MÓJ BEZPIECZNY SALON OPTYCZNY –

TELEFONICZNY DYŻUR LOKALNEGO OPTYKA

PROCEDURY POSTĘPOWANIA SALONÓW

OPTYCZNYCH, BIORĄCYCH UDZIAŁ W AKCJI

JAK ZADBAĆ O STERYLNOŚĆ SALONU?

OBSŁUGA PACJENTA I KLIENTA

O CZYM NALEŻY PAMIĘTAĆ?

- ZASADY KROK PO KROKU

ZASADA 1– WYWIAD TELEFONICZNY

• Czy klient ma objawy grypy takie jak : KASZEL, DUSZNOŚCI

GORĄCZKA, BÓLE MIĘŚNI, OGÓLNE ZMĘCZENIE

• Czy klient miał kontakt z osobami znajdującymi się w

grupie ryzyka ?

Przed wizytą Klienta w salonie optycznym przeprowadź wywiad telefoniczny w którym spytaj o :

ZASADA 2 – WITRYNA SALONU

• dla salonów poniżej 100 m² maksymalnie tyle osób ile wynosi liczba kas lub

punktów płatniczych pomnożona przez 4*

• dla salonów powyżej 100 m² na 1 osobę* musi przypadać min 15 m²

powierzchni

• aby wejść do salonu, proszę skontaktować się telefonicznie z obsługą

salonu

• po wejściu obsługa poprosi o DEZYNFEKCJĘ RĄK

• po wejściu do salonu obsługa dokona bezdotykowego POMIARU

TEMPERATURY CIAŁA

• płatności przyjmowane są wyłączenie za pośrednictwem KARTY BANKOWEJ

Informacje, które powinny znaleźć się na witrynie salonu optycznego:

* Nie dotyczy osób

niepełnoletnich

Jeżeli to możliwe i nie ma

przeciwwskazań zdrowotnych,

zalecana jest w obecnej

sytuacji osobista praca

właściciela zakładu

lub jednego pracownika.

ZASADA 3 - OGRANICZ LICZBĘ PERSONELU

Obsługa klienta powinna

odbywać się w maseczce

ochronnej, którą po każdym

spotkaniu należy wyrzucić do

zamykanego kosza na śmieci.

ZASADA 4 - ELEMENT OCHRONY

- MASECZKA

Obsługa klienta powinna

odbywać się w

jednorazowych rękawiczkach,

które po każdym spotkaniu

należy wyrzucić do

zamykanego kosza na śmieci.

ZASADA 4 - ELEMENT OCHRONY

- RĘKAWICE

Pamiętaj o częstym i

dokładnym myciu rąk wodą z

mydłem lub preparatami do

dezynfekcji. Rób to przed

przystąpieniem do pracy i po

zakończeniu obsługi każdego

klienta. Pamiętajmy również

aby nie dotykać w trakcie

pracy twarzy rękoma.

ZASADA 4 - ELEMENT OCHRONY

- OSOBISTA DEZYNFEKCJA

Należy udostępnić klientowi

preparaty do mycia lub/i

dezynfekcji rąk, i poprosić o

skorzystanie z nich zarówno

przed przystąpieniem do

przymierzania opraw, jak i po

zawarciu transakcji.

ZASADA 4 - ELEMENT OCHRONY

- ZADBAJ O HIGIENĘ PACJENTA

Zadbaj, o jak największą

możliwą odległość między

Tobą a klientem / pacjentem.

MINIMUM 2,0 METRY.

ZASADA 5 – ODLEGŁOŚĆ

Przy wejściu postaw dozownik

z płynem.

Pacjent po wejściu, w trakcie

wizyty i przed wyjściem z

salonu oraz gabinetu

zobowiązany jest do

dezynfekcji rąk.

ZASADA 6 – DEZYNFEKCJA

https://bit.ly/2WFPbrR

• Mierzymy temperaturę termometrem

bezdotykowym;

• Przeprowadzamy wywiad

informacyjny;• Prosimy klienta o dezynfekcję rąk

naszym środkiem;

• Prosimy klienta, aby samodzielnie niczego nie dotykał;

• Nie witamy się z klientem podając mu

rękę;

• Nie wpuszczamy do gabinetu osób z objawami grypy (kaszel, duszności,

gorączka, bóle mięśni)

ZASADA 7 – WEJŚCIE KLIENTA DO SALONU

Przeprowadź wywiad z

pacjentem na temat jego

samopoczucia, ale także

dowiedz się, czy mógł mieć

kontakt z osobami z grupy

ryzyka.

