Programa de: Marketing Digital...

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Programa de: Marketing Digital

Internacional

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http://bit.ly/IPEX-18-11-2015

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5. Sesiones

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Hola

Me llamo : ROBERTO ESTEBAN

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Yo

• 22 años trabajando en tecnología.

• MBA por el ICADE

• Hace 6 años: CERO tecnología / 100 Comercial y Marketing TRADICIONAL en Marruecos Sector Inmobiliario

• Desde hace 6 años: MARKETING ONLINE 101%

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Posicionamiento en Internet a nivel Internacional

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Buscadores

SEO

Keywords Directas

Keywords Indirectas

SEM

Google Adwords

Youtube Remarketing

Redes Sociales

SMO

Comunity Manager

SMM

Facebook Ads Linkedin Ads Youtube

eMail Marketing

Comprar BD / Ganar

Estrategias de eMail

Marketing

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Áreas de posicionamiento

• Posicionamiento en Buscadores

– SEO

• Keywords directas

• Keywords indirectas

– SEM

• Google Adwords

• Remarketing con Google Adwords

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Palabras

Clave

Web Contenidos

Clientes

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Palabras Clave

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¿Cuáles son las mejores palabras

clave?

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Palabras

Clave

Web

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desktop safes manufacturers

mailboxes manufacturer

Web Corporativa Español / Inglés

con todos los productos

ARREGUI

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1. Búsqueda de Keywords

2. Estructuración de la web en

base a las keywords más

«rentables»

3. Optimización SEO de la web

en base a la keywords

seleccionadas.

4. Creación de campaña de

Adwords con las keywords.

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RECOMENDACIÓN RELATIVA A LA ESTRUCTURA WEB

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Estructura de contenidos de la web

Inicio Quienes somos

Actores

Ministerio de Asuntos Exteriores

SGCID

Subdirección General de Políticas de

Desarrollo

Organismos Multilaterales

Unión Europea

Estadística

Planificación y Políticas de Desarrollo

Seguridad Alimentaria y Medio

Ambiente

Eficacia y Coherencia

Gobernabilidad y Derechos Humanos

Género

Desarrollo Económico

Educación

División de Evaluación y Gestión

del Conocimiento

AECID

Otros ministerios Cooperación

Descentralizada Otros actores

Órganos consultivos

Marco de actuación

Faltaría crear una página para cada actor.

En la actualidad gran cantidad de actores no

cuentan con su propia página en la web. Esto es

muy importante si queremos posicionarnos por

keywords que incluyan el nombre del actor.

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Estructura de contenidos de la web

Sala de prensa

Noticias

Noticia 1

Noticia n-1

Noticia n

Recursos de prensa

Agenda Galería

multimedia

Comunidad

Una mirada al terreno

Cooperablog Encuestas Tablón de anuncios

Consultas técnicas

Info@OD

La ayuda en cifras

Actores oficiales

Sectores

Quien canaliza la ayuda

Temas en cifras

Enlace a Info@OD

Las noticias tienen su propia página. Eso es lo

correcto. Por el contrario no disponen de sistema

de etiquetado semántico por lo que no ayuda a

navegar por «conceptos» ni ayuda al

posicionamiento todo lo que debería de ser.

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4 ERRORES TÍPICOS EN LOS QUE NO DEBEMOS CAER

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4 Errores de los que tenemos que huir.

1. Confundir “Marketing Online” con “Informática” : El problema del “chispas”.

2. Confundir “Internet” con “Marketing Online” : El problema de “@sobrino”.

3. Confundir “Marketing” con “Marketing Online”

4. Calcular mal el presupuesto necesario para el éxito.

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Palabras

Clave

Web Contenidos

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Algunas de las cosas que podemos ver…

• ¿Es todavía posible posicionarse en Internet? – Keywords

• Optimización SEO de una web

• Análisis de los cambios producidos recientemente en Google.

• Marketing digital a través de Campañas de Remarketing

• Nuevas oportunidades de posicionamiento a partir de dichos cambios.

• Google My Business

• Geolocalización para negocios de ámbito local.

• Microformatos: suministro de información detallada a Google.

• Protocolo Open Graph: metadatos para posicionarse en redes sociales.

• Otras herramientas de aplicación reciente (Google AdWords Express, Google Tag Manager, Planificador de palabras clave…)

• Ejemplos y casos prácticos

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La Araña de Google se extiende

Mapa de Servidores

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Copian Internet entera 1 vez al día

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Google PageRank

¿85% del peso?

