Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

159
PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG SEPTEMBER 2006 This publication was produced by Development Alternatives, Inc. for review by the United States Agency for International Development under Contract No. 497-M-00-05-00005-00

description

SEPTEMBER 2006 This publication was produced by Development Alternatives, Inc. for review by the United States Agency for International Development under Contract No. 497-M-00-05-00005-00 Staf PDAM Kota Malang sedang memperbaiki pipa bocor di wilayah Pondok Belimbing Indah, sebagai bagian dari Program Penurunan NRW (Non-Revenue Water Reduction, air tidak tertagih) yang didukung oleh ESP. Kredit Foto: ESP Jawa Timur

Transcript of Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

Page 1: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

SEPTEMBER 2006

This publication was produced by Development Alternatives, Inc. for review by the United States Agency for International Development under Contract No. 497-M-00-05-00005-00

Page 2: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

Kredit Foto: ESP Jawa Timur Staf PDAM Kota Malang sedang memperbaiki pipa bocor di wilayah Pondok Belimbing Indah, sebagai bagian dari Program Penurunan NRW (Non-Revenue Water Reduction, air tidak tertagih) yang didukung oleh ESP.

Page 3: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Title: Program Penurunan Non Revenue

Water (NRW) PDAM Kota Malang Program, activity, or project number: Environmental Services Program, DAI Project Number: 5300201. Strategic objective number: SO No. 2, Higher Quality Basic

Human Services Utilized (BHS). Sponsoring USAID office and contract number: USAID/Indonesia, Contract number: 497-M-00-05-00005-00. Contractor name: DAI. Date of publication: September 2006

Page 4: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires
Page 5: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ................................................................................................................................. I DAFTAR GAMBAR...................................................................................................................III DAFTAR TABEL .......................................................................................................................IV SUMMARY....................................................................................................................................V RINGKASAN .......................................................................................................................... VIII 1. PENDAHULUAN............................................................................................................... 1

1.1. LATAR BELAKANG...............................................................................................................................1 1.2. TUJUAN....................................................................................................................................................1 1.3. LINGKUP PEKERJAAN .........................................................................................................................2

2. METODE PELAKSANAAN PEKERJAAN....................................................................... 3 2.1. PENDEKATAN PELAKSANAAN PEKERJAAN ...............................................................................3 2.2. ORGANISASI PELAKSANA .................................................................................................................6 2.3. RENCANA KERJA..................................................................................................................................7

3. PEKERJAAN PERSIAPAN ................................................................................................ 9 3.1. KONDISI SAAT INI................................................................................................................................9 3.2. PERSIAPAN ZONA............................................................................................................................. 13

3.2.1. ZONA PBI...................................................................................................................................................... 13 3.2.2. ZONA TIDAR................................................................................................................................................ 15 3.2.3. ZONA DLI ..................................................................................................................................................... 17

4. PELAKSANAAN PROGRAM PENURUNAN NRW-ZONA PBI. .............................. 21 4.1. PENGUKURAN TEKANAN AIR DI JARINGAN PIPA DISTRIBUSI......................................... 21 4.2. TEST ISOLASI ....................................................................................................................................... 22 4.3. PENGUKURAN POLA KOMSUMSI AIR PELANGGAN............................................................. 23 4.4. WATER BALANCE NOL................................................................................................................... 25 4.5. STOP TEST............................................................................................................................................ 26 4.6. SURVEY KEHILANGAN AIR FISIK .................................................................................................. 26 4.7. TEST ISOLASI SUB ZONA ................................................................................................................ 28 4.8. STEP TEST ............................................................................................................................................. 29 4.9. TEST AKURASI METER PELANGGAN .......................................................................................... 33 4.10. SURVEY AKURASI PEMBACAAN METER AIR PELANGGAN ................................................. 35 4.11. SURVEY HOUSE TO HOUSE ........................................................................................................... 37 4.12. WATER BALANCE SATU (1)........................................................................................................... 37 4.13. ANALISA PENYEBAB NRW ............................................................................................................. 38 4.14. ANALISA BIAYA.................................................................................................................................. 39 4.15. KESIMPULAN....................................................................................................................................... 39

5. PELAKSANAAN PROGRAM PENURUNAN NRW – ZONA TIDAR....................... 41 5.1. PENGUKURAN TEKANAN AIR DI JARINGAN PIPA DISTRIBUSI......................................... 41 5.2. TEST ISOLASI ....................................................................................................................................... 42 5.3. PENGUKURAN POLA KOMSUMSI AIR PELANGGAN............................................................. 43 5.4. WATER BALANCE NOL................................................................................................................... 45 5.5. STOP TEST............................................................................................................................................ 46 5.6. SURVEY KEHILANGAN AIR FISIK .................................................................................................. 46 5.7. TEST ISOLASI SUB ZONA ................................................................................................................ 48 5.8. STEP TEST ............................................................................................................................................. 48 5.9. TEST AKURASI METER PELANGGAN .......................................................................................... 51

Page 6: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID

II

5.10. SURVEY AKURASI PEMBACAAN METER AIR PELANGGAN ................................................. 51 5.11. SURVEY HOUSE TO HUSE............................................................................................................... 53 5.12. WATER BALANCE SATU (1)........................................................................................................... 53 5.13. ANALISA PENYEBAB NRW ............................................................................................................. 55 5.14. ANALISA BIAYA.................................................................................................................................. 56 5.15. KESIMPULAN....................................................................................................................................... 56

6. PELAKSANAAN PROGRAM PENURUNAN NRW – ZONA DLI ............................ 58 6.1. SUB ZONA A (KLASMAN) ............................................................................................................... 58

6.1.1. TEST ISOLASI ............................................................................................................................................... 58 6.1.2. PENGUKURAN TEKANAN AIR............................................................................................................... 59 6.1.3. PENGUKURAN POLA KONSUMSI PEMAKAIAN AIR....................................................................... 59

6.2. SUB ZONA B ( BENDUNGAN)....................................................................................................... 60 6.2.1. PENGUKURAN TEKANAN AIR............................................................................................................... 60 6.2.2. TEST ISOLASI ............................................................................................................................................... 62 6.2.3. PENGUKURAN POLA KONSUMSI PEMAKAIAN AIR....................................................................... 62

6.3. WATER BALANCE NOL................................................................................................................... 63 6.4. ANALISA PENYEBAB NRW ............................................................................................................. 64 6.5. ANALISA BIAYA PROGRAM PENURUNAN NRW. .................................................................. 64 6.6. KESIMPULAN....................................................................................................................................... 65

7. PELATIHAN PENURUNAN NRW PDAM KOTA MALANG.................................... 66 7.1. TUJUAN DAN METODA PELATIHAN.......................................................................................... 66 7.2. PELAKSANAAN PELATIHAN.......................................................................................................... 66 7.3. PESERTA PELATIHAN ....................................................................................................................... 67 7.4. HASIL PELATIHAN............................................................................................................................. 67

8. REKOMENDASI PROGRAM UNTUK 5 TAHUN MENDATANG. ........................... 68 8.1. PENDAHULUAN. ............................................................................................................................... 68 8.2. ASPEK INSTITUSI ................................................................................................................................ 69

8.2.1. TUGAS DAN FUNGSI BAGIAN NRW. .................................................................................................. 70 8.3. SUMBER DAYA MANUSIA ( SDM) ................................................................................................. 72 8.4. PRENCANAAN PENGEMBANGAN JARINGAN DISTRIBUSI................................................. 72 8.5. TEKANAN KERJA DI JARINGAN DISTRIBUSI. ........................................................................... 73 8.6. PEMASANGAN SAMBUNGAN BARU........................................................................................... 73 8.7. PEMBACAAN METER PELANGGAN............................................................................................. 74 8.8. PENGGANTIAN METER PELANGGAN........................................................................................ 75 8.9. PERBAIKAN KEBOCORAN AIR. .................................................................................................... 75 8.10. SAMBUNGAN LIAR ........................................................................................................................... 75 8.11. MONITORING NRW. ....................................................................................................................... 76 8.12. PROSEDUR PENANGGULANGAN NRW................................................................................... 76 8.13. ANGGARAN DAN BIAYA PELAKSANAAN................................................................................ 76 8.14. PROGRAM PENURUNAN NRW UNTUK 5 TAHUN MENDATANG.................................. 77

9. LAMPIRAN ....................................................................................................................... 79 A. PETA JARINGAN PERPIPAAN............................................................................................................................. 80 B. DATA PELANGGAN DAN PEMAKAIAN AIR ..................................................................................................... 84 C. BERITA ACARA PERTEMUAN / BREIFING......................................................................................................... 96 D. HASIL ANALISASURVEY AKURASI PEMBACA METER DI ZONA PBI DAN ZONA TIDAR........................... 117 E. LOKASI TEMUAN BOCORAN DI JARINGAN PIPA DI ZONA PBI DAN ZONA TIDAR ................................. 122 F. RINGKASAN DAFTAR HADIR PELATIHAN ..................................................................................................... 126

Page 7: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

DAFTAR GAMBAR GAMBAR 1: TAHAPAN PELAKSANAAN PROGRAM PENURUNAN NRW PDAM KOTA MALANG. ........................5 GAMBAR 2: SUSUNAN ORGANISASI PROGRAM PENURUNAN NRW PDAM KOTA MALANG.............................6 GAMBAR 3: SKEMATIK SISTEM PERPIPAAN RESERVOIR TIDAR................................................................................. 16 GAMBAR 4: PEMBAGIAN SUB ZONE DI ZONA DLI. ................................................................................................ 18 GAMBAR 5: LOKASI KATUP DI ZONA DLI.............................................................................................................. 19 GAMBAR 6: PETA LOKASI PENGUKURAN TEKANAN DI ZONA PBI. ...................................................................... 21 GAMBAR 7: GRAFIK HASIL PENGUKURAN TEKANAN DI ZONA PB1. ................................................................... 22 GAMBAR 8: SKEMATIK PERPIPAAN TEST ISOLASI ZONA PBI. ................................................................................. 23 GAMBAR 9: GRAFIK POLA ALIRAN AIR 48 JAM SEBELUM WATER BALANCE DI ZONA PBI 19 – 20 APRIL 2006.

........................................................................................................................................................................... 24 GAMBAR 10: GRAFIK POLA ALIRAN AIR 48 JAM PADA WAKTU PELAKSANAN WATER BALANCE DI ZONA PBI

25 – 27 APRIL 2006. ........................................................................................................................................ 24 GAMBAR 11: GRAFIK POLA ALIRAN AIR 48 JAM SETELAH PERBAIKAN DI ZONA PBI 28 – 30 APRIL 2006...... 25 GAMBAR 12: LOKASI TEMUAN BOCORAN FISIK DI ZONA PBI.............................................................................. 27 GAMBAR 13: LOKASI TEMUAN BOCORAN FISIK DI ZONA PBI.............................................................................. 29 GAMBAR 14: PETA PENEMPATAN VALVE DI ZONA PBI. ......................................................................................... 30 GAMBAR 15: LOKASI VALVE DAN METER INDUK DI ZONA PBI. ........................................................................... 31 GAMBAR 16: LOKASI TEMUAN TITIK KEBOCORAN DI ZONA PBI. ....................................................................... 32 GAMBAR 17: DIAGRAM HASIL TEST AKURASI METER AIR PELANGGANZONA PBI.............................................. 34 GAMBAR 18: GRAFIK TINGKAT AKURASI METER PELANGGAN. ............................................................................ 34 GAMBAR 19: DIAGRAM PERSENTASE AKURASI METER PELANGGAN..................................................................... 35 GAMBAR 20: DIAGRAM PERBANDINGAN HASIL PEMBACAAN METER AIR PELANGGAN PBI DENGAN WBO. 35 GAMBAR 21: DIAGRAM PERSENTASE PENYEBAB TIDAK AKURATNYA PEMBACAAN METER PELANGGAN......... 36 GAMBAR 22: DIAGRAM PEMAKAIAN AIR PELANGGAN........................................................................................... 36 GAMBAR 23: DIAGRAM ALASAN TIDAK AKURATNYA PEMBACAAN METER PELANGGAN.................................. 37 GAMBAR 24: GRAFIK WBO VS WBI DI ZONA PBI................................................................................................ 40 GAMBAR 25: LOKASI PENGUKURAN TEKANAN AIR DI ZONA TIDAR. ................................................................. 41 GAMBAR 26: GRAFIK HASIL PENGUKURAN TEKANAN AIR DI ZONA TIDAR. ...................................................... 42 GAMBAR 27: SKEMATIK PERPIPAAN TEST ISOLASI ZONA TIDAR. ............................................................................ 42 GAMBAR 28: GRAFIK POLA KONSUMSI AIR DI ZONE TIDAR PADA PENGUKURAN I - HARI PERTAMA. ......... 43 GAMBAR 29: GRAFIK POLA KONSUMSI AIR DI ZONE TIDAR PADA PENGUKURAN I - HARI KEDUA. .............. 44 GAMBAR 30: GRAFIK POLA KONSUMSI AIR DI ZONE TIDAR PADA PENGUKURAN II - HARI PERTAMA. ......... 44 GAMBAR 31: GRAFIK POLA KONSUMSI AIR DI ZONE TIDAR PADA PENGUKURAN II - HARI KEDUA.............. 45 GAMBAR 32: LOKASI TEMUAN BOCORAN DI ZONA TIDAR.................................................................................. 46 GAMBAR 33: LOKASI KATUP DI ZONA TIDAR. ....................................................................................................... 48 GAMBAR 34: GRAFIK HASIL STEP TEST DI ZONA TIDAR........................................................................................ 50 GAMBAR 35: DIAGRAM PERBANDINGAN HASIL PEMBACAAN METER TIDAR DENGAN WBO........................... 51 GAMBAR 36: DIAGRAM ALASAN HASIL PEMBACAAN METER PELANGGAN TIDAK AKURAT. ............................. 52 GAMBAR 37: DIAGRAM PENYEBAB PEMBACAAN METER PELANGGAN TIDAK AKURAT...................................... 52 GAMBAR 38: DIAGRAM ALASAN MENGAPA PEMBACAAN METER PELANGGAN TIDAK AKURAT...................... 53 GAMBAR 39: LOKASI TEMUAN TITIK BOCORAN DI ZONA TIDAR........................................................................ 54 GAMBAR 40: GRAFIK WBO VS WBI DI ZONA TIDAR........................................................................................... 57 GAMBAR 41: PENGUKURAN TEKANAN AIR TANGGAL 11-12 JULI 2006.............................................................. 59 GAMBAR 42: PENGUKURAN TEKANAN AIR TANGGAL 13-11 JULI 2006.............................................................. 59 GAMBAR 43: GRAFIK POLA KONSUMSI AIR DI SUB ZONA KLASMAN. ................................................................. 60 GAMBAR 44: LOKASI TITIK PENGUKURAN TEKANAN AIR DI SUB ZONA BENDUNGAN. ................................... 61 GAMBAR 45: GRAFIK HASIL PENGUKURAN TEKANAN DI SUB ZONA BENDUNGAN. ......................................... 61 GAMBAR 46: SKEMATIK PERPIPAAN TEST ISOLASI SUB ZONE B – BENDUNGAN. ................................................ 62 GAMBAR 47: GRAFIK POLA KONSUMSI AIR DI SUB ZONA B – BEDUNGAN. ....................................................... 63 GAMBAR 48: GRAFIK KEHILANGAN AIR DI PDAM KOTA MALANG. ..................................................................... 69

Page 8: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires
Page 9: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

DAFTAR TABEL TABEL 1: DATA UMUM PDAM KOTA MALANG. .......................................................................................................9 TABEL 2: DATA UMUM ZONE DL-1......................................................................................................................... 10 TABEL 3: DATA UMUM ZONA TIDAR. ..................................................................................................................... 11 TABEL 4: DATA UMUM ZONA PBI. .......................................................................................................................... 12 TABEL 5: PEMAKAIAN AIR DI ZONA PBI, OCT 05 – MARET 06. ........................................................................... 14 TABEL 6: PEMAKAIAN AIR DI ZONA TIDAR, OCT 05 – MARET 06. ...................................................................... 17 TABEL 7: PEMAKAIAN AIR DI ZONA DLI, DEC 05 – MEI 06. ................................................................................ 19 TABEL 8: DATA PELANGGAN SUB ZONA KLASMAN DAN BENDUNGAN DLI...................................................... 20 TABEL 9: TEMUAN TITIK BOCORAN DI ZONA PBI................................................................................................. 27 TABEL 10: DATA PENELITIAN AKURASI METER AIR PELANGGAN.......................................................................... 33 TABEL 11: INDIKASI PENYEBAB NRW DI ZONA PBI. ............................................................................................. 38 TABEL 12: ESTIMASI BIAYA PROGRAM PENURUNAN NRW DI ZONA PBI. .......................................................... 39 TABEL 13: TEMUAN TITIK BOCORAN DI ZONA TIDAR.......................................................................................... 47 TABEL 14: LAPORAN TAHAPAN PELAKSANAAN STEP TEST DI ZONA TIDAR BAWAH. ....................................... 49 TABEL 15: INDIKASI PENYEBAB KEHILANGAN AIR DI ZONA TIDAR...................................................................... 55 TABEL 16: ESTIMASI BIAYA PROGRAM PENURUNAN NRW DI ZONA TIDAR BAWAH........................................ 56 TABEL 17: INDIKASI PENYEBAB NRW DI SUB ZONA A – KLASMAN DAN SUB ZONE B - BENDUNGAN. ......... 64 TABEL 18: ESTIMASI BIAYA PELAKSANAAN PENURUNAN NRW DI ZONA DLI. .................................................. 65 TABEL 19: JADWAL PELAKSANAAN PELATIHAN DIDALAM KELAS. ......................................................................... 66 TABEL 20: PENGELOMPOKKAN PESERTA PELATIHAN.............................................................................................. 67 TABEL 21: KEHILANGAN AIR, DEC 05 – JUNI 06. ................................................................................................... 68 TABEL 22: ESTIMASI BIAYA PROGRAM PENURUNAN NRW DI 3 PILOT ZONA. ................................................... 77 TABEL 23: RENCANA AKSI PENURUNAN NRW. ..................................................................................................... 78

Page 10: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires
Page 11: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

SUMMARY One of the problems faced by PDAM in increasing access to clean water for the community is the high rate of water losses or Non Revenue Water (NRW). This is a classical problem of almost every PDAM in Indonesia, including the PDAM in Malang City. Although the rate of NRW in PDAM of Malang City, one of the best PDAMs in Indonesia, is below national estimation of more then 45%, it is still above 35%. The management of PDAM in Malang City demonstrated a high commitment to reduce the Non Revenue Water (NRW). As one of the ESP's activities to improve PDAM performance, as well as in increasing access to clean water, ESP provided technical assistance to PDAM Malang for six months ( March - August 2006), to introduce the NRW reduction program in three out of 22 zones, i.e. Pondok Belimbing Indah 1 with 948 Customers, Tidar with 1,493 Customers, and Dinoyo Lama 1 with 1, 879 Customers. The total number of customers in these three zones equals to 5.7% of the total number of customers of PDAM Malang (82.560 customers). Included in this activity was the provision of training related to the planning and implementation of NRW reduction program to the staff of PDAM. The scope of work of this activity included: • selecting the three (3) pilot zones, • evaluating the causes for the NRW occurrences, • planning and initiating the Non Revenue Water reduction program, • analysing program implementation, • developing a five year action plan for a PDAM NRW reduction program, • training of respective PDAM staff.

Implementation of this activity was carried out by the staff of PDAM Malang themselves, while ESP provided technical assistance through process facilitation and recommendations concerning the implementation of the NRW reduction program. It was expected that from this activity, PDAM management and staff can realize and proof that the actual rate of NRW can be reduced, provided there is commitment from PDAM management combined with a NRW Reduction Program that is well planned and implemented properly. After completion of the NRW program, the rate of NRW in PBI zone dropped from 45% to 26%, while in Tidar it dropped from 46% to 30%. Meanwhile the rate of NRW in DLI was only 10% ,so that the non revenue water reduction efforts were considered ”not needed”. The activities cost of the NRW reduction program in PBI was Rp 19,9 million and in Tidar it was Rp 45,9 million. The water that could be saved in these two pilot zones was 269.400 m3/year. Assuming a water production cost of Rp 1.200 per cubic meter, the production cost savings are equal to Rp 323,2 million/year (which is 7 times the NRW activity cost). The main problem faced in initiating the NRW reduction program was the inaccuracy of the pipe network maps, and the in-availability or non-functioning of the zone meters. Based on the findings from the field, more than 80% of the physical leakage occurred in the service pipes. From the accuracy test of 40 customers' meters (by using the bench test), it was concluded that 70% of those meters were accurate, and 17% of those meters were inaccurate with the measurement that was less than it should have been and 13% of those meters were inaccurate with

Page 12: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID

VI

the measurement that was higher than it should have been. While from the reading of the meters in the field, it is estimated that the accurate meter reading is only 46-51%. The following table gives insights about the data comparison concerning the result of the NRW realization in the zones of PBI and Tidar.

No Unit PBI Zone TIDAR Zone

1 Number of Customers 1860 565 2 Zone Meter

* Before the program Installed, broken Unavailable * After the program Installed, function Installed Services 24 hours/day 24 hours/day 3 Average water usage 21 m3/month 11 m3/month 4 Water Pressure

* minimum 6 meter 5 meter * maximum 18 meter 30 meter 5 Water Balance Nil

* water in 2.283 m3/day 825 m3/day * water consumption 1.245 m3/day 442 m3/day * Non Revenue Water 1.038 m3/day 383 m3/day 45% 46% 6 Water Balance One

* water inflow 1.677 m3/day 822 m3/day * water consumption 1.245m3/day 571 m3/day * Non Revenue Water 432 m3/day 251 m3/day (%) 26% 30% 7 Water saving

* Volume 221.200 m3/year 48.200 m3/year * production cost savings Rp.265,4 million/year Rp. 57,8 million/year 8 Realization cost

* system fixed Rp. 14,3 million (73%) Rp. 32,7 million (71%) * leakage fixed Rp. 5,2 million (27%) Rp. 13,2 million (29%)

* total Rp. 19,9 million (100%)

Rp 45,9 million (100%)

Classroom Training, intended to improve the PDAM's staff was carried out at the same time with the routine NRW-team briefings and evaluation meetings with the Evaluation Team and the NRW-Supporting team for 17 times and attended by 3 Directors, 10 Managers and 63 people from NRW Team (6), Customer Realtion (49), Planning (2), Distribution (2), Maintenance (2), Human Resources (1), Finance (1) and SPI. While the training in the field (on the job training) was carried out at the same time with the realization of NRW program in the field based on the phase of the NRW Reduction Program, especially with the established NRW-Team in the PDAM. The recommendations for the NRW Reduction Program during the next five (5) years are: • Institutional - establish a unit, inherent with the organization structure of the PDAM to

control and realize the NRW Reduction Program with clear tasks and functions,

Page 13: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID

VII

• Human Resources - improve the human resources' capability to prepare and implement the NRW controlling program,

• Planning the Distribution Infrastructure - establish NRW zones, gradually, together with pipe network mapping based on the field condition,

• Water Pressure Management - existence of water pressure management in the distribution network reduces water pressure during minimum water usage, but during high water usage, can deliver water to the furthest customers,

• New Customer Installation - quality of new installations and materials used must be in accordance with the technical standards, and for the service pipes should use pipes, which are not easily corrosive. Existing service pipes from GIP should be gradually replaced with pipes that are not easily corrosive/leaking, like PE. Water meter should be placed where people can read it from outside of the fence.

• Customer Meter Reading - Meter reading accuracy is improved through rotation of meter reading officers, by realistic target of meters to be read by a single officer and an informed schedule of meter reading to target customers.

• Customers' Meter Replacement – implement program for periodically customer's meter replacement that follows the technical standard, replace broken and unreadable meters..

• Leakage Fixing - , quality of the fixing leakages and materials used must be in line with the technical standard and be carried out in not more than 24 hours after being detected.

• Illegal Customer/Water Usage Controlling - regulations and sanctions to illegal customers/illegal water usages by any party should be available.

• Monitoring NRW - monitoring should be carried out continuously and periodically in every zone, and corrective action taken right away if needed,

• NRW Prevention Procedure – socialize basic procedures in NRW controlling for all PDAM units.

• Budget - PDAM should allocate sufficient budget each year for NRW Controlling.

Page 14: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires
Page 15: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

RINGKASAN Salah satu kendala dari PDAM dalam peningkatan akses air bersih ke masyarakat adalah tingginya angka kehilangan air atau Non Revenue Water (NRW). Ini merupakan masalah klasik dari hampir seluruh PDAM yang ada di Indonesia, termasuk di PDAM Kota Malang. Tingkat NRW di PDAM Kota Malang yang merupakan salah satu PDAM yang terbaik di Indonesia, masih diatas 35%. Manajemen PDAM kota Malang mempunyai komitment yang tinggi untuk menurunkan tingkat kebocoran atau kehilangan air (NRW) tersebut. Sebagai salah satu kegiatan dari ESP dalam peningkatkan kinerja PDAM dan memperluas akses masyarakat ke air bersih, ESP memberikan Bantuan Teknis ke PDAM Kota Malang selama 6 bulan yang dimulai pada bulan Maret sampai dengan bulan Agustus 2006, untuk melaksanakan program penurunan NRW di 3 Zona dari 22 zone yang direncanakan di PDAM Kota Malang, yaitu di zona Pondok Belimbing Indah 1 dengan 948 Pelanggan, zona Tidar dengan 1,493 pelanggan, dan zona Dinoyo Lama 1 dengan 1, 879 pelanggan. Jumlah pelanggan di ke 3 zone ini merupakan 5,7% dari seluruh pelanggan PDAM Kota Malang (82.560 pelanggan). Dalam kegiatan ini juga termasuk memberikan pelatihan yang berkaitan dengan penyusunan dan pelaksanaan program penurunan NRW ke staff PDAM. Lingkup pekerjaan dari kegiatan ini mencakup : • mempersiapkan 3 zona pilot area, • mengevaluasi penyebab NRW, • menyusun dan melaksanakan program penurunan kehilangan air, • melakukan analisa pelaksanaan program, • menyusun action plan program penurunan NRW sampai 5 tahun yang akan datang • memberikan pelatihan ke staff PDAM terkait.

Pelaksanaan pekerjaan ini pada dasarnya dilakukan oleh staff PDAM Kota Malang sendiri, sedangkan Bantuan Teknis dari ESP-USAID lebih banyak bersifat memberikan saran / rekomendasi tentang pelaksanaan program penurunan NRW PDAM Kota Malang. Dari kegiatan ini diharapkan manajemen dan staff PDAM dapat melihat dan membuktikan bahwa sebenarnya tingkat kehilangan air (NRW) dapat diturunkan asalkan ada komitment dari manajemen PDAM serta ada program penurunan kehilangan air yang terencana dan dilaksanakan dengan baik dan benar. Setelah dilakukan kegiatan penurunan kehilangan air, maka tingkat kehilangan air di zona PBI yng semula 45% turun menjadi 26%, sedangkan di zona Tidar yang semula 46% turun menjadi 30%. Sedangkan kehilangan air di zona DLI hanya 10% sehingga tidak dilakukan upaya penurunan kehilangan air. Biaya pelaksanaan penurunan kehilangan air di Zona PBI adalah Rp 19,9 juta dan di zona Tidar sebesar Rp 45,9 sedangkan air yang bisa diselamatkan dari kedua pilot zone tersebut adalah 269.400 m3/tahun. Bila biaya produksi air diperhitungkan Rp 1.200, maka terjadi effisiensi biaya produksi setara dengan Rp 323,2 juta/tahun Permasalahan utama yang dihadapi pada awal pelaksanaan penurunan kehilangan air ini adalah tidak akuratnya gambar jaringan yang ada, serta tidak adanya atau tidak berfungsinya meter zona yang ada.

Page 16: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

Dari temuan dilapangan, ternyata kebocoran fisik yang diketemukan ternyata lebih dari 80% terjadi pada pipa dinas. Dari test akurasi 40 meter pelanggan di lab dengan menggunakan test bench, didapatkan 70% dari meter tersebut akurat, dan 17% tidak akurat dengan pengukuran kurang dari yang seharusnya serta 13% tidak akurat dengan pengukuran lebih dari yang seharusnya. Sedangkan dari test akurasi pembacaan meter dilapangan, diperkirakan pembacaan meter yang akurat hanya antara 46-51%. Tabel dibawah ini memberikan gambaran perbandingan data hasil pekerjaan penurunan kehilangan air di zona PBI dan zona Tidar.

No Uraian Zona PBI Zona TIDAR

1 Jumlah Sambungan 1860 565 2 Meter Zona * Sebelum program Terpasang, rusak Tidak ada * Setelah program Terpasang, berfungsi Terpasang Pelayanan 24 jam/hari 24 jam/hari 3 Pemakaian air rata2 21 m3/bulan 11 m3/bulan 4 Tekanan Air * minimum 6 meter 5 meter * maximum 18 meter 30 meter 5 Water Balance Nol * air masuk 2.283 m3/hari 825 m3/hari * konsumsi air 1.245 m3/hari 442 m3/hari * kehilangan air 1.038 m3/hari 383 m3/hari 45% 46% 6 Water Balance Satu * air masuk 1.677 m3/hari 822 m3/hari * konsumsi air 1.245m3/hari 571 m3/hari * kehilangan air 432 m3/hari 251 m3/hari (%) 26% 30% 7 Air yang diselamatkan * Volume 221.200 m3/tahun 48.200 m3/tahun * effisiensi biaya produksi Rp. 265,4 juta./tahun Rp. 57,8 juta/tahun 8 Biaya pelaksanaan * perbaikan sistem Rp. 14,3 juta (73%) Rp. 32,7 juta (71%) * perbaikan kebocoran Rp. 5,2 juta (27%) Rp. 13,2 juta (29%)

* total Rp. 19,9 juta (100%) Rp 45,9 juta (100%)

Pelatihan dalam kelas (class room training) yang dimaksudkan untuk meningkatkan kemampuan staff PDAM, dilakukan bersamaan waktunya dengan briefing rutin team NRW dan rapat evaluasi dengan Team Evaluasi dan team Pendukung dalam kegiatan NRW sebanyak 17 kali yang dihadiri oleh 3 Direksi, 10 manajer dan 63 lainnya yang berasal dari team NRW (6), hubungan pelanggan (49), perencanaan (2), distribusi (2), perawatan (2), SDM (1). Keuangan (1) dan SPI. Sedangkan pelatihan dilapangan (on the job training) dilakukan bersamaan waktunya dengan pelaksanaan program NRW di lapangan sesuai dengan tahapan program penurunan NRW, terutama dengan team NRW yang telah terbentuk di PDAM Kota Malang.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID IX

Page 17: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

Adapun rekomendasi untuk program penurunan NRW dalam 5 tahun mendatang adalah : • Institusi, pembentukan unit yang inherent dengan struktur organisasi PDAM yang

bertanggung jawab untuk mengendalikan dan melaksanakan program NRW, dengan tugas dan fungsi yang jelas,

• Sumber Daya Manusia, peningkatan kemampuan sumber daya manusia untuk menyiapkan dan melaksanakan program pengendalian NRW

• Perencanaan Jaringan Distribusi, pembentukan zona pengendalian NRW yang dilakukan secara bertahap dan pembaruan data/gambar jaringan pipa distribusi secara berkala sesuai dengan kondisi lapangan,

• Pengaturan Tekanan Air di Jaringan Distribusi, adanya manajemen tekanan air di jaringan distribusi sehingga tekanan air di jaringan distribusi pada waktu pemakaian minimum memadai tetapi tidak terlalu tinggi, namun pada waktu jam puncak masih dapat mengalirkan air ke konsumen terjauh,

• Pemasangan Sambungan Baru, kualitas pemasangan dan material yang digunakan harus sesuai dengan standar teknis, dan untuk pipa dinas menggunakan material yang tidak mudah berkarat dan bocor. Pipa dinas exsiting yang dari GIP diganti secara bertahap dengan material yang tidak mudah berkarat/bocor, misalnya PE. Sedapat mungkin meter air diltempatkan pada lokasi yang bisa dibaca dari luar pagar

• Pembacaan Meter Pelanggan, Akurasi pembacaan meter ditingkatkan antara lain dengan melakukan rotasi pembaca meter, target jumlah meter yang dibaca oleh tiap pembaca meter yang realistis dan jadwal pembacaan meter disampaikan ke seluruh pelanggan

• Penggantian Meter Pelanggan, adanya program dan pelaksanaan penggantian meter pelanggan secara berkala sesuai dengan standar teknis, dan meter yang rusak, tidak terbaca harus segara diganti.

• Perbaikan Kebocoran, kualitas perbaikan dan maetrial yang digunakan harus sesuai dengan standar teknis dan dilaksanakan tidak lebih dari 24 jam setelah diketahui.

• Pengendalian sambungan/pemakaian air illegal, adanya program dan pelaksanaan pengendalian sambungan/pemakaian air illegal termasuk tersedianya peraturan dan sanksi-sanksi terhadap sambungan / pemakaian air illegal.

• Monitoring NRW, dilakukan terus menerus secara berkala pada setiap zona, dan segera mengambil tindakan penanggulangan bila dianggap perlu,

• Prosedur Penanggulangan NRW, perlu disusun prosedur baku dalam pengendalian NRW dan disosialisasikan keseluruh unit kerja PDAM

• Anggaran, setiap tahun disiapkan anggaran yang memadai untuk pengendalian NRW

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID X

Page 18: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires
Page 19: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

1. PENDAHULUAN

1.1. LATAR BELAKANG Salah satu masalah yang dihadapi dalam pengelolaan PDAM yang ada di Indonesia adalah tingginya tingkat kehilangan air (NRW). Ini merupakan masalah klasik dari hampir seluruh PDAM yang ada di Indonesia, termasuk di PDAM Kota Malang. Keterbatasan dan kelemahan dalam manajemen pengoperasian dan pemeliharaan sistem, baik sistem transmisi maupun distribusi serta keterbatasan dana, kemampuan sumber daya manusia, peralatan, maupun kurangnya komitment dari manajemen, merupakan beberapa penyebab tingginya NRW. Kondisi ini merupakan salah satu yang mengakibatkan PDAM mempunyai kendala untuk meningkatkan akses masyarakat ke air bersih. Tingkat NRW di PDAM Kota Malang yang merupakan salah satu PDAM yang terbaik di Indonesia, masih diatas 35%. Manajemen PDAM kota Malang mempunyai komitment yang tinggi untuk menurunkan tingkat kebocoran atau kehilangan air (NRW) tersebut. Program Jasa Lingkungan (Environmental Services Program - ESP) yang merupakan program yang dibiayai oleh United States Agency for International Development (USAID) dan di laksanakan oleh Development Alternatives, Inc. (DAI). ESP bekerja sama dengan Pemerintah, sektor swasta, LSM, kelompok masyarakat dan stakeholder lainnya bertujuan untuk meningkatkan manajemen sumber air baku dan meningkatkan pelayanan distribusi air bersih ke masyarakat perkotaan pada khususnya dengan memperkuat manajemen watershed dan pelayanan jasa lingkungan, termasuk air bersih, sanitasi dan manajemen persampahan di Indonesia. Kegiatan ESP dilaksanakan di propinsi-propinsi Sumatra Utara, Sumatra Barat, Jawa Barat, Jawa Timur, Jawa Tengah/Yogyakarta dan Aceh serta di beberapa kota imperative yaitu Balikpapan, Manado, Manokwari dan Jayapura. Salah satu tujuan dari ESP adalah untuk meningkatkan kinerja PDAM dan memperluas akses masyarakat ke air bersih. Dan sebagai bagian dari dukungan dari ESP dalam penurunan tingkat NRW, ESP memberikan Bantuan Teknis ke PDAM Kota Malang selama 6 bulan yang dimulai pada bulan Maret sampai dengan bulan Agustus 2006, untuk melaksanakan program penurunan NRW di 3 Zona, zona yaitu di Pondok Belimbing Indah dengan 1,948 Pelanggan, zona Tidar dengan 1,493 pelanggan, dan zona Dinoyo Lama 1 dengan 1, 879 pelanggan.

1.2. TUJUAN Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk membantu PDAM Kota Malang dalam menyusun dan melaksanakan program penurunan kehilangan air / NRW di 3 (tiga) lokasi percontohan / zona dengan membuat program pelaksanaan penurunan kehilangan air, mengumpulkan, mengukur serta mengevaluasi data-data yang berhubungan dengan NRW, mencari penyebab NRW, menemukan lokasi dan memperbaiki kebocoran serta kehilangan air non fisik. Disamping itu tujuan dari kegiatan ini adalah memberikan pelatihan ke staff PDAM, baik dikelas maupun dilapangan yang berkaitan dengan pelaksanaan program penurunan NRW, seperti pelaksanaan test isolasi zona, step test, test akurasi meter pelanggan, mendeteksi dan menemukan kebocoran fisik.

Page 20: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Dari kegiatan ini diharapkan manajemen dan staff PDAM dapat melihat dan membuktikan bahwa sebenarnya tingkat kehilangan air (NRW) dapat diturunkan asalkan ada program penurunan kehilangan air yang terencana dan dilaksanakan dengan baik dan benar.

