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Prof. Lourdes Mata

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Contenido

Introducción......................................................................................................................1

Capítulo I Presentación y descripción del trabajo escrito..............................................3

1.1 Antecedentes de la Facultad de Contaduría y Administración..................................3

1.2 Estudio propositivo....................................................................................................8

Capítulo II Marco Teórico Conceptual.........................................................................12

2.1 Tecnología educativa...............................................................................................12

2.2 Educación9..............................................................................................................15

2.3 Educación a distancia..............................................................................................17

2.4 Educación en línea...................................................................................................21

2.5 Aprendizaje..............................................................................................................23

2.6 Diseño instruccional................................................................................................25

2.7 Internet....................................................................................................................33

2.8 Internet en México..................................................................................................40

2.9 Internet 2.................................................................................................................48

2.10 Principales Servicios de Internet en la educación..................................................49

Conclusiones....................................................................................................................61

Glosario...........................................................................................................................64

Bibliografía......................................................................................................................73

Introducción

Durante los últimos años el uso de diferentes sistemas tecnológicos en la vida cotidiana se ha incrementado considerablemente y la

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sociedad depende en gran medida de ello, las comunicaciones, los negocios, la educación etc.

Particularmente el uso de la tecnología informática como apoyo a la investigación y educación se ha empezado a usar en forma acelerada durante los últimos 10 años, llegando al punto de tener cursos de educación en línea en las universidades más prestigiadas de todo el mundo, creando nuevas formas de comunicación, nuevas maneras de acceder a la información y de producir conocimiento, o simplemente como una herramienta tecnológica que podemos usar de apoyo en la educación presencial.

En este trabajo se propone el diseño y estructura de un sistema, el cual permita a los profesores tener un sitio de apoyo para las clases presenciales que se imparten en la Facultad de Contaduría y Administración a nivel licenciatura y posgrado, el sistema esta orientado hacia los profesores de asignatura de la FCA.

El sistema de sitios de apoyo es un beneficio social para la comunidad universitaria, ya que es un software libre, por lo que no representa costo alguno para la facultad, elemento de importancia en la propuesta.

Este trabajo esta dividido en 4 capítulos.

El primero capítulo contempla la presentación y descripción del mismo, el cual proporciona una reseña histórica de los acontecimientos más importantes de la Facultad, se hace una

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descripción del tipo de estudio que se realizo, y la fundamentación del porque de este trabajo, así como el objetivo general del mismo.

El segundo capítulo contempla definiciones, desarrollo histórico y teorías, referente a la tecnología educativa, educación a distancia, educación en línea, aprendizaje y diseño instruccional, así como la historia del Internet, Internet en México, internet2 y los principales servicios de Internet en la educación.

El tercer capítulo hace una breve mención de la infraestructura informática de la FCA la cual sirve de base a la propuesta de este trabajo para establecer que es un proyecto viable. Así mismo establece los requerimientos mínimos de hardware y software que requiere el servidor en donde se instalara el sistema de sitios de apoyo, los tipos de usuarios y por último se hace una descripción detallada el sistema, incluyendo imágenes de las ventanas que utilizaría el profesor si decide hacer uso del mismo.

El cuarto capítulo describe como un profesor puede hacer uso de un espacio en el disco duro del servidor “aprender.fca.unam.mx” para la creación de su propia página o sitio educativo.

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Capítulo I Presentación y descripción del trabajo escrito

1.1 Antecedentes de la Facultad de Contaduría y Administración.

La propuesta de uso del sistema informático va dirigido específicamente a la Facultad de Contaduría y Administración y su posgrado, por ello es importante conocer los acontecimientos históricos sobresalientes de la organización, que la posiciona en su sitio actual.

Siglo XIX.

En 1854 se crea la Escuela Superior de Comercio por decreto del presidente Antonio López de Santa Anna.

En 1858, durante el gobierno del Presidente Benito Juárez, se inaugura la Escuela Superior de Comercio y Administración

Siglo XX.

En 1903 se inició la enseñanza de la Contaduría Pública con las carreras de: Contador de Comercio y Perito Empleado de la Administración Pública, Actuario y Profesor de Escuelas Superiores de Comercio.

A partir de 1929, la Escuela Nacional de Comercio y Administración forma parte de la UNAM, iniciando con las carreras de: Experto en Contabilidad Pública, Funcionario de Banco y Funcionario Industrial e Ingeniero Comercial, ésta con carácter de licenciatura.

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Durante el periodo del Director C.P. Alfonso Ochoa Ravizé se aprobó el nuevo plan de estudios para la carrera de Contador Público, mismo que se implanta en 1947; y desaparece la carrera de Contador Comercial.

El 1°. De diciembre de 1947 se adquiere la casa ubicada en Liverpool, número 66 en la colonia Juárez, ahí se instaló la Escuela de Comercio y Administración, luego de haber ocupado varios sitios. Hoy es la sede de la División de Educación Continua de la propia Facultad.

En la gestión del C.P. Wilfrido Castillo Miranda, por el año de 1949, se promueve la creación de la carrera de Licenciado en Administración de Empresas.

El 24 de marzo de 1954 la Escuela Nacional de Comercio y Administración se traslada a Ciudad Universitaria.

En 1956 el H. Consejo Universitario aprueba la creación de la carrera de Licenciado en Administración y se edita por primera vez la Revista de Contabilidad-Administración para dar a conocer la filosofía y proyecciones académicas que sustentaban la estructura y las actividades de enseñanza. Hasta la fecha, esta revista se sigue publicando con el nombre de Contaduría y Administración.

En 1957 se aprueba el Reglamento de Exámenes Profesionales, y se reforman las carreras de Contador Público y Licenciado en Administración de Empresas.

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El 29 de junio de 1965 el H. Consejo Universitario autoriza la creación de la División de Estudios Superiores al aprobar la Maestría en Administración. La Escuela Nacional de Comercio y Administración se convierte entonces en la Facultad de Comercio y Administración.

En 1968 la Facultad se traslada a un nuevo edificio del campus universitario, ubicado en el circuito exterior, que es el que ocupa actualmente.

En 1972 el H. Consejo Universitario crea el Sistema de Universidad Abierta (SUA).

En 1973 el H. Consejo Técnico aprueba nuevas modificaciones a los planes de estudio con las cuales la carrera de Contador Público se convierte en: Licenciado en Contaduría; la de Licenciado en Administración de Empresas, cambia a Licenciado en Administración, con estas modificaciones, la entonces Facultad de Comercio y Administración adopta ahora el nombre de Facultad de Contaduría y Administración, como actualmente la conocemos.

En marzo de 1974, el cuerpo directivo de la Facultad aprobó el proyecto de crear un centro de informática.

En 1975 durante la dirección del C.P. Manuel Resa García se inauguró el Centro de informática de la Facultad de Contaduría y Administración (CIFCA).

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Entre 1979 y 1981 se consolidan los estudios de posgrado con la incorporación del Doctorado en Administración.

Para 1985 se crea la licenciatura en Informática.

En 1989 se aprueban nuevos planes de estudio para Maestría y Doctorado.

En 1993 se crea la División de Investigación.

En 1999 se aprueba el Programa de Posgrado en Ciencias de la Administración, conformado por un doctorado en Ciencias de la Administración y seis maestrías.

Siglo XXI.

El 15 de marzo de 2001 se aprobó el Programa de Especializaciones en Ciencias de la Administración, conformado por las especializaciones en: Recursos Humanos, Alta Dirección, Mercadotecnia, Fiscal y Contraloría Pública.

El 29 de junio de este mismo año se obtiene la certificación por parte del Consejo de Acreditación en la Enseñanza de Contaduría y Administración (CACECA) de los planes de estudio de las tres licenciaturas que se imparten en nuestra Facultad.1

1 Facultad de Contaduría y Administración, “La Facultad a través del tiempo” Gaceta mensual “Algo más”, num. 140, agosto de 2004, pp.11y12.

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Actualmente la FCA cuenta con las siguientes carreras a nivel licenciaturas:

Licenciatura en contaduría

Licenciatura en administración

Licenciatura en informática

En el posgrado tiene a su cargo las siguientes maestrías y especializaciones:

Maestría en administración de organizaciones

Maestría en administración sistema de salud

Maestría en administración de negocios internacionales

Maestría en administración industrial

Maestría en finanzas

Maestría en auditoria

Especialización en fiscal

Especialización en dirección de recursos humanos

Especialización mercadotecnia

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Especialización alta dirección2

1.2 Estudio propositivo

Este trabajo es considerado como estudio propositivo ya que la finalidad fue el diagnóstico de un área de oportunidad que se presenta en el posgrado y licenciatura de la FCA.

Haciendo la propuesta de instalar un sistema informático para la administración de contenidos didácticos en línea, por medio de plantillas que proporcionará los servicios electrónicos que se mencionan dentro del desarrollo del trabajo.

Así mismo, el sistema informático proporciona el servicio de asignar un espacio en el servidor, para que los profesores que así lo soliciten pueda desarrollar su propio sitio educativo.

Actualmente se encuentra en línea el prototipo, el cual alberga el sistema de platillas y algunas paginas de profesores que han desarrollado su propio sitio educativo.

