NLP Tvoje Neogranice Moci HR Mrt 2012zadnje Fully Corrected

Treneri: Sytse Tjallingii NLP Practitioner NLP Master Practitioner Certificied Meunarodni NLP trener I Marlies Tjallingii NLP Practitioner, NLP Master Practitioner AVP glavni trener Cocounselteacher

Tvoje neograniene moi Teaj u NLP strana 2

Sadraj

1. Predgovor ....................................................................................................................... 4 Kako razviti dobar cilj? ....................................................................................................................... 5

2. to je NLP? ...................................................................................................................... 6

3. Tri ivotna pitanja ........................................................................................................ 7

4. Tko je tko? ...................................................................................................................... 8

5. Pretpostavke NLP- a ......................................................................................................... 9

6. Izotravanje osjetila ......................................................................................................... 15

8. NLP komunikacijski obrazac ........................................................................................... 26 to je komunikacija, zapravo? ............................................................................................................ 26 Pojednostavljen NLP komunikacijski model ......................................................................................... 27 NLP komunikacijski model kao strip ................................................................................................ 28 Kompletni NLP komunikacijski model .............................................................................................. 29 Objanjenje NLP Komunikacijskog modela .......................................................................................... 30

9. Neuroloke razine ........................................................................................................ 33

7. Proces uenja u 4 koraka .................................................................................................. 36

3. Svjesno sposoban ....................................................................................................... 36

2. Svijesno nesposoban .................................................................................................. 36

1. Nesvijesno nesposoban .............................................................................................. 36

4. Nesvijesno sposoban .................................................................................................. 36 to je proces uenja u 4 koraka? ......................................................................................................... 37 1. Nesvjesna nesposobnost ................................................................................................................ 37 2. Svjesna nesposobnost .................................................................................................................... 37 3. Svjesna sposobnost ........................................................................................................................ 38 4. Nesvjesna sposobnost .................................................................................................................... 38

8. etiri osnovne pretpostavke ............................................................................................. 40 1. Svo uenje, ponaanje, promijena je podsvijesno ............................................................................. 40 2. Ostanite na strani uzroka, a ne na strani rezultata .......................................................................... 40 3. Neograniene predrasude .............................................................................................................. 42

Ovo je teko ----Ovo jo nije lako ................................................................................................... 42 4. Sredinji nervni sistem nije sposoban pohraniti poricanje ................................................................. 45

9. Sendvi povratni model .................................................................................................... 46 Sendvi povratni model u dijagramu .................................................................................................. 47

10. Prisnost .......................................................................................................................... 48 Prisnost sa samim sobom ................................................................................................................... 54

11. Sustavi reprezentiranja .................................................................................................... 55

12. Tri kude ........................................................................................................................... 59

13. Sidrenje .......................................................................................................................... 63

14. Govor ............................................................................................................................. 70 Mod govora ....................................................................................................................................... 70 Teko ili Ne tako lako ..................................................................................................................... 71 Da, ali ili Da, i ........................................................................................................ 71

15. Hijerarhija jezika .............................................................................................................. 72

16. Meta - model .................................................................................................................. 75 Sakupljanje odreenih informacija ..................................................................................................... 76

17. Milton model ................................................................................................................ 78

file:///E:/Mijn%20documenten/NLP/Croatia/2012/NLP_Tvoje_neogranice_moci_HR_mrt_2012zadnje%20corrected.docx%23_Toc318720979file:///E:/Mijn%20documenten/NLP/Croatia/2012/NLP_Tvoje_neogranice_moci_HR_mrt_2012zadnje%20corrected.docx%23_Toc318720980file:///E:/Mijn%20documenten/NLP/Croatia/2012/NLP_Tvoje_neogranice_moci_HR_mrt_2012zadnje%20corrected.docx%23_Toc318720981file:///E:/Mijn%20documenten/NLP/Croatia/2012/NLP_Tvoje_neogranice_moci_HR_mrt_2012zadnje%20corrected.docx%23_Toc318720982


18. Nenasilna komunikacija ................................................................................................... 80

19. Ponovno formuliranje ...................................................................................................... 84 to sam traio od ivota ..................................................................................................................... 85 to vidite? ......................................................................................................................................... 86 O ponovnom uokviravanju ................................................................................................................. 87 1. Kontekst Ponovno uokviravanje ................................................................................................... 87 2. Ponovno uokviravanje sadraja ...................................................................................................... 88 3. Perceptivna pozicija ....................................................................................................................... 90 Trea pozicija ................................................................................................................................. 91

Odgovori na vjebe ................................................................................................................ 92

20. Vie o NLP u (Knjige i web stranice) ................................................................................ 94 Knjige ............................................................................................................................................... 94 Web stranice: .................................................................................................................................... 94

21. Citati: ............................................................................................................................. 95

file:///E:/Mijn%20documenten/NLP/Croatia/2012/NLP_Tvoje_neogranice_moci_HR_mrt_2012zadnje%20corrected.docx%23_Toc318721017