1.3. LINGKUP PEKERJAAN Lingkup pekerjaan yang dilakukan oleh ESP-USAID adalah membantu dan memberikan dukungan untuk memperkuat PDAM Kota Malang didalam program penurunan NRW dalam jangka waktu 6 bulan dengan bekerja bersama-sama dengan team NRW PDAM, mencakup : a. Mempersiapkan 3 zona pilot area yang telah disepakati, sehingga masing-masing area

tersebut secara teknis dapat di isolasi dari area lainnya.. b. Mengevaluasi penyebab NRW, dengan melakukan water balance dan analisa terhadap

data sekunder dan data lapangan berdasarkan hasil pengukuran terhadap aliran air dan lainnya.

c. Menyusun dan melaksanakan program penurunan kehilangan air seperti melakukan step test, test akurasi meter pelanggan, survey akurasi pembaca meter dan survey dari rumah kerumah serta deteksi lokasi kebocoran.

d. Melakukan analisa dan kesimpulan dari pelaksanaan program penurunan kehilangan air di 3 zona

e. Memberikan pelatihan ke staff PDAM terkait, baik dikelas maupun dilapangan yang berkaitan tentang pelaksanaan penurunan NRW, seperti test isolasi zona, step test, test akurasi meter pelanggan, mendeteksi dan menemukan kebocoran fisik.

f. Pengembangan dan penyusunan action plan dalam program penurunan NRW PDAM Kota Malang untuk periode 5 tahun mendatang, dengan uraian tentang perbaikan dalam aspek perencanaan, pelaksanaan, monitoring, kepegawaian, prosedur, anggaran dan lain lain. Termasuk didalam action plan tersebut uraian tentang pelaksanaan pengukuran dan aktivitas yang diperlukan seperti; penggantian meter, program penurunan sambungan liar, perubahan organisasi yang melibatkan team penurunan NRW sebagai bagian organisasi PDAM secara keseluruhan, untuk dapat mengontrol dan mengelola NRW di PDAM.

g. Membantu PDAM didalam pelaksanaan sistem zoning di daerah pelayanan, termasuk didalamnya pemasangan fitting dan kelengkapan pipa lainnya, pengukuran aliran malam, step testing dan lain sebagainya.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 2

Page 21: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

2. METODE PELAKSANAAN PEKERJAAN

2.1. PENDEKATAN PELAKSANAAN PEKERJAAN

Pelaksanaan penurunan kehilangan air di PDAM Kota Malang direncanakan seperti terlihat pada Gambar 2.1.1, yang memperlihatkan tahapan kegiatan yang akan dilakukan serta keluaran dari tiap tahap kegiatan, dengan penjelasan sebagai berikut : 1. Persiapan Program Termasuk didalam persiapan program antara lain evaluasi terhadap pelaksanaan program NRW sebelumnya, pembentukan team penurunan NRW, pembuatan rencana kerja dan pengumpulan data sekunder. 2. Melengkapi Peta Jaringan Zona. Peta jaringan pipa dan kelengkapan pipa lainnya merupakan bagian yang paling penting dalam pelaksanaan program penurunan NRW. Ini diperlukan karena pada umumnya peta jaringan yang ada di PDAM tidak lengkap dan perlu dilengkapi sebelum pelaksanaan program penurunan kehilangan air. Berdasarkan peta as built drawing pipa di zona ini dapat dilakukan program stop test, step test dan aktivitas program penurunan NRW lainnya . 3. Isolasi Zona Isolasi zona adalah untuk mengisolasi zona tersebut secara teknis dari zona lain, sehingga aliran air dari zona lain tidak dapat mengalir ke zona tersebut, atau sebaliknya, tanpa direncanakan. Isolasi ini dilakukan untuk dapat menghitung water balance di zona tersebut 4. Analisa Kondisi Zona Sebelum Program. Analisa kondisi zona sebelum program dilakukan dengan tujuan untuk bisa membandingkan kondisi sebelum dan sesudah dilakukan program penurunan kehilangan air. Analisa ini meliputi; NRW DSML 6 bulan, UFW Wbo, peta tekanan pada jam puncak dan rata-rata, volume air terbaca, harga jual air rata-rata, pendapatan penjualan air dan rata-rata penjualan air pelanggan. 5. Water Balance Nol. Water balance 0 ( nol ) dimaksudkan untuk mengetahui besarnya kehilangan air pada zona penelitian pada tahap awal sebelum kegiatan program penurunan kehilangan air dilaksanakan di suatu zona dilaksanakan. 6. Penelitian Penyebab NRW. Penelitian penyebab NRW dilakukan dengan melakukan analisa pola aliran air selama 48 jam, serta melakukan stop test dan step test, dan jika diperlukan dilakukan survey dari rumah ke rumah ( Ho to Ho). 7. Survey Ho to Ho Survey dari rumah ke rumah atau biasa disebut survey Ho to Ho adalah adalah untuk mengetahui adanya indikasi sambungan liar dan kemungkinan kenakalan pelanggan dalam

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 3

Page 22: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

menggunakan air dari PDAM, seperti membalik meter, merusak meter dan lain sebagainya. Teknik pelaksanaan survey biasanya dilakukan dengan membuka dan menutup katup konsumen untuk mengetahui sumber air yang dipakai dan test sisa chlor serta wawancara yang secara tidak langsung untuk mengetahui indikasi sambungan liar dan kenakalan pelanggan. Untuk menghindari konflik kepentingan, maka pelaksanaan Ho to Ho survey akan dilakukan tim pihak ketiga. 8. Perbaikan Penyebab Kehilangan Air Perbaikan ini dilakukan setelah diketahui dan diketemukan penyebab kehilangan air. Misalnya setelah diketahui lokasi kebocoran, maka dilakukan perbaikan kebocoran. Demikian juga temuan sambungan illegal diproses sebagaimana peraturan yang berlaku. 9. Water Balance 1. Water Balance satu dilakukan untuk mengetahui hasil dari perbaikan penyebab NRW dan untuk mengukur tingkat keberhasilan pelaksanaan program penurunan NRW. 10. Analisa Hasil Perbaikan . Kegiatan ini ditujukan untuk menganalisa hasil program penurunan kehilangan air, ditinjau dari berbagai aspek di PDAM. 11. Analisa Dampak Program Penurunan NRW Kegiatan ini merupakan kegiatan untuk melihat dampak dari program yang dilakukan, misalnya terhadap beberapa hal di area pelaksanaan program, yaitu terhadap tekanan air, pemakaian air oleh pelanggan, biaya pelaksanan penurunan NRW dan pendapatan penjualan air. 12. Program Penurunan NRW PDAM Kota Malang. Dari semua aktivitas dapat dijadikan masukan didalam menyusun action plan program penurunan NRW untuk 5 tahun mendatang.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 4

Page 23: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 5

PERSIAPAN PROGRAM

MELENGKAPI PETA JARINGAN

ZONA

ANALISA KONDISI ZONA

SEBELUM PROGRAM

PENELITIAN PENYEBAB NRW

ISOLASI ZONA

WBo

WB1

Organisasi program Rencana kerja / skedule

Peta Jaringan zona lengkap sesuai

Zona terisolasi .

NRW DSML 6 bulan. UFW WBo Peta tekanan jam puncak, rata2 Volume air terbaca Harga jual air rata2 Pendapatan penjualan air Rata-rata pemakaian air pelanggan

Pola aliran air 48 jam

Stop test Ho to Ho

LOKASI BOCOR FISIK PENYEBAB NON FISIK

NRW DSML 1 BULAN UFW WB 1

PROGRAM NRW PDAM KOTA MALANG.

Gambar 1: Tahapan Pelaksanaan Program Penurunan NRW PDAM Kota Malang.

Out put

PERBAIKAN PENYEBAB NRW

ANALISA HASIL PERBAIKAN

ANALISA DAMPAK PROGRAM

PENURUNAN NRW

2

4

3

1

5

6

7

8

9

10

11

Page 24: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

2.2. ORGANISASI PELAKSANA Pada dasarnya team pelaksana dari program ini adalah staff PDAM kota Malang sendiri, sedang kan Bantuan Teknis dari ESP-USAID lebih banyak bersifat memberikan saran / rekomendasi tentang pelaksanaan program penurunan NRW PDAM Kota Malang. Mengingat penyebab NRW tidak semata-mata dari aspek teknis saja dan memerlukan banyak masukan dari bagian lain yang terkait, maka didalam program penurunan NRW ini di bentuk organisasi pelaksana yang merupakan gabungan dari beberapa bagian dengan tugas dan tanggung jawab yang jelas dari organisasi pelaksana tersebut. Diharapkan organisasi pelaksana ini merupakan organisasi awal yang nantinya dapat dipertimbangkan menjadi bagian dari organisasi permanen di PDAM Kota Malang. Gambar 2 dibawah ini memperlihatkan diagram organisasi pelaksana program penurunan NRW yang dibentuk PDAM Kota Malang.

PENANGGUNG JAWAB PENURUNAN NRW

TEAM EVALUASI / PENDUKUNG PROGRAM

TEAM PELAKSANA HARIAN PENURUNAN NRW

ESP-USAID Koordinator: Manajer Produksi Sekretaris: Kanit Perencanaan. Anggota:

1. Manajer Distribusi 2. Manajer Hublang 3. Manajer Litbang 4. Manajer Perencanaan 5. Manajer Perawatan

KETUA TEAM: Sulis Andri Asma, ST ANGGOTA:

1. Rahmad 2. Dwi Prihandono 3. Mardiono 4. Suwito ST 5. Sarifudin

DIREKTUR TEKNIK PDAM KOTA MALANG.

PENDAMPINGAN PELAKSANAAN DI LAPANGAN

REKOMENDASI / SARAN / DISKUSI

Gambar 2: Susunan Organisasi Program Penurunan NRW

PDAM Kota Malang. Adapun Tugas Pokok dan Fungsi Organisasi Program Penurunan NRW PDAM Kota Malang adalah sebagai berikut :

a. Penanggung Jawab Penurunan NRW

Adalah sebagai penanggung jawab utama pelaksanaan program penurunan NRW di PDAM Kota Malang, pengambil keputusan dan kebijakan, memberikan arahan dan bimbingan kepada seluruh Team penurunan NRW.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 6

Page 25: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PRO

ENVI

GRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

RONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 7

b. Team Evaluasi / Penudukung program NRW Bertanggung jawab untuk melaksanakan evaluasi terhadap pelaksanaan program penurunan NRW secara rutin sesuai kebutuhan program, minimal satu kali dalam seminggu dan memberikan dukungan dalam pelaksanaan program baik berupa akses data dan pelaksanaan fisik dan non fisik di lapangan.

c. Team Pelaksana Harian

Bersama sama dengan Team ESP – USAID bertanggung jawab untuk melaksanakan program penurunan NRW dalam aktivitas sehari hari berdasarkan program yang telah disepakati bersama dalam rapat rutin dengan Team Evaluasi / Pendukung Program dengan arahan dari Penanggung Jawab penurunan NRW. Ketua Team Pelaksana Harian mempunyai kewenangan penuh untuk mengambil keputusan dalam pelaksanaan penurunan NRW di lapangan terutama dalam zone Penelitian.

d. ESP-USAID

Bertanggung jawab untuk memberikan masukan dan hasil analisa seluruh program penurunan NRW serta berkoordinasi dengan Penanggung Jawab penurunan NRW dan Team Evaluasi / Pendukung program.

2.3. RENCANA KERJA Rencana kerja ini merupakan rencana kerja yang disusun bersama-sama dengan team penurunan NRW PDAM Kota Malang dan pelaksanaan rencana kerja ini akan disesuaikan dengan kesepakatan dan komitment dari PDAM untuk melaksanakan program penurunan NRW. Tabel berikut ini memperlihatkan rencana kerja program penurunan NRW, yang meliputi aktivitas kegiatan sampai dengan bulan September 2006 dan kebutuhan peralatan / barang / orang yang diperlukan dalam pelaksanaan program serta institusi yang menyediakannya serta Rencana Jadwal Pelaksanaan Pekerjaan.

Page 26: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID

8

Page 27: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

3. PEKERJAAN PERSIAPAN

3.1. KONDISI SAAT INI Jumlah pelanggan PDAM Kota Malang adalah 82.559 pelanggan dengan kehilangan air 36,95%. Pelayanan dilakukan selama 24 jam/hari dengan tekanan yang bervariasi antara 0 sampai dengan 65 meter kolom air. Total panjang pipa distribusi adalah 287,78 km dimana kurang lebih 70% merupakan pipa GIP atau dalam kondisi yang kurang baik Untuk jelasnya kondisi pelayanan di PDAM Kota Malang saat ini dapat dilihat pada Tabel 1 Sedangkan tabel 2 sampai dengan tabel 4 memperlihatkan data kondisi exisiting (sebelum pelaksanaan program NRW) pada masing-masing pilot zona : Tabel 1: Data Umum PDAM Kota Malang.

No Uraian Satuan Volume

287.78 * Total Panjang pipa distribusi km

206.30 * Panjang pipa GIP/tidak baik km

82,559.00 * Jumlah sambungan unit

82,559.00 * Jumlah water meter terpasang

ada di wendit * Jumlah water meter > 5 tahun

4-6 * Rata2 panjang pipa dinas m

* Jumlah panjang pipa dinas unit

Yang kondisinya tidak baik

* Tekanan air m

25 - rata2 m

65 - maksimum m

0-10 - minimum m

24 * Rata2 lama pelayanan per hari jam/hari

40,730,923.00 * Volume produksi air m3/tahun

25,680,780.00 * Volume air terjual m3/tahun

36.95

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 9

* Biaya operasional/tahun Rp juta/tahun 49,421,485,281.00 67,773,619,500.00 * Pendapatan penjualan air Rp juta/tahun

1,213.00 * Biaya produksi rata2

2,537.00 * Tarif air rata2

Page 28: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Tabel 2: Data Umum Zone DL-1.

No Uraian Satuan Volume

10.93 * Total Panjang pipa distribusi km

* Panjang pipa GIP/tidak baik km

1,879.00 * Jumlah sambungan unit

1,879.00 * Jumlah water meter terpasang

* Jumlah water meter > 5 tahun

4-6 * Rata2 panjang pipa dinas m

* Jumlah panjang pipa dinas unit

Yang kondisinya tidak baik

* Tekanan air m

10 - rata2 m

22 - maksimum m

0.5 - minimum m

24 * Rata2 lama pelayanan per hari jam/hari

777,600.00 * Volume produksi air m3/tahun

598,836.00 * Volume air terjual m3/tahun

22.99

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 10

* Biaya operasional/tahun Rp juta/tahun 1,909,785,600.00

1,525,230,820.13 * Pendapatan penjualan air Rp juta/tahun

1,213.37 * Biaya produksi rata2

2,546.99 * Tarif air rata2

Page 29: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Tabel 3: Data Umum Zona Tidar.

No Uraian Satuan Volume

3.22 * Total Panjang pipa distribusi km

* Panjang pipa GIP/tidak baik km

1,092.00 * Jumlah sambungan unit

1,092.00 * Jumlah water meter terpasang

* Jumlah water meter > 5 tahun

4-6 * Rata2 panjang pipa dinas m

* Jumlah panjang pipa dinas unit

Yang kondisinya tidak baik

* Tekanan air m

7 - rata2 m

9 - maksimum m

5 - minimum m

24 * Rata2 lama pelayanan per hari jam/hari

849,264.00 * Volume produksi air m3/tahun

563,863.68 * Volume distribusi air m3/tahun

321,012.00 * Volume air terjual m3/tahun

43.07

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 11

* Biaya operasional/tahun Rp juta/tahun ,014,856,450.00

536,820,192.00 * Pendapatan penjualan air Rp juta/tahun

1,213.37 * Biaya produksi rata2

2,804.04 * Tarif air rata2

Page 30: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Tabel 4: Data Umum Zona PBI.

No Uraian Satuan Volume

20.56 * Total Panjang pipa distribusi km

* Panjang pipa GIP/tidak baik km

1,743.00 * Jumlah sambungan unit

1,743.00 * Jumlah water meter terpasang

* Jumlah water meter > 5 tahun

4-6 * Rata2 panjang pipa dinas m

* Jumlah panjang pipa dinas unit

yang kondisinya tidak baik

* Tekanan air m

25 - rata2 m

65 - maksimum m

0-10 - minimum m

24 * Rata2 lama pelayanan per hari jam/hari

607,699.00 * Volume produksi air m3/tahun

402,948.00 * Volume air terjual m3/tahun

33.69

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 12

* Biaya operasional/tahun Rp juta/tahun 737,363,735.63

1,327,938,560.00 * Pendapatan penjualan air Rp juta/tahun

1,213.37 * Biaya produksi rata2

3,295.00 * Tarif air rata2

Page 31: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

3.2. PERSIAPAN ZONA 3.2.1. ZONA PBI 1. Gambar Jaringan Perpipaan Gambar jaringan perpipaan zona PBI yang ada saat ini relatif lebih lengkap dibandingkan dengan zona-zona lain yang ada kota Malang, namun demikian mengingat pembangunan perumahan yang terus berkembang di zona tersebut maka gambar zona masih harus diperbaharui setiap saat. Beberapa gambar jaringan yang telah diperbaharui di zona PBI yaitu :

Jalur perpipaan dengan berbagai diameter Perletakan katup Detail juction tiap persimpangan jalan.

Beberapa jalur perpipaan dan perletakan katup masih ada yang diragukan lokasi pipa dan katup dan untuk masa mendatang masih perlu dilanjutkan survey untuk melengkapi gambar jaringan perpipaan di zona PBI dengan melakukan pencarian dan penggalian lokasi pipa dan katup. Lampiran 1 merupakan hasil update terakhir gambar jaringan perpipaan dan lokasi katup zona PBI.

2. Meter Zona. Idealnya setiap zona memiliki meter zona yang di pasang secara permanen. Hal tersebut dimaksudkan agar aliran air yang masuk ke zona dapat dipantau setiap saat dan tingkat NRW dapat diketahui setiap saat sesuai kebutuhan. Dari hasil pemantauan NRW setiap zona dapat dilakukan program penurunan NRW di zona yang memiliki tingkat NRW yang paling tinggi. Di zona PBI sebenarnya telah dipasang meter zona dalam bentuk meter digital dengan merk Dunfoss ( magnetic flowmeter ) yang dipasang pada tahun 1999. Pada saat program NRW dimulai, meter zona PBI dalam kondisi rusak dan tidak ada display monitor meter. Rusaknya display magnetic flowmeter kemungkinan disebabkan display diletakan di satu ruangan dengan pembubuhan injeksi chlor. Pengukuran debit aliran zona pada saat ini dilakukan dengan mengukur debit dengan alat Ultrasonic flow meter. Pengukuran debit dengan Ultrasonic flowmeter sebenarnya dimaksudkan untuk dapat mengetahui debit sesaat dan tidak untuk mengukur debit jangka panjang. Jadi dalam jangka panjang perlu ada meter zona permanen dan berfungsi sempurna sehingga dapat diketahui kecenderungan naik turunnya nilai NRW di zona yang bersangkutan, keputusan untuk dapat dilakukan program NRW hanya berdasarkan hasil analisa data debit yang masuk ke zona yang bersangkutan dibandingkan dengan pemakaian air hasil pembacaan meter. Pada tanggal 21 Juni 2006 telah dilakukan perbaikan terhadap meter induk zona PBI dan untuk pengukuran selanjutnya dapat dipergunakan meter induk zona ( Magflow ) untuk program penurunan NRW. Terdapat beda hasil pengukuran aliran air di meter induk zona PBI antara meter induk Magflow dan pengukuran aliran dengan menggunakan Ultrasonic flowmeter ( portable water meter ) sebesar 18% lebih besar hasil pengukuran dengan menggunakan meter induk Magflow. Untuk pengukuran water balance 1 masih menggunakan meter portable Ultrasonic, untuk membandingkan dengan hasil pengukuran water balance nol yang juga menggunakan Utrasonic flow meter ( agar dapat dievaluasi hasil perbaikan NRW dengan menggunakan alat dan metoda yang sama dengan pengukuran sebelumnya ).

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 13

Page 32: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

3. Data Pelanggan. Jumlah seluruh pelanggan zona PBI pada bulan Maret 2006 adalah 1860 sambungan Tabel 5 memperlihatkan jumlah pelanggan di zona PBI berdasarkan kelompok tarif dari bulan Oktober 2005 sampai dengan Maret 2006.

Tabel 5: Pemakaian Air di Zona PBI, Oct 05 – Maret 06.

PEMAKAIAN AIR 6 BULAN

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 14

Oktober Nopember Desember Januari Pebruari Maret KELOMPOK

TARIF Rata-rata

NO

Plg Pmk Plg Pmk Plg Pmk Plg Pmk Plg Pmk Plg Pmk Pmk

37 1 Sosial 3 139 3 116 3 104 3 114 3 95 3 90

20 2 Rmh Tangga 1803 38879 1806 37920 1813 34702 1814 40756 1823 34812 1824 35312

24 3 Niaga 32 710 34 811 34 751 34 699 34 897 33 857

Jmlh Total 1838 39728 1843 38847 1850 35557 1851 41569 1860 35804 1860 36259 21

Sumber data : Bagian Hubungan Langganan PDAM Kota Malang, Maret 2006.

Page 33: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Dari tabel 5 dapat disimpulkan bahwa : • Pemakaian air rata-rata setiap pelanggan selama 6 bulan terakhir adalah sebagai berikut,

pelanggan sosial sebesar 37 m3 per bulan, pelanggan Niaga sebesar 24 m3 per bulan, sedangkan pelanggan Rumah tangga sebesar 20 m3 perbulan.

• Selama 6 bulan terakhir jumlah pelanggan Rumah Tangga meningkat setiap bulan dan selama 6 bulan terdapat penambahan pelanggan Rumah Tangga sebanyak 22 unit sambungan baru.

• Walaupun terdapat penambahan sabungan setiap bulan tidak otomatis jumlah air yang dipakai meningkat, pada bulan Nopember, Desember dan Pebruari terdapat penurunan pemakaian air di zona PBI.

• Pendapatan dari pemakaian air oleh pelanggan di PBI adalah sebagai berikut; Pelanggan Sosial sebesar Rp. 2.131.200 per tahun, Pelanggan Niaga sebesar Rp 52.747.200 per tahun dan Pelanggan Rumah Tangga sebesar Rp. 1.203.840.000 per tahun, total pendapatan dari penjualan air di PBI adalah sebesar Rp. 1.256.567.200 ( satu milyard dua ratus lima puluh enam juta lima ratus enam puluh tujuh ribu dua ratus rupiah ) per tahun dengan asumsi jumlah pelanggan di zona PBI tetap sebesar 1860 unit ( data bulan Maret 2006 ).

• Pelanggan PBI sebagian besar adalah anggota masyarakat kota Malang yang mempunyai penghasilan yang termasuk golongan ekonomi menengah ke atas

• Jika dibandingkan dengan rata-rata pemakaian air yang relative rendah sebesar 21 m3 perbulan sedikit lebih tinggi 0.3 m3 dari pemakaian air rata-rata pada bulan Maret 2006 untuk seluruh kota Malang sebesar 20.72 m3 perbulan, maka perlu diteliti lebih lanjut tingkat akurasi meter pelanggan dan tingkat akurasi pembaca meter, karena konsumsi air biasanya bergantung kepada fasilitas yang dimiliki oleh pelanggan seperti mobil, taman, kemampuan membayar tagihan dan kebiasaan pelanggan sehari-hari.

3.2.2. ZONA TIDAR

1. Gambar Jaringan Perpipaan. Gambar jaringan perpipaan zona Tidar yang ada saat ini masih menggunakan data peta jaringan perpipaan seluruh kota Malang dan diambil datanya untuk membuat gambar jaringan perpipaan zona Tidar. Beberapa perletakan katup dan diameter pipa telah di perbaiki disesuaikan dengan kondisi yang ada saat ini dan berdasarkan data atau masukan dari PDAM bagian Distribusi yang banyak mengetahui perletakan katup dan diameter pipa. Updating terhadap gambar jaringan perpipaan di zona Tidar sudah dilakukan terutama terhadap perletakan katup dan kondisi katup, hal tersebut dapat dilakukan seiring dengan kegiatan lainnya di zona Tidar seperti waktu pelaksanaan test isolasi, stop test dan step test. Gambar detail jaringan perpipaan zona Tidar dapat dilihat pada lampiran. 2. Meter Zona. Pada awal pelaksanan program ini tidak ada meter zona pada zona Tidar, meter induk yang ada hanya untuk mengukur debit produksi dari pompa sumur dalam menuju ke Reservoir. Pipa outlet dari Reservoir terdapat 5 jalur dan semuanya untuk melayani pelanggan di Tidar Atas, Tidar Tengah dan Tidar Bawah. Tidar Atas dan Tengah dilayani oleh 4 pipa utama sedangkan Tidar Bawah dilayani oleh 1 pipa distribusi utama. Gambar 3 menggambarkan skematik sistem perpipaan pelayanan air dari reservoir di Tidar.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 15

Page 34: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

41

23

5

BO

T.BAWAHT.ATAS

Gambar 3: Skematik Sistem Perpipaan Reservoir Tidar.

Mempertimbangkan keterbatasan data yang ada dan kondisi existing pipa outlet untuk pelayanan Tidar Atas dan Tengah yang memerlukan perubahan yang cukup mendasar dari sistem outlet untuk perletakan meter zona, maka team NRW kota Malang memutuskan untuk melaksanakan program NRW hanya untuk pelayanan Tidar Bawah saja. Pada tanggal 12 Mei 2006 telah dipasang meter induk zona Tidar Bawah dengan data sebagai berikut : DIameter: 100 mm Merk: NB Type: Meter mekanik. Untuk pengukuran program penurunan NRW selanjutnya dapat dipergunakan meter induk mekanik tersebut untuk mengetahui aliran air di zona Tidar Bawah.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 16

Page 35: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

3. Data Pelanggan. Jumlah seluruh pelanggan zona Tidar pada bulan Maret 2006 adalah 565 sambungan. Tabel 6 memperlihatkan data pelanggan zona Tidar mulai Oktober 2005 sampai dengan Maret 2006.

Tabel 6: Pemakaian Air di Zona Tidar, Oct 05 – Maret 06.

PEMAKAIAN AIR 6 BULAN

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 17

Oktober Nopember Desember Januari Pebruari Maret KELOMPOK

TARIF Rata-rata

NO

Plg Pmk Plg Pmk Plg Pmk Plg Pmk Plg Pmk Plg Pmk Pmk

65 1 Sosial 5 329 5 519 5 276 5 322 5 308 5 197

6 2 Rmh Tangga 544 8574 544 10026 544 3755 544 7104 544 -16238 544 5635

58 4 Instansi 2 124 2 118 2 101 2 124 2 69 2 163

14 3 Niaga 14 153 14 232 14 199 14 201 14 203 14 181

Jmlh Total 565 9180 565 10895 565 4331 565 7751 565 -15658 565 6176 143

Sumber data : Bagian Hubungan Langganan PDAM Kota Malang. Dari tabel 6, terlihat pemakaian air konsumen rumah tangga pada bulan Pebruari mengalami pengurangan, dalam praktek hal tersebut tidak mungkin terjadi karena konsumen Tidar tetap menggunakan air setiap bulan, yang paling mungkin data minus tersebut akibat pembacaan meter pelanggan yang mungkin kurang teliti. Berdasarkan data tersebut diatas juga terlihat pemakaian air rata-rata selama 6 bulan terakhir untuk konsumen rumah tangga sebesar 6 m3, jika data pemakaian bulan Pebruari tidak dimasukkan karena minus, maka rata-rata pemakaian air sebesar 11 m3/bulan, hal tersebut masih terlihat terlalu kecil jika dibandingkan dengan pemakaian air rata-rata seluruh kota Malang sebesar 21 m3/bulan, perlu dicermati lebih lanjut ketelitian pembaca meter dan kondisi meter pelanggannya. Kondisi ekonomi zona Tidar bawah sebenarnya cukup baik dan sebagian besar merupakan masyarakat dengan tingkat ekonomi menengah keatas. 3.2.3. ZONA DLI 1. Gambar Jaringan Perpipaan. Gambar jaringan perpipaan di zona Dinoyo Lama ( DL1 ) pada saat ini masih menggunakan data dari gambar jaringan perpipaan untuk seluruh kota Malang. Beberapa data lain yang berkaitan dengan jaringan perpipaan dan asesorisnya yang berasal dari PDAM telah di update terhadap gambar yang ada. Mengingat bahwa jaringan perpipaan yang ada di zona DL1 masih belum lengkap, terlihat dari simpang siurnya perletakan katup jalur pipa dan zona DL1 secara keseluruhan, maka penggambaran jaringan perpipaan pada zona ini masih harus diperbaharui terus menerus berdasarkan data terbaru dari PDAM dan berdasarkan survey lapangan. Selanjutnya zona DL1 dibagi menjadi beberapa sub zona seperti terlihat pada gambar 4, dan penelitian penyebab dan perbaikan NRW bertahap sesuai dengan kesiapan sub zona yang bersangkutan. Gambar dibawah ini menjelaskan pembagian sub zona yang telah disepakati oleh PDAM Kota Malang.

Page 36: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Gambar 4: Pembagian Sub Zone di Zona DLI.

Agar dapat dilaksanakan program penurunan NRW di zona DL1, maka telah dilaksanakan beberapa perbaikan terhadap sistem distribusi antara lain pemasangan katup dan penampakan terhadap katup yang hilang akibat perbaikan jalan dan lain sebagainya. Gambar berikut ini memperlihatkan lokasi perbaikan jaringan distribusi di zona DL1, sedangkan gambar detail zona DLI dapat dilihat pada lampiran

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 18

Page 37: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

KETERANGAN

Identifikasi Katub

Pasang Katub Baru

Manhole

Gambar 5: Lokasi Katup di Zona DLI.

2. Meter Zona. Meter zona DL1 saat ini masih menggunakan meter zona yang ada di Reservoir Dinoyo dan masih meliputi seluruh pelanggan yang dilayani oleh Resevoir Dinoyo, kondisi meter zona saat ini masih dalam kondisi tidak berfungsi dan belum bisa digunakan untuk mengukur debit aliran air ke zona DL1. Untuk masa yang akan datang sangat diperlukan agar meter zona DL1 diperbaiki agar pelaksanaan program NRW dapat terlaksana dengan baik. Pengukuran aliran air di tiap sub zona dilakukan dengan menggunakan Ultrasonic flow meter.

3. Data Pelanggan. Jumlah seluruh pelanggan zona DL1 sebesar 1890 sambungan pada bulan Maret 2006. Tabel 7 memperlihatkan data pelanggan zona DL1 dari Desember 2005 sampai dengan Mei 2006. Tabel 7: Pemakaian Air Di Zona DLI, Dec 05 – Mei 06.

PEMAKAIAN AIR 6 BULAN

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 19

Desember Januari Februari Maret April Mei KELOMPOK

TARIF Rata-rata

NO

Plg Pmk Plg Pmk Plg Pmk Plg Pmk Plg Pmk Plg Pmk Pmk

1 Sosial 35 1604 35 2164 35 2011 36 2996 36 2171 61.8

2 R. Tangga 1690 40947 1687 43484 1693 41251 1697 36497 1693 37430 23.6

3 Instansi 7 2131 7 2166 7 2610 7 2919 7 3080 368.7

4 Niaga 91 2063 90 2097 93 2709 94 2075 93 2135 24.0

Jmlh Total 1823 46745 1819 49911 1828 48581 1834 44487 0 0 1829 44816 25.7 Sumber data : Hubungan Langgan PDAM Kota Malang. Dari tabel 7 terlihat bahwa pemakaian air rata-rata untuk pelanggan rumah tangga sebesar 23,6 m3 / bulan, hal tersebut menunjukkan bahwa pemakaian air di DL1 melebihi pemakaian air rata-rata untuk seluruh kota Malang. Mempertimbangkan keterbatasan tingkat akurasi as build drawing di zona DL1, maka program penurunan NRW dilakukan secara bertahap dengan membagi zona DL1 menjadi beberapa sub zona dan sub zona yang sudah siap langsung dilakukan penelitian dan perbaikan penyebab NRW.Jadi data pelanggan juga dibagi menjadi beberapa sub zona, data pelanggan

Page 38: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

seperti terlihat pada tabel 8 memperlihatkan data pemakaian air selama 6 bulan untuk sub zona Klasman dan sub zona Bendungan DL1. Dari tabel 8 tersebut terlihat bahwa pemakaian air rata-rata untuk sub zona Klasman dan Bendungan DL1 untuk bulan Desember sampai bulan Mei 2006 sebesar 27.2 m3 per pelanggan per bulan. Pemakaian air tersebut lebih tinggi dari pemakaian air rata-rata seluruh kota Malang. Data lengkap tentang pemakaian air sub zona Klasman dan Bendungan dapat dilihat pada lampiran. Tabel 8: Data Pelanggan Sub Zona Klasman dan Bendungan DLI.

PEMAKAIAN AIR 6 BULAN

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 20

Desember Januari Februari Maret April Mei KELOMPOK

TARIF Rata-rata

NO

Plg Pmk Plg Pmk Plg Pmk Plg Pmk Plg Pmk Plg Pmk Pmk Belum terklasifikasi

1 Sosial 7 393 7 661 7 644 8 530 8 648 10 644 74.9

2 Rumah Tangga 665 17059 664 17691 667 15283 673 13558 666 15104 763 17783 23.5

3 Instansi 2 1653 2 1727 2 2251 2 2350 2 2684 2 2647 1109.3

4 Niaga 2 47 2 33 3 253 3 -54 4 46 19 378 21.3

Jmlh Total 676 19152 675 20112 679 18431 686 16384 680 18482 794 21452 27.2 Sumber data : Hubungan langgan PDAM Kota Malang.

Page 39: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

4. PELAKSANAAN PROGRAM PENURUNAN NRW-ZONA PBI.

4.1. PENGUKURAN TEKANAN AIR DI JARINGAN PIPA DISTRIBUSI

Peta tekanan air di jaringan distribusi zona merupakan hal yang penting didalam program penurunan NRW, kebocoran air fisik dapat diketahui dengan mempelajari hasil pengukuran tekanan air di jaringan distribusi zona. Penurunan tekanan yang sangat tajam dapat merupakan indikasi terjadi kebocoran air pada zona yang bersangkutan, demikian pula sebaliknya perbaikan tekanan yang tajam pada waktu tertentu menunjukkan adanya perbaikan kebocoran dan tekanan air diseluruh jaringan zona akan naik secara menyeluruh. Pengukuran tekanan air pada tahap ini dimaksudkan untuk mengetahui peta tekanan air sebelum program NRW dilaksanakan dan akan dijadikan sebagai patokan (bench mark) awal dan nantinya akan diukur lagi setelah ada perbaikan penyebab NRW, untuk mengetahui apakah ada perbaikan tekanan air di zona PBI setelah program NRW selesai di zona yang bersangkutan. Pengukukuran tekanan air di jaringan distribusi zona PBI dilakukan di 6 titik dan hasil pengukuran tekanan yang direkam selama 24 jam disetiap titik, yang dianggap cukup memadai untuk mengetahui peta tekanan diseluruh jaringan pipa di zona PBI. Lokasi pengukuran tekanan air dapat dilihat pada gambar 6.

ZONA PELAYANAN PBI

A 4

A 5

A 6

A 2

A 1

D 4

D 1

D 2

D 3D 5 E 4

E 3

E 2E 1 E

5

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 21

B 8

B 6B 3

B 2

B 4

B 7

C 1

C 3C 5 C 4

C 6

C 2

C 7

F 2F 1

F 3

F 4

J 2

J 7J 3

J 4

6

J 5 L 1

L 2L 3

L 5 L 4

L 6

J

K 2

K 1

K 4

K 3K 5

K 6

N 3

N 2

N 5

N 4N 6

N 7

N 1

M 1M 2

M 3M 4

O 1O 2

O 4O 3

PLAZA ARAYA

P 1

P 2P 3P 4P 5

P 7P 8

P 9

P 6

FASILITAS

PENGOLAHAN

KETERANGAN :

PIPA 200

PIPA 150

PIPA 75

PIPA 100

PIPA 50

HD.1

BR.1

BR.2

BR.3BR.4

BR.5BR.6

BR.7

BR.14

BR.8

BR.9BR.12

BR.10

BR.11

BR.13

BR.15

BR.16

HD.3

HD.3

H 1

I 5

H 2

H 3

H 4

I 1 I 2

BR.17

BR.18

BR.19

I 3 I 4

BR.22

BR.21

BR.20

A

F

E

D

BC

TERMINAL ARJOSARI

LAPANGAN

RUKOBOJL P

ANJI

SU

RO

SO

DOP

1

4

3

5

2

F H

6 6 7 BR

Gambar 6: Peta Lokasi Pengukuran Tekanan di Zona PBI.

Sedangkan grafik hasil pengukuran tekanan di masing-masing lokasi adalah seperti terlihat pada gambar 7 berikut ini :

Page 40: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Pressure Record Zona PBI

0

5

10

15

20

25

30

35

40

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96

Jam

Teka

nan

air (m

eter

)

P1 (Blok J5-11 11-12.04.06) P2 (Blok A5-12A 12-13.04.06) P3 (Lap Araya 13-14.04.06) P4 (Blok N4-B1 18-19.04.06)P5 (Puri Palma 19-20.04.06) P6 (Blok A2-26 20-21.04.06) P7A (Lap PBI 27-28.04.06) P7D (Lap I PBI 24-25.04.06

Gambar 7: Grafik Hasil Pengukuran Tekanan di Zona PB1.

Dari grafik tersebut, terlihat fluktuasi tekanan air di jaringan distribusi zona PBI dan pada malam hari cenderung meningkat sampai dengan 18 meter kolom air dan pada jam puncak tekanan air cenderung menurun sampai dengan 6 meter kolom air, tetapi tidak sampai 0, hal tersebut menunjukkan bahwa pelayananan air di zona PBI merata selama 24 jam dan tidak ada konsumen yang menyimpan air pada malam hari. Pada pengukuran tekanan di P 6 terlihat tekanan menurun cukup tajam pada jam 00.00 dan hal tersebut mengindikasikan terdapat kebocoran air fisik di zona PBI, hal tersebut akan dikonfirmasikan dengan hasil pengukuran debit 24 jam di pipa utama PBI.

4.2. TEST ISOLASI Konsep dasar pengendalian NRW di jaringan distribusi PDAM adalah dengan membagi seluruh jaringan distribusi menjadi beberapa zona pelayanan, dan setiap zona dapat diisolasi secara teknis. Pada setiap zona pelayanan dilakukan pembacaan voulme air yang masuk kedalam zona dan yang dikonsumsi oleh seluruh konsumen di zona tersebut. Di zona PBI telah dilakukan pengisolasian jaringan dengan memasang katup isolasi di jalur pipa keluar PBI dan untuk meyakinkan bawa zona PBI telah terisolasi sempurna maka pada tanggal 11 April 2006 telah dilakukan stop test.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 22

Page 41: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

PLAZA ARAYA

PEN

GO

LAH

AN

HD

.1

KATUPISOLASI

KATUPBYPASS

FIREHYDRANT

Gambar 8: Skematik Perpipaan Test Isolasi Zona PBI.

Tahapan pelaksanaan Test Isolasi:

a. Tutup katup isolasi zona PBI yang menuju ke zona diluar PBI b. Buka katup Bypass ke zona diluar PBI. c. Buka katup Fire Hydran di luar zona PBI. d. Catat aliran air yang keluar dari Fire Hydrant. e. Tutup Katup Bypass ke zona diluar PBI f. Catat aliran air yang keluar dari Fire Hydrant.

Hasil pelaksanaan Test Isolasi :

1. Katup isolasi zona PBI yang menuju ke zona diluar PBI dalam posisi tertutup ( cheking dengan deteksi suara sulit dilakukan karena posisi katup terletak di jalan utama dan banyak truk dan kendaraan besar lainnya lewat sehingga suara kafitasi aliran air pada katup yang tertutup tidak dapat dideteksi).

2. Sebelum katup Bypass ditutup aliran air di Fire Hydran sekitar 3 l/dt. 3. Setelah katup Bypass ditutup aliran air di Fire Hydran menjadi 0 l/dt.

Kesimpulan : Zona PBI telah terisolasi sempurna, terlihat dari tidak ada aliran air setelah katup Bypass ditutup, jika tidak terisolasi maka akan ada aliran air di Fire Hydrant setelah katup Bypass ditutup yang mungkin berasal dari zona PBI.

4.3. PENGUKURAN POLA KOMSUMSI AIR PELANGGAN

Pola konsumsi pemakaian air di zona PBI diukur dengan pengukuran debit aliran di pipa masuk utama dengan menggunakan alat Ultrasonic flowmeter selama 24 jam aliran pagi siang dan malam hari. Maksud dari pengukuran pola konsumsi pemakaian air pelanggan PBI adalah untuk mengetahui aliran air malam hari dan pemakaian maksimum pada jam puncak. Dari pola konsumsi tersebut dapat diketahui indikasi kehilangan air fisik dan non fisik dengan asumsi pada malam hari konsumen PDAM di PBI tidak menggunakan air.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 23

Page 42: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Gambar 9.sampai dengan gambar 11 menggambarkan grafik pola konsumsi pemakaian air konsumen PBI yang diukur sebelum water balance, pada waktu water balance dan setelah perbaikan kebocoran fisik. Dari grafik pada gambar 9 tersebut terlihat debit maksimum jam puncak terjadi pada jam 7.30 dan debit minimum aliran malam terjadi mulai pada jam 23.00 sampai dengan jam 04.00. Dari grafik tersebut dapat terekam kebocoran fisik yang terjadi pada jam 24.00, aliran air dari 15.49 l/detik naik mendadak menjadi 21.16 l/detik artinya terdapat kebocoran fisik 5.67 l/detik pada jam 24.00. Grafik Debit Air Pipa Distribusi Utama Perum PBI

Tanggal 19 April 2006

15.49

29.19

-

5.00

10.00

15.00

20.00

25.00

30.00

35.00

12:0

0

12:3

0

13:0

0

13:3

0

14:0

0

14:3

0

15:0

0

15:3

0

16:0

0

16:3

0

17:0

0

17:3

0

18:0

0

18:3

0

19:0

0

19:3

0

20:0

0

20:3

0

21:0

0

21:3

0

22:0

0

22:3

0

23:0

0

23:3

0

0:00

0:30

1:00

1:30

2:00

2:30

3:00

3:30

4:00

4:30

5:00

5:30

6:00

6:30

7:00

7:30

8:00

8:30

9:00

9:30

10:0

0

10:3

0

11:0

0

11:3

0

Jam

Deb

it (L

/Dtk

)

Gambar 9: Grafik Pola Aliran Air 48 jam Sebelum Water Balance di Zona PBI

19 – 20 April 2006. Dari grafik pada gambar 10 terlihat aliran maksimum jam puncak terjadi pada jam 07.00 sampai dengan jam 09.30 sebesar 29.19 l/detik, sedangkan aliran air minimum terjadi pada jam 23.00 sampai dengan jam 04.00 sebesar 20.92 l/detik. Jika diasumsikan konsumen tidak memakai air pada malam hari maka ada indikasi kehilangan air fisik sebesar 20.92 l/detik. Namun hal ini perlu diteliti lebih lanjut dengan Stop Test. Grafik Debit Air Pipa Distribusi Utama Perum PBI

Tanggal 25, 26, 27 April 2006

-

5.00

10.00

15.00

20.00

25.00

30.00

35.00

Jam

Deb

it (L

/Dtk

)

Gambar 10: Grafik Pola Aliran Air 48 jam Pada Waktu Pelaksanan Water Balance

di Zona PBI 25 – 27 April 2006.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 24

Page 43: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Dari grafik pada gambar 11 telihat aliran maksimum jam puncak terjadi pada jam 6.15 sebesar 28.35 l/detik dan aliran minimum terjadi pada jam 23.30 sampai dengan jam 04.00 sebesar 11.43 l/detik. Artinya telah terjadi penurunan debit minimum malam hari sebesar +/- 9.49 l/detik. Grafik Debit Air Pipa Distribusi Utama Perum PBI

Tanggal 28, 29, 30 April 2006

-

5.00

10.00

15.00

20.00

25.00

30.00

Jam

Deb

it (L

/Dtk

)

Gambar 11: Grafik Pola Aliran Air 48 jam Setelah Perbaikan di Zona PBI

28 – 30 April 2006.

