Online Marketinginstrumenten

Communication in the digital ageIt’s all about socialising, sharing and creating

Online Marketinginstrumenten

Hanneke van Stokkom & Marco Derksen

Online Marketinginstrumenten

December 2008

Communication in the digital ageWelke middelen zet ik in en voor welke doelstellingen?Welke middelen zet ik in en voor welke doelstellingen?

Bron:E-Consultancy 2005


TVBereikBudget

Radio %BereikBudget

%Dagbladen Website Formulier KlantenBereik % # bezoekers % # formulieren % # klantenBereik % # bezoekers % # formulieren % # klantenBudget

%ZoekmachinesBereikBudget %

Online AdsBereikBudgetg

Klantwaarde?

Cost-per-saleCost-per-actionCost-per-clickCost-per-mille Cost per sale(CPS)

Cost per action(CPA)

Cost per click(CPC)

Cost per mille (CPM)


Static online display ads Search marketing Email marketing

No plans to use at allExpect to pilotPilotingCurrently using

Contextual targetingVideo created by marketing

Branded microsites Interactive online display ads

Static online display ads

Ads within online video Advergames (interactive banners)

Podcasts RSS

Behavioral targeting

Mobile text messages Social networks

Blogs User-generated content Ads within online video

0% 20% 40% 60% 80% 100%Virtual worlds

In game ads or product placements Mobile WAP sites

4Bron: Forrester

Communication in the digital age Campagne procesCampagne proces

Bron: Rembrand Smit

Communication in the digital age Campagne procesCampagne proces

AdverteerderDoelgroep campagneDoelstelling campagneDoelstelling campagneConcept Middelen

d kBudget en inkoopPeriodePrognosegRapportage Afhandeling

Bron: Rembrand Smit

Communication in the digital age AdverteerderAdverteerder

Welke categorie?1e keer of ervaren?Concurrenten en voorbeelden?Concurrenten en voorbeelden?Denkt uit angst of kans?Rechtstreeks of Bureau

Bron: Rembrand Smit

Communication in the digital age Doelgroep campagneDoelgroep campagne

Communicatie doelgroepMedia doelgroepKwantificeerKwantificeerUSP online m.b.t. doelgroepHuidige klantgroep

Bron: Rembrand Smit

Communication in the digital age Doelstelling campagneDoelstelling campagne

KwantificeerHoe te meten?Kennis/Houding/GedragKennis/Houding/GedragDoelstelling vs budget (CPA)Gelaagde doelstelling?D l li ffliDeel online vs offline

Bron: Rembrand Smit

Communication in the digital age ConceptConcept

Middelenvrij conceptDM conceptInteractief conceptInteractief conceptInhoud/Vorm/Context

Bron: Rembrand Smit

Communication in the digital age MiddelenMiddelen

Offline mediaEigen mediaOnlinemedia, wat en waaromOnlinemedia, wat en waarom

KanaalVormUi / kUitgever/merk

Gebruikersgroep Sitesg p=STIR

Bron: Rembrand Smit

Communication in the digital age Budget en inkoopBudget en inkoop

Online budget vs offlinePercentueel en absoluutModel

CPMCPCCPAHybrideFixedGRPGRP

Bron: Rembrand Smit

Communication in the digital age Periode

O ll i d

Periode

Overall periodeSeizoenen‘Dripping’ of ‘Bursting’pp g g

Bron: Rembrand Smit

Communication in the digital age PrognosePrognose

Views, clicks, actiesPostclick en postview

Admanagement

Voorgaande campagnesSeizoenVerstorende factorenAbsolute grenzen

Bron: Rembrand Smit

Communication in the digital age RapportageRapportage

Wie is verantwoordelijk?ScreendumpsAd request vs vertoningAd-request vs vertoningMeetverschillenDetail niveauDetail niveau

Wat wil de klant?

Bron: Rembrand Smit

Communication in the digital age Search Engine SpidersSearch Engine Spiders

Communication in the digital age Search Engine MarketingSearch Engine Marketing

Verdeeld in SEA (Search engine advertising) en SEO (Search engine optimalization)

Samen genoemd: SEM: search engine marketing.


Advertising Advertising

O iOrganic


De drie pijlers:Populariteit: Links Techniek: Codes (op)bouw websiteContent: teksten

Goede ranking én relevantie!


