Proiect marketing

Profesor coordonator : Brunello Adrian Studenti : Dudanu Razvan VasileTarint Remus IonutSerban Sorinel Iulian CUPRINS

1.1 Elemente specifice ale mediului de marketing31.3 Principalele criterii i variabile de segmentare a pieei cu segmente posibile pe fiecare variabil51.4 Avantaje cutate61.5 Piaa int66. Bugetul campaniei de cercetare13

I. Introducere

1.Introducere - Problema decizionala Firma noastr a decis lansarea unui nou produs pe piaa din Romnia, ns, tiind ct de importante sunt preferinele clienilor ne-am gndit s efectum acest cercetare de pia pentru a determina dac este oportun lansarea noului nostru produs. Facem parte din departamentul de marketing al firmei S.C Kraught S.R.L. Firma noastr decide s lanseze n Romnia un nou produs. Este vorba de un produs revolutionar,unic pe piata din Romania.Produsul se numeste Dark Kamikaze ,o combinatie originala dintre bere bruna si Vodka.

1.1 Elemente specifice ale mediului de marketing

Pentru produsul Dark Kamikaze vom ine seama de doua elemente ale mediului de marketing:

Mediul economic: putem spune c preul conteaz foarte mult n ochii consumatorilor. De asemenea veniturile, economiile i salariile populaiei determin direct vnzarea produsului nostru. Mediul tehnologic: poate afecta att consumatorii ct i productorii. Noile tehnologii pot crea oportuniti i piee noi. Departamentul de marketing trebuie s acorde o deosebit importan mediului tehnologic.

1.2 Cine vor fi consumatorii?

Firma noastra se adreseaza unei game largi de consumatori,produsul nostru fiind destinat exclusiv persoanelor care au implinit varsta minima de 18 ani.

Nonconsumatorii relativi sunt reprezentai de persoanele care nu cumpr momentan produsul acesta din diferite motive,de exemplu vrsta poate fi un impediment sau consider c achiziionarea berii este o cheltuial lipsit de utilitate.

n categoria nonconsumatorilor absolui se ncadreaz persoanele care nu pot consuma bere din cauza unor diverse afeciuni medicale .

Pe primul loc se afla Belarus, cu o medie de consum de 17,5 litri de alcool pur pe cap de locuitor intr-un an, urmat de Republica Moldova, cu 16,8 litri si de Lituania, cu 15,4 litri de alcool pur pe cap de locuitor pe an.Urmatoarele locuri in clasament sunt ocupate de Rusia, cu 15,1 litri de alcool pur pe cap de locuitor pe an, de Romania, cu 14,4 litri si de Ucraina, cu 13,9 litri. Avand in vedere locul ocupat de Romania,am considerat ca mediul de piata romanesc este unul propice afacerii noastre.

1.3 Principalele criterii i variabile de segmentare a pieei cu segmente posibile pe fiecare variabil

1. Criteriul socio-demografic

1. Vrst6-18 ani n cadrul acestei categorii de vrst, nu este recomandat consumul de bere.18-50- Aceasta categorie de persoane reprezinta principala consumatoare de bauturi alcoolice Peste 50 de ani nu este recomandat excesul de bauturi alcoolice acestei categorii de persoane1. Nivelul de pregtire aceste produse se adreseaz persoanelor caracterizate de un spirit civic puternic dezvoltat; n cea mai mare parte de persoanele cu un nivel de educaie universitar sau post-universitar, i n mai puine cazuri persoanelor cu studii gimnaziale sau liceale.

1. Naionalitate Pe primul loc se afla Belarus, cu o medie de consum de 17,5 litri de alcool pur pe cap de locuitor intr-un an, urmat de Republica Moldova, cu 16,8 litri si de Lituania, cu 15,4 litri de alcool pur pe cap de locuitor pe an.Urmatoarele locuri in clasament sunt ocupate de Rusia, cu 15,1 litri de alcool pur pe cap de locuitor pe an, de Romania, cu 14,4 litri si de Ucraina, cu 13,9 litri. Avand in vedere locul ocupat de Romania,am considerat ca mediul de piata romanesc este unul propice afacerii noastre.