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Últimos Cambios del Algoritmo de Google

• Se penaliza la «compra» de enlaces…. de mala calidad • Se valoran positivamente los enlaces de redes

sociales: • Google+ • Facebook • Twitter

• Se valoran los «me gustan» tanto +1 como del resto de redes sociales.

• Se penaliza mucho el contenido duplicado y poco «original»

• Se empieza a valorar positivamente tener la web optimizada para móviles: ya sea versión «especial» o HTML5 con CSS3 y diseño adaptativo.

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Muchas cosas cuentan para el SEO

Pero algunas más que otras…

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Contenido relevante

El contenido es lo que posiciona..

El resto de técnicas tienen como objetivo explotar ese contenido.

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Arquitectura técnica del sitio

Enlaces, tiempos, URLs, frescura y metadatos….

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Enlaces entrantes

Sigue siendo una magnífica unidad de medida.

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Las Redes Sociales ayudan al SEO

«Redes sociales» = Personas y es por ello que ayuda al SEO.

Las personas nos las mejores máquinas de identificar buenos resultados en internet.

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El comportamiento de las personas dice mucho…

Google sabe lo que hace el usuario en nuestra web.

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Factores x tipo

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SEO OnPage

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SEO OffPage

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¿Cómo me afectan los algoritmos?

• Con Panguin Tool puedes sobreponer los cambios de algoritmo con tus visitas de Analytics.

• No siempre es culpa de Google.

#fomd

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Si no te posicionas…

• En el 90% de los casos es porque te estás intentando posicionar por una keyword que no debes:

– No has analizado el coste de posicionamiento de forma «realista»

– No has realizado las «tareas básicas de posicionamiento»

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Analizar el coste de posicionamiento

• ¿A cuanto tienes que vencer para terminar en la primer página?

• ¿Tienes experiencia de posicionamiento?

• ¿A cuantos has «vencido» en anteriores proyectos de posicionamiento?

• Ponte algo alcanzable: es mejor tener una visita al día de tu cliente objetivo que no tener ninguna o tener 100 de gente no son clientes

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Tareas básicas de posicionamiento

• ¿Has optimizado la web?

• ¿Tienes mucho contenido y es original?

• ¿Cuánto tiempo le dedicas a la web?

• Ya sé que tienes un primo que sin hacer nada, sin dedicar tiempo y sin invertir en SEO está el primero: también tengo yo a un primo que le ha tocado la lotería y no curra.

• ¿Has dado de alta correctamente la web en todos los sitios?

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Haz un check list

• Mucho contenido y de calidad • Web indexable tipo «joomla» o

«wordpress»

• ¿Adaptativa? • ¿Tienes enlaces? ¿Cuántos y de qué

calidad? • ¿Haces enlaces desde muchas

redes sociales y desde muchos usuarios de estas?

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Enlaces

• Utiliza https://www.majesticseo.com para ver cuantos tienes tu.

• Y sobre todo… mira cuantos enlaces tiene la competencia.

• …

• Yo creo que necesitas mejorar.

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¿Es todavía posible posicionarse en Internet?

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Análisis de los cambios producidos en Google recientemente

• Cómo ha ido variando el algoritmo de ordenación de Google a lo largo del tiempo.

• Influencia de las redes sociales en Google (SEO Social)

• ¿Cuándo penaliza Google los enlaces procedentes de Granjas de Enlaces y cómo realiza la penalización?

• Protocolo Seguro?

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Conversión

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¿Cómo está tu embudo de

ventas?

¿ necesitas más visitas o más conversión ?

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Google ya controla los vuelos…

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Temblad… y los hoteles

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¿Cómo afectan estos cambios?

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¿Qué es el Remarketing?

Fuente http://www.iconversity.com/

¿ 2 veces marketing ?

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Remarketing

• Es tan importante que ha cambiado la ley de cookies en el mundo entero: – Recuerda que tienes que poner el aviso legal de la

ley de cookies.

• Tienes que instalar el código de Adwords.

• Debes de crear una campaña de Adwords con segmentación “Remarketing”: – Y diseñar un conjunto de banners.

– No olvides de los banners para móviles.

#fomd

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Remarketing en Google Adwords

• ¿Qué es el Remarketing de Google Adwords?

