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Siemens IT Solutions and ServicesSöbbing
Offshore und
Vertragsgestaltung
Thomas SöbbingLeiter Contract Management
Siemens IT Solutions and Services
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Basic‘s
- Offshore (wörtlich vor der Küste) - Service‘s die außerhalb von Europa (Sicht Europa) erbracht werden- Beliebte Regionen sind Indien, China, Ukraine, Russland, usw.
- Nearshore- Service‘s die in Billigländer in Europa (Sicht Europa) erbracht werden- Beliebte Regionen sind Rumänien, Tschechen, Slowakei, etc.
- Vorgehensweise- OnSite Team (Vorort)- OffSite Team (Near- oder Offshore Regionen)
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Basic‘s:
Service Offering Portfolio Service Offering Portfolio inkl. Offshore und Nearshore Services
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Nearshore Anteil(Teschen, Polen, Ungarn)
Offshore Anteil(Indien, China, Philippinen)
IT Services aus dem Kernland des
Outsourcing-Anbieters
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Basic‘s: Welche IT Services können Offshore erbracht werden
SAP R/3 Projekt
PlanungsphasePlanungsphase ImplementierungImplementierung Laufender BetriebLaufender Betrieb
Solution Outsourcing
- Hosting SAP R/3 Applikation
- Transformation (Übertragung des Betriebs zum Anbieter)
- AMS – Leistungen (inkl. Pflege der SAP Applikationen)
- IT Prozesse z.B. ITIL
- Custiomizing: Anpassung der SAP Apllikationengem. Business-Blueprint
- Programmierung vonSchnittstellen
- Migration von Altdaten
- Hosting-Konzept (Sizing)
- Erstellen eines Business-Blueprint
Abnahme i.S.v. §§ 640 ff BGB
SAP R/3 Projekt
PlanungsphasePlanungsphase ImplementierungImplementierung Laufender BetriebLaufender Betrieb
Solution Outsourcing
- Hosting SAP R/3 Applikation
- Transformation (Übertragung des Betriebs zum Anbieter)
- AMS – Leistungen (inkl. Pflege der SAP Applikationen)
- IT Prozesse z.B. ITIL
- Custiomizing: Anpassung der SAP Apllikationengem. Business-Blueprint
- Programmierung vonSchnittstellen
- Migration von Altdaten
- Hosting-Konzept (Sizing)
- Erstellen eines Business-Blueprint
Abnahme i.S.v. §§ 640 ff BGB
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Rechtswahl
- Crossborder Projekte- Frage der Rechtswahl? - Land des Anbieters?- Land des Kunden?
- UN-Kaufrecht (wird auch als Wiener Kaufrecht bezeichnet)- Anwendbar, wenn keine eindeutige Rechtswahl getroffen wurde- Nur bei Kaufrecht (selten in der IT ausreichend)- Kaum bekannt
- Internationales Privatrecht (IPR)- Bei Crossborder Projekte kann eine Rechtswahl vorgenommen
werden (IPR)- Gem. Art. 27 S. 1 EGBGB (Deutsches Recht) kann man einen
Vertrag auch einem anderen Rechtsystem unterstellen
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Rechtswahl
- Case Law oder Kodifiziertes Recht?- Case Law basierend auf Rechtsprechung
- Stark vertreten in Anglo-Amerk. Staaten- Sehr ausführliche Vertragsgestaltung
- Kodifiziertes Recht basiert auf Gesetzbücher- Basis Römisches und Code Civil - Vertragsgestaltung kann auf Gesetz bassieren- Aber viele Regelungen im Gesetz nicht für IT gemacht
- Praxis- Ausführliche Vertragsgestaltung- egal nach welchem Recht
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Vertragsmodelle
- Contracting Modell - Vertrag zwischen Kunden und Offshore Anbieter - Bspl. Indien – Deutschland- Rechtswahl- Fragen der Vollstreckung (Account Management)
- Ownership Modell- Vertrag zwischen Kunden – und Local Unit des Offshore Anbieters- Deutschland – Deutschland- Rechtswahl Deutschland- Back2back zwischen Local Unit und Offshore Anbieter
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Vertragsmodelle
Ownership Modell
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VertragVertrag
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back to back Agreement
Nearshore Provider Nearshore Provider
Europa
Subunternehmer
Single Europe Country
Offshore Provider Offshore Provider
Asien
Subunternehmer
Onsite Offsite
OwnershipOwnership--ModelModel
Durchgriffsrecht
Durchgriffsrecht
