Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

47
טוך ערן להנדסה הפקולטה אביב תל אוניברסיטת חברתיות ברשתות פרטיות והארגון האזרח בפרטיות פגיעה ללא חברתיות ברשתות להשתמש איך

description

What governments should know about privacy when they engage with citizens on social networks.

Transcript of Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

Page 1: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

ערן טוךהפקולטה להנדסהאוניברסיטת תל אביב

פרטיות ברשתות חברתיותאיך להשתמש ברשתות חברתיות ללא פגיעה בפרטיות האזרח והארגון

Page 2: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

ערן טוךחבר סגל בפקולטה להנדסה

אוניברסיטת תל אביב

All pictures licensed under CC

http://www.eng.tau.ac.il/~erant

http://www.flickr.com/photos/20792787@N00/2673348607/in/photostream/

Page 3: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

http://www.flickr.com/photos/rahel_jaskow/4086970162/

לפרטיות היסטוריה ארוכה...

דתנן: "לא יפתח אדם חלונותיו לחצר השותפין, לא יפתח אדם לחצר השותפין, פתח כנגד פתח וחלון כנגד חלון." ופירש הרשב"ם: "לחצר -

שיש לו בשותפות משום היזק ראיה."

Page 4: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

1890: “the right to be let alone”

Samuel D. Warren and Louis D. Brandeis, The Right to Privacy

Harvard Law Review (1890)

Samuel D. WarrenLouis D. Brandeis

Page 5: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

ברשתות חברתיות, כולנו בריטני ספירס!

Page 6: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)
Page 7: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

על מה נדבר

7

מהי בדיוק פרטיות ברשתות חברתיות? (1

איך משתמשים מתנהגים למעשה? (2

איך ארגונים מיוצגים ברשתות חברתיות? (3

מה צריך לעשות? (3

Page 8: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

8

(1) פרטיות ברשתות חברתיות

בואו ניקח את Facebook כדוגמאhttp://www.flickr.com/photos/gustavog/9708628/

Page 9: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

9

Facebook-מודל שיתוף ב

המשתמשהמשתמש

?

Page 10: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

10

הגדרות פרטיות

Page 11: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

11

Facebook-מודל שיתוף ב

המשתמשהמשתמש

?

Page 12: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

12

המשתמשהמשתמש חברי

המשתמש

Page 13: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

13

המשתמשהמשתמש חברי

המשתמש

Page 14: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

14

המשתמשחברים של המשתמשחברים

המשתמש חברי המשתמש

Page 15: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

15

המשתמשחברים של המשתמשחברים

המשתמש חברי המשתמש

Page 16: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

16

המשתמשחברים של המשתמשחברים

המשתמש חברי המשתמש

כל משתמשי Facebook

Page 17: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

17

המשתמשהמשתמשהמשתמש כל משתמשי

Facebook

Page 18: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

18

המשתמשהמשתמשהמשתמש כל משתמשי

Facebook

Page 19: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

19

המשתמשחברים של המשתמשחברים

המשתמש חברי המשתמש

כל משתמשי Facebook

Page 20: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

20http://www.flickr.com/photos/niallkennedy/46686526/

(2) איך משתמשים

מתנהגים למעשה?

Page 21: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

21

משתמשים מודעים יותר ויותר לפרטיות

0

15

30

45

60

2004 2005 2006 2007 2008

UNC Undergrad Percentage of friends-only profiles on Facebook

Stutzman and Kramer-Duffield, 2010

Page 22: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

22

גם בקרב משתמשי FB בישראל

Toch, Shteiman, Ruschin, Yehoshua, Unpublished, 2011

Proportion of main privacy settings on Facebook, Israel 2011

Page 23: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

23

עיסוק בפרטיות

53%מהנשאלים נתנו או קיבלו עצה בנושא פרטיות באינטרנט

64%מהנשאלים סבורים כי

ישנם אנשים בלתי רצויים שיכולים לצפות

להם בפרופיל

למה?

