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AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ Seite 1 © AGOF e.V. Juni 2015

AGOF facts & figures Branchenpotenziale im Internet

Q2 2015: Parfum & Kosmetik

Basis: internet facts 2015-03 / mobile facts 2015-I

Für Online-‐ und Mobile-‐Potenziale


AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ (Q2 2015)

INHALTSVERZEICHNIS

0. Vorwort

1. Management Summary

2. Zielsetzung / Studiensteckbrief

3. Vorstellung der Online-‐/Mobile-‐Kundenpotenziale Parfum & Kosmetik

3.1 Quantitative Potenziale Parfum & Kosmetik

3.1.1 Produktinteresse Parfum & Kosmetik

3.1.2 Online-‐/Mobile-‐Informationsrecherche Parfum & Kosmetik

3.1.3 Online-‐/Mobile-‐Kauf Parfum & Kosmetik

3.1.4 Online-‐/Mobile-‐Inforecherche UND Online-‐/Mobile-‐Kauf Parfum & Kosmetik

3.1.5. Letzter Kauf Parfum & Kosmetik

3.2 Qualitative Online-‐Potenziale Parfum & Kosmetik

3.2.1 Demografische Strukturen

3.2.2 Typische Nutzung des Internets

3.2.3 Psychografische Statements (nur Onliner)

4. Werbespendings der Parfum-‐ und Kosmetikbranche

4.1 Mediamix-‐Zusammensetzung

4.2 Offline-‐Spendings

4.3 Online-‐Spendings

4.4 Mobile-‐Spendings

5. Kontakt / Weitere Informationen

Hinweis: Parallel zu dieser AGOF facts & figures sind in diesem Quartal außerdem AGOF facts & figures zu den Branchen „FMCG: Food & Beverages“, „Finanzen“ sowie „Gesundheit“ erschienen.


0. Vorwort

Unter dem Titel AGOF facts & figures veröffentlicht die Arbeitsgemeinschafts Online Forschung (AGOF) regelmäßig Analysen über die Perspektiven einzelner Branchen im Internet. Mit diesen Sonderauswertungen der Markt-‐Media-‐Studien internet facts und mobile facts beleuchtet die AGOF die im stationären und mobilen Internet anzutreffenden Zielgruppenpotenziale für einzelne Wirtschaftszweige. Dabei stehen das Produktinteresse, die Online-‐Informationssuche, das Online-‐Kaufverhalten, die Online-‐Conversion sowie die Kaufplanung bzw. der letzte Kauf im Fokus der Untersuchung. Zudem geben die Reports branchenspezifisch Auskunft über demografische Merkmale sowie die stationäre und mobile Internetnutzung der Zielgruppen. So entsteht ein ganzheitliches Bild der digitalen Kundenpotenziale.

Ferner werden auf Grundlage der Nielsen-‐Daten die Offline-‐ und digitalen Spendings der untersuchten Branchen betrachtet. Das Resultat ist eine praxisorientierte Faktensammlung, die Werbungtreibenden und Agenturen eine komprimierte Orientierung für den Marketing-‐ und Planungsalltag gibt. Denn ein umfassendes Verständnis für das, was die Menschen im Netz an-‐ und umtreibt, ist angesichts der zunehmenden Digitalisierung des Lebensalltags der Verbraucher und der damit einhergehenden Veränderungen in ihrem Alltag unabdingbar. Nur dann lässt sich eine digitale Kommunikations-‐strategie passend zur jeweiligen Nutzungssituation und -‐verfassung der Zielgruppe gestalten.

Die AGOF facts & figures stehen aktuell für 16 Branchen zur Verfügung und werden turnusmäßig publiziert. Den ersten Branchenbericht veröffentlichte die AGOF im Februar 2006. Genau wie bei der internet facts und der mobile facts stehen auch bei den AGOF facts & figures Transparenz und Praxisorientierung im Fokus. Die im Dezember 2002 gegründete Organisation agiert dabei unabhängig von Individualinteressen, erarbeitet in engem Austausch mit dem Markt die notwendigen Leistungswerte und schafft so die Standards der digitalen Werbeträgerforschung. Zu diesem Zweck haben sich in der AGOF die in Deutschland führenden Online-‐ und Mobile-‐Vermarkter zusammengeschlossen und treiben im ständigen Dialog mit den Marktpartnern die digitale Reichweitenforschung voran.

Die vorliegenden AGOF facts & figures beschäftigen sich mit dem Thema „Parfum & Kosmetik“ und zeigen Affinitäten sowie qualitative und quantitative Potenziale für diese Branche auf.

Weitere Informationen rund um die internet facts und mobile facts sowie Reports zu anderen Branchen finden Sie unter www.agof.de/brachenberichte-‐facts-‐figures/.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Lektüre!

Arbeitsgemeinschaft Online Forschung e.V. Frankfurt, Juni 2015


1. Management Summary Parfum & Kosmetik

Die Ergebnisse der AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ zeigen, dass das stationäre und mobile Internet vielversprechende Kundenpotenziale für die Parfum-‐ und Kosmetikbranche bieten. Während sich die Online-‐Potenziale als Folge der nahezu vollständigen Etablierung des Online-‐Kanals in der Bevölkerung auf einem stabilen Niveau bewegen, haben die Mobile-‐Potenziale parallel zum rasanten Anstieg der mobilen Internetnutzung im Laufe des letzten Jahres deutlich zugenommen. Bei den absoluten Werten liegen die Online-‐Potenziale derzeit zwar noch durchgängig vor den Mobile-‐Potenzialen, beim Produktinteresse weisen die über das mobile Internet erreichbaren Zielgruppen prozentual gesehen aber bereits jetzt eine höhere Affinität für Angebote der Parfum-‐ und Kosmetikbranche auf. Angesichts der wachsenden Digitalisierung der Lebenswelten der Verbraucher ist für die Zukunft mit einer weiteren Annäherung der Online-‐ und Mobile-‐Potenziale bei allen betrachteten Tätigkeiten zu rechnen.

Produktinteresse

Produktinfos im Internet gesucht

Produkt im

Internet gekauft (E-‐/M-‐

Commerce)

Kauf im letzten Vierteljahr

Online-‐Potenziale

36,75 Mio. UU 69,7 Prozent




Mobile-‐Potenziale




Wird bislang

nicht abgefragt.

AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ Q2/2015 // Quelle: AGOF e. V. // internet facts 2015-03 / Basis: 101.603 Fälle (Internetnutzer ab 14 Jahre letzte 3 Monate) // mobile facts 2015-I / Basis: 55.733 Fälle (Mobile Internetnutzer letzte 3 Monate) / UU = Unique User

Die Potenzialdarstellung in der Tabelle macht deutlich, dass eine digitale Präsenz und werbliche Aktivitäten für Unternehmen aus der Parfum-‐ und Kosmetikbranche sehr vielversprechend sind, weil sie damit den Dialog mit bestehenden Kunden intensivieren und gleichzeitig neue Zielgruppen erschließen können. Für diese spielt das Internet – egal ob stationär oder mobil genutzt – eine wichtige Rolle in der Orientierungs-‐ und Entscheidungsphase rund um den Erwerb von Parfum-‐ und Kosmetikprodukten. Da im Internet auch viele moderne Männer anzutreffen sind, die sich zunehmend aufgeschlossener für Kosmetikprodukte zeigen, können über digitales Marketing auch neue Zielgruppen erschlossen werden. Hinzu kommt, dass viele Männer ihre Schwellenängste beim Kauf von Kosmetikartikeln online leichter überwinden als beim Gang in ein Kosmetikfachgeschäft.


FAZIT: Dias Geschäft mit der Schönheit spielt auch im Internet eine wichtige Rolle. Die digitalen Kundenpotenziale illustrieren eindrucksvoll, dass das Netz ein wichtiges Informations- und Transaktionsmedium rund um Kosmetikprodukte geworden ist. Entsprechend können Werbungtreibende durch gezielte Online- bzw. Mobile-Werbung den Dialog mit ihren Zielgruppen unabhängig von Ladenöffnungszeiten intensivieren und gleichzeitig attraktive neue Käuferpotenziale erschließen. Die Spendings im letzten Jahr zeigen zwar, dass neben Online-Werbung auch Mobile Advertising mehr zum Zuge kommt, wobei die digitalen Kanäle im Mediamix der Kosmetikbranche im Verhältnis zu den vorhandenen Potenzialen zukünftig noch weiter an Relevanz gewinnen sollten.

Vor allem ist der stationäre oder mobile Zugriff auf das Internet für Konsumenten mittlerweile zur Selbstverständlichkeit geworden. Dabei verschwimmen die Grenzen zwischen Online und Mobile immer mehr, weil die Konsumenten angesichts der ihnen zur Verfügung stehenden Gerätevielfalt (stationärer PC, Laptop, Tablet, Smartphone) einfach den zu ihrer jeweiligen Nutzungssituation passenden Zugriff wählen. Eine Multi-‐Plattform-‐Strategie ist deshalb für eine Marke inzwischen unabdingbar, um an allen relevanten digitalen Touchpoints präsent zu sein und einen adäquaten Zielgruppendialog passend zur jeweiligen Nutzungssituation aufzubauen.

Dass die digitalen Kundenpotenziale für die Parfum-‐ und Kosmetikbranche nicht nur quantitativ, sondern auch qualitativ überzeugen, zeigt diese Publikation im Detail ab Seite 14. Ob Online oder Mobile – kosmetikaffine User sind schwerpunktmäßig zwischen 14 und 49 Jahren alt und haben einen überdurchschnittlich hohen Frauenanteil. Zudem zeichnet sich diese Gruppe durch einen hohen Anteil an Berufstätigen und einkommensstarken Personen mit hoher Kaufkraft aus.

