POuZ - Tehnike Strateške Analize

mr. sc. Domagoj Hruška

Tehnike strateškog odlučivanja


Strategija – veza poduzeća i okoline

STRATEGIJA

INDUSTRIJSKA

OKOLINA•Konkurenti

•Kupci•Dobavljači

OKOLINA•Ekonomija

•Politika•Društvo

•Ekologija•Tehnologija PODUZEĆE

•Vrijednosti•Sposobnosti

•Struktura

Strategija kao veza poduzeća i okoline


Analiza okoline u procesu strateškog menadžmentaPromatranje

okoline

EKSTERNO

Makro okruženje:Opće snage

Mikro okruženje:Analiza industrije

INTERNO

Struktura:Lanac naredbi

Kultura:Vrijednoststavovi,

očekivanja,

Izvori:Imovina, vještine,

ovlasti, znanja

Formuliranje strategije

Misija

Ciljevi

Strategije

Politike

Razlozi za

postojanje Kojerezultatedo kadapostići

Plan za ostvarenje

misije iciljeva

Pojašnjenjesmjernica

za odlučivanje

Implementacija strategije

Programi

Budžeti

Procedure

Aktivnostipotrebne

zaprovođenje

planova

Cijenaprograma

Podjelakoraka

potrebnihza

obavljanjeposla

Procjena ikontrola

Izvedba

Stvarni rezultati

Feedback / Učenje


Tehnike strateške analize

• Analiza – odvajanje cjeline u elemente, da bi se utvrdila vrijednost, vrsta, kvantiteta ili kvaliteta svakog elementa pojedinačno

• Multidisciplinarna kombinacija znanstvenih i neznanstvenih procesa kojima pojedinac interpretira podatke da bi došao do određenih spoznaja

• Pomaže menadžerima pri donošenju efektivnih i efikasnih odluka


Generički pristup analizi

ANALITIČKI

OKVIR

Definiranje odluke

SAKUPLJANJE

PODATAKA

Koje činjenice su važne?

ANALIZA

Što znače činjenice?

IMPLIKACIJE

Koji je utjecaj činjenica

na odluku?


Tehnike strateške analize

Industrijska analiza

Analiza strateških grupa

Analiza lanca vrijednosti

SWOT analiza

Analiza portfelja strateških poslovnih jedinica

Neke tehnike strateške analize

Tehnike analize okoline

Analiza makrookoline (PEST)

Analiza interesno-utjecajnih grupa

Analiza scenarija

Tehnike analize konkurenata i kupaca

Analiza slijepih točaka

Analiza konkurenata

Segmentacija kupaca

Analiza vrijednosti za kupce

Funkcijske sposobnosti i analiza resursa

Tehnike analiza napretka

Analiza krivulje iskustva

Analiza vektora rasta

Analiza životnog ciklusa poduzeća

Tehnike financijske analize

Analiza financijskih izvještaja

Analiza održive stope rasta


SWOT


SWOT

• Najpoznatiji i najrašireniji alat za utvrđivanje položaja i stanja poduzeća

• Cilj - ostvariti usklađenost između strategije poduzeća s jedne i unutrašnjih sposobnosti i vanjskih utjecaja s druge strane


Situacijska analiza

• Situacijska analiza se sastoji od vanjskih i unutrašnjih elemenata

• Skeniranje i praćenje okoline

• Analiza mikrookoline – Tržišni položaj, troškovi,

resursi, mogućnosti i organizacijske karakteristike


Strateški element

• Strateški element postoji izvan ili unutar poduzeća a postoji mogućnost da će imati jak i dugotrajan učinak na konkurentnost poduzeća

• Koristeći inpute SWOT analize stratezi povezuju sile iz okoline s dubokim poznavanjem poslovanja i na taj način izrađuju efektivne strategije


Prednosti

• Široka upotreba

• Ne zahtjeva puno financijskih sredstava

• Dobro identificira kritičke elemente u poduzeću

• Dobra team-building metoda


Slabosti

• Ne nudi eksplicitne strateške preporuke nego apstraktne savjete

• Različita interpretacija određenih elemenata u analizi

• Daje više reaktivne nego proaktivne savjete


Identifikacija slabosti i snaga

• Snage su elementi koji organizaciju čine konkurentnijom od ostalih u industriji

• Slabosti su ono što poduzeće radi loše, tj. slabije od konkurencije


Identifikacija prijetnji i prilika

• Prilika je svaka poželjna, sadašnja ili buduća situacija koja se javlja u okolini poduzeća

