Plone a faccette

[email protected] by http://www.mono-1.com/monoface


*con un pizzico di accessibilità


Problema

Come organizzare grandi volumi dicontenuti e renderli facilmente

reperibili (con PLONE)?

Soluzione

le “faccette”


Plone a faccette DUE casi UNA soluzione

cosa sono le faccette?

E’ un sistema di classificazionemultidimensionale

L’esempio delle faccette del vino(colore, tipo, regione, abbinamenticibo, ecc. ecc.)


Una persona, molte faccette

Ognuno di noi cerca in modo diverso inbase alle proprie esigenze: l'obiettivoche guida la nostra ricerca influiscemoltissimo sul modo in cuicerchiamo. Perfino la stessa persona,a seconda degli obiettivi e deicontesti, cerca -- in tempi diversi -- inmodo diverso.

(Luca Rosati)


Plone: cosa offre per la ricerca dei contenuti?

• Motore di ricerca[automatica]

• Correlazioni tra contenuti[manuale]

• Categorie[semi automatica]


Limiti

• Motore non è sempreefficace, quando i contenutisono molti

• La correlazione costatempo e non si è certi dicollegare tutti i contenuti

• Le categorie possonocrescere senza controllo, e

soprattutto


Le categorie non bastano

Le categoriesono UNA sola

faccetta


La nostra soluzione

1. Percorsi per tipologia di utente2. Categorie libere, fisse e

dinamiche3. Ricerca per tipologia di

contenuto e viste per faccette


Due strade che portano alla stessa meta


Un passo indietro: il contesto

• Limiti CMS• Migrazione a Plone• Riduzione siti• Ottimizzazione costi• Siti vecchi

Restyle = Migliorare


Migliorare: guardarsi attorno, guardarsi dentro

• Niente stacchi col passato• Organizzare la documentazione• Migliorare la ricerca,

connessioni tra siti,la redazione

• Nessuna distinzione tra utenti

• Utente al centro


Saluter


SALUTER: Utente al centro

Questionario 2006 e Focus group• Affollato (ma completo)• Motore di ricerca inefficiente• Dispersivo• Percorsi poco chiari• Informazioni doppie• Notizie e appuntamenti• Norme, regolamenti, ecc.


SALUTER: utente al centro - SEMPLIFICARE

• Percorsi specifici per utenti• Organizzazione dei documenti• Maggiore integrazione tra

contenuti (e redazioni)

• Un contenuto per tutti


SALUTER: guardarsi dentroAnalisi degli accessi e ipotesi di categorizzazione

(Bigi,Codeluppi UNIMO 2009)

•Utenti 60% operatori, 40% cittadini(desunta dalle chiavi)

•Chiavi di ricerca frammentate•Pagine di accesso frammentate

Accesso per bisogno=

Come collegare tutte leinformazioni?


SALUTER: soluzione, le faccetteQuelle che ci occorrevano

1. Tipo di documento2. Tipo di Utente3. Riferimento geografico4. Categoria dell’utente5. Tema del documento


SALUTER, metà soluzione applicata

Metà soluzione:organizzazione deicontenuti e profumodell’informazione


SALUTER: l’altra metà, le faccette


SALUTER:

E’ una buona soluzione?Si può applicare altrove?

Esistono casi o studi a supporto?


ER-SOCIALE: guardarsi attorno

La classificazione fatta dai cittadini.Il caso Trentinosociale.itDario Betti, Stefano Bussolon e Luca Rosati(http://trovabile.org/articoli/trentinosociale)

•Bottom-up - coinvolgimento interessati:cittadini e operatori (quali contenuti cercano,come li chiamano, dove li cercano)

•Top-down - ipotesi sulla base di standard elinee guida


ER-SOCIALE: Utente al centro

Questionario 2008• Operatori (per lavoro 69%)• Eventi, notizie (38% e 56%)• Aree tematiche (72%)• Normativa (48%)

• Soddisfatti 67%Utenti e tema analoghi a Trentinosociale

Trentinosociale = ER-Sociale


TRENTINO SOCIALE


una soluzione…


DUE SITI


*Il pizzico di accessibilità

• Italianskin: backoffice• Flowplayer: barra + WAI ARIA• Captcha

GRAZIEogni riferimento a faccette

realmente esistenti è puramente casuale

Plone a faccette

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