1. Predgovor Vae neograniene modi" je teaj Neurolingvistikog programiranja (NLP-a).Kako bi bilo divno kada bismo sumnju u sebe mogli zamijenili samopouzdanjem?elite li imati onu stabilnost koja odlikuje uspjene ljude?elite li osjetiti zadovoljstvo mijenjanja straha, sumnje i negativnih misli koje se javljaju kad vam se dogode neki neugodni dogaaji? Na primjer, promijenite ih u zadovoljstvo saznanja da je nakon svega najvanije iskustvo iz kojeg dete neto nauiti. elite li uspostavljati lake odnose u svome privatnom ivotu i karijeri? elite li da se vi i va partner s kojim razgovarate dobro osjedate nakon vaeg razgovora? Ovu i mnoge druge tehnike dete nauiti u ovom osnovnom NLP-treningu. Mnogi de se prepoznati u ovome: niste uspjeni koliko bi eljeli biti, izgleda da svaki puta padate u istu provaliju. Nemate pojma kako se to deava i kako biste to mogli promijeniti na bolje. Ili, elite neto vano redi dobrom prijatelju, ali ne moete ostvariti kontakt. Ponekad, kada priate s nekim, uvi odreenu rije zablokirate, jer vas je ta rije podsjetila na bolan dogaaj iz prolosti. U koli nas ne ue kako da komunicirano jedni s drugima, niti kako da komuniciramo sa samim sobom. Ovaj osnovni NLP teaj je o ovome: Kako ostvariti bolju komunikaciju? Kako komunicirati na nain da vas drugi stvarno razumiju? Kako dodi do onoga to stvarno elite postidi u zivotu? Kako postati uspjeniji u vaem poslu, privatnom zivotu, drutvu? NLP je pomalo poput prirunika za va mozak, misli i osjetila. Kod NLP-a nije bitan sadraj vae poruke. Bit je u strukturi vae komunikacije. NLP vas ini svjesnim vaih nesvjesih procesa i modela. Kroz teaj dete vidjeti, uti i osjetiti kako komunikacija radi. Nauit dete kako uspjeno komunicirati. To su metode koje moete primijeniti u vaem svakodnevnom ivotu. to nauite danas, moete ved danas i primjeniti. Nauit dete neto teorije da vam da potrebnu strukturu, ali dete takoer imati priliku da primjenite ono to ste nauili kroz razliite vjebe u sigurnom okruenju. NLP ne kae: trebate to napraviti tako i tako. NLP prua razliite alternative, to znai da moete birati izmeu vie ponuenih opcija, i da moete izabrati najuinkovitije tehnike. NLP ini vidljivom strukturu od onoga kako to radite do to radite. Uvijek se postavlja pitanje je li neto uinkovito? to je to, to elite raditi u bududnosti da biste se osjedali sretnima? Pogledat demo strategije uspjenih ljudi kao to su Nelson Mandela, Majka Theresa, Abbe Pierre, Martih Luther King, itd. Uit demo tehnike kao to su usidravanje, preoblikovanje, razvijanje snanijih uvjerenja. Iskusit dete mod bliskosti. Nauit dete kako vam to moe pomodi ako ste svjesni procesa uenja kroz 4 koraka. Nauit dete koristiti osnaenijezik i taj de vas jezik pribliiti stvarnosti. Bit de mnogo prilika da radite s vlastitim iskustvima i da u sigurnom okruju dijelite misli i osjedaje, ako to elite. Sytse Tjallingii je iskusan i meunarodno priznat NLP trener koji radi na Windesheim sveuilitu u Zwolleu u Nizozemskoj.


Vjeba 1: Ciljevi teaja Opiite dolje u nekoliko reenica situaciju za koju mislite da ste trebali bolje komunicirati.

Kako razviti dobar cilj? 1. Koristite pozitivne termine (izbjegavajte nisam, ne ili druge oblike poricanja) 2. Zamislite da ste ga ved postigli i da znate tono to je. 3. Preuzmite inicijativu i slijedite sljedede korake. elim to, napravit du to (radije nego

ja to moram) 4. Dajte odreen,baziran na osjetilima,opis vaih ciljeva i korake koji su potrebni za

eljeni ishod. 5. Ekoloki,to znai da ste ukljuili cjelokupni odnos izmeu osobe i njezina okruenja

(socijalno i fiziki) 6. Budite kreativni i smislite vie od jedne opcije da dosegnete svoj cilj. 7. Prvi korak je specifian i izvodljiv. 8. Budite fleksibilni, povedajte svoje mogudnosti da birate. 9. Koja sredstva, kakve vremenske rokove, koje uvjete dete organizirati? 10. Mislite na svoj cilj jo jednom. Da li primjedujete to se promijenilo?

Vjeba 2: to elite postidi s ovim NLP teajem Vae neograniene modi?


2. to je NLP? NLP znai: NLP je skupina uinkovitih alata pomodu kojih moemo promijeniti sami sebe. NLP se poeo koristiti u SAD-u , ranih sedamdesetih. Richard Bandler i John Grinder su istraivali strukturu komunikacije i promjene. Pronali su da jezik, neuropsihologija ikibernetika ineosnovu komunikacije. Nazvali su tu novu tehniku: Neurolingvistiko programiranje. U poetku su uili i nadahnuli mnogo psihologa, psihijatara, volontera. Mnogi od njih sada koriste NLP tehnike u njihovoj radnoj praksi. Danas se NLP esto primjenjuje u businessu, managementu, marketingu i managementu radne snage, u edukaciji uitelja, treniranju te u osobnom razvoju.

