Profesor Eme en CENTRO: Key Activities (Business Model Canvas)

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Manuel Emilio Morato Mungaray

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Slides del Profesor Eme dando un módulo del Business Model Canvas en CENTRO (http://centro.edu.mx/). En esta presentación se habló sobre Key Activities o Actividades Clave.

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Manuel Emilio Morato Mungaray

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EME

@ememorato

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@ememorato(

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Proyectos Actuales

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así l@s voy a evaluar:• participación en clase – 25% • llenar bloques de business model canvas – 25% • ideas out of the box – 15% • pitches finales de su proyecto – 35% • total – 100%

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• participación en clase – 25%

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• hacer preguntas • aportar valor a discusiones • mostrar interés (espero exista) • participación online

• grupo facebook • discusión twitter

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#WIN

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• llenar bloques de business model canvas – 25%

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• no busco respuestas correctas

• análisis profundo y crítico • desarrollo de argumento e

ideas • investigar para enriquecer

su contenido • que se note la calidad

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• ideas out of the box – 15%

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• ideas locas interesantes, bienvenidas • aplicadas a los bloques vistos • nuevamente, que reflejen análisis y fundamento • originalidad, calidad • entrega en papel

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• pitches finales de su proyecto – 35%

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• demostrar que entendieron los bloques

• esto irá implícito en su presentación final

• calidad general de su presentación • rúbrica sencilla para evaluar esto

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• total: 100%

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una última nota antes de comenzar

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emprender es un deporte extremo…

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o puedes aventurarte en un mundo donde puedes construir bajo tus propias reglas…

toma las herramientas para hacerlo

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estás en el mejor momento para intentarlo

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esto va mucho más allá del salón de clases…

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si lo ves como clase, vas a perder el tiempo

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el mundo es de la gente clavada

de la gente que hace cosas

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y de los y las geeks…

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aprovecha estas herramientas

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Día 1Actividades Claves

(Key Activities)

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Algunas historias de fracasos…

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• 70% transacciones de bitcoins en 2013 • Security breach:

• 744,000 bitcoins / $409 millones de USD • Empresa cierra y es liquidada en Abril 2014

• Robo, fraude y mala administración • Ya había ocurrido antes en 2011

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¿cuáles actividades claves fueron descuidadas?

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• Mayor enfoque en perfiles que en social • Factor de muerte: News Feed de Facebook • Fallas tecnológicas:

• Sitio no funcionaba bien • Sitio era lento

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¿cuáles actividades claves fueron descuidadas?

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• Motor de búsqueda lento y poco confiable • Faltó precisión:

• Al buscar “Cuil” aparecían sitios incorrectos • “The rantings of a crazed computer”

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¿cuáles actividades claves fueron descuidadas?

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Si vas a hacer algo, hazlo bien.

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Actividades Clave• Necesarias para entregar Propuesta de Valor • Incluyen actividades de otros bloques de BMC

• Relaciones con clientes • Canales de distribución • etc. • Determinan éxito / fracaso de negocio

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algunos ejemplos vivenciales…

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ejemplo 1

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¿cuáles crees que son las actividades claves de uber?

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red de conductores• seguridad • confiabilidad • respuesta rápida

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vehículos• lujo (uber exec) • tamaño / funcionalidad (uber suv) • eficiencia (uberX)

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movilidad / app móvil

• iOS / Android • usabilidad / ux • infraestructura • escalabilidad

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marketing• diseño • aspiración • lujo • high-end

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¿qué pasaría si uber no realiza estas actividades bien?

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ejemplo 2

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¿cuáles crees que son las actividades claves de airbnb?

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seguridad + confianza• aseguranza (host guarantee) • sistema evaluaciones / recomendaciones • atención al cliente

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anuncios / listings

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imágenes atractivas

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descripciones

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calendarios

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redes sociales

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sistema de reservaciones

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experiencia viajero• variedad de opciones • experiencia local • búsqueda • variedad de precios

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• facilidad • simplicidad • conveniencia

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¿qué pasaría si airbnb no realiza estas actividades bien?

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ejemplo / ejercicio 3 (ahora lo haces tú)

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ejercicio: determina las actividades claves de dropbox tiempo: 15 minutos

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platiquen sus key activities para dropbox tiempo: 15 minutos

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seguridad• archivos • privacidad • contraseñas

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infraestructura• almancenamiento • constancia servicio • servidores • accesibilidad

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diseño / usabilidad desktop

simplicidad / facilidad de uso –> “tan sencillo como un USB key”

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mobile

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user experience

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ahora es hora de que trabajen en sus proyectos…

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