PLAN D’ACTION - HELHa · 2020. 1. 17. · 15/08/2020 coordination de section - direction EEE...

PLAN D’ACTION CLUSTER ELECTRICITE ET MECANIQUE

Bachelier en AutomobileBachelier en ÉlectromécaniqueBachelier en ÉlectroniqueMaster en Gestion de production

CELLULEQUALITÉ

avec la collaboration de la

Janvier 2020

La qualité a toujours été au cœur des préoccupations des cursus dispensés à la HELHa.

C’est dans cet esprit que, pour donner suite à l’évaluation de suivi qui a eu lieu lors de l’année académique 2018-2019, et aidées par les recommandations du rapport qui en a résulté, les sections concernées par le cluster Electricité et Mécanique proposent le plan d’actions suivant pour les 5 prochaines années.

Ce plan d’actions permet aussi, dès lors qu’il s’insère dans notre plan stratégique, de contribuer à l’ambition de notre Haute Ecole : devenir un acteur de référence dans l’enseignement supérieur.

Notre plan stratégique se décline en axes, eux-mêmes détaillés en thèmes opérationnels auxquels se rattache chacune des actions.

Les 7 axes retenus seront les suivants :

• L’accompagnement des étudiants• Le cœur de métier• Les relations avec le secondaire• Le management participatif• La qualité des infrastructures• La formation continue et la recherche• Les partenariats nécessaires au développement des autres axes

Pour la présentation de ce plan d’actions, et afin de préserver la cohérence de la gestion de la qualité au sein de tous les départements de la HELHa, c’est le support informatique proposé par la Cellule Qualité de la HELHa qui a été utilisé (Loiq).

Chaque action envisagée sera décrite en fonction des items qui suivent :

• Le thème de notre plan stratégique décliné en actions.• La description de l’action.• Les résultats attendus.• Les conditions de réalisations spécifiques et nécessaires à la mise en place de cette action.• L’échéance attendue pour la réalisation de l’action.• Le ou les responsables de l’actions• Des indicateurs de résultats.

Dans la colonne ‘Référence – remarque’, un lien est fait avec les recommandations du rapport d’évaluation du cluster de la manière suivante : RE p 9, C1, R4 pour Rapport d’Evaluation, page 9, Critère 1, Recommandation 4. Le rapport produit à l’issue de l’évaluation externe est disponible sur le site internet de l’AEQES.

Ce plan d’actions place nos étudiants au centre de nos préoccupations et en fait des acteurs de notre action qualité, qu’il s’agisse de les accompagner tout au long de leur parcours ou encore de les considérer comme parties prenantes pour construire un management participatif dans lequel les représentants étudiants sont soutenus et régulièrement consultés de manière formelle.

La pertinence des programmes, en lien avec les exigences du milieu professionnel, le contact régulier avec les professionnels du milieu, l’orientation des futurs étudiants sortant du secondaire, et la qualité des infrastructures, sont et restent également des priorités qui balisent l’évolution de nos projets.

Enfin, l’accompagnement et la valorisation des enseignants tout au long de leur carrière contribue à assurer un enseignement de qualité, cohérent et efficace.

Afin de distinguer les sections qui piloteront les actions projetées, les abréviations suivantes sont utilisées :

• CTEC : le domaine technique dans son entièreté (au-delà du cluster concerné)• CTMS : tous les cursus techniques courts situés à Mons• CTTY : tous les cursus techniques situés à Tournai• CTC : tous les cursus techniques courts (Mons et Tournai)• CMGP : le master en alternance de Gestion de Production• CELA : le bachelier en Electronique• CEMC : le bachelier en Electro-Mécanique• CAUT : le bachelier en Automobile

Nous vous en souhaitons bonne lecture.

http://www.aeqes.be/documents/REHELHa.pdf

Plan des actions du département/section AEQES - Electromécanique

Plan stratégique

Thèmes Sections Description de l'action (smart) Résultat attendu Condition de réalisation Échéances Responsable Indicateurs

Référence-remarque Clôturée

1.1.1. Politiqued'écoute et departicipationdes étudiants

CMGP Systématiser les enquêtes qualité desenseignements auprès des étudiants

Collecte et analyse desinformations de feedback surles pratiques d'enseignementet des dispositifsd'apprentissage

Avoir un taux de participation significatifdes étudiants

15/10/2020 Relais qualité Résultats d'enquêtesexploités et présentés

RE p9, C1R4

Non 0 %


CTEC Réalisation de questionnaires EEEspécifiques aux activitésd'enseignement (vs EEEinstitutionnelle)

Avoir un questionnaire àdisposition des enseignants

01/06/2020 direction dedomaine

- PV de validation du Conseilde Domaine - Questionnairedisponible pour tous lesenseignants