Die digital erzielbaren Kontaktfrequenzen – die stationäre und mobile Internetnutzung ist bei den kosmetikaffinen Usern selbstverständlich – machen das Internet zu einem idealen Kommunikations-‐ und Interaktionsmedium mit den potenziellen Käufern. Mit einer intelligenten crossdigitalen Ausspielung von Kampagnen über stationäres Internet, Tablets und Smartphones hinweg lassen sich die optimalen Kontaktpunkte finden, zusätzliche Reichweite generieren und Werbebotschaften vertiefen. Die digitale Werbung ermöglicht aber nicht nur den schnellen Reichweitenaufbau in der Breite. Diverse Aussteuerungsoptionen bei Online-‐Werbung und Mobile Advertising erlauben auch den nahezu streuverlustfreien Dialog mit sehr spezifischen Zielgruppen – z.B. für Naturkosmetik, Anti-‐Aging-‐Produkte, dekorative Kosmetik, Gesichts-‐ und Körperpflege etc.


2. Zielsetzung / Studiensteckbrief

Zielsetzung der AGOF facts & figures ist es, auf digital erreichbare Kundenpotenziale aufmerksam zu machen – und das branchenspezifisch. Dazu werden auf Grundlage der jeweils aktuellsten internet facts bzw. mobile facts die vorhandenen Internetzielgruppen für einzelne Branchen ermittelt und im Detail betrachtet.

Die Analyse der branchenspezifischen Potenziale erfolgt sowohl unter quantitativen als auch unter qualitativen Gesichtspunkten. Ausgewertet werden dazu Erkenntnisse über Produktinteresse, Online-‐Informationssuche, Online-‐Kauf sowie Online-‐Info UND Online-‐Kauf, also die Online-‐Conversion, und der letzte Kauf bzw. die Kaufplanung. Da derzeit noch nicht alle diese Kriterien in der mobile facts abgefragt werden, können bei den mobilen Kundenpotenzialen momentan noch nicht alle Aspekte des Entscheidungs-‐ und Kaufprozesses abgebildet werden. Eine entsprechende Fragebogenerweiterung wird jedoch folgen.

Für die betrachtete Branche werden folgende Nutzerpotenziale untersucht:

• Produktinteressierte an den jeweiligen branchenrelevanten Produkten • Online-Informationssuchende rund um die jeweiligen branchenrelevanten

Produkte • Online-Käufer von den jeweiligen branchenrelevanten Produkten • Online-Informationssuchende UND Online-Käufer von den jeweiligen

branchenrelevanten Produkten • Käufer im letzten Vierteljahr bzw. Kaufplanung innerhalb der nächsten 12 Monate

von den jeweiligen branchenrelevanten Produkten


Für die verschiedenen Potenzialgruppen werden folgende Merkmale betrachtet: Quantitativ:

• Basis-Potenzial in Millionen Unique Usern • Basis-Potenzial in Prozent der Internetnutzer (WNK) bzw. der mobilen

Internetnutzer

Qualitativ: • Zentrale demografische Merkmale: Geschlecht, Alter, Berufstätigkeit,

Haushaltsnettoeinkommen, Haushaltsführer, Haupteinkommensbezieher • Zentrale Merkmale der Internetnutzung: Nutzungserfahrung, Nutzungsorte,

thematische Nutzungsschwerpunkte • Zustimmung zu psychografischen Statements (nur Onliner)

Basis für jede AGOF facts & figures Publikation sind Personen, die das Internet innerhalb der letzten drei Monate mindestens einmal genutzt haben (bei der internet facts Weitester Nutzerkreis (WNK) genannt). Als Analysezeitraum wird immer der durchschnittliche Monat im Quartal bzw. rollierenden Quartal, also der letzten drei Monate der zugrunde liegenden internet facts bzw. mobile facts Welle, herangezogen.


3. Vorstellung Online-/Mobile-Kundenpotenziale Parfum & Kosmetik

Im nachfolgenden Kapitel werden die im Internet vertretenen Kundenpotenziale für die Parfum-‐ und Kosmetikbranche sowohl quantitativ als auch qualitativ vorgestellt.

Basis für die Analyse ist zum einen die internet facts 2015-‐03 und deren Weitester Nutzerkreis (WNK) – d.h. Personen, die das Internet von Januar bis März 2015 mindestens einmal genutzt haben. Der WNK für die internet facts 2015-‐03 umfasst 52,70 Millionen der deutschsprachigen Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren. Das entspricht 74,7 Prozent dieser Grundgesamtheit, die aus 70,52 Millionen Menschen besteht. Zum anderen dient die mobile facts 2015-‐I und die darin ermittelten mobilen Unique User, also die Menschen, die von Januar bis März 2015 auf mobile-‐enabled Websites und Apps zugegriffen haben, als Grundlage für die AGOF facts & figures. Insgesamt 34,48 Millionen deutschsprachige Personen ab 14 Jahren haben innerhalb dieses Erhebungszeitraumes der AGOF mobile facts 2015-‐I mindestens einen Kontakt mit einer mobile-‐optimierten Webseite oder einer mobilen Applikation gehabt.

Diese Produkte wurden zur Abbildung der sogenannten parfum-‐ und kosmetikaffinen Nutzerpotenziale mit einer ODER-‐Verknüpfung verbunden. Sie werden in der vorliegenden Auswertung nachfolgend zusammenfassend als „Parfum-‐ und Kosmetikprodukte“ bezeichnet, die dazugehörige Branche wird „Parfum-‐ und Kosmetikbranche“ genannt. Die Nutzerpotenziale für Parfum-‐ und Kosmetikprodukte heißen übergreifend „kosmetikaffine Nutzergruppen“.

Die AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ basieren auf den Produkten:

• Damenkosmetik • Herrenkosmetik • Parfums, Düfte für Damen oder Herren • Haarpflegeprodukte • Körperpflegeprodukte • Zahnpflegeprodukte


3.1 Quantitative Potenziale Parfum & Kosmetik

3.1.1 Produktinteresse Parfum & Kosmetik

Interesse an Parfum-‐ und Kosmetikprodukten insgesamt sowie an einzelnen Produkten

Unternehmen aus der Parfum-‐ und Kosmetikbranche treffen im Internet mit 36,75 Millionen bzw. 23,81 Millionen Produktinteressierten auf signifikante Online-‐ und Mobile-‐Kundenpotenziale. Dabei zeigen beide Gruppen in der Einzelbetrachtung ein leicht variierendes Ranking beim Produktinteresse, wobei Körperpflegeprodukte in beiden Fällen die Spitzenplätze einnehmen und Herrenkosmetik auf der Schlussposition zu finden ist, allerdings mit absolut gesehen gleich großen Potenzialen.

Online-‐Potenziale Mobile-‐Potenziale

Internetnutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 52,70 Mio.

Davon Interesse an Parfum- und Kosmetik- produkten: 69,0% = 23,81 Mio.

Mobile Internetnutzer in den letzten 3 Monaten: 34,48 Mio.

Davon Interesse an Parfum- und Kosmetik- produkten: 69,7% = 36,75 Mio.

57,6%

50,7%

42,2%

40,2%

29,9%

18,9%

Körperpflegeprodukte

Zahnpflegeprodukte

Haarpflegeprodukte

Parfums, Düfte für Damen oder Herren

Damenkosmetik

Herrenkosmetik

54,8%

51,1%

50,4%

50,0%

37,7%

29,0%


Haarpflegeprodukte


Zahnpflegeprodukte

Damenkosmetik

Herrenkosmetik

Mio. UU

18,89

17,62

17,37

17,25

12,99

9,98

Mio. UU

30,34

26,72

22,23

21,18

15,78

9,98

AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ Q2/2015 // Basis: 101.603 Fälle (Internetnutzer ab 14 Jahre letzte 3 Monate = WNK) // „An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ // Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2015-03

AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ Q2/2015 // Basis: 55.733 Fälle (Mobile Internetnutzer letzte 3 Monate) // „An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ // Quelle: AGOF e.V. / mobile facts 2015-I


3.1.2 Online-‐/Mobile-‐Informationsrecherche Parfum & Kosmetik

Online-‐/Mobile-‐Informationssuche zu Parfum-‐ und Kosmetikprodukten insgesamt sowie zu einzelnen Produkten

Die kosmetikaffinen Zielgruppen setzen das Internet gezielt als Rechercheplattform ein, wobei 23,32 Millionen dafür den stationären Zugriff bevorzugen und inzwischen 10,53 Millionen ihre Suchanfragen von ihren mobilen Geräten aus starten – das sind 0,63 Millionen mehr als im Vorjahr. Die Einzelbetrachtung der beiden Gruppen zeigt die gleichen Präferenzen bzw. eine identische Reihenfolge bei den im Netz gesuchten Produktinfos.



Davon Online-Infosuche zu Parfum- und Kosmetikprodukten: 30,5% = 10,53 Mio.


Davon Online-Infosuche zu Parfum- und Kosmetikprodukten: 44,3% = 23,32 Mio.