4.4. WATER BALANCE NOL Team PDAM Kota Malang telah melakukan perhitungan water balance nol di zona PBI dengan tujuan untuk mengetahui nilai total NRW untuk jangka penelitian 2 ( dua ) hari dan nilai NRW rata-rata untuk jangka waktu 2 sampai dengan 6 bulan yang lalu berdasarkan rekaman pemakaian air oleh konsumen sejak bulan Oktober 2006.

Pelaksanaan Water Balance Nol. • Waktu pelaksanaan : tanggal 25 sampai dengan 27 April 2006. • Pelaksana : Team NRW PDAM Kota Malang ( 6 orang ), dibantu oleh 18

pembaca meter dari bagian Hubungan Langganan PDAM. Metoda Pelaksanaan : • Air yang masuk ke zona PBI diukur dengan menggunakan portable water meter

Ultrasonic flow meter dan di set up untuk mencatat setiap 15 menit yang dimaksudkan untuk mengetahui volume air yang masuk ke zona PBI selama 2 hari dan untuk mengetahui pola aliran air selama 48 jam secara terus menerus. Ultrasonic flowmeter dipasang mulai jam 07.00 pada tanggal 25 April dan diprogram untuk mencatat aliran air ke zona PBI sampai dengan jam 10.00 pada tanggal 27 April 2006.

• Air yang dipakai oleh konsumen selama 2 hari kontinue dibaca oleh 18 pembaca meter dan dibaca serentak seluruh meter pelanggan tanggal 25 April dimulai pada jam 07.00 dan diharapkan selesai pada jam 10.00. Pada tanggal 27 April 2006 oleh pembaca meter yang sama dbaca lagi serentak mulai jam 07.00 dan sesuai urutan semula diharapkan selesai pada jam 10.00.

• Volume air yang masuk ke zona PBI dalam 2 hari dihitung berdasarkan hasil pengukuran Ultrasonic dan volume air yang dikonsumsi oleh konsumen dihitung dari hasil pembacaan meter pelanggan selama 2 hari dengan menjumlah semua pemakaian air oleh konsumen PBI selama 2 hari.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 25

Page 44: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Hasil Pelaksanaan Water Balance Nol : Berdasarkan hasil pengukuran Ultrasonic flow meter diketahui volume air yang masuk ke zona PBI selama 2 hari sebesar 4566 m3, sedangkan hasil pembacaan meter pelanggan zona PBI selama 2 hari volume air yang digunakan oleh pelanggan sebesar 2490 m3. Dengan demikian dari hasil pengukuran tersebut diatas dapat ditetapkan besarnya NRW selama 2 hari adalah sebesar 2076 m3 atau 45 % dari debit yang masuk ke zona PBI selama 2 hari. Sedangkan nilai NRW rata-rata dari data 3 bulan terakhir adalah; Januari 2006 sebesar 30 % dan April 2 hari 45 % , atau rata –rata sebesar 37.5 %. Yang ideal, besarnya NRW dihitung berdasarkan pengukuran dari meter zona yang ada, namun karena meter zona yang ada tidak berfungsi maka digunakan hasil pengukuran Utrasonic.

4.5. STOP TEST Pelaksanaan stop test di zona PBI dimaksudkan untuk mengetahui penyebab NRW, apakah disebabkan karena kebocoran fisik atau kehilangan air non fisik. Pelaksanaan stop test dilakukan dengan menutup semua katup pelanggan yang terdaftar di zona PBI selama 1 sampai dengan 2 jam dan diamati aliran air di meter zona, jika ada aliran yang besar maka terdapat indikasi kebocoran fisik atau sambungan liar. Stop test di zona PBI dilaksanakan pada tanggal 9 Mei 2006, jam 9.30 sampai dengan jam 12.00. Pelaksanaan stop test dibantu oleh 18 tenaga dari bagian Hubungan langganan dan dilakukan bersama sama dengan team NRW PDAM dan ESP-USAID. Dari hasil Stop test didapat aliran air minimum terjadi pada jam 11.30 sebesar 16.5 liter/detik. Aliran air minimum pada malam hari berdasarkan hasil pengukuran pola konsumsi pemakaian air sebesar 12 l/detik. Jika diasumsikan bahwa tidak semua katup pelanggan tertutup dalam masa stop test 20%, maka ada 374 pelanggan yang menggunakan air pada jam tersebut dengan asumsi konsumsi air 150 l/o/hari dan setiap pelanggan memiliki 5 orang, air yang mengalir akibat ada konsumen yang menggunakan air sebesar 3.5 liter/detik jadi aliran air pada saat stop test sebesar 13 l/detik.Dari hasil stop test dan hasil analisa aliran malam hari, maka terdapat indikasi kuat kehilangan air yang disebabkan faktor fisik.

4.6. SURVEY KEHILANGAN AIR FISIK Survey kehilangan air fisik dilakukan pada waktu stop test dan pada waktu malam hari dengan harapan tekanan air di jaringan maksimal dan biasanya semuanya kebocoran air fisik tampak dipermukaan dan mudah kelihatan karena tekanan air yang besar. Lokasi hasil temuan kebocoran fisik di zona PBI dapat dilihat pada gambar 12

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 26

Page 45: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

PLAZA ARAYA

FASILITAS

PE NGOL AHA N

PIPA 200

PIPA 150

PIPA 75

PIPA 100

PIPA 50

HD.1

BR.1

BR.2

BR.3BR.4

BR.5BR.6

BR.7

BR.14

BR.8

BR.9BR.12

BR.10

BR.11

BR.13

BR.15

BR.16

HD.2

HD.3

HD.3

BR.17

BR.18

BR.19

BR.22

BR.21

BR.20

A

F

E

D

BC

TERMINAL ARJOSARIJL

PA

NJI

SU

RO

SO

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 27

Lokasi pengukuran ultraso nik sebelumnya

Buka

Buka

TutupBuka

Dop

RM KDSBO

BR.23

BR.24

BR.25

BR.26

Perbaikan bocor pipa 3" tgl; 27/4/06 jam: 10.00

Perbaikan bocor pipa 1/2" tgl; 26/4/06 jam: 11.00

Printer By NRW

JL. ARAYA ME GAH

JL. L

ING

KA

R B

LIM

BI N

G IN

DA

H

J L.P

AN

J I S

UR

OS

O

JL.

PA

NJI

SU

RO

SO

JL.P

AN

JI S

UR

OS

O

ARAYA

JL. R AYA BLIM BING INDAH

JL. B

LIM

BIN

G IN

DAH

UT

AR

A I

JL. B

LIM

BIN

G IN

DA

H U

TAR

A II

JL. B

LIM

BIN

G IN

DA

H U

TAR

A II

I

JL . B L IM BIN G INDA H UTAR A III

JL. BLIM BING IN DAH UTARA IV

JL. B

LIM

BIN

G IN

DA

H U

TAR

A I I

JL. RAY A BL IM BING IN DAH

JL. B

LIM

BIN

G IN

DA

H T

EN

GA

H I

JL. B

LIM

BIN

G IN

DA

H T

EN

GA

H II

J L. B

LIM

BI N

G IN

DA

H T

EN

GA

H V

JL. B

LIM

BIN

G IN

DA

H T

EN

GA

H IV

JL. BLIM BIN G INDAH TENG AH V

JL. BLIM BIN G IN DA H T ENG AH V

JL . BL IM BIN G IND AH TE NGAH IV

JL. BLIM BIN G IND AH TENG A H III

JL. B LIMB IN G IN DA H T ENG AH IV

JL. BLIM BING INDA H MEGA H

JL. BLIMB ING IN DA H M EGA H

JL. B

UN

DA

RA

N B

LIM

BIN

G IN

DA

H

JL. B

UN

DA

RA

N B

LIM

BIN

G IN

DA

H

JL. B

UN

DA

RA

N B

LIM

BI N

G I N

DAH

JL. B

UN

DA

RA

N B

LIM

BIN

G IN

DA

H

JL. BLIM BIN G IND AH MEGAH

JL. B LIMBIN G IND AH TE NGA H

JL. B LIMB IN G IND AH TE NGA H

JL. B LIMB IN G IND AH TE NGA H

JL. B LIMBIN G IND AH TE NGAH X II

JL. BLIM BING INDA H TENG AH X II

JL. B LIM B ING IN DAH TEN G AH X III

JL. B LIMB ING IN DA H TENG AH X III

JL. B

L IM

BIN

G IN

DA

H T

EN

GA

H X

II

JL. B LIM B ING IN DAH SELATA N II

JL. BLIM BIN G IND AH SE LATAN II

JL. BLIM BIN G IND AH SE LATAN III

JL. BL IM BIN G IN DA H SE LATAN IV

JL. B

L IM

BI N

G IN

DA

H S

ELA

TAN

I

JL. B

L IM

BI N

G IN

DA

H S

ELA

TAN

II

J L. B

L IM

BIN

G IN

DA

H S

ELA

TAN

VI

JL. BLIM BIN G IN D AH SE LA TAN IX

JL . B L IM B ING IN DAH SELATA N X

JL. BLIM BIN G IND AH SE LATAN V IJL. B LIMB ING IN DAH SELAT AN

JL. BL IM BING INDA H SELA TAN IX

JL. BLIM BIN G IND AH SE LA TAN X

JL. B LIMBIN G IND AH S ELAT A N X I

JL. B LIMB ING INDA H S EL ATA N

JL. B

LIM

BIN

G IN

DA

H T

ENG

AH

XVI

J L. B

L IM

BIN

G IN

DA

H T

ENG

AH X

VII

JL. B

LIM

BIN

G I N

DA

H T

ENG

AH

XV

I I

J L. B

LIM

BIN

G IN

DA

H T

ENG

AH

XV

III

JL. B

L IM

BI N

G IN

DAH

TE

NG

AH

XV

III

JL. B LIMB ING IN DA H TENGAH XVI

JL . B L IM B ING IN DAH TENGAH XIX

JL. B LIMB IN G IND AH TE NGA H XVI

JL. BLIM BING INDA H TENG AH XIX

JL . BLIM BING INDA H TENG AH XVI

JL. B LIMBING INDA H TEN GA H X IX

JL . BL IMB IN G IND A H U TA R A V III

JL. BLIM BING IN DAH U TARA VIIJL . BLIM BING IN DAH TAMA

JL. BLIM BIN G IN DAH T A MA

JL. BLIM BIN G IND AH TENG A H V III

JL . B LIMB IN G IND AH T EN GA H VIII

JL. BLIMB ING IN DA H TENGAH IX

JL. BLIMB ING IN DA H TEN GAH IX

JL. BLIM BIN G IN D AH T EN GA H X

JL. B LIMBING INDA H TEN GA H X

JL. B

LIM

BIN

G I N

DA

H U

TAR

A V

I

JL. B

LIM

BIN

G IN

DA

H S

ELA

TA

N V

II

JL. S

I MP

AN

G B

LIM

BIN

G IN

DA

H

JL. S

IMP

AN

G B

LIM

BIN

G IN

DA

H

JL. B LIMB ING INDA H UT ARA

JL. BL IMBIN G IN DA H S ELATAN XII

JL. BLIM BING INDA H SELA TAN XIV

JL . BL IMBING IN DAH SEL ATAN X III

JL. B L IMB ING IN DA H SELATA N XXIV

JL . B LIM B ING IN DAH TIMUR XXIII

JL. BLIM BIN G IND AH TIMUR X XII

JL. B L IM B ING IND AH TIMU R XXI

JL. B LIMB ING IN DA H TIMUR XX

JL. BL IMBIN G IN DA H TIM UR X IX

JL. B L IMB ING INDA H TIMU R XVIII

J L. B

LIM

BIN

G IN

DA

H T

IMU

R X

VI

JL. B

L IM

BIN

G IN

DA

H T

IMU

R X

VI

JL

. BL

IMB

ING

IND

AH

TIM

UR

XV

II

JL. B

LIM

BI N

G I N

DAH

TI M

UR

XVI

J L.

BLI

MB

ING

IND

AH

TIM

UR

XV

J L. B

LIM

BIN

G I N

DA

H T

IMU

R X

V

JL. B LIM B ING IND AH TIMU R XII

JL . B LIM BIN G IN DA H TIMUR XIII

JL. B LIM BIN G IN DA H TIMUR XIV

J L. BL IM

BING IN

DAH T IMUR

JL. B

LI M

BIN

G I N

DA

H T

IMUR

I

JL. B LIM BIN G IN DA H TIMUR II

JL. BLIM B ING IND AH TIMU R III

JL. BLIM B ING IND AH TIMU R IV J L. BL IM

BING INDAH TIMUR II

JL . B LIM BIN G INDA H TAMA

JL. BLIM BIN G IND A H T AMA

JL. B

LIM

BIN

G IN

DA

H T

I MU

R

JL. BLIM BING INDAH TI MUR V III

J L. BLIM BING INDAH TIMUR I X

JL. BL IM BING INDAH TIMUR X

JL . BL IMB IN G IND AH TIM UR X I

JL. B

L IM

BIN

G IN

DA

H T

IMU

R X

X V

JL. B

LIM

BIN

G IN

DA

H TI

MU

R X

XVI

JL. B

LIM

BI N

G IN

DA

H T

IMU

R V

J L. BL IMBI NG INDAH TIM UR V III

J L. BLIM BING IN DAH TIMUR V IJL . BLIMBIN G INDAH TIM UR VII

JL. BLIM BIN G IN DAH TIMUR V

A7

A4

A5

A1 A6

A2B8

B6

B3

B4

B2

B7J2

J7J3

J4J5

J6K1

K2K3

K4K5

K6K7

D4

D3

D2

D1

C1

C2C3

C4

C5

C6

C1

C7

C1

L1

L2

M1

L3

L4

L6

L5

M2

M3

M4

N1N2

N3N4

N5N6

N7

O1

O2

O3O4

E4

E3

E3

E1E5

F1F2

F3

F4

F4

G4

G3

G2

G1

I3 I4

I1I2

I5

H1

H2

H3

H4

P1

P2P3

P4P5

P7

P8P9

A3

JL.

BL

I MB

ING

I ND

AH

TIM

UR X

VII

JL. L

ING

KA

R B

L IM

BIN

G IN

DAH

JL .

LIN

GK

AR

BL

IMB

ING

IND

AH

P6

BR.25

Gambar 12: Lokasi Temuan Bocoran Fisik di Zona PBI.

Dari gambar 12 tersebut terlihat 13 titik kebocoran air yang diketemukan di zona PBI dengan klasifikasi kebocoran air seperti terlihat pada tabel 9. Tabel 9: Temuan Titik Bocoran di Zona PBI.

NO LOKASI DIAMETER PIPA PENYEBAB BOCORAN

1 BLOK K6.12 0,50 " PIPA BERKARAT

2 BLOK A5.01 0,50" PIPA PUTUS

3 BLOK F3.03 0,75" SADEL BOCOR

4 PBI LINGKAR 3,00" PIPA PECAH

5 BLOK C2.02 0,50" COP PUTUS

6 BLOK N6.11 0,75" PIPA BERKARAT

7 PBI BLOK H3.01 0,75" COP PUTUS

8 BLOK L2-18 0,75" SADEL BOCOR

9 BLOK P1.05 0,50" COP PUTUS

10 BLOK D2.22 0,50" COP PUTUS

11 BLOK B7.33 0,50" PIPA BERKARAT

12 BLOK P1.17 2,00" PIPA PECAH

13 PBI HIDRAN PERTIGAAN P. SUROSO 6,00" FLENDES

14 BLOK I3.29 0,75" PIPA BERKARAT

15 BLOK P6 PERTIGAAN 3,00" PIPA PUTUS

Dari tabel 9 tersebut terlihat sebagian besar kebocoran pipa terjadi pada pipa dinas dengan diameter kecil dan pada sambungan pipa, sedangkan pipa diameter agak besar hanya 2 buah dan disebabkan karena pipa pecah yang kemungkinan besar akibat pemasangan pipa yang kurang terlindungi dari kendaraan yang lewat ( terlalu dangkal dan tanpa pasir ).

Page 46: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

4.7. TEST ISOLASI SUB ZONA Untuk memudahkan pencarian lokasi kebocoran air fisik, maka di zona PBI dibagi menjadi menjadi 3 sub zona yaitu : Sub Zona A, Sub Zona B dan Sub Zona C. Berdasarkan gambar as built yang ada terdapat beberapa katup sub zona yang dapat ditutup agar masing-masing sub zona dapat terisolasi sempurna. Untuk meyakinkan bahwa gambar as build yang ada sesuai dengan kondisi lapangan, maka dilakukan test isolasi sub zona pada tanggal 22 Mei 2006. Pelaksanaan test isolasi dilakukan dengan menutup katup sub zona dan dilihat aliran air yang masuk ke sub zona. Gambar 13 menjelaskan lokasi penutupan katup zona PBI :

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 28

Page 47: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

ZONA PELAYANAN PBI

PLAZA A

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 29

RAYA

FASILITAS

PENGOLAHAN

KETERANGAN :

PIPA 200

PIPA 150

PIPA 75

PIPA 100

PIPA 50

HD.1

BR.1

BR.2

BR.3BR.4

BR.5BR.6

BR.7

BR.14

BR.8

BR.9BR.12

BR.10

BR.11

BR.13

BR.15

BR.16

HD.2

HD.3

HD.3

BR.17

BR.18

BR.19

BR.22

BR.21

BR.20

A

F

E

D

BC

TERMINAL ARJOSARI

JL P

AN

JI S

UR

OS

O

Lokasi pengukuran ultrasonik sebelumnya

Buk

Buka

TutupBuka

Dop

a

RM KDSBO

BR.23

BR.24

BR.25

BR.26

Perbaikan bocor pipa 3" tgl; 27/4/06 jam: 10.00

Perbaikan bocor pipa 1/2" tgl; 26/4/06 jam: 11.00

Printer By NRW

JL. ARAYA MEGAH

JL. L

I NG

KAR

BLI

MB

ING

IND

AH

JL.P

ANJ I

SU

RO

SO

JL.

PA

NJI

SU

RO

SO

JL.P

AN

JI S

UR

OSO

ARAYA

JL. RAYA BLIMB ING IND AH

JL. B

LIM

BIN

G IN

DAH

UTA

RA I

JL. B

LIM

BIN

G IN

DAH

UTA

RA

II

JL. B

LIM

BIN

G IN

DAH

UT A

RA II

I

JL. BLIMBING IN DAH U TAR A III

JL. BLIMBING INDAH UTARA IV

JL. B

LIM

BIN

G IN

DAH

UTA

RA I I

JL. RAYA BLIMB ING IND AH

JL. B

LIM

BIN

G IN

DAH

TENG

AH

I

JL. B

LIM

BIN

G IN

DA

H TE

NGAH

II

JL. B

LIM

BIN

G IN

DAH

TEN

GAH

V

JL. B

LIM

BIN

G IN

DAH

T EN

GAH

IV

JL. BLIMBING INDAH TENGAH V

JL. BLIMB IN G IND AH TENGAH V

JL. BLIMBING IN DA H TENGAH IV

JL. B LIMBING INDAH TE NGA H III

JL. BLIMB ING IN DAH TEN GAH IV

JL. B LIMBING INDAH MEGA H

JL. BLIMB IN G IND AH MEGA H

JL. B

UND

ARAN

BLI

MBI

NG IN

DAH

JL. B

UND

ARA

N B

LIM

BIN

G IN

DAH

JL. B

UND

ARAN

BLI

MBI

NG IN

DAH

JL. B

UNDA

RAN

BLI

MB

ING

IND

AH

JL. BLIMB ING INDA H ME GAH

JL. BLIMBIN G INDA H TENGAH

JL. B LIM BING IN DA H TEN GAH

JL. BLIMB ING IN DAH TEN GAH

JL. BLIMBING INDAH TENG AH XII

JL. BLIMBIN G INDA H TENGAH XI I

JL. BLIMB ING IND AH TENG AH X III

JL. BLIMBING INDA H TENGAH XI II

JL. B

LIM

BING

INDA

H TE

NG

AH X

I I

JL. BLIMB ING IN DAH SELA TAN II

JL. B LIMBING IN DAH SELATAN II

JL. BLIMBIN G INDA H S ELATA N I II

JL. BLIMBING INDA H SE LATAN IV

JL. B

LIM

BIN

G IN

DAH

SE

LAT A

N I

JL. B

L IM

BIN

G IN

DAH

SE L

ATA

N I I

JL. B

LIM

BIN

G IN

DAH

SEL

ATA

N V

I

JL. BLIMBIN G IND AH SELATAN IX

JL. BLIMBIN G IND AH SE LA TAN X

JL. BLIMBIN G IN DAH SELATAN VIJL. BLIMBING IND AH SELATAN

JL. BLIMBING INDA H SELATA N IX

JL. BLIMBIN G IND AH SELATAN X

JL. BLIMB ING IND AH SELATAN XI

JL. BLIMB ING IN DAH SELA TAN

JL. B

LIM

BIN

G IN

DAH

TE

NGA

H XV

I

J L. B

LIM

BIN

G IN

DAH

TE

NGA

H XV

I I

JL. B

LIM

BIN

G IN

DAH

TEN

GAH

XVI

I

JL. B

L IM

BIN

G IN

DAH

TEN

GAH

XVI

I I

JL. B

LIM

BIN

G IN

DA

H TE

NG

AH X

V III

JL. B LIMBIN G IN DAH TEN GAH XVI

JL. BLIMB ING IN DAH TEN GAH XIX

JL. BLIMB IN G IND AH TENGAH XV I

JL. B LIMBIN G IN DAH TE NGA H XIX

JL. BLIMBING INDA H TENG AH X VI

JL. BLIMB IN G IND AH TENGAH X IX

JL. BLIMBING INDAH UTARA VIII

JL. BLIMBING IND AH UTARA V IIJL. B LIMBIN G IN DAH TAMA

JL. BLIMBING IND AH TA MA

JL. BLIMB ING IN DAH TEN GAH VIII

JL. BLIMBING INDA H TENGAH V II I

JL. B LIMBIN G IN DAH TE NGA H IX

JL. B LIMBING INDA H TENGAH IX

JL. BLIMB IN G IND AH TENGAH X

JL. B LIMBIN G INDAH TE NGA H X

JL. B

L IM

BIN

G IN

DA

H UT

ARA

VI

JL. B

LIM

BIN

G IN

DAH

SEL

ATA

N V I

I

JL. S

IMPA

NG B

LIM

BIN

G IN

DAH

JL. S

IMPA

NG B

LIM

BIN

G IN

DAH

JL. B LIM BING IN DA H U TAR A

JL. BLIMB ING IND AH SELA TAN XII

JL. BLIMB ING INDAH SELATA N XIV

JL. BLIMB ING IND AH SELA TAN XIII

JL. B LIM BIN G IN DAH SE LATA N XXIV

JL. BLIMBING INDAH TIMUR XXI II

JL. BLIMB ING IN DAH TIMU R XXII

JL. B LIMBING INDA H TIMU R XXI

JL. BLIMBING IND AH TIMUR XX

JL. BLIMBIN G INDA H TIMUR XIX

JL. BLIMBING IN DA H TIMU R XVII I

JL. B

LIM

BIN

G I N

DAH

TIM

UR X

VI

JL. B

LIM

BIN

G IN

DAH

TIM

UR X

VI

JL.

BL

I MB

ING

IN D

AH T

I MUR

XV

II

J L.

BLIM

BIN

G IN

DAH

TIM

UR X

VI

JL.

BLIM

BIN

G IN

DAH

T IM

UR

XV

JL. B

LIM

BIN

G IN

DAH

TIM

UR X

V

JL. BLIMBING INDAH TIMUR XII

JL. BLIMBING INDAH TIMUR XIII

JL. BLIMBING INDAH TIMUR XIV

JL. BLIMBING IN

DAH TIMUR

J L. B

L IM

BIN

G IN

DA

H TI

MUR

I

JL. BLIMBING INDAH TIMUR II

JL. BLIMB ING INDAH TIMUR II I

JL. BLIMB ING INDAH TIMUR IVJL. B

LIMBIN

G INDAH TIMUR II

JL. BLIMBING INDAH TAMA

JL . BLIMBING INDAH TAMA

JL. B

LIM

BIN

G I N

DAH

TIM

UR

J L. BLIMB ING INDAH TIMUR VIII

J L. BLIMBING INDAH TIM UR IX

JL. BLIMBING IND AH TIM UR X

JL. BLIMBING INDAH TIM UR XI

J L. B

L IM

BIN

G I

NDAH

TI M

UR X

XV

JL. B

LIM

BIN

G IN

DAH

TIM

UR X

XVI

JL.

BL I

MBI

NG

INDA

H T

IMU

R V

J L. BLIM BING INDAH TIMUR VIII

J L. BLIMBING IND AH TIM UR VIJL. B LIMBIN G IN DA H TIMU R VI I

JL. BLIMBING IND AH TIMUR V

A7

A4

A5

A1 A6

A2B8

B6

B3

B4

B2

B7J2

J7J3

J4J5

J6K1

K2K3

K4K5

K6K7

D4

D3

D2

D1

C1

C2C3

C4

C5

C6

C1

C7

C1

L1

L2

M1

L3

L4

L6

L5

M2

M3

M4

N1N2

N3N4

N5N6

N7

O1

O2

O3O4

E4

E3

E3

E1E5

F1F2

F3

F4

F4

G4

G3

G2

G1

I3 I4

I1I2

I5

H1

H2

H3

H4

P1

P2P3

P4P5

P7

P8P9

A3

JL. B

L IM

B IN

G I N

DA

H T

IMU

R X

VII

JL.

LIN

GK A

R B

L IM

BIN

G I

N DA

H

JL .

LI N

GK

AR

BL I

MB

ING

IND

A H

P6

BC

ABR.25

Gambar 13: Lokasi Temuan Bocoran Fisik di Zona PBI.

Lingkaran yang berwarna kuning adalah katup isolasi sub zona C sedangkan lingkaran yang berwarna ungu adalah katup isolasi sub zona B dan A. Setelah katup subzona ditutup ternyata masih terdapat aliran air di sub zona C, jadi dapat disimpulkan as build drawing yang ada belum sempurna dan perlu direvisi dengan melibatkan bagian yang lain di PDAM dan jika diperlukan dilakukan penggalian untuk membuat as build drawing di PBI.

4.8. STEP TEST Untuk mengetahui lokasi bocor fisik atau paling tidak untuk melokalisir lokasi bocor fisik, maka dilakukan step testing dengan menutup katup di jaringan distribusi secara bertahap dan mengamati aliran air yang ada di meter induk zona. Pelaksanaan step test di zona PBI adalah sebagai berikut :

Pekerjaan persiapan Pekerjaan persiapan yang dilakukan terdiri dari : • Penyusunan rencana detail Step Testing ( buka tutup katup ) • Penyiapan gambar detail jaringan Zona. • Pemasangan Ultrasonic flow meter atau data logger untuk meter zona yang terpasang (

set up tiap 5 menit). • Pemeriksaan kondisi katup yang akan dibuka / ditutup. • Test Isolasi sub zone A ( tutup katup V2,V3,V4,V5 & V6) • Perlengkapan kerja malam seperti : Senter, Jas hujan, Handy Talky ( alat komunikasi

lainnya, Spindel, alat buka tutup katup, cat semprot ( putih ) dll sesuai kebutuhan. • Memberitahu Satpam setempat akan rencana penelitian NRW di zona PBI.

Page 48: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

• Tanda pengenal untuk masing- masing anggota Team yang akan melaksanakan step testing malam hari.

Pelaksanaan Pelaksanaan step test di zone PBI dilakukan sebagai berikut : • Sebaiknya jam penutup katup dan pengamat / pembaca meter zona disamakan. • Step testing sebaiknya dimulai jam 23.00 malam. • Tutup katup bypass meter zona PBI. • 23.30 tutup katup V 1, baca meter zona. • 23.50 tutup katup V 2, baca meter zona. • 00.10 tutup katup V 3, baca meter zona. • 00.30 tutup katup V 4, baca meter zona. • 00.50 tutup katup V 5, baca meter zona. • 01.10 tutup katup V 6, baca mete zona. • 01.40 tutup katup V7, baca meter zona. • 02.00 buka semua katup dimulai dari V7 dan berurutan selanjutnya katup V6, V5, V4,

V3, V2 dan V1. • Selesai.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 30

V4V5

V7V1AV1V1B

IN SUBZONE C

IN SUBZONE B

IN SUBZONE A

V6

OUT SUBZONE A

OUT SUB ZONE A

V2V3

OUT SUB ZONE A

Gambar 14: Peta Penempatan Valve di Zona PBI.

Hasil Pelaksanaan Pada Akhir Mei 2006 pelaksanaan step test belum bisa dilaksanakan karena masih terdapat beberapa katup yang belum diketemukan dan berdasarkan informasi dari bagian lain terdapat beberapa interkoneksi yang juga belum diketemukan. Jika semua jaringan pipa dan katup telah teridentifikasi lengkap akan segera dilaksanakan step testing di zona PBI. Pada tanggal 16 Juni 2006 dilakukan step test dengan skenario pembagian sub zona yang berbeda. Dengan mempertimbangkan jumlah pelanggan setiap sub zona dan untuk membedakan pelanggan rumah tangga dan industri ( kawasan fasilitas umum ) maka di zona PBI dibagi menjadi 5 sub zona. pelaksanaan step test di zona PBI dapat pada gambar 15 dibawah ini

Page 49: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

BR

.22

BR

.21

BR

.20

A F

E D

BC

BR

.23

JL. BLIMBING INDAH TIMUR XVII

JL. BLIMBING INDAH TIMUR XVII

JL. BLIMBING INDAH TIMUR XVI

JL. BLIMBING INDAH TIMUR XV

JL. BLIMBING INDAH TIMUR XV

G1

I3I4

JL. BLIMBING INDAH TIMUR XVII

JL. BLIMBING INDAH TIMUR XVII

JL. LINGKAR BLIMBING INDAH

P6

35 1

REN

CA

NA

PA

SAN

G V

ALV

E 2"

BR

BR

1

2 3

4

5

6 7

4A

Gambar 15: Lokasi Valve dan Meter Induk di Zona PBI.

Pelaksanaan step test dilakukan dengan menutup katup secara berurutan dimulai pada jam 23.30 sampai dengan jam 01.30, sedangkan katup yang ditutup yaitu katup no 1, 2, 3 , 4 , 5 dan 7 . Berdasarkan pengamatan aliran air di ultrasonic terdapat indikasi kebocoran fisik di sub zona D. Setelah selesai step test langsung dilakukan pencarian kebocoran fisik dan terdapat indikasi pipa bocor yang menuju ke sub zona D (area fasilitas umum). Beberapa titik kebocoran yang telah diketemukan berdasarkan hasil step test dapat dilihat pada gambar 16.(lingkaran biru):

Penggalian dan perbaikan kebocoran pipa diameter 6 inch - 19 Juni 2006.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 31

Page 50: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

JL. ARAYA MEGAH

JL. L

I NG

KA

R B

L IM

BI N

G I N

DA

H

JL. B

L IM

BI N

G IN

DAH

TIM

UR X

V II

J L. L

ING

KAR

BLIM

B ING

I NDA

H

JL. L

ING

KAR

BLI

MBI

NG IN

DA

H

P6

BR.25

JL.P

AN

J I S

URO

SO

JL.P

ANJ

I SUR

OSO

JL.P

AN

JI S

URO

SO

ARAYA

JL. RAYA BL IMBING INDAH

JL. B

LIM

BIN

G IN

DAH

UTAR

A I

JL. B

LIM

BIN

G IN

DAH

UTAR

A II

JL. B

LIM

BING

INDA

H UT

ARA

I II

JL . BLIMBING INDAH UTARA III

JL. BLIMBING INDAH UTARA IV

JL. B

L IM

BING

INDA

H UT

ARA

I I

JL . RAYA BLIMBING INDAH

JL. B

LIM

BING

INDA

H TE

NGAH

I

JL. B

LIM

BING

INDA

H TE

NGAH

I I

JL. B

LIM

BING

INDA

H TE

NGAH

V

JL. B

LIM

BING

INDA

H TE

NGAH

IV

JL. BLIMBING INDAH TENGAH V

JL. BLIMBING INDAH TENGAH V

JL. BLIMBING INDAH TENGAH IV

JL. BLIMBING INDAH TE NGAH III

JL. BLIMBING INDAH TENGAH IV

JL. BLIMBING INDAH MEGAH

JL. BLIMBING INDAH MEGAH

JL. B

UNDA

RAN

BLIM

BING

INDA

H

JL. B

UNDA

RAN

BLIM

BING

INDA

H

JL. B

UNDA

RAN

BLIM

BING

INDA

H

JL. B

UNDA

RAN

BLIM

BING

INDA

H

JL . BL IMBING INDAH MEGAH

JL. BLIM BING INDAH TENGAH

JL. BLIMBING INDAH TENGAH

JL. BLIMBING INDAH TE NGAH

JL. BLIMBING INDAH TE NGAH XII

JL . BL IMBING INDAH TENGAH XII

JL. BLIMBING INDAH TENGAH XIII

JL . BL IMBING INDAH TENGAH XIII

JL. B

LIM

BING

INDA

H T E

NGAH

XI I

JL . BLIMBING INDAH SELATAN II

JL. BLIMBING INDAH S ELATAN II

JL . BL IMBING INDAH SELATAN III

JL. BLIM BING INDAH SELATAN IV

JL. B

LIM

BING

INDA

H S

ELAT

AN I

JL. B

LIM

BING

INDA

H S

ELAT

AN II

JL. B

LIM

BING

INDA

H S

ELAT

AN V

I

JL. BLIMBING INDAH SELATAN IX

JL. BLIMBING INDAH SELATAN X

JL. BL IMBING INDAH SE LATAN VIJL. BLIMBING INDAH SELATAN

JL. BLIMBING INDAH SELATAN IX

JL. BL IMBING INDAH SE LATAN XJL. BLIMBING INDAH SE LATAN XI

JL. BLIM BING INDAH SELATAN

JL. B

LIM

BING

INDA

H TE

NGAH

XVI

JL. B

LIM

BING

INDA

H TE

NGAH

XV I

I

JL. B

LIM

BING

INDA

H TE

NGAH

XVI

I

JL. B

LIM

BIN

G IN

DAH

TENG

AH X

VII I

JL. B

LIM

BING

INDA

H TE

NGAH

XVI

II

JL . BL IMBING INDAH TENGAH XVI

JL. BLIMBING INDAH TENGAH XIX

JL. BLIMBING INDAH TENGAH XVI

JL . BL IMBING INDAH TENGAH XIX

JL. BLIMBING INDAH TE NGAH XVI

JL . BL IMBING INDAH TENGAH XIX

JL. BLIMB ING INDA H UT ARA VIII

JL. BLIMBING INDAH UTARA VIIJL. BL IMBING INDAH TAMA

JL. BLIMBING INDAH TAMA

JL. BLIMBING INDAH TENGAH VIII

JL. BLIM BING INDAH TENGAH VIII

JL. BLIMBING INDAH TE NGAH IX

JL. BLIMBING INDAH TE NGAH IX

JL. BLIMBING INDAH TE NGAH X

JL. BL IMBING INDAH TENGAH X

JL. B

LIM

B ING

INDA

H UT

ARA

VI

JL. B

L IM

BING

INDA

H SE

LATA

N VI

I

JL. S

IMPA

NG B

LIM

BING

INDA

H

JL. S

IMPA

NG B

LIM

BING

INDA

H

JL. BLIMBING INDAH UTARA

JL . BL IMBING INDAH SELATAN XII

JL . BLIMBING INDAH SELATAN XIV

JL. BLIMBING INDAH SELATAN XIII

JL . BL IMBING INDAH SE LATAN XXIV

JL. BLIMBING INDAH TIMUR XXIII

JL. BLIMBING INDAH T IMUR XXII

JL. BLIM BING INDAH TIMUR XXI

JL . BL IMBING INDAH TIM UR XX

JL. BLIMBING INDAH T IMUR XIX

JL. BLIMBING INDAH TIMUR XVIII

JL. B

LIM

BING

INDA

H TI

MU

R XV

I

JL. B

LIM

BING

INDA

H TI

MU

R XV

I

JL. B

LIM

BIN

G IN

DAH

TIM

UR X

VII

J L. B

L IM

BIN

G IN

DAH

TIM

UR

XVI

J L. B

LIM

BIN

G IN

DAH

TIM

UR

XV

JL. B

LIM

BING

INDA

H TI

MUR

XV

JL. BLIMBING INDAH TIMUR XII

JL. BLIMBING INDAH TIMUR XIII

JL. BLIMBING INDAH TIM UR XIV

JL. BLIMBING IN

DAH TIMUR

JL. B

L IM

BING

INDA

H TI

MUR

I

JL. BLIMBING INDAH TIMUR II

JL. BLIMBING INDAH TIMUR III

JL. BLIMBING INDAH TIMUR IV JL. BLIMBING IN

DAH TIMUR II

JL. BLIMBING INDAH TAMA

JL. BLIMBING INDAH TAMA

JL. B

LIM

BING

I NDA

H TI

MUR

JL. BLIMBING INDAH TIMUR VIII

JL. BLIMBING INDAH TIMUR IX

JL. BL IMBING INDAH TIMUR X

JL. BLIM BING INDAH TIMUR XI

JL. B

L IM

BIN

G I N

DAH

T IM

UR X

XV

JL. B

LIM

BIN

G IN

DAH

TIM

UR X

XVI

JL. B

LIM

BI N

G IN

DAH

TIM

UR V

JL. BLIMBING INDAH TIMUR VIII

JL . BLIMBING INDAH TIMUR VIJL . BLIMBING INDAH TIMUR VII

JL. BLIMBING INDAH T IMUR V

A7

A4

A5

A1 A6

A2B8

B6

B3

B4

B2

B7J2

J7J3

J4J5

J6K1

K2K3

K4K5

K6K7

D4

D3

D2

D1

C1

C2C3

C4

C5

C6

C1

C7

C1

L1

L2

M1

L3

L4

L6

L5

M2

M3

M4

N1N2

N3N4

N5N6

N7

O1

O2

O3O4

E4

E3

E3

E1E5

F1F2

F3

F4

F4

G4

G3

G2

G1

I3 I4

I1I2

I5

H1

H2

H3

H4

P1

P2P3

P4P5

P7

P8P9

A3

HD.3

BR.17

BR.18

BR.19

BR.22

BR.21

BR.20

A

F

E

D

BC

TERMINAL ARJOSARI

JL P

AN

JI S

UR

OSO

Buka

Buka

TutupBuka

Dop

ZONA PELAYANAN PBI

PLAZA ARAYA

FASILITAS

PEN GO LAHAN

KETERANGAN :

PIPA 200

PIPA 150

PIPA 75

PIPA 100

PIPA 50

HD.1

BR.1

BR.2

BR.3BR.4

BR.5BR.6

BR.7

BR.14

BR.8

BR.9BR.12

BR.10

BR.11

BR.13

BR.15

BR.16

HD.2

HD.3

RM KDSBO

BR.23

BR.24

BR.25

BR.26

Perbaikan bocor pipa 3" tgl; 27/4/06 jam: 10.00

Perbaikan bocor pipa 1/2" tgl; 26/4/06 jam: 11.00

Printer By NRW

Gambar 16: Lokasi Temuan Titik Kebocoran di Zona PBI.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 32

Page 51: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

4.9. TEST AKURASI METER PELANGGAN Test akurasi meter pelanggan zona PBI dimaksudkan untuk mengetahui NRW zona PBI yang disebabkan oleh ketidak akuratan meter pelanggan. Jumlah meter pelanggan yang diteliti tingkat akurasinya sebanyak 40 buah dengan komposisi seperti terlihat pada tabel 10 Uji akurasi meter pelanggan PBI dilakukan dengan test akurasi langsung dilapangan dengan menggunakan tabung test akurasi meter pelanggan milik PDAM.

