Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre...

30
Parteneriat Confederatia Natională Sindicală "Cartel ALFA" UniCredit Tiriac Bank

Transcript of Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre...

Page 1: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

Parteneriat

Confederatia Natională Sindicală "Cartel ALFA" – UniCredit Tiriac Bank

Page 2: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

2

UniCredit

Page 3: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

Angajati: peste 162,000

Clienti: ~ 40 milioane

Sucursale: 9,617

Operatiuni bancare in 22 tari

Retea internationala ~ 50 tari

Active totale: ~ € 911 miliarde (2010)

Leader de piata in Europa Centrala si de Est valorificand punctele forte structurale ale regiunii

In lista celor 29 Institutii financiare importante sistemic (SIFI)

Grupul UniCredit – privire de ansamblu

Parte dintr-un grup bancar important

Page 4: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

Despre UniCredit Tiriac Bank

4

200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori

circa 3.000 angajati

peste 550.000 clienti

441 ATM-uri si 98 BNA-uri UniCredit Tiriac Bank

peste 19,000 ATM UniCredit Group, cu acelasi

comision de retragere numerar ca in Romania (22 tari)

Page 5: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

Unicredit Tiriac Bank – vedere de ansamblu

In Bucuresti:

47 de sucursale

90 ATM-uri

22 BNA-uri

Page 6: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

Premii

Gala NOCASH 2010- EMITENTUL CU CELE MAI ACTIVE CARDURI PROPRII

BEST RETAIL BANK 2010 acordat de “Piata Financiara”

THE QUALITY RECOGNITION AWARD 2009 - 2010 – J.P. Morgan

BEST ONLINE BANKING 2009 si 2010, acordat de “eFinance”

VISA METRO CO- BRANDED – VISA Business Product of the year 2009

6

Page 7: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

Clienti de top - Unicredit Tiriac Bank Retail & Corporate

Page 8: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

8

Primul program de loializare in parteneriat cu Lufthansa –

la fiecare 4 RON cheltuiti cu cardul la POS, acumulati o

mila in contul personal Miles&More. Cardul Miles & More

este un card de credit.

Primul card de credit co-brand dedicat IMM-urilor din

Romania in parteneriat cu METRO Cash & Carry. Dobanda

redusa fata de standard in magazinele METRO si

asigurarea cumparaturilor pentru 14 zile.

Portofoliul de Carduri Co-brand

Primul card de afinitate din România – UniCredit Tiriac

Bank donează 1% din valoarea fiecarei tranzactii efectuate

pentru crearea de saloane mama-copil in maternitati.

Valabil atat pentru cardurile de debit, cat si pentru credit.

Page 9: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

Retea de parteneri financiari specializati

UniCredit Consumer Financing – specializare credite de consum, de

nevoi personale negarantate prin sucursalele UniCredit Tiriac Bank

UniCredit Leasing Corporation – cea mai mare companie de leasing

din Romania

UniCredit CA-IB Securities – societate de servicii de investitii financiare

UniCredit Insurance Broker – servicii de brokeraj in asigurari

Pioneer Asset Management – servicii de investitii, parteneriate cu

institutii financiare si specialisti in investitii din toata lumea (din 1928)

UniCredit Business Partner – procesare (back office) operatiuni din

cadrul grupului ~ 1200 angajati

UniCredit Tiriac Bank raspunde diverselor nevoi financiare ale clientilor printr-o

retea de parteneri specializati

Page 10: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

SISTEMUL ALFA

“ Impreuna aducem schimbarea”

10

Page 11: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

SISTEMUL ALFA – Ce este ?

SISTEMUL ALFA = Fundatia “ SISTEMUL ALFA” +

Cardul Unicredit Tiriac Bank +

Parteneri

11

Page 12: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

SISTEMUL ALFA – Ce este ?

UniCredit Tiriac Bank

Card GRATUIT cu tripla functie: legitimatie

sindicala, card de debit si card de reduceri la

partenerii Fundatiei SISTEMUL ALFA

Credite speciale, pentru membrii CNS “Cartel

ALFA”

Beneficiu acordat de banca (cashback)

12

Page 13: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

SISTEMUL ALFA – Ce este ?

Parteneri

13

Parteneri Reducere Parteneri Reducere

Servicii

medicale

10% Optica 40%

Carburant 3% Pachete de

vacanta 10%

Mancare 5% Telefonie

mobila 20%-40%

Haine 25%-40% Inchirieri

masini 13%

Electronice 8% Asigurari 20%-80%

Credite 18%-30% Carti 20%-50%

Medicamente 10% Jocuri 15%-25%

Masini 5%-15% Piese auto 10%-15%

Page 14: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

SISTEMUL ALFA - Obiective

Motivarea si fidelizarea membrilor de sindicat

Atragerea de noi membri in sindicat

Crearea unei baze de date cu membrii CNS

“Cartel ALFA”, cu cheltuieli ZERO

14

Page 15: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

SISTEMUL ALFA - Obiective

Scoaterea la suprafata a numarului real de

membri de sindicat

Comunicarea directa intre Confederatie,

federatii si membri

Realizarea colectarii ritmice a cotizatiei

sindicale

15

Page 16: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

Callcenter si telefonie

Crearea unui sistem de comunicare cu membrii

Crearea unor abonamente de telefonie mobila

foarte ieftine cu telefon inclus

SISTEMUL ALFA – Strategie (I)

Page 17: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

Platforma online ALFA

Va gazdui pentru fiecare membru de sindicat o

adresa de e-mail DEDICATA GRATUITA

Va fi locul de intalnire al membrilor

Va fi locul unde membrii de sindicat vor putea gasi

job-uri disponibile

SISTEMUL ALFA – Strategie (II)

