P O N E N C I A Mobbing

PROGRAMA

FORMATIVO AÑO 2.003

I I Mesa Redonda sobre Salud Laboral. MobbingMaría José González Sánchez. Psicopedagoga

Í NDI CE DE CONTENI DOS DEL CURSO

1. I NTRODUCCI ON

4. CONDUCTAS CONCRETAS DE MOBBI NG5. ORI GEN DEL MOBBI NG

2. FORMAS DE EXPRESI ON

10. I NTERVENCI ON

6. DESARROLLO DEL PROBLEMA

12. TRATAMI ENTO LEGAL

3. DI AGNOSTI CO DEL MOBBI NG

9. EVALUACI ON

11. TRATAMI ENTO DEL ACOSO LABORAL

7. PERFI LES DE LA VI CTI MA Y DEL AGRESOR8. CONSECUENCI AS

13. TECNI CAS PSI COLOGI CAS DE AUTOCONTROL


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OBJETI VOS DE LA PONENCI A

Actitudes que

originanMobbing

Prevención del

Mobbing

Estrategias directas

de intervenci

ón

ACTI TUDES QUE ORI GI NAN MOBBI NG



La víctima recibe chillidos o La víctima recibe chillidos o injurias por parte de los injurias por parte de los

compañeroscompañeros


Se rechaza el contacto con la Se rechaza el contacto con la victimavictima

Se hacen burlas de sus orígenes Se hacen burlas de sus orígenes o nacionalidado nacionalidad



Se cuestionan las decisiones Se cuestionan las decisiones tomadas por la victimatomadas por la victima


Se le obliga a realizar Se le obliga a realizar trabajos peligrosostrabajos peligrosos


Se aterroriza a la víctima Se aterroriza a la víctima con llamadas telefónicascon llamadas telefónicas


Asignan a la víctima a un puesto Asignan a la víctima a un puesto de trabajo aislado de los de trabajo aislado de los

compañeroscompañeros


Se producen ataques verbales a Se producen ataques verbales a la víctima criticando trabajos la víctima criticando trabajos

realizadosrealizados


Se acosa sexualmente a la Se acosa sexualmente a la víctimavíctima


Se arremete f ísicamente Se arremete f ísicamente contra la víctimacontra la víctima


Se ridiculiza a la víctimaSe ridiculiza a la víctima


Se obliga a la víctima a realizar Se obliga a la víctima a realizar trabajos humillantestrabajos humillantes


Se monitoriza y registra el Se monitoriza y registra el trabajo de la victima en términos trabajo de la victima en términos

malintencionadosmalintencionados


Se le priva de realizar Se le priva de realizar cualquier tipo de trabajocualquier tipo de trabajo


MEDI DAS DE I NTERVENCI ÓN

PARA LA PREVENCI ÓN

DEL MOBBI NG


Planif icación y diseño dePlanif icación y diseño de

las relaciones socialeslas relaciones sociales


Entrenamiento en relaciones Entrenamiento en relaciones interpersonalesinterpersonales


Articular sistemas de Articular sistemas de presentación presentación


Asistencia psicológica en el Asistencia psicológica en el centro de trabajocentro de trabajo


Atender al comportamiento Atender al comportamiento

de los líderesde los líderes

ESTRATEGI AS DI RECTAS

DE I NTERVENCI ÓN



¿Cómo detectar posibles ¿Cómo detectar posibles casos?casos?Conf licto puntual

Recopilar

informació

n

I nvestigación


I n v e s t i g a r I n v e s t i g a r

No investigar unilateralment

eDiscreción

Documentos y testigos


Valoración y resultados de la Valoración y resultados de la investigacióninvestigación

Si del resultado de la evaluación se desprende que lo sucedido en la empresa es MOBBI NG, se hace necesario saber en qué fase de desarrollo se encuentra la víctima.

La Agencia para la Promoción de la Salud y la Seguridad en el Trabajo quiere agradecer la inestimable colaboración prestada por los ponentes y espera que esta jornada haya sido del agrado de todos ustedes.

Muchas gracias por su asistencia.

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Health & Medicine

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