L’APPUI
Service de la Formation et de l’Appui Opérationnel
SERVICE DE LA FORMATION ET DE L’APPUI OPERATIONNEL - 2016-
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4-Comment trouvez-vous le contenu du cours ? (
Ahoana ny fahitanao ny lesona?)(Slides, présentation) ?
-UF 1.
-UF 2.
-UF 3.
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
5-Quelle est votre opinion sur l’adéquation du cours
par rapport à votre niveau ?
(Manao ahoana ny fahitanao ny fiofanana raha oharina
amin'ny fahalalanao?)
-UF 1.
-UF 2
-UF 3.
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
6-Comment trouvez-vous la durée de l’unité de
formation? (Manao ahoana ny fahitanao ny faharetan'ny
fiofanana?)
-UF 1.
-UF 2.
-UF 3.
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
7-Les concepts ont-ils été facilement compris?
(Nanao ahoana ny fanazavana azo mikasika ny taranja ?)
-UF 1.
-UF 2.
-UF 3.
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
8-La formation vous a-t-elle permis de maîtriser les
principes, les modalités et le mécanisme concernant le
module ?
(Nanampy tamin’ny fifehezana ny taranja ve ny
fiofanana ?)
-UF 1.
-UF 2.
-UF 3.
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
9-Veuillez indiquer vos appréciations sur
l’organisation des cours (Manao ahaoana ny hevitrao
momba fandaminam-piofanana)
1 2 3 4 5
10-Veuillez donner vos appréciations sur la qualité de
l’accueil et des conditions matérielles
(Manao ahoana ny fahitanao ny endrika sy ny kalitaon'ny
fitaovana ampiasaina?) (salles de cours, éclairage, etc.) ?
1 2 3 4 5
11-La formation vous a-t-elle permis :
- d’améliorer votre connaissance ?(Fanatsarana ny
fahalalana ?)
- d’acquérir de nouveaux éléments susceptibles
d’améliorer vos activités futures ?(Fandratovana
lesoa vaovao hanatsarana ny asa
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
SERVICE DE LA FORMATION ET DE L’APPUI OPERATIONNEL - 2016-
23
aman’andraikitra, ?)
- d’acquérir de nouvelles attitudes et
comportements dans vos activités futures ?
(Fandratovana fomba fijery sy fanao vaovao
hanatsarana ny asa ?)
- d’acquérir de nouvelles méthodes de
travail ?(Fandratovana fomba fiasa vaovao ?)
- d’acquérir de nouveaux outils ? (Fandratovana
fitaovana enti-miasa vaovao ?)
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
12- La méthode utilisée a-t-elle facilité votre
participation à la formation? (Nanampy anao tamin’ny
fandraisana anjara nandritra ny fiofanana ve ny fomba
fampianarana ?)
1 2 3 4 5
13- Les supports pédagogiques sont-ils suffisants ?
(Ampy ve ireo boky sy fanampina fampianarana azo ?)
1 2 3 4 5
14- La formation a-t-elle répondu à vos attentes ?
(Mahavaly ny andrasanao ve ny fiofanana?)
1 2 3 4 5
APPRECIATION GENERALE ET SUGGESTIONS D'AMELIORATION
15-Que suggérez-vous pour améliorer le suivi des
compétences post formation ?(Inona no azonao ambara
mba hanatsarana ny traikefa hazonao nandritra ny
fiofanana?)
Accompagnement à la mise en œuvre du projet
professionnel ? (Fanarahana akaiky amin' ny
fanatanterahana ny asa aman'andraikitra ?)
Coaching ou tutorat post formation par le(s)
formateur(s) ? (Fanampiana na fanaraha-
mason'ireo mpampiofana aorinan'ny fiofanana ?)
Recherche documentaire ? (Fikarohana tahirin-
kevitra ?)
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
16-Précisez comment souhaiteriez-vous mettre en
pratique et valoriservos acquis après la formation ?
(Inona ny hetahetanao amin'ny fampiharana sy
fanomezana lanja ireofahalalana azonao aorian'ny
fiofanana?
17-Avez-vous déjà participé à d’autres programmes de
formation organisés par le MFB ? Si oui, merci de
préciser l’intitulé de la formation suivant le tableau
suivant
(Efa nandray anjara tami'ny fiofanana no karakarain'ny
MFB ve ianao? Raha eny, dia inona avy ireo fiofanana sy
ny mombamomban'ireo fiofanana?)
- Année de formation (Taona niofananao) :
- Lieu de formation (Toerana niofananao) :
SERVICE DE LA FORMATION ET DE L’APPUI OPERATIONNEL - 2016-
24
- Intitulé de la formation (Ny taranja narahinao) :
- Vos appréciations de la formation antérieure (Ny fahitanao ny fiofanana efa noratovinao) :
18-Vous participeriez volontiers, si possible, à d’autres
formations proposées par la DRHA ?
(Mbola vonona hanatrika fiofanana karakarain’ny DRHA
ve ianao, raha azo atao ?)
1 2 3 4 5
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ANNEXE II: FORMULAIRE D’EVALUATION DE LA FORMATION
PAR LES FORMATEURS
SERVICE DE LA FORMATION ET DE L’APPUI OPERATIONNEL - 2016-
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REPOBLIKAN’I MADAGASIKARA
Fitiavana- Tanindrazana - Fandrosoana
MINISTERE DES FINANCES ET DU BUDGET
SECRETARIAT GENERAL
DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES
ET DE L’APPUI
Service de la Formation et de l’Appui Opérationnel
FICHE D’EVALUATION DE LA FORMATION
PAR LE FORMATEUR :
Etablissement (lieu de la formation) : ENAM Androhibe
Session du / / au / /
Date:
UF :
Formateur(s) :
Merci d’indiquer vos degrés de satisfaction en tant que formateur.
Concernant les participants
Adéquation Niveau des
participants/ contenu:
1 2 3 4 5
Motivation : 1 2 3 4 5
Echanges d’expériences : 1 2 3 4 5
Participation : 1 2 3 4 5
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Concernant l’organisation ENAM/DRHA
Accueil:
1 2 3 4 5
Dynamisme des organisateurs: 1 2 3 4 5
Communication : 1 2 3 4 5
Conditions générales de la
formation :
1 2 3 4 5
Aspect Logistique
Organisation générale : 1 2 3 4 5
Equipement des salles de formation
:
1 2 3 4 5
Equipement hors salles de
formation :
1 2 3 4 5
Cahier des formateurs : 1 2 3 4 5
Cahier des participants:
1 2 3 4 5
Matériels didactiques: 1 2 3 4 5
Concernant le déroulement de la session
Respect du planning de la
formation :
1 2 3 4 5
Assiduité des participants : 1 2 3 4 5
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Autres besoins ou préoccupations identifiés chez les stagiaires
Suggestions d'amélioration
Au niveau de la DRHA :
Au niveau de l’ENAM :