Tabel 10: Data Penelitian Akurasi Meter Air Pelanggan.

Thd Ttl Uji/Merk

Thd Jml Ttl Merk Total Uji Uji Qty Merk

% % - 0 0 0.00 BOSCO

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 33

Akurat 0 0 0.00

( % ) 4 10.26 + 4 100 10.26

- 4 44.4 10.26 Akurat 5 55.6 12.82

BARINDO ( % ) 9 23.08 + 0 0 0.00

- 0 0 0.00 TF Akurat 2 66.7 5.13

( % ) 3 7.69 + 1 33.3 2.56

- 0 0 0.00 PAM Akurat 1 100 2.56

( % ) 1 2.56 + 0 0 0.00

- 3 13.6 7.69 Akurat 11 50 28.21

NB ( % ) 22 56.41 + 8 36.4 20.51

- Akurat

LAIN

+

Hasil test akurasi meter pelanggan PBI sebanyak 40 buah dapat dilihat pada grafik 17

Page 52: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Prosentasi Akurasi Meter Pelanggan Zone PBI (39 SR)

17.9%

48.7%

33.3%

< (Kurang dari seharusnya)

= (Akurat)

> (Lebih dari seharusnya)

Gambar 17: Diagram Hasil Test Akurasi Meter Air Pelangganzona PBI.

Dari grafik pada gambar 17 tersebut, sementara dapat disimpulkan bahwa dari 40 meter pelanggan yang di uji, terdapat 49 % akurat dan 33 % kurang akurat yang mengukur lebih besar dari seharusnya dan 17 % lyang mengukur ebih kecil dari seharusnya. Yang merugikan PDAM adalah yang mengukur lebih kecil dari seharusnya dan jenis meter yang cenderung merugikan PDAM adalah Barindo sebanyak 10% dari total dan NB sebanyak 7% dari total. Jika dilanjutkan dengan analisa terhadap usia meter, maka grafik pada gambar 18 menjelaskan tingkat akurasinya dengan tingkat toleransi +/- 2%.

AKURASI METER Daerah Akurasi Jenis Merk Meter

15

52.5

5

-5

2.5

-2.50 0 0

-31.5

00 0 0

8.5

0

5

-18.5

0

9

0 00 00 01.5

0

-2.75

13 3.754.25

1.50 0-0.50

- 3 5

- 3 0

- 2 5

- 2 0

- 15

- 10

- 5

0

5

10

15

0 10 0 0 2 0 0 0 3 0 0 0 4 0 0 0 50 0 0 6 0 0 0

Angka pada Meter (m3,liter)

%

Bosco

Barindo

TF

PAM

NB

Gambar 18: Grafik Tingkat Akurasi Meter Pelanggan.

Penelitian dilanjutkan dengan mengambil sampel dan di uji di Lab meter PDAM dengan menggunakan Test Bend dengan menguji dari berbagai tekanan sesuai dengan prosentase jumlah meter yang ada di zona PBI. Test akurasi meter pelanggan di zona PBI dilaksanakan untuk 40 unit. Hasil unji akurasi dengan menggunakan test bend dapat dilihat pada diagram pada gambar 19

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 34

Page 53: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

TEST AKURASI METER DNG TEST BENDDARI SAMPLING 33 MTR PELANGGAN PBI

76%

15%

9%

Akurat (5 s/d -5)

Tidak akurat (> -5)

Tidak akurat (> 5)

Gambar 19: Diagram Persentase Akurasi Meter Pelanggan.

4.10. SURVEY AKURASI PEMBACAAN METER AIR PELANGGAN

Survey akurasi pembaca meter pelanggan PBI dimaksudkan untuk mengetahui NRW zona PBI yang disebabkan oleh ketidak akuratan atau kesalahan pembaca meter. Pelaksanaan survey akurasi pembaca meter dilakukan dengan membaca ulang hasil bacaan meter yang dilakukan oleh pembaca meter rutin yang dilakukan oleh PDAM. Pembacaan ulang dilakukan pada waktu water balance 0 ( nol ) sebanyak 1870 pelanggan dan dilakukan sendiri oleh team NRW sebanyak 800 pelanggan. Tingkat akurasi bacaan meter oleh pembaca meter PDAM dilakukan dengan membandingkan hasil bacaan oleh pembaca meter rutin PDAM dengan hasil bacaan meter oleh pembaca meter lain waktu water balance nol dan pembaca meter team oleh NRW sendiri. Hasil evaluasi perbandingan pembaca meter rutin PDAM dengan pembaca meter lain waktu water balance nol adalah seperti terlihat pada diagram dalam gambar 20

Perbandingan hasil pembaca meter PBI dengan WB0

859, 46%

84, 4%

927, 50%(0.5-3)m3/hari>3 m3/hari< 0,5 m3/hari

Gambar 20: Diagram Perbandingan Hasil Pembacaan Meter Air

Pelanggan PBI dengan WBO.

Dari grafik pada gambar 20 tersebut terlihat bahwa tingkat akurasi pembacaan meter pelanggan dibandingkan dengan hasil bacaan pembaca meter lain waktu water balance nol adalah sebesar 46 %, sedangkan 50 % hasil bacaan kurang dari 0.5 m3 perhari per pelanggan termasuk didalamnya hasil minus sedangkan 4 % hasil bacaan lebih besar dari 3 m3 per hari. ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 35

Page 54: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Beberapa alasan mengapa hasil bacaan tidak akurat dapat dilihat pada diagram dalam gambar 21. Dari diagram tersebut terlihat penyebab dari tidak akuratnya hasil bacaan meter pelanggan oleh pembaca meter rutin PDAM disebabkan perilaku pelanggan yang mencatat sendiri meternya, pagar dikunci sehingga pembaca meter tidak dapat membaca meter, dan alasan lainnya.

1870 SR

(< 0,5m3/hari)

58.6% 0.6%

0.0%1.8%0.2%0.2%0.2%0.1%

3.0%1.3%

17.7%

14.5%

0.0%0.2%0.4%0.1%0.4%0.4%0.1%

OTARK TSDLPMKBKBURAMMACETMTR CABUTCOP BOCORMTR SLT DI BCBCR DI PIPA PELBALING2 PTR TRSTDK DIPAKAIPIPA PEL BOCOR

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 36

STAN AWAL(GANTI MTR) Gambar 21: Diagram Persentase Penyebab Tidak Akuratnya Pembacaan Meter

Pelanggan. Agar didapat data yang akurat, maka team NRW PDAM melakukan sendiri pembacaan meter pelanggan di zona dengan mengambil sampling sebanyak 800 pelanggan, hasil pengamatan team NRW dapat dilihat pada diagram dalam gambar 22:

Pelanggan 809 SR

59.0%

5.9%

35.1%

(0,5 -3) m3/hari

>3m3/ hari

<0,5 m3/hari

Gambar 22: Diagram Pemakaian Air Pelanggan.

Page 55: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Beberapa alasan pembacaan meter belum akurat dapat dilihat pada gambar 23:

Pelanggan 809 SR

(< 0,5 m3/hari)

56.0%

0.4%

0.4%

0.4%0.4%0.7%

1.4%

6.0%

0.4%

4.2%

1.4%

1.4%

11.6%

0.4%15.1%

TS

BCS

PK

KS

LLN

DLP

EMB

RK

MKD

OST

SMR

ASL

MCT

MK

Tanpa ket

Gambar 23: Diagram Alasan Tidak Akuratnya Pembacaan Meter Pelanggan.

4.11. SURVEY HOUSE TO HOUSE

Survey Ho to Ho dimaksudkan untuk dapat mengetahui apakah di suatu zona terdapat sambungan liar atau terdapat kenakalan pelangggan dengan merusak meter pelanggan dan lain sebagainya. Pelaksanaan survey Ho to Ho di zona PBI dilaksanakan terhadap 200 pelanggan dan untuk efisiensi aktivitas maka survey Ho to Ho di zona PBI dilakukan dengan beberapa kriteria sebagai berikut : • Pelanggan yang telah ditutup sambungan rumahnya • Pelanggan yang pemakaian air nya selalu nol dalam jangka waktu 6 bulan berturut-turut

atau pemakaian yang kecil yang mencurigakan. • Pelanggan semi industri yang rumahnya digunakan untuk bisnis yang banyak

menggunakan air seperti rumah kost dan lain sebagainya. Hasil survey yang dilakukan terhadap 200 pelanggan di zona PBI tidak ditemukan sambungan liar dan kenakalan pelanggan dengan merusak meter dlsbg, sebagian besar pemakaian kecil atau nol karena tidak ada penghuninya atau menggunakan sumber air lain seperti sumur dan lain-lain.

4.12. WATER BALANCE SATU (1)

Water Balance 1 ( satu ) dimaksudkan untuk mengetehui kemajuan dan hasil yang dicapai setelah dilakukan beberapa perbaikan terhadap penyebab NRW di zona PBI.

Pelaksanaan water balance satu. • Waktu pelaksanaan : tanggal 4 sampai dengan 6 Juli 2006. • Pelaksana : Team NRW PDAM Kota Malang ( 6 orang ) dibantu oleh 18

pembaca meter dari bagian Hubungan Langganan PDAM

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 37

Page 56: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Metoda Pelaksanaan: • Air yang masuk ke zona PBI diukur dengan menggunakan portable water meter

Ultrasonic flow meter dan di set up mencatat setiap 15 menit dan dimaksudkan untuk mengetahui volume air yang masuk ke zona PBI selama 2 hari dan untuk mengetahui pola aliran air selama 48 jam kontinue. Ultrasonic flowmeter dipasang mulai jam 07.00 pada tanggal 4 Juli an diprogram untuk mencatat aliran air ke zona PBI sampai dengan jam 10.00 pada tanggal 6 Juli 2006.

• Air yang dipakai oleh konsumen selama 2 hari kontinue dibaca oleh 18 pembaca meter dan dibaca serentak seluruh meter pelanggan tanggal 4 Juli dimulai pada jam 07.00 dan diharapkan selesai pada jam 10.00. Pada tanggal 6 Juli 2006 oleh pembaca meter yang sama dbaca lagi serentak mulai jam 07.00 dan sesuai urutan semula diharapkan selesai pada jam 10.00.

• Volume air yang masuk ke zona PBI dalam 2 hari dihitung berdasarkan hasil pengukuran Ultrasonic dan volume air yang dikonsumsi oleh konsumen dihiung dari hasil pembacaan meter pelanggan selama 2 hari dengan menjumlah semua pemakaian air oleh konsumen PBI selama 2 hari.

Hasil Pelaksanaan Water Balance Satu : Berdasarkan hasil pengukuran Ultrasonic flow meter diketahui volume air yang masuk ke zona PBI selama 2 hari sebesar 3355 m3, Sedangkan hasil pembacaan meter pelanggan zona PBI selama 2 hari volume air yang digunakan oleh pelanggan sebesar 2490 m3. Dari hasil pengukuran tersebut diatas dapat ditetapkan besarnya NRW selama 2 hari sebesar 865 m3 atau 26 % dari debit yang masuk ke zona PBI selama 2 hari.

4.13. ANALISA PENYEBAB NRW Penyebab NRW di zona PBI dapat diketahui dengan beberapa aktivitas antara lain ; stop test, perbaikan kebocoran fisik, penggantian meter pelanggan, survey akurasi pembaca meter dan survey Ho to Ho untuk mengetahui besarnya sambungan liar. Berdasarkan hasil pengukuran dan survey di zona PBI serta mengacu kepada tabel neraca air dari IWA STANDARD WATER BALANCE, maka tabel 11.memperlihatkan indikasi penyebab NRW di zona PBI : Tabel 11: Indikasi Penyebab NRW di Zona PBI.

Konsumsi bermeter berekening = 458.314 AIR BEREKENING

458.314 M3/th Konsumsi tak Bermeter Berekening = 0

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 38

Konsumsi Bermeter tak Berekening = 4.166

KONSUMSI RESMI

Konsumsi tak bermeter tak berekening = 0 SISTEM INPUT

833.295 M3/th Konsumsi tak resmi =4.166 AIR TAK BEREKENING N.R.W

Meter tak akurat dan kesalahan data = 116.661 Kebocoran pada perpipaan dan peralatannya = 83.329

374.981M3/th KEHILANGAN AIR

Luapan dan kebocoran pada tangki dan reservoir = 0 Kebocoran pada pipa dinas sampai meter pelanggan = 166.659

Page 57: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

4.14. ANALISA BIAYA Tabel 12 menjelaskan tentang estimasi biaya yang telah dikeluarkan PDAM Kota Malang dalam pelaksanaan program penurunan NRW zona PBI : Tabel 12: Estimasi Biaya Program Penurunan NRW di Zona PBI.

PBI NO KETERANGAN Biaya ( Rp ) Keterangan

1 Perbaikan Sistim : 14,293,800 1870 pelanggan - Pemasangan meter zona - - Pemasangan Katub : 5 buah a. diameter 2" 2 buah b. diameter 3" 2 buah c. diameter 4" 1 buah - Penampakan Katub 12 buah -Pembuatan Manhole/ - ( Bak Kontrol ) 2 Perbaikan kebocoran 5,178,356 35 titik

JUMLAH 19,472,156

Dari tabel 12 tersebut terlihat biaya untuk pembentukan sistem seperti penampakan katup yang hilang dan pemasangan katup untuk pembentukan subzona di PBI menghabiskan biaya 14.3 juta atau 73% dari total biaya di zona PBI sedangkan biaya perbaikan kebocoran di 35 titik sebesar 5.2 juta atau 27% dari total biaya program penurunan NRW di zona PBI.

4.15. KESIMPULAN

Beberapa kesimpulan dari pelaksanaan program penurunan NRW di Zona PBI dapat diuraikan sebagai berikut :

1. Team NRW PDAM Kota Malang telah berhasil menurunkan kehilangan air akibat

kebocoran fisik di zona PBI dari 45% menjadi 30 % atau 15 % dari kondisi semula. ika dihitung volume air yang berhasil diselamatkan selama setahun yaitu 221.200 m3. Keberhasilan tersebut berdampak terhadap perbaikan tekanan air dan penurunan aliran air baik pada jam puncak maupun jam minimum pada malam hari. Grafik dibawah ini merupakan hasil pengukuran setelah team NRW PDAM berhasil menurunkan kebocoran fisik di zona PBI.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 39

Page 58: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

ZONA PBIWB0 dan setelah ada perbaikan NRW

Press Record dan Ultrasonik

35

30

25

20

15

10

5

-

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 40

6.00

6.15

6.30

6.45

7.00

7.15

7.30

7.45

8.00

8.15

8.30

8.45

9.00

9.15

9.30

9.45

10.0

010

.15

10.3

010

.45

11.0

011

.15

11.3

011

.45

12.0

012

.15

12.3

012

.45

13.0

013

.15

13.3

013

.45

14.0

014

.15

14.3

014

.45

15.0

015

.15

15.3

015

.45

16.0

016

.15

16.3

016

.45

17.0

017

.15

17.3

017

.45

18.0

018

.15

18.3

018

.45

19.0

019

.15

19.3

019

.45

20.0

020

.15

20.3

020

.45

21.0

021

.15

21.3

021

.45

22.0

022

.15

22.3

022

.45

23.0

023

.15

23.3

023

.45

24.0

024

.15

24.3

024

.45

1.00

1.15

1.30

1.45

2.00

2.15

2.30

2.45

3.00

3.15

3.30

3.45

4.00

4.15

4.30

4.45

5.00

5.15

5.30

5.45

Jam

Deb

it (L

iter/

det)/

Tek

(met

er)

Tek sebelum perbaikan Lap PBI (27-28 04.06) Debit sebelum perbaikan (26 04.06)Tek setelah perbaikan PBI Lap I (26-27 06.06) WB1

Gambar 24: Grafik WBO vs WBI di Zona PBI.

2. Tingkat akurasi pembaca meter di zona PBI sebesar 46 % dan ketidak akuratnya tersebut

karena pembaca meter mengalami kesulitan untuk membaca meter di pelanggan yang pagarnya dikonci dan pelanggan mencatat sendiri meter nya. Dampak kurang akurasi pembacaan meter terhadap NRW hanya 14 %, karena terdapat kurang akurasi pembacaan yang menguntungkan PDAM.

3. Hasil test akurasi terhadap meter pelanggan PBI sebanyak 80 buah sementara dapat disimpulkan 70 % akurat dan sisanya kurang akurat dan 10% Barindo kurang akurat dengan hasil minus ( merugikan PDAM ) dan 7 % NB kurang akurat dengan hasil minus ( merugikan PDAM ) sedangkan yang lainnya kurang akurat tapi menguntungkan pelanggan karena mencatat lebih kecil dari seharusnya.

4. Beberapa perbaikan yang telah dilaksanakan oleh team NRW PDAM di zona PBI antara lain : Pembentukan sub zona yang meliputi sub zona A, B, C, D, E dan F dengan memasang

beberapa katup baru pada sub zona tersebut. Perbaikan gambar as build drawing ( 80% ) Perbaikan meter zona Magflow yang sekarang sudah berfungsi sempurna dan dapat

dipergunakan untuk mengukur tingkat NRW selanjutnya dan program penurunan NRW yang akan datang.

5. As build drawing di zona PBI sampai saat in belum sempurna.

Page 59: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

5. PELAKSANAAN PROGRAM PENURUNAN NRW – ZONA TIDAR

5.1. PENGUKURAN TEKANAN AIR DI JARINGAN PIPA DISTRIBUSI

Pengukuran tekanan air di zona Tidar pada tahap ini dimaksudkan untuk mengetahui peta tekanan air sebelum program NRW dilaksanakan dan akan dijadikan bench mark awal dan nantinya akan diukur lagi setelah ada perbaikan penyebab NRW, untuk mengetahui apakah ada perbaikan tekanan air di zona Tidar setelah program NRW selesai di zona yang bersangkutan. Program pengukukuran tekanan air di jaringan distribusi zona Tidar dilakukan di 10 titik dan hasil pengukuran tekanan yang direkam selama 24 jam. Lokasi pengukuran tekanan air dapat dilihat pada gambar 25

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 41

Jl. G

alun

g gun

g

JLN. RAJABASA

JL. P

UN

CA

K M

AND

ALA

SURYA WACANA

SEMINARI TINGGI

SEMINARI TINGGI

JL. RAYA TIDAR

JL. S

IMP

AN

G T

IDA

R

JL. JAYAGIRI

JLN. BANDAHARA

JL.T

IDA

R UT

ARA

JL.J

ATI M

OLO

NG

JL.M

ERA

TUS

J L.M

AND

ALA

WAN

GI

J L.M

ALIN

O

JL.L

OM

PO B

ATA

NG

JL.K

INIB

ALU

J L.T

ERS

TAM

BO

RA

JL.RAYA TIDAR

JL.T

IDA

R SE

LATA

N

JL.T

I NO

MBA

LA

J L.S

IMP

. TA M

B OR A

JL. T

AM

BO

RA

J L. T

I NO

MB

ALA

JL.K

ALU

TA

JL.T

AMA

N AG

UNG

ATA

S

JL.S

ING

GALA

NG

JL.S

IBAY

AK

JL.S

INA

BUNG

JL.S

IMP

LEUS

ER

JL.T

AM

AN S

IKAR

A

JLTERS.TAMBORA

JL.L

OKO

N

JL.K

ALA

BAT

JLBUKIT BARISAN

JL.K

ALU

TA

J L.T

INO

MBA

LA

J L.T

AMBO

RA

J L. T

IDA

R S

AK

T I

JL. S

IMPA

NG

CA

ND

I

JL. TIDAR TENGAH

JL. TIDAR BARAT

JL. TRS TIDAR

JL. TIDAR UTR I

JL K

ALU

TA

JL.RAYA TIDAR

N

S

EW

JL LEUSER

JL SIMP TINOMBALA

JL SOPUTAN

JL SOPUTAN

BR

BR

BR

BR

BR

BR

BR

BR

RUKO

BR

BR

BR

P1P2

P3

P4

P8

P10

P5P6

P9

Gambar 25: Lokasi Pengukuran Tekanan Air di Zona Tidar.

Hasil pengukuran tekanan air di masing-masing titik pengukuran dapat dilihat pada grafik di gambar 26

Page 60: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Pressure Record Zona TIDAR

0

5

10

15

20

25

30

35

6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 0 1 2 3 4 5

Jam

Teka

nan

(met

er)

P1 (Jl. Simpang Tinombala No.22 8-9.05.06) P2 (Jl. Simpang Tambora No. 6-8 9-10.05.06)P3 ( Jl. Raja Basa 17 10-11.05.06) P4 (Jl. Jaya Giri 18 11-12.05.06)P5 (Jl. Tidar Utara 23 14-15.05.06) P6 (Jl. Tidar Selatan 29 15-16.05.06)P7 (Jl. Tidar Sakti Kav. I 16-18.05.06) P8 (Jl.Tinombala 7 17-18.05.06)P9 (Jl. Tambora 28 18-19.05.06) P10 (Jl. Malino 2 20-21.05.06)

Gambar 26: Grafik Hasil Pengukuran Tekanan Air di Zona Tidar.

Dari gambar tersebut, terlihat tekanan air maksimum terjadi pada jam 0.00 sampai dengan jam 04.00 sebesar 25 m s/d 30 meter, sedangkan tekanan air minimum terjadi pada jam 06.00 s/d jam 9.00 sebesar 5 meter. Dari hal tersebut diatas dapat disimpulkan bahwa grafik tekanan air di jaringan distribusi berbanding terbalik dengan grafik aliran air selama 24 jam pengukuran.

5.2. TEST ISOLASI Pengisolasian jaringan di zona Tidar dilakukan dengan memasang katup isolasi di jalur pipa keluar Tidar dan untuk meyakinkan bawa zona Tidar telah terisolasi sempurna maka pada tanggal 4 Mei 2006 telah dilakukan stop test dengan pelaksanaan lapangan sebagai berikut (lihat gambar 27) Skematik perpipaan test isolasi zona Tidar :

1. Tutup katup isolasi v V1, V2, V3,V4,V5 dan V6 2. Tutup katup aliran utama ke zona Tidar dekat jembatan 3. Buka kran di BR yang berada di dekat dengan katup isolasi

Dari hasil pelaksanaan test Isolasi tersebut ternyata Zona Tidar terisolasi sempurna yang disimpulkan dari tidak ada aliran yang mengalir ke zona Tidar.

J L.L

OM

PO B

ATAN

G

JL.K

INIB

ALU

JL.T

AMBO

RA

JL. T

INO

MBA

LA

JL. S

IMP.

TAM

BORA

JL.T

AMB

ORA

JL.T

INO

MBA

LA

JL.L

OKO

N

JL.T

AMA

N AG

UNG

ATAS

JL.S

ING

GAL

ANG

JLTERS.TAMBORA

JL.L

OKO

N

JL.K

ALAB

AT

JL.T

INO

MBA

LA

JL.T

AMBO

RA

JLBUKIT BARISAN

JL.H

ALIM

UN

JL.P

UNCA

K JA

YA

JL.K

RAKA

TAU

JL.L

OKO

N

J L.L

OM

PO B

ATAN

G

JL.K

INIB

ALU

JL.T

AMBO

RA

JL. T

INO

MBA

LA

JL. S

IMP.

TAM

BORA

JL.T

AMB

ORA

JL.T

INO

MBA

LA

JL.L

OKO

N

JL.T

AMA

N AG

UNG

ATAS

JL.S

ING

GAL

ANG

JLTERS.TAMBORA

JL.L

OKO

N

JL.K

ALAB

AT

JL.T

INO

MBA

LA

JL.T

AMBO

RA

JLBUKIT BARISAN

JL.H

ALIM

UN

JL.P

UNCA

K JA

YA

JL.K

RAKA

TAU

JL.L

OKO

N

V1

V2

V3

V4V5

V6

Gambar 27: Skematik perpipaan test isolasi zona Tidar.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 42

Page 61: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

5.3. PENGUKURAN POLA KOMSUMSI AIR PELANGGAN

Pola konsumsi pemakaian air di zona Tidar diukur dengan pengukuran debit aliran di pipa masuk utama dengan menggunakan alat Ultrasonic flowmeter selama 24 jam aliran pagi siang dan malam hari. Maksud dari pengukuran pola konsumsi pemakaian air pelanggan Tidar adalah untuk mengetahui aliran air malam hari dan pemakaian maksimum pada jam puncak. Dari pola konsumsi tersebut dapat diketahui indikasi kehilangan air fisik dan non fisik dengan asumsi pada malam hari konsumen PDAM di Tidar tidak menggunakan air. Pada pola konsumsi air di zona Tidar yang dilakukan sebelum dilakukan water balance Nol, dilakukan 2 kali masing-masing selama 48 jam. Hal ini dilakukan karena pada saat pengukuran pertama, terjadi gangguan listrik pada jam 2.00 malam, sehingga pengukuran tidak sempurna. Pengukuran pertama dilakukan pada tanggal 15-17 Mei 2006, sedangkan pengukuran kedua diilakukan pada tanggal 17-19 Mei 2006. Grafik pada gambar 28. dan 29 memperlihatkan hasil pengukuran pola konsumsi pemakaian air yang pertama yang dilakukan pada tanggal 15-17 Mei 2006. Pengukuran dilakukan menggunakan Ultrasonic. Hasil pengukuran dari pengukuran pertama hari pertama, seperti terlihat pada gambar 28 terlihat aliran air maksimum sebesar 10 l/detik terjadi pada jam puncak yaitu jam 6 sampai dengan jam 7 pagi, sedangkan aliran air minimum terjadi pada jam 1 sampai dengan jam 3.00 sebesar 6 liter perdetik. Jika mempertimbangkan hasil pengukuran tekanan di Tidar seluruh pelanggan mendapatkan air selama 24 jam, maka dapat diindikasikan terdapat kehilangan air fisik di jaringan distribusi.

Pengukuran debit dengan ultrasonik di Tidar(15-16 Mei 2006)

-

2.00

4.00

6.00

8.00

10.00

12.00

9.0

0

10.

00

11.

00

12.

00

13.

00

14.

00

15.

00

16.

00

17.

00

18.

00

19.

00

20.

00

21.

00

22.

00

23.

00 0

1.0

0

2.0

0

3.0

0

4.0

0

5.0

0

6.0

0

7.0

0

8.0

0

9.0

0

Jam

Deb

it (L

tr/de

t)

Debit

Gambar 28: Grafik Pola Konsumsi Air di Zone Tidar pada Pengukuran I - Hari Pertama.

Hasil pengukuran pola pemakaian air hari kedua pada pengukuran pertama ini disajikan pada grafik dalam gambar 29. Pada hari kedua ini ini hanya dapat dilakukan selama 16 jam karena pada jam 02.00 terdapat gangguan listrik. Debit maksimum 10 l/detik dan tidak dapat diketahui debit minimum malam hari.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 43

Page 62: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Pengukuran debit dengan ultrasonik di Tidar(16-17 Mei 2006)

-

2.00

4.00

6.00

8.00

10.00

12.00

9.0

0

10.

00

11.

00

12.

00

13.

00

14.

00

15.

00

16.

00

17.

00

18.

00

19.

00

20.

00

21.

00

22.

00

23.

00 0

1.0

0

2.0

0

3.0

0

4.0

0

5.0

0

6.0

0

7.0

0

8.0

0

9.0

0

Jam

Deb

it (L

tr/de

t)

Debit

Gambar 29: Grafik Pola Konsumsi Air di Zone Tidar pada Pengukuran I - Hari Kedua.

Hasil pengukuran kedua disajikan pada gambar 30 dan 31. Gambar 30 memperlihatkan grafik pola pemakaian air pada hari pertama, dan dari grafik tersebut terlihat debit maksimum terjadi pada jam 06.00 sampai dengan jam 9.00 sebesar 10 l/detik dan debit minimum terjadi pada jam 00.00 sampai dengan jam 04.00 sebesar 6 l/detik.

Pengukuran debit dengan ultrasonik di Tidar

(17-18 Mei 2006)

-

2.00

4.00

6.00

8.00

10.00

12.00

9.0

0 1

0.00

1

1.00

1

2.00

1

3.00

1

4.00

1

5.00

1

6.00

1

7.00

1

8.00

1

9.00

2

0.00

2

1.00

1

3.00

1

4.00

1

5.00

1

6.00

1

7.00

1

8.00

1

9.00

2

0.00

2

1.00

2

2.00

2

3.00

0 1

.00

2.0

0 3

.00

4.0

0 5

.00

6.0

0 7

.00

8.0

0 9

.00

Jam

Deb

it (L

tr/de

t)

Debit

Gambar 30: Grafik Pola Konsumsi Air di Zone Tidar pada Pengukuran II - Hari Pertama.

Hasil dari pengukuran ultrasonic pada hari kedua ternyata tidak jauh berbeda dengan hasil sebelumnya, dimana debit maksimum terjadi pada jam 06.00 sampai jam 10.00 siang sebesar 10 l/detik dan debit minimum sebesar 6 l/detik terjadi pada jam 00.00 sampai jam 04.00. seperti terlihat pada gambar 31.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 44

Page 63: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Pengukuran debit dengan ultrasonik di Tidar(18-19 Mei 2006)

-

2.00

4.00

6.00

8.00

10.00

12.00

14.00

9.0

0 1

0.00

1

1.00

1

2.00

1

3.00

1

4.00

1

5.00

1

6.00

1

7.00

1

8.00

1

9.00

2

0.00

2

1.00

1

3.00

1

4.00

1

5.00

1

6.00

1

7.00

1

8.00

1

9.00

2

0.00

2

1.00

2

2.00

2

3.00

0 1

.00

2.0

0 3

.00

4.0

0 5

.00

6.0

0 7

.00

8.0

0 9

.00

10.

00

10.

15

10.

30

Jam

Deb

it (L

tr/de

t)

Debit

Gambar 31: Grafik Pola Konsumsi Air di Zone Tidar pada Pengukuran II - Hari Kedua.

5.4. WATER BALANCE NOL Pelaksanaan water balance nol di zona Tidar dilakukan sebagai berikut :

Pelaksanaan Water Balance Nol. • Waktu pelaksanaan : tanggal 17 sampai dengan 19 Mei 2006. • Pelaksana : Team NRW PDAM Kota Malang ( 6 orang ), dibantu oleh 18

pembaca meter dari bagian Hubungan Langganan.

Metoda Pelaksanaan : • Air yang masuk ke zona Tidar diukur dengan menggunakan meter induk zona untuk

mengetahui volume air yang masuk ke zona Tidar selama 2 hari, untuk mengetahui pola aliran air selama 48 jam kontinue. Ultrasonic flowmeter dipasang mulai jam 07.00 pada tanggal 17 Mei dan diprogram untuk mencatat aliran air ke zona PBI sampai dengan jam 10.00 pada tanggal 19 Mei 2006.

• Air yang dipakai oleh konsumen selama 2 hari kontinue dibaca oleh 18 pembaca meter dan dibaca serentak seluruh meter pelanggan tanggal 17 Mei dimulai pada jam 09.00 dan diharapkan selesai pada jam 11.00. Pada tanggal 19 Mei 2006 oleh pembaca meter yang sama dbaca lagi serentak mulai jam 09.00 dan sesuai urutan semula diharapkan selesai pada jam 11.00.

• Volume air yang masuk ke zona Tidar dalam 2 hari dihitung berdasarkan hasil pembacaan meter induk zona dan volume air yang dikonsumsi oleh konsumen dihiung dari hasil pembacaan meter pelanggan selama 2 hari dengan menjumlah semua pemakaian air oleh konsumen PBI selama 2 hari.

Hasil pelaksanaan Water Balance Nol : Berdasarkan hasil pembacaan meter induk zona diketahui volume air yang masuk ke zona Tidar selama 2 hari sebesar 1651 m3. Sedangkan hasil pembacaan meter pelanggan zona Tidar selama 2 hari volume air yang digunakan oleh pelanggan sebesar 885 m3. Dari hasil pengukuran tersebut diatas dapat ditetapkan besarnya NRW selama 2 hari sebesar 766 m3 atau 46 % dari debit yang masuk ke zona Tidar selama 2 hari.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 45

Page 64: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

5.5. STOP TEST

Pelaksanaan Stop Test Pelaksanaan stop test di zona Tidar dilakukan dengan menutup semua katup pelanggan yang terdaftar di zona Tidar selama 1 sampai dengan 2 jam dan diamati aliran air di meter zona, jika ada aliran yang besar maka terdapat indikasi kebocoran fisik atau sambungan liar. Stop test di zona Tidar dilaksanakan pada tanggal 30 Mei 2006, jam 10.00 sampai dengan jam 12.00. Pelaksanaan stop test dibantu oleh 18 tenaga dari bagian Hubungan langganan dan dilakukan bersama sama dengan team NRW PDAM dan ESP-USAID. Hasil Stop Test Hasil Stop test adalah aliran air minimum pada jam 10.30 terukur sebesar 6.5 liter/detik. Jika diasumsikan bahwa tidak semua katup pelanggan tertutup dalam masa stop test 10%, maka ada 56 pelanggan yang menggunakan air pada jam tersebut dengan asumsi konsumsi air 150 l/o/hari dan setiap pelanggan memiliki 5 orang, air yang mengalir akibat ada konsumen yang menggunakan air sebesar 0.5 liter/detik, jadi aliran/kehilangan air pada saat stop test sebesar 6 l/detik.Dari hasil stop test dan hasil analisa aliran malam hari, maka terdapat indikasi kuat kehilangan air yang disebabkan faktor fisik.

5.6. SURVEY KEHILANGAN AIR FISIK

Survey kehilangan air fisik dilakukan pada waktu stop test dan pada waktu malam hari dengan harapan tekanan air di jaringan maksimal dan biasanya semuanya kebocoran air fisik tampak dipermukaan dan mudah kelihatan karena tekanan air yang besar. Lokasi hasil temuan kebocoran fisik di zona Tidar dapat dilihat pada gambar 32, sedangkan tabel 13 mempelihatkan lokasi, jenis dan diameter pipa serta penyebab kebocoran.

BR

BR

BR

BR

BR

BR

BR

BR

BR

ZONATIDAR

BR

BR

RUKO

JL. T

IDA

R S

AKTI

JL. S

IMPA

NG

CA

NDI

JL. TIDAR TENGAH

JL. TIDAR BARAT

JL. TRS TIDAR

JL. TIDAR UTR I

JL K

ALUT

A

JL.RAYA TIDAR

JL LEUSER

JL SIMP TINOMBALA

JL SOPUTAN

JL SOPUTAN

Jl. G

alun

ggu n

g

JLN. RAJABASA

JL. P

UNCA

K M

AND

ALA

SURYA WACANA

SEMINARI TINGGI

SEMINARI TINGGI

JL. RAYA TIDAR

JL. S

IMP A

NG

TID

AR

JL. JAYAGIRI

JLN. BANDAHARA

JL.T

IDAR

UTA

RA

JL.J

ATI M

OLO

NG

JL.M

ERA

TUS

JL.M

ANDA

LA W

ANG

I

JL.M

ALI

NO

JL.L

OM

PO B

ATA

NG

JL.K

INIB

ALU

JL.T

ERS

TAM

BORA

JL.RAYA TIDAR

JL.T

I DA

R SE

LATA

N

JL.T

INO

MBA

LA

JL. S

I MP

.TAM

BOR

A

JL. T

AM

BO

RA

J L. T

I NO

MB

ALA

JL.K

ALU

TA

JL.T

AMAN

AG

UNG

ATA

S

JL.S

INGG

ALAN

G

JL.S

IBAY

AK

JL.S

INAB

UNG

JL.S

IMP

LEUS

ER

JL.T

AMAN

SIK

ARA

JLTERS.TAMBORA

JL.L

OKO

N

JL.K

ALA

BAT

JL.T

INO

MBA

LA

JL.T

AM

BORA

JLBUKIT BARISAN

JL.K

ALUT

A

Gambar 32: Lokasi Temuan Bocoran di Zona Tidar.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 46

Page 65: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Tabel 13: Temuan Titik Bocoran di Zona Tidar.

PENYEBAB BOCORAN KETERANGAN NO LOKASI DIAMETER PIPA

1 Raya Tidar ( pertigaan ) 2.00 Pipa pecah PVC

2 Tidar 15 0.50 Karatan GIP

3 Rajabasa / Sibayak 2.00 Pipa pecah PVC

4 Tinombala 9 0.75 Karatan GIP

5 Klabat 12 0.50 Karatan GIP

6 Tidar Utara 4.00 Soket Pecah PVC

7 Lompo Batang 0.75 Karatan GIP

8 Singgalang 25 1.00 Karatan GIP

9 Tidar Sakti 0.75 Karatan GIP

10 Sibayak 9 0.50 Putus GIP

11 Raya Tidar (Persimp. Lokon) 2.00 Soket pecah PVC

12 Tidar Raya 17 4.00 Soket Pecah PVC

13 Lompo Batang 6 2.00 Karatan GIP

14 Tidar Barat 30 0.50 Dop Putus GIP

15 Meratus 4 0.50 Dop Putus GIP

Dari table 13 tersebut diatas terlihat sebagian besar kebocoran fisik terdapat pada pipa dinas < 2 inch, dan sambungan pipa sedangkan penyebab terjadinya pipa pecah pada pipa PVC adalah karena pemasangan pipa yang kurang dalam terutama di jalan utama di zona Tidar.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 47

Page 66: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

5.7. TEST ISOLASI SUB ZONA Pada tanggal 2 Juni 2006 team NRW telah melaksanakan test isolasi Sub Zona di Tidar dan hasilnya dapat dipastikan semua sub zona telah terisolasi sempurna. Sub Zona tersebut terdiri dari zona I , II dan III.

5.8. STEP TEST

Untuk mengetahui lokasi bocor fisik atau paling tidak untuk melokalisir lokasi bocor fisik, maka perlu dilakukan step testing dengan menutup katup di jaringan distribusi secara bertahap dan mengamati aliran air yang ada di meter induk zona. Skenario pelaksanaan step testing di zona Tidar adalah sebagai berikut : 1. Pekerjaan Persiapan Pekerjaan persiapan yang dilakukan terdiri dari : • Penyusunan rencana detail Step Testing ( buka tutup katup ) • Penyiapan gambar detail jaringan Zona. • Pemasangan Ultrasonic flow meter atau data logger untuk meter zona yang terpasang (

set up tiap 5 mnt). • Pemeriksaan kondisi katup yang akan dibuka / ditutup. • Test Isolasi sub zone A ( tutup katup V2,V3,V4,V5 & V6) • Perlengkapan kerja malam seperti : Senter, Jas hujan, Handy Talky ( alat komunikasi

lainnya, Spindel, alat buka tutup katup, cat semprot ( putih ) dll sesuai kebutuhan. • Memberitahu Satpam setempat akan rencana penelitian NRW di zona PBI. • Tanda pengenal untuk masing- masing anggota Team yang akan melaksanakan step

testing malam hari.

Gambar 33: Lokasi Katup di Zona Tidar.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 48

Page 67: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

2. Pelaksanaan Pelaksanaan step testing dapat dilihat pada tabel 14.berikut ini Tabel 14: Laporan Tahapan Pelaksanaan Step Test di Zona Tidar Bawah.

Waktu Sub Zone

Stop Test

No. Katup

Debit (ltr/det.)

Kondisi Valve Pelaksana Keterangan

Rencana Realisasi

0 - 6.60 RAHMAD HS.

1 1 B RAHMAD HS.

2 2 5.95 T 23.00 23.00 RAHMAD HS.

5 5.78 T 23.05 23.05 RAHMAD HS. I

6 5.57 T 23.10 23.10 RAHMAD HS.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 49

7 5.51 T 23.15 23.15 RAHMAD HS. 3

8 5.19 T 23.25 23.20 RAHMAD HS.

