Princípios do design de interfaces aplicados à busca

UFRJ CCJE FACC Curso de Biblioteconomia e Gestão de Unidades de Informação

Anna Raquel Ferreira Serra Pinto

Orientadora: Profª Maria Irene da Fonseca e SáCo-Orientadora: Profª Maria das Graças Freitas Souza Filho

Trabalho de Conclusão de Curso

SUMÁRIO

1. Introdução2. Justificativa3. Objetivos4. Busca por informação5. Usabilidade6. Interfaces de Busca7. Considerações finais

INTRODUÇÃO

A popularização da tecnologia permitiu que mais pessoas tivessem acesso direto à informação.

No entanto, quantidade não é sinônimo de qualidade e exposição não é igual à absorção.

JUSTIFICATIVA

“Já que estar feliz expande nossos processos de pensamento e facilita o pensamento criativo, produtos atrativos que nos fazem felizes podem melhorar nossa

habilidade de usá-los”. (Morville, 2005)

Durante a navegação, encontramos interfaces de busca o tempo todo.

OBJETIVOS

 Objetivos específicos:• Analisar a literatura da área, identificando

e definindo conceitos importantes;

• Apresentar exemplos de interfaces que seguem os princípios de usabilidade;

• Apontar caminhos para estudos futuros.

Analisar interfaces de busca sob o ponto de vista da usabilidade.

BUSCA POR INFORMAÇÃO

O modelo linear antecede à web.

O modelo dinâmico admite a influência sobre a necessidade de informação das informações encontradas durante o processo de busca.

Tipos de Usuário

• Busca de navegação: quando o objetivo imediato é alcançar um site em particular;

• Busca informacional: quando o objetivo é adquirir informação que se assume presente em um ou mais sites;

• Busca transacional: quando o objetivo é realizar alguma atividade mediada pela web, por exemplo, compras ou download.

Tipos de Busca

USABILIDADE

A usabilidade é uma propriedade que se

refere a fatores cognitivos e ergonômicos do uso da

interface.

Uma interface usável, que auxilia o usuário a completar sua tarefa, traz mais satisfação.

Design Centrado no Usuário

“É muito melhor adaptar a tecnologia ao usuário do que forçá-lo a se adaptar à tencnologia.”

(Larry Marine)

INTERFACES DE BUSCA

Interfaces de Busca

Do Memex... ...ao Google.

Princípios do Design de Interfaces

Divulgação progressivaResposta imediata

Reconhecimento sobre recuperaçãoInterrupção mínima

Visualizações alternativasPrevisibilidade

Manipulação diretaContexto de uso

Resposta Imediata

Toda ação do usuário deve ter uma resposta.

Interrupção Mínima

A interface deve manter o foco na tarefa do usuário.

Contexto de Uso

A interface deve prever e facilitar a

experiência em diversas plataformas e situações de uso.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Conhecer a maneira como os usuários pensam e agem diante de uma necessidade de

informação permite o desenvolvimento de interfaces com as quais ele pode se identificar.

A aplicação dos princípios do design de interfaces é uma forma de realizar isso.

Uma análise da interface do Google demonstra que a empresa preocupa-se com seu usuário. No entanto, o desenvolvimento da interface também

deve atender a interesses comerciais, interferindo na aplicação integral dos princípios.

A expansão dos contextos de uso da busca adiciona uma nova variável ao estudo do

usuário e cria novos desafios para aqueles que trabalham no desenvolvimento de interfaces.

Contato:arfserra@gmail.com@ladyarshttp://www.slideshare.net/arfserra

Imagens da apresentação:Da autoraEncontradas com a busca de imagens do Google. :)