PROCESO DE MENTORÍA EN LA ACOGIDA DE LOS NUEVOS...
Transcript of PROCESO DE MENTORÍA EN LA ACOGIDA DE LOS NUEVOS...
1
PROCESO DE MENTORÍA EN LA ACOGIDA DE LOS NUEVOS
ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN SUPERIOR
MENTORING PROCESS IN THE RECEPTION OF NEW STUDENT OF
HIGHER EDUCATION
E. Marchena Consejero1,2, Mª C. Senín2, F. Hervías, Cristina Romero
López Alberca1,2,A. M. Araujo Hoyos1 y M. J. Navarro 2
1: Departamento de Psicología, Universidad de Cádiz. F. de CC. de la
Educación
Avda. República Árabe Saharaui, s/n, 11519 Puerto Real-Cádiz, (Spain)
e-mail: [email protected] web: http://www.uca.es/grupos-
inv/HUM634
2: SAP, Servicio de Atención Psicológica y Psicopedagógica. Universidad
de Cádiz. Facultad de CC. de la Educación
Avda. República Árabe Saharaui, s/n, 11519 Puerto Real-Cádiz, (Spain)
Web: http://www.uca.es/web/servicios/SAP
Teléfono: 956 016221/956 016796
2
PROCESO DE MENTORÍA EN LA ACOGIDA DE LOS NUEVOS
ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN SUPERIOR
RESUMEN Los programas de Tutorías entre Iguales han sido estudiados y
aplicados en numerosos contextos educativos, obteniéndose altos niveles de
eficacia en una gran variedad de situaciones en la educación superior
(Buyukgoze-Kavas et al., 20101; Gairín et al., 20042; Lobato et al. 20053;
Maheady & Gard, 20104; Marchena, et al., 20055). El Proyecto de Tutorización
entre iguales que lleva a cabo la Universidad de Cádiz (UCA) potencia la
orientación académica personalizada de los estudiantes que acceden por
primera vez a la Universidad. La coordinación de todo el proyecto la realiza el
Servicio de Atención Psicológica y Psicopedagógica (SAP). Otros servicios de
la UCA colaboran durante la formación del alumnado mentor. En este trabajo
se presenta el desarrollo del Proyecto Compañero a lo largo de sus cinco
fases: proceso de selección del alumnado mentor, presentación del Proyecto y
formación por parte de los servicios de la UCA, acogida y tutorización entre
iguales donde los mentores enseñan a sus noveles lo que han aprendido
durante la formación, valoración del proyecto y tutorización individualizada por
1 A. Buyukgoze-Kavasa, J. M. Taylorb, G.J. Neimeyerb, & O.Y. Güneria. The mentoring
relationship: A comparison of counselling students in the United States of America and Turkey, Counselling Psychology Quarterly, Vol 23(4), pp.387-398, (2010).
2 J. Gairín, M. Feixas, C. Guillamón, & D. Quinquer, La tutoría académica en el espacio europeo de la Educación Superior. Revista Interuniversitaria de Formación del Profesorado, Vol 18(1), 61-77. (2004).
3 C. Lobato, F. Arbizu, & L. Del Castillo, La tutoría entre iguales en las universidades anglosajonas. Análisis y Valoración de una práctica. Papeles Salmantinos de Educación, 4, 65-79, (2005)
4 L. Maheady & J. GardClasswide, Peer Tutoring: Practice, Theory, Research, and Personal Narrative. Intervention in School and Clinic 46(2), pp. 71–78, (2010).
5 E. Marchena, I. Gómez, C. Alcalde, M. Aguilar & J.I. Navarro. Tutoría entre Iguales en la Universidad de Cádiz: Proyecto Compañero. Tavira. Revista de Ciencias de la Educación, Vol 21, pp.197-214, (2005).
3
parte de un profesor para resolver cuestiones académicas y salidas
profesionales.