Page 24: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

24

כי חברים זה לא מה שהיה פעם

לגולש הישראלי הממוצע יש כ-230 חברים (פי שתיים

מאשר הסטטיסטיקה המקובלת בארה”ב).

Page 25: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

25

כי קשה לנהל את המידע

ממשקי המשתמש לניהול הפרטיות הם

מורכבים ובלתי ברורים

Egelman, Oates, Krishnamurthi, 2011

Page 26: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

26

כי חברים (ודפים) יכולים לתייג

חברים, ובמקרים מסוימים גם זרים,

יכולים לתייג את המשתמשים בתמונות

ובמקומות.

Page 27: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

27

כי הרשתות דוחפות ליותר שיתוף

Page 28: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

28

כי יש גם צד שלישי: האפליקציות

Page 29: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

29

(3) ארגונים ברשת החברתית

http://www.flickr.com/photos/teflon/4849926053/

Page 30: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

30

ארגונים מיוצגים ב-FB בעזרת דפים

Page 31: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

31

דפים לא שונים בהרבה ממשתמשים

יש להם פרופיל

הם מופיעים ב-feed של המשתמשים. אפשר גם לכתוב להם בפרופיל!אפשר להגיב ולקבל מהם תגובות

Page 32: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

32

המשתמש

חברי המשתמש

Page

Facebook-מודל השיתוף של דפים ב

Page 33: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

33

המשתמש

חברי המשתמש

Page

Page 34: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

34

המשתמש

חברי המשתמש

Page

כל משתמשי Facebook

Page 35: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

35

Page

Page 36: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

36

(4) מה צריך לעשות?

http://www.flickr.com/photos/hyku/368912557/in/photostream/

Page 37: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

37

מודל תקשורת ברשתות חברתיות

תקשורת אישית צריכה להתבצע בעזרת הערוצים

הפרטיים.

כל תקשורת אחרת תהיה חשופה, במידת הסתברות

גבוהה, גם לאחרים.

העיקרון החשוב: לא להפתיע את המשתמש.

המשתמש

חברי המשתמש

Page

Page 38: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

38

השלכות משפטיות

אם המדינה אוספת מידע (למשל, ביקורים בדפים), הרי שיש משמעויות לחוק הגנת הפרטיות.

למשל, חובת ההודעה (סעיף 11), חובת אבטחת מידע (סעיף 11 לחוק), חובת סודיות (סעיף 16) וכן הלאה.

חובה מהותית היא עיקרון צמידות המטרה, סעיף 2(9): המידע שנאסף יכול לשמש רק למטרה שלשמה נאסף.

בנוסף, צריך להכיר את המגבלות החוקיות של הרשתות החברתיות עצמן, ולפעול במסגרתן.

Page 39: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

39

חסימת אפליקציות

Page 40: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

40

Facebook Platform-היזהרו מ

Page 41: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

41

שלטו בזהות האינטרנטית שלכם

Page 42: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

42

מי יכול להוסיף תוכן לדף שלכם?

Page 43: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

43

מה מראים למשתמשים?

Page 44: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

44

(4) סיכום

Page 45: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

45

דתנן: "לא יפתח אדם חלונותיו לחצר השותפין. מנא הני מילי? אמר רבי יוחנן: דאמר קרא: 'וישא בלעם את עיניו וירא את ישראל שׁכן

לשבטיו'. מה ראה? ראה שאין פתחיהן מכוונין זה לזה. אמר: ראויין אלו שתשרה שכינה ביניהן."

Page 46: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

46

ערן טוך

http://www.eng.tau.ac.il/~erant

תודה!

Page 47: Privacy for Government Engagement in Social Networks (Hebrew)

47

Twitter-מודל פרטיות ב

.Public לרוב (המוחלט) של פרופילים יש הגדרות ❖

משתמשים מקבלים ל-feed שלהם את התקשורת בין המשתמשים שהם עוקבים אחריהם.

למרות זאת, בלחיצה על דף המשתמש, ניתן לראות את כל התקשורת הגלויה בינו לבין משתמשים

אחרים.

ישנו ערוץ פרטי לשליחת הודעות. ❖