Con base a lo anterior las autoridades responsables de la FCA encargadas de tomar la decisión final de implementar oficialmente este proyecto y asignar un mayor numero de recursos, definirán la viabilidad del proyecto para proporcionar un mayor apoyo a la educación presencial.

1.3 Porque de este trabajo

2 http://www.fca.unam.mx

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Este trabajo fue pensado al detectar la necesidad que se presenta dentro de la educación presencial de tener un sitio de apoyo en línea como complemento del desarrollo de una clase presencial.

Los sitios educativos proporcionan servicios electrónicos que permiten mantener una comunicación constante entre profesor y alumnos mediante el uso del correo electrónico, así como un página donde se encuentre el plan de trabajo que se desarrollará en el curso, los temas que se han desarrollado o se desarrollaran en cada una de las clases, los apuntes, las prácticas y casos, así como la bibliografía e incluso un foro de discusión donde se pueda seguir el debate de un tema fuera de la clase presencial y por último y no menos importante un apartado para avisos.

Esta área de oportunidad fue detectada por experiencias propias dentro de la Facultad.

La primera es como alumna del posgrado de la FCA, en este caso específico cursando la maestría en administración de organizaciones y la segunda como profesor de asignatura de las licenciaturas de administración y contaduría, en las cuales se presentan situaciones especificas que dan pie a la propuesta de este trabajo.

Posteriormente analizando las bondades de los sitios de apoyo, considero que esta propuesta de igual forma sirve para las maestrías externas del posgrado.

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1.4 Objetivo general

El objetivo general de este trabajo es estructurar un sistema que proporcione herramientas informáticas, que le permitan al profesor tener un apoyo y complemento para el desarrollo de su clase presencial.

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Capítulo II Marco Teórico Conceptual

2.1 Tecnología educativa3

La educación, como cualquier otro ámbito de la vida humana, no puede escapar al impacto de la tecnología, por ello al revisar las aportaciones a los fundamentos teóricos y metodológicos relacionadas con la tecnología educativa a lo largo de la Historia, se encuentran algunos notables precursores de este campo de conocimiento: los sofistas griegos (siglo -V, dan importancia a la instrucción grupal sistémica y a los materiales y estrategias pedagógicas), Sócrates, Santo Tomas de Aquino, Comenius (este último, del siglo XVII, y de acuerdo con la máxima aristotélica "nihil is in intelectu quod prius non fuerit in sensu", daba gran importancia a las ilustraciones en los manuales de latín ), Rousseau (siglo XVIII, con su visión paidocéntrica), Pestalozzi, y Herbart. (siglo XIX, que afianzan esta línea paidocéntrica y destacan la importancia de los medios y los métodos instructivos).

No obstante, los precursores inmediatos de la tecnología educativa se buscan entre los autores americanos de principios del siglo XX. En esos momentos, la fe en la investigación científica como base del progreso humano llevó a muchos educadores y científicos a pensar que ésta podría propiciar una nueva era de práctica educativa.

3 El presente apartado ha sido elaborado con base a la línea de investigación de: Pere Marquès Graells, Enciclopedia Virtual De Tecnología Educativo, España

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Algunas concepciones de tecnología educativa a lo largo de los últimos años.

En 1970 la Commission on Instructional Technology, da una definición en la que además se manifiestan las influencias de la Teoría de Sistemas y de la Teoría de la Comunicación y se centra en la totalidad de los procesos de enseñanza y aprendizaje:

"Manera sistemática de concebir, realizar y evaluar el proceso total de aprendizaje y de instrucción en función de objetivos específicos, basado en las investigaciones sobre el aprendizaje y la comunicación humana, empleando una combinación de recursos humanos y no humanos, con objeto de obtener una instrucción más eficaz" (

Definición que dio en 1977 el CET "Council for Educational Technology" británico destacando también en este aspecto de mejora del aprendizaje: "la tecnología educativa es la aplicación del saber, sistemas y técnicas, para mejorar el aprendizaje humano"

[la TE] "... se entiende como el modo sistemático de concebir, aplicar y evaluar el conjunto de procesos de enseñanza y aprendizaje teniendo en cuenta a la vez los recursos técnicos y humanos y las interacciones entre ellos, como forma de obtener una más efectiva educación". (UNESCO, 1984)

Para SANCHO Joana la tecnología educativa debe ser:

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"un saber que posibilite la organización de unos entornos de aprendizaje (físicos y simbólicos) que sitúen al alumnado y al profesorado en las mejores condiciones posibles para perseguir las metas educativas consideradas personal y socialmente valiosas."

[La TE] "... ha sido concebida como el uso para fines educativos de los medios nacidos de la revolución de las comunicaciones, como los medios audiovisuales, televisión, computadoras y otros tipos de hardware y software" (UNESCO,1994)

[La TE es] "un campo de conocimiento donde encontramos un espacio específico de reflexión y teorización sobre la acción educativa planificada en función de contextos, caracterizada por su mediación; y un espacio de intervención en el que los medios y los procesos de comunicación educativa se constituyen en objeto de investigación y aplicación preferentes" De Pablos (1996).

Cabero señala en 1999 que la tecnología educativa es un término integrador (en tanto que ha integrado diversas ciencias, tecnologías y técnicas: física, ingeniería, pedagogía, psicología...), vivo (por todas las transformaciones que ha sufrido originadas tanto por los cambios del contexto educativo como por los de las ciencias básicas que la sustentan), polisémico (a lo largo de su historia ha ido acogiendo diversos significados) y también contradictorio (provoca tanto defensas radicales como oposiciones frontales).

La tecnología educativa debe contribuir a ampliar los márgenes de acción, decisión e intercomunicación entre profesores y alumnos y

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permitir el acceso a los nuevos medios de explorar, representar y tratar el conocimiento.

2.2 Educación9

Cuando se habla del término educación se denotan los métodos mediante los cuales una sociedad mantiene sus conocimientos, cultura y valores. Afecta los aspectos físicos, mentales, emocionales, morales y sociales de la persona.

La ley general de educación señala que la educación es el “medio fundamental para adquirir, transmitir y acrecentar la cultura; es un proceso permanente que contribuye al desarrollo del individuo y a la transformación de la sociedad, y es factor determinante para la adquisición de conocimientos y para formar al hombre de manera que tenga sentido de solidaridad social”4

Una definición es “Contribuir al desenvolvimiento armónico y completo de las facultades y aptitudes del ser humano, así intelectuales como morales y físicas, para el cumplimiento de sus fines sociales y religiosos y para su propio perfeccionamiento y bienestar”5

Con base a los autores y estudiosos de la educación, la gran mayoría coincide en que la educación se divide en tres tipos:

Formal4 Ley general de educación, Capítulo I, articulo 2a

5 Diccionario enciclopédico universal, CREDSA, p1326, tomo 3

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No formal

Informal.

Para lo cual es importante saber a que se refiere cada uno de estos tipos:

La educación formal es un sistema educativo institucionalizado cronológicamente, graduado y jerárquicamente estructurado que abarca desde la escuela primaria hasta la universidad.6

La educación no formal es toda actividad educativa y sistemática realizada fuera de la estructura del sistema formal, para impartir ciertos tipos de aprendizaje a ciertos subgrupos de la población ya sean adultos o niños.7

La educación informal es el proceso que dura toda la vida, por lo cual adquiere y acumula conocimientos, capacidades, actitudes y comprensión a través de las experiencias diarias de contacto con su medio.8

2.3 Educación a distancia

La educación a distancia tiene por objeto ampliar las posibilidades de formación del ser humano. Este modelo permite llevar a cabo los procesos de enseñanza-aprendizaje de manera que se reduzcan los 6 Thomas La Belle, Educación no formal y cambio social en América Latina, p43

7 T. La belle, op. Cit. P.44

8 Ídem.

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encuentros presenciales entre asesores y estudiantes, para ello se vale de un conjunto de medios y materiales y de la organización institucional que permita el contacto entre los diversos actores.

Las primeras manifestaciones de este modelo educativo se remontan al siglo XVIII con la revolución industrial, en donde los sistemas de correo y producción de medios impresos mejoran y son más accesibles. Por otro lado, entre la población crece la necesidad de capacitarse y trabajar al mismo tiempo. Es así como surgen gacetas, publicaciones semanales y panfletos que facilitan la capacitación de obreros sin que éstos acudan a un aula,

Alrededor de la década de los treinta, del siglo XX, Europa Occidental, y Estados Unidos comienzan a utilizar la radio para cubrir la demanda de mano de obra calificada; mientras que, en Europa Oriental se utiliza para atender grupos minoritarios y ofrecer igualdad de oportunidades a la población.

Para las décadas de los sesentas y setentas emergen instituciones educativas (Open University de Inglaterra y la UNISAN universidad de Sudáfrica) preocupadas no solamente por implementar programas y cursos a distancia, si no también por investigar y establecer métodos científicos para la planeación, desarrollo y evaluación de proyectos de este tipo.

