Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

10
Casper Mooyman | Vodafone 16 december 2010 1 IAB | Interact 2010 Social media in Vodafone Casper Mooyman Social Media Manager @caspermooyman

description

Deel 2 van de presentatie van de IAB taskforce social op Interact 2010. Gepresenteerd door Casper Mooyman van Vodafone, tevens lid taskforce social.

Transcript of Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

Page 1: Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

Casper Mooyman | Vodafone 16 december 2010 1 IAB | Interact 2010

Social media in Vodafone Casper Mooyman Social Media Manager

@caspermooyman

Page 2: Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

Casper Mooyman | Vodafone 2 IAB | Interact 2010 16 december 2010

Page 3: Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

Casper Mooyman | Vodafone 3 IAB | Interact 2010 16 december 2010

Vodafone & Social Media

WebCare & WebRelations

Page 4: Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

Casper Mooyman | Vodafone 4 IAB | Interact 2010 16 december 2010

Vodafone & Social Media

Brand campagnes

Page 5: Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

Casper Mooyman | Vodafone 5 IAB | Interact 2010 16 december 2010

Vodafone & Social Media

24/7 op sociale netwerken

Page 6: Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

Casper Mooyman | Vodafone 6 IAB | Interact 2010 16 december 2010

Van losse onderdelen naar organisatie

Versnipperd & los Strategie Werkgroep Ondersteuning GMT Organisatie & executie

Page 7: Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

Casper Mooyman | Vodafone 7 IAB | Interact 2010 16 december 2010

Van losse onderdelen naar organisatie

Social Media Manager Strategie & tactieken

Aanspreekpunt in-/extern

Coördinatie & regisseur

Kennisdeling

Page 8: Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

Casper Mooyman | Vodafone 8 IAB | Interact 2010 16 december 2010

Organisatie

Corp.Affairs

HR

Marcom

Klantenservice

B2B online

Social Media Mngr.

B2C online

B2B Marketing B2C Marketing

Any internal question Any external question

Page 9: Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

Casper Mooyman | Vodafone 9 IAB | Interact 2010 16 december 2010

Tips

Centrale coördinatie 1 aanspreekpunt Executie bij juiste teams Jonge mensen!

Page 10: Presentatie taskforce social op Interact 2010 deel2

Casper Mooyman | Vodafone 10 IAB | Interact 2010 16 december 2010

Tips

Vragen?