• Prijetnja je svaka neugodna situacija, trend ili promjena u okolini poduzeća koja može loše djelovati na konkurentnost


SWOT matrica

• Kvadrant snage – prilike pokazuje gdje je najbolja usklađenost resursa poduzeća i prilika iz okoline

• • Osnovna strategija kvadranta

slabosti – prilike je naći optimalan odnos između investicija u slabosti kako bi postale snage s jedne i izlaska iz tih «slabih» područja s druge strane


SWOT matrica

• U kvadrantu snage - prijetnje Repozicioniranje konkurentske igre i pretvaranje prijetnji u prilike

• Kvadrant slabosti – prijetnje

Resurse fokusirati u kvadrante snage


Analiza makro okoline poduzeća


Makrookolina

• Društveni utjecaji• Tehnološki utjecaji• Ekonomski

utjecaji• Politički utjecaji• Ekološki utjecaji• Demografski

utjecaji


Društveni utjecaji

• Etičke norme i stereotipi

• Kultura

• Ljestvica vrijednosti

• Religija


• Novi načini proizvodnje i novi alate za proizvodnju roba i usluga

• Brzina tehnoloških promjena

• Kratki životni ciklusi proizvoda

Tehnološki utjecaji


• Gospodarski rast

• Kamatne stope

• Devizni tečaj

• Inflacija

Ekonomski utjecaji


• Državna uprava

• Zakonski okvir

• Privatizacija

• Priključenje Europskoj Uniji

Politički utjecaji


• Elementi žive i nežive prirode u kojoj poduzeće funkcionira

• Globalno zatopljenje

• Recikliranje

• Održivi razvoj

• Napredak u biotehnološkoj industriji

Ekološki utjecaji


Svrha analize makookoline

• Točno i objektivno predvidjeti trendove koji su važni za konkurentnost poduzeća

• Analiza okoline mora zadovoljiti potrebe donositelja odluka


Slabosti pristupa

• Interpretaciju podataka iz okoline – Na koji način– Tko– Koliko se koriste u

planiranju

• Nesigurnost nastupanja nekih događaja


Slabosti pristupa

• Kratkoročna orijentacija

• Neprihvaćanje od strane top-menadžmenta

• Problem analize kod diverzificiranih poduzeća


Provedba analize

• Koji dio okoline proučiti – identificirati ključne događaje i

trendove unutar okoline– odrediti kakav je utjecaj tih

trendova na organizaciju

• Analizirati međuodnose između trendova


Provedba analize

• Identificirati trendove od posebnog interesa za poduzeće

• Za te posebno važne trendove se prognozira njihov razvoj u budućnosti.

• Konkretni prijedlozi donositeljima strateških odluka


ANALIZA

MAKRO OKOLINE

VAŠE BOLNICE

Grupni rad


• Konačni rezultat možete objasniti na sljedeći način:• Maksimalno negativni rezultat: (npr.) 5 čimbenika * -5

(najniža moguća ocjena) * 10 (najveći mogući utjecaj) = -250

• Maksimalno pozitivni rezultat: (npr.) 5 čimbenika * +5 (najviša moguća ocjena) * 10 (najveći mogući utjecaj) = +250

• Ukoliko je predznak «+», okolina POZITIVNO djeluje na organizaciju i obrnuto; veći apsolutni iznos znaci da je utjecaj značajniji (—100 znaci da okolina vise «pritišće» organizaciju negoli u slučaju rezultata od -20, dok skor od, npr., +110 znaci povoljniju okolinu negoli je to slučaj za broj bodova +50, 60, 70...).


Okolnosti u kojima se odlučuje i vrste odluka

IZVJESNOST RIZIK NEIZVJESNOST

Operativne Taktičke Strateške


Scenarijsko planiranje


Suočavanje s neizvjesnošću

NEIZVJESNOST

Ignoriramo

neizvjesnost

Dodajemo vrijednosti

varijablama

Kreiramo

alternativne

budućnosti


Strateške odluke

Racionalno donošenje strateških odluka

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Predviđanje promjene okoline