1. Criteriul socio-cultural

Berea este adresata persoanelor cu un puternic simt de responsabilitate si maturitate.

1.4 Avantaje cutate

Printre avantajele cutate de utilizatorii notri putem enumera:1. Pret accesibil1. Igiena1. Usurinta in folosinta1. Reciclare1. Raport calitate/pret

1.5 Piaa int

Vorbim despre un produs nou pe piata romaneasca care in viitor va fi considerat un pion important pe piata bauturilor alcoolice din Romania. n prezent este adresat persoanelor (indiferent de sex) cu vrsta peste 18 ani , din Romania.

Cine sunt concurentii ?Piata berii este una dintre cele mai dinamice piete, unde actorii consacrati evolueaza dupa toate regulile economice. Concurenta functioneaza ca la carte, iar in campaniile de publicitate ale marcilor de bere se vehiculeaza sume ametitoare. Cei mai importanti concurenti de pe piata berii au fost companiile BBAG (care are in portofoliu marcile Arbema, Malbera, Craiova, Golden Brau, Silva, Kaiser, Schlossgold, Harghita, Hategana, Gambrinus, Ciuc) , Interbrew (Leffe, Hoegaarden, Hopfen Knig, Bergenbier, Stella Artois, Noroc, Caraiman, Efes) , SAB (Ursus, Pilsner Urquell, Keller Lager) , URB (Skol, Tuborg, Carlsberg)

Principalele produse concurentiale sunt :

1. Desperados - Este berea cu aroma de tequila. Combinatia de bere cu gust de tequila transforma Desperados in simbolul distractiei, iesind din orice tipar traditional1. Salitos este berea germana cu aroma de tequila.1. Breezer1. Dead Crows

1.6 Tendine ale pieei n urmtorii 2-3 ani Analiznd evoluia pieei pe ramura de bauturi alcoolice, putem diferenia trei posibile tendine ale acesteia, pe urmatorii 2-3 ani, dupa cum urmeaz: 1. Pozitiv calitatea ridicat, motivarea puternic a angajailor, scderea concurenei, evoluia pozitiv a vnzrilor. 2. Neutr clientul i menine atitudinea iniiala fa de produs, vnzrile rmnnd la un nivel constant. 3. Negativ cererea este ntr-o continu scdere, ceea ce ar putea avea drept consecin retragerea produsului de pe piaa, apariia unor noi concureni, reclama negative.

II. CERCETAREA DE MARKETING

2.Obiectivele cercetrii

Scopul realizrii acestei cercetri l constituie observarea comportamentului consumatorilor de bere , din Iai, n toate etapele procesului decizional de cumprare. Urmrim n principal obinerea informaiilor cu privire la dorinele acestora legate de inovaiile pe care dorim s le aducem produselor deja existente.Pentru a lua o decizie in ceea ce priveste lansarea pe piaa int a produsului nostru dorim s atingem urmtoarele obiective:1. Stabilirea atributelor noilor produse pe care dorim s le aducem n atenia clienilor. Prin acest obiectiv, ne propunem s determinm care sunt particularitile pe care consumatorii le-ar accepta cel mai uor i care ar aduce un plus produsului nostru. Ne dorim ca n cel mult un an, produsul inovat s apar pe pia i s producem o serie care s corespund cererii consumatorilor.1. Stabilirea preului optim al produsului, astfel nct consumatorii s-l achiziioneze;Pentru a propune pieei un pre care s fie uor acceptat, dar n acelai timp s ne asigure profitabilitate, este necesar s cercetm disponibilitatea clienilor din acest punct de vedere.1. Determinarea celor mai eficiente canale de promovare astfel nct ntreaga pia int s fie informat cu privire la produsul nostru; Acest lucru este necesar pentru a ne alege modalitatea de a face publicitate produsului nostru, care s ne asigure o popularitate i o accesibilitate din partea publicului. Firma noastr i-a propus s i promoveze produsele prin intermediul mai multor tipuri de canale (TV, internet, reviste, pliante, prieteni/cunotine sau alte variante), dar va investi n principal n cel pe care consumatorii l vor alege ca fiind cel mai important.d) Obinerea de informaii cu privire la punctele de desfacere prin intermediul crora ne putem distribui produsele este un obiectiv care face referire la modalitatea prin care consumatorii prefer s i achiziioneze o bere. Astfel vom decide dac ne vom vinde produsele n toate institutiile de comert.

