RANKCLOUD CRM SaaS for APPS&Website integrated with Social Media

15
Social media Customer Management Platform for Apps &Websites Integrated with Social July 2014 COPYRIGHT © RANKWAVE 2014 All Rights Reserved

description

Rank.Cloud is CRM Solution-As-A-Service for Apps & Website Integrated with Social Media.

Transcript of RANKCLOUD CRM SaaS for APPS&Website integrated with Social Media

Page 1: RANKCLOUD CRM SaaS for APPS&Website integrated with Social Media

Social����������� ������������������  media����������� ������������������  Customer����������� ������������������  Management����������� ������������������  Platform����������� ������������������  ����������� ������������������  for����������� ������������������  Apps����������� ������������������  &Websites����������� ������������������  Integrated����������� ������������������  with����������� ������������������  Social����������� ������������������  

July����������� ������������������  2014����������� ������������������  

COPYRIGHT����������� ������������������  ©����������� ������������������  RANKWAVE����������� ������������������  2014����������� ������������������  All����������� ������������������  Rights����������� ������������������  Reserved����������� ������������������  

Page 2: RANKCLOUD CRM SaaS for APPS&Website integrated with Social Media

Open platform policy of social media

Market Volume & Outlook

Social media platform companies are sharpening their competitive edges through sharing their platform with 3rd parties and increasing services integrated with their platform.

1 This����������� ������������������  document����������� ������������������  contains����������� ������������������  privileged����������� ������������������  and����������� ������������������  confidential����������� ������������������  information����������� ������������������  intended����������� ������������������  only����������� ������������������  for����������� ������������������  the����������� ������������������  use����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  individual����������� ������������������  or����������� ������������������  entity����������� ������������������  to����������� ������������������  which����������� ������������������  it����������� ������������������  is����������� ������������������  addressed.����������� ������������������  COPYRIGHT����������� ������������������  ©����������� ������������������  RANKWAVE����������� ������������������  2014����������� ������������������  All����������� ������������������  Rights����������� ������������������  Reserved����������� ������������������  

Open Graph APIs

130 +

Facebook����������� ������������������  APIs����������� ������������������  for����������� ������������������  3rd����������� ������������������  parties����������� ������������������  “Open����������� ������������������  Graph”����������� ������������������  presentation����������� ������������������  by����������� ������������������  Mark����������� ������������������  Zuckerberg,����������� ������������������  CEO����������� ������������������  of����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  

•  Facebook provides over 130 Open Graph APIs which enable users’ social activity data to be shared with 3rd parties integrated with Facebook if it is allowed by the users.

There are over 130 kinds of social activity data shared by Open Graph APIs of Facebook

Page 3: RANKCLOUD CRM SaaS for APPS&Website integrated with Social Media

Increase of services using social media platforms

Market Volume & Outlook

Over 10 mil. of Apps&Websites developers apply member system of social media platform to their services because it enables them to save cost of developing and operating services, to focus on developing core functions, and to do marketing with using SNS.

2 This����������� ������������������  document����������� ������������������  contains����������� ������������������  privileged����������� ������������������  and����������� ������������������  confidential����������� ������������������  information����������� ������������������  intended����������� ������������������  only����������� ������������������  for����������� ������������������  the����������� ������������������  use����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  individual����������� ������������������  or����������� ������������������  entity����������� ������������������  to����������� ������������������  which����������� ������������������  it����������� ������������������  is����������� ������������������  addressed.����������� ������������������  COPYRIGHT����������� ������������������  ©����������� ������������������  RANKWAVE����������� ������������������  2014����������� ������������������  All����������� ������������������  Rights����������� ������������������  Reserved����������� ������������������  

Saving cost of developing and operating services

Marketing through using social media

Focusing on developing core functions of service

Number of Apps & Websites integrated

with Facebook

Over 10 million

Benefits����������� ������������������  of����������� ������������������  integration����������� ������������������  with����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  

Number����������� ������������������  of����������� ������������������  Apps&Websites����������� ������������������  integrated����������� ������������������  with����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  and����������� ������������������  representative����������� ������������������  services����������� ������������������  