Ime Neurolingvistiko programiranje je bilo pokuaj da se u kratkim postupcima opie opus ove nevjerojatne koliine uspjenih uviaja i vjetina.

Neuro se odnosi na to kako osjetila, um i tijelo rade, te meusobno utjeu jedan na drugoga.

Lingvistino (lingua znai jezik ili govorni jezik) se odnosi na uvid u miljenje jedne osobe koje moe biti steeno podrobnom panjom na njihovu upotrebu jezika, ukljuujudi govor tijela i tonalitet.

Programiranje se ne odnosi na kompjutersko programiranje, ved na studij razmiljanja i modela ponaanja ili programiranja koje ljudi koriste u njihovom svakodnevnom ivotu. Takoer se odnosi na mogudnost promjene vlastitioga ponaanja. Ljudi esto pomiljaju da NLP znai biti programiran.

Bolje objanjenje imena NLP bi trebalo biti: ne vie pasivan, ili planiranje novoga ivota.Ime neurolingvistiko programiranje koristi se ved oko 30 godina, pa izgleda da smo zaglavili s njim. Zato je u globalu skradeno na njegove inicijale NLP.

Moe se redi da je NLP postao uspjean ne radi naslova, ved usprkos njemu. I, suoimo se s tim ako neto s tako udnim imenom moe postati ovako popularno, mora biti dobro zatoto naslov uopde ne utjee na to.


3. Tri ivotna pitanja

1. Na to se fokusira?

2. Koje znaenje pridaje tomu?

3. to radi?

Vjeba Razgledaj naokolo ovu prostoriju! Izaberi tri stvari koje ti privlae panju! Koje im znaenje pridaje?

1. Moj fokus

Moj fokus

Moj fokus

2. Znaenje koje pridajem

Znaenje koje pridajem

Znaenje koje pridajem

3. to bih mogao poduzeti

to bih mogao poduzeti

to bih mogao poduzeti


4. Tko je tko?

Osnivai NLP a: Bandler i Grinder: Ljudi koji su utjecali na NLP i bili vani za njega:

Richard Bandler Gestalt terapeut

John Grinder jezini profesor

Fritz Perls osniva Gestalt terapije

Virginia Satir, poznata obiteljska terapeutkinja

Milton Erickson uspjean psihijatar, hipnoterapeut

Gregory Bateson: biolog, psihijatar, antropolog i kibernetiar

Alfred Korzibsky Profesor lingvistike i semantike

Ivan Petrovich Pavlov osniva ideje o refleksu


5. Pretpostavke NLP- a NLP se uvelike bazira na praktinim iskustvima, vie nego na akademskim teorijama, NLP-ove pretpostavke neke jedinstvene NLP-u, neke posuene od General Semantica, kibernetike itd. veoma su korisne kao vodii u razmiljanje iza NLP a u cjelini. Zato to su esto izraavane u jednoj reenici, ponekad su krivo shvadene kao maglovite i/ili idealistike. U stvarnosti, one su sve ekstremno pragmatine I uinkovite. Pretpostavke su djelotvorne za tebe, ako u njih vjeruje. One nisu istinite ili lane. Neke od najvanijih pretpostavki NLP-a su:

1. Potovanje tueg modela svijeta

2. Znaenje vae komunikacije je u odgovoru koji dobijete

3. Va um i tijelo su dijelovi istog sistema, ne moete ih rastaviti.

4. Mapa nije teritorij

5. Najvanija informacija o nekome je njegovo/ njezino ponaanje.

6. Ponaanje je prilagodljivo. Aktualno ponaanje je najbolji izbor.

7. Svako ponaanje ima pozitivnu namjeru.

8. Neije ponaanje ne predstavlja tu osobu, prihvati tu osobu i moda de eljeti

promijeniti njegovo/njezino ponaanje.

9. Svi imaju sve potrebne resurse

10. Ja sam gospodar svoga uma pa tako i vlastitih rezultata

11. Osoba s najvedim brojem izbora u danoj de sitaciji najvjerojatnije dobiti najbolji

rezultat.

12. Ne postoji neuspjeh, postoji samo povratna informacija o aktivnosti

13. Otpor od strane nekoga s kime komunicirate je znak nedostatka veze

14. Promjena urzokuje promjenu

15. Ne moete ne komunicirati

16. Svi postupci bi trebali povedavati mogudnosti donoenja razliitih odluka

17. Prihvatite stvarnost kakva jest


Objanjenje pretpostavki

1. Potovanje tueg modela svijeta.

Tumaenje: Uspjena komunikacija jedino moe biti izvedena iz potovanja tumaenja svijeta koje imaju drugi ljudi. injenica je da svatko ima vlastiti model svijeta, ovisno o njegovim/ njezinim osobnim iskustvima. Dobri su primjeri ljudi koji su imali velikoga uspjeha s potovanjem modela tueg svijeta: Nelson Mandela, Mahatma Gandhi, Martin Luther King.

2. Znaenje vae komunikacije je u odgovoru koji dobijete

Tumaenje: Ovdje se pretpostavlja da de ljudi reagirati na ono to misle da vi mislite, to moe biti tono ili netono tumaenje stvarnoga znaenja.