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back to back Agreement
Nearshore Provider Nearshore Provider Nearshore Provider Nearshore Provider
Europa
Subunternehmer
Single Europe Country
Offshore Provider Offshore Provider
Asien
Subunternehmer
Offshore Provider Offshore Provider
Asien
Offshore Provider Offshore Provider
Asien
Subunternehmer
Onsite Offsite
OwnershipOwnership--ModelModel
Durchgriffsrecht
Durchgriffsrecht
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Vertragsmodelle
Global Framework
Global Agreement
MA-Ger MA-USA MA-UK MA-AUT
Single A
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Vertragsgestaltung:Region Deutschland
Vertragsgestaltung:Region USA
Vertragsgestaltung:Region Großbritannien
Vertragsgestaltung:Region Österreich
Schnittstelle zwischen den Regionen
Verweis auf GlobalAgreement
Verweis auf MasterAgreement
Global Agreement
MA-Ger MA-USA MA-UK MA-AUT
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Vertragsgestaltung:Region Deutschland
Vertragsgestaltung:Region USA
Vertragsgestaltung:Region Großbritannien
Vertragsgestaltung:Region Österreich
Schnittstelle zwischen den Regionen
Verweis auf GlobalAgreement
Verweis auf MasterAgreement
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Arbeitsrecht
- Visum - Onsite Mitarbeiter werden häufig von Offshore Regionen zum
Kunden Vorort versendet- Gem. § 4 Abs. 1 AufenthG für die Einreise und den Aufenthalt im
Bundesgebiet eines Aufenthaltstitels notwendig (außer EU Bürger)- Die Aufenthaltstitel werden erteilt als
- Visum (§6 AufenthG),- Aufenthaltserlaubnis (§7 AufenthG) oder- Niederlassungserlaubnis (§ 9 AufenthG).
- Ausländer dürfen gem. § 4 Abs. 2 AufenthG eine Beschäftigung nur ausüben, wenn der Aufenthaltstitel es erlaubt, und von Arbeitgebern nur beschäftigt werden, wenn sie über einen solchen Aufenthaltstitel verfügen. (Ausnahme Sondervereinbarung
- Tourismus Visum nicht ausreichend
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Arbeitsrecht
- Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ)- Liegt gem. § 1 ff AÜG vor, wenn ein Leiharbeit überlassen wird- Liegt nicht vor bei Werkverträgen oder Dienstverträgen ohne
Weisungsrecht- equal treatment
Gem. § 3 Abs. 1 Nr. 3 AÜG erhält die Erlaubnis zur gewerbsmäßigen Überlasung von Arbeitnehmern nur noch, wer als Verleiher dem Leiharbeitnehmer für die Zeit der Uberlassung die im Betrieb des Entleihers geltenden wesentlichen Abeitsbedingungen einschließlich des Arbeitsentgelts gewährt.
Davon abweihende Vereinbarungen sind nach § 9 Nr. 2 AUG unwirksam.
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Datenschutz
- Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Stellen (sprich Unternehmen) in Drittstaaten, wenn der Betroffene ein
„schutzwürdiges Interesse am Ausschluss der Übermittlung hat, vgl. § 4b Abs. 2 S. 2 BDSG
- Wichtig für die Beurteilung eines angemessenen Datenschutzniveaus beim Unternehmen ist dabei aber auch zunächst die Frage, ob das Datenschutzniveau im Empfängerland angemessen ist
- Angemessenes Schutzniveau haben: Kanada Schweiz Ungarn Argentinien, Guernsey Isle of Man
- Als Bewertungsmaßstab zur Angemessenheit des Schutzniveaus eines Drittstaates gelten bestimmte materielle Grundsätze
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Literaturhinweis
Thomas Söbbing
HandbuchIT-Outsourcing
Recht, Strategie, Prozesse, IT, Steuern
samt
Business Process Outsourcing
3. neu bearbeitete Auflage
C.F. MüllerRecht in der Praxis
Gliederung:
- Einleitung
- Formen und Auslagerungsbereiche
- Outsourcing-Projekt
- Outsourcing-Vertrag
- Steuerliche und Bilanzelle Betrachtung
- Outsourcing i.d. Versicherungsbranche
- Outsourcing i.d. öffl. Verwaltung
- Outsourcing i.d. Kreditwirtschaft
- Outsourcing i.d. Telekommunikation
- Outsourcing im Krankenhaus
- Outsourcing i.d. Sozialversicherung
903 Seiten Stand 2006
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Dozent
Thomas SöbbingLeiter Contract ManagementSiemens IT Solutions and Services GmbH & Co. OHG
Berater des HandelsblattVice President European Outsourcing Association e.V