jornal do hospital memorial são josé | oUt-noV 2009 | edição 01Prontuário 1

jornal do hospital memorial são josé | oUt-noV 2009 | edição 01

Prontuário

Valores

• Ética: atitudes e comportamentos compatíveis com a correta prática moral e legal

• Humanização: atende com respeito, reconhece os sentimentos e necessidades individuais, valoriza a gentileza, o esmero e o calor humano nas relações.

• Excelência: busca e implanta a qualidade, inova em processos e garante produtos e serviços de excelência.

• Inovação: estar em sintonia com as melhores práticas do mercado em gestão, relações humanas, tecnologia e avanço científico com custo competitivo

• Resolutividade: promove soluções com agilidade, eficiência e eficácia

ESTRATÉGIAS

1. Ampliação das ações conjuntas com o HMSJ

2. Ampliação da receita do HMSJ

3. Reposicionamento da imagem do hospital junto a sociedade, mercado e formadores de opinião

4. Implementação da gestão de custos (Políticas e Sistema de Controle)

5. Desenvolvimento e implementação de politicas de gestão de pessoas para assegurar a capacitação, desenvolvimento e retenção

6. Obtenção da Acreditação Internacional - JCI

devido aos desafios da nova economia e ao pioneirismo sempre marcante, o hospital memorial são josé tem investido na construção de um sistema de gestão com

foco em resultados, através de metodologias e ferramentas de destaque. Uma das principais iniciativas foi o projeto de Formulação estratégica. Como parte do projeto, foi realizada a revisão da identidade organizacional e a definição de metas Globais para o período de 2009 a 2011 a identidade organizacional reflete um conjunto de conceitos que definem a missão, Visão e os Valores da empresa, assim como o alinhamento de todos os esforços. a missão responde o que a empresa se propõe a fazer e para quem. é uma declaração do propósito e de responsabilidades da empresa ante seus clientes. a Visão é a descrição do futuro desejado para a empresa, e representa o alvo a ser procurado pelos esforços dos colaboradores. já os Valores são princípios que servem de guia para os comportamentos, atitudes e decisões. eles refletem a cultura da empresa e devem ser praticados por todos na organização.

nossa missãoProver soluções integradas de excelência em saúde com segurança e atendimento humanizado.

Planejamento estratégico

jornal do hospital memorial são josé | oUt-noV 2009 | edição 01 jornal do hospital memorial são josé | oUt-noV 2009 | edição 01Prontuário Prontuário 32

acreditar

ser reconhecido pelo trabalho e dedicação é um desejo de todos. nas organizações de saúde, não é diferente. sendo assim, o hospital memorial são josé dá início

a uma nova fase em sua vitoriosa história com o processo para a obtenção da acreditação internacional. designado por um grupo de normas técnicas que estabelece um modelo de gestão de qualidade, o certificado avalia o nível de confiança e credibilidade que a empresa passa para os seus clientes através de auditoria externa. a ferramenta estabelecida em escala internacional contém requisitos que auxiliam a melhoria dos processos internos, a maior capacitação dos colaboradores, o monitoramento do ambiente de trabalho e a verificação da satisfação dos colaboradores e fornecedores, num processo contínuo de melhoria do sistema de gestão da qualidade. Buscando integrar todos os colaboradores nesse processo, o memorial são josé publicará a cada edição do prontuário, dados e curiosidades sobre esse novo desafio que fortalecerá ainda mais o nome do complexo hospitalar.

doença respiratória aguda causada pelo vírus a (h1n1), a Gripe suína, como é popularmente conhecida, é uma preocupação mundial. assim como

a gripe humana comum, a influenza a apresenta como sintomas: febre repentina, fadiga, dores pelo corpo, tosse, coriza, dores de garganta e dificuldades respiratórias. a contaminação se dá através de três formas - via aérea, contato direto com o infectado ou indireto, através das mãos, com objetos contaminados. ter hábitos de higiene regulares, como lavar as mãos, é uma das formas de prevenir a transmissão da doença.