(Molim vas zapamtite da je komunikacija cijela poruka ne samo to ste rekli, ved i svi ostali neverbalni signali.) Vrijednost ovog tumaenja je u tome to istie, da ako hodemo da ljudi reagiraju na ono to kaemo, onda moramo priati s njima a ne u njih. To znai da moramo stalno biti svjesni reakcija drugih ljudi, te stoga prilagoditi nau komunikaciju, bolje nego samo pretpostaviti da su razumjeli ono to smo htjeli da razumiju.

3. Va um i vae tijelo su dijelovi istog sistema, ne moete ih rastaviti.

Tumaenje: Gledite da su nae tijelo i na mozak/um zasebno bide je bilo razvijeno u medicini oko 1930. i 1940. godine. Ako neto nije bilo u redu s vaim tijelom od glasnog disanja do malignog raka jedino rjeenje je bila neka vrsta fizikog tretmana. Unato njegovoj poziciji (doslovno) u centru nervnog sistema, u medicini je steena predrasuda da se utjecaj mozga/ uma zaustavlja na vratu. Ironino, ovo se pojavilo u isto vrijeme kada je General Semantics istraivao ideju da je mentalna aktivnost imala izravan odnos s psiholokom aktivnodu. Tek se u zadnjih nekoliko desetljeda dolo do provjerenih dokaza koji izvan svake sumnje pokazuju da je imunoloki sistem, na primjer, integralno povezan s modanom aktivnodu tako da, na primjer, mentalni stres moe blokirati djelovanje imunolokog sistema i time dovesti do pogoranja tjelesnog zdravlja.

Vjeba 3: Tijelo i um.

Napravite krug kaiprstom I palcem vae lijeve ruke.

Poveite va kaiprst i palac desne ruke kroz prvi krug. Krugovi su meusobno povezani i rastavit de se jedino povlaenjem jedne od vaih ruku.

Mislite na vrlo ugodnu i uspjenu situaciju i jako potegnite da raskinete krug. Koliko sile morate upotrijebiti?

Mislite na vrlo neugodnu i groznu situaciju i povucite opet. Da li je malo lake?

4. Mapa nije teritorij


Tumaenje: Ovo je moda najvanija samostalna pretpostavka u cijelom NLP-u (originalno razvijena od Alfreda Korzybskija, osnivaa General Semantics-a). Najjednostavnijim rijeima to znai da smo uvijek pomalo odvojeni od stvarnosti. Crtamo karte, ali karta zapravo nije mjesto koje je nacrtanoimimoramoreagiratinaono tosezapravodeavaokonas, raenegodase alimodastarinisuonakvekakvebitrebalebiti. Isto tako, moramo razumjeti da su rijei samo vrsta stenografije za stvari koje opisuju. Da bi pojasnili to to znai, samo pogledajte rijei na novanici. to zapravo znai obedajemo da demo platiti donosiocu? Kako bi zapravo izgledali funta ili dolar odvojeni od novida ili novanice koji predstavljaju ili simboliziraju financijsku vrijednost? Svaka metafora nije ono to pie; rijei nisu stvari koje opisuju; simboli nisu stvari koje predstavljaju, vae unutarnje tumaenje nije stvarnost. Pogledajte NLP-ov komunikacijski model.

5. Najvanija informacija o nekome jest njegovo/njezino ponaanje

Tumaenje: Da bi bili uinkoviti u naoj komunikaciji vano je odvojiti ponaanje od osobe. Opis neijeg ponaanja bez predrasuda moe njega/nju pribliiti stvarnosti i zapoeti strategije promjene.

6. Ponaanje je prilagodljivo, a prirodno ponaanje je najbolji izbor koji postoji

Tumaenje: Drugim rijeima: Ako usvojimo odreeni oblik ponaanja to je zato to je to nekada funkcioniralo. Mi (ne)svjesno donosimo odluku o tome kako demo se ponaati prema svim naim iskustvima i uvidima koje u tom trenutku imamo na raspolaganju. Problem je u tome to se esto ponaamo na nain koji vie nije prikladan. Moram redi da, ako prihvatimo ovo tumaenje, shvadamo da je najuinkovitije rjeenje pronadi novo, vie prikladno ponaanje, bolje nego da se drimo za izdueno post mortem staro ponaanje (to de jo vie uvrstiti staro ponaanje).

7. Svako ponaanje ima pozitivnu namjeru Tumaenje: Ovo je najvjerojatnijeNLP-ovanajkontraverznijapretpostavka, sobziromnatodaje estokrivoshvadena. Ono to zapravo elimo redi jest da svako ponaanje ima pozitivnu namjeru, sve dokle god je osoba koja pokazuje to ponaanje zainteresirana. Ovo ne znai da je to ponaanje najbolji izbor (s objektivnog stajalita). Niti znai da de to ponaanje imati pozitivne uinke na bilo kog drugoga. Klasian primjer onoga to bi mi nazvali obrnuta pozitivna namjera je ponaanje naprasitog direktora koji postie ponovno samopotovanje gazedi ljude pod njim.Rjeenje takvog neprimjerenog ponaanja je da se pronae nain na koji de se zadovoljiti svrhu nekim vie prihvatljivim sredstvima. Na primjer, dati direktoru zadovoljstvo da on vie nema potrebe maltretirati svoje zaposlenike.