29,6%

25,7%

21,6%

18,3%

15,5%

12,6%



Damenkosmetik

Haarpflegeprodukte

Zahnpflegeprodukte

Herrenkosmetik

Mio. UU

19,2%

15,2%

13,7%

13,6%

9,9%

8,1%



Damenkosmetik

Haarpflegeprodukte

Zahnpflegeprodukte

Herrenkosmetik

6,61

5,23

4,73

4,70

3,40

2,80

Mio. UU

15,59

13,54

11,37

9,65

8,19

6,66

AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ Q2/2015 // Basis: 101.603 Fälle (Internetnutzer ab 14 Jahre letzte 3 Monate = WNK) // „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ // Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2015-03

AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ Q2/2015 // Basis: 55.733 Fälle (Mobile Internetnutzer letzte 3 Monate) // „Für welche der folgenden Produkte haben Sie schon über ihr Handy, Smartphone oder anderes mobiles Gerät Informationen auf einer Internetseite oder über eine App gesucht?“ // Quelle: AGOF e.V. / mobile facts 2015-I


3.1.3. Online-‐/Mobile-‐Kauf Parfum & Kosmetik

Online-‐/Mobile-‐Kauf von Parfum-‐ und Kosmetikprodukten insgesamt sowie von einzelnen Produkten

Das Internet wird von immer mehr Menschen für den Erwerb von Parfum-‐ und Kosmetikprodukten genutzt und wird damit neben klassischen Ladengeschäften und Parfümerien zu einem weiteren Absatzkanal. 13,69 Millionen Nutzer des stationären Internets – das ist mehr als ein Viertel – haben in den vergangenen zwölf Monaten Parfum-‐ und Kosmetikprodukte über das Netz gekauft. Über mobile Endgeräte vollzogen mittlerweile 6,28 Millionen – das sind 0,79 Millionen Menschen mehr als noch vor einem Jahr – derartige Einkäufe, wobei in beiden Gruppen Parfums oben auf der Einkaufsliste stehen.




Davon Online-Kauf von Parfum- und Kosmetikprodukten: 26,0% = 13,69 Mio.

Davon Online-Kauf von Parfum- und Kosmetikprodukten: 18,2% = 6,28 Mio.

16,0%

13,0%

11,3%

8,2%

6,8%

6,8%



Damenkosmetik

Haarpflegeprodukte

Herrenkosmetik

Zahnpflegeprodukte

9,7%

7,1%

6,9%

5,6%

4,0%

3,6%


Damenkosmetik


Haarpflegeprodukte

Herrenkosmetik

Zahnpflegeprodukte

Mio. UU Mio. UU

8,42

6,88

5,94

4,31

3,60

3,57

3,34

2,44

2,36

1,93

1,37

1,26

AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ Q2/2015 // Basis: 101.603 Fälle (Internetnutzer ab 14 Jahre letzte 3 Monate = WNK) // „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ // Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2015-03

AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ Q2/2015 // Basis: 55.733 Fälle (Mobile Internetnutzer letzte 3 Monate) // „Welche der folgenden Produkte haben Sie in den letzten 12 Monaten über ihr Handy, Smartphone oder anderes mobiles Gerät über eine Internetseite oder App gekauft?“ // Quelle: AGOF e.V. / mobile facts 2015-I


3.1.4 Online-‐/Mobile-‐Informationsrecherche UND Online-‐/Mobile-‐Kauf Parfum & Kosmetik

Online-‐/Mobile-‐Informationssuche UND -‐Kauf von Parfum-‐ und Kosmetikprodukten insgesamt sowie von einzelnen Produkten

Bei der Betrachtung der Conversion-‐Rate zeigt sich das digitale Aktivierungspotenzial des Internets im Bereich der Schönheitspflege: Ein Viertel der Internetnutzer, das sind 13,12 Millionen, informieren sich online über Parfum-‐ und Kosmetikprodukte und kaufen diese auch im Netz. Bei den mobilen Internetnutzern suchen und kaufen mittlerweile 4,39 Millionen Parfum-‐ und Kosmetikprodukte im Internet, wobei Parfums hier erneut in beiden Gruppen das Spitzenprodukt sind.




Davon Online-Info UND -Kauf von Parfum- und Kosmetikprodukten: 24,9% = 13,12 Mio.

Davon Online-Info UND -Kauf von Parfum- und Kosmetikprodukten: 12,7% = 4,39 Mio.

15,4%

12,3%

10,9%

7,7%

6,3%

6,2%



Damenkosmetik

Haarpflegeprodukte

Herrenkosmetik

Zahnpflegeprodukte

Mio. UU

6,7%

5,2%

5,0%

3,9%

2,6%

2,4%


Damenkosmetik


Haarpflegeprodukte

Herrenkosmetik

Zahnpflegeprodukte

Mio. UU

2,30

1,79

1,73

1,36

0,89

0,84

8,10

6,50

5,74

4,05

3,32

3,28

AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ Q2/2015 // Basis: 101.603 Fälle (Internetnutzer ab 14 Jahre letzte 3 Monate = WNK) // „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ // Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2015-03

AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ Q2/2015 // Basis: 55.733 Fälle (Mobile Internetnutzer letzte 3 Monate) // „Welche der folgenden Produkte haben Sie in den letzten 12 Monaten über ihr Handy, Smartphone oder anderes mobiles Gerät über eine Internetseite oder App gekauft?“ // Quelle: AGOF e.V. / mobile facts 2015-I


3.1.5 Letzter Kauf Parfum & Kosmetik

Körperpflege zählt zu den zentralen menschlichen Bedürfnisse, entsprechend haben mit 95,4 Prozent fast alle Internetnutzer (WNK) innerhalb des letzten Vierteljahres Parfum-‐ oder Kosmetikprodukte erworben – das sind 50,27 Millionen Käufer. Käuferanteile um die 80-‐Prozent-‐Marke entfallen dabei auf Körper-‐, Zahn-‐ und Haarpflegeprodukte, dann folgen Parfums sowie Damen-‐ und Herrenkosmetik.

Eine Darstellung für die Mobile-‐Potenziale ist aufgrund der noch fehlenden Abfrage dieses Kriteriums in der mobile facts derzeit noch nicht möglich.

Online-‐Potenziale: In den letzten drei Monaten gekaufte Parfum-‐ und Kosmetikprodukte insgesamt

Online-‐Potenziale: In den letzten drei Monaten gekaufte einzelne Parfum-‐ und Kosmetikprodukte

Davon in den letzten 3 Monaten Parfum- und Kosmetik-Produkte gekauft: 95,4% = 50,27 Mio.


85,8%

84,9%

79,9%

48,3%

47,9%

41,9%


Zahnpflegeprodukte

Haarpflegeprodukte


Damenkosmetik

Herrenkosmetik

45,23 Mio. Unique User






AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ Q2/2015 // Basis: 101.603 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate = WNK) // „Welche der folgenden Produkte haben Sie in den letzten 14 Tagen ODER in den letzten 3 Monaten gekauft?“ // Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2015-03

AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ Q2/2015 // Basis: 101.603 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate = WNK) // „Welche der folgenden Produkte haben Sie in den letzten 14 Tagen ODER in den letzten 3 Monaten gekauft?“ // Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2015-03


3.2 Qualitative Potenziale Parfum & Kosmetik

Nachfolgend werden die wesentlichsten qualitativen Merkmale der Online-‐ und Mobile-‐Potenziale für die Kosmetikbranche zusammengefasst. Die detaillierten Werte finden sich inklusive Lesebeispielen in den anschließenden Tabellen sowie in den separat downloadbaren Excel-‐Dateien unter http://www.agof.de/branchenberichte-‐facts-‐figures/.

Die qualitative Betrachtung stützt sich auf die demografischen Strukturen, die stationäre bzw. mobile Internetnutzung sowie psychografische Statements. Da letztere bislang nur im Rahmen der internet facts abgefragt werden, ist eine Darstellung der Mobile-‐Potenziale derzeit noch nicht möglich.

3.2.1 Demografische Strukturen

• Charakteristisch für die Online-‐Potenziale der kosmetikaffinen Nutzergruppen ist ein überdurchschnittlich hoher Frauenanteil und eine starke Präsenz in den Altersgruppen der 14-‐49-‐Jährigen – gut drei Viertel der kosmetikaffinen User sind in diesen Altersgruppen zu finden. Über zwei Drittel von ihnen sind berufstätig und gut die Hälfte ist als Haushaltsführer auch für den Einkauf von Pflegeprodukten zuständig. Dabei kann weit über ein Drittel auf ein monatliches Haushaltsnettoeinkommen von 3.000 Euro und mehr zugreifen.

• Die Mobile-‐Potenziale für die Parfum-‐ und Kosmetikbranche stehen ähnlich aus, wobei der Frauenanteil und die Präsenz in den jungen Altersgruppen noch ausgeprägter sind. Das gilt auch für die Kaufkraft: Gut vier von zehn haben ein Haushaltseinkommen von 3.000 Euro und mehr. Und rund 70 Prozent sind Haushaltsführer und damit in der Regel auch der zuständige Einkäufer von Pflegeprodukten.


3.2.2 Typische Internetnutzung

• Fast alle kosmetikaffinen User nutzen das stationäre Internet seit Jahren und zeichnen sich durch einen selbstverständlichen Online-‐Zugriff an den unterschiedlichsten Orten aus. Ihre vielseitigen Online-‐Aktivitäten belegen ihre hohe Affinität für das Medium, das sie als allgegenwärtigen Informations-‐, Kommunikations-‐ und Transaktionskanal nutzen. Die meisten kosmetikaffinen Usern üben die typischen Online-‐Aktivitäten – wie das Versenden und Empfangen von privaten E-‐Mails, Recherche in Suchmaschinen, Lesen von internationalen und regionalen Nachrichten oder dem Wetterbericht sowie Online-‐Shopping – aus. Deutlich überdurchschnittlich werden von ihnen Online-‐Angebote rund um Stars und Prominente, Fitness und Wellness, Horoskope, Kinofilme/Kinoprogramm und Jobbörsen genutzt, aber auch kommunikative Angebote wie Weblogs/Blogs, Chats oder Messenger sowie Communities.

• Die mobile Internetnutzung der kosmetikaffinen User findet zusätzlich zum stationären Zugriff auf das Internet statt. So werden Smartphones nicht nur zum Telefonieren, dem Versand und Empfang von SMS oder privaten Mails sowie Klingelton-‐Downloads genutzt. Kosmetikaffine User greifen über ihre mobilen Endgeräte auch auf Online-‐Angebote zu, die vielfach deckungsgleich mit den stationär genutzten Themen sind. Besonders überdurchschnittlich werden dabei Angebote rund um Fitness und Wellness, Stars und Prominente, Essen, Trinken und Genießen, Familie und Kinder, Testergebnisse sowie Webblogs aufgesucht.