Algunos de los teóricos más reconocidos por la investigación desarrollada en esta área son:

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Autor Teorías Principios de aprendizaje

Definición de educación a distancia

Charles A. Wedemeyer (1994)

Estados Unidos

Estudio independiente

Es un sistema de pasos elegidos, individualizado y con metas libres que debe seguir el estudiante

Es cuando el alumno está a distancia del profesor gran parte o todo el tiempo durante el proceso de enseñanza-aprendizaje

Michel Moore

(1994)

Reino Unido

Estudio Independiente

Es un aprendizaje que va de acuerdo al modo y ritmo del estudiante; basado en sus experiencias y con libertad de elección.

Es un método de instrucción en donde los docentes se encuentran separados de quienes reciben la enseñanza, de tal manera que la comunicación entre el profesor y el alumno puede realizarse mediante textos impresos, medios electrónicos, mecánicos, u otras técnicas.

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Otto Peters

(1998)

Republica Federal Alemana

Industrialización

Basado en la división del trabajo y organización institucional, apoyado en el uso de medios técnicos (radio, televisión, computadoras), materiales impresos y ayudas de enseñanza

Es un método de impartir conocimientos, habilidades y actividades mediante la aplicación de la división del trabajo y bajo una organización individual, mediante el uso de diversos medios técnicos, especialmente para el objetivo de reproducir material de enseñanza de alta calidad, lo cual hace posible instruir a gran número de estudiantes al mismo tiempo y donde quiera que éstos se encuentren

Börge Holmberg (1995)

Interacción y comunicación

Conversación didáctica orientada que puede realizarse por correspondencia,

Es la generación de un sistema de aprendizaje sustentado en métodos en los que, debido a la separación física de los estudiantes y los

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Suecia por teléfono o contacto personal (estudio respaldado por tutores y una organización); donde la participación es tanto de los alumnos como de los académicos

profesores, la fase interactiva, así como la proactiva de la enseñanza se realiza mediante elementos impresos, mecánicos o electrónicos.

2.4 Educación en línea.

Un curso en línea se define como un proceso de enseñanza-aprendizaje basado en el estudio independiente e impartido a través de Internet. El conocimiento adquirido se complementa con las notas, lecturas, actividades y discusiones propuestas por el asesor. También contribuye al aprendizaje el intercambio de opiniones que se da a través de las diferentes herramientas electrónicas que lo permiten.

Pero que se entiende por estudio independiente.

El estudio independiente puede ser considerado como un proceso dirigido hacia el autocontrol y la autoevaluación, como una actividad orientada hacia la formación de habilidades intelectuales

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para la construcción ininterrumpida de conocimiento y aprendizaje, al asumir los elementos presentes en dicho proceso y las variables que intervienen en el quehacer académico de los sujetos a quienes se dirige una propuesta educativa.9

La educación basada en cómputo (Computer Based Learning), se puede impartir a través de diskette, CD-ROM o Internet, a esta última forma también se le denomina “Educación en Línea”.

La modalidad en línea se distingue de las otras al permitir intercambiar información en cuestión de segundos, así como también establecer intercomunicaciones entre dos o más individuos, ya sea de manera asíncrona o síncrona.

Se entiende por asíncrona y síncrona:

La comunicación asíncrona, no ofrece comunicación en tiempo real, sin embargo, ofrecen como ventajas que las conversaciones y participaciones de los usuarios queden registradas y los demás usuarios puedan estudiarlas con detenimiento y posteriormente emitir su punto de vista. Ejemplos: grupos de discusión en línea, correo electrónico. listas de distribución, las presentaciones web, las clases grabadas en video, presentaciones de audio y video, tutorías de pregunta –respuesta.

9 ILCE. Taller de estudio Independiente. Guía del Coordinador. México. Instituto Latinoamericano de la Comunicación Educativa.1995 p.76

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La comunicación síncrona, permite a los participantes interactuar simultáneamente en tiempo real a través de herramientas como el chat, pizarras electrónicas y videoconferencia.

Diagrama que muestra las características de un curso en línea.10

2.5 Aprendizaje

El aprendizaje es un proceso sistemático y organizado que se construye mediante esquemas de conocimiento, a partir de la interacción de la información (revisión, comparación, modificación y reconstrucción) que recibe el estudiante del exterior (conocimiento nuevo) con sus esquemas de conocimiento previo, en donde intervienen ineludiblemente las características personales del que aprende.11

Teorías del aprendizaje

Las teorías de aprendizaje, se pueden rastrear desde los antiguos Griegos. En el siglo XVIII, con el establecimiento de la inquietud científica la gente comenzó por su cuenta a estudiar y desarrollar modelos de aprendizaje.

La teoría de aprendizaje conductista centrada en lo que era observable, no tomaba en cuenta lo que ocurría en el interior de la mente del sujeto. Tomando al conductismo como punto de partida,

10 http://entren.dgsca.unam.mx/tallerplaneacion/interna/tema3i.php

11 Maria del Carmen Gil Rivera, “Aportaciones de la Teorías psicológicas del aprendizaje a la educación abierta y a distancia”, Curso Planeación y diseño del programa educativo en línea, CUAED, pág. 26

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la gente se comienza a dar cuenta que algo pasaba en el organismo que debería ser considerado, ya que parecía que afectaba al comportamiento.

De igual forma el modelo cognitivo nace. En forma análoga entra la teoría de aprendizaje constructivista, la cual nos dice que cada organismo está en constante cambio y que trabaja sobre los modelos viejos en cierto grado, pero también deben tomarse en cuenta otros factores.

El constructivismo se construye sobre el conductismo y el cognoscitivismo en el sentido de que acepta múltiples perspectivas y sostiene que el aprendizaje es una interpretación personal del mundo.

Tal vez la teoría de aprendizaje utilizada dependa de la situación del que aprende, tal vez el conductismo sea adecuado para ciertas situaciones básicas de aprendizaje, mientras que en otras el constructivismo resulte mejor para situaciones avanzadas de todas las teorías psicológicas del aprendizaje, han aportado elementos para conocer cómo es que las personas aprenden. La aplicación de las mismas han permitido diseñar y elaborar estrategias para formar a los profesionales que requiere la sociedad, actualmente debido a la globalización de los conocimientos y los usos de las nuevas tecnologías, exige personas que posean los cuatro aprendizajes fundamentales propuestos en el informe de la UNESCO, 1996: adquisición de instrumentos de comprensión (aprender a conocer), intervenir en su propio entorno (aprender a

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hacer), participar y convivir con los demás en actividades humanas (aprender a vivir juntos), alcanzar el desarrollo integral humano (aprender a ser).

2.6 Diseño instruccional

La organización, las acciones educativas y el desarrollo del material didáctico, constituyen las funciones fundamentales del Diseño Instruccional, éste ha enfrentado una evolución, pasando desde una visión restringida meramente conductual, hasta una visión cognitiva constructivista.12

La Historia del Conductismo, Cognoscitivismo y Constructivismo en el Diseño Instruccional

El Conductismo y el diseño Instruccional

En el libro de Paul Saettler La Historia de la tecnología educativa americana, el conductismo realmente tiene un impacto en la tecnología educativa hasta la década de los años 60, precisamente cuando el conductismo comenzaba a perder popularidad en el interés de los psicólogos americanos.

Saettler identifica seis áreas que mostraron impacto del conductismo en la tecnología educacional de los Estados Unidos:

El movimiento de objetivos conductistas

12 Hilda Bustamante, “Diseño Instruccional”, Diplomado de las nuevas tecnologías en la educación, UNAM, 1995

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Las Máquinas de Enseñanza y el Movimiento de Instrucción Programada

Primeros Usos de la Instrucción Programada

Aproximación Individualizada de la Instrucción

Instrucción Asistida por Computadora (CAI)

Aproximación Sistémica a la Instrucción

El Cognoscitivismo y el Diseño Instruccional

A pesar de que la psicología cognitiva surge a principios de los 50 y comienza a ser importante en el dominio de la teoría del aprendizaje, no es hasta finales de los 70 que esta ciencia cognitiva comienza a tener su influencia sobre el diseño instruccional. La ciencia cognitiva comienza a desviarse de las prácticas conductistas que ponen el énfasis en las conductas externas, para preocuparse de los procesos mentales y de cómo éstos, se pueden aprovechar para promover aprendizajes efectivos.

El diseño de modelos que se habían desarrollado para el conductismo tradicional, no se desecharon, sino que se enriquecieron con el “análisis de actividades” y el “análisis del aprendiz”. Los nuevos modelos incluyen componentes de procesos de aprendizaje como codificación y representación de conocimientos, almacenamiento y recuperación de información así

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como, incorporación e integración de los nuevos conocimientos con los conocimientos previos.

Debido a que tanto el cognoscitivismo como el conductismo están gobernados por una visión objetiva de la naturaleza del conocimiento y que esto significa conocer algo, la transición de un diseño instruccional conductista a uno cognoscitivista no representó ninguna dificultad del todo. El objetivo de instrucción mantiene la comunicación o transferencia de conocimiento hacia el que aprende en la forma más eficiente y efectiva posible.

En el caso del conductismo, el instructor que busca un método más eficiente a prueba de fallas para que su aprendiz logre su objetivo, subdivide una tarea en pequeñas etapas de actividades. El investigador cognoscitivista analizaría una tarea, la segmentaría en pequeñas partes y utilizaría esa información para desarrollar una estrategia que va de lo simple a lo complejo.