8. Neije ponaanje ne predstavlja tu osobu, prihvati tu osobu i moda de eljeti

promijeniti njegovo/njezino ponaanje Tumaenje: Ako kaete: Ti si glup to degradira na nivou identiteta. Ako kaete da tvoje ponaanje moe biti vie racionalno, potie promjenu.

9. Svi imaju sve potrebne resurse

Tumaenje: Ovo je jedna od kakljivih pretpostavki zato to ne odgovara u potpunosti


pretpostavci na kojoj je zasnovana. to je Erickson zapravo rekao jest da svaki pacijent ved ima sve potrebne resurse da bi se suoio s trenutnim problemom. Odnosno, na nekom nivou ved su znali kako je problem nastao i znali su to im je sve potrebno da bi ga rijeili. to zapravo nije isto to i redi da mi svi imamo bilo koje resurse (ili sposobnosti) da nas izvuku iz svake situacije. ak i ako prihvatimo ovu pretpostavku, kao to se obino kae, predlaem da moramo primiti na znanje dvije kvalifikacije koje ja zovem Bradburijeve krunice: Da bi koristili resurse moramo:

a. Znati da ih imamo, i b. Znati kako ih koristiti (iako ne nuno svjesno).

Dopustite mi da objasnim to mislim odnosedi se na pitanje kako bi djeca trebala biti educirana.

Neki ljudi, uzet demo u obzir da ved imamo sve potrebne resurse, tvrde da djeca moraju imati slobodu uiti ono to ele, kada ele, i da de na kraju tako nauiti sve to moraju znati. Oni u tradicionalistikoj grupi istiu da, poprilino tono, taj pristup jednostavno ne djeluje i da edukacija zato mora biti paljivo strukturirana i kontrolirana. Tredi, i najstvarniji pristup uzima u obzir sva tri dijela NLP-ove pretpostavke, stoga:

Djeca imaju sve resurse potrebne da ue uinkovito (ako nemaju, kako ue hodati i priati bez poduka?)

i moraju shvadati da imaju tu sposobnost

... i kako ju koristiti

Drugim rijeima, djeca trebaju pomod i nekoga da ih vodi. Naposljetku, edukacija je ivi process, a ne statian dogaaj. Prvo i najvanije, moraju nauiti kako uiti. Samo baciti orue ispred njih i oekivati da se snau s istim je totalno lo poetak. S druge strane, previe strukture i kontrole moe uenje uiniti dosadnim rutinskim zadatkom. I to smo onda dobili!

10. Ja sam gospodar svoga uma pa tako i vlastitih rezultata Tumaenje: Ovo je jako vana stavka, zato to znai da smo mi stvarno odgovorni za svoj ivot. to mi radimo je jako vano, to damo dobijemo natrag, va je izbor odluiti to dete uraditi. To odreuje vae rezultete.

11. Osoba s najvedim brojem izbora u danoj sitaciji de najvjerojatnije dobiti najbolji rezultat.

Tumaenje:Ovo je povezano s idejom od BATNA (najbolja alternativa je da se ne sloite)

Ako idete pregovarati sa samo jednom opcijom na umu i ne postignete taj odreeni ishod onda ste u jednosmjernoj ulici. S druge strane, ako imate nekoliko opcija na umu (prioritetno od najdrae opcije do najmrskije opcije, naravno) onda dete najvjerojatnije postidi barem jedan eljeni ishod.

12. Ne postoji neuspjeh, postoji samo povratna informacija o aktivnosti


Tumaenje: Kada neto ne ide onako kako smo to planirali, mi to obiavamo gledati kao neuspjeh. Ovisno o ozbiljnosti situacije, tada se moemo razljutiti, iziritirati, rastuiti, pasti u depresiju, biti zabrinuti, osjedati krivnju, itd. Nita od navedenog ne vodi niemu.Ali to se dogaa ako tu situaciju vidimo kao povratnu silu ,radije nego poraz. Pravo ivotno iskustvo kako neto ne treba napraviti? Umjesto da mislimo da smo u krivu, neto smo nauili. Umjesto da se osjedamo loe, pravimo novi plan akcije i pokuavamo ponovno. Ugodno, ruiasno obojano pozitivno razmiljanje? Ne zapravo. Edison je pronaao oko 1.000 materijala koji nisu pogodni kao vlakno za arulju prije nego je naao ono koje je bilo pogodno. Hrpa knjiga best-selera su bili odbijani od dvadesetak izdavaa prije nego to su bili prihvadeni za objavu. I uvijek se sjetite loe talentiranog skauta iz Decca recordsa koji je odbio Beatlese i rekao im da nemaju bududnost u muzici.

13. Otpor od strane nekoga s kime komunicirate je znak nedostatka veze Tumaenje: Ova pretpostavka vas potie da traite vie odnosa kad dobijete reakciju u obliku Da, ali

14. Promjena urzokuje promjenu

Tumaenje: esto se govori da jedina osoba koju zapravo moe promijeniti, smo mi sami. NLP ide jedan korak naprijed i obznanjuje da mijenjanje vlastitog ponaanja neizbjeno ima uinak na ljude oko vas. Manje poznato gledite, dobijeno iz grane kibernetike, je da kada se jedan element u sistemu promijeni, cijeli sistem se mora promijeniti na bilo koji nain koji je potreban da se prilagodi promjeni. Postoji fascinantan mali eksperiment koji demonstrira istinu ove pretpostavke. Grupa od troje ljudi je sjedila u inae praznoj sobi na takav nain da je svaki od njih na neki nain vie-manje gledao u dvoje drugih ljudi u sobi. Nitko nije govorio, nitko se nije kretao okolo, ili gestikulirao ili slao druge neverbalne poruke. A ipak U svakom pokuaju, nije bilo potrebno vie od dvije minute, da osoba s najsnanijim osjedajima, pozitivnim ili negativnim, projicira te iste osjedaje na drugo dvoje ljudi.