Następnie wykonaj

bezdotykowy pomiar

temperatury ciała.

ZASADA 8 – WYWIAD Z PACJENTEM

W salonie powinny znajdować się maksymalnie

DWIE OSOBY: klient oraz specjalista

Wyjątek stanowi dobór okularów dzieci,

podczas którego obecny musi być opiekun

ZASADA 8 – WYWIAD Z PACJENTEM

Podczas wykonywania

badania refrakcji, jednakowo

Ty, jak i pacjent powinniście

mieć nałożone maseczki

ochronne, okulary ochronne

i rękawiczki jednorazowego

użytku.

W trakcie badania w

gabinecie może przebywać

tylko pacjent i osoba

badająca.

ZASADA 8 – WYWIAD Z PACJENTEM

- MASECZKI OCHRONNE

Zachowaj odległość

MINIMUM 2

METRY od

pacjenta

Jeżeli wykonujesz

badanie w ciasnym

pomieszczeniu, to

pozostaw DRZWI

OTWARTE, aby zachować wentylację

Badanie

wykonuj w RĘKAWICZKACH

JEDNORAZOWY

CH

Wykonuj badanie w

MASECZCE

OCHRONNEJ

ZASADA 9 – PRZEBIEG BADANIA

Unikaj badania

osób po 60 roku życia, wyjątkiem

są sytuacje nagłe

Nie wykonuj badań w

których dochodzi do

wytworzenia aerozolu –pomiar ciśnienia

wewnątrzgałkowego

metodą air-puff

ZASADA 9 – PRZEBIEG BADANIA

Unikaj badania w lampie szczelinowej. Jeżeli musisz

je wykonać to używaj

odpowiedniej osłony.

Pacjent oraz specjalista powinni powstrzymać się

od mówienia podczas

badania

01

02

03

04

Zdezynfekuj wszystkie elementy, z którymi miał kontakt pacjent

Wyrzuć jednorazowe rękawiczki do zamkniętego kosza

Przewietrz dobrze gabinet,minimum przez 15 minut przed kolejnym pacjentem

Umyj i zdezynfekuj swoje dłonie

ZASADA 10 – PROCEDURY PO BADANIU

W przypadku wykonywania

okularów na podstawie

dotychczasowych okularów

pacjenta, można odstąpić od

pomiaru PD, opierając się na

zmierzeniu dotychczasowych

okularów.

ZASADA 11 – POMIARY OKULARÓW

Minimum raz w tygodniu

wyczyść wyeksponowane

oprawy środkiem

bakteriobójczym.

ZASADA 12 – DEZYNFEKCJA OKULARÓW

Po wyjściu każdego pacjenta

należy przeprowadzić

dezynfekcję – w szczególności

urządzeń pomiarowych,

przymierzanych opraw, jak

również powierzchni lad,

biurek, gablot, kas i terminali

płatniczych oraz klamek drzwi.

Pamiętaj o regularnym

wietrzeniu salonu.

ZASADA 13 – DEZYNFEKCJA SALONU

Zachęć pacjenta do

dokonywania płatności

bezgotówkowych.

ZASADA 14 – FORMA PŁATNOŚCI

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ

https://www.aoa.org/documents/HPI/HPI%20CoronaVirus%20Statement%201-30-20.pdf

https://www.krio.org.pl/zalecenia-krio-dotyczace-postepowania-podczas-epidemii-koronawirusa/

http://www.ptoo.pl/stanowisko-ptoo-ws-sars-cov-2-25-03-2020/

https://www.gov.pl/web/koronawirus/zalecenia-dla-zakladow-pracy-w-zwiazku-z-rozprzestrzenianiem-sie-koronawirusa

https://www.ecoo.info/wp-content/uploads/2020/03/Covid-19-ECOO-Information-17-March-2020.pdf

DZIĘKUJEMY ZA UWAGĘ !

„Ten dokument ma charakter wyłącznie informacyjnych i wskazania w nim zawarte nie są żadnym poleceniem, czy też zobowiązaniem. Głównym celem dokumentu jest przypomnienie jego odbiorcy o istniejących regulacjach dotyczących ponownego podjęcia działalności gospodarczej po uchyleniu przepisów zakazów państwowych. Prowadzenie i organizacji Państwa

działalności gospodarczej odbywa się na Państwa wyłączną odpowiedzialność, zaś zapoznanie się z treścią tego dokument nie może zastąpić dokładnej i pełnej analizy wszelkich okoliczności związanych z Państwa działalnością, a w szczególności analizy obwiązujących przepisów prawa.“