La influencia de la ciencia cognoscitivista al diseño instruccional se pone en evidencia con el uso de organizadores avanzados, dispositivos nemónicos, metafóricos, segmentados en partes con significado y la organización cuidadosa del material instruccional de lo simple a lo complejo.

El Constructivismo y el Diseño Instruccional

Aquí el cambio entre el conductismo y el constructivismo fue mucho más significativo que con el cognoscitivismo. Como se recuerda

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tanto el conductismo como el cognoscitivismo son de naturaleza objetiva, ambos soportan la práctica sobre el análisis de tareas y en su segmentación en partes pequeñas con objetivos propios y el rendimiento se mide con el logro de esos objetivos. Por el contrario, el constructivismo promueve experiencias de aprendizaje más abierto, en los que los métodos y resultados del aprendizaje no son tan fácilmente medibles y podrían ser diferentes entre cada estudiante.

Jonassen en su articulo en línea, establece:

“Lo problemático del constructivismo para los diseñadores instruccionales, es que, si cada individuo es responsable de la construcción de su conocimiento, ¿Cómo pueden los diseñadores, determinar y asegurar un conjunto de salidas para el aprendizaje?, ¿Cómo es de esperarse que lo hagan?”

En el mismo artículo, da una lista de implicaciones del constructivismo para el diseño instruccional:

“... la construcción de conocimientos propuestos podrían facilitarse mediante un ambiente de aprendizaje que:

Proporcione múltiples representaciones de la realidad.

Realice actividades reales auténticas – que estén contextualizadas.

Proporcione un mundo real, ambientes de aprendizaje basados en casos, en lugar de instrucciones secuenciales predeterminadas.

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Refuerce la práctica de reflexión.

Faculte contextos y contenidos, conocimientos dependientes de la construcción.

Soporte la construcción colaborativa de conocimientos a través de la negociación social, no ponga a competir a los estudiantes por el reconocimiento.

Así mismo señala que la diferencia entre el diseño instruccional para el constructivismo y el objetivismo (conductismo y cognoscitivismo), es que el diseño basado en objetivos tiene salidas predeterminadas e interviene en el proceso de aprendizaje para crear esquemas predeterminados de la realidad de un concepto en la mente del que aprende; mientras que el constructivismo se reserva porque las salidas del aprendiz generalmente son impredecibles, la instrucción debe reforzar, más no moldear el aprendizaje.

Los avances tecnológicos de los 80s y 90s han permitido a los diseñadores instruccionales moverse más hacia el constructivismo. Una de las herramientas más útiles de los diseñadores instruccionales constructivistas es el hipertexto y la hipermedia porque les permite diseños ramificados en lugar de lineales como tradicionalmente se han hecho. Las hiperligas para los estudiantes es un buen medio de control indispensable para el aprendizaje constructivista; aunque han surgido algunas preocupaciones en torno a los aprendices novatos, como que se puedan “perder” en el

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océano de hipermedia. Para atender este riesgo, Jonassen y McAlleese hacen notar que cada etapa de la adquisición de conocimiento requiere de tipos diferentes de aprendizaje y que la adquisición del conocimiento inicial, tal vez sea mejor realizarla mediante la instrucción tradicional con salidas de aprendizaje predeterminadas, interacción secuencial determinada y evaluaciones con criterios referenciados, mientras que una fase más avanzada de adquisición de conocimientos se ajusta mejor a ambientes constructivistas.

Si un aprendiz novato es incapaz de establecer un ancla (se pierde con facilidad) en el ambiente de hipermedia podría dudar de la efectividad del recurso y se desorientaría. Por lo que se sugieren un sistema prescritivo que fortalezca el autocontrol del aprendiz. En su método, los estudiantes tienen un cierto conocimiento previo y son orientados para desarrollar sus propias estrategias metacognitivas y a crear medios que les permitan regresar a la trayectoria de aprendizaje que se habían trazado, evitando así “perderse”.

Una buena parte de la literatura sobre diseño instruccional constructivista recomienda que, no se deje suelto al aprendiz en los ambientes de hipermedia o hipertexto y que se planteen algunas instrucciones y estrategias de aprendizaje mezclando criterios constructivistas con tradicionales.

Teorías del Aprendizaje y la Práctica del Diseño Instruccional

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¿Cuál es la diferencia entre la teoría de aprendizaje en términos de la práctica del diseño instruccional?

Cuando se diseña desde la posición conductista/cognoscitivista, el diseñador analiza la situación y el conjunto de metas a lograr. Las tareas o actividades individuales se subdividen en objetivos de aprendizaje. La evaluación consiste en determinar si los criterios de los objetivos se han alcanzado. En esta aproximación el diseñador decide lo que es importante aprender para el estudiante e intenta transferirle ese conocimiento. El paquete de aprendizaje es de alguna manera un sistema cerrado, a pesar de que estaría abierto en algunas ramificaciones o remediaciones, aquí, el aprendiz de cualquier manera está confinado al “mundo” del diseñador o del instructor.

Para el diseño desde una aproximación constructivista se requiere que el diseñador produzca estrategias y materiales de naturaleza mucho más facilitadora que prescriptiva. Los contenidos no se especifican, la dirección es determinada por el que aprende y la evaluación es mucho más subjetiva ya que no depende de criterios cuantitativos específicos, pero en su lugar se evalúan los procesos y el aprendiz realiza autoevaluaciones. La prueba a base de papel y lápiz estándar de dominio de aprendizajes no se usa en un diseño instruccional constructivista; en su lugar se realizan evaluaciones basadas en resúmenes o síntesis, trazos, productos acabados y publicaciones.

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Debido a la divergencia de la naturaleza subjetiva del aprendizaje constructivista es más fácil para un diseñador instruccional trabajar desde los sistemas y de este modo la aproximación objetiva para el diseño instruccional. Esto no quiere decir que las técnicas de diseño instruccional clásicas sean mejores que las del diseño constructivista, pero si son más fáciles, requieren de menor tiempo y podrían resultar menos costosas para el diseño dentro de un “sistema cerrado” en lugar de uno abierto.

2.7 Internet

Que es Internet

Se han manejado infinidad de definiciones desde la mas simple que nos dice que es la red de redes hasta algunas un poco mas elaboradas y explicitas como la siguiente.

Internet, algunas veces llamado simplemente "La Red", es un sistema mundial de redes de computadoras, un conjunto integrado por las diferentes redes de cada país del mundo con características diferentes en cuanto a su conexión física y de arquitectura de información que se comunican mediante un lenguaje común llamado protocolo.

Imagine al Internet como un conjunto de ciudades, donde hay calles, avenidas, autopistas, donde para llegar a algún lugar necesita el domicilio (dirección de Internet) ó preguntar a alguien (motor de búsqueda). Estas "ciudades" están unidas por múltiples medios físicos o aéreos.

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Una historia de Internet

Hace mas de treinta años, la RAND Corporation, la primera fábrica de ideas de la América de la guerra fría, se enfrentó a un problema estratégico. ¿Cómo se podrían comunicar con éxito las autoridades norteamericanas tras una guerra nuclear?

La propuesta de la RAND se hizo pública en 1964. En primer lugar, la red no tendría autoridad central. Además, sería diseñada desde el principio para operar incluso hecha pedazos. Los principios eran simples. Se asumiría que una red era poco fiable en cualquier momento. Se diseñaría para trascender su propia falta de eficacia. Todos los nodos en la red serían iguales entre sí, cada nodo con autoridad para crear, pasar y recibir mensajes. Los mensajes se dividirían en paquetes, cada paquete dirigido por separado. Cada paquete saldría de un nodo fuente específico y terminaría en un nodo destino.

Cada paquete recorrería la red según unos principios particulares. La ruta que tome cada paquete no tendría importancia. Solo contarían los resultados finales. Básicamente, el paquete sería lanzado como una patata de un nodo a otro, más o menos en dirección a su destino, hasta acabar en el lugar adecuado. Si grandes porciones de la red fueran destruidas eso simplemente no importaría; los paquetes permanecerían en la red en los nodos que hubieran sobrevivido.

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Durante los 60, este intrigante concepto de red de conmutación de paquetes descentralizada y a prueba de bombas caminó sin rumbo entre el RAND, el MIT (Masachussets Institute of Technology) y UCLA (University of California in Los Angeles).

El Laboratorio Nacional de Física (National Physical Laboratory) de Gran Bretaña preparó la primera red de prueba basada en estos principios en 1968. Poco después, la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada del Pentágono (ARPA) decidió financiar un proyecto más ambicioso y de mayor envergadura en los Estados Unidos. Los nodos de la red iban a ser supercomputadoras de alta velocidad (o lo que se llamara así en aquel momento). Eran máquinas poco usuales y de mucho valor y que estaban necesitadas de un buen entramado de red para proyectos nacionales de investigación y desarrollo.

En el otoño de 1969 el primero de esos nodos fue instalado en la UCLA. En Diciembre de ese año había cuatro nodos en la pequeña red, que se llamó ARPANET después de que fuera promocionada por el Pentágono. Las cuatro computadoras podían transferir información sobre líneas dedicadas de alta velocidad. Incluso podían ser programados remotamente desde otros nodos. Gracias a ARPANET, científicos e investigadores podían compartir las facilidades de otras computadoras en la distancia.