15. Ne moete ne komunicirati

Tumaenje: Ljudi obino misle da mogu izbjedi osobnu odgovornost tako da nita ne kau. Ova pretpostavka istie da mi konstantno komuniciramo, rekli mi neto ili ne, pomodu neverbalnih signala. U skladu s tim, oito je da se vie moe dobiti prihvadanjem odgovornosti za svoje postupke nego dranjem na odstojanju.

16. Svi postupci bi trebali povedavati mogudnosti donoenja razliitih odluka Tumaenje: Ovo je dobra vodilja za razliite intervencije i povezana je s pretpostavkom broj 11.

17. Prihvatite stvarnost takvu kakva je

Tumaenje: Samo prihvadanjem situacije takvom kakva je biti dete u mogudnosti da poduzmete neto i promijenite, ako to elite.

Pretpostavke NLP-a su modan temelj na kojemu su sve NLP metode izgraene. Elektromotorna sila je ta koja pokretu daje snagu i tjera je naprijed. Neurolingvistika misao je da svatko stvara svoju stvarnost. Stoga su pretpostavke skupina potvrda o stvarnosti, ljudskom iskustvu, ljudskoj komunikaciji i promjeni.


Pretpostavke NLP-a su uvjerenja. One daju izravnu mod ljudskom ponaanju. U procesu promjene naeg ponaanja, promjena vlastitih uvjerenja je modan klju. Ako elimo da kalup uspije, moramo nauiti kako kalupirati ljude koji su uspjeni. Pretpostavke NLP-a su modelirane prema ljudima koji su uspjeni u ivotu. Pretpostavke nisu dokazano istinite ili neistinite, ved su jako uinkovite ako ih uzmete ozbiljno. NLP-ove pretpostavke su preuzete iz razliitih znanstvenih podruja kao to su: psihologija (Freud), semantika (Korzibsky), transformativna gramatika (Noam Chomsky), teorija sistema (Gregory Bateson), kibernetika (W. Ross Ashby), pragmatizam (William James), fenomenologija (Edmund Husserl) i hipnoterapija (Milton Erickson). Ako prihvatite pretpostavku u potpunosti i integrirate ju, poimanje stvarnosti de takoer biti formirano u tom smislu. Ono de reflektirati vae (komunikaciju) ponaanje. Vi stvarate najvedi uinak na pretpostavke NLP-a ako ih vidite kao cjelinu, a ne kao odvojene dijelove. One utjeu jedna na drugu. Pitanja: 1. U kolikom postotku ste vi odgovorni za svoju komunikaciju? (Razmislite o tome, svaki odgovor je toan, koji odgovor je najuinkovitiji u vaoj komunikaciji.) 2. I u kojem postotku ste odgovorni za reakcije na vau komunikaciju? (Ponovno razmislite o tome, svaki odgovor je toan, koji odgovor je najuinkovitiji u vaoj komunikaciji.) Vjeba 4 Podcrtajte tri pretpostavke koje vam se ine najuinkovitijima. Sjetite se situacije u ivotu gdje ste ih primijenili ili ste mogli primijeniti da bi dobili eljeni ishod.


6. Izotravanje osjetila Vjeba 5: to briu naa osjetila? 1. Proitajte sljededi tekst jednom i izbrojite koliko se puta slovo F pojavljuje. Zapiiteto:

2. Izbrojitejo jedanput, alisada sa vedom panjom. Sada brojim.(zapiite to) (odgovori su na zadnjoj stranici) Kakvu radnju izvode naa osjetila? Vjeba 6 Drvo glava: izotravanje senzora u vienju 1. to vidite na prvi pogled na sljededoj stranici? (pogledajte na samo jednu sekundu). Koliko

glava vidite? 2. Koliko glava vidite ako pogledate ponovno na jo jednu sekundu? 3. Koliko lica dete otkriti kada pogledate na jo deset sekundi? 4. Koliko vremena je potrebno da se napravi unutarnji opis? 5. Koliko vie vidite ako pogledate malo due s vie panje u neije lice, ako imate dui kontakt

oima?

FINISHED FILES ARE THE RESULTS OF YEARS OF SCIENTIFIC STUDY COMBINED WITH EXPERIENCE OF YEARS OF TRUTHFUL WORK AND OF INTENSIVE REFLECTION


to nam je zapravo potrebno da dobijemo potpunu sliku? Koliko dete vie vidjeti, vie uti, vie osjetiti ako si uzmete malo vie vremena za komunikaciju da bolje pogledate, ujete paljivije, osjetite vie od onoga to druga osoba eli redi?

Drvo - glava


Vjeba 7: Koja informacija nam je stvarno potrebna?