Cinco dicas de prevenção

• Evitar o contato das mãos com olhos, nariz e boca depois de tocar em superfícies

• Usar lenços descartáveis ao tossir ou espirrar

• Cultivar hábitos saudáveis como hidratação corporal e alimentação equilibrada

• Procurar uma unidade de saúde em caso de suspeita de contaminação

• Não usar medicamentos sem orientação médica

Fique esperto! Não há contaminação pelo consumo de carne ou produtos suínos.

o memorial solidário inicia uma etapa transformadora em suas ações e convoca você, nosso colaborar e parceiro do dia a dia, a fazer parte da equipe de

voluntários da empresa. Vamos doar um pouco do nosso tempo e conhecimento para fazer alguém feliz e menos solitário na sua caminhada pela vida.Vamos formar uma equipe engajada, participante e consciente do mundo ao redor.se inscreva na Gerência de recursos humanos.

“A verdadeira solidariedade começa onde não se espera nada em troca.” (Antoine de Saint Exupéry)

Quer fazer a diferença?

NR32:

a nr32 (norma regulamentadora do ministério do trabalho e emprego) aponta as responsabilidades e direitos do empregador no ambiente de trabalho.

a norma apresenta também as medidas de proteção que o estabelecimento de saúde deve adotar para que as atividades sejam exercidas de maneira segura, seja na utilização de gases medicinais, radiações ionizantes, trabalhos com microorganismos em laboratórios clínicos ou de pesquisa. esta norma norteia e facilita as ações de controle, ajustes e monitoramento por parte dos gestores de saúde, apontando os caminhos para se obter um trabalho de harmonia, centrado na segurança e nos cuidados com seus trabalhadores.

Saúde é o que interessa

Você sabia?

editorial

mudar faz parte da nossa vida. apesar de simples, esta atitude para se tornar realidade exige de nos muita fé, dedicação e aprendizado constante. as

vezes faz-se necessário até mesmo desconstruir estruturas e crenças antigas e substituí-las por outras inteiramente novas. assim se dá a evolução! entretanto, é justamente através das mudanças que podemos avaliar nossas vidas, nossos valores, planos e se reinventar, crescendo e renovando nossos pensamentos e atitudes. desde sua fundação, o pioneirismo foi um dos pilares fundamentais da existência e sucesso do memorial são josé. nossa história de sucesso nesses 20 anos não garante o nosso futuro, ele apenas forma as bases e planta as sementes para que possamos juntos construí-lo, passo a passo, lado a lado.

Conto com a força, o talento e a dedicação de cada um de vocês. Vocês podem contar comigo também. e como forma de estreitar estes laços entre todos do hmsj, lançamos este novo informativo. ele será um canal permanente onde você, amigo, parceiro, colaborador, poderá se ver, discutir, opinar e participar ativamente da construção do nosso futuro.

tempo de crescer Saiba mais sobre a Gripe Suína e aprenda a se proteger

mais harmonia e segurança para os

colaboradores

Fonte: Cristina Lúcia (CCIH)

Sônia Damaso coordenou a campanha que aconteceu no início do mês de outubro.

MSJ promove campanha de doação de órgãos

para aumentar o número de doações e transplantes de órgãos no estado, o hospital memorial são josé realizou nos dias 01 e 02 de outubro, a Campanha

anual de incentivo à doação de Órgãos. Coordenada pela equipe intra hospitalar do memorial, a ação foi propagada por toda equipe sob a coordenação da enfermeira sônia Damaso. em sua 11ª. edição, a campanha busca informar os pacientes e familiares sobre a importância da doação. “as pessoas só ouvem falar de transplante quando estão vivenciando casos na família ou veem na televisão. nosso objetivo é focar na importância da ação voluntária como um assunto para reflexão”, frisa sônia.