RE p9, C1R4

Non 0 %


CTEC Planification de mise en place des EEEspécifiques

Disposer d'un planning deréalisation des EEE spécifiquespar section


- Planning par section -Validation en conseil dedomaine des documentsreprenant les principes quiont guidé l’élaboration desplannings

RE p9, C1R4

Non 0 %


CTEC Définition et validation de la procédured'utilisation des EEE spécifiques

Existence d'une procédureécrite


PV de validation et politiquede communication desprocédures de mise enoeuvre des EEE spécifiquesaux activitésd'apprentissage

RE p9, C1R4

Non 0 %

1.1.2. Politiquedecommunicationvers lesétudiants ettransparencedesinformations

Tous Harmoniser les critères et lesdéfinitions soutenant la rédaction desfiches ECTS, principalement au niveaude l'évaluation en lien avec lescompétences.

Des fiches ECTS plus claires etde qualité homogène

Aide de la Cellule d'Appui Pédagogiquepour une harmonisation Haute Ecole

15/08/2020 coordinationde section -direction

EEE mesurant lacommunication vers lesétudiants en termes decritères d'évaluation

RE p14, C3R1

Non 0 %

HELHa Actions du departement AEQES - Electromecanique

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CMGP Redéfinition et description des Acquisd'Apprentissage pour la formation enentreprise et développement d'unoutil de monitoring

Redéfinir les attentes del'immersion professionnellesous forme de compétences àacquérir en entreprise. Éviterla confusion de statutSTAGIAIRE/APPRENANT

Possibilité décrétale d'évaluation parcompétences. Adoption de ce nouveaumode d'évaluation par les entreprises.

15/10/2022 ResponsableUE(Formationenentreprise)

Fiches ECTS spécifiantl'évaluation descompétences en entrepriseMonitoring trimestriel descompétences (acquises ounon acquises)

RE p14, C3R2 et C3R4

Non 0 %


CMGP Travail de Fin d’Études - Redéfinitiondes Acquis d'apprentissage.Développement d'un "guide TFE"

Mise en évidence du niveau 7 Intégration par les entreprises de lanécessité de voir apparaître le niveau 7dans les TFE

15/10/2021 ResponsableUE(Formationenentreprise)

Distribution d'un guide TFEaux étudiants et auxentreprises

RE p14, C3R3

Non 0 %


CTMS Donner accès à toutes lesinformations concernant les stages.

Mise à disposition des dossiersde stage au niveau des valvesdépartementales dès larentrée

15/09/2020 responsablesde stage etdirection

Dossier de stage accessibledans les valvesdépartementales

RE p9, C1R3

Non 0 %


CTMS Communiquer les éléments essentielsà prendre en compte pour larecherche d'un stage pour lesétudiants de bloc 2 en fin de secondquadri

Explication orale de la part desresponsables de stage

30/06/2020 responsablesde stage

Indication de l'information àl'horaire

RE p9, C1R4

Non 0 %

1.1.4. Charge detravail

Tous Proposer et vérifier des critèrespermettant la mesure objective de lacharge de travail des étudiants

Une liste de critères objectifset validés par les enseignants,la direction et les étudiants.

30/06/2021 direction -coordination

Un accord, dans un PV dechaque conseil dedépartement, surl'utilisation de ces critèrescomme mesure de lacharge de travail étudiant(PV conseil)

Non 0 %




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1.2.1. Identitéprofessionnelle

CTMS Impliquer les industriels et les réseauxd’Alumni dans les présentations «métiers » des formations et demanière plus générale dans toutes lesactions qui visent à donner auxétudiants une image juste de la réalitéindustrielle.

Venue d'industriels provenantd'entreprises diverses, afin deprésenter les diverses facettesdu métier.

Disponibilité des entreprises, d'unauditoire, flexibilité des horaires.

30/06/2021 Coordinateurde section -responsablede stage

Listing des conférencesayant eu lieu

RE p11, C2R1

Non 0 %

1.2.1. Identitéprofessionnelle

CELA Introduire une AIP (staged'observation) dès le BLOC1 duprogramme de Bachelier enÉlectronique.

Organisation de stagesd'observation.

Bien cibler les objectifs poursuivis.Adaptation des programmes. Disponibilitéet demande des entreprises.