Goed:www.directwonen.nl/zoeken/woning-huren/nijmegen.aspx

GemiddeldGemiddeldhttp://www.kluwer.nl/portal.jsp?gc=WKNL_KL_PNP_KLUWER_JUR_JURIDISCH_pp_rechtalgemeen

Slecht:http://www.otto.nl/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Otto-OttoNL-Site/nl_NL/-/EUR/ONL_BrowseCatalog-Start;sid=LmDY23Mjuk1M2zTaA6DFGSZz4oSID8o0KpZTHGPF5VIVIaXl0DhTHGPFiuEStart;sid=LmDY23Mjuk1M2zTaA6DFGSZz4oSID8o0KpZTHGPF5VIVIaXl0DhTHGPFiuEdBw==?CategoryName=modul_lingerie_fs

Communication in the digital age Search Engine Marketing: OpdrachtSearch Engine Marketing: Opdracht

Zoek een voorbeeld van een website die met een mooie titel, omschrijving én url in Google i db i é k b ld vindbaar is én zoek een voorbeeld van een

website die dat alles niet heeft.


SEA

Zoekwoordonderzoek

SEO

Lange termijnZoekwoordonderzoekActiematigHoge prijzen

Lange termijnHoge score zoekmachineLandingpagina’s

Gevraagde bezoekers Ook ongevraagde bezoekers


Zoek binnen Google naar het aantal kliks wat te realiseren is op de zoekterm “marketing

l idi ” t d k t d d opleidingen”en wat de kosten van een derde positie zijn.

Communication in the digital age Search Engine Marketing:ContentSearch Engine Marketing:Content

Google vindt dit de belangrijkste teksten op een webpagina:Paginatitel in browser URL Kop op het hoogste niveau (H1) Hyperlinks: inkomend en uitgaand


Opdracht: Schrijf een zoekmachine vriendelijke tekst van twee alinea’s over jouw afdeling.

Communication in the digital age Online advertisingOnline advertising

De wondere wereld van Skyscrapers, rectangels, buttons en banners, pop-ups en pop-unders.


Skyscrapers:


Rectangles


Rectangle en Pop-up


Banners en buttons

Communication in the digital age Online advertising: OpdrachtOnline advertising: Opdracht

Zoek een website met minimaal 4 online advertenties.

Communication in the digital age Mobile Marketing, inleidingMobile Marketing, inleiding

Of hOf human beings are‘mobile’mobile


WereldwijdWereldwijdMeer mobiele aansluitingen dan pc’s.


20 000 00020.000.000Mobiele telefoonaansluitingen in Nederland.

Dat is 22% meer dan dat er inwoners zijn.


1972 2009

Communication in the digital age Mobile Marketing, casesMobile Marketing, cases

Communication in the digital age Mobile MarketingMobile Marketing

6 miljoen mobiele telefoons die internet aankunnen2 miljoen umts4 miljoen gprs1,45 miljoen flatfee abbonnementenJuni 2008, 1.600.000 Mobiele surfersDecember 2008, 2.000.000 Mobiele surfersGroei van 25% in het laatste half jaar!

Communication in the digital age Mobiel InternetMobiel Internet

OverdrachtscapaciteitSnelheden altijd lager dan theoretische snelheden:

GPRS/EDGE – 56kb/s t/m 128 kb/s GPRS/EDGE 56kb/s t/m 128 kb/s UMTS: 384kb/sHSDPA: 14Mbps, haalbaar rond 2MbitWi/fi – 54Mbps (haalbaar rond 14Mbp/s)Wi/fi 54Mbps (haalbaar rond 14Mbp/s)

Rekening houden met kleiner schermBeperkt toetsenbord


2009: Data Roaming, € 1,- per MB


Bron: Hot SMS

Communication in the digital age Mobile Marketing, strategieMobile Marketing, strategie

Communication in the digital age Mobiel: getuige zijnMobiel: getuige zijn

Communication in the digital age Mobiel: even regelenMobiel: even regelen


Case Mobillion 2008

Communication in the digital age

Bedankt voor jullie aandacht!

Online Marketinginstrumenten

Technology

Transcript of Online Marketinginstrumenten