Colaboradores participaram de concurso para escolha do nome

do novo informativo

a escolha do nome do mais novo veículo de comunicação do memorial foi um dos pontos que mais movimentou a formatação do projeto. sugerido pelo estagiário de

planejamento e gestão, everton santos, prontuário foi o título escolhido para o jornal. estagiando no msj há apenas quatro meses, o estudante de 22 anos, que está cursando ad-ministração de empresas, se diz bastante satisfeito e entusiasma-do com a experiência. “estou me identificando cada vez mais com o trabalho. é muito bom conviver com pessoas que acrescentam ao nosso dia a dia”, destaca. e quanto à sugestão do nome prontuário para o novo informativo? “Busquei no dicionário a descrição do nome e vi que prontuário é o lugar onde o médico pode encontrar todas as informações importantes a respeito do paciente. no caso do jornal, os colaboradores poderão se interar de tudo o que acontece de mais importante no hospital”, explica.

*O conselho editorial do novo informativo agradece aos colaboradores Alexandre Alves, Carlos Henrique, Domingos de Lima, Felipe Levy, Valter Barros, Carlos Antônio da Silva Pessoa, Cristiane Gomes, Christina Hunka e Kaline Brayner pela participação no concurso.

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porta retratos

expediente

Palestra CME

São João

Lançamento Viva+

Acreditação julho

Programa Memorial Mais Saúde

Semana de Enfermagem

Conselho EditorialMemorial São JoséBruno Fernandes Vieira – Diretor ExecutivoMirna Morales – Gerente de Recursos Humanos

Coordenação EditorialExclusiva! BR – Assessoria de Comunicação e Planejamento EstratégicoJornalista Responsável – Luciana Nunes Lewis | DRT: 4655-19-95 – Paraná

Edição – Gilberto TenórioRedação – Thayann MartinsConcepção gráfica e Diagramação – Geovana VieiraImpressão: Composer GráficaTiragem: 600

Prontuário é uma publicação do Hospital Memorial São José

vida&arteToda arte tem o poder de levar o homem a uma viagem por novas experiências sensoriais. Pensando nisso o Prontuário selecionou algumas dicas culturais que sem dúvida levarão mais conhecimento e diversão para seu dia a dia.

DVD

A Corrente do BemEugene Simonet (Kevin Spacey), um professor de Estudos Sociais, faz um desafio aos seus alunos em uma de suas aulas: que eles criem algo que possa mudar o mundo. trevor mcKinney (haley joel osment), incentivado pelo

desafio do professor, cria um novo jogo, chamado “pay it forward”, em que a cada favor que recebe, você o retribui a três outras pessoas. surpreendentemente, a ideia funciona, ajudando o próprio eugene a se desvencilhar de segredos do passado e também a mãe de trevor, arlene (helen hunt), a encontrar um novo sentido em sua vida.

Livro

O sucesso está no equilíbrioRobert Wongsegundo o autor, grande conhecedor de talentos humanos, o equilíbrio é a grande chave do sucesso pessoal e profissional e pode ser conseguido por meio de uma viagem interior, e do autoconhecimento. Wong mostra

neste livro que a sabedoria não é privilégio dos sábios – ela surge por meio de uma combinação criativa entre as teorias (conhecimento) e práticas (experiência) assimiladas ao longo da vida.Combinando três diferentes culturas, a chinesa, a anglo-saxônica e a brasileira, o escritor desenvolve o conceito de genuíno interesse e de como viver a vida em todos os seus pequenos momentos, com inspiração e plenitude.

nossa cara

você me conhece? sabe quem eu sou? pois é, a coluna nossa Cara irá te mostrar. Com o objetivo de apresentar os colaboradores do memorial

são josé e fortalecer os laços internos da empresa, queremos que você seja nosso entrevistado. de uma maneira descontraída e informal, o espaço contará com fotos, curiosidades, objetivos profissionais, prospecções pessoais, família e o trabalho desenvolvido na organização. Venha participar conosco desta coluna feita para você.

Se você é um colaborador dedicado e desenvolve ações que fazem a diferença no dia a dia do hospital, você pode ser o próximo personagem da coluna Nossa Cara.