30/06/2021 Coordinateurde section

PED 2021-2022 RE p15, C3R8

Non 0 %

1.2.2. Contactsavec les anciens

Tous Dynamiser les interactions entre la HEet les anciens (Alumni)

Des réseaux d'anciens pourtoutes les sections avec desactivités récurrentes en lienavec les étudiants

Tenir compte de la politique existante ouà construire au niveau de la Haute Ecole(lien avec le service Com institutionnel)

01/01/2023 coordinationde section -responsablesde stages

EEE sur les liens avec lesanciens - ratio d'anciensprésents dans les réseauxalumni - nombres d'activitésen lien avec les alumni

RE p11, C2R4

Non 0 %

1.2.2. Contactsavec les anciens

CTTY Créer une après-midi et soiréepermettant les échanges entre lesanciens, les étudiants et les futursétudiants à Tournai

Relier les contacts avec lesanciens étudiants

Après-midi et soirée présentation dessociétés, speed-dating entreprofessionnels et étudiants

30/05/2020 Coordination Nombre d'anciens revenantà l'école

RE p11, C2R1

Non 0 %

1.3.2. Aide à laréussite

CTC Redynamiser le service d'aide à laréussite (SAR) par des partages depratiques et des liens avec le mondeprofessionnel (motivation étudiante)

un service SAR plus sollicité etau service de la réussite desétudiants

soutien Cellule d'Appui Pedagogique 01/01/2022 direction -responsablesSAR

EEE sur les SAR - taux deréussite des étudiants SAR -nombre d'étudiantssoutenus par SAR

RE p17, C4R1

Non 0 %

2.1.1. Suivi del'enseignant etsoutien del'évolution de sacarrière

Tous Rédiger de manière collégiale(directions, coordinations, enseignants)une charte reprenant les droits etdevoirs de chacun, particulièrement enmatière de prestations (enseignants)et de soutien (directions).

Des enseignants au clair avecles attendus de leur métier,des directions conscientes deleur rôle de soutien desenseignants.


Un focus group avec lesenseignants portant surcette problématique.

Non 0 %


CTEC Révision du guide d'entretien defonctionnement des MDP,notamment dans sa dimensionréflexive

Guide d'entretien defonctionnement des MDPremis à jour


Guide remis à jour,intégrant aussi les retoursdes questionnaires EEE liésaux activitésd'apprentissage

RE p9, C1R4

Non 0 %


CTEC Accompagnement des nouveaux MDP Un balisage des procéduresd'évaluation des nouveauxMDP


Guide de suivi etd'accompagnement desnouveaux MDP

Non 0 %




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CTEC Soutenir spécifiquement les nouveauxMDP dans leur démarche réflexive

Les nouveaux MDP sontoutillés et soutenus pouraméliorer leur pratique etrépondre positivement àl'entretien d'évaluation.


Un questionnaire EEEspécifique pour lesnouveaux MDP et uneplanification permettant unretour EEE en temps voulu

RE p9, C1R4

Non 0 %

2.2.2. Politiquededéveloppementde l'expertisepédagogique

Tous Former les enseignants à l'approchepar compétences, notamment enrenforçant le collaboration entreenseignants et la constructiond'épreuves intégrées pour uneévaluation en situation professionnelle

Des compétencesprofessionnelles travaillées etévaluées de manière intégrée,en lien avec les attentes dumonde professionnel.

Soutien de la Cellule d'Appui Pedagogique 24/12/2022 direction -coordination -responsablesUE

nombre d'UE avecévaluations intégrées

RE p14, C3R1 et REp17, C4 R1

Non 0 %

2.2.2. Politiquededéveloppementde l'expertisepédagogique

CMGP Former les MSE (maîtres de stage del'entreprise) à leur rôle de formateursdans le cadre d'une formation enalternance. Notamment via desformations en ligne

De meilleurs compétencespédagogiques des MSE

01/06/2020 direction Nombre de participants auxcours en ligne pour MSE -nombre de cours en lignedisponibles

RE p14, C3R2 et C3R4

Non 0 %

2.3.1.Cohérenceprogramme -lien milieuprofessionnel

Tous Systématiser les retours du mondeprofessionnel sur nos formations pourune mise à jour régulière desprogrammes

Des avis régulièrementrecueillis et analysés pouralimenter le processus derévision des programmes avecdes AA et des UE cohérenteset pertinentes

Se baser sur ce qui existe (cadastre àconstruire) et consolider le traitement desinfos recueillies et les processus deconduite de programmes actuels

01/01/2022 direction -coordination -maîtres destage

Planning des collectes d'infode la part du mondeprofessionnel - réflexion surdivers modes de recueild'information - liens entreces recueils et les révisionsde programmes (PVprocessus révision)

RE p11, C2R1

Non 0 %


CEMC Création d'une UE Gestion de projetsAugmentation du nombre desemaines de stage en B1 et B2

Renforcement descompétences en interactionsavec d'autres domaines oumétiers de la constructionet/ou de l'industrie au senslarge

Création nouvelle UE, orientation de l'AAséminaire vers l'énergie verte,participations aux salons "verts" (SIFA, ...)