• Diese Präferenzen bei der Internetnutzung spiegeln den hohen Frauenanteil unter den kosmetikaffinen Usern wider und unterstreichen die selbstverständliche Integration des Internets in ihr Alltagsleben.

3.2.3 Psychografische Statements

• Die kosmetikaffinen Nutzer legen Wert auf Statussymbole und Markenartikel. In Verbindung mit ihrer Kaufkraft sind sie damit attraktive und potenzielle Käufer auch für hochpreisige Kosmetikprodukte oder Parfums aus dem Luxussegment. Sie haben einen überdurchschnittlichen Anteil an Usern, die in ihrem Bekanntenkreis gerne als erster neue Technologien ausprobieren. Diese generelle Probierfreude macht sie gleichzeitig aufgeschlossen für die Anwendung neuer Kosmetik-‐ oder Pflegeprodukte.

• Zudem zeigen sie sich aufnahmebereit für Werbung und sind in Gesprächsrunden häufig Wortführer. Diese Kombination macht sie zu wertvollen Multiplikatoren für Werbungtreibende aus der Kosmetikbranche.


Tabellen zu 3.2.1 / Demografische Strukturen – Online-Nutzer

AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ Q2/2015 // Basis: 101.603 Fälle (Internetnutzer ab 14 Jahre letzte 3 Monate) // Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2015-03

% MioAnteil

% Index % MioAnteil

% Index % MioAnteil

% Index % MioAnteil

% Index % MioAnteil

% Index

Informationen im Internet gesucht: Damenkosmetik ODER Herrenkosmetik ODER Parfums,

Düfte für Damen oder Herren ODER Haarpflegeprodukte

ODER Körperpflegeprodukte ODER Zahnpflegeprodukte

Im Internet gekauft, gebucht oder bestellt: Damenkosmetik ODER

Herrenkosmetik ODER Parfums, Düfte für Damen oder Herren ODER Haarpflegeprodukte


Informationen im Internet gesucht UND Im Internet gekauft,

gebucht oder bestellt: Damenkosmetik ODER

Herrenkosmetik ODER Parfums, Düfte für Damen oder Herren

ODER Haarpflegeprodukte ODER Körperpflegeprodukte ODER

Zahnpflegeprodukte

Onliner WNK (Internetnutzung in den letzten 3 Monaten)

Bin (sehr) interessiert: Damenkosmetik ODER



100,0 52,70 100,0 100 100,0 36,75 69,7 100 100,0 23,32 44,3 100 100,0 13,69 26,0 100 100,0 13,12 24,9 100

52,2 27,50 100,0 100 46,4 17,04 62,0 89 43,8 10,21 37,1 84 43,1 5,90 21,5 83 42,8 5,61 20,4 82 47,8 25,21 100,0 100 53,6 19,72 78,2 112 56,2 13,11 52,0 118 56,9 7,78 30,9 119 57,2 7,51 29,8 120

8,9 4,69 100,0 100 10,8 3,98 84,8 122 12,4 2,89 61,5 139 9,5 1,30 27,7 107 9,4 1,23 26,2 105 17,7 9,34 100,0 100 20,0 7,34 78,6 113 24,0 5,61 60,0 136 24,7 3,38 36,1 139 25,2 3,31 35,4 142 17,1 9,03 100,0 100 17,3 6,36 70,4 101 20,8 4,85 53,7 121 21,7 2,97 32,9 127 21,6 2,83 31,4 126 21,9 11,53 100,0 100 20,7 7,62 66,1 95 20,1 4,69 40,7 92 20,4 2,79 24,2 93 20,1 2,64 22,9 92 17,8 9,40 100,0 100 16,3 5,98 63,7 91 13,6 3,16 33,6 76 14,8 2,02 21,5 83 14,6 1,92 20,4 82 10,3 5,40 100,0 100 9,0 3,32 61,4 88 6,4 1,49 27,5 62 6,3 0,86 15,9 61 6,3 0,83 15,3 62 6,3 3,31 100,0 100 5,8 2,15 65,0 93 2,8 0,64 19,5 44 2,7 0,37 11,3 44 2,8 0,36 11,0 44

26,6 14,03 100,0 100 30,8 11,32 80,6 116 36,4 8,49 60,5 137 34,2 4,67 33,3 128 34,6 4,54 32,4 130 39,0 20,56 100,0 100 38,0 13,98 68,0 98 40,9 9,54 46,4 105 42,1 5,76 28,0 108 41,7 5,47 26,6 107

34,4 18,11 100,0 100 31,2 11,45 63,2 91 22,7 5,29 29,2 66 23,8 3,25 18,0 69 23,7 3,11 17,2 69

31,5 16,61 100,0 100 30,5 11,21 67,5 97 26,4 6,16 37,1 84 25,9 3,55 21,4 82 25,8 3,38 20,4 82

31,9 16,80 100,0 100 33,1 12,18 72,5 104 33,2 7,74 46,1 104 33,7 4,61 27,4 106 33,7 4,43 26,4 106

36,6 19,29 100,0 100 36,4 13,37 69,3 99 40,4 9,42 48,8 110 40,4 5,53 28,7 110 40,5 5,31 27,5 111

13,2 6,95 100,0 100 15,4 5,65 81,4 117 17,6 4,12 59,2 134 13,6 1,86 26,8 103 13,6 1,79 25,7 103 65,8 34,68 100,0 100 64,2 23,59 68,0 98 66,1 15,42 44,5 100 69,5 9,51 27,4 106 69,5 9,12 26,3 106 11,2 5,88 100,0 100 10,4 3,82 64,9 93 5,9 1,37 23,3 53 5,6 0,77 13,1 50 5,7 0,75 12,7 51 9,9 5,20 100,0 100 10,1 3,70 71,1 102 10,4 2,42 46,5 105 11,2 1,54 29,6 114 11,2 1,47 28,3 114

51,6 27,18 100,0 100 52,9 19,43 71,5 102 52,1 12,15 44,7 101 54,2 7,41 27,3 105 54,4 7,14 26,3 106 53,8 28,38 100,0 100 50,6 18,60 65,5 94 49,0 11,43 40,3 91 50,2 6,87 24,2 93 50,2 6,58 23,2 93

12,6 6,63 100,0 100 12,7 4,69 70,7 101 13,0 3,04 45,9 104 12,4 1,70 25,6 98 12,3 1,62 24,4 98 25,8 13,60 100,0 100 25,9 9,51 70,0 100 24,7 5,77 42,4 96 25,4 3,47 25,5 98 25,3 3,32 24,4 98 25,0 13,17 100,0 100 25,0 9,19 69,8 100 24,3 5,67 43,0 97 24,4 3,35 25,4 98 24,5 3,22 24,4 98 36,6 19,30 100,0 100 36,4 13,36 69,2 99 37,9 8,84 45,8 104 37,8 5,17 26,8 103 37,8 4,97 25,7 103

50 - 59 Jahre

70 Jahre und älter

14 - 19 Jahre ODER 20 - 29 Jahre30 - 39 Jahre ODER 40 - 49 Jahre50 - 59 Jahre ODER 60 - 69 Jahre ODER 70 Jahre und älter

Kein allgemeiner Schulabschluss ODER Haupt- bzw. Volksschulabschluss, keine Angabe

60 - 69 Jahre

MännerFrauen

14 - 19 Jahre20 - 29 Jahre30 - 39 Jahre40 - 49 Jahre

Haushaltsnettoeinkommen

HaushaltsführerHaupteinkommensbezieher

Bis unter 1.000 EUR1.000 - unter 2.000 EUR2.000 - unter 3.000 EUR3.000 EUR und mehr

Berufstätigkeit

HEB/HHF

In Ausbildung - Lehrling, Schüler, StudentBerufstätig (inkl. z.Zt. arbeitslos)Rentner, PensionärNicht berufstätig

Weiterführende Schule: Realschule (BRD) / POS (ehem. DDR)Abitur oder Fachabitur ODER Fach-/Hochschulabschluss

BasisGeschlecht

Alter

Alter

Ausbildung

Lesebeispiele: 36,75 Millionen = 69,7 Prozent der 52,70 Millionen Internetnutzer (WNK) sind an Parfum- und Kosmetikprodukten interessiert.

5,8 Prozent der 36,75 Millionen an Parfum- und Kosmetik-produkten interessierten Nutzerpotenziale sind 70 Jähre und älter, das entspricht 2,15 Millionen.

26,6 Prozent der Internetnutzer (WNK) sind zwischen 14 und 29 Jahren alt; bei den Online-Informationssuchenden zu Parfum- und Kosmetikprodukten sind es 36,4 Prozent. Ins Verhältnis gesetzt zu den Internetnutzern, die als Basis einen Index von 100 Prozent haben, ergibt sich für die Online-Informationssuchenden zu Parfum- und Kosmetik-produkten ein Index von 137. (Berechnung: 100/26,6 * 36,4 = 137).