Identifikacija ciljeva

Utvrđivanje svojih mogućnosti

Razvoj mogućih strategija

Evaluacija opcija

Odabir najbolje opcije

Implementacija opcije


Pretpostavke racionalnog strateškog odlučivanja

POSTOJI SAMO JEDAN

ODGOVOR NA NEKO

STRATEŠKO PITANJE

IMPEMENTACIJA

STRATEGIJE SLIJEDI

RAZVOJ STRATEGIJE


Svrha scenarij analize

Metoda scenarija se sastoji od kreiranja budućnosti i opisivanja načina da se iz

sadašnjosti dođe do tih budućnosti

Osnovna svrha scenarij analize je kreirati holističku, integrativnu sliku budućnosti koja se

može dogoditi

Dostava informacija donositeljima odluka u svrhu povećavanja kvalitete odluka koje

oni donose


Vrste scenarija


Proces izrade scenarija

Zajedničke karakteristike scenarija

Grupa koja je izradila određeni

scenarij mora s tim scenarijem biti

povezana i doista vjerovati da je

on, u zadanim uvjetima, najbolji

mogući

Sam proces mora biti izuzetno

fleksibilan i sposoban da se

prilagodi potrebama svake

novonastale situacije

Scenariji moraju biti logički

strukturirani sa jakom

povezanošću glavnih varijabli u

analizi

Svaki scenarij je usredotočen na

rješenje nekog problema,

donošenje neke odluke ili

strategije ili pak iznalaženje

nekog plana


Izrada scenarija

Prvi korak - identifikacija problema i analiza

Identifikacija ključnog problema ili odluke, koji je će biti u središtu analize

Određuje se vremenski horizont planiranja pomoću razvoja scenarija

Potrebne su informacije o identitetu organizacije, ciljevima, strategijama kao i o sadašnjoj situaciji u

kojoj se poduzeće nalazi

Te odluke su mahom strateške naravi


Izrada scenarija

Drugi korak – naglašavanje glavnih faktora donošenja odluka

Specificiranje ključnih faktora koji vode do propasti ili uspjeha odluke

Veličina i rast tržišta, dugoročni uvjeti u gospodarstvu, trendovi cijena, dostupnost i cijena kapitala…

Vanjski su i na njih pretežno ne možemo utjecati


Treći korak – glavni pokretači

Razlikuju se prema specifičnostima pojedinih problema ali se ipak mogu podijeliti u šest osnovnih grupa

Kultura

Izrada scenarija

Ekonomija Demografija

Okoliš Politika Tehnologija


Četvrti korak – rangiranje

Rangiranje ključnih faktora odlučivanja i pokretača promjena na osnovi dva kriterija:

U biti cilj je identificirati nekoliko varijabli koje imaju veliku važnost ali koje nisu determinirane

(1) stupanj važnosti uspjeha ključnog problema ili ključne odluke definirane u prvom koraku

Izrada scenarija

(2) stupanj nesigurnosti tog faktora ili trenda


Peti korak – alternativna viđenja budućnosti

Rezultati rangiranja iz prošle faze nam daju dimenzije unutar kojih će nastati naši scenariji

Donošenje odluka o dimenzijama naših projekcija budućnosti će nam dati logički okvir unutar kojega ćemo kasnije produbljivati i

razvijati scenarije

Ova faza ima odlučujuće značenje u cijelom procesu kreiranja scenarija

Izrada scenarija


Šesti korak – razvoj scenarija

Opisivanje i elaboriranje scenarija se najučinkovitije obavlja uz pomoć ključnih faktora i pokretača

Scenarij je u biti međusobna povezanost, međuovisnost i implikacije koje proizlaze iz te povezanosti raznih

faktora nesigurne budućnosti

Izrada scenarija


Između važnih osobina dobro elaboriranog scenarija najčešće se ističu

Lako pamtljivo i visoko deskriptivno ime scenarija koje implicira samu bit radnje

Tablica u kojoj je komparativno prikazan opis situacija koje bi se mogle dogoditi svakom faktoru u svakom

od scenarija

Dramatična, logična i moguća priča

Izrada scenarija


Izrada scenarija

Sedmi korak – interpretacija

Ovaj korak predstavlja pitanje kako problem ili odluka koju smo definirali u prvom koraku izgleda sada,

nakon konstrukcije scenarija

Omogućuje se da naš scenarij pretvori u strategiju

Pitanja koja se postavljaju su• Koje su strateške implikacije?

• Kako se ta odluka uklapa u naše scenarije? • Koje su nam mogućnosti?


Važno je reći da razvoj kvalitetne i efektivne strategije osim scenarija zahtjeva i stratešku viziju, jasne

ciljeve i analizu naših kompetencija kao i kompetencija

naših konkurenata

Nakon scenarija…


“Tko ne zna kako se suočiti s

budućnošću ovisit će o

nesigurnostima te iste budućnosti”

Seneka

POuZ - Tehnike Strateške Analize

Documents

Transcript of POuZ - Tehnike Strateške Analize