Page 4: RANKCLOUD CRM SaaS for APPS&Website integrated with Social Media

Issue of developers integrated with social platforms

Market Volume & Outlook

3 This����������� ������������������  document����������� ������������������  contains����������� ������������������  privileged����������� ������������������  and����������� ������������������  confidential����������� ������������������  information����������� ������������������  intended����������� ������������������  only����������� ������������������  for����������� ������������������  the����������� ������������������  use����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  individual����������� ������������������  or����������� ������������������  entity����������� ������������������  to����������� ������������������  which����������� ������������������  it����������� ������������������  is����������� ������������������  addressed.����������� ������������������  COPYRIGHT����������� ������������������  ©����������� ������������������  RANKWAVE����������� ������������������  2014����������� ������������������  All����������� ������������������  Rights����������� ������������������  Reserved����������� ������������������  

Developer secured social data with social platform. But, there is no tools to manage and apply the data for developer’s services.

Page 5: RANKCLOUD CRM SaaS for APPS&Website integrated with Social Media

Rank.Cloud

Solution Introduction

4 This����������� ������������������  document����������� ������������������  contains����������� ������������������  privileged����������� ������������������  and����������� ������������������  confidential����������� ������������������  information����������� ������������������  intended����������� ������������������  only����������� ������������������  for����������� ������������������  the����������� ������������������  use����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  individual����������� ������������������  or����������� ������������������  entity����������� ������������������  to����������� ������������������  which����������� ������������������  it����������� ������������������  is����������� ������������������  addressed.����������� ������������������  COPYRIGHT����������� ������������������  ©����������� ������������������  RANKWAVE����������� ������������������  2014����������� ������������������  All����������� ������������������  Rights����������� ������������������  Reserved����������� ������������������  

Rank.Cloud is a SaaS(Software-as-a-Service) for enterprises. Rank.Cloud is a web-based social customer management service which collects and analyzes social data of clients’ users in order to provide information for managing customer relationship.

Rank.Cloud is a tool which enables developers integrated with social media to manage their social users in easy way.

Page 6: RANKCLOUD CRM SaaS for APPS&Website integrated with Social Media

Structure of Rank.Cloud

Solution Structure

5 This����������� ������������������  document����������� ������������������  contains����������� ������������������  privileged����������� ������������������  and����������� ������������������  confidential����������� ������������������  information����������� ������������������  intended����������� ������������������  only����������� ������������������  for����������� ������������������  the����������� ������������������  use����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  individual����������� ������������������  or����������� ������������������  entity����������� ������������������  to����������� ������������������  which����������� ������������������  it����������� ������������������  is����������� ������������������  addressed.����������� ������������������  COPYRIGHT����������� ������������������  ©����������� ������������������  RANKWAVE����������� ������������������  2014����������� ������������������  All����������� ������������������  Rights����������� ������������������  Reserved����������� ������������������  

Clients need only to input filtering conditions for extracting target customers. Then, Rank.Cloud collects / analyzes / processes social data of clients’ users and provides information of target customers wanted by clients from their users.

Collecting social data

Analyzing social data

Data filtering

Information����������� ������������������  

for����������� ������������������  targeting����������� ������������������  

customers����������� ������������������  ����������� ������������������  

SNS����������� ������������������  ID,����������� ������������������  

E-mail����������� ������������������  address����������� ������������������  

Phone����������� ������������������  number����������� ������������������  

Rank.Cloud

Social data of clients’ users

Input filtering conditions for extracting target customers

Target Ad with SNS / E-mail / SMS

Tailored InApp message and events

“Big mouth” relationship

management

Service����������� ������������������  structure����������� ������������������  of����������� ������������������  Rank.Cloud����������� ������������������  