Tabellen zu 3.2.1 / Demografische Strukturen – Mobile-Nutzer

AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ Q2/2015 // Basis: 55.733 Fälle (Mobile Internetnutzer letzte 3 Monate) // Quelle: AGOF e.V. / mobile facts 2015-I

% MioAnteil

% Index % MioAnteil

% Index % MioAnteil

% Index % MioAnteil

% Index % MioAnteil

% Index

Im Internet gekauft: Damenkosmetik ODER



Informationen auf einer Internetseite / über eine App

gesucht UND Im Internet gekauft: Damenkosmetik ODER



Zahnpflegeprodukte

Mobile Unique User Bin (sehr) interessiert: Damenkosmetik ODER




gesucht: Damenkosmetik ODER Herrenkosmetik ODER Parfums,



100,0 34,48 100,0 100 100,0 23,81 69,0 100 100,0 10,53 30,5 100 100,0 6,28 18,2 100 100,0 4,39 12,7 100

53,3 18,39 100,0 100 45,6 10,86 59,0 85 42,8 4,51 24,5 80 43,9 2,76 15,0 82 37,3 1,64 8,9 70 46,7 16,09 100,0 100 54,4 12,95 80,5 117 57,2 6,02 37,4 123 56,1 3,53 21,9 120 62,7 2,75 17,1 134

13,0 4,47 100,0 100 14,0 3,33 74,6 108 15,6 1,64 36,8 120 15,3 0,96 21,5 118 13,6 0,59 13,3 105 24,8 8,56 100,0 100 25,3 6,01 70,3 102 29,5 3,10 36,2 119 30,8 1,93 22,6 124 29,9 1,31 15,3 120 21,0 7,22 100,0 100 22,3 5,32 73,6 107 20,5 2,16 29,8 98 21,0 1,32 18,3 100 22,9 1,00 13,9 109 20,7 7,13 100,0 100 20,7 4,94 69,2 100 17,5 1,84 25,8 84 20,9 1,31 18,4 101 19,2 0,84 11,8 93 13,6 4,67 100,0 100 12,0 2,86 61,1 88 10,8 1,14 24,3 80 7,4 0,47 10,0 55 8,7 0,38 8,2 64 5,2 1,81 100,0 100 4,4 1,06 58,6 85 4,6 0,49 27,0 88 2,7 0,17 9,5 52 3,7 0,16 8,9 70 1,8 0,61 100,0 100 1,2 0,29 48,2 70 1,6 0,17 27,3 89 1,9 0,12 19,2 105 2,1 0,09 14,9 117

37,8 13,03 100,0 100 39,3 9,35 71,7 104 45,1 4,74 36,4 119 46,1 2,89 22,2 122 43,4 1,91 14,6 115

41,6 14,36 100,0 100 43,1 10,25 71,4 103 37,9 3,99 27,8 91 41,9 2,63 18,3 101 42,1 1,85 12,9 101

20,6 7,09 100,0 100 17,7 4,21 59,3 86 17,0 1,79 25,2 83 12,0 0,75 10,6 58 14,5 0,63 8,9 70

23,6 8,12 100,0 100 23,7 5,64 69,5 101 22,2 2,34 28,8 94 19,8 1,24 15,3 84 21,6 0,95 11,7 92 32,9 11,33 100,0 100 35,0 8,34 73,6 107 33,8 3,56 31,4 103 34,0 2,13 18,8 103 34,9 1,53 13,5 106

43,6 15,03 100,0 100 41,3 9,82 65,3 95 43,9 4,63 30,8 101 46,2 2,91 19,3 106 43,5 1,91 12,7 100

18,6 6,41 100,0 100 19,2 4,57 71,2 103 21,1 2,22 34,6 113 20,7 1,30 20,3 111 17,8 0,78 12,2 96 64,7 22,32 100,0 100 64,4 15,34 68,7 100 63,2 6,66 29,8 98 63,4 3,99 17,9 98 64,8 2,84 12,7 100 4,6 1,60 100,0 100 3,7 0,88 55,3 80 3,1 0,32 20,2 66 3,1 0,19 12,0 66 3,7 0,16 10,2 80

12,0 4,15 100,0 100 12,7 3,02 72,8 105 12,6 1,33 31,9 105 12,8 0,80 19,4 106 13,7 0,60 14,5 114

49,7 17,14 100,0 100 46,6 11,10 64,8 94 42,8 4,51 26,3 86 46,0 2,89 16,9 93 43,3 1,90 11,1 87 69,5 23,97 100,0 100 70,1 16,68 69,6 101 69,9 7,36 30,7 100 70,1 4,40 18,4 101 75,1 3,30 13,8 108

10,7 3,69 100,0 100 11,3 2,70 73,2 106 9,7 1,03 27,8 91 7,5 0,47 12,7 70 6,8 0,30 8,1 64 21,8 7,50 100,0 100 21,6 5,14 68,6 99 20,2 2,13 28,4 93 20,8 1,31 17,4 96 21,6 0,95 12,6 99 27,8 9,59 100,0 100 28,4 6,75 70,4 102 27,9 2,94 30,6 100 29,7 1,87 19,5 107 33,2 1,46 15,2 120 39,7 13,70 100,0 100 38,7 9,21 67,2 97 42,1 4,44 32,4 106 42,1 2,64 19,3 106 38,3 1,68 12,3 96

BasisGeschlecht

Alter

Alter

Ausbildung

Berufstätigkeit

HEB/HHF

Kein allgemeiner Schulabschluss ODER Haupt- bzw. VolksschulabschlussWeiterführende SchuleAbitur, Fachabitur ODER Fach-/Hochschulabschluss

In Ausbildung - Lehrling, Schüler, StudentBerufstätig (inkl. z.Zt. arbeitslos)Rentner, PensionärNicht berufstätig

Haushaltsnettoeinkommen

1.000 - unter 2.000 Euro2.000 - unter 3.000 Euro3.000 Euro und mehr

Bis unter 1.000 Euro

HaupteinkommensbezieherHaushaltsführer

70 Jahre und älter

14 - 19 Jahre ODER 20 - 29 Jahre

MännerFrauen

14 - 19 Jahre20 - 29 Jahre

30 - 39 Jahre ODER 40 - 49 Jahre

50 - 59 Jahre ODER 60 - 69 Jahre ODER 70 Jahre und älter

30 - 39 Jahre40 - 49 Jahre50 - 59 Jahre60 - 69 Jahre

Lesebeispiele: 23,81 Millionen = 69,0 Prozent der 34,48 Millionen Mobile Unique User sind an Parfum- und Kosmetikprodukten interessiert.

1,2 Prozent der 23,81 Millionen an Parfum- und Kosmetikprodukten interessierten Nutzerpotenziale sind 70 Jähre und älter, das sind 0,29 Millionen.

37,8 Prozent der Mobile Unique User sind zwischen 14 und 29 Jahren alt; bei den Online-Informationssuchenden zu Parfum- und Kosmetikprodukten sind es 45,1 Prozent. Ins Verhältnis gesetzt zu allen mobilen Internetnutzern, die als Basis einen Index von 100 Prozent haben, ergibt sich für die Online-Informationssuchenden zu Parfum- und Kosmetikprodukten ein Index von 119. (Berechnung: 100/37,8 * 45,1 = 119).


Tabellen zu 3.2.2 / Typische Internetnutzung – Online-Nutzer


% MioAnteil

% Index % MioAnteil

% Index % MioAnteil

% Index % MioAnteil

% Index % MioAnteil

% Index











Zahnpflegeprodukte





100,0 52,70 100,0 100 100,0 36,75 69,7 100 100,0 23,32 44,3 100 100,0 13,69 26,0 100 100,0 13,12 24,9 100

1,4 0,73 100,0 100 1,2 0,45 62,2 89 0,9 0,22 30,2 68 0,8 0,11 15,4 59 0,8 0,11 14,9 60 2,2 1,17 100,0 100 2,2 0,82 70,5 101 2,0 0,46 39,2 89 1,8 0,24 20,6 79 1,7 0,23 19,6 79 4,1 2,17 100,0 100 4,1 1,51 69,4 100 3,8 0,90 41,3 93 3,6 0,50 22,9 88 3,5 0,47 21,4 86

12,0 6,34 100,0 100 12,7 4,67 73,6 106 12,0 2,79 44,1 100 11,0 1,51 23,8 92 11,0 1,44 22,7 91 29,8 15,73 100,0 100 30,6 11,26 71,6 103 30,5 7,12 45,3 102 30,0 4,11 26,1 101 30,1 3,95 25,1 101 50,4 26,57 100,0 100 49,1 18,04 67,9 97 50,7 11,84 44,6 101 52,7 7,21 27,2 105 52,8 6,93 26,1 105

97,5 51,38 100,0 100 97,8 35,96 70,0 100 98,2 22,90 44,6 101 98,9 13,53 26,3 101 98,8 12,97 25,2 101 45,0 23,72 100,0 100 44,9 16,49 69,5 100 49,4 11,52 48,6 110 50,0 6,84 28,8 111 50,1 6,57 27,7 111 9,4 4,97 100,0 100 11,2 4,12 82,8 119 12,8 3,00 60,2 136 9,4 1,29 25,9 100 9,5 1,25 25,1 101

23,0 12,10 100,0 100 24,6 9,04 74,7 107 29,8 6,96 57,5 130 31,6 4,32 35,7 138 31,9 4,19 34,6 139 56,9 30,01 100,0 100 58,9 21,66 72,2 104 65,8 15,34 51,1 115 67,3 9,21 30,7 118 67,6 8,88 29,6 119

46,5 24,50 100,0 100 49,7 18,25 74,5 107 57,3 13,37 54,6 123 58,2 7,97 32,5 125 58,4 7,66 31,3 126