En 1971 había quince nodos en ARPANET; en 1972, treinta y siete. Todo iba perfecto. En su segundo año de operatividad, sin embargo, algo extraño se hizo patente. Los usuarios de ARPANET habían

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convertido la red en una oficina de correos electrónica de alta velocidad subvencionada federalmente.

En vez de eso, lo que se movía por allí eran noticias y mensajes personales. Los investigadores estaban usando ARPANET para colaborar en proyectos, intercambiar notas sobre sus trabajos y, eventualmente, chismorrear. La gente tenía sus propias cuentas personales en las computadoras de ARPANET y sus direcciones personales de correo electrónico. No es que sólo utilizaran ARPANET para la comunicación de persona a persona, pero había mucho entusiasmo por esta posibilidad -- mucho más que por la computación a larga distancia. Eso no pasó mucho antes del invento de las listas de distribución, una técnica de emisión de información por ARPANET mediante la cual un mismo mensaje se podía enviar automáticamente a una gran cantidad de subscriptores.

Durante los 70, ARPANET creció.

El estándar de comunicaciones de ARPA era conocido como NCP, "Network Control Protocol", pero según pasaba el tiempo y la técnica avanzaba, el NCP fue superado por un estándar de más alto nivel y más sofisticado conocido como TCP/IP. El TCP o "Trasmision Control Protocol," convierte los mensajes en un caudal de paquetes en la computadora fuente y los reordena en la computadora destino. El IP, o "Internet Protocol", maneja las direcciones comprobando que los paquetes caminan por múltiples nodos e incluso por múltiples redes con múltiples estándares

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ARPANET estuvo controlada muy estrictamente hasta al menos 1983, cuando su parte militar se desmembró de ella formando la red MILNET. Pero el TCP/IP las unía a todas. Y ARPANET, aunque iba creciendo, se convirtió en una pequeña parte de la vasta galaxia de otras máquinas conectadas. Según avanzaban los 70 y 80, distintos grupos sociales se encontraban en posesión de potentes computadoras. Era muy fácil conectar esas máquinas a la creciente red de redes. Conforme el uso del TCP/IP se hacía más común, redes enteras caían abrazadas y adheridas a Internet. Siendo el software llamado TCP/IP de dominio público y la tecnología básica descentralizada y anárquica por propia naturaleza, era muy difícil parar a la gente e impedir que se conectara. De hecho, nadie quería impedir a nadie la conexión a esta compleja ramificación de redes que llegó a conocerse como "Internet".

Cuantos más, mejor, como la red telefónica, la red de computadoras era cada vez más valiosa según abarcaba grandes extensiones de terreno, gente y recursos. Un fax solo es útil si "alguien más" tiene un fax. Mientras tanto no es más que una curiosidad. ARPANET, también, fue una curiosidad durante un tiempo. Después la red de computadoras se convirtió en una necesidad importante. En 1984 la Fundación Nacional para la Ciencia (National Science Foundation - NSF) entró en escena a través de su Oficina de Computación Científica Avanzada (Office of Advanced Scientific Computing). La nueva NSFNET supuso un paso muy importante en los avances técnicos conectando nuevas, más rápidas y potentes supercomputadoras a través de enlaces más amplios, rápidos, actualizados y expandidos según pasaban los

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años, 1986, 1988 y 1990. Otras agencias gubernamentales también se unieron: NASA, los Institutos Nacionales de la Salud (National Institutes of Health).

Arpanet

Los nodos de esta creciente red de redes se dividían en subdivisiones básicas. Los seis "dominios" básicos de Internet: gov, mil, edu, com, org y net. (Estas abreviaturas tan sosas pertenecen al estándar de los protocolos TCP/IP). Gov, Mil y Edu definen al gobierno, militares e instituciones educativas, las cuales fueron, por supuesto, las pioneras de la ARPANET que comenzó como un experimento de alta tecnología en seguridad nacional. Com, sin embargo, definía a instituciones "comerciales", que enseguida entraron a la red "orgs" sin ánimo de lucro. (Las computadoras tipo "net" servían como pasarelas entre redes).

La red ARPANET propiamente dicha expiró en 1989 como víctima feliz de su éxito abrumador. Sus usuarios apenas se dieron cuenta, pero las funciones de ARPANET no solo continuaron sino que mejoraron firmemente. El uso del estándar TCP/IP para redes es ahora algo global. En 1971, sólo había cuatro nodos en la red ARPANET. Hoy existen decenas de miles en Internet esparcidos todos los países y muchos más que se conectan cada día. Tres millones de personas, posiblemente cuatro, usan esta gigantesca red.

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Internet es especialmente popular entre los científicos y es probablemente su instrumento más importante desde finales del siglo XX. Las posibilidades de acceso tan potentes y sofisticadas que ofrece a datos específicos y a la comunicación personal ha elevado la marcha de la investigación científica enormemente.

El índice de crecimiento de Internet a comienzo de los 90 es espectacular, casi feroz. Se extiende más rápidamente que los teléfonos móviles y que el fax.

Internet se está desplazando de su origen militar y científico a las escuelas de enseñanza básica e institutos, al mismo tiempo que a bibliotecas públicas y el sector comercial.

2.8 Internet en México13

La historia de Internet en México no podría comprenderse sin la participación de las principales universidades, que fueron precisamente las primeras instituciones en establecer enlaces a fines de los años ochenta.

En 1986, el Campus Monterrey del Tecnológico de Monterrey (ITESM) ya recibía, por medio de líneas conmutadas, la información electrónica que circulaba a través de la red BITNET. El 15 de junio de 1987, el ITESM Campus Monterrey estableció una conexión de

13 Con base en Fernando Gutiérrez Cortés y Octavio Islas Carmona, “Apuntes académicos para una historia de Internet en México”, Instituto Tecnológico de Monterrey.//www.mexicanadecomunicacion.com.mx/Tables/FMB/foromex/apuntes.html

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carácter permanente hacia esa importante red de información electrónica.

Posteriormente, en octubre de 1986, la Universidad Nacional Autónoma de México también se conectó a la red BITNET.

El 28 de febrero de 1989, el Tecnológico de Monterrey Campus Monterrey se convirtió en la primera institución mexicana que logró establecer un enlace a Internet, a través de una línea analógica privada de cinco hilos de nueve mil 600 bits por segundo.

El acceso a Internet se estableció por medio de un enlace hacia la Escuela de Medicina de la Universidad de Texas, en San Antonio, Estados Unidos (UTSA). En 1989, el ITESM ya disponía de tres líneas de acceso. Todas las formas de enlace se realizaban a través de la UTSA. El Campus Monterrey estableció el primer nodo de Internet en México y en consecuencia lógicamente dispuso del primer name server para el dominio.mx.

La UNAM fue la segunda institución que consiguió establecer un acceso a Internet, conformando un segundo nodo entre el Instituto de Astronomía –ubicado en la Ciudad de México– y el Centro Nacional de Investigación Atmosférica (NCAR) –en Boulder, Colorado, Estados Unidos–. Ese enlace digital se estableció vía satélite a 56 Kbps. La UNAM y el Tecnológico de Monterrey Campus Monterrey entonces mantenían un enlace común a través de la red de la información BITNET, mediante líneas analógicas privadas.

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La tercera institución que consiguió conectarse a Internet fue el ITESM Campus Estado de México.

A finales de la década de los ochenta y principios de los noventa, las principales instituciones de educación superior en México adoptaron las medidas necesarias para establecer alguna ruta de acceso hacia las redes de información electrónica.

En tal proceso es posible identificar tres grandes tendencias:

a) Instituciones de educación superior que lograron establecer su acceso a Internet a través de la UNAM o del Tecnológico de Monterrey.

b) Universidades que optaron por establecer su enlace a través de alguna entidad académica de Estados Unidos.

c) Instituciones educativas que decidieron enlazarse a redes alternativas de información electrónica.

Las primeras instituciones de educación superior que lograron establecer un enlace a Internet a través del ITESM Campus Monterrey, fueron la Universidad de las Américas (en Cholula, Puebla) y el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente (ITESO), ubicado en Guadalajara, Jalisco.

A pesar de que los enlaces de esas instituciones en realidad eran de muy baja velocidad (nueve mil 600 bps), en tales condiciones fue

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posible establecer servicios de correo electrónico, transferencia de archivos (FTP) y acceso remoto (Telnet).

Posteriormente a través del Tecnológico de Monterrey Campus Monterrey, también se enlazaron el Colegio de Postgraduados de la Universidad de Chapingo (Estado de México), el Centro de Investigación en Química Aplicada (Saltillo, Coahuila) y el Laboratorio Nacional de Informática Avanzada (LANIA), ubicado en Xalapa, Veracruz. En cambio, la Universidad de Guanajuato (en Salamanca, Guanajuato) pudo conectarse a través de la UNAM.

