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中國信託銀行 eTrust 網路銀行 New iKey 安裝設定說明 ·...
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中國信託銀行 eTrust 網路銀行 New iKey 安裝設定說明 Windows 10 +跨瀏覽器元件 201902.221v10
快速索引
一、電腦環境設定…………………………………………2
二、啟用及變更網路銀行登入密碼………………………4
三、安裝元件步驟…………………………………………5
四、變更 New iKey 密碼 …………………………………7
五、申請憑證………………………………………………9
適用對象
如果您持有 New iKey 請依本說明執行即可安裝完成。
如果您持有 TOKEN
請變更網銀登入密碼與 TOKEN密碼即可進行授權,
TOKEN 使用者不須依本說明安裝。
環境需求
作業系統:Microsoft Windows 7 / 8.x / 10
為保障您的網路交易安全,請您使用瀏覽器 IE( 8、9、10、11) 、Edge、Google Chrome、
Mozilla Firefox、360 瀏覽器登入 eTrust 網銀。
*Internet Explorer 8 / 9 有 64位元與 32位元兩種版本,其中 64位元版本不支援網銀交易,請改用 32位元版本執行。
*若使用跨瀏覽器元件可無須進行「相容性檢視設定」及安全性「信任網站」。
登入網址
台灣 eTrust網銀: https://corporate.ctbcbank.com/tw/
香港 eTrust網銀: https://corporate.ctbcbank.com/hk/
客戶服務專線
台灣地區 0800-017-888
香港地區 2916-1816
大陸地區 00-800-2916-1816
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一、電腦環境設定 (IE8 & IE9 )
1.開啟 eTrust 網址,點選 IE右上方齒輪圖示,選擇『相容性檢視設定』
2.欄位中會自動輸入網址,按『新增』將網址加入下方欄位,按『關閉』結束此畫面。
3.確認相容性檢視設定完成,再由齒輪圖示選擇『網際網路選項』
請輸入 ctbcbank.com 後按『新增』
繼續輸入 chinatrust.com 後按『新增』
弧線未對齊 表示相容性檢視未設定
弧線對齊 表示相容性設定成功
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4.於上方頁籤選擇『安全性』,點選『信任的網站』圖示,按『網站』,修改輸入網址為
https://*.ctbcbank.com ,並按『新增』,繼續加入網址 https://*.chinatrust.com
並按『新增』,最後點選『關閉』結束此畫面。
請輸入 https://*.ctbcbank.com 後按『新增』
繼續輸入 https://*.chinatrust.com 後按『新增』
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二、啟用及變更網路銀行登入密碼
1.備妥『網路銀行密碼函』紙本,開啟 eTrust 網銀登入首頁。
2.依密碼函內容,輸入統一編號、使用者代號與網銀密碼。輸入完成後按「LOGIN」進
行登入。
3.首次登入新網銀,系統會要求輸入啟用碼,請依網銀啟用碼 E-mail 內容輸入。
4. 系統要求變更網銀登入密碼,請依序輸入預設密碼及兩次新密碼,完成後按『變更』。
1.輸入統一編號
2.輸入使用者代碼,請注意英文字母大小寫視為不同
3.輸入網銀密碼,請注意英文字母大小寫視為不同
4.按此登入
1.密碼函內的預設密碼
2.輸入新密碼
3.再輸入一次新密碼
新密碼限用數字或英文字母,長度在 6 到 12 碼之間,至少包含一個
小寫英文字母,變更完成後請務必牢記此『網銀登入密碼』
請注意英文字母大小寫視為不同。
4.按此變更
1.輸入啟用碼 2.按此確認
啟用碼由 E-mail 方式寄送到使用者信箱,
若未收到啟用碼,請致電客服專線 0800-017-888取得協助
密碼包含數字與英文大小寫字母
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三、安裝元件步驟
1.登入網銀,點選右上方『客戶服務』,並點選左側選單『憑證/隨機密碼』,展開後選
擇『憑證管理』。
2.若電腦尚未安裝元件,網銀會出現提示訊息,請點選『確定』,網銀會自動轉換到元
件安裝畫面。
3.點選『下載』,並按『執行』。
灰色方塊表示尚未安裝元件
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4.請等待安裝完成,按『Finish』結束安裝。
5.再次點選左側選單『憑證管理』,主畫面會出現紫色方塊,表示元件安裝完成。
顯示紫色方塊表示元件已安裝
安裝中
安裝完成
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四、變更 New iKey密碼
1.將 New iKey插入電腦,在『憑證管理』畫面中點選『變更密碼』。
2.選擇 New iKey (eToken 5200),並按『變更密碼』。
3.輸入預設密碼 12345678,並輸入新密碼兩次(限 6至 8碼數字),完成後按『確認』。
2.輸入新密碼 (限用數字,長度 6~8碼)
3.再輸入一次新密碼
1.輸入預設密碼12345678
4.確認執行
New iKey 首次插入電腦會自動安裝驅動程式,
請等待安裝完成後才進行變更密碼。
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4.變更成功,按『確定』關閉訊息,並請牢記此『New iKey密碼』。
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五、申請憑證
1.從左側選單點選『憑證申請』,選擇 New iKey(eToken 5200)項目,並按『申請』。
2.畫面跳出動態鍵盤,請用滑鼠點選輸入 New iKey密碼,並按『確認』。
3.系統會自動產生並下載憑證,進度表會顯示目前進度,請稍候。
這裡會顯示憑證申請進度
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4.當進度為『啟用憑證』時,請點選『啟用』。
5.畫面跳出動態鍵盤,請再次輸入 New iKey密碼,並按『確認』。
6.系統回覆『啟用完成』訊息,請按『確定』關閉訊息,此時憑證已啟用,可以開始執
行網銀交易。
當寄送 New iKey/TOKEN 時,會附上操作手冊供您參考,eTrust登入畫面的『常見問
題及安裝指南』連結中也可以下載安裝與操作手冊的電子檔。