Aktuelles Fernsehprogramm 32,5 17,11 100,0 100 34,8 12,81 74,8 107 40,1 9,35 54,6 123 43,1 5,91 34,5 133 43,5 5,71 33,3 134 Chats oder Messenger 36,1 19,05 100,0 100 39,9 14,66 77,0 110 47,2 11,00 57,8 131 49,0 6,70 35,2 135 49,2 6,46 33,9 136 Communities und Foren 35,7 18,81 100,0 100 38,3 14,09 74,9 107 45,9 10,70 56,9 128 48,4 6,63 35,2 136 48,7 6,39 34,0 136 Essen, Trinken und Genießen 41,7 21,95 100,0 100 45,4 16,70 76,1 109 51,0 11,89 54,2 122 54,6 7,48 34,1 131 55,2 7,25 33,0 133 Familie und Kinder 28,2 14,87 100,0 100 30,7 11,27 75,8 109 34,7 8,11 54,5 123 37,9 5,19 34,9 135 38,3 5,03 33,9 136 Fitness und Wellness 18,8 9,89 100,0 100 21,6 7,95 80,4 115 25,8 6,03 61,0 138 28,1 3,85 38,9 150 28,6 3,76 38,0 153 Flirten und Kontakte 10,0 5,29 100,0 100 10,8 3,96 74,7 107 12,6 2,93 55,4 125 13,5 1,85 35,0 135 13,6 1,79 33,8 136 Horoskope 5,6 2,94 100,0 100 6,3 2,33 79,2 114 7,3 1,70 58,0 131 8,1 1,11 37,7 145 8,2 1,08 36,7 147 Immobilienbörsen 18,2 9,57 100,0 100 19,3 7,08 73,9 106 21,7 5,06 52,8 119 23,9 3,27 34,2 132 24,2 3,17 33,1 133 Jobbörsen 20,9 11,02 100,0 100 22,4 8,24 74,8 107 26,3 6,13 55,6 126 28,8 3,94 35,7 138 29,0 3,81 34,6 139 Kinofilme, Kinoprogramm 35,0 18,46 100,0 100 38,6 14,18 76,8 110 45,5 10,61 57,5 130 48,1 6,58 35,6 137 48,4 6,36 34,4 138 Nachrichten zum Weltgeschehen 71,5 37,70 100,0 100 72,8 26,76 71,0 102 76,9 17,94 47,6 108 79,5 10,88 28,9 111 79,8 10,47 27,8 112 Online-Banking 57,9 30,52 100,0 100 58,4 21,47 70,4 101 63,8 14,89 48,8 110 68,8 9,42 30,9 119 69,2 9,08 29,7 119 Online-Einkaufen bzw. -Shoppen 73,4 38,71 100,0 100 75,9 27,88 72,0 103 82,0 19,13 49,4 112 85,9 11,76 30,4 117 86,3 11,33 29,3 118 Private E-Mails versenden und empfangen 87,0 45,86 100,0 100 87,6 32,18 70,2 101 89,7 20,93 45,6 103 91,5 12,53 27,3 105 91,7 12,04 26,2 105 Regionale oder lokale Nachrichten 64,4 33,92 100,0 100 66,3 24,36 71,8 103 71,2 16,61 49,0 111 74,9 10,25 30,2 116 75,3 9,88 29,1 117 Sportergebnisse, Sportberichte 37,3 19,64 100,0 100 37,6 13,83 70,4 101 39,3 9,17 46,7 106 41,1 5,62 28,6 110 41,3 5,42 27,6 111 Stars und Prominente 18,9 9,95 100,0 100 21,8 8,02 80,6 116 26,2 6,12 61,5 139 27,9 3,82 38,4 148 28,4 3,73 37,5 150 Suchmaschinen 91,1 48,01 100,0 100 92,1 33,86 70,5 101 93,9 21,90 45,6 103 94,7 12,96 27,0 104 94,8 12,44 25,9 104 Testergebnisse 39,7 20,93 100,0 100 41,2 15,15 72,4 104 45,6 10,63 50,8 115 48,4 6,62 31,6 122 48,7 6,39 30,5 123 Weblogs/Blogs 17,8 9,40 100,0 100 19,4 7,14 76,0 109 24,5 5,72 60,8 137 26,1 3,57 38,0 146 26,3 3,45 36,7 148 Wetter 66,3 34,96 100,0 100 67,5 24,79 70,9 102 69,8 16,27 46,5 105 71,7 9,82 28,1 108 72,0 9,44 27,0 108

Zu HauseAm Arbeits-/Ausbildungsort

Zwei bis drei JahrenDrei bis fünf JahrenFünf bis zehn JahrenMehr als zehn Jahren, keine Angabe

In der Schule/an der UniversitätAn öffentlichen OrtenUnterwegsWoanders, bei Freunden/Verwandten

BasisInternet wird genutzt seit...

Ja, zumindest gelegentliche Internetnutzung

Nutze dafür mindestens gelegentlich das Internet

Weniger als einem JahrEinem bis zwei Jahren


97,8 Prozent der 36,75 Millionen an Parfum- und Kosmetikprodukten interessierten Nutzerpotenziale greifen zumindest gelegentlich zu Hause auf das Internet zu, das entspricht 35,96 Millionen.

32,5 Prozent der Internetnutzer (WNK) nutzen mindestens gelegentlich Online-Angebote zum aktuellen Fernsehprogramm; bei den Online-Informationssuchenden zu Parfum- und Kosmetikprodukten sind es 40,1 Prozent. Ins Verhältnis gesetzt zu den Internetnutzern, die als Basis einen Index von 100 Prozent haben, ergibt sich für die Online-Informationssuchenden zu Parfum- und Kosmetikprodukten ein Index von 123. (Berechnung: 100/32,5 * 40,1 = 123).


Tabellen zu 3.2.2 / Typische Mobile Internetnutzung

AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ Q2/2015 // Basis: 55.733 Fälle (Mobile Internetnutzer letzte 3 Monate) // Quelle: AGOF e.V. / mobile facts 2015-I

% MioAnteil

% Index % MioAnteil

% Index % MioAnteil

% Index % MioAnteil

% Index % MioAnteil

% Index

Im Internet gekauft: Damenkosmetik ODER




gesucht UND Im Internet gekauft: Damenkosmetik ODER



Zahnpflegeprodukte

Mobile Unique User Bin (sehr) interessiert: Damenkosmetik ODER




gesucht: Damenkosmetik ODER Herrenkosmetik ODER Parfums,



100,0 34,48 100,0 100 100,0 23,81 69,0 100 100,0 10,53 30,5 100 100,0 6,28 18,2 100 100,0 4,39 12,7 100

65,9 22,73 100,0 100 64,9 15,44 68,0 98 59,2 6,23 27,4 90 53,3 3,35 14,7 81 51,1 2,24 9,9 77

28,3 9,74 100,0 100 30,2 7,18 73,7 107 37,4 3,93 40,4 132 41,7 2,62 26,9 147 46,0 2,02 20,7 163

5,8 2,01 100,0 100 5,0 1,19 58,9 85 3,4 0,36 18,0 59 5,1 0,32 15,8 87 3,0 0,13 6,5 51

Telefonieren 78,7 27,12 100,0 100 80,8 19,24 71,0 103 84,6 8,91 32,8 108 80,6 5,07 18,7 103 86,0 3,77 13,9 109 SMS senden 64,4 22,20 100,0 100 67,8 16,15 72,7 105 70,0 7,37 33,2 109 72,7 4,57 20,6 113 74,0 3,25 14,6 115 Private E-Mails versenden und empfangen 73,3 25,27 100,0 100 77,0 18,32 72,5 105 87,2 9,18 36,3 119 87,9 5,53 21,9 120 90,1 3,95 15,6 123 Chats oder Messenger 61,4 21,16 100,0 100 65,9 15,68 74,1 107 74,2 7,81 36,9 121 73,1 4,59 21,7 119 80,7 3,54 16,7 131 Videotelefonie (Skype, Facetime) 22,4 7,71 100,0 100 25,8 6,15 79,8 116 30,5 3,21 41,6 136 37,7 2,37 30,7 169 34,0 1,49 19,3 152 Soziale Netzwerke wie z.B. Facebook 65,2 22,48 100,0 100 71,9 17,11 76,1 110 78,1 8,23 36,6 120 79,1 4,97 22,1 121 82,1 3,61 16,0 126 Communities und Foren 29,5 10,16 100,0 100 34,7 8,26 81,3 118 42,7 4,49 44,2 145 47,0 2,95 29,0 159 44,4 1,95 19,2 151 Weblogs/Blogs 16,4 5,64 100,0 100 19,9 4,75 84,2 122 25,6 2,69 47,8 156 33,7 2,12 37,6 206 29,2 1,28 22,8 179 Musik hören 53,4 18,40 100,0 100 58,9 14,02 76,2 110 70,5 7,43 40,4 132 75,2 4,72 25,7 141 80,1 3,52 19,1 150 Musik oder Klingeltöne downloaden 17,5 6,02 100,0 100 21,0 5,00 83,0 120 25,8 2,72 45,2 148 29,9 1,88 31,2 171 30,9 1,36 22,6 177 Videos und Filme ansehen nach vorhergehendem Download 18,1 6,24 100,0 100 21,7 5,16 82,6 120 24,0 2,52 40,4 132 30,5 1,92 30,7 168 26,0 1,14 18,3 144 Videos und Filmen direkt aus dem Internet ansehen (ohne vorhergehenden Download) 31,7 10,92 100,0 100 36,6 8,70 79,7 115 43,0 4,53 41,5 136 49,1 3,08 28,2 155 48,6 2,14 19,6 154 Sog. Location Based Services, also standortbezogene Dienste 42,1 14,52 100,0 100 46,6 11,09 76,4 111 57,1 6,01 41,4 136 58,7 3,69 25,4 140 61,6 2,71 18,6 146 Online- oder Browserspiele 30,8 10,63 100,0 100 34,6 8,24 77,6 112 39,0 4,11 38,6 127 42,5 2,67 25,1 138 41,7 1,83 17,2 135 Online-Einkaufen bzw. -Shoppen 49,2 16,96 100,0 100 56,9 13,56 79,9 116 69,9 7,36 43,4 142 78,9 4,96 29,2 160 83,1 3,65 21,5 169 Online-Banking 46,9 16,17 100,0 100 50,8 12,09 74,7 108 57,7 6,08 37,6 123 66,8 4,20 26,0 142 64,1 2,82 17,4 137 Nachrichten zum Weltgeschehen 50,1 17,27 100,0 100 55,8 13,28 76,9 111 64,1 6,75 39,1 128 63,5 3,99 23,1 127 68,6 3,01 17,4 137 Infos zum Thema Wirtschaft 26,3 9,08 100,0 100 29,3 6,99 76,9 111 33,7 3,55 39,1 128 40,5 2,55 28,0 154 39,0 1,71 18,9 148 Wetter 69,2 23,85 100,0 100 73,9 17,60 73,8 107 82,2 8,65 36,3 119 81,8 5,14 21,5 118 84,3 3,70 15,5 122 Sportergebnisse, Sportberichte 32,5 11,21 100,0 100 34,2 8,14 72,6 105 36,9 3,89 34,7 114 41,0 2,57 23,0 126 36,3 1,59 14,2 112 Regionale oder lokale Nachrichten 47,0 16,21 100,0 100 53,5 12,74 78,6 114 58,3 6,14 37,9 124 60,2 3,78 23,3 128 61,2 2,69 16,6 130 Infos zum aktuellen Fernsehprogramm 37,8 13,02 100,0 100 43,3 10,31 79,2 115 53,1 5,59 42,9 140 56,1 3,52 27,0 148 59,5 2,61 20,1 158 Infos zum Thema Essen, Trinken und Genießen 36,5 12,57 100,0 100 44,6 10,62 84,5 122 57,4 6,05 48,1 158 64,4 4,05 32,2 177 66,6 2,92 23,3 183 Infos zum Thema Familie und Kinder 20,2 6,97 100,0 100 25,0 5,96 85,5 124 31,3 3,29 47,2 155 37,8 2,37 34,1 187 36,8 1,62 23,2 182 Infos zum Thema Fitness und Wellness 23,0 7,94 100,0 100 29,8 7,10 89,4 130 39,4 4,15 52,3 171 44,4 2,79 35,1 193 46,9 2,06 25,9 204 Infos zu Kinofilmen, Kinoprogramm 33,6 11,59 100,0 100 40,5 9,64 83,2 121 49,4 5,20 44,9 147 50,2 3,15 27,2 149 53,4 2,34 20,2 159 Infos zum Thema Stars und Prominente 20,5 7,08 100,0 100 26,6 6,33 89,5 130 32,8 3,46 48,9 160 34,6 2,18 30,7 169 34,3 1,50 21,3 167 Flirt- und Dating-Portale 10,8 3,72 100,0 100 12,9 3,08 82,7 120 14,3 1,51 40,5 132 17,2 1,08 29,0 159 14,1 0,62 16,6 131 Suchmaschinen, wie z.B. Google oder Bing 79,2 27,31 100,0 100 84,9 20,21 74,0 107 90,7 9,55 34,9 114 89,2 5,60 20,5 113 90,8 3,99 14,6 115 Horoskope 10,0 3,44 100,0 100 12,6 3,01 87,6 127 13,1 1,37 40,0 131 16,9 1,06 30,8 169 13,5 0,59 17,3 136 Immobilienbörsen 18,5 6,39 100,0 100 22,5 5,35 83,6 121 25,7 2,71 42,4 139 32,8 2,06 32,2 177 32,4 1,42 22,2 175 Jobbörsen 19,3 6,65 100,0 100 23,2 5,52 83,0 120 27,7 2,92 43,9 144 30,8 1,94 29,1 160 28,5 1,25 18,8 148 Testergebnisse 28,6 9,86 100,0 100 34,0 8,10 82,1 119 44,5 4,68 47,5 155 51,5 3,24 32,8 180 54,6 2,39 24,3 191