• ¿Qué nuevas oportunidades me ofrece?

• ¿Cómo funciona técnicamente?

• ¿Cómo puedo sacar el máximo partido al Remarketing?

• No olvides auto-limitarte… lo poco gusta y lo mucho cansa.

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Posicionamiento Local

Google sabe qué distancia recorres para satisfacer cada necesidad.

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Google My Business

Publica en Google

Estadísticas de tu My Business

Estadísticas de tu web

Datos de tu empresa

Chat o videoconfer

encia

Personaliza tu dirección

Crea eventos

Foros de conversación

sobre temáticas

Comparte fotos

Seguidores

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Antes: Google Places

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Google Business View

• Google Business View : Deja que entre Google a tu negocio, hotel, oficina…

• Aparecerás en Google, Google Maps, Google Street View y Google+ Places.

• Ejemplo en Madrid: La Europea

• Quiero uno: ¿Cómo se contrata?: Entra en Google Business View y busca a un fotógrafo de tu entorno.

#fomd

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Google Fotos de Negocios

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Open Graph

¿Cómo ve Facebook tu página? Puedes verlo en: https://developers.facebook.com/tools/debug/

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Otras herramientas

• Google AdWords Express

• Google Tag Manager

• Full Value Mobile

• Planificador de palabras clave de Google Adwords

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EJEMPLO DE RECOMENDACIONES TÉCNICAS ESPECÍFICAS PARA WEB INTERNACIONAL

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Recomendaciones Técnicas Específicas de Web Internacional (1)

• Si tenemos nuestra web “española” en un .es es recomendable que nos busquemos un nuevo dominio con una terminación “internacional” como puede ser “.com” “.net”.

• El problema de “tener la web en español” y contenido inglés : Ante la duda crear una nueva web sólo en inglés en el “.com”.

• Es muy habitual que sea más económico crear una web nueva para el mercado internacional que reformar la española.

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• Si finalmente se desarrollará un web multi-idioma en lugar de desarrollar n webs monoidioma es importante: • Utilizar un CMS que tenga “multi-idioma” de base: Drupal o Joomla y

no Wordpress.

• Utilizar sistema que discriminen por idioma del usuario para que automáticamente la web se presente en el idioma más adecuado.

• Presentar el selector de idiomas (banderitas).

• Dar de alta la web en Google Webmaster Tools tantas veces como idiomas configurando la página raiz de cada idoma y el sitemap del idioma.

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Recomendaciones Técnicas

Específicas de Web Internacional (2)

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• Hospedaje en el país del cliente.

• IP del país del cliente. • Ya existen proveedores de hosting que te permiten seleccionar el país

de hospedaje y la IP sin demasiado sobrecoste.

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Recomendaciones Técnicas

Específicas de Web Internacional (3)

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EJEMPLO DE RECOMENDACIONES TÉCNICAS GENERALES PARA CUALQUIER WEB

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Recomendaciones Técnicas (2)

• El desarrollo de la web en debe de ser en HTML (no flash) con un gestor de contenidos (CMS) que permita crear fácilmente nuevo contenido optimizado.

• El tamaño de la web (número de páginas) debería ser de mayor que la competencia.

• Utilizar, en la medida de lo posible, un diseño «adaptativo» para que se pueda leer el contenido correctamente en ordenadores, tablets y teléfonos móviles. Google, en las últimas semanas está poniendo en funcionamiento un nuevo robot de indexación para valorar este aspecto en las webs

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Recomendaciones Técnicas (3)

• Configurar un sistema de generación automática de sitemaps. Es importante que se instale, configure y ponga en funcionamiento este tipo de extensiones. Además se recomienda que exista un sitemap por cada idioma.

• Activar y configurar todos los RSS de la web, sobre todo en las secciones que sean una agrupación de páginas con la misma naturaleza (como «noticias»). Los CMS como Joomla, Wordpress y Drupal tiene la posibilidad de publicar las páginas «agrupadoras» de subpáginas en formato RSS.

• Está terminantemente prohibido el uso de Flash y animaciones complejas: Este aspecto se cumple perfectamente puesto que es un requisito para mejorar la accesibilidad.

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Recomendaciones Técnicas (4)

• La web debe de tener un tiempo de carga muy pequeño, entre uno y 3 segundos como máximo: Este aspecto hay que tenerlo en cuenta a la hora de seleccionar el hosting definitivo.