Page 7: RANKCLOUD CRM SaaS for APPS&Website integrated with Social Media

Application fields of Rank.Cloud

Solution Usage

6 This����������� ������������������  document����������� ������������������  contains����������� ������������������  privileged����������� ������������������  and����������� ������������������  confidential����������� ������������������  information����������� ������������������  intended����������� ������������������  only����������� ������������������  for����������� ������������������  the����������� ������������������  use����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  individual����������� ������������������  or����������� ������������������  entity����������� ������������������  to����������� ������������������  which����������� ������������������  it����������� ������������������  is����������� ������������������  addressed.����������� ������������������  COPYRIGHT����������� ������������������  ©����������� ������������������  RANKWAVE����������� ������������������  2014����������� ������������������  All����������� ������������������  Rights����������� ������������������  Reserved����������� ������������������  

Rank.Cloud is a solution which enables social big data to be immediately applied to clients’ practical uses such as ①acquiring new customers, ②vitalizing the services, ③managing customer relationship, ④monitoring VOC.

Acquiring new customers

Vitalizing the services

Customer relationship management

Voice of Customer management

•  Social data contains daily life of customers.

•  With monitoring their social activities, their daily life can be connected to services.

•  Clients can vitalize their services with providing tailored services from the connection.

•  Targeting potential customers with over 25 filters for acquiring new customers

•  Advertising can be implemented to the right target users through SNS Target Ad because target information is provided with SNS ID

•  Influential power of “big mouth” is higher than any other people in SNS which all users can be connected each other.

•  Rank.Cloud can identify “big mouth” for clients who they have to focus on for managing their service reputation.

•  Clients can monitor the real voice of their customers in the daily life.

•  Clients can monitor the VOC through filtering the users’ SNS postings with keywords related to specific issues

Page 8: RANKCLOUD CRM SaaS for APPS&Website integrated with Social Media

Case Study of Rank.Cloud

Solution Case Study

7 This����������� ������������������  document����������� ������������������  contains����������� ������������������  privileged����������� ������������������  and����������� ������������������  confidential����������� ������������������  information����������� ������������������  intended����������� ������������������  only����������� ������������������  for����������� ������������������  the����������� ������������������  use����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  individual����������� ������������������  or����������� ������������������  entity����������� ������������������  to����������� ������������������  which����������� ������������������  it����������� ������������������  is����������� ������������������  addressed.����������� ������������������  COPYRIGHT����������� ������������������  ©����������� ������������������  RANKWAVE����������� ������������������  2014����������� ������������������  All����������� ������������������  Rights����������� ������������������  Reserved����������� ������������������  

Rank.Cloud enables clients to analyze their users’ social activities and to provide effective tailored customer management. The effectiveness of Rank.Cloud has been proven by various cases.

A����������� ������������������  case����������� ������������������  of����������� ������������������  acquiring����������� ������������������  new����������� ������������������  customer����������� ������������������  

CTR of Ad

15 times higher

Procedure terms of Ad

Shortened by 50%

ü  Average����������� ������������������  CTR����������� ������������������  of����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  Ad����������� ������������������  is����������� ������������������  0.96%.����������� ������������������  CTR����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  company’s����������� ������������������  ad����������� ������������������  was����������� ������������������  15����������� ������������������  times����������� ������������������  higher����������� ������������������  than����������� ������������������  that.����������� ������������������  

ü  The����������� ������������������  company����������� ������������������  usually����������� ������������������  implemented����������� ������������������  advertising����������� ������������������  for����������� ������������������  over����������� ������������������  14����������� ������������������  days����������� ������������������  with����������� ������������������  traditional����������� ������������������  online����������� ������������������  ad.����������� ������������������  Rank.Cloud����������� ������������������  Target����������� ������������������  ad����������� ������������������  shortened����������� ������������������  the����������� ������������������  term����������� ������������������  by����������� ������������������  7����������� ������������������  days����������� ������������������  and����������� ������������������  achieved����������� ������������������  the����������� ������������������  goal����������� ������������������  

An����������� ������������������  online����������� ������������������  consulting����������� ������������������  company����������� ������������������  for����������� ������������������  studying����������� ������������������  abroad����������� ������������������  identified����������� ������������������  the����������� ������������������  users����������� ������������������  who����������� ������������������  wrote����������� ������������������  SNS����������� ������������������  postings����������� ������������������  using����������� ������������������  keywords����������� ������������������  “����������� ������������������  studying����������� ������������������  abroad”����������� ������������������  through����������� ������������������  Rank.Cloud����������� ������������������  and����������� ������������������  implemented����������� ������������������  target����������� ������������������  marketing����������� ������������������  to����������� ������������������  them.����������� ������������������  