Eher zusätzlich zum stationären InternetEher statt stationärer InternetnutzungEher gleich viel wie das stationäre Internet

Häufig ODER gelegentlichGenutzte Inhalte / Funktionen

Mobile Nutzung vs. Stationäre Nutzung

Basis

Lesebeispiele: 23,81 Mio. = 69,0 Prozent der 34,48 Mio. Mobile Unique User sind an Parfum- und Kosmetikprodukten interessiert.

64,9 Prozent der 23,81 Mio. an Parfum- und Kosmetikprodukten inte-ressierten, mobilen Nutzerpotenziale setzen die mobile Nutzung eher zusätzlich zum stationären Internet ein, das entspricht 15,44 Mio.

78,7 Prozent der Mobile Unique User nutzen ihr mobiles Gerät zumindest gelegentlich zum Telefonieren; bei den Online-Informationssuchenden zu Parfum- und Kosmetikprodukten sind es 84,6 Prozent. Ins Verhältnis gesetzt zu den mobilen Internetnutzern, die als Basis einen Index von 100 Prozent haben, ergibt sich für die Online-Informationssuchenden zu Parfum- und Kosmetikprodukten ein Index von 108. (Berechnung: 100/78,7 * 84,6 = 108).


Tabellen zu 3.2.3 / Psychografische Statements – Online-Nutzer


% MioAnteil

% Index % MioAnteil

% Index % MioAnteil

% Index % MioAnteil

% Index % MioAnteil

% Index











Zahnpflegeprodukte





100,0 52,70 100,0 100 100,0 36,75 69,7 100 100,0 23,32 44,3 100 100,0 13,69 26,0 100 100,0 13,12 24,9 100

Beim Einkauf achte ich insbesondere auf das Preis-Leistungsverhältnis 86,8 45,76 100,0 100 86,3 31,73 69,3 99 84,2 19,63 42,9 97 83,1 11,37 24,9 96 83,0 10,89 23,8 96 Durch Werbung bin ich schon häufiger auf interessante Produkte oder neue Ideen aufmerksam geworden 42,2 22,25 100,0 100 44,1 16,21 72,9 105 46,9 10,94 49,2 111 47,3 6,48 29,1 112 47,5 6,24 28,0 113 Ich bin bereit für Qualität mehr Geld zu bezahlen 79,8 42,04 100,0 100 79,5 29,22 69,5 100 79,4 18,53 44,1 100 78,8 10,79 25,7 99 78,8 10,35 24,6 99 Ich halte mich durch regelmäßige sportliche Betätigung fit 62,0 32,66 100,0 100 63,2 23,22 71,1 102 64,5 15,04 46,1 104 62,9 8,61 26,4 102 63,1 8,29 25,4 102 Ich lege Wert auf Markenartikel 31,2 16,46 100,0 100 31,8 11,70 71,0 102 33,5 7,82 47,5 107 35,3 4,83 29,4 113 35,4 4,64 28,2 113 Ich mag Produkte, die als Statussymbole dienen 11,1 5,87 100,0 100 12,3 4,53 77,2 111 15,2 3,53 60,2 136 16,7 2,29 39,0 150 16,8 2,21 37,7 151 Ich sehe mich als Individualisten 53,5 28,22 100,0 100 54,3 19,95 70,7 101 56,2 13,12 46,5 105 56,8 7,78 27,6 106 57,1 7,50 26,6 107 In einer Gesprächsrunde bin ich meistens der Wortführer 29,9 15,77 100,0 100 31,7 11,66 73,9 106 36,4 8,48 53,8 122 37,8 5,18 32,8 126 38,2 5,01 31,8 128 Marken bieten mir beim Kauf Sicherheit 38,9 20,51 100,0 100 39,0 14,33 69,9 100 40,0 9,34 45,5 103 41,6 5,70 27,8 107 41,8 5,48 26,7 107 Markenartikel sind in der Regel qualitativ hochwertiger 53,4 28,16 100,0 100 53,6 19,70 70,0 100 53,5 12,49 44,4 100 54,0 7,39 26,3 101 54,1 7,10 25,2 101 Unter meinen Bekannten bin ich oft einer der ersten, der neue Technologien ausprobiert 22,2 11,69 100,0 100 23,2 8,52 72,9 104 27,4 6,38 54,6 123 29,5 4,03 34,5 133 29,6 3,89 33,3 134 Ich bin sehr mobil und viel unterwegs 73,3 38,61 100,0 100 73,9 27,17 70,4 101 75,4 17,58 45,5 103 74,5 10,19 26,4 102 74,7 9,81 25,4 102

BasisStatements

Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu


86,3 Prozent der 36,75 Millionen an Parfum- und Kosmetikprodukten interessierten Nutzerpotenziale achten beim Einkauf insbesondere auf das Preis-Leistungsverhältnis, das entspricht 31,73 Millionen.

42,2 Prozent der Internetnutzer (WNK) sind durch Werbung schon häufiger auf interessante Produkte oder neue Ideen aufmerksam geworden; bei den Online-Informationssuchenden zu Parfum- und Kosmetikprodukten sind es 46,9 Prozent. Ins Verhältnis gesetzt zu den Internetnutzern, die als Basis einen Index von 100 Prozent haben, ergibt sich für die Online-Informationssuchenden zu Parfum- und Kosmetikprodukten ein Index von 111. (Berechnung: 100/42,2 * 46,9 = 111).


4. Werbespendings Parfum- und Kosmetikbranche

4.1 Mediamix

Nach der Analyse der im Internet anzutreffenden Kundenpotenziale für die Parfum-‐ und Kosmetikbranche geht es im Folgenden um das Werbeverhalten der Unternehmen aus diesem Wirtschaftsbereich. Grundlage dafür sind Spendings der Wirtschaftsgruppen Dekorative Kosmetik, Pflege + Kosmetik Komplettserien, Kosmetische Hilfsmittel, Parfums + Duftprodukte, Haarpflege, Gesichts-‐ und Körperpflege sowie Mundpflege. Um zunächst einen generellen Eindruck über deren werbliche Aktivitäten zu bekommen, erfolgt im ersten Schritte eine Betrachtung der gesamten Werbespendings in 2014 sowie deren anteilsmäßige Verteilung auf den Mediamix. Insgesamt lagen die Werbespendings der Parfum-‐ und Kosmetikbranche im vergangenen Jahr mit 1.669.280 TEUR auf Vorjahresniveau. Mit 74 Prozent flossen drei Viertel der Spendings wieder in Fernsehwerbung, gefolgt von Publikumszeitschriften (18 Prozent) und Online-‐Werbung (6 Prozent). Die Spendings für Mobile Advertising liegen derzeit noch unter einem Prozent, haben sich absolut gesehen aber verdoppelt.