• Las imágenes deben de estar comprimidas y en formatos adecuados (gif, png y sobre todo jpg).

• La web debe utilizar el algoritmo gzip para comprimir el servicio de las páginas.

• Todos los cachés de la web y del servidor deberían de estar activos. Se mejoraría la velocidad si se configurara el servidor de forma que informara al cliente el tipo de información: http://goo.gl/4aApKJ

• Si se pudiera activar en el servidor el módulo pagespeed de Google sería lo más recomendado.

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RECOMENDACIÓN RELATIVA A LA ESTRUCTURA WEB

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Cómo redactar los “title” de las páginas

• La etiqueta <title> define el título de la pestaña de navegador. • Esta etiqueta suele coincidir con la etiqueta meta title. • El texto introducido en esta etiqueta es el texto que aparecerá publicado en azul

en los resultados de búsqueda de Google por lo que es importante redactarlo correctamente.

• Debe incluir la keyword “cooperacion española” sin tildes por lo que recomienda ponerlo en mayúsculas: “COOPERACION ESPAÑOLA”.

• El title de la página principal debe estar elaborado de forma que en incluya la keyword principal de posicionamiento: “COOPERACIÓN ESPAÑOLA”

• Usar “COOPERACIÓN ESPAÑOLA” al inicio del texto. • Entre 40 y 70 caracteres es el tamaño recomendado. Si se queda en 65 mejor. • 15 palabras como máximo. • Si cabe, incluir el nombre de la marca en el meta-título al estilo “COOPERACION

ESPAÑOLA” • Cada página de la web debe de tener un contenido diferente para esta etiqueta

pero por el contrario siembre debe cumplir con estas especificaciones.

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Cómo redactar las “meta descripciones”

• La etiqueta <meta> tiene una variante “description” que se suele encontrar de la siguiente forma en la cabecera del HTML: <meta name="description" content=“aquí el texto">

• El texto que se introduzca en esta etiqueta será el más importante de la web puesto que es el texto que aparece publicado en color negro en los resultado de búsqueda de Google.

• Debe ser nuestra carta de presentación y debe llamar la atención al cliente objetivo cuando lo vea entre los otros resultados de Google.

• Debe de incluir al menos la keyword principal una vez aunque si se puede incluir dos veces, es mejor.

• La longitud aconsejada debe de ser de 120 a 150 caracteres. • Teniendo 30 palabras como máximo. • Utilizar la keyword “COOPERACION ESPAÑOLA” cuanto antes. Se debe de incluir keywords de

posicionamiento secundarias: “COOPERACION ESPAÑOLA INTERNACIONAL”, “COOPERACION INTERNACIONAL ESPAÑOLA”

• La meta descripción de la página principal es la más delicada en el sentido de que es la página que tiene más posibilidades de posicionamiento.

• Cada página debe de tener una variación del contenido de esta meta etiqueta siempre incluyendo la keyword principal y algo específico de la página.

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Cómo redactar las títulos de las páginas.

• Los títulos en los textos de HTML se escriben utilizando las etiquetas H1,H2,H3… definiendo una jerarquía de importancia de forma que el texto contenido en H1 es el título del texto de la página y el texto contenido en el H2 sería el texto de un apartado.

• Se debe de utilizar un solo H1 por página. • Utilizar la keyword “COOPERACION ESPAÑOLA” en el H1 en la

medida de lo posible. Este requisito es muy difícil de cumplir en las páginas “institucionales” puesto que es un texto muy visible y el uso de la keyword principal es muy agresivo visualmente.

• Intentar repetir en H1 el texto que se ha utilizado en el meta title (para retener al usuario). Hay que pensar que el meta title es el texto que ha atraído al visitante y cuando entra en la página espera encontrarlo nuevamente.

• Utilizar la keyword principal en uno o varios H2 • Utilizar la keyword principal en uno o varios H3

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Cómo definir la URL/slug de cada página

• La URL es la dirección de cada una de las páginas. No puede haber dos páginas con la misma dirección.

• La URL se descompone en dos: dominio y slug. El slug es la parte de la URL que va después del dominio.

