ACUERDO MARCO PARA EL SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE EQUIPOS DE

TELECOMUNICACIONES DE LA MARCA CISCO EN LA UPV/EHU

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS

ÍNDICE 1.-  INTRODUCCION ........................................................................................... 2 

2.-  OBJETO .......................................................................................................... 2 

3.-  CONCRECIÓN DEL OBJETO DEL CONTRATO ............................................ 2 

4.-  ESPECIFICACIONES TÉCNICAS MÍNIMAS A CUMPLIR ............................ 4 

5.-  PRESUPUESTO MÁXIMO ............................................................................ 4 

6.-  GARANTIA ..................................................................................................... 4 

1.- INTRODUCCION

La red de datos de la Universidad del País Vasco / Euskal Herriko Unibertsitatea (UPV/EHU) está formada por casi 3.000 equipos de telecomunicaciones, además de las aplicaciones necesarias para su gestión centralizada. Todos estos elementos son en su totalidad del fabricante Cisco lo que hace que las nuevas ampliaciones de puntos WiFi, switches de acceso u otros equipos de red y de seguridad deban ser del mismo fabricante. De esta forma se garantiza la compatibilidad de todos ellos, así como el perfecto funcionamiento de la red de datos y se facilita la gestión unificada desde el área de red de la Vicegerencia TIC. La UPV/EHU ha dispuesto de acuerdos marco para la adquisición de este equipamiento de la marca Cisco, y el último de ellos (PN 117/11) venció en julio de 2013. Estos acuerdos permiten disponer de un procedimiento de adquisición que agiliza las compras, logrando a su vez la mejor adecuación entre la calidad y el precio de los equipos. Mediante este nuevo pliego se pretende establecer un nuevo acuerdo marco que permita continuar con el mismo sistema de suministro, homologando no sólo equipamiento sino empresas que puedan suministrar e instalar los equipos de la marca citada, y que puedan cubrir todo el espectro de necesidades de la red de datos de las UPV/EHU, que abarca desde equipamiento de altas prestaciones a equipamiento de acceso de potencia más reducida.

2.- OBJETO

El objeto del suministro es el que se define a continuación. Lote único. Equipamiento fabricante Cisco El licitador se compromete a ofertar cualquier producto de la gama actual o que surja durante la vigencia del contrato de equipamiento de switching, routing, WiFi y elementos de seguridad del fabricante Cisco, con sus correspondientes módulos de expansión, software asociado y servicios de instalación y configuración en los casos que así se requiera.

3.- CONCRECIÓN DEL OBJETO DEL CONTRATO

El contrato incluye toda la gama de equipamiento de switching, routing, WiFi y elementos de seguridad del fabricante Cisco. No obstante, las necesidades principales de la UPV/EHU se concretan en un subconjunto del total de productos del amplio catálogo del fabricante. Es por ello que, con el fin de homogeneizar las ofertas y facilitar su valoración, en esta primera fase el licitador sólo está obligado a presentar ofertas económicas de los productos incluidos en el siguiente listado. Dichas ofertas serán las que se valorarán en el apartado 13 (criterios para la adjudicación) y que serán vinculantes durante el periodo de vigencia a la hora de realizar propuestas.

a) Cisco Catalyst 6800 Series Switches

Switch 6880-X b) Cisco Catalyst 6500 Series Switches:

Chasis 6503-E Chasis 6504-E Supervisora 2T Tarjetas de 10Gbps/1Gbps

c) Cisco Catalyst 4500-X Series Switches Switch 4500-X Módulos agregación de 10Gbps

d) Cisco Nexus 5000 Series Switches Nexus 5548P Nexus 5548UP

e) Cisco Nexus 2000 Series Fabric Extenders Nexus 2224TP Nexus 2248TP Nexus 2248TP-E Nexus 2232PP Nexus 2248PQ Nexus 2232TM Nexus 2232TM-E

f) Cisco Catalyst 4500E Series Switches Switch 4500E Switches 10GBps 4503-E y 4506-E

g) Cisco Catalyst 3750-X Series Switches WS-C3750X-12S-S WS-C3750X-24S-S WS-C3750X-12S-E WS-C3750X-24S-E

h) Cisco Catalyst 2960S Series Switches 2960S-48FPD-L 2960S-48LPD-L 2960S-24PD-L 2960S-48TD-L 2960S-24TD-L 2960S-48FPS-L 2960S-48LPS-L 2960S-24PS-L 2960S-48TS-L 2960S-24TS-L

i) Cisco Catalyst 2960C Series Switches 2960C-8TC-L 2960C-8TC-S 2960CPD-8TT-L 2960C-8PC-L 2960CPD-8PT-L 2960C-12PC-L 2960CG-8TL-L

j) Cisco Catalyst 2960-X Series Switches WS-C2960X-48FPD-L WS-C2960X-48LPD-L WS-C2960X-24PD-L

WS-C2960X-48TD-L WS-C2960X-24TD-L

k) Cisco Aironet APs Series AIR-CAP1602I-x-K9 AIR-CAP3602I-x-K9 + IEEE 802.11ac Wave 1 module AIR-CAP3702I-x-K9 AIR-CAP3702E-x-K9 AIR-CAP3702P-x-K9

l) SFP GLC-T GLC-SX-MM GLC-LH-SM GLC-ZX-SM SFP-10G-SR SFP-10G-LR

m) XENPAK XENPAK-10GB-SR XENPAK-10GB-LR

Con el fin de garantizar la correcta instalación, configuración y/o puesta en marcha de los equipos se solicita que se acredite el grado de partner con Cisco así como el número y tipo de certificaciones que dispone la empresa (Anexo 2).