A����������� ������������������  case����������� ������������������  of����������� ������������������  vitalizing����������� ������������������  the����������� ������������������  service����������� ������������������  

% of joining the event

3 times higher

ü  %����������� ������������������  of����������� ������������������  joining����������� ������������������  the����������� ������������������  event����������� ������������������  of����������� ������������������  targeted����������� ������������������  users����������� ������������������  is����������� ������������������  3����������� ������������������  times����������� ������������������  higher����������� ������������������  than����������� ������������������  that����������� ������������������  of����������� ������������������  general����������� ������������������  users����������� ������������������  who����������� ������������������  never����������� ������������������  visited����������� ������������������  a����������� ������������������  baseball����������� ������������������  stadium.����������� ������������������  

ü  The����������� ������������������  event����������� ������������������  winners����������� ������������������  were����������� ������������������  given����������� ������������������  two����������� ������������������  tickets����������� ������������������  for����������� ������������������  watching����������� ������������������  together����������� ������������������  with����������� ������������������  their����������� ������������������  friends.����������� ������������������  

ü  The����������� ������������������  event����������� ������������������  were����������� ������������������  vitalized����������� ������������������  by����������� ������������������  baseball����������� ������������������  fans����������� ������������������  who����������� ������������������  vividly����������� ������������������  joined����������� ������������������  the����������� ������������������  event����������� ������������������  and����������� ������������������  shared����������� ������������������  it����������� ������������������  in����������� ������������������  SNS����������� ������������������  

A����������� ������������������  mobile����������� ������������������  app����������� ������������������  company����������� ������������������  planned����������� ������������������  a����������� ������������������  marketing����������� ������������������  event����������� ������������������  for����������� ������������������  giving����������� ������������������  baseball����������� ������������������  game����������� ������������������  tickets.����������� ������������������  For����������� ������������������  vitalizing����������� ������������������  the����������� ������������������  event,����������� ������������������  the����������� ������������������  company����������� ������������������  implemented����������� ������������������  target����������� ������������������  ad����������� ������������������  to����������� ������������������  SNS����������� ������������������  users����������� ������������������  who����������� ������������������  did����������� ������������������  social����������� ������������������  check-in����������� ������������������  around����������� ������������������  a����������� ������������������  baseball����������� ������������������  stadium����������� ������������������  through����������� ������������������  Rank.Cloud.����������� ������������������  

A����������� ������������������  case����������� ������������������  of����������� ������������������  big����������� ������������������  mouth����������� ������������������  viral����������� ������������������  effect����������� ������������������  

# of joining the service

103 times increase

Duration time per user

16%

ü  Average����������� ������������������  number����������� ������������������  of����������� ������������������  daily����������� ������������������  users����������� ������������������  joining����������� ������������������  the����������� ������������������  service����������� ������������������  was����������� ������������������  increased����������� ������������������  by����������� ������������������  103����������� ������������������  times����������� ������������������  than����������� ������������������  that����������� ������������������  of����������� ������������������  before����������� ������������������  during����������� ������������������  the����������� ������������������  same����������� ������������������  periods.����������� ������������������  

ü  Duration����������� ������������������  time����������� ������������������  which����������� ������������������  means����������� ������������������  a����������� ������������������  site����������� ������������������  loyalty����������� ������������������  index����������� ������������������  was����������� ������������������  increased����������� ������������������  by����������� ������������������  16%.����������� ������������������  

ü  Page����������� ������������������  view����������� ������������������  per����������� ������������������  user����������� ������������������  which����������� ������������������  means����������� ������������������  a����������� ������������������  service����������� ������������������  vitalization����������� ������������������  index����������� ������������������  was����������� ������������������  increased����������� ������������������  by����������� ������������������  10%.����������� ������������������  