Vjeba 8 Koji je utjecaj vae utisnute generalizacije? Kako se osjeda ova osoba?: Okrenite stranicu naopake (vidite takoer zadnju stranicu) Koje je vae opaanje?: . I koje je vae tumaenje?. Kako iskrivljujemo informaciju u naim filterima? Koliko vano je uvidjeti razliku izmeu promatranja i tumaenja?

Pmrea znvantinesm iaarismvitnja na Elgkensom Sueivtliu ne rdai nakivku rlakizu kjiom reodm su svola u rjeii sjmeneta, jdenio to je vnao jset da su pvro i znjade svloo na itosm metsju. Drgua slvoa mgou btii sljanevta na blio kjoe metsjo. U muogsonti ste lkao potirtai to pie. Rlzaog je to to atimo skvao svloo oovejndo, ali skavu reji kao cleniju.


Vjeba 9. Vaa osjetila vas varaju!! Jesu li su horizontalne linije paralelne?

Koje su razlike izmeu slike 1 i 2? (Odgovor na zadnjoj stranici.)

to opaanje ini tonim? Zbog neprestanog pomicanja vaeg oka ini se da horizontalne linije na obe slike prilaze jedna drugoj. U isto vrijeme ini se kao da skau. Znai da oko nije kamera koja registrira statine slike. Oko registrira samo promjene u intenzitetu svjetla koje pada na ipke i unjeve mrenice u fovei, koji su izazvani statikom slikom pokretima oka. Ponekad to oteava precizno zapaanje. Naa zapaanja su ograniena naim osjetilima. Ne moemo stvoriti unutarnje tumaenje izvan mogudnosti naih osjetila. Vjeba 10: Koliko nogu ima slon?

1. Paljivo promotrite ovu sliku. 2. Koliko nogu ima ovaj slon?

3. Pokrijte donji dio papirom, koliko nogu sada brojite? 4. Pokrijte gornji dio, koliko nogu sada brojite?

slika 1 slika 2


5. Dajte objanjenje sa vaim unutarnjim tumaenjem u kombinaciji sa memorijom u vaim filterima.

Vjeba 11: Vidljivo vaim osjetilima ili interpretacijom? Popunite desnu stranu: vidljivo vaim osjetilima (=osj) ili interpretaciojom (=i)

1. Njezine usne su se izduile i miidi njezina lica su se napeli. ..

2. Na njegovom licu je bio topao izraz. ..

3. Bilo je oito da mu je laknulo. ..

4. Znao sam da njegovo srce kuca 189 otkucaja u minuti. ..

5. Zbog odgovornog posla bila je pod velikim pritiskom. ..

6. Njegov govor se ubrzao i ton njegova glasa se povisio. ..

7. Kada si ga dodirnuo mogao sam vidjeti znatielju na njegovom licu. ..

8. Odjednom se njezino disanje usporilo i njezina prsa su se jedva micala. ..

9. Njezino lice se smrailo kada je pogledala nadesno. ..

10. Kada je progovorila mogao sam uti radost u njezinom glasu. ..

11. Kada se nagnuo naprijed njegovo disanje se ubrzalo. ..

12. Kada se osmjehnula znao sam da je oarana. ..

13. Njegov glas je zvuao glasnije jer je bio uzbuen. ..

14. Uglovi njezinih usana krenuli su gore i tada sam znao da je sretna. ..

15. Boja njegove koe je problijedila i disanje mu se ubrzalo. ..

Napravite ovu vjebu i provjerite rijeenja na sljededoj stranici. Sjetite se nekih primjera iz vlastitog ivota u kojima ste interpretirali zapaanja razliito od onoga to vam je ta osoba kasnije rekla. to mislite o citatu Friedricha Nietzschea, njemakog filozofa (1844. 1900.)

Ne postoje injenice, postoji samo interpretacija

Percepcija = projekcija


O otrini osjetila Vaan dio NLP-a jest otrina osjetila: gdje uputiti svoju panju i kako promijeniti i proiriti vae filtere, tako da primijetite stvari koje prije niste primijedivali. To je svijest o sadanjem trenutnom osjetu. To je mod sadanjeg trenutka. Kod komuniciranja s drugima to znai primijedivanje malih ali kljunih signala koji ti otkrivaju kako oni reagiraju. To su male promjene u boji koe, poziciji uglova usana, ubrzanje ili usporavanje disanja itd. Kada razmiljamo, to jest, komuniciramo sami sa sobom, to znai da imamo povienu svjesnost o naim unutarnjim slikama, zvukovima i osjedajima. Trebate otrinu osjetila da primijetite da li vas ono to radite vodi k onome to zapravo elite. Ako ono to radite ne djeluje, uradite neto drugo. Morate uti, vidjeti i osjetiti to se dogaa i imati izbore reakcija. Pregled ovih finih promjena i uskladivanje komunikacije prema njima naziva se kalibracija vjestina uocavanja promjena u boji koze, dranju,stavu,boji glasa, pa i promjena pulsa.

Svi ovi izvedeni naini obavijetavaju vas kao promatraa i vjebenika strukturalnih elemenata neverbalne komunikacije. Oni vam daju potrebnu informaciju o sadanjem stanju drugoga i stanju u kakvom se eli nalaziti. Ono otvara avenije za istraivanje i uinkovite reakcije.