15/07/2020 Coordination Retour des professionnelspar rapport à ceschangements et donc auxchangements des étudiants.Le retour se fera par dedemande orale lors deconseil de département oulors de la présentation desTFE.

RE p11, C2R1

Non 0 %


CEMC Renforcer les compétences et lescontenus en "énergie verte " et enlégislation

Renforcement descompétences en interactionsavec d'autres domaines oumétiers de la constructionet/ou de l'industrie au senslarge

Organisation de séminaires plus ciblés surl'"énergie verte " et sur la législation

15/07/2020 Coordination Améliorations, perçues parles professionnels, descompétences des étudiantsdans le domaine desénergies vertes. Le retourse fera par de demandeorale lors de conseil dedépartement ou lors de laprésentation des TFE.

RE p11, C2R1

Non 0 %




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CELA Clarifier la note globale des AIP enexplicitant soigneusement les critèresd’évaluation, afin de permettre uneévaluations basée sur des élémentsobjectivés.

Établissement de grillesd’évaluation basées sur lescompétences ( une pour lestage et une pour le TFE) etcommunication de ces grillesaux étudiants.

Spécification des acquis d'app. et desindicateurs correspondants auxcompétences visées par chaque AIP.Réalisation d'un outil pour la complétiondes grilles. Choix d'une méthoded'établissement de la note globale audépart des grilles complétées.

30/09/2020 Responsabledesstages/TFE

Grilles d'évaluation baséessur les compétences

RE p14, C3R1

Non 0 %


CELA Développer l'usage de l'anglais dans lecadre du cursus du bachelier enélectronique (afin de donner auxétudiants les moyens de se tournervers des métiers à plus fortesresponsabilité).

Introduction dans le cursus departies de cours dispensées enanglais

Disponibilité de professeurs bilingues 30/06/2021 Missiondédicacée enlien avec leBureauInternational

Nombre d'heures de coursdispensées en Anglais

RE p11, C2R5

Non 0 %

4.2.1. Qualité CMGP Intégrer davantage la démarchequalité dans tous les processuspédagogiques. Assurer uneparticipation plus active et "partieprenante" de l'équipe pédagogique.

Désignation d'une personneressource au sein de l'équipepour assurer le relais avec lacellule qualité et formaliser leprocessus d'assurance qualitéen interne.

Désignation d'une personne relais dansl'équipe

15/10/2022 Coordinateuret DirectiondeDépartement

Formalisation du processusinterne d'assurance qualité

Non 0 %

4.3.2. Lesemployeurs denos futursdiplômés etanciens en tantque partiesprenantes

CAUT Reproduire l’approche et les règles desécurité de l’industrie dans leslaboratoires pour introduire desautomatismes auprès des étudiants.(ergonomie dans le travail,etc.)

Fascicule avec règles desécurité

Contacts avec des responsables sécuritédans diverses entreprises automobiles

30/06/2022 Responsabledelaboratoire

Fascicule "sécurité" distribuéaux étudiants

RE p14, C3R5

Non 0 %

5.1.4. Locaux decours

CAUT Professionnalisation des laboratoires Le laboratoire devra être àl'image d'un atelier automobileavec c-à-d possédant unextracteur de gazd'échappement, ayant deslignes de passage tracées ausol, etc.

Réunir les intervenants des laboratoiresainsi qu'un responsable sécurité

30/06/2022 Responsabledelaboratoire

Présence de l'extracteur,présence de lignes au sol, ...

RE p14, C3R5

Non 0 %

6.2.1. Offres deformationcontinue

CEMC 1. Réalisation d'une formationCEDICOL liquide - recyclage 2.Réalsation d'une formation Gaz 1

Augmenter la visibilité de lasection EMC par rapport àl'extérieur

1. Donner 2 jours de formation (1 journéethéorique et 1 pratique) par unenseignant aux extérieurs. 2. Donner 3jours de formation (2 journées théoriqueet pratique) par des enseignantsenseignant aux extérieurs et une journéed'examen

10/07/2020 Coordination Liste des extérieursrecevant leur certificat. Suividu nombre d'extérieurssuivant les formations.

RE p11, C2R3

Non 0 %




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6.2.2. Initiationde projets derecherche

CELA Sensibiliser tous les enseignants auxactivités de recherche, notamment enlien avec l'apprentissage par projets

Une meilleure intégration de ladémarche de recherche dansles activités de projet.

Avoir le soutien de la Cellule d'AppuiPédagogique et du Centre de Recherchede la HELHa


Analyse des compétencestravaillées et évaluées dansle cadre des projets

Non 0 %



Complément du plan stratégique

Thèmes Sections Description de l'action (smart) Résultat attendu Condition de réalisation Échéances Responsable Indicateurs Référence - remarque Clôturée


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