4 18 4.35 T 23.35 23.25 RAHMAD HS.

26 - T - - MARDIONO Valve ditutup II 5

23 3.13 T 23.45 23.30 MARDIONO

22 3.08 T 00.00 23.35 RAHMAD HS.

6A 2.75 T 00.10 23.40 RAHMAD HS. 6

19 1.93 T 00.20 23.45 RAHMAD HS. I

20 1.89 T 00.30 23.50 RAHMAD HS. 7

21 1.66 T 00.40 23.55 RAHMAD HS.

2 4.23 B 00.50 00.00 SARIFUDIN 8

17 3.95 T 01.00 00.05 SARIFUDIN

9 3.75 T 01.10 00.50 SARIFUDIN III

10 - T 01.20 - SARIFUDIN Valve tidak ditemukan

11 - T 01.30 - SARIFUDIN Valve tidak ditemukan 9

12 3.23 T 01.40 00.30 SARIFUDIN

13 3.23 T 01.50 00.35 RAHMAD HS.

14 3.06 T 02.00 00.40 RAHMAD HS.

15 3.08 T 02.10 00.45 RAHMAD HS. I 10

16 1.09 T 02.20 01.00 RAHMAD HS.

3 0.16 T 01.50 01.00 RAHMAD HS.

24 0.16 T 02.00 01.10 RAHMAD HS.

28 0.16 B 02.10 01.25 RAHMAD HS. I 10

18 2.45 B 02.20 01.40 RAHMAD HS.

Page 68: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

3. Hasil Pelaksanaan Step Test Hasil penutupan katup secara bertahap di jaringan distribusi zona Tidar Bawah dapat dilihat pada grafik dibawah ini.

STEP TEST TIDAR BAWAH(06 - 06 -06)

01234567

22.1

5

22.3

0

22.4

5

23.0

0

23.1

5

23.3

0

23.4

5

24.0

0

0.15

0.30

0.45

1.00

1.15

1.30

1.45

2.00

2.15

Jam

Deb

it (L

iter/d

et)

Debit

Gambar 34: Grafik Hasil Step Test di Zona Tidar. Dari hasil step testing yang dilakukan oleh team NRW PDAM dapat diindikasikan beberapa kebocoran fisik di zona Tidar Bawah antara lain : • Sub Zona III dengan perkiraan kebocoran fisik 1 l/dt. • Jl. Tidar Utara sebesar 0.8 l/dt • Jl. Tidar Raya sebesar 0.9 l/dt • Jl. Lokon dan Jl. Klabat sebesar 0.75 l/dt.

Setelah pelaksanaan step testing langsung dilakukan pencarian lokasi bocor di beberapa tempat sesuai dengan indikasi hasil step testing dan telah diketemukan kebocoran pipa sebanyak 20 lokasi.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 50

Page 69: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

5.9. TEST AKURASI METER PELANGGAN

Test akurasi meter pelanggan lebih banyak difokuskan terhadap meter air yang ada di zona PBI dengan pertimbangan kemudahan untuk pengambilan sampel meter pelanggan dan meter yang di pasang di zona Tidar sama dengan meter yang dipasang pada zona PBI.

5.10. SURVEY AKURASI PEMBACAAN METER AIR PELANGGAN

Pelaksanaan survey akurasi pembaca meter dilakukan dengan membaca ulang hasil bacaan meter yang dilakukan oleh pembaca meter rutin yang dilakukan oleh PDAM. Pembacaan ulang dilakukan pada waktu water balance 0 ( nol ) sebanyak 565 pelanggan dan dilakukan sendiri oleh team NRW sebanyak 300 pelanggan. Tingkat akurasi bacaan meter oleh pembaca meter PDAM dilakukan dengan membandingkan hasil bacaan oleh pembaca meter rutin PDAM dengan hasil bacaan meter oleh pembaca meter lain waktu water balance nol dan pembaca meter team NRW sendiri. Hasil evaluasi perbandingan pembaca meter rutin PDAM dengan pembaca meter lain waktu water balance nol adalah seperti terlihat pada gambar 35.

Perbadingan hasil pembaca meter Tidar dg WB0

51%

3%

46% (0.5 - 3)m3/hari> 3 m3/hari<0,5 m3/hari

Gambar 35: Diagram Perbandingan Hasil Pembacaan Meter Tidar dengan WBO.

Dari diagram tersebut, terlihat bahwa tingkat akurasi pembacaan meter pelanggan dibandingkan dengan hasi bacaan pembaca meter lain waktu water balance nol sebesar 51 %, sedangkan 46 % hasil bacaan kurang dari 0.5 m3 perhari per pelanggan termasuk didalamnya hasil minus sedangkan 3 % hasil bacaan lebih besar dari 3 m3 per hari. Beberapa alasan mengapa hasil bacaan tidak akurat dapat dilihat pada diagram pada gambar 36.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 51

Page 70: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Total pel 524 SR(< 0,5m3/hari)

92.5%

0.4%

4.2%1.7% 0.4%

0%

0.4%MK

OTA

TS

BCS

BURAM

INDIKASI PELANGGARAN

Tanpa Keterangan

Gambar 36: Diagram Alasan Hasil Pembacaan Meter Pelanggan Tidak Akurat.

Agar didapat data yang akurat, maka team NRW PDAM melakukan sendiri pembacaan meter pelanggan di zona dengan mengambil sampling sebanyak 441 pelanggan. Persentase pelanggan yang menggunakan air dengan volume tertentu dapat dilihat pada gambar 37, sedangkan gambar 38. memperlihatkan persentase penyebab pembacaan meter kurang akurat

441 SR

58%

18%

24%

(0,5-3)m3/hr

>3 m3/hr

<0,5 m3/hr

Gambar 37: Diagram Penyebab Pembacaan Meter Pelanggan Tidak Akurat.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 52

Page 71: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

441 SR(<0,5 m3/hr)

93.5%

0.9%

0.9%

0.9%0.9%0.9%1.9%

Meter baru

TS

PK OTA

Meter lama

Macet

Kaca mtr bocor

Tanpa keterangan

Gambar 38: Diagram Alasan Mengapa Pembacaan Meter Pelanggan Tidak Akurat.

5.11. SURVEY HOUSE TO HUSE Survey Ho to Ho dimaksudkan untuk dapat mengetahui apakah di suatu zona terdapat sambungan liar atau terdapat kenakalan pelangggan dengan merusak meter pelanggan dan lain sebagainya. Pelaksanaan survey Ho to Ho di zona Tidar Bawah dilaksanakan terhadap 100 pelanggan dan untuk efisiensi aktivitas maka survey Ho to Ho di zona Tidar Bawah dilakukan terhadap beberapa kriteria sebagai berikut : • Pelanggan yang telah ditutup sambungan rumahnya • Pelanggan yang pemakaian air nya selalu nol dalam jangka waktu 6 bulan berturut-turut

atau pemakaian yang kecil yang mencurigakan. • Pelanggan semi industri yang rumahnya digunakan untuk bisnis yang banyak

menggunakan air seperti rumah kost dan lain sebagainya. Hasil survey yang dilakukan terhadap 100 pelanggan di zona PBI tidak ditemukan sambungan liar dan kenakalan pelanggan dengan merusak meter dan sebagainya, sebagian besar pemakaian kecil atau nol karena tidak ada penghuninya atau menggunakan sumber air lain seperti sumur dan lain-lain

5.12. WATER BALANCE SATU (1) Berdasarkan laporan terdahulu ( bulan Juni 2006 ) berdasarkan pengamatan sementara Nilai Kehilangan air fisik di zona Tidar Bawah sebesar 46% dengan temuan titik kebocoran air di pipa distribusi sebanyak 52 titik dan Team NRW PDAM Kota Malang melanjutkan pencarian titik kebocoran yang dilakukan pada malam hari ( tekanan air besar sehingga kebocoran fisik nampak di permukaan jalan ). Hasil survey malam hari team NRW telah menemukan lagi beberapa titik kebocoran air sebanyak 18 titik bocor yang tersebar di beberapa tempat.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 53

Page 72: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Beberapa temuan titik bocor telah diperbaiki oleh PDAM. Beberapa temuan titik kebocoran pipa distribusi dan pipa dinas yang telah ditemukan dapat dilihat pada gambar 39.

Titik-titikBocor di Zona Tidar Bawah

Gambar 39: Lokasi Temuan Titik Bocoran di Zona Tidar. Keterangan tentang temuan lokasi bocor, diameter pipa, jenis pipa dan jenis pipa bocor dapat dilihat pada lampiran. Water Balance 1 ( satu ) dimaksudkan untuk mengetehui penurunan tingkat kehilangan air setelah perbaikan kebocoran air atau kemajuan dan hasil yang dicapai setelah dilakukan beberapa perbaikan terhadap penyebab kehilangan air.

Pelaksanaan Water Balance Satu. • Waktu pelaksanaan : tanggal 24 sampai dengan 26 Juli 2006.

• Pelaksana: Team NRW PDAM Kota Malang ( 6 orang ) dibantu oleh 8 pembaca meter air dari bagian Hubungan Langganan PDAM.

Metoda Pelaksanaan • Air yang masuk ke zona Tidar Bawah diukur dengan menggunakan meter zona mekanik

dan dimaksudkan untuk mengetahui volume air yang masuk ke zona Tidar selama 2 hari dan untuk mengetahui pola aliran air selama 48 jam kontinue.Meter zona dibaca mulai jam 09.00 pada tanggal 24 Juli an diprogram untuk mencatat aliran air ke zona Tidar sampai dengan jam 10.00 pada tanggal 26 Juli 2006.

• Air yang dipakai oleh konsumen selama 2 hari kontinue dibaca oleh 8 pembaca meter dan dibaca serentak seluruh meter pelanggan tanggal 24 Juli dimulai pada jam 09.00 dan diharapkan selesai pada jam 11.00. Pada tanggal 26 Juli 2006 oleh pembaca meter yang sama dbaca lagi serentak mulai jam 09.00 dan sesuai urutan semula diharapkan selesai pada jam 11.00.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 54

Page 73: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

• Volume air yang masuk ke zona Tidar dalam 2 hari dihitung berdasarkan hasil pembacaa meter induk zona dan volume air yang dikonsumsi oleh konsumen dihitung dari hasil pembacaan meter pelanggan selama 2 hari dengan menjumlah semua pemakaian air oleh konsumen Tidar selama 2 hari.

Hasil Pelaksanaan Water Balance Satu: Berdasarkan hasil pembacaan meter zona diketahui volume air yang masuk ke zona Tidar selama 2 hari sebesar 1644 m3. Sedangkan hasil pembacaan meter pelanggan zona Tidar selama 2 hari volume air yang digunakan oleh pelanggan sebesar 1142 m3. dengan demikian dari hasil pengukuran tersebut diatas dapat ditetapkan besarnya NRW selama 2 hari adalah sebesar 502 m3 atau 30 % dari debit yang masuk ke zona Tidar selama 2 hari.

5.13. ANALISA PENYEBAB NRW Penyebab NRW di zona Tidar Bawah dapat diketahui dengan beberapa aktivitas antara lain ; stop test, perbaikan kebocoran fisik, penggantian meter pelanggan, survey akurasi pembaca meter dan survey Ho to Ho untuk mengetahui besarnya sambungan liar. Berdasarkan hasil pengukuran dan survey di zona Tidar Bawah serta mengacu kepada tabel neraca air dari IWA STANDARD WATER BALANCE, maka tabel 15 memperlihatkan indikasi penyebab NRW di zona Tidar Bawah : Tabel 15: Indikasi Penyebab Kehilangan Air di Zona Tidar.

Konsumsi bermeter berekening = 162.706 AIR BEREKENING

165.720 M3/th Konsumsi tak Bermeter Berekening = 0

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 55

Konsumsi Bermeter tak Berekening = 3.013

KONSUMSI RESMI

Konsumsi tak bermeter tak berekening = 0

SISTEM INPUT 301.307 M3/th Konsumsi tak resmi = 3.013

AIR TAK BEREKENING N.R.W

Meter tak akurat dan kesalahan data = 54.235

Kebocoran pada perpipaan dan peralatannya = 15.065

135.587 M3/th KEHILANGAN AIR

Luapan dan kebocoran pada tangki dan reservoir = 0

Kebocoran pada pipa dinas sampai meter pelanggan = 60.261

Page 74: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

5.14. ANALISA BIAYA Tabel 16 menjelaskan tentang estimasi biaya yang telah dikeluarkan oleh PDAM Kota Malang selama pelaksanaan program penurunan NRW di zona Tidar bawah :

Tabel 16: Estimasi Biaya Program Penurunan NRW di Zona Tidar Bawah.

TIDAR NO KETERANGAN

Biaya (Rp) Keterangan

1 Perbaikan Sistim : 32,682,156 565 pelanggan

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 56

- Pemasangan meter zona 4"=1 buah

- Pemasangan Katub : 8 buah

a. diameter 2" 5 buah

b. diameter 3" 1 buah

c. diameter 4" 2 buah

- Penampakan Katub 7 buah

- Pembuatan Manhole/ (Bak Kontrol) 2 unit

2 Perbaikan kebocoran 13,234,951 70 titik

JUMLAH 45,917,107

Dari tabel 16 tersebut, terlihat perbaikan sistem termasuk didalamnya pemasangan meter zona mekanik dan pemasangan katup serta penampakan katup untuk pembentukan subzona dan pencarian kebocoran dengan step testing menghabiskan biaya sebesar 32.7 juta atau 71% dari total biaya program NRW di zona Tidar. Sedangkan perbaikan di 70 titik kebocoran di seluruh zona Tidar Bawah menghabiskan dana sebesar 13.2 juta atau 29% dari total biaya program penurunan NRW di zona Tidar Bawah.

5.15. KESIMPULAN

1. Team NRW PDAM telah menemukan 70 titik bocor di jaringan distribusi zona Tidar, berdasarkan hasil WB1 dibandingkan dengan hasil WB0, penurunan NRW dari 46% menjadi 30%, dan volume air yang berhasil diselamatkan selama setahun sebanyak 48.200 m3. Hal tersebut disebabkan karena usia jaringan pipa di Tidar sudah lebih dari 25 tahun dan banyak yang karatan sehingga pipa bocor pindah dari satu lokasi ke lokasi lainnya. Pengaruh hasil perbaikan kebocoran terhadap tekanan air dapat dilihat pada grafik dibawah ini :

Dari grafik tersebut diatas terlihat perbaikan tekanan air di jaringan distribusi sebelum

perbaikan dan sesudah perbaikan NRW, sedangkan aliran air tidak menunjukkan perubahan yang berarti tidak seimbang dengan perbaikan tekanan dan penurunan tingkat kehilangan air semata-mata karena pada waktu water balance 1 (satu ) terdapat peningkatan pemakaian air pelanggan yang cukup significant sebesar 30 m3 perpelanggan setiap bulan. Hal tersebut perlu dipantau untuk masa selanjutnya agar dapat meningkatkan pendapatan PDAM.

Page 75: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Grafik WBO Vs WB1 Tidar(Mei 2006 Vs Agustus 2006)

02468

10121416182022242628303234

14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Jam

Deb

it (L

tr/d

et)

Debit WB1(2 Agustus 2006) Debit WB1( 28 Juli 2006) Debit WB0(Mei 2006) Tek WBO Tek WB1 Gambar 40: Grafik WBO vs WBI di Zona Tidar.

2. Tingkat akurasi pembaca meter di zona Tidar sebesar 51% dan ketidak akuratan pembaca

meter dengan alasan hampir sama dengan PBI yaitu karena pelanggan mencatat sendiri dan pintu pagar pelanggan dikonci.

3. Perbaikan kebocoran pipa di zona Tidar perlu menyeluruh dan tuntas karena usia pipa yang sudah tua paling tidak seluruh pipa dinas yang bocor perlu diganti ( tidak dipotong dan hanya diperbaiki yang bocor saja )

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 57

Page 76: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires
Page 77: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

6. PELAKSANAAN PROGRAM PENURUNAN NRW – ZONA DLI

Pengukuran zona DL1 untuk program penurunan NRW disesuaikan dengan kesiapan sistem jaringan distribusi, karena as build drawing yang ada kurang lengkap dan kurang akurat. Perbaikan terhadap as build drawing yang ada memerlukan waktu yang lama karena informasi tentang jaringan pipa masih simpang siur dan memerlukan penggalian letak katup dan pendataan pipa di lapangan.Jadi pengukuran zona DL1 dibagi dan dikelompokkan menjadi 4 sub zona yaitu :

Sub zona A (Klasman) Sub zona B (Pondok Matahari Indah) Sub zona C (Daerah jalan Bendungan) Sub zona D (Daerah Bendungan kanan jalan).

Berdasarkan analisa terhadap jaringan perpipaan yang ada di zona DL1, maka pada dasarnya sub zona A ( Klasman ) terpisah terhadap aliran air di sub zona B, C dan D. Katup yang memisahkan aliran dari sub zona B,C dan D dengan sub zona A sudah lama ditutup sehingga pengukuran untuk penurunan NRW hanya dibagi menjadi 2 kelompok pengukuran yaitu daerah Klasman ( sub zona A ) dan daerah jalan Bendungan ( sub zona B, C dan D ).

6.1. SUB ZONA A (KLASMAN) 6.1.1. TEST ISOLASI Dari hasil pelaksanaan test isolasi dengan cara menutup katup keluardan juga menutup katup masuk ke sub zona Klasman, dapat disimpulkan bahwa sub zona Klasman telah terisolasi sempurna terlihat dari tidak adanya aliran air masuk ke sub zona tersebut.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 58

Page 78: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

6.1.2. PENGUKURAN TEKANAN AIR. Pengukuran tekanan air dilakukan dari tanggal 11 sampai dengan 13 Juli 2006 di jalan Raya Candi. Hasil pengukuran tekanan air di sub zona A ( Klasman ) ini dapat dilihat pada grafik gambar 41 dan 42.

Press Record Jl.Raya Candi (Klasman)(11-12 Juli 2006)

0

1

2

3

4

6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 1 2 3 4 5

Jam

Teka

nan

(kg/

cm2)

Press Record Jl.Raya Candi (Klasman)

Gambar 41: Pengukuran Tekanan Air tanggal 11-12 Juli 2006.

Press Record Jl.Raya Candi (Klasman)(12-13 Juli 2006)

00.5

11.5

22.5

6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 1 2 3 4 5

Jam

Teka

nan

(kg/

cm2)

Press Record Jl.Raya Candi (Klasman)

Gambar 42: Pengukuran Tekanan Air tanggal 13-11 Juli 2006. Dari kedua grafik tersebut, dapat disimpulkan bahwa tekanan air di jaringan distribusi sub zona Klasman cukup baik, yaitu pada waktu jam puncak sebesar 6 meter kolom air dan pada waktu jam pemakaian minimum sebesar 21 meter kolom air. 6.1.3. PENGUKURAN POLA KONSUMSI PEMAKAIAN AIR Pengukuran aliran air dan pola konsumsi pemakaian air pelanggan di sub zona Klasman dilakukan dengan menggunakan Ultrasonic flowmeter. Hasil pengukuran dengan Ultrasonic dapat dilihat pada grafik gambar 43.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 59

Page 79: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Debit Ultrasonic DL.1 A (Klaseman) 13 Juli 2006

-

0.200

0.400

0.600

0.800

1.000

1.200

1.400

1.600

1.800

2.000

2.200

2.400

JAM

DEBI

T Lt

/dt

Debit air

Gambar 43: Grafik Pola Konsumsi Air di Sub Zona Klasman.

Dari grafik tersebut terlihat bahwa aliran minimum malam hari terjadi pada jam 22.00 sampai jam 04.00 sebesar 0.27 liter/ detik, sedangkan debit maksimum pada saat jam puncak terjadi pada jam 05.00 sampai jam 10.00 dan pada jam 15.00 sampai jam 18.00 sebesar 2 liter/detik. Dengan jumlah pelanggan di sub zona Klasman sebanyak 200 SR, dengan pola aliran seperti tergambar diatas, dapat diindikasikan bahwa kehilangan air karena faktor fisik sangat kecil dan penelitian penyebab NRW dapat dilanjutkan untuk sub zona yang lain di zona DL1.

6.2. SUB ZONA B ( BENDUNGAN) 6.2.1. PENGUKURAN TEKANAN AIR Pengukukuran tekanan air di jaringan distribusi sub zona B Bendungan dilakukan di 7 titik dan hasil pengukuran tekanan yang direkam selama 24 jam disetiap titik dianggap cukup memadai untuk mengetahui peta tekanan diseluruh jaringan pipa di sub zona B Bendungan . Adapun lokasi pengukuran tekanan air di sub zona B dapat dilihat pada gambar 44, sedangkan hasil pengukuran tekanan air di masing-masing lokasi dapat dilihat pada grafik gambar 45.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 60

Page 80: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Gambar 44: Lokasi Titik Pengukuran Tekanan Air di Sub Zona Bendungan.

Pressure Record DL-1

0

10

20

30

6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 0 1 2 3 4 5

Jam

Teka

nan

(met

er)

Sigura-gura Blok F (27 Juli 2006) Sigura-gura Blok E (29 Juli 2006)

Jl. Bend. Batu Jahe (25 Juli 2006) Ters. Wonogiri (26 jULI 2006)

Perum Poharin (24 Juli 2006) Bend.Sigura-gura (13-14 Juli 2006)

Gambar 45: Grafik Hasil Pengukuran Tekanan di Sub Zona Bendungan.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 61

Page 81: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Dari grafik tersebut diatas terlihat tekanan air maksimum terjadi pada jam 0.00 sampai dengan jam 4.00 sebesar 12 m s/d 20 meter, sedangkan tekanan air minimum terjadi pada jam 6 s/d jam 9.00 sebesar 0 sampai 3 meter. Dari hal tersebut diatas dapat disimpulkan bahwa grafik tekanan air di jaringan distribusi berbanding terbalik dengan grafik aliran air selama 24 jam pengukuran. 6.2.2. TEST ISOLASI Dari test isolasi di sub zona B - Bendungan ternyata sub zona Bendungan dapat terisolasi sempurna, maka pada tanggal 20 Juli 2006 dilakukan stop test

ITN Malang

Jl. B

end.

Sut

amiJ L

. TER

USA

N B

END

.SIG

UR

A-G

UR

A B

L OK

D

JL. T

ERU

SAN

BEN

D. S

I GU

RA

- GU

RA

BLO

K C

JL. T

E RU

S AN

BEN

D.S

IGU

RA

-GU

RA

BLO

K B

JL. T

ERU

SAN

BEN

D. S

IGU

RA

-GU

RA

BLO

K A

Kampus ITN

Jl. Bend. Sutami

Jl. B

end. S

iguragura

JL. SIGURA-GURA BARA

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 62

T

BLOK J

BLOK.K

BLOK L

BLOK N

BLO

K Q

BLO

K R

BLO

K O

BLO

K P

BLOK A3

TER

S.SI

GU

RA

-GU

RA

BLO

K E

BLO

K F

BLO

K G

BLOK

H

BLOK I

SIM

P.SI

GUR

A G

URA

2

JL.B

END

TA

NG

GA

JL.BEND TANGGA

JL.BEND DARMA

JL.BEND DARMA

JL.BEND SEMPOR

JL.BEND SEMPOR

JL.BEND WLINGI

JL.B

E ND

WO

NOR

EJO

JL.BEND WONOGIRI

JL.BEND JATI GEDE

JL.S

I MP

BEN

D W

ON

OG

I RI

JL. W

AD

AS

LIN T

AN

G

JL.B

END

NAW

AN

GA

N

JL.B

EN D

RIA

M K

AN

AN

JLB

END

JA

TI L

UHU

R

JL. B

END

BE N

ING

JL.B

E ND

SE

NG

GUR

UH

JL.BEND SAGULING

SUMBER SARI Gg 1

BEND.SUTAMI Gg 2

SURI Gg 6

Gg 7 B

Gg

7 A

Gg 7

Rmh Intan552941

?1

23

Gambar 46: Skematik Perpipaan Test Isolasi Sub Zone B – Bendungan.

Tahapan Pelaksanaan Test Isolasi : • Tutup katup isolasi v V1, V2, dan V3 • Tutup katup aliran utama ke sub zona Bendungan dekat jalan masuk utama ke sub zona

Bendungan • Buka kran di BR yang berada di dekat dengan katup isolasi

Hasil Pelaksanaan Test Isolasi : Sub Zona Bendungan terisolasi sempurna terlihat tidak adanya aliran yang mengalir ke sub zona Bendungan. 6.2.3. PENGUKURAN POLA KONSUMSI PEMAKAIAN AIR Pola konsumsi pemakaian air di sub zona Bendungan diukur dengan pengukuran debit aliran di pipa masuk utama dengan menggunakan alat Ultrasonic flowmeter selama 48 jam aliran pagi, siang dan malam hari. Gambar 47 menggambarkan pola konsumsi pemakaian air konsumen sub zona Bendungan yang diukur pada waktu water balance Nol.

Page 82: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Debit Ultrasonik DL-1 Sigura-gura

(25 - 27 Juli 2006)

0123456

8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 0 1 2 3 4 5 6 7

Jam

Deb

it (L

tr/de

t)

Debit Ultrasonik 25 - 26 Juli 2006 Debit Ultrasonik 26 - 27 Juli 2006

Gambar 47: Grafik Pola Konsumsi Air di Sub Zona B – Bedungan. Dari grafik tersebut terlihat terjadi pergeseran pemakaian jam puncak yang terjadi mulai jam 5 pagi dan 10 sampai jam 14.00 serta pada jam 19.00 sampai jam 21.00 dengan aliran air sebesar 5.4 liter / detik , sedangkan jam minimum terjadi pada jam 16.00 sampai jam 17.30 serta pada jam 23.00 sampai jam 4.00, sebesar minimum 3.5 liter / detik. Jika mempertimbangkan hasil pengukuran tekanan di sub zona Bendungan yang terdapat beberapa tempat alr tidak mengalir pada jam puncak, maka agak sulit memastikan bahwa aliran malam hari menunjukkan terdapat kebocoran fisik karena terdapat kemungkinan pelanggan mengisi bak air pada malam hari.

6.3. WATER BALANCE NOL Pelaksanaan Water Balance Nol. • Waktu pelaksanaan: tanggal 25 sampai dengan 27 Juli 2006. • Pelaksana: Team NRW PDAM Kota Malang ( 6 orang ) Dibantu oleh 5 pembaca meter

dari bagian Hubungan Langganan.

Metoda Pelaksanaan : • Air yang masuk ke sub zona Bendungan diukur dengan menggunakan meter induk

zona untuk mengetahui volume air yang masuk ke sub zona Bendungan selama 2 hari, untuk mengetahui pola aliran air selama 48 jam kontinue. Ultrasonic flowmeter dipasang mulai jam 07.00 pada tanggal 24 Juli dan diprogram untuk mencatat aliran air ke sub zona Bendungan sampai dengan jam 12.00 pada tanggal 27 Juli 2006.

• Air yang dipakai oleh konsumen selama 2 hari kontinue dibaca oleh 18 pembaca meter dan dibaca serentak seluruh meter pelanggan tanggal 25 Juli dimulai pada jam 09.00 dan diharapkan selesai pada jam 12.00. Pada tanggal 27 Juli 2006 oleh pembaca meter yang sama dbaca lagi serentak mulai jam 09.00 dan sesuai urutan semula diharapkan selesai pada jam 12.00.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 63

Page 83: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

• Volume air yang masuk ke sub zona Bendungan dalam 2 hari dihitung berdasarkan hasil pembacaan meter induk zona dan volume air yang dikonsumsi oleh konsumen dihiung dari hasil pembacaan meter pelanggan selama 2 hari dengan menjumlah semua pemakaian air oleh konsumen DL1 Bendungan selama 2 hari.

Hasil Pelaksanaan Water Balance Nol : Berdasarkan hasil pembacaan meter induk zona diketahui volume air yang masuk ke sub zona Bendungan selama 2 hari sebesar 781 m3, sedangkan hasil pembacaan meter pelanggan sub zona Bendungan selama 2 hari volume air yang digunakan oleh pelanggan sebesar 703 m3. Dari hasil pengukuran tersebut diatas dapat ditetapkan besarnya NRW selama 2 hari sebesar 78 m3 atau 10 % dari debit yang masuk ke sub zona Bendungan selama 2 hari.

6.4. ANALISA PENYEBAB NRW

Penyebab NRW di zona DL1 sub zona Klasman dan Bendungan dapat diketahui dengan beberapa kegiatan antara lain ; stop test, perbaikan kebocoran fisik, penggantian meter pelanggan, survey akurasi pembaca meter dan survey Ho to Ho untuk mengetahui adanya sambungan liar. Berdasarkan hasil pengukuran dan survey di zona Dl1 serta mengacu kepada tabel neraca air dari IWA STANDARD WATER BALANCE, maka tabel 17.menunjukkan indikasi penyebab NRW di zona DL1 sub zona Klasman dan Bendungan :

Tabel 17: Indikasi Penyebab NRW di Sub Zona A – Klasman dan Sub Zone B - Bendungan.

Konsumsi bermeter berekening = AIR BEREKENING 156.661 M3/th

Konsumsi Bermeter tak Berekening = 0 Konsumsi Bermeter tak Berekening = 870

KONSUMSI RESMI

Konsumsi tak bermeter tak berekening = 0 Konsumsi tak resmi = 870 SISTEM INPUT

174.068 M3/th AIR TAK BEREKENING N.R.W 17.407 M3/th

Meter tak akurat dan kesalahan data = 13.925 Kebocoran pada perpipaan dan peralatannya = 0

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 64

Luapan dan kebocoran pada tangki dan reservoir = 0

KEHILANGAN AIR

Kebocoran pada pipa dinas sampai meter pelanggan = 1.740

6.5. ANALISA BIAYA PROGRAM PENURUNAN NRW.

Biaya yang telah dikeluarkan oleh PDAM Kota Malang berkaitan dengan program penurunan NRW di zona DL keseluruhan dapat dilihat pada tabel 18

Page 84: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Tabel 18: Estimasi Biaya Pelaksanaan Penurunan NRW di Zona DLI.

TIDAR NO KETERANGAN

Biaya (Rp) Keterangan

1 Perbaikan Sistim : 15,781,968 645 pelanggan

- Pemasangan meter zona -

- Pemasangan Katub : 8 buah

a. diameter 2" 5 buah

b. diameter 3" 2 buah

c. diameter 4" 1 buah

- Penampakan Katub 12 buah

-Pembuatan Manhole/ (Bak Kontrol) 1 unit

2 Perbaikan kebocoran 199,056 2 titik

JUMLAH 15,981,024

Dari table 18. tersebut diatas terlihat pengeluaran PDAM untuk perbaikan sistem seperti pemasangan katup untuk isolasi pembuatan manhole untuk penempatan Ultrasonic flowmeter sebesar 15.7 juta atau 98% dari total biaya program NRW di zona DL1. Hal tersebut karena program NRW tidak dilanjutkan dengan program pencarian kehilangan air karena berdasarkan WB0 tingkat NRW di sub zona Klasman dan Bendungan sekitar 10%.

6.6. KESIMPULAN

Beberapa kesimpulan dari pelaksanaan penurunan NRW di Sub Zona A – Klasman dan Sub Zona B – Bendungan, adalah sebagai berikut : • Berdasarkan hasil pengukuran tekanan dan pengukuran aliran air dengan ultrasonic

flowmeter di sub zona Klasman terdapat indikasi tingkat kehilangan air yang kecil ( lebih kecil dari 10 %) maka program penurunan NRW dianggap akan kurang efektif.

• Berdasarkan hasil WB 0 ( water balance Nol ) di sub zona Bendungan didapat hasil tingkat kehilangan air sebesar 10% dan dari hasil tersebut juga dapat disimpulkan bahwa kehilangan air di sub zona Bendungan sangat kecil maka program penurunan NRW tidak diperlukan.

• Kecilnya tingkat kehilangan air di sub zona Klasman dan Bendungan mungkin disebabkan tekanan air yang juga kecil di wilayah tersebut ( tidak mengalir 24 jam ).

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 65

Page 85: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

7. PELATIHAN PENURUNAN NRW PDAM KOTA MALANG

7.1. TUJUAN DAN METODA PELATIHAN

Tujuan dari pelatihan NRW di PDAM Kota Malang adalah agar PDAM dapat melaksanakan sendiri program NRW untuk zona-zona yang lain, setelah Bantuan Teknis dari ESP-USAID selesai. otoda pelatihan yang dilakukan adalah dengan pelatihan di dalam kelas dan dilapangan (on the job training). Pelatihan di kelas dilakukan bersamaan waktunya dengan Briefing rutin team NRW dan rapat evaluasi dengan Team Evaluasi dan team Pendukung dalam kegiatan NRW sehari-hari seperti program water balance, stop test, test akurasi pembaca meter dan meter pelanggan dll. Sedangkan pelatihan dilapangan (on the job training) dilakukan bersamaan waktunya dengan pelaksanaan program NRW di lapangan sesuai dengan tahapan program penurunan NRW, terutama dengan team NRW yang telah terbentuk di PDAM Kota Malang.

7.2. PELAKSANAAN PELATIHAN

Pelaksanaan pelatihan dikelas sesuai dengan jadwal briefing rutin, briefing water balance, stop test dan pembahasan dengan team pendukung/ evaluasi PDAM seperti terlihat pada tabel 19 Tabel 19: Jadwal Pelaksanaan Pelatihan didalam Kelas.

No Tgl Bulan Materi pelatihan Peserta

1 24 Maret Konsep dasar NRW Terlampir 2 25 April Konsep NRW dan Water Balance Terlampir 3 27 April Konsep NRW dan Water Balance Terlampir 4 9 Mei Konsep NRW dan Stop Test Terlampir 5 11 Mei Konsep NRW dan Water Balance Terlampir 6 15 Mei Konsep NRW dan Water Balance Terlampir 7 17 Mei Konsep NRW dan Water Balance Terlampir 8 19 Mei Konsep NRW dan Water Balance Terlampir 9 29 Mei Tahapan program penurunan NRW Terlampir 10 30 Mei Konsep NRW dan Stop Test Terlampir 11 3 Juli Konsep NRW dan Water Balance Terlampir 12 4 Juli Konsep NRW dan Water Balance Terlampir 13 6 Juli Konsep NRW dan Water Balance Terlampir 14 17 Juli Konsep NRW dan O&M pipa distribusi Terlampir 15 21 Juli Konsep NRW dan Water Balance Terlampir 16 24 Juli Konsep NRW dan Water Balance Terlampir 17 25 Juli Konsep NRW dan Water Balance Terlampir

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 66

Page 86: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

7.3. PESERTA PELATIHAN Peserta pelatihan / diskusi dapat dikelompokkan seperti terlihat pada tabel 20

Tabel 20: Pengelompokkan Peserta Pelatihan. No Kelompok peserta

per bagian Jumlah peserta

Materi dasar

1 Direksi 3 Konsep dasar NRW 2 Manajer 10 Konsep dasar NRW dan Tahapan pelaksanaan

program penurunan NRW 2 Team NRW 6 Konsep dasar NRW dan Tahapan pelaksanaan

program penurunan NRW dan praktek lapangan pelaksanaan tahapan program penurunan NRW

3 Hubungan langganan 49 Konsep dasar NRW dan Tahapan pelaksanaan program penurunan NRW dan praktek lapangan water balance dan stop test

4 Perencanaan 2 Konsep dasar NRW dan Tahapan pelaksanaan program penurunan NRW

5 Distribusi 2 Konsep dasar NRW dan Tahapan pelaksanaan program penurunan NRW

6 Perawatan 2 Konsep dasar NRW dan Tahapan pelaksanaan program penurunan NRW

7 SDM 1 Konsep dasar NRW dan Tahapan pelaksanaan program penurunan NRW

8 Keuangan 1 Konsep dasar NRW dan Tahapan pelaksanaan program penurunan NRW

9 SPI Konsep dasar NRW dan Tahapan pelaksanaan program penurunan NRW

7.4. HASIL PELATIHAN

Hasil pelatihan program penurunan NRW di PDAM Kota Malang sebagian besar dapat dilihat dari hasil program penurunan NRW di 3 ( tiga ) zona yaitu zona PBI, Tidar dan DL1 yang sebagian besar dan hampir seluruhnya dikerjakan oleh team NRW dibawah pengawasan Direksi dan Team Evaluasi dan Team Pendukung program.

Secara institusi pada saat ini PDAM Kota Malang telah siap melaksanakan program penurunan NRW di zona-zona lain yang telah terbentuk maupun yang akan dibentuk nantinya. Sebagai bagian dari hasil pelatihan team NRW telah berhasil menciptakan alat pendeteksi kebocoran pipa di jaringan pipa utama dan pipa dinas dalam bentuk Listening stick yang lazim dipakai dalam pencarian kebocoran pipa distribusi (listening stick ini masih terus menerus di diperbaiki bentuk dan disainnya oleh team NRW PDAM Kota Malang).

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 67

Page 87: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

8. REKOMENDASI PROGRAM UNTUK 5 TAHUN MENDATANG.

8.1. PENDAHULUAN. Rekomendasi ini disusun berdasarkan hasil pelaksanaan program penurunan NRW di zona PBI, TIDAR dan DL1 yang telah dilaksanakan oleh Team NRW PDAM Kota Malang dengan dukungan Bantuan Teknis dari ESP-USAID dan berdasarkan pengalaman pelaksanaan penurunan NRW di tempat lain. Pemilihan zona program penurunan NRW yang telah dilaksanakan tidak mempertimbangkan zona yang dapat dijadikan sebagai zona percontohan yang dapat mewakili seluruh kondisi jaringan dan pelanggan di kota Malang sehingga rekomendasi ini hanya mengambil sebagian pelajaran dari pelaksanaan NRW di 3 zona tersebut. Penyebab NRW di 3 zona tersebut tidak dapat dijadikan acuan untuk daerah lain di jaringan distribusi kota Malang. Beberapa kegiatan yang dapat dijadikan acuan antara lain seluruh tahapan pelaksanaan program penurunan NRW, analisa biaya dan pembentukan zona/ sub zona sedangkan penyebab NRW fisik dan non fisik tidak dapat dijadikan dasar kebijakan untuk zona yang lain jadi masih memerlukan program penurunan NRW tersendiri agar dapat diketahui penyebab NRW nya. Tabel 21. dan grafik pada gambar 48, memperlihatkan tentang tingkat NRW saat ini di PDAM Kota Malang .

Tabel 21: Kehilangan Air, Dec 05 – Juni 06.

Kebocoran Distribusi Rata-

rata Bulan Produksi Distribusi Bulan Pemakaian Pelanggan

M3 %

DES 3,432,011 3,260,410 JAN 1,921,645 83,071 23.13 1,418,336 43.50%

JAN 3,472,368 3,298,750 FEB 1,880,413 83,538 22.51 1,418,337 43.00%

FEB 3,195,458 3,035,685 MAR 1,736,906 83,817 20.72 1,298,779 42.78%

MAR 3,664,588 3,481,359 APR 2,031,551 83,812 24.24 1,449,808 41.64%

APR 3,513,334 3,337,667 MAY 1,877,267 84,078 22.33 1,460,400 43.76%

MAY 3,524,614 3,348,383 JUN 1,950,906 84,189 23.17 1,397,477 41.74%

JUN 3,315,829 3,150,038 JUL 1,908,646 84,377 22.62 1,241,392 39.41%

JUL AUG

AUG SEP

SEP OCT

OCT NOV

NOV DEC

24,118,202 22,912,292 13,307,334 22.68 1,383,504 42.26%

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 68

Page 88: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

0

500,000

1,000,000

1,500,000

2,000,000

2,500,000

3,000,000

3,500,000

4,000,000

TAHUN 2006

KEHILANGAN AIR TH 2006

PRODUKSIDISTRIBUSI

KEBOCORAN

PEMAKAIAN

Gambar 48: Grafik Kehilangan Air di Pdam Kota Malang.

