Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo...

23
Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End

Transcript of Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo...

Page 1: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick

Omnichannel Commerce mit SAP:

Live Demo End-2-End

Page 2: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick

1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm.

2. B2C - Buy Online Pick Up in Store

3. B2B - Individuelle Preise, wiederkehrende Bestellungen, uvm.

4. B2B - Komplexe konfigurierbare Produkte

Szenarien im Überblick

Page 3: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick

3

Welche Komponenten haben wir installiert und integriert?

SAP

ERP

SAP Hybris C4CB2C-, B2B-Kunden

und

HändlerSAP Hybris

COMMERCE(B2C & B2B Shop, PCM, Import &

Exportmodul)

SAP Hybris

MARKETING

SAP HANA

Data

Hub

Tablet

QR-

Code

PCSmart

Phone

Page 4: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick

4

Welche Organisationen und Shops gibt es?

Unternehmen B2C-Kunden

Lieferant

QR-

CodePC

Smart

Phone

QR-

CodePCTablet

B2B-Shop:

B2C-Shop:

Fitness Studio

„Body Style“

Stationärer Handel

B2B-Kunde

Page 5: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick
Page 6: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick

SAP Omni-Commerce:

Live Demo End-2-End

1. Szenario: B2C für Läufer

Page 7: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick

7

1. Szenario im Detail: B2C für Läufer

SAP HANA

Data

Hub

Fr. Freundlich

Hr. Gründlich

SAP Hybris

COMMERCE & PCM

SAP Hybris C4C

SAP ERPSAP Hybris

MARKETING

B2C-Kunden

Hr. SchnellLäufer

QR-

CodePC

Smart

Phone

Page 8: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick
Page 9: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick

9

1. Szenario: B2C für Läufer – was haben wir gesehen?

SAP HANA

Data

Hub

Hr. Gründlich

SAP Hybris

COMMERCE & PCM

SAP Hybris C4C

SAP ERPSAP Hybris

MARKETING

B2C-Kunden

Hr. SchnellLäufer

QR-

CodePC

Smart

Phone

Fr. Freundlich

Page 10: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick

SAP Omni-Commerce:

Live Demo End-2-End

2. Szenario: B2C-Shop

„sports.poet“ mit stationärem

Handel

Page 11: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick

11

2. Szenario: B2C-Shop „sports.poet“ mit stationärem Handel

SAP HANA

Data

HubSAP Hybris

COMMERCE & PCM

SAP Hybris C4C

SAP ERP

SAP Hybris

MARKETING

Hr. StarkBody-Builder

PC

PC

B2C-Kunde

Fitness Studio

„Body Style“

Stationärer Handel

B2B-Kunde

Hr. Fit Trainer

Page 12: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick
Page 13: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick

13

2. Szenario: B2C-Shop mit stationärem Handel –

was haben wir gesehen?

SAP HANA

Data

HubSAP Hybris

COMMERCE & PCM

SAP Hybris C4C

SAP ERP

SAP Hybris

MARKETING

Hr. StarkBody-Builder

PC

B2C-Kunde

Fitness Studio

„Body Style“

Stationärer Handel

B2B-Kunde

Hr. Fit Trainer

PC

Page 14: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick

SAP Omni-Commerce:

Live Demo End-2-End

3. Szenario: B2B

Page 15: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick

15

3. Szenario: B2B

SAP HANA

Data

Hub

Hr. Gründlich

SAP Hybris

COMMERCE & PCM

SAP Hybris C4C

SAP ERPSAP Hybris

MARKETING

Fitness Studio

„Body Style“

Hr. FitTrainer

QR-

CodePCTablet

B2B-Kunde

Page 16: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick
Page 17: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick

17

3. Szenario: B2B – was haben wir gesehen?

SAP HANA

Data

Hub

Hr. Gründlich

SAP Hybris

COMMERCE & PCM

SAP Hybris C4C

SAP ERPSAP Hybris

MARKETING

Fitness Studio

„Body Style“

Hr. FitTrainer

QR-

CodePCTablet

B2B-Kunde

Page 18: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick

SAP Omni-Commerce:

Live Demo End-2-End

4. Szenario: Hochkomplexe

konfigurierbare Produkte

Page 19: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick

19

4. Szenario: Hochkomplexe konfigurierbare Produkte

SAP HANA

Data

Hub

Hr. Gründlich

SAP Hybris

COMMERCE & PCM

SAP Hybris C4C

SAP ERP

(CPQ)

SAP Hybris

MARKETING

Fitness Studio

„Body Style“

Hr. FitTrainer

PC

B2B-KundePCTablet

Hr. Lift

Page 20: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick
Page 21: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick

SAP Hybris C4C

PCTabletHr. Lift

21

4. Szenario: Hochkomplexe konfigurierbare Produkte –

Was haben wir gesehen?

SAP HANA

Data

Hub

Hr. Gründlich

SAP Hybris

COMMERCE & PCM

SAP ERP

(CPQ)

SAP Hybris

MARKETING

Fitness Studio

„Body Style“

Hr. FitTrainer

PC

B2B-Kunde

Page 22: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick

Möchten Sie mehr … ?

22

Alle hier gezeigten Szenarien finden Sie in kurzen Videos auch auf unserer Webseite

www.poet.de/e-commerce-journey

Page 23: Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2 …...Omnichannel Commerce mit SAP: Live Demo End-2-End 1. B2C - Online-Bestellung, Marketingkampagnen, uvm. 2. B2C - Buy Online Pick