El acceso a Internet que articuló la Universidad de Guadalajara correspondió a la segunda tendencia que describimos, pues estableció su conexión a través de la Universidad de California en Los Angeles (UCLA). Ese enlace se realizó mediante una línea privada de cuatro hilos, a una velocidad de nueve mil 600 bps. Los primeros servicios de información electrónica que articuló la Universidad de Guadalajara, inclusive, se encontraban bajo el dominio de la UCLA y con direcciones de la referida universidad norteamericana.

Otras instituciones, como el Instituto Tecnológico de Mexicali (ubicado en Mexicali, Baja California), optaron por tener acceso a redes de información electrónica alternativas como BESTNET.

Con el rápido desarrollo de Internet, las instituciones educativas que apostaron a las llamadas redes alternativas finalmente se vieron en la necesidad de incorporarse a la llamada red de redes.

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Un caso particularmente interesante es el del Instituto Tecnológico de Mexicali (ITM), el cual optó por establecer una ruta de acceso a una red alternativa. La citada institución educativa se localiza en una importante frontera con Estados Unidos, país en el cual Internet ya imponía su hegemonía sobre las otras redes de información electrónica.

A principios de la década de los noventa, RED-MEX, organismo integrado por instituciones académicas, ya discutía políticas, estatutos y procedimientos con los cuales se proponía regular el desarrollo de las redes de comunicación electrónica en México. Sin embargo, esa institución nunca consiguió incidir significativamente en el desarrollo de Internet en México.

Por tal motivo, el 20 de enero de 1992, en la Universidad de Guadalajara y por iniciativa de varias universidades –Sistema ITESM, Universidad de Guadalajara, Universidad de las Américas, ITESO, Colegio de Postgraduados, LANIA, CIQA, Universidad de Guanajuato, Universidad Veracruzana, Instituto de Ecología, Universidad Iberoamericana e Instituto Tecnológico de Mexicali–, se creó un nuevo organismo que se encargaría de coordinar los esfuerzos de las instituciones de educación superior interesadas en propiciar y contribuir al desarrollo de Internet en México: MEXnet.

El 1o. de junio de 1992, MEXnet estableció una salida digital de 56 kbps al Backbone de Internet. Ese mismo año otras instituciones educativas también se integraron a MEXnet, entre ellas el Instituto Politécnico Nacional (IPN), la Universidad Autónoma Metropolitana

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(UAM), la Universidad Panamericana (UP) y la Universidad Autónoma de San Luis Potosí (UASLP). En 1993 también se incorporaron la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) y la Universidad Autónoma de Puebla (UAP).

Hasta 1993, el uso de Internet prácticamente se restringía a las aplicaciones académicas y de investigación que establecían las principales instituciones de educación superior y algunos centros de investigación –para entonces los únicos usuarios de la red de redes.

Entre 1989 y 1993, las universidades operaron como únicos proveedores de acceso a Internet. La primera institución pública que consiguió establecer un enlace a la supercarretera fue el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (Conacyt), el 18 de enero de 1993, a través del Centro Nacional de Investigación Atmosférica (NCAR), en Boulder, Colorado, Estados Unidos. Ese año también se enlazó a Internet el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM), y la Universidad Autónoma Metropolitana (UAM) logró articular el primer “NAP” consiguiendo intercambiar información entre dos diferentes redes de información electrónica.

En 1994 se fusionaron las redes de información electrónica de MEXnet y de Conacyt gracias a lo cual nació la Red Tecnológica Nacional (RTN) cuyo enlace (E1) alcanzó dos Mbps. Ese mismo año, con la plena consolidación mundial de la WWW –la cual, con el correo electrónico, hoy es la herramienta de comunicaciones más empleada en Internet, dieron inicio las actividades comerciales a

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través de Internet. También en ese año algunas empresas gestionaron los primeros dominios .com.mx

El uso de la red de redes hasta entonces se encontraba prácticamente reservado a las instituciones educativas y los centros de investigación. De esa forma, entre 1994 y 1995 se creó un backbone nacional al cual se incorporaron varias instituciones educativas y las primeras empresas mexicanas interesadas en Internet.

A partir de 1995 dio inicio lo que puede considerarse como la segunda etapa del desarrollo de Internet en México. En octubre de ese año, el número de dominios com.mx ascendió a 100, rebasando por primera vez y de forma irreversible el número de dominios edu.mx, asignados a las instituciones educativas. Así, un mes después se anunció la creación del Centro de Información de Redes de México (NIC-México), instancia responsable de administrar y coordinar los recursos de Internet en México.

Tal hecho reafirma el alcance de la decisiva contribución realizada por las instituciones de educación superior al desarrollo de la gran red informática en nuestro país, pues la administración de NIC-México, hasta la fecha, se realiza a través del ITESM Campus Monterrey. NIC-México es la instancia responsable de asignar y administrar los nombres de los dominios ubicados bajo la designación .mx

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Frente a la progresiva e irreversible comercialización de la red de redes, las instituciones de educación superior de ninguna manera han renunciado a la posibilidad de seguir participando activamente en el desarrollo de Internet en México.

Institutos y centros de investigación de la Universidad Nacional Autónoma de México, del Instituto Politécnico Nacional y del Tecnológico de Monterrey, han contribuido decididamente a establecer los fundamentos de una cibercultura en no pocas instituciones públicas. Para ello han impartido toda la capacitación necesaria y, en algunos casos, se han involucrado en el desarrollo de los sitios WWW de administraciones priístas, panistas y perredistas.

Inclusive, la asesoría ofrecida por las universidades se ha extendido al ámbito de la seguridad computacional, terreno en el cual la mayor parte de las instituciones públicas presentan graves deficiencias. Tales servicios de consultoría resultan significativamente más baratos en relación con las tarifas de las compañías dedicadas a ofrecer soluciones integrales en materia de redes o sistemas.

2.9 Internet 2

Internet2 es un proyecto que agrupa un gran número de universidades y centros de Investigación a nivel mundial con el objetivo principal de promover las tecnologías de redes de alta velocidad, que contribuyan al desarrollo de las aplicaciones con alta demanda de recursos tecnológicos, requeridas por el sector

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académico, científico y tecnológico en el ámbito de la cooperación nacional e internacional.

El eje de Internet2 es un consorcio formado por aproximadamente 200 universidades de Estados Unidos con apoyo del gobierno y algunas de las empresas líderes del sector informático y de telecomunicaciones.

Objetivos principales de Internet2:

Promover el desarrollo de redes de altas prestaciones (de altas velocidades, baja latencia, con enlaces de gran capacidad, calidad de servicio, seguridad, etc.) y ponerlas al servicio de la comunidad científica y de investigación.

Facilitar el desarrollo de aplicaciones avanzadas con alta demanda de recursos.

Asegurar la transferencia rápida de los nuevos servicios, tecnologías y aplicaciones a la comunidad Internet.

Internet 2 en México

Actualmente, siete de las más importantes instituciones educativas del país –Instituto Politécnico Nacional, Tecnológico de Monterrey, Universidad Autónoma de Nuevo León, Universidad Autónoma Metropolitana, Universidad de Guadalajara, Universidad de Las Américas y UNAM– se encuentran involucradas en el desarrollo de

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Internet 2, red informática que se destinará a propósitos de investigación y difusión en el ámbito científico.

Para tal efecto, las referidas universidades formaron una asociación civil llamada, Corporación Universitaria para el Desarrollo de Internet (CUDI) cuya misión es “promover y coordinar el desarrollo de redes de telecomunicaciones y cómputo enfocadas al desarrollo científico y educativo en México”.

2.10 Principales Servicios de Internet en la educación

Correo Electrónico

El correo, como forma de comunicación asíncrona tiene una tradición centenaria. Sus antecedentes más remotos nos describen que en un principio las cartas eran transportadas a través de postas (de ahí el nombre de correo postal), es decir a caballo y por relevos de postas o puestos de refresco de caballos.

Esos intercambios epistolares entre personas resultaron ser una forma de comunicación muy económico, sobre todo cuando se enviaban simultáneamente decenas de cartas.

Con las innovaciones tecnológicas de la comunicación, esta forma se renueva surgiendo así el correo electrónico. Esta herramienta de Internet fue uno de los primeros servicios que ofrecieron las redes informáticas (ARPANET, BINET, INTERNET).

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El uso educativo del correo electrónico se inicio con la Internet, en el intercambio de mensajes entre investigadores. Posteriormente en forma gradual este servicio se fue entregando al resto de los docentes en las universidad más importantes del mundo.

Actualmente los usos educativos que se pueden efectuar con el medio son entre otros los siguientes:

Cualquier docente o estudiante puede enviar o recibir, además de los mensajes, documentos como artículos, tareas, investigaciones, ejercicios, etc.

El docente pude revisar trabajos o tareas a cualquier que lo desee.

Docente o estudiante pueden contestar preguntas hechas sobre el programa educativo del curso o de la asignatura.

El asesor puede hacer aclaraciones sobre la realización de algún ejercicio tarea o forma de estudio.

¿Qué es el correo electrónico?

El correo electrónico en su definición más simple, “es un medio electrónico que permite enviar mensajes a otras personas a través de las redes de cómputo del mundo, es un medio para el intercambio de diversas formas de documentos tales como: textos,

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gráficos, hojas de cálculo, programas de cómputo, sonidos y hasta video”.14

La función básica de cualquier correo electrónico es el envío, la recepción y distribución de mensajes electrónicos, comunicando a las personas, máquinas y redes entre si.