A����������� ������������������  mobile����������� ������������������  app����������� ������������������  company����������� ������������������  had����������� ������������������  not����������� ������������������  implemented����������� ������������������  any����������� ������������������  marketing����������� ������������������  activity����������� ������������������  for����������� ������������������  1����������� ������������������  month����������� ������������������  after����������� ������������������  launching.����������� ������������������  The����������� ������������������  company����������� ������������������  implemented����������� ������������������  viral����������� ������������������  marketing����������� ������������������  with����������� ������������������  social����������� ������������������  “big����������� ������������������  mouth”����������� ������������������  users����������� ������������������  selected����������� ������������������  by����������� ������������������  Rank.Cloud.����������� ������������������  

Impression in SNS

93,639

Page 9: RANKCLOUD CRM SaaS for APPS&Website integrated with Social Media

Advantages of Rank.Cloud (1/3)

Solution Strength

8 This����������� ������������������  document����������� ������������������  contains����������� ������������������  privileged����������� ������������������  and����������� ������������������  confidential����������� ������������������  information����������� ������������������  intended����������� ������������������  only����������� ������������������  for����������� ������������������  the����������� ������������������  use����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  individual����������� ������������������  or����������� ������������������  entity����������� ������������������  to����������� ������������������  which����������� ������������������  it����������� ������������������  is����������� ������������������  addressed.����������� ������������������  COPYRIGHT����������� ������������������  ©����������� ������������������  RANKWAVE����������� ������������������  2014����������� ������������������  All����������� ������������������  Rights����������� ������������������  Reserved����������� ������������������  

Rank.Cloud supports various social media platforms offering Oauth system and provides over 25 analysis filters for extracting target information. It can be also interlocked with clients’ system in various way so that it can be integrated and operated easily.

JSON

File/URL Download

HTTP/FTP/DB Connect

Supported����������� ������������������  platforms����������� ������������������   Providing����������� ������������������  25����������� ������������������  analysis����������� ������������������  filters����������� ������������������  for����������� ������������������  targeting����������� ������������������   Interlocking����������� ������������������  in����������� ������������������  various����������� ������������������  way����������� ������������������  

Page 10: RANKCLOUD CRM SaaS for APPS&Website integrated with Social Media

Advantages of Rank.Cloud (2/3)

Solution Strength

9 This����������� ������������������  document����������� ������������������  contains����������� ������������������  privileged����������� ������������������  and����������� ������������������  confidential����������� ������������������  information����������� ������������������  intended����������� ������������������  only����������� ������������������  for����������� ������������������  the����������� ������������������  use����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  individual����������� ������������������  or����������� ������������������  entity����������� ������������������  to����������� ������������������  which����������� ������������������  it����������� ������������������  is����������� ������������������  addressed.����������� ������������������  COPYRIGHT����������� ������������������  ©����������� ������������������  RANKWAVE����������� ������������������  2014����������� ������������������  All����������� ������������������  Rights����������� ������������������  Reserved����������� ������������������  

Rank.Cloud is operated on cloud system of Amazon Web Service. Therefore, it provides clients with stable and reasonable service which was credited by Amazon as an excellent case.

ü  Immediately����������� ������������������  applicable����������� ������������������  for����������� ������������������  practical����������� ������������������  uses����������� ������������������  without����������� ������������������  installation����������� ������������������  and����������� ������������������  saving����������� ������������������  the����������� ������������������  installation����������� ������������������  and����������� ������������������  operation����������� ������������������  cost����������� ������������������  because����������� ������������������  it����������� ������������������  is����������� ������������������  provided����������� ������������������  by����������� ������������������  SaaS����������� ������������������  format.����������� ������������������  

ü  Very����������� ������������������  stable����������� ������������������  system����������� ������������������  operated����������� ������������������  on����������� ������������������  Amazon����������� ������������������  Web����������� ������������������  Service.����������� ������������������  

ü  Instantly����������� ������������������  applicable����������� ������������������  for����������� ������������������  services����������� ������������������  because����������� ������������������  the����������� ������������������  social����������� ������������������  data����������� ������������������  is����������� ������������������  collected����������� ������������������  and����������� ������������������  analyzed����������� ������������������  on����������� ������������������  real-time.����������� ������������������  