Dari tabel dan grafik tersebut, terlihat fluktuasi tingkat NRW dan pada kondisi bulan Juli tingkat NRW seluruh PDAM sebesar 42%.Sedangkan perhitungan UARL ( Unavoidalble Annual Real Losses ) menurut formula Lambert et Al 1999 adalah sebagai berikut : UARL ( L/hari ) = ( 18 Lm + 25 Nc + 0.8 Lp ) x P

Dimana : Lm: panjang pipa distribusi total (Km) Nc: jumlah sambungan pelanggan Lp: panjang pipa dinas total dari pagar persil pelanggan ke meter pelanggan. P: tekanan dalam meter.

UARL ( l/hari ) = (18x287.78 + 25x85000 + 0.8x425) x 25 = 53263001

Sedangkan nilai Infrastrukur Leakage Index = Kehilangan air fisik tahunan / UARL. ILI : 24.036.346 / 53.263.001 = 2.33

Termasuk katagori A ( bagi indikator negara berkembang )

Untuk mengatasi dan menurunkan tingkat NRW tersebut diatas, maka direkomendasikan beberapa tindak lanjut dibawah ini.

8.2. ASPEK INSTITUSI NRW merupakan akumulasi penyebab kehilangan air sejak jaringan pipa distribusi dan pelangggan PDAM dibangun, di PDAM Kota Malang telah ada jaringan pipa sejak puluhan

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 69

Page 89: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

tahun yang lalu dan jika saat ini PDAM mempunyai program untuk menurunkan NRW, maka diperlukan tenaga dan biaya ekstra untuk mengatasi penyebab NRW. Jaringan pipa distribusi PDAM di rencanakan dengan hanya mempertimbangkan pemerataan tekanan dan pola fluktuasi pemakaian air oleh konsumen tanpa mempertimbangkan kemudahan untuk pelaksanaan program penurunan NRW nantinya, seperti sistem zona dan lain sebagainya tidak dipertimbangkan dalam perencanaan tersebut. Penempatan katup operasional jaringan yang juga tidak mempertimbangkan kemudahan operasional zona dan ditambah lagi tidak ada perawatan dan pemeliharaan katup yang ada di jaringan membuat operasional katup untuk penanggulangan program NRW menjadi sulit dan mahal. Pada saat ini pelanggan PDAM Kota Malang telah mencapai 83.000 pelanggan dan semua telah dipasang meter pelanggan. Untuk dapat mengetahui besarnya pemakaian air oleh pelanggan dan juga untuk mengetahui nilai NRW di seluruh jaringan pipa PDAM dan untuk mengetahui nilai NRW di suatu zona jaringan distribusi maka diperlukan pembacaan meter pelanggan oleh sebanyak 48 pembaca meter. Pembacaan meter sejumlah 83.000 oleh 48 pembaca meter tentu saja memerlukan waktu yang cukup lama dan membawa konsekwensi pembacaan tidak akurat, waktu perbandingan volume air yang hilang menjadi bias dan jika meter tidak dirawat dengan baik maka terdapat peluang meter yang tidak akurat menjadi besar terhadap sejumlah 83.000 meter konsumen. Mempertimbangkan hal tersebut diatas, maka program penurunan NRW memerlukan perbaikan sistem jaringan pipa distribusi secara bertahap dengan sistem zoning dan perlu disiapkan tenaga yang secara khusus yang menangani NRW dalam kegiatan sehari-hari. Dalam pelaksanaan tugasnya bagian NRW memerlukan koordinasi yang intensif dengan bagian lain seperti bagian Hubungan Langganan, Perawatan , Distribusi, Produksi, Litbang dan Perencanaan, karena semua data operasional dan pelaksanaan perbaikan pipa bocor dan perbaikan meter serta system pembaca meter berada dibawah bagian tersebut diatas. Organisasi NRW yang inherent dalam sturuktur PDAM sangat diperlukan untuk dapat melaksanakan program penurunan NRW jangka panjang dan berkesinambungan. Koordinasi yang intensif dengan bagian lain di PDAM dan pelaksanaan tindak lanjut terhadap temuan penyebab NRW yang melibatkan bagian lain memerlukan otoritas yang cukup bagi bagian NRW dalam melaksanakan tugasnya. Agar bagian NRW didalam struktur organisasi PDAM efektif didalam melaksanakan tugasnya, maka penempatan bagian NRW di PDAM perlu pertimbangan matang, dan uji coba dalam kurun waktu paling tidak 3 bulan operasionalnya. Operasional NRW yang mempunyai otoritas yang cukup kuat dan dapat bekerja efektif tanpa memperberat operasional keuangan PDAM merupakan pertimbangan utama didalam penempatan bagian NRW didalam struktur PDAM yang baru. 8.2.1. TUGAS DAN FUNGSI BAGIAN NRW. TUGAS BAGIAN NRW Tugas dari bagian NRW adalah menyelenggarakan program penurunan NRW di PDAM dengan; perencanaan dan pelaksanaan sistem zoning di seluruh jaringan pipa distribusi, pengumpulan data dan penetapan besarnya NRW tiap zona, melaksanakan penelitian penyebab NRW di zona NRW tinggi dan membuat rekomendasi penanggulangan penyebab NRW baik fisik maupun non fisik.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 70

Page 90: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

FUNGSI BAGIAN NRW. Sedangkan fungsi dari bagian NRW adalah : • Menyelenggarakan pembentukan zoning dan sub zone diseluruh jaringan distribusi. • Menyelenggarakan pembacaan meter zona dan penetapan besarnya NRW di semua

zona yang telah terbentuk. • Menyelenggarakan penelitian penyebab NRW di zona dengan NRW tertinggi • Menyelenggarakan pemantauan terhadap pelaksanaan penanggulangan penyebab NRW

di zona yang telah diteliti.

SUB BAGIAN NRW. Sub bagian dari NRW terdiri dari : • Sub Bagian pembentukan zona dan sub zona jaringan distribusi. • Sub Bagian pengumpulan data besarnya NRW seluruh jaringan pipa dan seluruh zona • Sub Bagian penelitian dan pengawasan tindak lanjut penyebab NRW.

TUGAS SUB BAGIAN PEMBENTUKAN ZONA DAN SUB ZONA JARINGAN DISTRIBUSI. Adapun tugas dari Sub Bagian pembentukan zona dan sub zona jaringan distribusi adalah : • Melengkapi gambar jaringan pipa distribusi dan perlengkapannya berdasarkan masukan

dari bagian lain yang terkait. • Menganalisa hidrolika aliran air di jaringan pipa distribusi. • Penyusunan rencana pembentukan zona dan sub zona. • Membuat rekomendasi pelaksanaan pembentukan zona dan sub zona kepada bagian lain

yang terkait. • Memantau pelaksanaan pembentukan zona dan sub zona.

TUGAS SUB BAGIAN PENGUMPULAN DATA BESARNYA NRW SELURUH JARINGAN PIPA DAN SELURUH ZONA. Sedangkan tugas dari Sub Bagian Pengumpulan Data ádalah : • Memantau, merawat dan mencatat meter zona sesuai kebutuhan paling tidak setiap

bulan sekali. • Mengumpulkan data pemakaian air di setiap zona yang terbentuk sesuai kebutuhan

paling tidak setiap bulan sekali. • Menetapkan besarnya NRW setiap zona yang ada dan melaporkannya kepada W

Manajemen PDAM paling lambat akhir minggu pertama setiap bulan. • Memberikan masukan kepada manajemen PDAM tentang prioritas penanggulangan

NRW setiap zona.

TUGAS SUB BAGIAN PENELITIAN DAN PENGAWASAN TINDAK LANJUT PENYEBAB NRW. Dan tugas dari Sub Bagian Penelitian dan Pengawasan Tindak Lanjut Penyebab NRW adalah : • Melakukan penelitian penyebab NRW di zona yang telah ditetapkan oleh manajemen

PDAM sesuai standard pelaksanaan penelitian penyebab NRW yang ada di PDAM. • Melaporkan hasil penelitian kepada manajemen PDAM dan memberikan saran tindak

lanjut penanggulangan penyebab NRW. • Memantau pelaksanaan penanggulangan penyebab NRW di suatu zona. • Membuat laporan kemajuan pelaksanaan program penurunan NRW di zona yang diteliti

kepada manajemen PDAM.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 71

Page 91: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

8.3. SUMBER DAYA MANUSIA ( SDM) Pada saat ini PDAM Kota Malang telah memiliki tim Penurunan NRW yang berjumlah 6 orang sebagai tim pelaksana dari berbagai bagian yang didukung oleh beberapa Tim Evaluasi yang terdiri dari para Manajer. Tim Inti dan para menajer yang selama ini terlibat didalam program penurunan NRW untuk masa selanjutnya dapat menularkan ilmunya kepada pegawai PDAM yang lain dengan sistem In House Training yang waktu pelaksanaannya disesuaikan dengan aktivitas rutin PDAM. Pelaksanaan in House training dapat difokuskan kepada bagian yang dalam melaksanakan tugasnya sehari-hari berkaitan dengan NRW yaitu • Bagian Distribusi • Bagian Hubungan Langganan • Bagian Perawatan • Bagian Perencanaan • Bagian Produksi dan • Bagian Litbang.

In house training terhadap beberapa staf di bagian tersebut diatas dapat dilakukan terutama kepada para Asisten Manajer, Kepala Unit dan beberapa staf lapangan yang berhubungan langsung dengan NRW sehari-hari. Narasumber pelatihan sebaiknya dari para Manajer bagian yang bersangkutan dibantu oleh Tim Pelaksana Harian NRW.

8.4. PRENCANAAN PENGEMBANGAN JARINGAN DISTRIBUSI

Berdasarkan informasi yang ada, saat ini di PDAM Kota Malang telah diusulkan untuk pembentukan 22 zona untuk program penurunan NRW. Jika mempertimbangkan jumlah pelanggan saat ini sebesar 83.000 maka setiap zona rata – rata memiliki pelanggan sekitar 3750. Kriteria untuk pembentukan zona jumlah pelanggan berkisar antara 1000 sampai dengan 2000 unit. Jumlah pelanggan yang melebihi jumlah tersebut akan menyulitkan didalam pelaksanaan program penurunan NRW. Untuk itu pembentukan zona DMA yang akan datang disarankan untuk menambah jumlah zona menjadi sedikitnya 40 zona. Kriteria pembentukan zona DMA adalah sebagai berikut : • Secara teknis dapat diisolasi dan tidak berpengaruh terhadap aliran dan tekanan air di

zona tetangga. • Setiap zona perlu dipasang Meter Induk zona secara permanen dan jika harus

berhubungan dengan zona lain karena faktor aliran dan tekanan, maka perlu dipasang Meter Outlet zona ( keluar zona ).

• Perletakan katup disesuaikan dengan rencana step testing ( lihat prosedur step testing ) • Aliran air dan tekanan di zona yang terbentuk sebaiknya 24 jam kontinue dan pada jam

puncak semua konsumen masih dapat menerima air walau tekanan rendah. • Akurasi As Build drawing diatas 75 %.

Isolasi zona dapat dilakukan jika telah dihitung dan dipertimbangkan dengan seksama bahwa hal itu tidak mempengaruhi tekanan dan aliran air zona yang lain. Sangat disarankan untuk memanfaatkan analisa jaringan dengan menggunakan program analisa hidrolis (antara lain

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 72

Page 92: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

software Epanet yang merupakan Free software) dalam merencanakan pembentukan zona karena pembentukan zona dengan sistem trial and error di lapangan kurang efektif untuk menjaga pemerataan tekanan kerja di jaringan distribusi.

8.5. TEKANAN KERJA DI JARINGAN DISTRIBUSI.

Usia jaringan pipa distribusi yang sudah tua ( lebih dari 20 tahun ), pemasangan pipa yang tidak sesuai standard dan jenis pipa yang rentan terhadap karat menjadi penyebab utama kebocoran fisik pipa dan asesorisnya. Di PDAM Kota Malang penyebab utama kebocoran fisik yang tersebut diatas masih dominan sehingga tekanan kerja air di jaringan distribusi sangat berpengaruh terhadap tingkat kehilangan air fisik. Agar kehilangan air fisik dapat ditekan, maka disarankan agar tekanan kerja di jaringan distribusi diatur agar tekanan kerja pada waktu jam minimum tidak terlalu tinggi/besar tapi pada waktu jam puncak masih dapat mengalirkan air ke konsumen terjauh. Beberapa hal yang disarankan untuk pengaturan tekanan kerja di jaringan distribusi yaitu : • Penambahan jumlah pelanggan di jaringan distribusi yang mempunyai tekanan kerja

berlebih dan sudah dilakukan program penurunan NRW seperti zona PBI dan Tidar . • Jika belum memungkinkan penambahan pelanggan disarankan untuk mengatur katup

masuk zona agar tekanan kerja minimum tapi masih dapat mengalirkan air di pelanggan terjauh pada jam puncak.

• Pemasangan PRV pada pipa utama perlu perhitungan matang agar efektif dan efisien disarankan pemasangan PRV hanya untuk efisiensi pemakaian pompa dan genset ( tenaga listrik ).

• Pembagian wilayah aliran air dengan pemanfaatan Reservoir akan sangat efektif jika kebutuhan air konsumen telah terpenuhi secara kuantitas dan kontinuitas.

• Pengaturan tekanan kerja di jaringan distribusi dan zona dapat memanfaatkan analisa hidrolika jaringan (mislanya software Epanet).

8.6. PEMASANGAN SAMBUNGAN BARU. Berdasarkan analisa terhadap penyebab NRW fisik di zona PBI, Tidar dan DL1, sebagian besar kebocoran pipa terjadi pada pipa dinas dan pipa dinas yang bocor disebabkan karena usia pemasangan pipa yang sudah tua dan akhirnya menyebabkan karatan. Pipa dinas yang digunakan oleh PDAM saat ini adalah GIP dan salah satu kelemahan penggunaan pipa GIP adalah karatan jika terkena air didalam tanah. Beberapa alternatif untuk mengatasi pipa karatan antara lain : • Mengganti pipa GIP dengan pipa PE • Mengganti pipa GIP dengan pipa PVC kelas A • Tetap pipa GIP, tapi penangan kebocoran harus intensif dan penggantian pipa yang

bocor harus seluruh pipa yang karatan.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 73

Page 93: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Mengganti pipa GIP dengan pipa PE tentu sangat ideal dari sisi kemudahan pemasangan dan tidak mudah karat namun masih tetap digabung dengan pipa GIP untuk yang melintasi saluran drainase dan penempatan meter air. Sedangkan dari sisi harga dan biaya pemasangan lebih mahal. Sedangkan mengganti pipa GIP dengan PVC kelas terbaik dapat mengatasi pipa karat namun pemasangan nya harus lebih teliti dan akurat di sambungan dan kedalaman pipa serta tetap digabung dengan pipa GIP untuk yang melintasi saluran drainase dan penempatan meter air, dari sisi biaya pemasangan lebih murah dari GIP. Kebijakan dan keputusan untuk mengganti pipa GIP dengan jenis pipa yang lain tergantung PDAM dan perlu disesuaikan dengan kondisi PDAM dan kemampuan calon pelanggan yang akan memasang sambungan baru. Bagaimanapun untuk mengurangi kebocoran pipa dinas beberapa hal yang mutlak perlu dilaksanakan yaitu : • Pemasangan pipa dinas harus sempurna sesuai standard yang berlaku apapun jenis

pipanya. • Jika tetap pipa GIP penggantian pipa yang bocor harus menyeluruh untuk semua pipa

yang terlihat karatan ( bukan diganti hanya yang bocor saja ) • Pack karet Clam Sadle yang ada untuk sambungan baru perlu diganti jenis pack karet

dengan yang lebih baik mutunya ( lebih lentur ) untuk menghindari bocor di clam sadle.

8.7. PEMBACAAN METER PELANGGAN.

Dari hasil analisa terhadap pembacaan meter pelanggan di zona PBI. Tidar Bawah dan DL1 Bendungan terdapat indikasi sebagian pembacaan yang tidak akurat terlihat dari hasil bacaan yang tidak konsisten dari bulan ke bulan dan jika dibandingkan dengan hasil bacaan meter pada waktu water balance dan pembacaan meter oleh Tim NRW. Terdapat beberapa penyebab ketidak akurasian pembacaan meter pelanggan yaitu : • Rumah dikonci sehingga tidak ada akses untuk baca • Meter pelanggan burem tidak dapat dibaca • Pelanggan mencatat sendiri meternya dan pembaca meter tidak mempunyai akses

untuk baca • Meter pelanggan rusak dan tidak dapat dibaca • Meter tidak dibaca oleh pembaca meter dan hanya di estimasi.

Mengingat hasil bacaan yang tidak konsisten dan hasil bacaan yang Nol hampir 10% dari seluruh pelanggan di PBI maka beberapa langkah yang disarankan agar hasil bacaan meter sempurna dan akurat yaitu : • Rotasi berkala pembaca meter di seluruh wilayah pelayanan PDAM di Kota Malang • Penggantian meter yang tidak bisa dibaca dan dilanjutkan dengan penempatan meter

yang bisa dibaca dari luar pagar. • Skedule pembacaan meter rutin perlu disampaikan kepada seluruh pelanggan agar

pelanggan dapat membuka pintu bagi pembaca meter. • Penetapan target jumlah meter yang harus dibaca dalam 1 ( satu ) hari harus realistis

untuk menjamin hasil bacaan yang akurat ; 3 menit perpelanggan untuk daerah perumahan dengan pelanggan berurutan dan 5 menit perpelanggan untuk daerah diluar perumahan dengan pelanggan yang jarang-jarang.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 74

Page 94: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

8.8. PENGGANTIAN METER PELANGGAN. Untuk menekan tingkat NRW di seluruh jaringan PDAM kota Malang, maka penggatian meter pelanggan perlu diprioritaskan terhadap laporan meter macet tidak jalan, meter burem yang tidak terbaca dan meter rusak lainnya.Sedangkan penggantian meter yang masih jalan perlu diprioritaskan terhadap meter yang tidak akurat berdasarkan hasil penelitian yang memadai terhadap semua jenis meter dan usia meter seluruh pelanggan PDAM di Kota Malang. Dari hasil survey terhadap 40 meter pelanggan PDAM dari berbagai jenis meter yang ada di zona PBI, terdapat 11 meter ( 28%) tidak akurat dengan sebaran berbagai stand meter mulai dari 1000 sampai dengan 5000. Sedangkan merek meter yang tidak akurat karena jumlahnya terlalu kecil tidak dapat disimpulkan. Bagaimanapun meter tidak akurat juga merupakan penyebab NRW di 3 zona penelitian. Untuk kegiatan NRW selanjutnya, disarankan agar penelitian terhadap akurasi meter dengan berbagai merek meter dan usia pakai dapat dilaksanakan dengan jumlah yang memadai paling tidak 5% terhadap seluruh meter dengan berbagai usia yang ada di pelanggan PDAM. Dari hasil penelitian tersebut dapat diambil kebijakan untuk program penggantian meter pelanggan secara berkala berdasarkan merek dan usia meter.

8.9. PERBAIKAN KEBOCORAN AIR.

Untuk mencegah agar pipa yang bocor dan sudah diperbaiki tidak bocor lagi, maka beberapa hal yang perlu diperhatikan antara lain: • Hindari perbaikan pipa bocor dengan karet walau hanya untuk sementara waktu. • Perbaikan pipa bocor harus sesuai standard pelaksanaan yang berlaku seperti

menggunakan gibould joint. • Jika penyebab pipa bocor karena karat maka semua pipa yang terlihat karat didekat

pipa yang bocor harus diganti. • Maksimum waktu perbaikan kebocoran pipa tidak lebih dari 24 jam sejak laporan

masuk ke bagian perbaikan / perawatan. • Pengawasan terhadap perbaikan pipa bocor perlu ditingkatkan untuk menjaga kualitas

perbaikan pipa bocor dan mencegah pipa bocor lagi.

8.10. SAMBUNGAN LIAR Metoda penelitian dan penanganan sambungan liar adalah dengan melakukan Ho to Ho survey. Dalam program penurunan NRW di 3 zona telah dilakukan program Ho to Ho dalam jumlah terbatas yaitu hanya yang diduga ada kemungkinan terdapat sambungan liar seperti pada bekas tutupan, pemakaian tidak wajar ( nol ) dan analisa tekanan air. Ternyata dari hasil survey tidak diketemukan sambungan liar, dan jika ada kemungkinan kecil ( lebih kecil dari 1% ). Untuk masa yang akan datang sambungan liar tetap harus mendapat perhatian utama karena di PDAM lain di Indonesia sambungan liar mempunyai prosentase lebih besar dari 5 %. Metoda yang dapat dipergunakan adalah tetap HO to HO terhadap seluruh pelanggan yang ada di zona penelitian, serta terhadap non pelanggan yang ada di dalam zona penelitian dengan memanfaatkan tenaga dari luar PDAM dan dilengkapi dengan surat tugas yang memadai.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 75

Page 95: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

8.11. MONITORING NRW. Zona yang telah terbentuk seperti PBI, Tidar dan DL1 Bendungan dan Klasman perlu dimonitor tingkat NRW setiap minggu dan setiap bulan untuk dianalisa tingkat NRW setiap akhir bulan. Sedangkan untuk monitoring tingkat NRW seluruh jaringan Kota Malang sangat disarankan untuk dipasang meter induk, sehingga tingkat NRW dapat dipantau dengan akurat setiap bulan dan dapat menjadi masukan dalam pelaksanaan program penurunan NRW setiap zona. Monitoring tingkat NRW setiap zona nantinya merupakan tugas dan tanggung jawab tim NRW atau bagian NRW yang melaporkan tingkat NRW ke Direksi PDAM untuk mendapatkan keputusan prioritas penanggulangan NRW di zona yang dianggap penyubang terbesar terhadap tingkat NRW seluruh jaringan di Kota Malang.

8.12. PROSEDUR PENANGGULANGAN NRW.

Prosedur penanggulangan NRW bagi zona yang telah terbentuk pada dasarnya mengikuti tahapan pelaksanaan program penurunan NRW yang telah dijelaskan di halaman awal laporan ini sedangkan untuk wilayah lain yang belum terbentuk adalah sebagai berikut :

1. Bentuk beberapa zona pendistribusian air yang mempertimbangkan kriteria pembentukan zona dan indikasi tingkat NRW yang tinggi.

2. Lakukan analisa awal tingkat NRW dengan membandingkan pemakaian air rata-rata 6 bulan terakhir dengan hasil pengukuran Ultrasonic selama minimum 2 hari ( kemudian dikonversi menjadi 1 bulan ) dan tetapkan indikasi tingkat NRW.

3. Dari beberapa zona NRW yang terbentuk tentukan tingkat NRW yang paling tinggi jika memiliki NRW > dari 20% maka lakukan penelitian NRW di zona yang paling tinggi tingkat NRW nya.

4. Pasang meter induk zona ( DMA ) di zona yang akan dilakukan program penurunan NRW.

5. Lakukan prosedur tahapan pelaksanaan program penurunan NRW yang telah biasa dilakukan sebelumnya.

8.13. ANGGARAN DAN BIAYA PELAKSANAAN.

Tabel 22 memperlihatkan estimasi biaya yang telah dikeluarkan selama program penurunan NRW untuk 3 zona selama 6 bulan, estimasi biaya tersebut tidak termasuk rencana penggatian meter konsumen untuk mengetahui besarnya NRW yang disebabkan faktor meter konsumen yang tidak akurat. Jadi estimasi dibawah ini hanya meliputi pembentukan sistem ( sub zona ) untuk kemudahan step test dan perbaikan kebocoran fisik yang diketemukan saja, biaya operasional tim NRW sehari-hari tidak dimasukkan kedalam perhitungan biaya dibawah ini dan jumlahnya juga kurang significan untuk dimasukkan. Dari tabel 22 terlihat bahwa biaya untuk pembentukan sistem agar terbentuk zona dan sub zona jumlahnya lebih banyak dari perbaikan kebocoran fisik sebanyak 60% sampai 70% dari perbaikan fisik. Untuk program penurunan NRW yang akan datang, bagaimanapun tetap memerlukan biaya untuk pelaksanaanya. Jika pelaksanaan NRW 3 zona sebagai referensi untuk program selanjutnya, maka untuk masa yang akan datang perlu disiapkan dana operasional program

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 76

Page 96: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PRO

ENVI

GRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

RONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 77

NRW sebesar 75 juta untuk 1 ( satu ) zona yang meliputi anggaran biaya untuk pembentukan sistem, perbaikan kebocoran pipa, penggantian sebagian meter konsumen dan operasional Tim sehari-hari. Tabel 22: Estimasi Biaya Program Penurunan NRW di 3 Pilot Zona.

PBI TIDAR DL1 NO KETERANGAN Biaya (Rp) Ket. Biaya (Rp) Ket. Biaya (Rp) Ket.

1 Perbaikan Sistim : 14,293,800 1870 plg 32,682,156 565 plg 15,781,968 645 plg

- Pemasangan meter zona -

4"=1 buah -

- Pemasangan Katub : 5 buah 8 buah 8 buah a. diameter 2" 2 buah 5 buah 5 buah b. diameter 3" 2 buah 1 buah 2 buah c. diameter 4" 1 buah 2 buah 1 buah - Penampakan Katub 12 buah 7 buah 12 buah -Pembuatan Manhole/ - 2 unit 1 unit ( Bak Kontrol ) 2 Perbaikan kebocoran 5,178,356 35 titik 13,234,951 70 titik 199,056 2 titik

JUMLAH 19,472,156 45,917,107 15,981,024

JUMLAH TOTAL 81,370,287 Sumber : Hasil perhitungan Tim NRW PDAM Kota Malang.

8.14. PROGRAM PENURUNAN NRW UNTUK 5 TAHUN MENDATANG.

Rencana aksi penurunan NRW untuk sampai 5 tahun mendatang di PDAM Kota Malang, dapat dilihat pada tabel 23

Page 97: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID

78

Tabel 23: Rencana aksi penurunan NRW.

Page 98: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires
Page 99: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

9. LAMPIRAN

A. PETA JARINGAN PERPIPAAN B. DATA PELANGGAN DAN PEMAKAIAN AIR C. BERITA ACARA PERTEMUAN / BREIFING D. HASIL ANALISASURVEY AKURASI PEMBACA

METER DI ZONA PBI DAN ZONA TIDAR E. LOKASI TEMUAN BOCORAN DI JARINGAN PIPA

DI ZONA PBI DAN ZONA TIDAR F. RINGKASAN DAFTAR HADIR PELATIHAN

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 79

Page 100: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires
Page 101: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PRO

ENVI

GRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

RONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 80

A. PETA JARINGAN PERPIPAAN

Page 102: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires
Page 103: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID

81

Kec. Blimbing

GAMBAR JARINGAN PIPA ZONA PBI.

Page 104: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

JL.T

IDA

R U

TAR

A

JL.J

ATI

MO

LON

G

JL.M

ERAT

US

JL.M

AN

DA

LA W

ANG

I

JL.M

ALI

NO

JL.L

OM

PO B

ATA

NG

JL.K

INIB

ALU

JL.T

AM

BORA

JL.RAYA TIDAR

JL.T

IDA

R S

ELA

TAN

JL.T

INO

MB

ALA

JL.S

IMP

.TA

MBO

RA

JL.T

AM

BORA

JL.T

INO

MB

ALA

JL.K

ALU

TA

JL.T

AM

AN

AG

UNG

ATA

S

JL.S

ING

GA

LAN

G

JL.S

IBAY

AK

JL.S

INAB

UNG

JL.S

IMP

LUSE

R

JL.T

AM

AN

SIK

ARA

JLTERS.TAMBORA

JL.L

OK

ON

JL.K

ALA

BAT

JL.T

INO

MBA

LA

JL.T

AM

BO

RA

JLBUKIT BARISAN

JL.H

ALI

MUN

JL.P

UN

CA

K JA

YA

JL.K

RA

KAT

AU

JL.T

AMAN

AG

UNG

JL.TAMAN AGUNG 1

JLDIENG UTARA

JL.TERS.DIENG

JL.K

ALU

TA

GAMBAR JARINGAN PIPA ZONA TIDAR.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 82

Page 105: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

SUNA

N D

RAJA

T

SUMBER SARI Gg1A

SUMBER SARI Gg1

SUM

BER

SARI

Gg1

SUMBER SARI Gg2

JL.RAYA SUMBER SARI

SUMBER SARI Gg 3

SUM

BER

SARI

Gg

4

SIM

P.S I

GURA

GUR

A 2

JL.B

END

KED

UNG

OM

BO

JL.BEND TANGGA

JL.BEND DARMA

JL.BEND DARMA

JL.BEND SEMPOR

JL.BEND SEMPOR

JL.BEND WLINGI

JL.B

END

WON

OR

EJO

JL.BEND WONOGIRI

JL.BEND JATI GEDE

JL. S

IMP

BEN

D W

ONOG

IRI

JL. W

ADA

S LI

NTAN

G

JL.B

END

NA

WAN

GAN

JL.B

END

RIA

M K

ANA

N

JLB

END

JATI

LU

HUR

JL.B

END

BEN

I NG

JL.B

END

SEN

GGU

RUH

JL.BEND SAGULING

JL.S

IMP

CAN

DI 2

JL.SIMP CANDI

JL.TERS SIMP CANDI

JL.RAYA CANDI

JL.T

IDA

R U

TARA

JL.J

ATI

MOL

ONG

JL.M

ERAT

US

JL.M

AND

ALA

WAN

GI

SUMBER SARI Gg 1

Gg 5

BEND.SUTAMI Gg 2

SURI Gg 6

JL.TE

RS. A

MBA

RAW

A

JL.S

IMP.

AMBA

RAW

A

JL.M

OJOK

ERTO

JL.JOMBANG 1

JL.JOMBANG 2

SUMBER SARI Gg 5

Gg 7 B

Gg

7 A

Gg

7 A

Gg 7

JL.SURABAYA

JL.SURABAYAJL.CANDI

JL.JOMBANG

Kampus ITN

Kampus Universitas Malang

Jl. Veteran

Jl. Bend. Sutami

Jl. Ben

d. Sigu

ragura

Jl. Gajayana

GAMBAR JARINGAN PIPA ZONA DL 1.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 83

Page 106: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires
Page 107: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

B. DATA PELANGGAN DAN PEMAKAIAN AIR

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 84

Page 108: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires
Page 109: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

DATA PELANGGAN & PEMAKAIAN AIR PERGOLONGAN BULAN : SEPTEMBER 2005 ZONA PBI

JUMLAH PERKIRAAN RATA- RATA NO KELOMPOK TARIP

PELANGGAN PEMAKAIAN PELANGGAN PEMAKAIAN

1 3 104 0 0 34.67 KEL. TARIP I.B

3 104 0 0 34.67 JUMLAH TARIP SOSIAL

2 641 16,120 59 1,300 25.15 KEL. TARIP II.D

3 1,120 24,307 94 2,105 21.70 KEL. TARIP II.C

4 29 474 3 60 16.34 KEL. TARIP II.B

5 1 10 1 10 10.00 KEL. TARIP II.A

6 4 59 0 0 14.75 KEL. TARIP II.E JUMLAH TARIP RUMAH TANGGA 1,795 40,970 157 3,475 22.82

7 11 213 0 0 19.36 KEL. TARIP IV.A

8 19 568 0 0 29.89 KEL. TARIP IV.B

9 2 48 0 0 24.00 KEL. TARIP IV.C

32 829 0 0 25.91 JUMLAH TARIP NIAGA

JUMLAH 1,830 41,903 157 3,475 22.90

DATA PELANGGAN & PEMAKAIAN AIR PERGOLONGAN BULAN : OKTOBER 2005 ZONA PBI

JUMLAH PERKIRAAN RATA- RATA NO KELOMPOK TARIP

PELANGGAN PEMAKAIAN PELANGGAN PEMAKAIAN

3 139 0 0 46.33 1 KEL. TARIP I.B

3 139 0 0 46.33 JUMLAH TARIP SOSIAL

645 15,885 61 1,315 24.63 2 KEL. TARIP II.D 1,125 22,476 99 2,070 19.98 3 KEL. TARIP II.C

29 460 3 60 15.86 4 KEL. TARIP II.B 4 58 1 20 14.50 6 KEL. TARIP II.E

JUMLAH TARIP RUMAH TANGGA 1,803 38,879 164 3,465 21.56

11 141 0 0 12.82 7 KEL. TARIP IV.A 19 556 0 0 29.26 8 KEL. TARIP IV.B 2 13 0 0 6.50 9 KEL. TARIP IV.C

32 710 0 0 22.19 JUMLAH TARIP NIAGA

1,838 39,728 164 3,465 21.61 JUMLAH

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 85

Page 110: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

DATA PELANGGAN & PEMAKAIAN AIR PERGOLONGAN BULAN : NOVEMBER 2005 ZONA PBI

JUMLAH PERKIRAAN RATA- RATA NO KELOMPOK TARIP

PELANGGAN PEMAKAIAN PELANGGAN PEMAKAIAN

1 KEL. TARIP I.B 3 116 0 0 38.67

JUMLAH TARIP SOSIAL 3 116 0 0 38.67

2 KEL. TARIP II.D 1,781 37,488 165 3,570 21.05

3 KEL. TARIP II.C 20 341 9 100 17.05

6 KEL. TARIP II.E 5 91 0 0 18.20

JUMLAH TARIP RUMAH TANGGA 1,806 37,920 174 3,670 21.00

7 KEL. TARIP IV.A 13 181 0 0 13.92

8 KEL. TARIP IV.B 19 463 0 0 24.37

9 KEL. TARIP IV.C 2 167 0 0 83.50

JUMLAH TARIP NIAGA 34 811 0 0 23.85

JUMLAH 1,843 38,847 174 3,670 21.08

DATA PELANGGAN & PEMAKAIAN AIR PERGOLONGAN BULAN : DESEMBER 2005 ZONA PBI

JUMLAH PERKIRAAN RATA- RATA NO KELOMPOK TARIP

PELANGGAN PEMAKAIAN PELANGGAN PEMAKAIAN

3 104 0 0 34.67 1 KEL. TARIP I.B

3 104 0 0 34.67 JUMLAH TARIP SOSIAL

1,788 34,319 161 3,275 19.19 2 KEL. TARIP II.D 20 273 8 90 13.65 3 KEL. TARIP II.C 5 110 0 0 22.00 6 KEL. TARIP II.E

JUMLAH TARIP RUMAH TANGGA 1,813 34,702 169 3,365 19.14

13 226 0 0 17.38 7 KEL. TARIP IV.A 19 498 0 0 26.21 8 KEL. TARIP IV.B 2 27 0 0 13.50 9 KEL. TARIP IV.C

34 751 0 0 22.09 JUMLAH TARIP NIAGA

1,850 35,557 169 3,365 19.22 JUMLAH

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 86

Page 111: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

DATA PELANGGAN & PEMAKAIAN AIR PERGOLONGAN BULAN : JANUARI 2006 ZONA PBI

JUMLAH PERKIRAAN RATA- RATA NO KELOMPOK TARIP

PELANGGAN PEMAKAIAN PELANGGAN PEMAKAIAN

1 KEL. TARIP I.B 3 114 0 0 38.00

JUMLAH TARIP SOSIAL 3 114 0 0 38.00

2 KEL. TARIP II.D 1,789 40,349 145 2,880 22.55

3 KEL. TARIP II.C 20 243 9 100 12.15

4 KEL. TARIP II.E 5 164 0 0 32.80

JUMLAH TARIP RUMAH TANGGA 1,814 40,756 154 2,980 22.47

5 KEL. TARIP IV.A 13 225 0 0 17.31

6 KEL. TARIP IV.B 19 386 0 0 20.32

7 KEL. TARIP IV.C 2 88 0 0 44.00

JUMLAH TARIP NIAGA 34 699 0 0 20.56

JUMLAH 1,851 41,569 154 2,980 22.46 DATA PELANGGAN & PEMAKAIAN AIR PERGOLONGAN BULAN : FEBRUARI 2006 ZONA PBI

JUMLAH PERKIRAAN RATA- RATA NO KELOMPOK TARIP

PELANGGAN PEMAKAIAN PELANGGAN PEMAKAIAN

1 KEL. TARIP I.B 3 95 0 0 31.67

JUMLAH TARIP SOSIAL 3 95 0 0 31.67

2 KEL. TARIP II.D 1,799 34,456 135 2,615 19.15

3 KEL. TARIP II.C 18 212 7 80 11.78

4 KEL. TARIP II.B 1 10 1 10 10.00

5 KEL. TARIP II.E 5 134 0 0 26.80

JUMLAH TARIP RUMAH TANGGA 1,823 34,812 143 2,705 19.10

6 KEL. TARIP IV.A 13 180 0 0 13.85

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 87

7 KEL. TARIP IV.B 19 422 0 0 22.21

8 KEL. TARIP IV.C 2 295 0 0 147.50

JUMLAH TARIP NIAGA 34 897 0 0 26.38

JUMLAH 1,860 35,804 143 2,705 19.25

Page 112: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

DATA PELANGGAN & PEMAKAIAN AIR PERGOLONGAN BULAN : MARET 2006 ZONA PBI

JUMLAH PERKIRAAN RATA- RATA NO KELOMPOK TARIP

PELANGGAN PEMAKAIAN PELANGGAN PEMAKAIAN

1 KEL. TARIP I.B 3 90 0 0 30.00

JUMLAH TARIP SOSIAL 3 90 0 0 30.00

2 KEL. TARIP II.D 1,799 34,824 138 2,662 19.36

3 KEL. TARIP II.C 19 354 5 50 18.63

4 KEL. TARIP II.B 1 10 1 10 10.00

5 KEL. TARIP II.E 5 124 0 0 24.80

JUMLAH TARIP RUMAH TANGGA 1,824 35,312 144 2,722 19.36

6 KEL. TARIP IV.A 13 310 0 0 23.85

7 KEL. TARIP IV.B 18 346 0 0 19.22

8 KEL. TARIP IV.C 2 201 0 0 100.50

JUMLAH TARIP NIAGA 33 857 0 0 25.97

JUMLAH 1,860 36,259 144 2,722 19.49

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 88

Page 113: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

DATA PELANGGAN DAN PEMAKAIAN AIR ZONA TIDAR BAWAH

OKTOBER 2006 NOPEMBER 2006 KELOMPOK TARIP

RATA-RATA (M3)

RATA- RATA (M3)

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 89

NO PELANGGAN (SR)

PEMAKAIAN (M3)

PELANGGAN (SR)

PEMAKAIAN (M3)

KEL. TARIP I.B 4 223 55.75 4 415 103.75

1 KEL. TARIP I.C 1 106 106.00 1 104 104.00 JML TARIP SOSIAL 5 329 65.80 5 519 103.80

2 KEL. TARIP II.D 6 182 30.33 6 160 26.67

3 KEL. TARIP II.C 477 8,169 17.13 477 10,968 22.99

4 KEL. TARIP II.B 60 176 2.93 60 -1,152 -19.20

5 KEL. TARIP II.E 1 47 47.00 1 50 50.00

JML TARIP R.T 544 8,574 15.76 544 10,026 18.43

KEL. IIIA (Per. Ti) 2 124 62.00 2 118 59.00

JML TARIP INST 2 124 62.00 2 118 59.00

6 KEL. TARIP IV.A 10 147 14.70 10 231 23.10

7 KEL. TARIP IV.B 4 6 1.50 4 1 0.25 JML TARIP NIAGA 14 153 10.93 14 232 16.57

JUMLAH 565 9,180 16.25 565 10,895 19.28

DESEMBER 2005 JANUARI 2006 KELOMPOK TARIP NO RATA-

RATA (M3)

RATA- RATA (M3)

PELANGGAN (SR)

PEMAKAIAN (M3)

PELANGGAN (SR)

PEMAKAIAN (M3)

KEL. TARIP I.B 4 166 41.50 4 176 44.00

1 KEL. TARIP I.C 1 110 110.00 1 146 146.00 JML TARIP SOSIAL 5 276 55.20 5 322 64.40

2 KEL. TARIP II.D 6 155 25.83 6 157 26.17

3 KEL. TARIP II.C 477 2,495 5.23 477 5,552 11.64

4 KEL. TARIP II.B 60 1,075 17.92 60 1,340 22.33

5 KEL. TARIP II.E 1 30 30.00 1 55 55.00

JML TARIP R.T 544 3,755 6.90 544 7,104 13.06

KEL. IIIA (Per. Ti) 2 101 50.50 2 124 62.00

JML TARIP INST 2 101 50.50 2 124 62.00

6 KEL. TARIP IV.A 10 197 19.70 10 185 18.50

7 KEL. TARIP IV.B 4 2 0.50 4 16 4.00 JML TARIP NIAGA 14 199 14.21 14 201 14.36

JUMLAH 565 4,331 7.67 565 7,751 13.72

Page 114: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

PEBRUARI 2006 MARET 2006 KELOMPOK

TARIP NO RATA-RATA (M3)