Este año han participado por primera vez los 4 campus de la UCA, contando
con 12 facultades, un total de 201 estudiantes mentores y 2176 noveles.
ABSTRACT: The peer tutoring programs have been studied and applied in
many educational settings, obtaining high levels of efficiency in a variety of
situations in higher education (Buyukgoze-Kavas et al., 2010; Gairín et al.,
2004, Lobato et al. 2005; Maheady & Gard, 2010; Marchena, et al., 2005). The
Peer Tutoring Project conducted by the University of Cádiz (UCA) enhances the
personalized academic guidance of students entering for the first time at the
university. The coordination of the entire project done by the Service and
Counselling Psychology (SAP). Other services in the UCA collaborate during
the training of students mentor. This paper presents the development of the
Project Partner along its five stages: student selection process mentor,
presentation and training project by the UCA services, reception and peer
mentoring where mentors teach their new students what they have learned
during training, project appraisal and individual tutoring by a teacher to solve
academic and career issues.
This year the competition for the first time the 4 UCA campus, with 12
faculties, a total of 201 students mentors and 2176 new students.
PALABRAS CLAVES: Mentoría, tutorías entre iguales, tutoría universitaria.
KEYWORDS: Mentoring, peer tutoring, university tutorials.
4
1. INTRODUCCIÓN
Los programas de Tutorías entre Iguales han sido aplicados en
numerosos contextos educativos, obteniéndose altos niveles de eficacia en una
gran variedad de situaciones en la educación superior (Buyukgoze-Kavas et al.,
20101; Gairín et al., 20042; Lobato et al. 20053; Maheady & Gard, 20104;
Marchena, et al., 20055). En este tipo de programas se pretende que los
estudiantes de cursos superiores (mentores) sirvan de guía y apoyo a los
estudiantes de primer curso (noveles), ya sea a través de un programa formal o
informal de mentoría. Algunos investigadores han destacado que estos
programas ayudan a mejorar el éxito académico, la permanencia en la
Universidad y la experiencia educativa en la misma (Freeman, 1993; Johnson,
2002; McLean, 2004).
La tutoría entre iguales es una modalidad de aprendizaje cooperativo que
supone un rol diferente de la función científica o didáctica (Alzate-Medina &
Peña-Borrero, 2009). Se puede decir que cubre dos tipos de objetivos
principales; por un lado ofrece asesoramiento e información en cuanto al curso,
talleres, servicios universitarios, técnicas de estudio, etc., y por otro, una labor
psicosocial de apoyo emocional y psicológico (Kram & Isabella, 1985). Para
que la tutorización sea efectiva, es necesario una adecuada formación. Garvey
y Alred (2000) defienden la no asunción en los mentores de la posesión de las
habilidades y conocimientos necesarios para transmitir correctamente la
información. Ehrich, Hansford, y Tennent (2004) reportan que la falta de
habilidades es el principal motivo del fracaso de un programa de tutorización.
5
Los programas de tutorías entre iguales suponen una fuente de beneficio
mutua. Por un lado, los estudiantes mentores obtienen como beneficio;
reconocimiento social, aprendizaje en el manejo de grupos pequeños, mejora
de las habilidades de trabajo en equipo y desarrollo de habilidades de
comunicación y liderazgo y por otro lado, los estudiantes tutelados se
benefician de la oportunidad de tomar contacto con otros compañeros, hacer
amigos, aprender a moverse en la universidad, conocer los servicios que están
disponibles para ellos, información sobre asignaturas, departamentos,
organismos, etc.