ü  Reasonably����������� ������������������  payable����������� ������������������  because����������� ������������������  clients����������� ������������������  can����������� ������������������  pay����������� ������������������  for����������� ������������������  the����������� ������������������  number����������� ������������������  of����������� ������������������  how����������� ������������������  many����������� ������������������  users����������� ������������������  they����������� ������������������  analyze.����������� ������������������  

ü  Available����������� ������������������  for����������� ������������������  building����������� ������������������  independent����������� ������������������  analysis����������� ������������������  system����������� ������������������  if����������� ������������������  clients����������� ������������������  strongly����������� ������������������  need����������� ������������������  data����������� ������������������  security.����������� ������������������  

Page 11: RANKCLOUD CRM SaaS for APPS&Website integrated with Social Media

Advantages of Rank.Cloud (3/3)

Solution Strength

10 This����������� ������������������  document����������� ������������������  contains����������� ������������������  privileged����������� ������������������  and����������� ������������������  confidential����������� ������������������  information����������� ������������������  intended����������� ������������������  only����������� ������������������  for����������� ������������������  the����������� ������������������  use����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  individual����������� ������������������  or����������� ������������������  entity����������� ������������������  to����������� ������������������  which����������� ������������������  it����������� ������������������  is����������� ������������������  addressed.����������� ������������������  COPYRIGHT����������� ������������������  ©����������� ������������������  RANKWAVE����������� ������������������  2014����������� ������������������  All����������� ������������������  Rights����������� ������������������  Reserved����������� ������������������  

Rank.Cloud is easy to use because it can be started with inserting Oauth code into the clients’ service program and clicking a few times. It also offers reasonable prices by the amount of usage.

Simple����������� ������������������  one-time����������� ������������������  process����������� ������������������  

GET����������� ������������������  /oauth/access_token?����������� ������������������  ����������� ������������������  

client_id={app-id}����������� ������������������  ����������� ������������������  

&client_secret={app-secret}����������� ������������������  ����������� ������������������  

&grant_type=client_credentials����������� ������������������  ����������� ������������������  

Inserting����������� ������������������  “Graph����������� ������������������  API����������� ������������������  

Call”����������� ������������������  ����������� ������������������  

Simple����������� ������������������  “SNS����������� ������������������  Oauth”����������� ������������������  integration����������� ������������������  with����������� ������������������  inserting����������� ������������������  “Graph����������� ������������������  API����������� ������������������  Call”����������� ������������������  

Reasonable����������� ������������������  price����������� ������������������  

Pay As You Go

Subscription

•  Payable for the amount of using social analysis system

•  Useful when number of analysis subject is small or when analysis is not frequently needed

•  Payable for fixed price monthly regardless of the amount of using social analysis system

•  Useful when number of analysis subject is large or when high increase in sales is expected from targeting ad

Page 12: RANKCLOUD CRM SaaS for APPS&Website integrated with Social Media

Company Introduction

Company Overview

RANKWAVE is a company specialized in social big data analysis founded by key people from Cyworld/NateOn(Korean big social media services). RANKWAVE provides social big data solutions which all enterprises must utilize for their success at the age of social media.

11 This����������� ������������������  document����������� ������������������  contains����������� ������������������  privileged����������� ������������������  and����������� ������������������  confidential����������� ������������������  information����������� ������������������  intended����������� ������������������  only����������� ������������������  for����������� ������������������  the����������� ������������������  use����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  individual����������� ������������������  or����������� ������������������  entity����������� ������������������  to����������� ������������������  which����������� ������������������  it����������� ������������������  is����������� ������������������  addressed.����������� ������������������  COPYRIGHT����������� ������������������  ©����������� ������������������  RANKWAVE����������� ������������������  2014����������� ������������������  All����������� ������������������  Rights����������� ������������������  Reserved����������� ������������������  

Company����������� ������������������  Name ����������� ������������������  RANKWAVE����������� ������������������  Co.,����������� ������������������  Ltd.����������� ������������������  

Founder����������� ������������������  &����������� ������������������  CEO ����������� ������������������  Sungwha����������� ������������������  Shim����������� ������������������  