RATA- RATA (M3)

PELANGGAN (SR)

PEMAKAIAN (M3)

PELANGGAN (SR)

PEMAKAIAN (M3)

KEL. TARIP I.B 4 183 45.75 4 84 21.00

1 KEL. TARIP I.C 1 125 125.00 1 113 113.00 JML TARIP SOSIAL 5 308 61.60 5 197 39.40

2 KEL. TARIP II.D 6 160 26.67 6 138 23.00

3 KEL. TARIP II.C 477 -15,964 -33.47 477 4,611 9.67

4 KEL. TARIP II.B 60 -483 -8.05 60 842 14.03

5 KEL. TARIP II.E 1 49 49.00 1 44 44.00

JML TARIP R.T 544 -16,238 -29.85 544 5,635 10.36

KEL. IIIA (Per. Ti) 2 69 34.50 2 163 81.50 JML TARIP INST 2 69 34.50 2 163 81.50

6 KEL. TARIP IV.A 10 154 15.40 10 160 16.00

7 KEL. TARIP IV.B 4 49 12.25 4 21 5.25 JML TARIP NIAGA 14 203 14.50 14 181 12.93

JUMLAH 565 -15,658 -27.71 565 6,176 10.93

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 90

Page 115: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 91

DATA PELANGGAN & PEMAKAIAN AIR PERGOLONGAN ZONA DL.1 BULAN : DESEMBER 2005

JUMLAH PERKIRAAN NO KELOMPOK TARIP Plg Pmk Plg Pmk

RATA- RATA

1 KEL. TARIP I A 1 37 0 0 37.00

2 KEL. TARIP I B 24 1,082 2 70 45.08

3 KEL. TARIP I C 10 485 1 40 48.50

JUMLAH SOSIAL 35 1,604 3 110 45.83

4 KEL. TARIP II D 214 5,998 20 420 28.03

5 KEL. TARIP II C 376 8,606 34 595 22.89

6 KEL. TARIP II B 619 16,024 17 285 25.89

7 KEL. TARIP II A 449 9,631 8 130 21.45

8 KEL. TARIP II E 32 688 3 45 21.50

JML R. TANGGA 1,690 40,947 82 1,475 24.23

9 KEL. TARIP III A 3 1,945 0 0 648.33

10 KEL. TARIP III B 4 186 0 0 46.50

JML INST & PERTI 7 2,131 0 0 304.43

11 KEL. TARIP IV A 34 648 0 0 19.06

12 KEL. TARIP IV B 48 756 2 80 15.75

13 KEL. TARIP IV C 6 329 1 10 54.83

14 KEL. TARIP IV D 3 330 1 10 110.00

JUMLAH NIAGA 91 2,063 4 100 22.67

JUMLAH 1,823 46,745 89 1,685 25.64 BULAN : JANUARI 2006

JUMLAH PERKIRAAN NO KELOMPOK TARIP PELANGGAN PEMAKAIAN PELANGGAN PEMAKAIAN

RATA- RATA

1 KEL. TARIP I A 1 21 0 0 21.00

2 KEL. TARIP I B 24 1,405 3 90 58.54

3 KEL. TARIP I C 10 738 1 40 73.80

JUMLAH SOSIAL 35 2,164 4 130 61.83

4 KEL. TARIP II D 212 6,291 17 345 29.67

5 KEL. TARIP II C 376 9,933 37 670 26.42

6 KEL. TARIP II B 617 16,187 25 495 26.24

7 KEL. TARIP II A 450 10,340 12 200 22.98

8 KEL. TARIP II E 32 733 4 65 22.91

JUMLAH RUMAH TANGGA 1,687 43,484 95 1,775 25.78

9 KEL. TARIP III A 3 1,977 1 150 659.00

10 KEL. TARIP III B 4 189 0 0 47.25

JUMLAH INSTANSI & PERTI 7 2,166 1 150 309.43

11 KEL. TARIP IV A 34 598 0 0 17.59

12 KEL. TARIP IV B 47 743 1 20 15.81

13 KEL. TARIP IV C 6 370 1 10 61.67

14 KEL. TARIP IV D 3 386 1 10 128.67

JUMLAH NIAGA 90 2,097 3 40 23.30

JUMLAH 1,819 49,911 103 2,095 27.44

Page 116: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 92

DATA PELANGGAN & PEMAKAIAN AIR PERGOLONGAN ZONA DL.1. BULAN : FEBRUARI 2006

JUMLAH PERKIRAAN NO KELOMPOK TARIP PELANGGAN PEMAKAIAN PELANGGAN PEMAKAIAN

RATA- RATA

1 KEL. TARIP I A 1 21 0 0 21.00

2 KEL. TARIP I B 24 1,294 3 90 53.92

3 KEL. TARIP I C 10 696 2 50 69.60

JUMLAH SOSIAL 35 2,011 5 140 57.46

4 KEL. TARIP II D 213 8,040 23 438 37.75

5 KEL. TARIP II C 378 8,775 43 756 23.21

6 KEL. TARIP II B 617 14,754 28 482 23.91

7 KEL. TARIP II A 453 8,952 14 245 19.76

8 KEL. TARIP II E 32 730 5 75 22.81

JUMLAH RUMAH TANGGA 1,693 41,251 113 1,996 24.37

9 KEL. TARIP III A 3 2,423 0 0 807.67

10 KEL. TARIP III B 4 187 0 0 46.75

JUMLAH INSTANSI & PERTI 7 2,610 0 0 372.86

11 KEL. TARIP IV A 34 630 1 30 18.53

12 KEL. TARIP IV B 48 1,142 1 20 23.79

13 KEL. TARIP IV C 8 382 3 30 47.75

14 KEL. TARIP IV D 3 555 1 10 185.00

JUMLAH NIAGA 93 2,709 6 90 29.13

JUMLAH 1,828 48,581 124 2,226 26.58 BULAN : MARET 2006

JUMLAH PERKIRAAN NO KELOMPOK TARIP PELANGGAN PEMAKAIAN PELANGGAN PEMAKAIAN

RATA- RATA

1 KEL. TARIP I A 1 17 0 0 17.00

2 KEL. TARIP I B 25 2,318 1 15 92.72

3 KEL. TARIP I C 10 661 2 60 66.10

JUMLAH SOSIAL 36 2,996 3 75 83.22

4 KEL. TARIP II D 213 6,181 26 565 29.02

5 KEL. TARIP II C 378 7,861 31 600 20.80

6 KEL. TARIP II B 618 13,082 20 310 21.17

7 KEL. TARIP II A 456 8,663 8 135 19.00

8 KEL. TARIP II E 32 710 3 60 22.19

JUMLAH RUMAH TANGGA 1,697 36,497 88 1,670 21.51

9 KEL. TARIP III A 3 2,674 0 0 891.33

10 KEL. TARIP III B 4 245 0 0 61.25

JUMLAH INSTANSI & PERTI 7 2,919 0 0 417.00

11 KEL. TARIP IV A 34 421 1 30 12.38

12 KEL. TARIP IV B 49 752 0 0 15.35

13 KEL. TARIP IV C 8 285 2 20 35.63

14 KEL. TARIP IV D 3 617 1 10 205.67

JUMLAH NIAGA 94 2,075 4 60 22.07

JUMLAH 1,834 44,487 95 1,805 24.26

Page 117: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 93

DATA PELANGGAN & PEMAKAIAN AIR PERGOLONGAN ZONE DL.1. BULAN : APRIL 2006

JUMLAH PERKIRAAN NO KELOMPOK TARIP PELANGGAN PEMAKAIAN PELANGGAN PEMAKAIAN

RATA- RATA

1 KEL. TARIP I A 1 19 0 0 19.00

2 KEL. TARIP I B 25 1,588 2 80 63.52

3 KEL. TARIP I C 10 852 1 50 85.20

JUMLAH SOSIAL 36 2,459 3 130 68.31

4 KEL. TARIP II D 212 7,069 11 210 33.34

5 KEL. TARIP II C 373 8,577 24 450 22.99

6 KEL. TARIP II B 612 14,945 17 315 24.42

7 KEL. TARIP II A 465 10,003 13 195 21.51

8 KEL. TARIP II E 30 665 2 40 22.17

JUMLAH RUMAH TANGGA 1,692 41,259 67 1,210 24.38

9 KEL. TARIP III A 3 2,924 0 0 974.67

10 KEL. TARIP III B 4 168 0 0 42.00

JUMLAH INSTANSI & PERTI 7 3,092 0 0 441.71

11 KEL. TARIP IV A 33 543 1 30 16.45

12 KEL. TARIP IV B 49 921 1 10 18.80

13 KEL. TARIP IV C 8 90 0 0 11.25

14 KEL. TARIP IV D 3 296 1 10 98.67

JUMLAH NIAGA 93 1,850 3 50 19.89

JUMLAH 1,828 48,660 73 1,390 26.62 BULAN : MEI 2006

JUMLAH PERKIRAAN NO KELOMPOK TARIP PELANGGAN PEMAKAIAN PELANGGAN PEMAKAIAN

RATA- RATA

1 KEL. TARIP I A 1 17 0 0 17.00

2 KEL. TARIP I B 25 1,440 1 25 57.60

3 KEL. TARIP I C 10 714 0 0 71.40

JUMLAH SOSIAL 36 2,171 1 25 60.31

4 KEL. TARIP II D 213 5,985 15 325 28.10

5 KEL. TARIP II C 378 7,815 29 490 20.67

6 KEL. TARIP II B 616 14,193 26 510 23.04

7 KEL. TARIP II A 455 8,684 10 160 19.09

8 KEL. TARIP II E 31 753 2 30 24.29

JUMLAH RUMAH TANGGA 1,693 37,430 82 1,515 22.11

9 KEL. TARIP III A 3 2,898 0 0 966.00

10 KEL. TARIP III B 4 182 0 0 45.50

JUMLAH INSTANSI & PERTI 7 3,080 0 0 440.00

11 KEL. TARIP IV A 33 565 1 40 17.12

12 KEL. TARIP IV B 49 947 2 40 19.33

13 KEL. TARIP IV C 8 226 0 0 28.25

14 KEL. TARIP IV D 3 397 0 0 132.33

JUMLAH NIAGA 93 2,135 3 80 22.96

JUMLAH 1,829 44,816 86 1,620 24.50

Page 118: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 94

DATA PELANGGAN & PEMAKAIAN AIR ZONA DL.1 sub zona A dan B TANGGAL 25 APRIL 2006 & 27 APRIL 2006

DESEMBER 2005 JANUARI 2006 NO KELOMPOK TARIP PLG

(SR) AIR(M3) RATA-RATA

PLG (SR)

AIR (M3)

RATA- RATA

1 KEL. TARIP I.B 5 330 66.00 5 567 113.40

2 KEL. TARIP I.C 2 63 31.50 2 94 47.00

JML TARIP SOSIAL 7 393 31.50 7 661 47.00

3 KEL. TARIP II.D 16 336 21.00 16 358 22.38

4 KEL. TARIP II.C 144 4,109 28.53 144 5,065 35.17

5 KEL. TARIP II.B 388 10,237 26.38 387 9,664 24.97

6 KEL. TARIP II.A 107 2,160 20.19 107 2,390 22.34

7 KEL. TARIP II.E 10 217 21.70 10 214 21.40

JML TARIP RMH TANGGA 665 17,059 25.65 664 17,691 26.64

8 KEL. TARIP III.A 1 1,646 1,646.00 1 1,707 1,707.00

9 KEL. TARIP III.B 1 7 7.00 1 20 20.00

JML TARIP PERTI & INST 2 1,653 826.50 2 1,727 863.50

10 KEL. TARIP IV.A 2 47 23.50 2 33 16.50

11 KEL. TARIP IV.B

JML TARIP NIAGA 2 47 23.50 2 33 16.50

JUMLAH 676 19,152 28.33 675 20,112 29.80

PEBRUARI 2006 MARET 2006 NO KELOMPOK TARIP PLG

(SR) AIR(M5 RATA-RATA

PLG (SR)

AIR (M4)

RATA- RATA

1 KEL. TARIP I.B 5 559 111.80 6 461 76.83

2 KEL. TARIP I.C 2 85 42.50 2 69 34.50

JML TARIP SOSIAL 7 644 42.50 8 530 34.50

3 KEL. TARIP II.D 16 426 26.63 16 252 15.75

4 KEL. TARIP II.C 145 4,092 28.22 148 3,531 23.86

5 KEL. TARIP II.B 389 8,541 21.96 390 7,695 19.73

6 KEL. TARIP II.A 107 2,005 18.74 109 1,810 16.61

7 KEL. TARIP II.E 10 219 21.90 10 270 27.00

JML TARIP RMH TANGGA 667 15,283 22.91 673 13,558 20.15

8 KEL. TARIP III.A 1 2,240 2,240.00 1 2,334 2,334.00

9 KEL. TARIP III.B 1 11 11.00 1 16 16.00

JML TARIP PERTI & INST 2 2,251 1,125.50 2 2,350 1,175.00

10 KEL. TARIP IV.A 2 35 17.50 2 -76 -38.00

11 KEL. TARIP IV.B 1 218 1 22 22.00

JUMLAH TARIP NIAGA 3 253 84.33 3 -54 -18.00

JUMLAH 679 18,431 27.14 686 16,384 23.88

Page 119: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

DATA PELANGGAN & PEMAKAIAN AIR ZONA DL.1 ( sub zona A dan B ) TANGGAL 25 APRIL 2006 & 27 APRIL 2006

APRIL 2006 MEI 2006 NO KELOMPOK TARIP PLG

(SR) RATA-RATA

PLG (SR)

AIR (M6)

RATA- RATA AIR(M5

1 KEL. TARIP I.B 6 549 91.50 6 528 88.00 2 KEL. TARIP I.C 2 99 49.50 2 70 35.00

JML TARIP SOSIAL 8 648 49.50 8 598 35.00

3 KEL. TARIP II.D 108 263 2.44 16 292 18.25 4 KEL. TARIP II.C 385 3,595 9.34 148 3,593 24.28 5 KEL. TARIP II.B 148 9,018 60.93 387 9,080 23.46 6 KEL. TARIP II.A 16 2,052 128.25 109 1,830 16.79 7 KEL. TARIP II.E 9 176 19.56 10 311 31.10

JML TARIP RM TANGGA 666 15,104 22.68 670 15,106 22.55

8 KEL. TARIP III.A 1 2,673 2,673.00 1 2,627 2,627.00 9 KEL. TARIP III.B 1 11 11.00 1 20 20.00

JML TARIP PERTI & INST 2 2,684 1,342.00 2 2,647 1,323.50

10 KEL. TARIP IV.A 2 10 5.00 1 22 22.00 11 KEL. TARIP IV.B 2 36 18.00 1 28 28.00

JUMLAH TARIP NIAGA 4 46 11.50 2 50 25.00

JUMLAH 680 18,482 27.18 682 18,401 26.98

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 95

Page 120: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires
Page 121: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

C. BERITA ACARA PERTEMUAN / BREIFING

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 96

Page 122: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires
Page 123: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

RAPAT ESP – PDAM KOTA MALANG ( 24 Maret 2006)

PDAM KOTA MALANG: - Dirtek PDAM, Pak Bambang Purjito

- Manager Produksi, Pak Sucipto - Kanit Perencanaan, Bu Retno - Staff Perencanaan Teknik, Pak Sulis Andri A - Staff Perawatan, Pak Sarifudin - Staff Laborat, Pak Mardiono - Staff Litbang Teknik, Pak Suwito - Staff Pencatatan Meter, Pak Dwi P

Pada hari Jumat 24 Maret 2006 jam 10.30 diadakan rapat yang dilaksanakan di ruang rapat perencanaan antara ESP – USAID dengan jajaran PDAM Kota Malang. Pada kesempatan itu Pak Bambang Purjito, Dirtek PDAM, selaku penganggung jawab memberikan penjelasan mengenai kegiatan lanjutan program penurunan kebocoran air (NRW) dan memaparkan rencana tim yang akan segera dibentuk dari pihak PDAM yang sebelumnya dan segera akan dibuatkan SK dari jajaran direksi. Adapun tim yang dibentuk berbeda dengan tim bentukan sebelumnya baik itu secara personil juga secara struktur dan fungsinya.Tim yang terbentuk ini terdiri dari tim evaluasi yang terdiri dari para manager dari semua bagian dan tim pelaksana yaitu pak Dwi dari bagian pencatatan meter, pak Mardiono dari bagian laborat, pak Sarifudin dari bagian perawatan, pak Sulis Andri dari perencanaan, pak Rahmat dari bagian distribusi sementara bu Retno dari perencanaan sebagai sekertaris Tim Evaluasi dan Pendukung prpgram dan pak Suwito dari litbang sebagai calon ketua team pelaksana harian dan pak Sucipto, manager produksi, sebagai coordinator.Pada kesempatan itu pak Sucipto memperkenalkan seluruh anggota team pelaksana harian kecuali pak Rahmat dari bagian distribusi yang berhalangan hadir. Untuk team pelaksana selanjutnya diberi wewenang penuh untuk pekerjaan NRW dan non aktif dari kegiatan rutinnya kecuali bila saat tidak adanya kegiatan NRW. SK direksi akan dikeluarkan untuk legalitas team dan juga pada kesematan itu dirtek juga menginformasikan akan adanya dana, honor untuk kegiatan NRW bisa siang/malam atau masuk pada saat hari libur. Di SK tertuang tugas-tugas dari team dan team mulai berjalan setelah keluar SK. Dengan keluarnya SK maka secara otomatis SK yang sebelumnya dicabut. Dana untuk kegiatan NRW ini pak Cipto bisa menginformasikan ke bagian keuangan dan bila di kemudian hari ternyata kekurangan personel maka bisa diusulkan dan ditambahkan. Evalusi diadakan setelah kegiatan NRW berjalan sekitar 3 bulan. Selanjutnya dirtek mengusulkan dimulainya dari zone yang termudah dulu yaitu zone PBI. Selanjutnya pak Cipto mempersilahkan pak Hayat dari ESP untuk memaparkan program kerja yang kemudian langsung dikemukakan program kerja NRW PDAM kota Malang oleh pak Hayat.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 97

Page 124: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

BRIEFING TEAM NRW PDAM KOTA MALANG Selasa 12 April 2006

Pada hari selasa bertempat di ruang ESP, team NRW PDAM Kota Malang berkumpul seluruhnya untuk konsolidasi program kerja yang akan segera dilakukan dimana Pak Cipto selaku koordinator team NRW PDAM membuka briefing ini dengan mengutarakan arahan apa-apa saja yang akan menjadi kebutuhan harian team yang selanjutnya kebutuhan – kebutuhan operasional lebih diperinci oleh anggota team yang kemudian akan di dituliskan dan disampaikan oleh ketua Pak Sulis Andri sebagai ketua team kepada bagian yang terkait.dan untuk fasilitas kendaraan diharapkan dibuat jadwal survey untuk dilapangan. Selanjutnya setelah briefing selesai dilanjutkan dengan survey ke lokasi. Adapun kebutuhan/sarana yang harus dipunyai yaitu:

• Spindle yang rencanannya akan dibuat sendiri. • ATK. • Mobil sebagai sarana transpotasi. • Komputer, sarana yang paling utama dan harus ada diruang team NRW yang

rencananya mempinjam dibagian yang memiliki computer yang tidak dipakai. • Untuk kebutuhan-kebutuhan lainnya yang berbiaya tinggi diupayakan

meminjam dulu ke bagian lain.

Survey hari pertama seluruh anggota team ke zona PBI Selasa 12 April 2006

• Survey pertama adalah pemeriksaan jaringan pipa yang didop di pintu masuk 2 PBI.

Dilapangan ditemukan ada 2 dop yang selanjutnya akan ditelusuri dengan menanyakan ke bagian/orang yang mengerjakan, melihat ass build drawing dan/atau dilakukan pengggalian untuk memastikan kondisi dop benar-benar tertutup/terbuka.

• Survey kedua pengecekan tekanan, BR , dipinggir jalan di wilayah Blok J5 • Survey ketiga pengecekan tekanan, SR, dirumah warga di wilayah Blok K • Survey keempat pengecekan tekanan, BR, dipinggir jalan di wilayah Blok A4 sebelah

rumah A4 - 12A • Survey kelima pengecekan tekanan, hidran, dipinggir jalan diwilayah blok AI – 3

Lokasi pengukuran tekanan dilakukan di lokasi yang diperkirakan memiliki tekanan yang paling minimal dibandingkan dengan lokasi lainnya di zona PBI. Adapun hasil pengecekan tekanan tabelnya seperti berikut ini:

Lokasi TEK(kg/cm2) Keterangan

Blok J5, pinggir jalan 1.35 BR, Jam 11.30, air jernih

Blok K, rumah warga 1.3 SR, Jam 11.40

Blok A4, pinggir jalan 1.45 BR, Jam 12,air keruh.

Blok AI – 3, pinggir jalan - Hidran, tekanan kuat

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 98

Page 125: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

BRIEFING SELURUH TEAM NRW Kamis, 13 April 2006

Tempat : Ruang Rapat Perencanaan Jam : 9.20 Agenda :-Rencana persiapan-persiapan penurunan NRW PDAM Kota Malang

-Rencana untuk 6 bulan ke depan -Tugas masing-masing anggota team -Kebutuhan-kebutuhan pelaksanaan harian program penurunan NRW Pada kesempatan pertama briefing dibuka oleh ketua team pak Sulis Andri dari perencanaan yang selanjutnya dilanjutkan oleh pak Hayat dari ESP-USAID. Pada briefing ini dilakukan bertahap antara lain:

• Diskusi bebas • Organisasi kerja • Rencana jadwal kerja team NRW

Adapun untuk diskusi bebas point-point yang dibahas dan didiskusikan adalah:

1. Sarana dan prasarana kebutuhan team NRW 2. Pekerjaan yang harus ditangani 3. WB0 (Water balance 0) 4. Stop test 5. NRW 6. Anggaran pelaksanaan 7. Mekanisme pelaksanaan 8. Step test 9. Pertanyaan kepada siapa pada saat mengalami kesulitan dalam pelaksanaan tugas

harian 10. Mekanisme siapa yang mengerjakan pada saat kegiatan pemasangan katup dsb.

Selanjutnya pak hayat melanjutkan dengan mengulas program penurunan NRW dan control terhadap NRW. Pada sesi ini selain diterangkan program dan control juga dilakukan tanya jawab terhadap seluruh anggota team NRW PDAM. Untuk rencana pelaksanaan WBO disiapkan 18 orang pembaca meter dari bagian hublang yang dikoordinir oleh pa dwi dimana sebelum pelaksanaan diharapkan terlebih dulu sudah ada pemberitahuan ke pelanggan, sudah terbiasa membaca data dari data PDAM dan dilengkapi dengan peta serta alamat pelanggan dengan jelas. Beberapa kesepakatan dan masukan dari team NRW PDAM antara lain adalah:

1. Melengkapi peta zoning selengkapnya dan harus segera selesai serta dipakai peta yang paling sesuai sebagai rujukan bersama

2. Pada peta zone, katup diberi nomer dan murni jaringan untuk memudahkan pelaksanaan step test (via sms)

3. Katup-katup yang belum jelas akan diklarifikasi (digali/ditutup), stop test, setelah terlebih dulu disurvey

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 99

Page 126: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 100

Sedangkan kendala-kendala yang ada seperti jeringan pipa untuk sambungan lama/baru yang belum tergambar di peta rencananya dikonfirmasikan dengan orang/bagian yang pernah melakukannnya Untuk pembagian tugas masing-masing anggota team adalah sebagai berikut:

1. Pengadaan computer, pak sulis andri dan pak cipto 2. Pengadaan spindle, pak rahmat 3. Mempersiapkan grafik konsumsi air pelanggan, pak dwi 4. Melengkapi peta zona, pak wito dan pak rahmad 5. Mempersiapkan peralatan yang diperlukan, pak sarifudin

JADWAL KEGIATAN PROGRESS NRW ZONE PBI

Tanggal No. Kegiatan Nama

13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

1 Pengukuran tekanan di zone PBI Pak Sulis

2 Pemberitahuan ke pelanggan

3 Melengkapi peta 3 zone Pak Wito TDR

4 Mempersiapkan ultrasonik+training team

5 Cek meter (meter induk)

6 Menyiapkan ultrasonik dan mentraining team

7 Pengumpulan database pelanggan Pak Dwi

8 Mengorganisir pembaca meter

9 Melengkapi peta 3 zone Pak Rahmad PBI TDR

10 Mempersiapkan perlengkapan operasional Pak Sarifudin

11 Penggalian DOP isolasi PBI Pak Mardiono

WA

TER

BA

LAN

CE

0

INSP

EKSI

WA

TER

BA

LAN

CE

1

Sedangan wakil ketua team jika ketua team berhalangan adalah pak Wito dengan pak Dwi sebagai sekertaris

No Nama Mempersiapkan

1 Pak Sulis Andri Asmawan Pengadaan komputer Perbaikan meter zona

2 Pak Suwito Melengkapi peta zona Mempersiakan ultrasnonik

3 Pak Dwi Prihandono Mempersiapkan ATK Mempersiapkan grafik pemakaian air 6 bln sebelumnya

4 Pak Rahmad Hadi Sasmito

Melengkapi peta zona Pengadaan kendaraan operasional Pengadaan spindle

5 Pak Sarifudin Memperrsiapkan perlengkapan lainnya 6 Pak Mardiono Memperrsiapkan perlengkapan lainnya

Page 127: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 101

Rencana persiapan pelaksanaan program NRW minggu ini sepeti berikut: JADWAL RENCANA PROGRAM KERJA NRW (HASIL RAPAT 11.05.06)

2 0 0 6

M E I JUNI No IN CHARGE KETERANGAN

11 12 15 16 17 18 19 22 23 24 26 29 30 31 1 2

1 Dwi Persiapan WB0 zone TIDAR

2 Safrudin Survey akurasi pencatat meter PBI

3 Sulis Andri WB0 zone TIDAR

4 Rahmad Pasang meter zone TIDAR

5 RHS Identifikasi katup zone PBI

6 RHS Melengkapi gambar zone PBI

7 RHS Melengkapi gambar zone TIDAR

8 Wito Melengkapi gambar zone DL-1

9 Wito Stop Test zone TIDAR

10 Wito Identifikasi katup zone TIDAR

11 RHS Step Test zone PBI

12 Wito Step Test zone TIDAR

13 Wito Isolasi zone DL-1

14 Wito Persiapan isolasi zone DL-1

15 Dwi Entry data WB0 zone TIDAR

16 Mardiono Pengumpulan data meter pelanggan

17 Safrudin Kalibrasi meter zone PBI

18 Mardiono Pressure Record

Ket: RHS = Rahmad+Wito

Page 128: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

BRIEFING TEAM NRW Rabu 18 April 2006

Lokasi : Ruang ESP Pada hari rabu ini, team membahas NRW dari data pelanggan zona PBI dari bulan September 2005 – Maret 2006 (6 bulan terakhir) untuk memperkirakan nilai NRWnya dan setelah dikalkulasi didapatkan nilai perkiraan NRWnya sekitar 20 %. Adapun hal-hal yang meragukan dengan cara membandingkan antara data yang ada dengan nilai kalkulasi adalah kemungkinan pembacaan meter yang tidak terbaca sekitar 7 %. Hal lain untuk memastikan persoalan tersebut (kerugian fisik/non fisik) disamping harus dipasang water meter yaitu dengan melakukan step test. Dengan pemasangan water meter permanent maka hasil yang didapat bisa lebih meyakinkan dan juga sebagai pembanding hasil antara pembacaan dari water meter dengan ultrasonik mengingat kedua jenis alat ukur tersebut berbeda prinsip kerjanya dan juga ketidak akuratan ultrasonic untuk keadaan tertentu (aliran air tidak penuh didalam pipa, terjadi aliran turbulen didalam pipa atau pemasangan dekat dengan belokan pipa). Selanjutnya setelah setelah briefing team melakukan survey ke lokasi.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 102

Page 129: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

RAPAT ESP – USAID DAN PDAM KOTA MALANG Kamis, 20 April 2006

Tempat : Ruang rapat Dirut Waktu : Jam 10.44 Peserta : Dirtek Para manager seluruh bagian Seluruh team NRW PDAM Kota Malang` ESP – USAID yang diwakili oleh Pak Agus, Pak Amrullah dan Pak Hayat

Pada hari Kamis, 20 April 2006 bertempat diruang rapat Dirut rapat dimulai pada jam 10.44 yang sedianya akan dihadir oleh Dirut karena sesuatu hal maka Dirut berhalangan hadir dan rapat langsung dimulai dengan pembukaan oleh Dirtek yang antara lain mengemukakan hasil audit dari BPKP yang menyebutkan bahwa angka NRW untuk tahun ini diprediksikan ada kenaikan yang sebelumnya tahun 2005 kenaikannya sekitar 36 %. Pada kesempatan ini dijelaskan juga ada penurunan pemakaian air/pelanggan/bulan sementara produksi tetap sehingga diperkirakan hal ini yang mengakibatkan kenaikan NRW. Untuk itu saat ini sedang diupayakan beberapa kebijakan yang antara lain pengaturan pendistribusian air untuk malam dikurangi dan sebaliknya untuk pagi, rehabilitasi untuk pipa yang keropos, peningkatan diameter pipa, pengendalian aliran air dll. Selanjutnya Pak Agus mengulas tentang program NRW, temuan BPKP yang komprehensif, sensus kegiatan sanitari, input data pelanggan, pentajaman dan identifikasi penggunaan air yang tak tercatat, manfaat sweeping dan juga memperkenalkan Pak Amrullah sebagai SIG expert. Rapat kemudian dilanjutkan dengan pemaparan program, kontrol dan perkembangan program NRW PDAM Kota Malang yang kemudian penjelasan mengenai perkembangan sampai saat ini di bacakan oleh Pak Sulis Andri sebagai ketua team NRW harian. Setelah pemaparan program, kontrol dan perkembangan NRW selesai selanjutnya Pak Amrullah menjelaskan secara umum sistematika, perkembangan dan persyaratan yang dibutuhkan untuk SIG. Terakhir adalah diskusi bebas tentang kesulitan-kesulitan dan kebutuhan yang dihadapi dan akhirnya disepakati untuk dipasang water meter di 3 zone .

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 103

Page 130: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

RAPAT PERKEMBANGAN DAN PELAPORAN PROGRAM NRW Jumat, 5 Mei 2006

Tempat : Ruang rapat Dirut Lt 1 Peserta :- Penanggung jawab team NRW, Dirtek PDAM, Pak Bambang Purdjito

- Koordinator team NRW, manager produksi, Pak Sucipto - Manager distribusi, Pak Teguh (team evaluasi) - Manager litbang, Pak Sahran (team evaluasi) - Manager hubungan langganan, Pak Budi (team evaluasi) - Manager perawatan, Pak Santoso (team evaluasi) - Sekertaris, kanit perencanaan, Bu Retno - Seluruh anggota team NRW pelaksana harian

- Ahli NRW, Pak Ahmad Hayat, ESP – USAID - Ahli GIS, Pak Amrullah, ESP – USAID Pada hari Jumat, 5 Mei 2006 jam 13.30 rapat dimulai dibuka oleh Pak Sucipto sebagai koordinator team NRW PDAM Kota Malang yang kemudian diteruskan oleh Dirtek PDAM, Pak Bambang Purdjito yang memaparkan sekilas program NRW di Kota Malang dan mendukung program NRW yang sedang berjalan di PDAM. Kemudian tiba giliran para anggota team NRW pelaksana harian untuk melaporkan temuan, perkembangan, kesulitan dan hasil sementara yang didapat selama ini. Paparan pertama dikemukakan oleh ketua team harian Pak Sulis Andri dari perencanaan yang memaparkan water balance 0 di PBI yang dilaksanakan pada tanggal 25 dan 27 April 2006 dan pengukuran tekanan di beberapa wilayah PBI yaitu Blok J5, A5, Lingkar Araya, N4 dan Puri Palma dengan pengukuran tekanan selama 24 jam. Dari hasil pengukuran diketahui bahwa pengukuran terendah yaitu 0.4 pada jam 6 dan 3.8 pada jam 3. Selanjutnya wakil ketua team pelaksana harian Pak Suwito dari Litbang memaparkan water balance 0 yang dilakukan dengan pengukuran ultrasonik dan pencatatan meter air pada jam 7.00 sampai dengan jam 9.30 pagi secara serentak di rumah-rumah pelanggan PDAM dan pada tanggal 27 april pengukuran selama 48 jam dengan volume total 4566m3. Paparan selanjutnya hasil water balance 0 selama 2 hari dilanjutkan oleh Pak Dwi dari hublang. Dari pelanggan 1870 SR didapat pemakaian air oleh pelanggan sebesar 2490 m3 dengan rata-rata pemakaian 1,33 m3 dengan air yang masuk ke PBI selama 2 hari 4566 m3 dan air yang terpakai selama 2 hari 2490 m3. Adapun rincian hasil survey di rumah pelaanggan adalah:

1. -Pemakaian minus/penunjukan meter air 27 SR (1,44%) 2. -Pagar terkunci/orang tidak ada 34 SR (1,82%) 3. -Rumah kosong 4 SR (0,21%) 4. -Meter bermasalah 2 SR (0,11%)

Adapun nilai NRW selama 2 hari yaitu: {(4566-2490)/4566} x 100 % = 45 % NRW rata-rata 2 bulan adalah: (45+30)/2 = 37,5 %

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 104

Page 131: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Selanjutnya dari hasil pengukuran ultrasonic sebesar 4566 m3 selama 2 hari itu Pak Sahran mempertanyakan akurasi dari alat ultrasonic dan menyarankan untuk dibandingkan dengan meter kecil pada uji test bed yang sebelumnya pernah diuji antara ultrasonic dengan meter electromagnet di test bed dengan perbedaan kira-kira 0,9 (hasil pengukuran electromagnet = 0,9 x hasil pengukuran ultrasonic). Selanjutnya dirtek menyambung pembicaraan dengan mengemukakan kehilangan air di PDAM tahun 2004 sekitar 34 % dan dari hasil diskusi disepakati untuk kebocoran air pada program NRW kali ini bias diturunkan sampai 30 %. Dari hasil survey pencatat meter WB0 di tiap-tiap SR disepakati di rapat untuk meter bermasalah bisa diganti sedang untuk rumah pelanggan terkunci/orang tidak ada disarankan untuk dilakukan pada waktu tertentu misalnya hari sabtu atau minggu dikarenakan pada waktu tersebut orang cenderung ada dirumah dan perumahan cukup padat ditempati oleh para penghuni. Sementara dari ESP sendiri menyarankan untuk mengidentifikasi kebocoran adalah dengan melaksanakan stop test untuk menentukan kebocoran fisik atau non fisik dengan item-item:

1. Akurasi pembacaan meter (%) 2. Meter air disampling untuk jenis, usia di test band (%) 3. Illegal connection (dilakukan Ho to Ho Survey)

Kemudian dirtek menambahkan bahwa untuk pelaksanaan survey/pengukuran harus dilaksanakan pada hari dan waktu yang sama. Selanjutnya Pak Rahmad dari distribusi memaparkan hasil revisi drawing untuk zona PBI dibagi 3 sub zone untuk lebih mempersempit identifikasi kebocoran. Katup-katup yang sementara ini tidak ditemukan dilapangan tapi ada di peta atau sebaliknya diperelukan penggalian. Untuk pelaksanaan WB0 di tidar perlu dipasang meter air di tendon sementara untuk isolasi, zona tidar sudah did op (tidak lagi didop di katup) sehingga tidar bawah sudah murni terisolasi dan siap dilakukakn water balance 0. Dari Pak Sahran ada pertanyaan sekaligus informasi bahwa untuk zona DL-1 untuk simpang jalan gajayana apa sudah terisolasi/belum, di terusan jalan ambarawa dan jalan bendungan sutami ada 3 koneksi. Untuk di jalan bondowoso dasn jalan gading pesantren perlu dipasang meter air. Selanjutnya Pak Hayat dari ESP mengemukakan untuk GIS pertama-tama dikhususkan untuk 3 zone dulu sementara yang diperlukan pada program NRW pada dasarnya adalah adanya drawing yang lengkap, terpasangnya meter air dan orang yang melaksanakan program sedangkan GIS hanyalah sebagai alat pendukung saja. Selanjutnya Pak Amrullah menjelaskan definisi, system, kebutuhan, program dan lain-lain tentang GIS dengan pemaparkan lebih detail lagi kepada para peserta rapat. Kemudian Pak Sulis Andri mengemukakan bahwa untuk pelaksanaan stop test akan dilaksanakan pada minggu ini dengan meter air yang rusak sudah diperbaiki/dipasang sebagai pembanding. Tindak lanjut dari PBI dilakukan sampling beberapa meter air (usia pasang, merk, dll) yang mewakili merk-merk (%) dan meter-meter air agar bisa segera di kalibrasi/diterra meter (test band) yang sudah dikalibrasi dan bisa digunakan . ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 105

Page 132: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Selanjutnya dirtek mengemukakan bahwa selama ini PDAM belum memiliki orang-orang yang ahli dalam masalah ini dan belum program NRW (penelitian, pengembangan dsb) untuk itu dirtek memberikan dukungan terhadap team NRW ke depan. Dirtek juga mengatakan akan menyiapkan 2 orang lagi diluar team NRW untuk GIS yang salah seorangnya diambil dari litbang dan satu lagi diambil dari bagian lain dan kedua orang itu akan secara tetap di GIS. Tambahan lain dari dirtek yaitu akan mengadakan computer khusus untuk GIS dengan spesifikasi yang disarankan serta PDAM merencanakan untuk membeli peralatan GPS dengan ukuran sedang baik dari segi harga maupun kualitas.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 106

Page 133: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

BRIEFING RENCANA PELAKSANAAN WATER BALANCE 0 DI TIDAR Kamis, 11 Mei 2006

Tempat : Ruang rapat bagian perencanaan Peserta : Pak Cipto, manager produksi, koordinator team NRW PDAM Pak Setyo Budi, manager hubungan langganan,team evaluasi Pak Agus Harjanto, asmen pencatat meter Para sinder (pengamat meter) Seluruh anggota team pelaksana NRW harian Pak Hayat, ESP - USAID Hari Kamis bertempat di ruang rapat bagian perencanaan briefing dibuka pada jam 9.30 oleh Pak Sulis sebagai ketua team pelaksana NRW dan kemudian dilanjutkan oleh Pak Budi dari hublang yang menjelaskan rencana pelaksanaan pencatatan meter pelanggan di wilayah zone tidar. Kemudian Pak Cipto menambahkan juga bahwa kebocoran untuk wilayah PBI sekitar 37 % berdasarkan hasil temuan team pelaksana harian. Kemudian briefing dilanjutkan oleh PaK Sulis yang mempersilakan Pak Hayat untuk menjelaskan rencana teknis pelaksanaan pencatatan meter di rumah-rumah pelanggan di zone tidar. Pada kesempatan ini Pak Hayat sebelumnya mengutarakan tentang arti dari NRW, terbentuknya team NRW PDAM Kota Malang pada tanggal 11 April dan tugas dari team NRW PDAM Kota Malang. Hal yang dikemukakan dan sebagai langkah awal program NRW adalah:

1. Water balance 0 yaitu dengan mencatat meter-meter air dirumah-rumah pelanggan PDAM serta yng terpenting dalam masalah pencatatan itu adalah pencatatan dengan ketelitian yang tinggi(akurasi) dan diupayakan bisa dicatat sampai ke satuan ltr/det.

2. Untuk pelaksanaan penghitungan/pencatatan meter-meter air di pelanggan dilakukan dalam waktu yang sama selama 2 hari (15 dan 17 Mei 2006).

3. Kesulitan-kesulitan yang kemungkinan terjadi dilapangan (rumah pelanggan terkunci, orang tidak ada dll) diminta untuk diantisipasi dan diharapkan mampu untuk menahan diri.