Page 18: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

Platforma online ALFA

Tombole – vor exista premii zilnice de minim 100

euro pentru 3 ani

Jocuri, muzica si filme gratuite

Parteneriat cu Mozilla Firefox - cel mai utilizat

browser de internet din Romania

Acces la legislatia actualizata a muncii

SISTEMUL ALFA – Strategie (III)

Page 19: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

Recrutori

Crearea unei echipe tinere de recrutori pentru promovarea Sistemului ALFA si atragerea de noi membri de sindicat

Formarea profesionala a recrutorilor in doua etape: formarea sindicala si formarea de soft skills

Crearea unor parteneriate cu diversi recrutori temporari – raspandirea mesajului de la o persoana la alta

SISTEMUL ALFA – Strategie (IV)

Page 20: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

Revista

Transformarea ziarului ALFA’PRESS intr-o revista

gratuita cu un tiraj mai mare, in care vor fi incluse si

articole ale partenerilor din Sistemul ALFA

SISTEMUL ALFA – Strategie (V)

Page 21: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

Cursuri

Initierea unor cursuri de educare financiara pentru

membri, utilizatori de carduri ALFA in parteneriat cu

MASTERCARD

Ce inseamna un credit

Ce impact are un credit pe veniturile familiei

Ce este un overdraft

Care sunt cheltuielile reale ale familiei

SISTEMUL ALFA – Strategie (VI)

Page 22: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

Promovare

Crearea unei campanii de promovare agresiva a

Sistemului ALFA, pe 3 ani, la care vor contribui toti

partenerii

SISTEMUL ALFA – Strategie (VII)

Page 23: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

SOLUTII

Crearea unei baze de date GRATUITE cu toti

membrii existenti - legitimatii

Scoaterea la suprafata a numarului real de membri

de sindicat

Comunicarea directa intre Confederatie, Federatii si

Membri

Atragerea de noi membri in sindicat

SISTEMUL ALFA

Page 24: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

24

UniCredit

Page 25: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

Cardul co-branded Alfa – UniCredit Tiriac Bank

25

Page 26: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

Oferta Speciala UniCredit Tiriac Bank

26

Pa

ch

etu

l A

LF

A

Produse si servicii

incluse

Cont curent RON

Card de debit co-brand Alfa atasat contului

curent

Serviciul Direct Debit

Serviciul Telefon Service

Serviciul Online Banking

Pret

Comision anual de administrare: 0 RON

Comision retragere numerar ATM UniCredit

Group – 0 RON (22 tari)

prima tranzactie pe luna retragere numerar

ATM alte banci cu cardul Alfa – 0 RON

Alte beneficii

bancare

Reduceri aplicate la dobanzile standard

practicate de UniCredit Tiriac Bank pentru:

creditele de nevoi personale cu/fara ipoteca,

creditele ipotecare si creditele auto

Reduceri aplicate comisionului de analiza

Cash back/

Discount-uri

0.5% brut aplicat la toate tranzactiile facute

cu cardul co-brand Alfa la comerciantii

parteneri Alfa

Discount-uri pana la 20% la comerciantii

parteneri UniCredit Tiriac

Bank(www.programulreduceri.ro)

Page 27: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

Oferta de creditare UniCredit Tiriac Bank

27

Credite de nevoi personale fara

garantie imobiliara

Reducere de 2.5 puncte procentuale aplicabile

dobanzii standard

Comision analiza – discount 100%

Credite de nevoi personale cu garantie

imobiliara / credite ipotecare

Reducere de 0.2 puncte procentuale

aplicabile dobanzii standard

Comision analiza – discount 50%

Credite auto

Reducere de 3 puncte procentuale aplicabila

dobanzii standard

Comision analiza – discount 50%

Dobanda preferentiala:

ROBOR la 6 luni + 4,99% (dobanda standard

ROBOR la 6 luni + 11.23%)

Comision acordare: zero

Ai ales sa iti virezi salariul la UniCredit Tiriac

Bank?

Beneficiu suplimentar

DESCOPERITUL DE CONT

Page 28: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

28

Cum procedam? – Impreuna …..

• Colectare date

identificare in:

- companii

- sedii Alfa

- sucursale

• Documente

client +

adeverinta

membru Alfa

• Creare baza de

Date

• Procesare baza

de date

• Deschidere

conturi

• Emitere carduri

• Tiparire Cod de

bare

• Emitere PIN

• Trimitere in

sucursala

dedicata

• Primire Card

• Semnatura

documente

• Activare card

• Alte servicii

bancare (virare

salariu,

descoperit de

cont, alte

credite, etc)

Page 29: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

29

Cum functioneaza beneficiul (cash back-ul) oferit de banca la plata

cu cardul co-brand Alfa?

EXEMPLIFICARE MECANISM

Client

Luna urmatoare, Banca virează înapoi in

contul de card al clientului suma aferenta

beneficiului (cash-back) oferit de Banca

Magazinul partener

va procesa plata POS-ul va recunoaste automat

codul de bare Alfa, precum si

discount-ul oferit

2

3

4

Clientul achizitioneza un

produs la partenerul Alfa. La

efectuarea tranzactiei, clientul

va plati suma cu discountul

oferit de Partener.

Partener ALFA

(0.5% beneficiu brut)

+

1

+

Page 30: Parteneriat Confederatia Natională Sindicală Cartel ALFA ... Cartel Alfa_UCT... · Despre UniCredit Tiriac Bank 4 200 sucursale in orasele cu peste 50.000 locuitori circa 3.000

Intrebari si raspunsuri

Va multumim!

30