Founded ����������� ������������������   ����������� ������������������  February����������� ������������������  1,����������� ������������������  2012����������� ������������������  

Office����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������   ����������� ������������������  Deoksan����������� ������������������  Bldg.����������� ������������������  301,����������� ������������������  Bangbae����������� ������������������  852-1,����������� ������������������  Seocho,����������� ������������������  Seoul����������� ������������������  (137-837)����������� ������������������  

Industry ����������� ������������������   ����������� ������������������  Social����������� ������������������  Big����������� ������������������  Data����������� ������������������  Platform����������� ������������������  

Products����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  Rank.Cloud����������� ������������������  

����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  Social����������� ������������������  Marketing����������� ������������������  Services����������� ������������������  (Social����������� ������������������  Influence����������� ������������������  Marketing,����������� ������������������  RANKPLACE)����������� ������������������  

����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  Social����������� ������������������  Analytic����������� ������������������  Services����������� ������������������  (Social����������� ������������������  BI����������� ������������������  Solution,����������� ������������������  Real-time����������� ������������������  Social����������� ������������������  Issue����������� ������������������  Alerting)����������� ������������������  

Employees����������� ������������������   ����������� ������������������  12����������� ������������������  (2014)����������� ������������������  

Website ����������� ������������������   ����������� ������������������  www.rankwave.com����������� ������������������  ����������� ������������������  

Facebook����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  www.facebook.com/RankWave����������� ������������������  

Page 13: RANKCLOUD CRM SaaS for APPS&Website integrated with Social Media

People

12

Company Overview

We are professionals in social media service and large size real-time communication data who have over 10-year-experience and success experiences in this field. We have been working together in the same organization for over 5 years so that we have nice team work

This����������� ������������������  document����������� ������������������  contains����������� ������������������  privileged����������� ������������������  and����������� ������������������  confidential����������� ������������������  information����������� ������������������  intended����������� ������������������  only����������� ������������������  for����������� ������������������  the����������� ������������������  use����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  individual����������� ������������������  or����������� ������������������  entity����������� ������������������  to����������� ������������������  which����������� ������������������  it����������� ������������������  is����������� ������������������  addressed.����������� ������������������  COPYRIGHT����������� ������������������  ©����������� ������������������  RANKWAVE����������� ������������������  2014����������� ������������������  All����������� ������������������  Rights����������� ������������������  Reserved����������� ������������������  

CEO����������� ������������������  ­–����������� ������������������  SungWha����������� ������������������  SHIM����������� ������������������   CTO����������� ������������������  ­–����������� ������������������  HyoungEun����������� ������������������  KIM����������� ������������������  

CSO����������� ������������������  ­–����������� ������������������  Dennis����������� ������������������  PARK����������� ������������������   CMO����������� ������������������  ­–����������� ������������������  HyungSuk����������� ������������������  KIM����������� ������������������  

Over����������� ������������������  10-year-experience����������� ������������������  ����������� ������������������  

Professionals����������� ������������������  in����������� ������������������  social����������� ������������������  media����������� ������������������  service����������� ������������������  and����������� ������������������  large����������� ������������������  size����������� ������������������  real-time����������� ������������������  communication����������� ������������������  data����������� ������������������  with����������� ������������������  over����������� ������������������  10-

year-experience����������� ������������������  

Success����������� ������������������  Experiences����������� ������������������  ����������� ������������������  

The����������� ������������������  world’s����������� ������������������  first����������� ������������������  social����������� ������������������  network����������� ������������������  service����������� ������������������  Cyworld����������� ������������������  and����������� ������������������  Korea����������� ������������������  No.1����������� ������������������  instant����������� ������������������  messenger����������� ������������������  service����������� ������������������  NateOn����������� ������������������  

Team����������� ������������������  work����������� ������������������  ����������� ������������������  

Co-working����������� ������������������  together����������� ������������������  for����������� ������������������  over����������� ������������������  5����������� ������������������  years����������� ������������������  in����������� ������������������  the����������� ������������������  same����������� ������������������  company����������� ������������������  ����������� ������������������  