4. Harapan tingkat kegagalan dalam proses pembacaan meter dibawah 5 % Selanjutnya Pak Sulis mempersilakan bila ada yang mau ditanyakan dari peserta briefing. Ada informasi dari salah seorang peserta bahwa untuk wilayah tidar kendala yang ada adalah untuk pagi hari banyak rumah yang tidak ada penghuninya (mengantar anak dll) dan bisa ada setelah siang hari serta kendala yang kedua adalah pembacaan meter banyak yang macet karena faktor fisik (orang tidak ada) dan akan sulit untuk akurat bila pembacaan meter air pelanggan di lakukan diluar pagar. Briefing kemudian dilanjutkan dengan penjelasan dari Pak Dwi yang menjelaskan secara teknis pelaksanaan rencana pencatatan meter (WB0) di zone tidar dengan mengarahkan kepada tiga hal pokok yaitu:

1. Masalah stand meter, dimana pada pencatatan meter air pelanggan diharapkan dibaca dan ditulis cermat dan teliti sampai ke ukuran liter pemakaian air dalam meter air pelanggan.

2. Perbedaan keterangan dan pencatatan antara PK/OTA dan PK/RK dimana untuk PK/OTA pencatatan tetap dilakukan (ditulis) sesuai dengan meter air pelanggan yang terbaca sedangkan untuk PK/RK bisa dibuat kosong (nol).

Pak Rahmadpun memberikan penjelasan tambahan tentang pengisian lembaran pencatatan meter pelanggan dan menjelaskan juga pencatatan pengisian lembaran pelanggan dengan keterangan PK/OTA, PK/OTA dan PK/RK.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 107

Page 134: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PRO

ENVI

GRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

RONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 108

Kemudian ada pertanyaan dari peserta rapat jika ditemukan kesulitan pencatatan meter pelanggan dengan tingkat kegagalan pencatatan dibawah 5 % bila meter pelanggan ternyata memang susah untuk dibaca. Pak Hayat selanjutnya menjawab pertanyaan peserta bila mana memang kondisi meter air sulit (meter buram, rusak, OTA dll) adalah dengan mencatat segala sesuatunya dengan apa adanya. Selanjutnya dari diskusi disepakati bahwa untuk WB0 zone Tidar akan dilakukan jam 9 pagi dengan asumsi penghuni sudah ada di rumah masing-masing dan untuk posko akan diadakan di loket willis dan kemudian Pak Wito menambahkan penjelasan dengan peta zona Tidar untuk memudahkan dalam pencatatan meter. Rapat kemudian ditutup oleh Pak Sulis Andri setelah semua peserta tidak ada pertanyaan lagi.

Page 135: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID

109

JADWAL RENCANA PROGRAM KERJA NRW ( HASIL RAPAT TEAM 22.05.06 )

2 0 0 6 M E I J U N I No IN CHARGE KETERANGAN

22 23 24 29 30 31 1 2 5 6 7 8 9 12 13 14 1 Sarifudin Survey Akurasi Meter Pelanggan PBI 2 Suwito Melengkapi Gambar Zone DL-1 3 Team Stop Test Zone TIDAR 4 Suwito Identifikasi Katup Zone TIDAR 5 Rahmad Step Test Zone PBI 6 Suwito Step Test Zone TIDAR 7 Suwito Isolasi Zona DL-1 8 Suwito Test Isolasi Zona DL-1 9 Mardiono Pengumpulan Data Meter Pelanggan 10 Sarifudin Kalibrasi Meter Zona PBI 11 Dwi Prihandono Surat Edaran Stop Test Zona TIDAR 12 Rahmad Surat Isolasi Zona DL-1 13 Dwi Prihandono Persiapan Sampling Pencatatan Meter 14 Rahmad Test Isolasi Sub Zona PBI 15 Suwito Test Isolasi Sub Zona TIDAR 16 Mardiono Pengedaran Surat Edaran Zona TIDAR 17 Team Briefing Stop Test TIDAR 18 Dwi Prihandono Persiapan Stop Test Zona TIDAR 19 Team Diskusi Step Test Zona PBI

20 Team Diskusi Step Test Zona TIDAR 21 Team+koordinator Rapat Koordinasi

Note: Perlu kerja sama dengan bagian/bidang lainnya Jadwal target

Page 136: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

RAPAT TEAM PELAKSANA HARIAN NRW DENGAN DIREKSI, TEAM EVALUASI DAN SELURUH BAGIAN PDAM KOTA MALANG

Senin, 29 Mei 2006 Pada hari Senin, 29 Mei pada jam 13.24 siang yang bertempat di ruang rapat dirut diadakan rapat pelaporan perkembangan program NRW dan hasil water balance nol di Tidar. Rapat dibuka oleh Pak Cipto sebagai koordinator team pelaksana yang kemudian dilanjutkan oleh Pak Hayat yang menerangkan program NRW Kota Malang, pelaporan perkembangan program NRW dan aktivitas team pelaksana harian secara umum. Selanjutnya Pak Hayat mempersilakan masing-masing dari anggota team pelaksana harian untuk melaporkan perkembangan, aktivitas dan hasil yang diperoleh dari water balance nol di Tidar dan zona lainnya. Setelah pelaporan team pelaksana harian selesai yang diakhiri dengan penjelasan dari Pak Hayat selanjutnya Pak Cipto mempersilahkan seluruh anggota team evaluasi untuk memberikan tangggapan terhadap hasil pelaporan team pelaksana harian. Adapun rangkuman tanggapan team evaluasi dan bagian lainnya adalah sebagai berikut: Pak Sahran:

• Tentang pendataan meter pelanggan di zona dan beberapa hari yang lalu sudah ada penelitian yang terhadap dilakukan meter air.

• Untuk Zona DL-1 kondisinya paling rawan dan untuk zona daerah Jl. Bogor batasan yang mana yang akan benar-benar akan diisolasi.

• Meter air yang terpasang bersamaan dengan ultrasonik (perbedaannya sekitar 20 % dengan ultrasonik) untuk dikalibrasi/dibandingkan dengan magnetic flow meter.

• Pola konsumsi siang dan malam berbeda dan prilaku konsumen yang kecil, mungkin pelangan rata-rata mengisi air.

Pak Santoso:

• Menyarankan agar katup-katup yang ada mulai saat ini difungsikan. Hal ini karena katup merupakan asset PDAM dan untuk katup-katup diberi nomor demikian tambahan penjelasan dari Pak Hayat.

Pak Teguh:

• Untuk Zona PBI menyinggung masalah instalasi pipa dan katup yang dilaksanakan oleh pengembang, standardnya beda dengan PDAM yang membuat sulit untuk dideteksi dan posisi katup-katup tertutup oleh paving blok.

• Untuk pelaksanaan step test zona Tidar bawah sudah siap. • Jaringan pipa Tidar Atas sudah teridentifikasi. • Pada pelaksanaan step test nanti Pak Teguh dan bagian distribusi siap untuk

bersama-sama dalm pelaksanaannya. • Zona DL-1 untuk batas sub zona supaya did op/pasang katup.

Pak Sanit: • Untuk meter air agar dievaluasi bersama-sama.

Pak Budi: • Untuk meter zona dibuat 1 meter standard 1 magnetik flowmeter yang kemudian

bisa dibandingkan hasilnnya.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 110

Page 137: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Pak Cipto: • Setelah selesai program NRW untuk ditindak lanjuti bersama zona ZAM untuk

zonaPBI dan zona Tidar.

Bu Wahyuningsih: • Mempertanyakan Untuk NRW karena non teknis apakah sudah dideteksi dari jumlah

pelanggan dengan pencatatan pelanggan.

Bu Indrasti: • Mempertanyakan untuk non teknis, apakah data dari bagian produksi sudah

dimasukan dalam penelitian saat ini. Dari rapat diperoleh keterangan juga bahwa ada SK reduksi untuk pemakaian air untuk seluruh karyawan PDAM Kota Malang. Selanjutnya Pak Heryadi selaku Dirut PDAM Kota Malang memberikan tangggapan sebagai berikut:

- Kebocoran PDAM selama ini sekitar 42 % dari hasil laporan bulanan PDAM Kota Malang (hampir sama dengan hasil laporan team pelaksana harian).

- Himbauan kepada seluruh bagian untuk lebih serius lagi untuk program NRW dengan motivasi tinggi.

- Harapan agar meter air bisa dipantau di NRW. - Adanya meter-meter air di PDAM Kota Malang yang sudah berusia kurang lebih 16

tahun. - PDAM akan menyiapkan orang-orang untuk wilayah lain seperti team pelaksana

harian NRW saat ini. - PDAM belum punya gambaran/prediksi untuk zona yang ada apakah jumlah

pelanggannya apa bisa ditambah/tidak. - Diharapkan tiap-tiap bagian untuk memiliki team-team lainnya sepeti team pelaksana

harian NRW untuk seluruh pelanggan PDAM Kota Malang (83.000 pelanggan). - Untuk biaya, anggaran sudah harus disiapkan oleh bagian keuangan. - Harapan GIS segera terlaksana.

Setelah selesai pemparaan dari dirut dan tidak ada lagi pertanyaan kemudian rapat ditutup oleh Pak Cipto.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 111

Page 138: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PRO

ENVI

GRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

RONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 112

BRIEFING TEAM HARIAN Senin,12.06.06

Peserta: Seluruh anggota team pelaksana harian NRW PDAM Kota Malang Agenda: Pembahasan hasil pelaksanaan step test zona TIDAR Tempat: Ruang rapat Dirtek/perencanaan Lt.3 Rapat dibuka sekitar jam 9.30 oleh Pak Sulis Andri sebagai ketua team pelaksana harian NRW yang kemudian dilanjutkan oleh Pak Wito yang menjelaskan hasil analisa step test di zona TIDAR Bawah pada tanggal 5 Juni 2006. Dari penjelasan Pak Wito di sarankan oleh Pak Hayat untuk menganalisa dari sub zona dulu kemudian baru dianalisa detail dari sub zona dan juga penutupan katup dimulai dari daerah yang paling ujung untuk mempermudah analisa. Dari hasil diskusi didapat informasi bahwa pada saat pelaksanaan stop test di TIDAR 90 % kran para pelanggan dalam kondisi tertutup setelah sebelumnya diedarkan surat edaran pelaksanaan stop test di zona Tidar Bawah pada para pelanggan. Selain itu pengukuran ultrasonik masih dilakukan selama 2 hari di wilayah Tidar untuk mengukur dan membandingkan debit yang terukur dengan debit pengukuran pada saat water balance. Pak Rahmad mendapat giliran selanjutnya untuk menjelaskan perkembangan dan rencanaa pelaksanaan step test di zona PBI. Dari penjelasan tersebut dan usulan dari Pak Rahmad team akan merencanakan melaksanakan step test di wilayah pengembangan PBI di belakan (sub zona E) dengan pertimbangan katup dan jaringan pipanya sudah teridentifikasi selain itu direncanakan juga pemasangan katup tambahan di wilayah sub zona C bersamaan dengan akan di lakukan pentapingan di jalur pipa yang sama. Selanjutnya Pak Sulis kemudian menjadwal kembali rencana program kerja team pelaksana harian. Menjelang akhir briefing team harian hadir dirtek PDAM yang kemudian memberikan pengarahan-pengarahan pada seluruh anggota team pelaksana harian untuk lebih bisa diidentifikasi penyebab-penyebab kebocoran dan hal-hal lain yang tidak termasuk dalam kebocoran. Kemudian briefing ditutup pada jam1.50 siang.

Page 139: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID

113

JADWAL RENCANA PROGRAM KERJA NRW (HASIL RAPAT 26.60.06)

2 0 0 6 J U L I No IN CHARGE KETERANGAN

3 4 5 6 7 10 11 12 13 14 17 18 19 20 21 24 1 Rahmad WB1 zona PBI 2 Sarifudin Kalibrasi meter zona PBI 3 Sarifudin Kalibrasi meter zona TIDAR 4 Rahmad Pembentukan sub zone D zona PBI 5 Rahmad Tes isolasi sub zone D zona PBI

6 Dwi Data entry hasil akurasi pencatat mtr zona PBI, TIDAR

7 Dwi Data entry WB1 zona PBI 8 Mardiono/Sulis Pasang press record zona DL-1 9 Suwito Pasang ultrasonik zona TIDAR

10 Team Mencari kebocoran zona PBI & TIDAR 11 Suwito Step tes sub zone & zona TIDAR 12 Dwi Identifikasi data pelanggan zona DL-1 13 Dwi Persiapan WB0 zona DL-1 14 Suwito WB0 zona DL-1 15 Suwito Pasang ultrasonik zona PBI 16 Dwi Briefing WB1 zona PBI 17 Team Rapat evaluasi 18

Page 140: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Rapat Team Pelaksana Harian NRW dengan Team Evaluasi Senin, 17 Juli 2006

Pada hari Senin, 17 Juli 2006 dengan lokasi rapat di ruang rapat perencanaan rapat dimulai pada jam 9.30. Pada rapat ini dibuka oleh koordinator team NRW Pak Sucipto dimana dalam penyampaiannya Pak Sucipto mengemukakan saran pada team evaluasi untuk mempersempit ruang lingkup Zona DL-1 menjadi sub-sub zona. Kemudian rapat dilanjutkan oleh Pak Sulis Andri Asmawan sebagai ketua team pelaksana harian dengan ucapan terima kasih dengan adanya bantuan dan dukungan dari team evaluasi pada pelaksanaan program NRW selama ini. Selanjutnya Pak Sulis menyampaikan hasil WB0 dengan NRW 45 % dan WB1 dengan NRW 26 % untuk Zona PBI dan malah sempat menyentuh 23 % untuk NRW di Zona PBI. Selanjutnya dilaporkan juga ditemukannya sekitar 30 titik kebocoran di Zona PBI. Khusus untuk step test dilaksanakan di Sub Zona E dikarenakan untuk Sub Zona A, B, C belum teridentifikasi (pemasanagan katup 2 dim, identifikasai 1 katup 6 dim dan identifikasi interkoneksi antar Sub Zona) sedangkan Sub Zona D perlunya memasang 1 katup lagi untuk terisolasi murni. Untuk WB0 Zona Tidar Bawah didapat NRW 46% dan dari hasil step test dilapangan ditemukan sekitar 50 titik bocoran dan untuk lokasi di Jl. Lompo Batang kebocorannya masing tinggi walaupun sudah beberapa kali ditanggulangi oleh team pelaksana harian. Sedangkan isolasi untuk wilayah Zona DL-1 dengan pelanggan sekitar 2500 SR dari Jl. Sunan Ampel sampai ke Jl. Jombang, team pelaksana harian masih meragukan wilayah tersebut sudah terisolasi sempurna. Diutarakan juga pengukuran ultrasonik di Klaseman Tidar sekitar 0,2 ltr/det dan terungkap juga dari Pak Sucipto ada masalah di pompa badut jalur no.2 sehingga aliran air ke pelanggan terganggu. Dari Pak Suwito diutarakan usulan Zone PBI dibagi menjadi 2 Sub Zona untuk daerah penelitian yaitu daerah Bendungan Sigura-gura dan Perum Pohaji serta daerah Klasman karena waktu yang terbatas. Sementara Pak Dwi mengusulkan untuk wilayah klaman dan bendungan segera dilaksanakan WB0 sekitar 24 dan 26 Juli 2006 dengan jumlah pelanggan sekitar 1027 SR. Dari Pak Hayat sendiri usulan pada team evaluasi yang pertama adalah hal mutlak untuk pembentukan Zona harus terisolasi dan yang kedua adalah harus adanya meter air yang permanen sedangkan untuk Sub Zona bisa dilakukan pengukuran dengan ultrasonik. Disampaikan juga beban kapasitas ideal bagi team pelaksana harian adalah sekitar 1000 SR. Kemudian setelah penyampaian dari Pak Hayat team pelaksana harian dan Pak Sahran dari team evaluasi bersama-sama melaksanakan identifikasi jaringan pipa Zona Tidar dan DL-1. Kesepakatan sementara dari rapat untuk Zona DL-1 akan dibuat Sub Zona dan untuk Zona Tidar Bawah tetap akan diteruskan berhubung penurunan NRWnya sekitar 2 %. Sementara dari Pak Santoso, manager perawatan, terungkap selama ini untuk pengujian akurasi meter air pelanggan dengan alat Line Flow (Water meter tester) hanya ada 2 petugas dengan jadwal hari Selasa dan Kamis.Untuk menanggulangi kesulitan pengujian akurasi meter pelanggan Pak Hayat menyarankan agar alat Line Flow dibawa ke lokasi atau meter-meter pelanggan dibawa ke test bed dan dengan saran masing-masing meter sekitar 10 % yang mewakili dari total meter yang dipakai pelanggan. Dari rapat diambil kesepakatan untuk menguji meter air sekitar 5 % dan uji akurasi meter air ini akan dilakukan di Zona PBI. Dari team evaluasi sampai saat ini untuk Zona PBI sudah cukup karena sudah bisa menurunkan tingkat kebocoran dari terget penurunan sebelunya 30 % menjadi 26 % dan ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 114

Page 141: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

untuk pelaksanaan sekarang team evaluasi meminta team pelaksana harian untuk memfokuskan pelaksanaan ke zona Tidar Bawah dan Zona DL-1 tapi Zona PBI tetap masih dalam pemantauan dan tanggung jawab team pelaksana harian yang dibantu dan didukung oleh team evaluasi. Pada akhir rapat disimpulkan untuk Zona PBI sudah selesai dan team tinggal memonitor Zona PBI, team pelaksana harian terus melaksanakan program NRW di Zona Tidar bawah dan untuk Zona DL-1 dilakukan Sub Zona untuk pelaksanaan program NRW.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 115

Page 142: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Briefing Team Pelaksana Harian Kamis, 27 Juli 2006

Briefing dilakukan di lapangan pada saat pelaksanaan water balance 0 di Zona DL-1 tepatnya di daerah bendungan sigura-gura. Dari hasil dengar pendapat dengan seluruh anggota team disimpulkan untuk Zona yang telah dilaksanakan water balance dan perbaikan khususnya Zona Tidar Bawah hal-hal yang meragukan akan dilakukan langkah-langkah pemeriksaan buka/tutup katup, penggalian dan pemasangan ultrasonik serta penutupan jaringan pipa (DOP). Lokasi-lokasi yang bermasalah adalah:

Isolasi Bocor

Jl. Klabat Jl. Kinibalu

Daerah Bukit Barisan Daerah Jl. Ters. Raja Basa

Jl. Candi 3F Jl. Lompo Batang

Jl. Latimojong Daerah Tidar Utara

Jl. Tinombala

Rencananya akan dilakukan pemeriksaan mulai hari Senin, 31 Juli 2006. JADWAL RENCANA PROGRAM KERJA NRW (HASIL BRIEFING 8.08.06)

2 0 0 6

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 116

J U L I KET No IN CHARGE KETERANGAN

8 9 10 11 14 15 16 18 22 23 24 25

1 SulisAndri/Dwi Buat surat ke bagian distribusi

2 Suwito Penggalian di DL-1, Tidar Sistem blm sempurna

3 Mardiono Pressure Record

4 Mardiono/ Sarifudin Uji Akurasi Meter

5 Dwi Prihandono Stop Test DL-1 (Wil. Jembatan)

6 Team Pengedaran surat Stop Test

7 SulisAndri Ganti Meter Bag.ian Distribusi

Rapat dengan Team Evaluasi 8 Team

Page 143: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

D. HASIL ANALISASURVEY AKURASI PEMBACA METER DI ZONA PBI DAN ZONA TIDAR

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 117

Page 144: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires
Page 145: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

HASIL ANALISA SURVEY AKURASI PEMBACA METER ZONA PBI DAN TIDAR.

Jumlah Meter Klasifikasi Kondisi Meter

Pemakaian (0,5 - 3) m3/hari

Pemakaian <

0,5m3/hari

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 118

Pemakaian >3 m3/hari TOTAL

% Total Thdp 1870

SR

% Thdp 927SR(<

0,5m3/hr)

OTA 4 1 164 169 9.04 17.69 RK 1 2 134 137 7.33 14.46 TS 5 0 12 17 0.91 1.29 DLP 16 4 28 48 2.57 3.02 MK 0 0 6 6 0.32 0.65 BK 1 0 0 1 0.05 0 BURAM 5 0 17 22 1.18 1.83 MACET 0 0 2 2 0.11 0.22 MTR CABUT 0 0 2 2 0.11 0.22 COP BOCOR 1 0 2 3 0.16 0.22 MTR SLT DI BC 0 0 1 1 0.05 0.11 BCR DI PIPA PEL 1 0 0 1 0.05 0 BALING2 PTR TRS 0 0 2 2 0.11 0.22 TDK DIPAKAI 0 0 4 4 0.21 0.43 PIPA PEL BOCOR 2 0 1 3 0.16 0.11 STAN AWAL(GANTI MTR) 2 1 4 7 0.37 0.43 INDIKASI PELANGGARAN 2 0 4 6 0.32 0.43 LAIN2 0 1 1 2 0.11 0.11

Tanpa Keterangan 819 75 543 1437 76.85 58.58

TOTAL 859 84 927 1870

% (Thdp 1870 SR) 45.94 4.49 49.57

1870 SR

45.94%

4.49%

49.57%

(0,5 - 3)m3/hari >3 m3/hari < 0,5m3/hari

Page 146: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Pemakaian < 0,5m3/hari

% Thdp 927SR (< 0,5m3/hr) Klasifikasi Kondisi Meter

OTA 164 17.69 RK 134 14.46 TS 12 1.29 DLP 28 3.02 MK 6 0.65 BK 0 0 BURAM 17 1.83 MACET 2 0.22 MTR CABUT 2 0.22 COP BOCOR 2 0.22 MTR SLT DI BC 1 0.11 BCR DI PIPA PEL 0 0 BALING2 PTR TRS 2 0.22 TDK DIPAKAI 4 0.43 PIPA PEL BOCOR 1 0.11 STAN AWAL(GANTI MTR) 4 0.43 INDIKASI PELANGGARAN 4 0.43 LAIN2 1 0.11 Tanpa Keterangan 543 58.58

TOTAL 927 100

% (Thdp 1870 SR) 49.57

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 119

1870 SR(< 0,5m3/hari)

58.6% 0.6%

0.0%1.8%0.2%0.2%0.2%0.1%

3.0%1.3%

17.7%

14.5%

0.0%0.2%0.4%0.1%0.4%0.4%0.1%

OTARK TSDLPMKBKBURAMMACETMTR CABUTCOP BOCORMTR SLT DI BCBCR DI PIPA PELBALING2 PTR TRSTDK DIPAKAIPIPA PEL BOCORSTAN AWAL(GANTI MTR)

Page 147: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 120

Pemakaian Pemakaian (0,5 - 3) m3/hari

< 0,5 Pemakaian Tdk ada m3/hari > 3m3/hari ket

Klasifikasi Kondisi Meter + - Tot

% Thdp tot pel

% Thdp tot jml mslh

Mtr mengembung 1 1 2 0.25 7.41

Buram 3 3 0.37 11.11

Cop bocor 1 1 0.12 3.71

Kaca mtr bocor 1 1 2 0.25 7.41

PK/OTA 2 2 0.25 7.41

Ngembes 1 1 0.12 3.70

TS 2 2 0.25 7.41

RK 4 4 0.49 14.81

Macet 2 2 0.25 7.41

Mtr baru 1 1 0.12 3.70

Lain2(Hsl Ragu) 4 4 8 0.99 29.63

Tot mslh 6 17 4 782

% Thdp tot pel 0.74 2.10 0.49 96.66

% Thdp tot jml mslh 22.22 62.96 14.81

Pelanggan 809 SR

59.0%

5.9%

35.1%

(0,5 -3) m3/hari

>3m3/ hari

<0,5 m3/hari

Page 148: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Keterangan Jumlah % data

TS 43 15.14

BCS 1 0.35

PK 33 11.62

KS 4 1.41

LLN 4 1.41

DLP 12 4.23

EMB 1 0.35

RK 17 5.99

MKD 1 0.35

OST 1 0.35

SMR 1 0.35

ASL 1 0.35

MCT 2 0.70

MK 4 1.41

Tanpa ket 159 55.99

JMLH 284 100

Pelanggan 809 SR(< 0,5 m3/hari)

56.0%

0.4%

0.4%

0.4%0.4%0.7%

1.4%

6.0%

0.4%

4.2%

1.4%

1.4%

11.6%

0.4%15.1%

TS

BCS

PK

KS

LLN

DLP

EMB

RK

MKD

OSTSMR

ASL

MCT

MK

Tanpa ket

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 121

Page 149: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

E. LOKASI TEMUAN BOCORAN DI JARINGAN PIPA DI ZONA PBI DAN ZONA TIDAR

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 122

Page 150: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires
Page 151: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

LOKASI KEBOCORAN DI ZONA PBI

No LOKASI PIPA PEKERJAAN Penyebab Keterangan

( Inch ) L Dikerjakan

1 K6-12 0.5 2 12/4/06

2 A5-1 0.5 2 26/4/06

3 F3-3 26/4/06 ngerasi baud saddle

4 Arah simpang 16 3pvc 28/4/06

5 C2-2 1/5/06

6 N6-11 0.75 2 3/5/06

7 H3-1 4/5/06

8 L2-18 0.75 2 16/5/06

9 P1-5 24/5/06 Ngerasi cop,ganti pok

10 D2-22 24/5/06

11 Pertigaan Panji S 29/5/06 Ngreasi flens Di 6

12 I3-29 0.5 2 29/5/06

13 B7-33 0.5 2 29/5/06

14 P1-17 2 pvc 1 29/5/06

15 L1-23 0.5 2 9/6/06

16 l1-36 0.75 2 13/6/06

17 K7-45 0.5 2 14/6/06

18 Puri Palma 2 pvc 2 19/6/06

19 P1-45 0.5 2 21/6/06

20 Lingkar PBI 6 pvc 2 9/6/06

Dikerjakan bag. pengendali 21 P6 perempatan 3gp 1

22 P1-35 0.75 2 22/6/06

23

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 123

Page 152: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 124

LOKASI KEBOCORAN DI LOKASI ZONA TIDAR

PIPA PEKERJAAN No LOKASI

( " ) L Dikerjakan Selesai Penyebab Material

Pipa

1 Jl. Raya Tidar pertigaan 2 26-4-06 Pecah PVC 2 Jl. Tidar 15 0.5 2 26-4-06 Karatan GP 3 Jl. Raja Basa-Sibayak (pertigaan) 2 28-4-06 Pecah PVC 4 Jl. Tinombala 9 0.75 2 5/5/2006 Karatan GP 5 Jl. Tinombala 20 0.75 2 5/5/2006 Karatan GP 6 Jl. Tinombala simpang 4 0.75 8/5/2006 8/5/2006 Karatan GP 7 Jl. Raya Tidar persimpangan Jl. Lokon 0.5 2 9/5/2006 Pecah PVC 8 Jl. Klabat 12 0.5 2 9/5/2006 Karatan GP 9 Jl. Tidar Utara simpang 4 Tidar Selatan 4 10/5/2006 10/5/2006 Pecah PVC

10 Jl. Lompo Batang 10 0.75 2 10/5/2006 Karatan GP 11 Jl. Terusan Tinombala 3/komplek 0.5 6 12/5/2006 Karatan GP 12 Jl. Singgalang 25 1 6 12/5/2006 Karatan GP 13 Jl. Raya Tidar 32 0.5 6 12/5/2006 Karatan GP 14 Jl. Tidar Sakti 17 0.75 6 12/5/2006 Karatan GP 15 Jl. Raja Basa 15 2pvc 1 16-5-06 Karatan GP 16 Jl. Raja Basa simpang 4 2 pvc 1 17-5-06 Pecah PVC 18 Jl. Sibayak 2 0.5 6 7/6/2006 Karatan GP 19 Jl. Raja Basa 31 0.75 2 31-5-06 Karatan GP 20 Jl. Tidar Raya 17 4 Pecah PVC 21 Jl. Lompo Batang 10 0.75 2 31-5-06 Karatan GP 22 Jl. Lokon pertigaan Tidar 2 pvc 2 31-5-06 Karatan GP 23 Jl. Tidar Barat 30 0.5 Karatan GP 24 Jl. Meratus 4 0.5 Karatan GP 25 Jl. Klabat 2 0.5 2 30-5-06 Karatan GP 26 Jl. Sibayak 15 0.75 6 8/6/2006 27 Jl. Sibayak 17 0.75 6 8/6/2006 28 Jl. Sibayak 25 0.5 6 7/6/2006 29 Jl. Simpang Tambora I/14 0.75 2 7/6/2006 30 Jl. Soputan, pertigaan 2 PVC 2 6/6/2006 31 Jl. Lompo batang petigaan 1 2 6/6/2006 6/6/2006 32 Jl. Kinibalu 12 1 4 6/6/2006 6/6/2006 33 Jl. Lompo Batang 12 0.75 2

2 PVC 12 1/6/2006 1/6/2006 34 Jl. Jaya Giri 18 0.75 6 12/5/2006 12/5/2006 35 Jl. Terusan Tidar 36 Jl. Tidar Utara 32 0.75 2 14-6-06 37 Jl. Tidar Utara 20 0.75 2 14-6-06 38 Jl. Latimojong 9 0.75 2 14-6-06 14-6-06 39 Jl. Latimojong 6 0.5 2 14-6-06 14-6-06 40 Jl. Latimojong 4-5 0.5 2 15-6-06 15-6-06 41 Jl. Kaluta 24 0.5 2 14-6-06 14-6-06 42 Jl. Tinombala perempatan 43 Jl. Terusan Tinombala 14 0.75 6 7/6/2006 44 Jl. Sibayak 9 0.75 2 31-5-06 45 Jl. Tidar 15 2GP 9 6/6/2006 46 Jl. Tidar 20 0.75 2 6/6/2006 47 Jl. Simpang Tambora 14 0.75 2 6/6/2006 48 Jl. Lokon pertigaan Utara 2GP 6 6/6/2006 49 Jl. Simpang Tambora I/6-7 0.75 2 9/6/2006 50 Jl. Terusan Tambora 12 0.75 2 9/6/2006 51 Jl. Kinibalu 20 0.75 2 2/6/2006 52 Jl. Tambora 48 0.5 2 20-6-06

Page 153: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Tambahan Lokasi dan jenis temuan pipa bocor di zona Tidar.

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 125

PIPA PEKERJAAN No LOKASI ( " ) L Dikerjakan

PENYEBAB Selesai

1 Jl.Singgalang 2 0.75 6 20-6-06

2 Jl. Simpang Tambora I/12 0.75 6 4/7/2006 Jl. Simpang Tambora pertigaan

3 Lompo Btng 6/7/2006

4 Jl. Simpang Tambora 2 0.5 6 5/7/2006

5 Jl. Simpang Tambora I/16 0.75 2 5/7/2006 5/7/2006

6 Jl.Lompo Batang 0.75 2 5/7/2006 5/7/2006

12 14-7-06 14-7-06

7 Jl. Lokon 16 0.75 2

8 Jl. Lokon 50 0.75 2 14-7-06 14-7-06

9 Jl. Tambora 51 14-7-06 14-7-06

10 Jl. Tambora 24

11 Jl. Singgalang 6

12 Jl. Sinabung I/9

13 Jl. Lauser 18

14 Jl. Lauser 20

15 Jl. Sinabung I/5

16 Jl. Tambora 29

17 Jl. Terusan Tinombala 20

Page 154: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires
Page 155: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

F. RINGKASAN DAFTAR HADIR PELATIHAN

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 126

Page 156: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires
Page 157: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Ringkasan Daftar Hadir Pelatihan, Rapat, Briefing dll.

Nama Bagian Jabatan Keterangan

Heryadi Santoso Direktur Utama Direktur Utama Rapat evaluasi NRW

Ir. Bambang Purjito Direktur Teknik Direktur Teknik Pembekalan Team Pelaksana harian Rapat evaluasi NRW, pembekalan team pelaksana harian dan persiapan WB0 PBI H. Adi Sucipto SE ST Produksi Manager Produksi

Perencanaan Teknik Adi Prayoga Manager Perencanaan Teknik Rapat evaluasi NRW

Ach.Thoifuri SDM Manager SDM Rapat evaluasi NRW

H. MH. Setiabudi ST Hublang Manager Hubungan Langganan Rapat evaluasi NRW,persiapan WB0 PBI

Ir. Teguh Cahyono Distribusi Manager Distribusi Rapat evaluasi NRW

Ir. RM Sahran Litbang KaBid Litbang Rapat evaluasi NRW

Yudi Sanit Umum Manager Umum Rapat evaluasi NRW

Wahyuningsih Keuangan Manager Keuangan Rapat evaluasi NRW Perawtan dan perbaikan Santoso Andrianto SE Manager Perawatan Rapat evaluasi NRW

Indrasti SPI SPI Rapat evaluasi NRW

Agus Harjanto Hublang Asst. Manager Pencatat Meter Briefing dan persiapan WB0 dan WB1 PBI

Poniman SH Hublang Kanit Pencatat Meter Wil III Pelaksanaan WB0 dan WB1 PBI Perencanaan Teknik Retno W Perencanaan Teknik Rapat e\valuasi NRW

Perencanaan Teknik Sulis Andri Asmawan Team NRW Rapat evaliasi NRw, persiapan WB0 PBI

Suwito Litbang Team NRW Rapat evalusi dan persiapan WB0 PBI

Dwi Prihandono Hublang Team NRW Rapat evaluasi NRW

Rahmad HS Distribusi Team NRW Rapat evaluasi NRW, persiapan WB0 PBI Rapat evaluasi NRW, persiapan WB0 PBI, Stop Test PBI Mardiono Produksi Staff Produksi

Perawtan dan perbaikan

Rapat evaluasi NRW, persiapan WB0 PBI, pelaksanaan Stop test PBI Sarifudin Team NRW

A. Tohari Hublang Pencatat Meter Pelaksanaan Stop Test PBI Pelaksanaan WB0 DL-1, Briefing WB1 Tidar Bawah, WB0 DL-1 Ach. Fathoni Hublang Pencatat Meter

Pelaksanaan WB0 PBI, WB1 PBI , WB1 Tidar Bawah, Stop Test Tidar Bawah Agus Heri Hublang Staff Unit Pencatat Meter Wil IV

Briefing, persiapan dan pelaksanaan WB0 PBI, WB1 Tidar Bawah, WB0 DL-1, Stop Test.

Agus Supriadi Hublang Staff Unit Pencatat Meter Wil II

Briefing dan pelaksanaan WB0 PBI, WB1 PBI, Stop Test Tidar Bawah Andri Kurniawan Hublang Staff Unit Perencatat Meter Wil III

Briefing dan pelaksanaan WB0 PBI, WB1 PBI Ari Jatmiko Hublang Staff Unit Perencatat Meter Wil III

Briefing dan pelaksanaan WB0 PBI, WB1 PBI Asmari Hublang Staff Unit Perencatat Meter Wil III

Briefing dan pelaksanaan WB0 PBI, WB1 PBI, Stop test dan WB1 Tidar Bawah Bintang B Hublang Staff Unit Perencatat Meter Wil III

Bintang Wahyu S Hublang Staff Unit Pencatat Meter Wil I Pelaksanaan Stop test,WB1 Tidar Bawah Briefing dan pelaksanaan WB0 dan WB1 PBI, WB1 Tidar Bawah, Stop Test Tidar Bawah

Budi Purnomo Hublang Staff Unit Pencatat Meter Wil III

Briefing dan pelaksanaan WB0 dan WB1 PBI Dani Bastian Hublang Pencatat Meter

Deris Purwantoko Hublang Pencatat Meter Pelaksanaan Stop Test Tidar Bawah Pelaksanaan WB1Tidar Bawah, Stop Test Tidar Bawah Dio Prasetyo Hublang Pencatat Meter

Briefing dan pelaksanaan WB0 dan WB1 PBI Djohar Pribadi Hublang Staff Unit Perencatat Meter Wil III

Briefing dan pelaksanaan WB0 DL-1, WB1 Tidar Bawah Dwi Sumaryono Hublang Staff Unit Pencatat Meter Wil II

Ferry Irawan Hublang Pencatat Meter Pelaksanaan Stop Test Tidar Bawah

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 127

Page 158: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

PROGRAM PENURUNAN NON REVENUE WATER (NRW) PDAM KOTA MALANG

Nama Bagian Jabatan Keterangan

Gendot Santoso Hublang Pencatat Meter Pelaksanaan Stop Test PBI Briefing dan pelaksanaan WB0 PBI, WB1 Tidar Bawah & WB0 DL-1, Stop Test . Hari Cahyono Hublang Pencatat Meter

Pelaksanaan WB0 dan WB1 PBI, Stop test Tidar Bawah Hari Kurniawan Hublang Staff Unit Perencatat Meter Wil IV

Hariyanto Hublang Staff Unit Perencatat Meter Wil IV Pelaksanaan WB0 dan WB1 PBI

Harry Kurniwan Hublang Pencatat Meter Briefing WB1 PBI

Hendro Santoso Hublang Pencatat Meter Briefing WB1 PBI Briefing dan pelaksanaan WB0 dan WB1 PBI Heri Purwanto Hublang Staff Unit Perencatat Meter Wil III

I made A Hublang Pencatat Meter Pelaksanaan Stop Test PBI

Irfan Hublang Pencatat Meter Pelaksanaan Stop Test PBI

Krisna Kartika C Hublang Pencatat Meter Pelaksanaan Stop Test Tidar Bawah Briefing dan pelaksanaan WB0 dan WB1 PBI M. Zaenuddin Hublang Pencatat Meter

M. Zainudin Hublang Pencatat Meter Pelaksanaan Stop Test Tidar Bawah Briefing dan pelaksanaan WB0 dan WB1 PBI Miskan Puji Hublang Pencatat Meter

Mufid R Hublang Pencatat Meter Pelaksanaan Stop Test PBI Briefing dan pelaksanaan WB0 dan WB1 PBI,Stop Test Tidar Bawah Paidi Hublang Staff Unit Perencatat Meter Wil IV

Priono Edi Purwo Hublang Pencatat Meter Pelaksanaan Stop Test Tidar Bawah

Pudyo Sumanto Hublang Pencatat Meter Pelaksanaan Stop Test Tidar Bawah Briefing, persiapan dan pelaksanaan WB0 PBI Sentot Hublang Pencatat Meter

Briefing dan pelaksanaan WB1 Tidar Bawah, WB0 DL-1, Stop test Tdar Bawah Sentot Revolis Hublang Staff Asman Pengamat Meter

Sucipto B Hublang Pencatat Meter Pelaksanaan Stop Test PBI Briefing dan pelaksanaan WB0 dan WB1 PBI Sugeng Widodo Hublang Pencatat Meter

Briefing dan pelaksanaan WB0 dan WB1 PBI Suharyoko Hublang Staff Unit Perencatat Meter Wil III

Sujono Hublang Pencatat Meter Pelaksanaan Stop Test PBI

Sumari Hublang Pencatat Meter Pelaksanaan Stop Test PBI

Supaat Hublang Pencatat Meter Pelaksanaan Stop Test PBI

Suparman Hublang Pencatat Meter Pelaksanaan Stop Test Tidar Bawah Briefing dan pelaksanaan WB0 dan WB1 PBI Supriyadi Hublang Pencatat Meter

Persiapan dan pelaksanaan WB0 PBI, WB1 Tidar Bawah, Stop test Tidar Bawah Suwarno Hublang Staff Unit Pencatat Meter Wil I

Briefing dan pelaksanaan WB0 dan WB1 PBI Tri Mei W Hublang Staff Unit Perencatat Meter Wil III

Umar Hasyim Hublang Pencatat Meter Pelaksanaan Stop Test PBI Briefing dan pelaksanaan WB1 Tidar Bawah & WB0 DL-1 Ustadi Hublang Pencatat Meter

Yudianto S Hublang Pencatat Meter Pelaksanaan Stop Test PBI

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM WWW.ESP.OR.ID 128

Page 159: Program Penurunan NRW - PDAM Kota Malang Hires

ENVIRONMENTAL SERVICES PROGRAM Ratu Plaza Building, 17th. Fl.

Jl. Jend. Sudirman No. 9 Jakarta 10270

Indonesia

Tel. +62-21-720-9594 Fax. +62-21-720-4546

www.esp.or.id