El correo electrónico ofrece la facilidad de establecer comunicación con diversas entidades nacionales y extranjeras, pudiendo ser, organismos gubernamentales, ONG’s, empresas o universidades, constituyendo de esta manera un intercambio constante de información en ambos sentidos.

Como se compone una dirección electrónica.

La dirección de correo electrónico es la cosa más importante que se debe conocer para enviar y recibir "correo electrónico". En términos generales la forma de una dirección electrónica es:

Nombre_del_usuario@nombre_de_la_máquina.

Por ejemplo la dirección de correo electrónico:

[email protected]

Envía el correo a una persona que tiene como nombre de usuario loromero en una máquina llamada server.contad.unam.mx.

14 Guillermo Roquet García,”El correo electrónico como recurso para la educación” CUAED, diciembre 2001, pág. 2.

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Estos puntos son importantes:

Una dirección electrónica se lee de izquierda a derecha, de lo específico a lo general.

Cada usuario en un sistema de computadoras en particular tiene un nombre de usuario o identificación de usuario único, el cual es usualmente una combinación de sus iniciales o parte de su nombre y apellido. Esta puede verse como: loromero

Los componentes de las direcciones están separadas por un signo @. (at).

Cada nombre de usuario tiene una única dirección de máquina por ejemplo:

server.contad.unam.mx

Los componentes son server (el nombre real de la computadora), la cual esta administrada por contad (Facultad de Contaduría), la cual es parte de la unam (UNAM) que a su vez pertenece a un país mx (México).

Cuando combinan estos elementos tendrá una dirección completa, en este caso será:

[email protected].

Listas de distribución.50

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Una derivación del correo electrónico son las llamadas listas de distribución. Es un recurso de comunicación asincrónica, que también son muy usadas en la educación, pues a través de ellas cada estudiante puede expresarse ante el grupo de compañeros de estudio, al igual como sucede en un salón de clase cuando alguien toma la palabra. Las listas de distribución adquieren máxima importancia en la educación cuando los estudiantes no tienen la oportunidad de reunirse para escuchar a todos los demás.

Las listas de distribución se definen como el espacio virtual de la Internet donde los participantes pueden presentar, debatir a través del análisis la confrontación de ideas y con argumentos, diferentes aspectos sobre algunas temáticas de interés común.

Foros de discusión.

El foro de discusión es uno de tantos recursos que posee la Internet y que puede ser utilizado para la educación y la investigación.

Con la aparición de la Internet, se están generando nuevas formas de comunicación, que la humanidad no conocía anteriormente, nuevas formas de relación interpersonal, de intercambio de información, de ideas, culturas, valores y sentimientos. En pocas palabras nuevas formas de agrupamiento de personas con intereses específicos llamadas comunidades virtuales, estructuradas en grupos de interés y en foros de discusión.

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Uno de los antecedentes de los foros de discusión es el que “hace muchos años (cuando aún no existía la computadora) un grupo de personas conocidas se enviaban cintas de audio donde discutían sobre temas específicos, cada uno agregaba sus comentarios y así las cintas iban recorriendo el mundo, regresando a quien la había enviado originalmente, portando conclusiones y nuevos tópicos de discusión. Situaciones como esta, son las que nos hace decir que Internet brinda un medio propicio para comunicarse con otras personas.

Actualmente las instituciones educativas con todos sus participantes (investigadoras, directivos, docentes y alumnos), han encontrado en estos foros electrónicos una forma de comunicación de todo género de datos, así como el desarrollo de diversas actividades fuera de aulas.

Los foros de discusión, cualquiera que sea su estructura o modalidad, son una sencilla forma de mantener un espacio abierto al análisis, la confrontación y la discusión, en la que se tratan temas específicos de interés para un grupo de personas. Donde el participante, si quiere puede responder a los mensajes, enviar nuevos mensajes, o simplemente tener una actitud pasiva, leyéndolos sin participar.

Se define a los foros de discusión como “un listado de personas a las que son distribuidos los mensajes enviados a la dirección de correo electrónico del foro. Su propósito es la participación de

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varias personas en discusiones sobre temas específicos y lograr la distribución de información a un grupo con interese comunes".15

Cuando se usa el correo electrónico generalmente envía los mensajes a la dirección de la persona que debe recibirlo. En el caso del foro de discusión tiene su propia dirección de correo electrónico, a la que se le envía los mensajes que se quiere sean distribuidos a sus suscritos.

La evolución de los foros de discusión ha tocado inevitablemente el campo de la red de redes a través de sus facilidades gráficas, esta innovadora forma de acceder a los foros presenta algunas ventajas antes no explotadas, así es posible ver la historia de las participaciones donde los mensajes están ordenados por temáticas de participación y respuestas, además, es posible visualizar los contenidos de los mensajes sin que uno este suscrito.

En el ámbito de la educación los foros de discusión presentan algunas ventajas tanto para los estudiantes como para el profesor.

Así cada estudiante puede:

Revisar sus correos en el tiempo y oportunidad que su actividad diaria se lo permita.

15 Guillermo Roquet García, “Los foros de discusión en la educación”, Revista siglo XXI: Perspectiva de la educación desde América, núm. 10, mayo-agosto de 1998, p 70.

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Organizarse a través de este medio para realizar trabajos grupales, sin que ello implique una reunión presencial o a distancia en una hora determinada.

Enviar preguntas al profesor y a sus compañeros.

Sentir menos temor de expresar sus ideas al contar con el tiempo suficiente, la privacidad e independencia para reflexionar su participación.

El profesor puede:

Atender las dudas sin aparente límite de tiempo “fuera de la clase presencial”.

Decidir si atiende directamente a un estudiante o a un grupo.

“Salirse” del foro para atender a un estudiante y discutir “privadamente” (uno a uno) algún asunto.

Consultar diferentes fuentes de información antes de participar o responder alguna pregunta del grupo.

Compartir información en otro foro con colegas que impartan la misma materia en su universidad o en otras universidades.

Desde el punto de vista económico los foros son una posibilidad viable en tanto que basta contar con una computadora sencilla equipada con un MODEM y una conexión para acceder a Internet

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por teléfono. Pero es mejor aún, si la persona trabaja para una institución educativa que cuente con una red interna con conexión a Internet; en este caso el costo de la conexión es infinitamente inferior y el costo es absorbido por la propia institución.

Otro valor agregado es que el profesor puede hacer llegar mensajes de manera rápida a los alumnos, con lo cual se consigue un gran ahorro de tiempo en envío personalizados.

Usos educativos.

Entre los más comunes están:

Proporcionar información a los estudiantes (temáticas, metodología, recursos, características de los trabajos, formas de evaluación, etc.)

Enviar documentos (de profesor a alumnos, de alumnos al profesor y de alumno a alumno).

Comunicar cambios de programación, políticas, normas, tareas y todo lo relacionado con el evento educativo que se trate)

Mostrar a todos los participantes los trabajos realizados por ellos.

Discutir sobre diversos aspectos planteados tanto por los docentes como por los propios estudiantes.

Estimular el pensamiento creativo en la solución de problemas.

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Chats.

El IRC (Internet Relay Chat) o popular mente conocido como Chat, es un sistema de comunicación sincrónica en Internet, tipo Talk on-line, donde una persona se puede conectar a un canal y “charlar” amigablemente con los que se encuentre conectados a ese canal en ese momento. IRC es un sistema de conversación multiusuario donde la gente se encuentra en canales, cuartos o salas virtuales para conversar sobre algún tema. En ese lugar pueden converger y hablar las personas en grupo o privadamente. Se le puede comparar con un sistema de radio aficionados, donde también se habla pero a través de la escritura. Para acceder a este sistema las personas tienen que conectarse a un servidor (computadora) usando un programa que se llama IRC. 16

Usos educativos del Chat.

Son muchas las posibilidades que puede tener esta forma de comunicación en tiempo real. Entre las más comunes están:

Realizar actividades conjuntas entre alumno – alumno.

Discusión colectiva entre un profesor y sus alumnos.

Evaluar las participaciones de cada estudiantes.

Realizar preguntas al grupo de trabajo.16 Guillermo Roquet García, “Los Chats y su uso en la educación”, CUAED, pág. 1.

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Es evidente que un medio como el Chat puede ser de gran utilidad para establecer contacto entre alumnos y profesores y para establecer una tutoría personal y directa entre profesor y alumno, con intercambio de preguntas, dudas y documentos al momento. Sin embargo cuando el Chat es utilizado para cuestiones académicas, se recomienda la intervención máxima de tres personas.

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Conclusiones

Al finalizar este trabajo se concluye que el hacer uso de herramientas informáticas como apoyo a la educación presencial, resulta de gran ayuda tanto para profesores como alumnos, al permitir tener una comunicación constante fuera del salón de clases.

Pero es importante señalar que la elaboración de contenidos didácticos en línea no es una tarea fácil, ya que para ello se debe tomar en cuenta el perfil del estudiante al que va dirigido el material, así como los conocimientos y experiencia que tengan en el manejo y manipulación de las herramientas informáticas.