2.1 Metoda de cercetare

Am optat pentru ancheta n mediu virtual deoarece am dorit s obinem rezultate ntr-un timp ct mai rapid i s nu reinem prea mult consumatorii.

2.2 Instrumentul cercetarii

Chestionarul conceput n scopul ndeplinirii obiectivelor noastre a fost alctuit din 15 ntrebri specifice, cu un limbaj simplu, care au evitat ambiguitatea i nu au permis presupunerile i situaiile ipotetice.n ncercarea de a ne forma o imagine ct mai realist asupra preferinelor potenialilor consumatori am chestionat 70 persoane din diverse zone ale Romniei.

n urma ntrebrii Sunteti consumator de bere? am avut plcerea de a fi pui in tem cu urmatoarele aspecte:

n urma adresrii ntrebrii In ce categorie de varsta va incadrati? am avut placerea sa obtinem urmatoarea situatie :

In urmatoarea intrebare Ce tip de bere consumati in mod obisnuit? am primit urmatoarele raspunsuri :

La intrebarea Cat de des consumati acest produs am primit urmatoarele pareri :

La intrebarea Cu ce ocazie consumati aceasta bautura? :

La intrebarea Ce va determina sa consumati acest produs? :

La intrebarea Care este criteriul dumneavoastra cel mai important in alegerea acestui produs am obtinuit :

La intrebarea Care ar fi cantitatea de bere care o achizitionati frecvent cand mergeti la cumparaturi? :

La intrebarea Ce fel de bere consumati cel mai frecvent? :

La intrebarea Care este venitul dumneavoastra lunar? :

La intrebarea Care sunt sursele dumneavoastra de venit? :

La intrebarea Care este sexul dumneavoastra? :

La intrebarea Cat de interesati sunteti in a consuma produsul nostru si anume berea cu vodka numit DarKamikaze? :

La aceasta intrebare raspunsurile sunt in felul urmator :1-Foarte ; 2-Incantat/a ; 3-Putin incantat/a ; 4- DelocConcluzii:Aadar, n proiectarea noului produs, cel mai important atribut luat n considerare va fi calitatea produsului. innd cont de rspunsurile obinute ca principal canal de promovare vom folosi Internetul, unde tinerii sunt prezeni n majoritatea timpului.6. Bugetul campaniei de cercetare

Campania de cercetare pe care noi am realizat-o a necesitat o perioad de timp de 5 zile. La aceast campanie au lucrat trei persoane, iar bugetul acesteia este de 500 lei utilizai pentru: listarea chestionarelor, costurile de transport pentru culegerea datelor, costuri legate de materialele consumabile (pixuri, capsator,etc.) si pentru achizitionarea monstrelor(pentru ambalaj).

III. Mixul de marketing

1. Introducere Aceast parte a proiectului are ca scop realizarea unui plan de marketing n ceea ce privete lansarea produsului nostru,berea neagra cu vodka. Elaborarea acestui plan are ca baz cercetrile fcute anterior n legtur cu descrierea pieei i cu aflarea pieei int. Produsul nostru se adreseaz n special persoanelor de ambele sexe cu vrsta de peste 18 ani.(persoanele majore) n urma anchetei realizate de Departamentul de Marketing al firmei ,,Kraught.SRL, s- a ajuns la concluzia c principalele caracteristici cutate de potenialii consumatori la produsul nostru sunt:1. designul1. calitatea1. gustul

2.Configurarea produsului

n cele ce urmeaz vom aborda componentele produsului ce au capacitatea de a influena percepia i cererea de pia, mai exact atributele (caracteristicile fizice) i sistemul de susinere ale produsului.2.1 Atributele n urma cercetrii efectuate, s-a ajuns la concluzia c vom lansa pe piata o bere neagra cu un gust placut de vodka , putnd consumat cu usurinta si placere de persoanele majore. Culorile combinate ale ambalajului (galben,negru si rosu), scot n eviden personalitatea puternic a consumatorilor nostri. Produsul nostru va avea calitati unice pe piata berii pentru a se adapta uor dorinelor cumprtorilor, iar funcia principal pe care o ndeplinete este cea calitate si gust.