4.- ESPECIFICACIONES TÉCNICAS MÍNIMAS A CUMPLIR

Los equipos adquiridos mediante este contrato deben ser nuevos, a estrenar no aceptándose los que provengan de otras vías, como de reparaciones previas de la propia UPV/EHU o de otros clientes (RMA), recompras, devoluciones, embargos, etc. En el momento de la entrega los equipos deben estar plenamente vigentes y no debe haberse anunciado su fecha de fin de vida (end of life). En los casos en los que se contrate la instalación de los equipos, éstos deben quedar perfectamente instalados físicamente y configurados de forma que queden integrados dentro de la red de datos, así como dentro de las herramientas de gestión y monitorización de la UPV/EHU. Una vez finalizada la entregan de los equipos, la UPV/EHU realizará las pruebas de validación necesarias para la aceptación de los mismos.

5.- PRESUPUESTO MÁXIMO

El presupuesto estimado anual durante la vigencia del contrato es de 200.000 euros (€) IVA excluido. La UPV/EHU no asumirá un compromiso de mínimos o máximos de unidades que pueda solicitar a lo largo de la duración del contrato a las empresas adjudicatarias.

6.- GARANTIA

Respecto al equipamiento descrito en el apartado 2, sub-apartados a, b, c y d se aplicarán las siguientes condiciones:

1) El montaje, configuración y puesta en marcha del material correrá a

cargo del suministrador y será entregado en el lugar indicado por la UPV/EHU, dentro del plazo de ejecución conforme a la oferta que presenten en respuesta a la solicitud que les haga la UPV/EHU, que no superará en ningún caso los 2 meses. Dicha oferta incluirá tanto el coste del material como el de las labores necesarias para su puesta en marcha.

2) El equipamiento tendrá una garantía mínima de 2 años in situ, entendiéndose por garantía in situ la cobertura, tanto de los componentes que fuera preciso sustituir, como el transporte, desplazamiento y mano de obra, incluidos cuantos técnicos y profesionales tuvieran que intervenir durante el citado periodo.

3) Las condiciones generales mínimas del servicio post-venta durante el periodo de garantía serán las siguientes:

Reparación in-situ, entendiendo como tal el lugar de instalación

del equipo, sin coste alguno, incluida la reparación de piezas de cualquier elemento.

Tiempo de respuesta máximo de 4 horas. Horario hábil para avisos de avería de 24x7. Tiempo máximo de resolución de 8 horas a partir de la

notificación de la incidencia, bien sea por la reparación del equipo averiado o por sustitución por otro de prestaciones similares o superiores.

En caso de que, en el transcurso de la garantía, se detectaran errores repetitivos debidos a cualquier tipo de disfunción genérica o fallo del equipo, éste será sustituido por otro de prestaciones similares o superiores.

Respecto al equipamiento descrito en el apartado II, sub-apartados e, f, g, h, i, j, k, l, y m se aplicarán las siguientes condiciones:

1) El material será entregado, en el lugar indicado por la UPV/EHU, dentro del plazo de ejecución conforme a la oferta presentada en respuesta a la solicitud que les haga la UPV/EHU, que no superará en ningún caso los 2 meses. El montaje, configuración y puesta en marcha correrá a cargo de la UPV/EHU.

2) El equipamiento tendrá una garantía mínima de 2 años, durante los cuales el adjudicatario asumirá los costes de la reparación o sustitución del equipamiento averiado, incluyendo los portes de las empresas de transporte que intervengan en el proceso.

3) En caso de dilatarse el tiempo de reparación en más de 1 mes desde la fecha de notificación por parte de la UPV/EHU, el adjudicatario se compromete a sustituir el equipamiento averiado por otro de prestaciones similares o superiores.

4) En caso de que, en el transcurso de la garantía, se detectarán errores repetitivos debidos a cualquier tipo de disfunción genérica o fallo del equipo, éste será sustituido por otro de prestaciones similares o

superiores. Cuando los productos estén sujetos a cumplimiento de requisitos esenciales establecidos por Directivas Europeas u otras disposiciones de obligado cumplimiento, el suministrador será responsable del cumplimiento de los mismos.

Leioa a 4 de septiembre de 2014 Nekane Zaldua Legorburu IKT Gerenteordea / Vicegerente de TIC