El Real Decreto 1993/2007 de 29 de octubre de enseñazas universitarias,
contempla en el artículo 14 de acceso a las enseñanzas oficiales de grado la
obligatoriedad de: “disponer de sistemas accesibles de información y
procedimientos de acogida y orientación de los estudiantes de nuevo ingreso
para facilitar su incorporación a las enseñanzas universitarias
correspondientes” (Real Decreto de Ordenación de las Enseñanzas
Universitarias Oficiales, 2007). Dentro del marco Europeo de Educación
Superior se pretende maximizar el potencial del estudiante, promocionando el
aprendizaje activo del mismo en su proceso formativo, donde estaría incluida la
orientación y tutoría (Jaca). El estatuto del estudiante universitario recoge entre
los derechos del alumnado; “la orientación y tutoría personalizadas en el primer
año y durante los estudios para facilitar la adaptación al entorno universitario y
el rendimiento académico, así como en la fase final con la finalidad de facilitar
la incorporación laboral, el desarrollo profesional y la continuidad de su
formación universitaria” (Estatuto del estudiante Universitario, 2010). Por todo
6
ello, la Universidad de Cádiz (UCA) cuenta con diversos programas de tutorías
entre iguales en diferentes facultades. Nuestro programa de tutorías
denominado “Proyecto Compañero” se viene desarrollando desde el curso
académico 2005/06. Inicialmente comenzó en la Facultad de Ciencias de la
Educación, pero curso tras curso, diversas facultades han mostrado interés en
el programa y han participado en el mismo. El Servicio de Atención Psicológica
y Psicopedagógica (SAP) de la Universidad de Cádiz se encarga de la
coordinación del mismo. El objetivo de este proyecto es la promoción del
conocimiento del entorno de la Universidad de Cádiz en el alumnado de nuevo
ingreso y aportación de información sobre temas como legislación, becas,
servicios de la UCA, organización, etc. Para la correcta transmisión de la
información por parte de los mentores, el SAP forma a dichos estudiantes en
habilidades de comunicación, además, se les instruye en la planificación y
organización del tiempo en la universidad.
En el presente trabajo presentamos los datos básicos de los estudiantes
mentores y noveles de cada facultad participante así como el desarrollo
detallado de cada fase del proyecto.
Real Decreto de Ordenación de las Enseñanzas Universitarias Oficiales (2007).
REAL DECRETO 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la
ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales. (Publicada en BOE de
30 de Octubre). Tomado el 15 de noviembre, 2011, de
http://www.boe.es/boe/dias/2007/10/30/pdfs/A44037-44048.pdf.
7
2. OBJETIVO
3. MÉTODO
Participantes
Procedimiento
Instrumentos y materiales
4. RESULTADOS
5. CONCLUSIONES
REFERENCIAS
Cano González, R. (2009). Tutoría universitaria y aprendizaje por
competencias. ¿Cómo lograrlo? REIFOP, 12 (1), 181-204
Durán, D. (Coord.) (2003). Tutoría entre Iguales. Barcelona: ICE
de la U.A.B.
Durán, D. & Vidal, V. (2004). Tutoría entre Iguales: de la teoría a
la práctica. Un método de aprendizaje cooperativo para la diversidad en
secundaria. Barcelona: Grao.
8
Gairín, J.; Feixas, M.; Guillamón, C. & Quinquer, D. (2004). La
tutoría académica en el espacio europeo de la Educación Superior. Revista
Interuniversitaria de Formación del Profesorado, 18(1), 61-77.
Crisp, G. & Cruz, I. (2009) Mentorring collage students: A critical
review of the literatura between 1990 and 2007. Res High Educ 50:525-545
Lobato, C.; Arbizu, F. & Del Castillo, L. (2005). La tutoría entre
iguales en las universidades anglosajonas. Análisis y Valoración de una
práctica. Papeles Salmantinos de Educación, 4, 65-79.
Lobato, C.; Del Castillo, L & Arbizu, F. (2005). Las
representaciones de la tutoría universitaria en profesores y estudiantes:
estudio de un caso. Internacional Journal of Psychology and Psychological
Therapy, vol.5, nº 2, (145-164).
Marchena, E.; Gómez, I.; Alcalde, C.; Aguilar, M. & Navarro, J.I.