2.2 Ambalajul

Ambalajul produsului este format din: marc, ambalaj, etichet, ingrediente, termen de valabilitate etc.

2.3 Marca

Marca ndeplinete o serie de funcii specifice, ceea ce ajut la identificarea produsului nostru i este un element de orientare n alegerea pe care o face cumprtorul. Este un factor de ncredere a calitatea produsului i este o component generatoare a unei imagini pozitive, respectiv, de prestigiu pentru cel ce achiziioneaz marca n cauz. Noul produs ce va fi scos pe pia de ctre firma Kraught.SRL se va numi Dark Kamikaze, produs ce va mbina gustul cu calitatea.

2.4 Eticheta

Pe lng ambalajul propriu-zis, berea neagra cu vodka va avea lipit pe sticla o etichet, pe care vor fi inscripionate marca, sloganul, ingrediente i instruciunile de utilizare. Eticheta permite i identificarea produsului i al productorului.

2.5 Specificaii tehnice

Pe fiecare eticheta atasata ambalajului va fi menionat i modul de utilizare, condiiile de pstrare, precum i interzicerea consumarii persoanelor sub 18 ani. Se recomand a fi pastrat n locuri uscate si reci.

2.6 Diferenierea mrcii Produsul firmei noastre se difereniaz de produsele celorlalte firme concurente prin:0. Inovaia adus0. Preul accesibil

3. Configurarea Preului Preul este elementul mix-ului de marketing prin intermediul cruia firma ncearc s-i acopere costurile de producie, distribuie, publicitate i vnzare. De asemenea, ne propunem ca preul produsului s conduc i la un profit pentru firm, dup acoperirea tuturor costurilor.

3.1 Strategia de pre

Pentru lansarea noului produs, am decis s aplicm strategia preului par-impar pentru a influena percepia cumprtorilor. Pentru nceput, ne propunem s intrm pe pia cu un pre mai mic, din dorina ca produsul nostru s fie accesibil ct mai multor persoane.

3.2 Nivelul preului Pentru a putea stabili un nivel optim al preului pe care l vom practica, a trebuit s analizm mai nti preurile firmelor concurente.S-a decis ca preul unei beri s fie de 3,49 RON. Aceast valoare a preului acoper att costurile de producie, ct i o marj minim de profit.

4. Configurarea promovrii

4.1 Reclama (audien, mesaj, canale media) 4.1.1 Audiena Audiena este constituit din persoane aparinnd ambelor sexe, cu vrsta peste 18, care au acces la internet.

4.1.2 Mesaj Sloganul folosit pentru promovarea produsului este For a party like no other4.1.3 Canale media

Principalul canal prin care vom face cunoscut produsul nostru este reclama.Am creat un banner pentru a face cunoscut produsul nostru. 5. Configurarea distribuiei Distribuia este un factor foarte important, pentru c asigur legtura dintre productor i consumator. 5.1 Extinderea teritorial a distribuiei (zona geografic) n urma analizei datelor cercetrii pieei, am observat c pentru nceput, oraul Iai este o pia de desfacere potrivit, ce ofer posibiliti de distribuie relativ eficiente i ieftine. Prin urmare, ne vom alege ca i pia de distribuie a produsului nostru ara noastr, Romnia, oraul Iai, mai exact Carrefour,Auchan,Kaufland,Profi.

5.2.1 Structura canalelor de distribuie Am ales pentru distribuia produsul nostru un canal indirect scurt, ce asigur circulaia produsului de la productor la consumator prin intermediul unor persoane intermediare. Avnd n vedere c locul de distribuie este momentan doar oraul Iai, ne-am ales doar o persoana care s se ocupe cu distribuia produsului nostru.

1