OlehOleh

Prof Madya Dr Zulhamri Abdullah (PhD, Cardiff, UK) Prof Madya Dr Zulhamri Abdullah (PhD, Cardiff, UK)

Timbalan PengarahTimbalan PengarahPusat Inovasi Keusahawanan & Pembangunan PelajarPusat Inovasi Keusahawanan & Pembangunan Pelajar

Jabatan Komunikasi, FBMKJabatan Komunikasi, FBMK

UNIVERSITI PUTRA MALAYSIAUNIVERSITI PUTRA MALAYSIA

Knowing You, Knowing Me

Academic Professional Exe. Cert. of Advanced

Management Development (HARVARD, USA)

PhD in Professionalisation of Corporate Communication (CARDIFF, UK)

Master of Organizational Communication (UPM)

BA in Communication (Public Relations) (UKM)

Deputy Director, Centre of Cocurriculum

Associate, Reputation Institute., NY, USA

Member ,European Public Relations Education & Research Association, GERMANY.

Member,International Association of Corporate Marketing Studies, UNITED KINGDOM

CONTACT DETAIL

*Consultation hours: TUE 2.00-5.00PM (preferably by appointment)

Room no: B 029, Jab Kom, FBMKRoom TP Pusat Inovasi* (often here)TEL: 03-8946 8525 / 8525, HP: 019-6747537*EMAIL: zulhamri@fbmk.upm.edu.myWEBSITE: www.fbmk.upm.edu.my/~drzulhamri

EVALUATION

ASSIGNMENT 1 (Minor) 20% ASSIGNMENT 2 (Major) 30% MID TERM EXAM 20% FINAL EXAM 30%

Keterangan Tugasan

- Setiap pelajar dikehendaki menyediakan duatugasan yang merumus dan membincangkan

duatajuk yang berhubungkait dengan kursus(Pengenalan Komunikasi Korporat). Tugasan 1 mestilah mengandungi 15 muka

surat dan Tugasan 2 mestilah mengandungi 20 muka surat.

- Pelajar perlu mematuhi Piagam Projek yang disediakan.

Keterangan Tugasan

- Tugasan tersebut mestilah disediakan oleh

pelajar dan perlu diserahkan pada waktu yang telah ditetapkan:

 

Tugasan 1: Minggu 5

Tugasan 2: Minggu 10

- Markah akan ditolak bagi penghantaran tugasan yang lewat

Tugasan 1Tajuk:

“Pembentukan identiti, imej dan reputasi di sebuah organisasi yang cemerlang”.

Bincang dan huraikan tajuk tersebut

berdasarkan pendekatan strategi komunikasi korporat.

Sila patuhi “Piagam Tugasan” untuk menghasilkan tugasan yg bermutu tinggi

Tugasan 2“Organisasi anda bercadang mengadakan promosi besar-besaran bagi

kempen “Penguasaan Teknologi Maklumat”. Diandaikan bahawa

anda adalah Ketua Perhubungan Korporat di organisasi tersebut,

diminta untuk mempromosikan kempen tersebut kepada khalayak

sasaran.

Jawab soalan-soalan berikut:

1. Apakah kepentingan komunikasi korporat dalam mempromosikan

kempen tersebut?

2. Huraikan strategi perhubungan media yang akan dijalankan oleh

Bahagian Perhubungan Korporat bagi menjayakan promosi tersebut?

Sila patuhi “Piagam Tugasan” untuk menghasilkan tugasan yg bermutu tinggi

References1. *Abdullah, Zulhamri (2008). International

Corporate Communication. 2nd Edition. Petaling Jaya: Pearson.

2. Argenti, Paul (2007). Corporate Communication. 4th Edition. New York: McGraw-Hill Inc.

3. Belasen, A. T. (2008). The Theory and Practice of Corporate Communication. LA: Sage.

4. Cees B.M. Van Riel. (1995). Principles of Corporate Communication. London: Prentice Hall.

5. Cornelissen, J. P. (2008). Corporate Communication: A Guide toTheory and Practice. Second Edition. London: Sage Publication.

PHOTOCOPYING OF BOOKS IS RESTRICTED UNDER LAW

KANDUNGAN KURSUS 1. PERKEMBANGAN KOMUNIKASI KORPORAT

2. KOMUNIKASI ANTARA PERSEORANGAN

3. KOMUNIKASI KEORGANISASIAN

4. IDENTITI KORPORAT

5. STRATEGI KOMUNIKASI KORPORAT UNTUK PERUBAHAN

6. KOMUNIKASI ANTARA BUDAYA

7. TEKNOLOGI DAN KOMUNIKASI KORPORAT

8. KOMUNIKASI PEMASARAN BERSEPADU

9. AUDIT KOMUNIKASI

10. PENGURUSAN KONFLIK

UNIT 1PERKEMBANGAN KOM KORPORAT

Perubahan politik, ekonomi & sosial Andaian abad ke 21, Asia – Kuasa penentu

pembangunan manusia sejagat Komunikasi tradisional Komunikasi kontemporari Komunikasi korporat

Kom pekerja, kom pemasaran, kom pengurusan Faktor2 mempengaruhi perkembangan

kom korporat

UNIT 2KOMUNIKASI PERSEORANGAN Persekitaran kerja berubah – teknologi Salahfaham – ketrampilan kom,

konteks, budaya, proses kom, hubungan, kandungan & keserasian.

Strategi elakkan kekeliruan Ciri2 K/P dlm persekitaran korporat Ketrampilan relasional – kualiti

hubungan Perkongsian pengaruh

UNIT 3IDENTITI & IMEJ KORPORAT Personaliti sesebuah organisasi Identiti korporat – gambaran fizikal Imej korporat – persepsi publik Keperluan mengurus IDK Pelaksanaan program IDK Penilaian terhadap IDK Faktor yg mempengaruhi IDK Objektif pelaksanaan program IDK

UNIT 4 KOMUNIKASI ORGANISASI Perspektif tradisional Perspektif kontemporari Perspektif alternatif Fungsi dan komponen organisasi Pendekatan vertikal – kom menurun &

menaik Pendekatan horizontal – kom mendatar Faktor – kekangan sistem kom Budaya organisasi

UNIT 5STRATEGI KOM KORPORAT Strategi korporat & strategi kom korporat Pengurusan strategik CC Faktor yg mempengaruhi perubahan Impak terhadap proses CC Strategi pengurusan perubahan Rangka kerja pengurusan strategi korporat

Pendekatan SWOTPendekatan ADOPTS

ASSIGNMENT MARKING SCHEME

Assignments will be assessed based on four key criteria (COPS) as follows:

 

Marking Criteria Marks

 

1. Content 30

2. Organization 30

3. Presentation 20

4. Style 20

Total: 100%

ASSIGNMENT MARKING SCHEME(2)

Content

Well focused; rigorous arguments/analysis; outstanding knowledge of and use of evidences; relevant

supporting academic materials and real world examples; and excellent use of direct quotations.

 

Organization

Great mapping strategy guiding the readers; a clear introduction including a thesis

statement (main ideas/key points); a main body clearly divided into sections; and

excellent use of sub-headings and linking devices.

Presentation

Clearly presented with attention to detail of the conventions of the title page, bibliography, appendices, &

overall layout; excellent referencing system; excelent use of appropriate vocabulary and gramatical

structures; and able to demonstrate appropriate length with excellent spelling and punctuation.

 

Style

Excellent attention paid to a particular style demonstrated throughout; outstanding insights with high

quality and innovation; and overall consistency of the style addressed throughout.

THANK YOU FOR LISTENING!

C U IN THE NEXT MEETING