Aunado a lo anterior es importante que el profesor que diseña contenidos didácticos en línea para su asignatura, tenga conocimiento de las teorías del aprendizaje y la aplicación del diseño instruccional, esto permitirá generar en forma adecuada los contenidos y así obtener el aprendizaje esperado.

El diseño de entornos de aprendizaje en el marco del software educativo se transforma en la estructuración de un conjunto de principios y procedimientos que permiten organizar y orientar el material de tal manera que permita promover el aprendizaje por parte de los alumnos. Lo cual supone la estructuración de un determinado contenido, y la estructuración de pautas para estimular y orientar el aprendizaje.

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La tarea de enseñar, implica siempre, en cualquier contexto, ya sea virtual o presencial, el diseño de entornos y la previsión de situaciones cuya intención es que conduzca a aprendizajes.

En este sentido, el diseño de software educativo, es concebido como una construcción metodológica. Esto significa que no es absoluta, ni para todas las situaciones, ni para todos los contenidos y alumnos y, que se conforma en el marco de situaciones concretas, en un contexto determinado.

Cuando se generan cursos completos de educación en línea, como pueden ser diplomados, maestrías, especialidades etc. Implican la integración de varios conocimientos: teorías de educación a distancia, teorías psicológicas del aprendizaje, uso adecuado de las herramientas de internet y coordinación e identificación de las responsabilidades de un equipo interdisciplinario, en el que participan, pedagogos, profesores especialistas en cada una de las asignaturas, diseñadores gráficos, informáticos, asesores, etc.

Las herramientas informáticas, apoyan fuertemente a la educación presencial, ayudando a ampliar las perspectivas de los estudiantes.

Por otro lado van conociendo e interactuando con la educación en línea permitiendo tener una visión amplia de este tipo de educación y dejando por un lado el paradigma de “que solo en la educación presencial, proporciona un verdadero aprendizaje”.

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Por otro lado el uso de estas herramientas informáticas, permiten que el profesor vaya generando contenidos didácticos, que pueda compartir e intercambiar con otros profesores, crear bases de datos con información, imágenes, definiciones, sonidos etc. Que permitan a la facultan en un futuro, el trabajar con lo que actualmente se conoce como objetos de aprendizaje.

Por último es importante mencionar que esta propuesta podría estar en línea en un periodo de 6 meses, contemplando el proceso desde la instalación del sistema hasta su liberación y posteriormente un plan de capacitación para los profesores que deseen hacer uso del sitio de apoyo.

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Glosario

ARPA

Advanced Research Projects Agency (Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada) Nombre actual del organismo militar norteamericano anteriormente llamado DARPA.

ARPANET

Advanced Research Projects Agency Network. Red pionera de larga distancia financiada por ARPA (antigua DARPA). Fue la base inicial de la investigación sobre redes y constituyo el eje central de estas durante el desarrollo de Internet. ARPANET estaba constituida por computadoras de conmutación individual de paquetes, interconectados mediante líneas telefónicas

Backbone

Nivel mas alto en una red jerárquica (eje central, columna vertebral) . Se garantiza que las redes aisladas ("stub") y de transito ("transit") conectadas al mismo eje central están interconectadas

Bit

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Unidad mínima de información que puede ser tratada por una computadora. Proviene de la contracción de la expresión "binary digit" (dígito binario).

Bitnet

Red internacional de computadoras de centros docentes y de investigación que ofrece servicios interactivos de correo electrónico y de transferencia de archivos utilizando un protocolo de almacenaje y envío basado en los protocolos.

Bps

Unidad de medida de la velocidad de transmisión por una línea de telecomunicación. (bits por segundo)

Correo electrónico

Electronic mail. Sistema mediante el cual un computadora puede intercambiar mensajes con otros usuarios de computadoras (o grupos de usuarios) mediante redes de comunicación. El correo electrónico es uno de los usos mas populares de Internet.

Dominio

Parte de una dirección de Internet que indica el domicilio electrónico del servidor. Su utilidad principal es la búsqueda de direcciones IP de sistemas centrales ("hosts") basándose en los nombres de estos. Por ejemplo http://www.fca.unam.mx

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DNS

Domain Name System (Sistema de Nombres de Dominio) El DNS es un servicio de búsqueda de datos de uso general, distribuido y multiplicado. Su utilidad principal es la búsqueda de direcciones IP de sistemas centrales ("hosts") basándose en los nombres de estos. El estilo de los nombres de "hosts" utilizado actualmente en Internet es llamado "nombre de dominio".

FTP

File Transfer Protocol (Protocolo de Transferencia de archivos) Protocolo que permite a un usuario de un sistema acceder a, y transferir desde, otro sistema de una red.

Hardware

Los componentes físicos que integran una computadora o un sistema de cómputo (la unidad de procesamiento central, el disco duro, los controladores de discos compactos o de diskettes, el monitor, el teclado, las tarjetas de sonido, las tarjetas de gráficos, las tarjetas de red, etc)

Internet

Sistema de telecomunicaciones a base de computadoras. La red de computadoras más grande del mundo. Tuvo sus inicios en los Estados Unidos durante la guerra fría bajo la amenaza de un holocausto nuclear, el departamento de defensa de los Estados

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Unidos desarrolló un sistema de telecomunicaciones digitales descentralizado que es extremadamente fluido y flexible.

En un principio, la aplicación principal era la transferencia de información por FTP y el uso del correo electrónico, que permite a personas geográficamente distantes comunicarse de maneras muy eficientes. Con la aparición del "World-Wide Web" en 1993, Internet gozó de un resurgimiento de interés, esta vez en parte del público general.

Internet 2

Trabajo conjunto de más de cien universidades de Estados Unidos para desarrollar la tecnología de esta nueva red y sus aplicaciones. Alternativa dedicada exclusivamente a la educación e investigació

Java

Lenguaje desarrollado por Sun para la elaboración de aplicaciones exportables a la red y capaces de operar sobre cualquier plataforma a través, normalmente, de visualizadores www

Kbps

Unidad de medida de la velocidad de transmisión por una línea de telecomunicación.

KB

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Kilobyte. Medida de 1,024 bytes (lo más cercano a 1,000 en potencias de base 2: 1,2,4,8,16...512, 1024).

Mbps

Unidad de medida de la velocidad de transmisión por una línea de telecomunicación. Cada megabit esta formado por un millón de bits. (megabits por segundo)

Megabyte.

Medida que equivale a un poco más de un millón de bytes (1024x1024 =1,048,576)

NIC

Network Information Center. (Centro de Información de la Red) Un NIC ofrece información, asistencia y servicios a los usuarios de la red.

Nodo

Dispositivo direccionable conectado a una red de computadoras.

NSF

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National Science Foundation (Fundación Nacional para la Ciencia) Organismo gubernamental norteamericano cuyo objetivo es promover el avance de la ciencia. La NSF financia a investigadores científicos, proyectos científicos e infraestructuras que mejoran la calidad de la investigación científica. La red NSFNET, financiada también por la NSF, fue en el pasado una parte esencial de las comunicaciones académicas y de investigación.

Paquete

La unidad de datos que se envía a través de una red. "Paquete" es un término genérico utilizado para describir una unidad de datos de cualquier nivel de la pila de un protocolo pero se aplica mejor a la descripción de unidades de datos tratadas por una aplicación

Protocolo

Es una lengua común que se establece en dos computadoras para que éstas puedan comunicarse. Existen muchos protocolos. En el Internet, el protocolo más importante es el "TCP/IP".

RAM

Random Access Memory. Memoria de acceso aleatorio, es la memoria de trabajo de las computadoras, actualmente se mide en MEGABYTES, es decir es mil veces más grande que la memoria ROM. Cuando se apaga la computadora o viene un "parpadeo" en la energía eléctrica, su contenido se borra de inmediato.

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Red

Dos o más computadoras conectadas entre sí, permitiendo a sus usuarios compartir archivos y recursos

Software.

Los sistemas lógicos o programas con los que el hardware realiza aplicaciones (El sistema operativo, los procesadores de texto, hojas de calculo, los editores de imágenes, programas de diseño, los presentadores, los manejadores de bases de datos, los sistemas de correo electrónico, los navegadores de web, etc).

TCP/IP

Transmission Control Protocol/Internet Protocol. (Protocolo de Control de Transmisión / Protocolo Internet) Sistema de protocolos, definidos en RFC 793, en los que se basa buena parte de Internet. El primero se encarga de dividir la información en paquetes en origen, para luego recomponerla en destino, mientras que el segundo se responsabiliza de dirigirla adecuadamente a través de la red.

Telnet

Telnet es el protocolo estándar de Internet para realizar un servicio de conexión desde una terminal remoto.

UNIX

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Sistema operativo de 32 bits empleado principalmente en entornos científicos e industriales. Permite el trabajo de muchos usuarios y utiliza el sistema multitarea

World Wide Web

(WWW or W3) (Telaraña o Malla Mundial) Sistema de información distribuido, con mecanismos de hipertexto creado por investigadores del CERN en Suiza. Los usuarios pueden crear, editar y visualizar documentos de hipertexto. Sus clientes y servidores pueden ser accedidos fácilmente.

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