• El slug no debe contener información técnica del estilo “index.php?param=valor”. Por el contrario la URL debe tener este aspecto “cooperacion-española-en-brasil.html”

• Debe de terminar en .html. • Se debería de utilizar la keyword “COOPERACION ESPAÑOLA” cuanto antes en slug • Usar guión (-) para separar palabras del slug • Slug de menos de 40 caracteres, aunque no pasaría nada si en alguna sección se

llega a utilizar 60 caracteres. • Usar sólo minúsculas. • Excluir caracteres especiales en la URL (ej.: tildes, eñe, diéresis, puntuación, …) • Hacer coincidir con el título del artículo (H1) de forma que title, meta description,

slug y H1 se contengan entre ellos.

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Cómo optimizar las imágenes

• Incluir al menos una imagen por página. No se cuentan las imágenes como el logo o otras imágenes necesarias para forma la web. En este apartado nos referimos a que cada página debe de tener una imagen en la zona del contenido principal de la web.

• Usar la keyword “COOPERACION ESPAÑOLA” en nombre de la(s) imagen(es).

• Usar guiones (-) para separar palabras del nombre de la imagen • Incluir texto alternativo "alt" en las imágenes y utilizar la keyword principal

en ese texto. • Redimensionar imágenes al tamaño definitivo antes de subirlas al CMS. • Comprimir imágenes pasándolas por smushit.com. • Usar sólo imágenes de alta calidad. • Enriquecer imágenes con textos y pies de foto. • En resumen: se debe de conseguir que la keyword principal esté contenida

en: nombre de la imagen, etiqueta alt, etiqueta title y en el caption de la misma.

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Cómo redactar el cuerpo del texto.

• Utilizar la keyword “COOPERACION ESPAÑOLA” en el primer párrafo del texto, y cuanto antes

• No usar keyword “COOPERACION ESPAÑOLA” como anchor text en enlaces salientes.

• No usar contenido existente en otra página.

• Escribir al menos 300 palabras por página (cuerpo central).

• Repetir la palabra clave entre un 1% y un 4.5% del total del cuerpo del texto.

• Utilizar la palabra clave, al menos una vez, en negrita.

• Distribuir el uso de la palabra clave, de manera equitativa, a lo largo del texto.

• Utilizar enlaces externos (a otras webs).

• Utilizar enlaces internos (a otras secciones de la propia web).

• Revisar que los links funcionen correctamente: http://validator.w3.org/checklink.

• Texto fácil de leer. Frases y párrafos cortos. Usar signos de puntuación. Ej. Test de

• Flesch-Kincaid: http://es.wikipedia.org/wiki/Prueba_de_Legibilidad_de_Flesch-Kincaid

• El contenido debe retener al usuario (evitar clic en botón “Atrás” del navegador).

• Que el contenido se visualice cuanto antes (para retener al usuario).

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Ejemplo de valores para la portada

• Title y meta title: “COOPERACION ESPAÑOLA. Portal dedicado a la Cooperación Internacional Española”

• Meta Description: “COOPERACION ESPAÑOLA. Toda la información relativa a la Cooperación Internacional Española en un único portal.”

• H1: “COOPERACION ESPAÑOLA”. • SLUG: no tiene, es la portada y sólo tiene dominio. • Imagen principal:

– Nombre: cooperacion-española.jpg – Alt y title: “cooperacion española” – Caption: “Cooperación Internacional Española ”

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Ejemplo de valores para la página de “País”

• Title y meta title: “COOPERACION ESPAÑOLA EN GUATEMALA”

• Meta Description: “COOPERACION ESPAÑOLA EN GUATEMALA. Toda la información relacionada con la Cooperación Internacional Española en Guatemala.”

• H1: “Cooperación Española en Guatemala”. • SLUG: “cooperacion-española-guatemala.html”. • Imagen principal:

– Nombre: cooperacion-española-guatemala.jpg – Alt y title: “cooperacion española guatemala” – Caption: “Cooperación Española en Guatemala”

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Ejemplo de valores para la página de “Actor”

• Title y meta title: “COOPERACION INTERNACIONAL ANDALUZA”

• Meta Description: COOPERACION ANDALUCIA INTERNACIONA. Información sobre la Cooperación Internacional de la Junta de Andalucía.”

• H1: Cooperación Internacional de la Junta de Andalucía” • SLUG: “cooperacion-internacional-andalucia.html”. • Imagen principal:

– Nombre: cooperacion-internacional-andalucia.jpg – Alt y title: “cooperacion internacional andaluza” – Caption: “Cooperación Internacional de la Junta de Andalucía”

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¿Preguntas?

Muchas gracias

Roberto Esteban