Mediamix Parfum-‐ und Kosmetikbranche im Jahr 2014

AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ Q2/2015 // Quelle: Nielsen (Datenstand Juni 2015) / Spendings der Wirtschaftsgruppen Dekorative Kosmetik, Pflege + Kosmetik Komplettserien, Kosmetische Hilfsmittel, Parfums + Duftprodukte, Haarpflege, Gesichts- und Körperpflege, Mundpflege / Werbespendings Above-the-line-Gattungen (Fernsehen, Zeitungen, Publikumszeitschriften, Fachzeitschriften, Radio) sowie Internet und Mobile / Angaben für das Gesamtjahr 2014

6%#0%#

74%#

1%#

18%# 0%#0%#

Internet#

Mobile#

Fernsehen#

Zeitungen#

Publikumszeitschri>en#

Fachzeitschri>en#

Radio#

95.200#TEUR#

3.433#TEUR#

1.240.312#TEUR#

24.521#TEUR#

297.418#TEUR#

4.505#TEUR#

3.890#TEUR#

GESAMT############################1.669.280#TEUR##


4.2 Offline-‐Spendings

Die nachfolgende Grafik zeigt die Top 20 Werbungtreibenden gemäß der eingangs erwähnten Unternehmenskategorisierung der Parfum-‐ und Kosmetikbranche in den Above-‐the-‐line-‐Gattungen. Diese beinhalten Fernsehen, Zeitungen, Publikumszeitschriften, Fachzeitschriften und Radio.

Unter den Top 20 Offline-‐Werbungtreibenden findet sich eine große Bandbreite von Kosmetikkonzernen. Als größter Spender steht erneut L’Oréal HUP mit 391.764 TEUR auf Platz eins. Auf den weiteren Plätzen folgen in leicht veränderter Reihenfolge wie im Vorjahr Procter+Gamble mit 176.093 TEUR, Beiersdorf mit 147.816 TEUR und Schwarzkopf+Henkel mit 134.320 TEUR. Die restlichen Unternehmen unter den Top 20 haben im letzten Jahr einen zweistelligen Millionenbetrag für Offline-‐Werbung ausgegeben. Insgesamt setzen zehn der Top 20 Offline-‐Spender zusätzlich auch auf Online-‐ und Mobile-‐Werbung.

Die Top 20 Werbungtreibenden Parfum & Kosmetik in 2014 / Above-‐the-‐Line-‐Gattungen

AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ Q2/2015 // Quelle: Nielsen (Datenstand Juni 2015) / Spendings der Wirtschaftsgruppen Dekorative Kosmetik, Pflege + Kosmetik Komplettserien, Kosmetische Hilfsmittel, Parfums + Duftprodukte, Haarpflege, Gesichts- und Körperpflege, Mundpflege / Werbespendings Above-the-line-Gattungen (Fernsehen, Zeitungen, Publikumszeitschriften, Fachzeitschriften und Radio) / Angaben für das Gesamtjahr 2014

391.764

176.093

147.816

134.320

83.750

62.883

49.316

49.050

36.617

35.612

31.709

25.400

24.404

23.117

21.294

17.252

15.408

14.319

13.786

13.412

0 100.000 200.000 300.000 400.000

L'OREAL HUP, DDF

PROCTER+GAMBLE, SCHWALBACH

BEIERSDORF AG, HH

SCHWARZKOPF+HENKEL COSMET., DDF

P+G PRESTIGE PRODUCTS, KOELN

L'OREAL LUXUSPRODUKTE, DDF

DR.WOLFF KURT, BIELEFELD

UNILEVER DT., HH

COTY PRESTIGE LANCASTER GROUP, MAINZ

GUHL IKEBANA, GRIESHEIM

GLAXO SMITH KLINE CONS.HEALTHCARE, HH

COSMETIQUE ACTIVE DT., DDF

GABA, LOERRACH

COTY DT., MAINZ

DOUGLAS PARFUEMERIE, HAGEN

RECKITT BENCKISER DT., MANNHEIM

JOHNSON+JOHNSON, NEUSS

PUIG DT., HH

CHANEL GMBH+CO, HH

LAUDER ESTEE COMPANIES, MUC

In#Tsd.#Euro#


4.3 Online-‐Spendings

13 der Top 20 Offline-‐Werbungtreibenden sind auch unter den nachfolgend dargestellten Top 20 Werbungtreibenden im Internet zu finden. Damit zeigt sich in der Kosmetikbranche eine hohe Überschneidung zwischen den beiden Rankings. Noch haben die klassischen Medien – vor allem in Form von TV – im Mediamix die Überhand, allerdings spielt das Internet durchaus eine Rolle, wie auch aus der eingangs beschriebenen Aufteilung der Spendings ersichtlich.

Entsprechend findet sich unter den Top 20 Online-‐Werbetreibenden bereits eine große Bandbreite namhafter Kosmetikkonzerne. Das Internet ist damit durchaus schon ein akzeptierter Werbeträger, allerdings gibt es im Vergleich zu den klassischen Spendings – vor allem in TV-‐Werbung – noch deutliche Wachstumspotenziale bei den Online-‐Werbeinvestitionen. Die beiden führenden Online-‐Spender Procter+Gamble und L’Oreal HUP geben hier mit ihren bereits zweistelligen Millioneninvestitionen die Richtung vor.

Die Top 20 Werbungtreibenden Parfum & Kosmetik in 2014 / Internet

AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ Q2/2015 // Quelle: Nielsen (Datenstand Juni 2015) / Spendings der Wirtschaftsgruppen Dekorative Kosmetik, Pflege + Kosmetik Komplettserien, Kosmetische Hilfsmittel, Parfums + Duftprodukte, Haarpflege, Gesichts- und Körperpflege, Mundpflege / Werbespendings Internet / Angaben für das Gesamtjahr 2014

28.315

10.250

8.849

8.594

5.873

2.688

2.186

1.989

1.898

1.669

1.388

1.359

1.337

1.275

1.270

1.240

1.168

1.142

1.068

1.049

0 100.000 200.000 300.000 400.000


L'OREAL HUP, DDF

BEIERSDORF AG, HH




DOUGLAS PARFUEMERIE, HAGEN

COTY DT., MAINZ


WELEDA, SCHWAEBISCH GMUEND

UNILEVER DT., HH


PHILIPS DT., HH

MAEURER+WIRTZ, STOLBERG

ROCHER YVES, STUTTG

L'OREAL LUXUSPRODUKTE, DDF

PUIG DT., HH

CLARINS, STARNBERG

DIOR, DDF

GUHL IKEBANA, GRIESHEIM

In#Tsd.#Euro#


4.4 Mobile-‐Spendings

Neben den zehn Unternehmen, die gleichermaßen unter den Top 20 Offline-‐, Online-‐ und Mobile-‐Spendern zu finden sind, gibt es auch fünf Firmen die nur unter den Top digitalen Spendern vertreten sind: Clarins, Philips, Maeurer+Wirtz, Weleda und Dior. Chanel ist unter den Top 20 Offline-‐ und Mobile-‐Spendern zu finden.

Insgesamt bewegen sich die Mobile-‐Spendings noch auf einem moderaten Level – allerdings mit steigender Tendenz. So weisen mittlerweile acht Unternehmen sechsstelligen Mobile-‐Spendings auf und zeigen damit die sich anbahnende Etablierung von Mobile im Mediamix der Kosmetikbranche. Und angesichts der vorhandenen Online-‐ und Mobile-‐Kundenpotenziale ist eine stärkere digitale Kommunikation für die Parfum-‐ und Kosmetikbranche in jedem Falle empfehlenswert.

Die Top 20 Werbungtreibenden Parfum & Kosmetik in 2014 / Mobile

AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ Q2/2015 // Quelle: Nielsen (Datenstand Juni 2015) / Spendings der Wirtschaftsgruppen Dekorative Kosmetik, Pflege + Kosmetik Komplettserien, Kosmetische Hilfsmittel, Parfums + Duftprodukte, Haarpflege, Gesichts- und Körperpflege, Mundpflege / Werbespendings Mobile / Angaben für das Gesamtjahr 2014

673

632

331

327

248

219

142

102

95

68

61

53

50

49

46

34

30

28

28

25

0 100.000 200.000 300.000 400.000


CLARINS, STARNBERG

BEIERSDORF AG, HH

UNILEVER DT., HH

L'OREAL HUP, DDF


CHANEL GMBH+CO, HH

PHILIPS DT., HH

MAEURER+WIRTZ, STOLBERG

BULGARI, MUC

WELEDA, SCHWAEBISCH GMUEND

COTY DT., MAINZ


DIOR, DDF


RAUSCH DT., LUDWIGSBURG

RITUALS INT.TRADEMARKS, AMSTERDAM

BEAUTE PRESTIGE INT., DDF



In#Tsd.#Euro#


5. Kontakt / Weitere Informationen

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die AGOF:

AGOF e.V. Europa-‐Allee 22 60327 Frankfurt am Main

Claudia Dubrau Geschäftsführerin Tel.: 069 / 264 888 – 311 E-‐Mail: [email protected]

Katharina Böhm Pressesprecherin AGOF Tel.: 069 / 264 888 – 318 E-‐Mail: [email protected]

Weitere Informationen unter www.agof.de

Ergänzend zu dieser AGOF facts & figures Publikation finden Sie auf der AGOF Webseite unter www.agof.de/branchenberichte sämtliche Grafiken in Form einer PPT-‐Präsentation sowie die zentralen Zahlen in Form von Excel-‐Tabellen als Dateien zum Download.

Q2-2015 AGOF facts figures kosmetik · AGOF facts & figures „Parfum & Kosmetik“ Q2/2015 //...

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