(2005). Tutoría entre Iguales en la Universidad de Cádiz: Proyecto
Compañero. Tavira. Revista de Ciencias de la Educación, nº 21, (197-214).
Vidal, J; Díez, G. & Vieira, M. J. (2001). La oferta de los servicios
de orientación en las universidades españolas: innovación y ajuste a las
necesidades de la comunidad universitaria. Dirección General de
Universidades del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte.
BREVE PERFIL ACADÉMICO Y PROFESIONAL AUTORES
Esperanza Marchena Consejero: Lic. Psicología, Doctora en Ciencias de la
Educación. Profesora titular Universidad de Cádiz, Directora del Servicio de
Atención Psicológica y Psicopedagógica.
9
.
10
Participantes
Nº de alumnos/as
PC I
Nº de alumnos/as
PC II
Nº de alumnos/as
PC III
TOTAL Nº % Nº % Nº %
COMPAÑERO
NOVEL
Total
Tabla 1. Frecuencia y porcentaje de participantes en el proyecto de tutoría entre iguales durante los cursos 2005/06 (PCI), 2006/07 (PCII) y 2007/08 (PCIII).
11
Especialidad PC I PC II PC III
Nº % Nº % Nº %
Psicopedagogía
Educación Primaria
Lengua Extranjera
Audición y Lenguaje
Educación Infantil
Educación Especial
Educación Física
Doble título
Educación Musical
Total
Tabla 2. Especialidad de los compañeros: Número de estudiantes y porcentajes.
12
Género PC I PC II PC III
N % N % N %
Hombre
Mujer
Total
Tabla 3. Frecuencia y porcentajes del género de los grupos de compañeros
13
Grado de
satisfacción PC I % PC II % PC III %
Compañero
Poca
Regular
Bastante
Mucha
Novel
Poca
Regular
Bastante
Mucha
Tabla 4. Porcentaje del grado de satisfacción de los compañeros y noveles con el Proyecto
14
PC I % PC II % PC III %
Regular
Bastante
Mucho
Total
Tabla 5. Porcentaje del grado de satisfacción de los compañeros con el material
15
PC I PC II PC III
Nº % Nº % Nº %
Si
No
Total
Tabla 6. Frecuencia y porcentaje al ítem 6 ¿Has contado con todos los recursos para desempeñar la tarea?
16
PC I PC II PC III
Nº % Nº % Nº %
Si
No
Total
Tabla 7. Frecuencia y porcentajes al ítem 7 “¿Te han surgido problemas?” (Cuestionario Compañero)
17
PC I PC II PC III
Nº % Nº % Nº %
Materiales
Coordinación con el SAP
Coordinación con los noveles
Otros
Total
Tabla 8. Frecuencia y porcentaje en relación a los problemas surgidos a los compañeros
18
PC I PC II PC III
Nº % Nº % Nº %
No contesta
Menos de 3
Tres
Más de 3
Total
Tabla 9. Frecuencia y porcentaje de respuestas al ítem 1 “nº de sesiones realizadas con tu grupo desde el comienzo del Proyecto”
19
PC I PC II PC III TOTAL
Nº % Nº % Nº % N %
Poco 59
Normal 33
Mucho 54
Total 149
Tabla 10. Frecuencia y porcentaje al ítem 6 “¿qué grado de satisfacción darías a la relación con tu compañero/a?”
20
PC I PC II PC III
Nº % Nº % N %
Organización de las reuniones
Condiciones y recursos materiales
Tipo de información recibida
Coordinación de las actuaciones
Modo de transmitir la información
Al compañero/a
Otros
No contesta
Total
Tabla 11. Frecuencia y porcentaje de respuestas al ítem 7“¿qué cosas cambiarías del Proyecto para el próximo curso?”
21
PC I PC II PC III
Nº % Nº % N %
Si
No
No se
Total
Tabla 12. Frecuencia y porcentaje de respuestas al ítem 9 “¿te gustaría participar en este Proyecto el próximo curso?”