Director����������� ������������������  @NateOn����������� ������������������  Biz����������� ������������������  Director����������� ������������������  @Cyworld����������� ������������������  of����������� ������������������  SK����������� ������������������  Group����������� ������������������  

Team����������� ������������������  Manager����������� ������������������  @NateOn����������� ������������������  Biz����������� ������������������  Team����������� ������������������  Manager����������� ������������������  @NateOn����������� ������������������  of����������� ������������������  SK����������� ������������������  Group����������� ������������������  

Director����������� ������������������  @Freechal����������� ������������������  Director����������� ������������������  @Playforum����������� ������������������  

Manager����������� ������������������  @YD����������� ������������������  Online����������� ������������������  Manager����������� ������������������  @Cyworld����������� ������������������  

Page 14: RANKCLOUD CRM SaaS for APPS&Website integrated with Social Media

Technology

Company Overview

We have social big data analysis algorithms protected by patents. We also have our own social big data platform credited by Amazon Web Service for an excellent system architecture.

13 * http://www.slideshare.net/awskorea/rankwave

This����������� ������������������  document����������� ������������������  contains����������� ������������������  privileged����������� ������������������  and����������� ������������������  confidential����������� ������������������  information����������� ������������������  intended����������� ������������������  only����������� ������������������  for����������� ������������������  the����������� ������������������  use����������� ������������������  of����������� ������������������  the����������� ������������������  individual����������� ������������������  or����������� ������������������  entity����������� ������������������  to����������� ������������������  which����������� ������������������  it����������� ������������������  is����������� ������������������  addressed.����������� ������������������  COPYRIGHT����������� ������������������  ©����������� ������������������  RANKWAVE����������� ������������������  2014����������� ������������������  All����������� ������������������  Rights����������� ������������������  Reserved����������� ������������������  

Patented����������� ������������������  Core����������� ������������������  Algorithms����������� ������������������   Credited����������� ������������������  System����������� ������������������  

Credited����������� ������������������  by����������� ������������������  Amazon����������� ������������������  for����������� ������������������  an����������� ������������������  excellent����������� ������������������  social����������� ������������������  big����������� ������������������  data����������� ������������������  platform����������� ������������������  

Patents����������� ������������������  

Social����������� ������������������  media����������� ������������������  contents����������� ������������������  analysis����������� ������������������  

Method����������� ������������������  and����������� ������������������  apparatus����������� ������������������  for����������� ������������������  setting����������� ������������������  data����������� ������������������  value����������� ������������������  ����������� ������������������  KOR.����������� ������������������  10-1346287,����������� ������������������  PCT����������� ������������������  .����������� ������������������  KR2013-001764����������� ������������������  

Social����������� ������������������  ����������� ������������������  influence����������� ������������������  power����������� ������������������  analysis����������� ������������������  

Method����������� ������������������  and����������� ������������������  apparatus����������� ������������������  for����������� ������������������  setting����������� ������������������  user����������� ������������������  influence����������� ������������������  value����������� ������������������  in����������� ������������������  network����������� ������������������  service����������� ������������������  ����������� ������������������  KOR.����������� ������������������  10-1346288,����������� ������������������  PCT.����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  KR2013-001750����������� ������������������  

Social����������� ������������������  influence����������� ������������������  marketing����������� ������������������  business����������� ������������������  model����������� ������������������  

Method����������� ������������������  and����������� ������������������  apparatus����������� ������������������  for����������� ������������������  providing����������� ������������������  advertisement����������� ������������������  ����������� ������������������  information����������� ������������������  ����������� ������������������  KOR.����������� ������������������  10-2012-0112677,����������� ������������������  Patent-pending����������� ������������������  

Holding����������� ������������������  patented����������� ������������������  algorithms����������� ������������������  for����������� ������������������  analyzing����������� ������������������  social����������� ������������������  big����������� ������������������  data����������� ������������������  

Page 15: RANKCLOUD CRM SaaS for APPS&Website integrated with Social Media

Contact Us

Thank You

Telephone : 82-2-537-4849

E-Mail : [email protected]

Homepage : www.rankwave.com : www.facebook.com/RankWave