Sigurno misli da sam lud

Luda sam za njim

Interpretacijaili zapaanje?


Vjeba 12: Vizualno kalibriranje, poblie promatranje neverbalnih znakova drugih Teaj: Bandler i Grinder su otkrili da ljudi odjednog do drugog trenutka pokazuju stranomale promjene i da te promjene imaju strano vano znaenje. Stoga je vano da imate dovoljno otra osjetila kako bi osjetili te male promjene.

5 vizualnih neverbalnih signala izraza lica 1. Boja koe Svijetla ______________________________________________________ Tamna 2. Napetost koe Sjajna _______________________________________________________ Mutna(ne sjajna) Simetrina____________________________________________________ Asimetrina 3. Disanje Brzina Brzo _________________________________________________________ Sporo Mjesto Visoko _______________________________________________________ Nisko 4. Veliina donje usnice, pozicija ugla usana Linije ________________________________________________________ Bez linija Kutovi usana Prema gore __________________________________________________ Prema dolje 5. Oi Fokus Otar ________________________________________________________ Mekan irina zjenica Povedane ____________________________________________________ Nisu povedane


Opaanje 1 (u parovima 2 x 6 minuta)

Osoba A zatvori oi i usredotoi njezine misli na osobu koju voli najvie. Osoba A zakima glavom ako je u potpunosti asocirana .

Osoba B pomae pitanjima: P ogledajte u sliku kao da ga/ju vidite. ujte ponovno zvuk njegova/njezina glasa. Osjetite kako je biti u situaciji s tom osobom.

Osoba B promatra i upisuje na prethodnu stranicu 5 vizualnih znakova, ali samo onih najjasnijih.

Break state: B pita za primijer koliko ima svjetala u sobi Opaanje 2

Osoba A se fokusira na situaciju s osobom koju najvie ne voli. (kima kada je u potpunosti asocirana). Osoba B ponovno pomae istim pitanjima.

B promatra i zapisuje najoitije vizualne znakove.

Break state:B pita za primjer kako je osoba A ila na NLP teaj jutros. Test

Osoba B kae osobi A: Usredotoite se na osobu od ove dvije koju ste posljednju vidjeli.

A se ponovno fokusira najintenzivnije to moe na situaciju s osobom koju voli ili ne voli.

B promatra i zapisuje pet znakova (ne pogaajte odmah, uzmite si vremena za opaanje)

B tumai u skladu s opaanjima. Dali se osoba A fokusirala na osobu koju voli ili ne voli? B osoba objanjava svoja opaanja.

Napomena: Pripazite da osoba A uzme dovoljno vremena da se stvarno fokusira i asocira!

Promijenite uloge.

1. Zapiite to ste zapazili i koja je bila interpretacija.

2. Da li je vae opaanje bilo u skladu s onim to vam je druga osoba rekla o njezinom unutarnjem prikazu? Ako ne, nije vano, zato to je vjeba namijenjena proirenju otrine osjetila i moe biti puno uzroka koji su imali utjecaj na vizualne izraze lica.

3. Koji je va zakljuak?


Vjeba 13 Detalj ili prikaz? Pogledajte u prikaz nizozemske potanke markice ispod. Opiite to zapaate.

Sada pogledajte na prikaz iste markice na sljededoj stranici. Zapiite to ste zapazili. ... Kakav je tvoj zakljuak o tonosti opaanja na blizinu i na daljinu? ...


Vjeba 14: Postajemo svjesni razlika u tonalitetu:

Koliko ivotinjskih zvukova prepoznajete?

Koliko ptijih?

Koliko muzikih instrumenata?

Koliko glasova moete raspoznati ?

Koliko razliitih osjedaja moete razaznati iz glasa?

Zakljuak jest da moemo puno nauiti iz razaznavanja tonaliteta!

Vjeba 15: Opaanje tonaliteta Osoba A izblebeta priu bez rijei u 30 sekundi. Osoba B slua zatvorenih oiju. Osoba B se usredotoi na male razlike u tonalitetu:

1. Jaina zvuka (jako/lagano)

2. Ritam (regularan /ne regularan)

3. Savijanje glasa i naglaska na odreenim rijeima ili slogovima (ono moe biti protumaeno kao questioning or posing)

4. Tempo (brz / polagan)

5. Pauze izmeu rijei i/ili reenica

6. Visina zvuka (izraeno u herz-ima).

7. Boja glasa (priroda glasa, na primjer s mnogo ili malo overtones)

Zapiite svoja objektivna opaanja u desnu kolonu. Zatim dajte svoja zapaanja o tome koje su sve emocije bile upletene u priu. Sluajte radio ili televizor sa zatvorenim oima, bez obzira na sadraj. Popunite tabelu iznad po drugi put. Koja je razlika u odnosu na izblebetanu priu? Tijekom dana sluajte razne varijacija tonaliteta glasova oko vas. Ostavite tumaenje tih glasova za kasnije, vanije je vjebati sa znatieljom i iznenaenjem kod otkrivanja ove nove dimenzije u svim smjerovima.


Vjeba 16: Opaajte razlike u pljeskanju rukama i u koracima U troje: A zatvori oi. B i C pljesnu rukama odmah ispred osobe A. Svaki put u istoj poziciji. A opisuje razlike. Onda ili B ili C ponovno pljesne rukama na istom mjestu. A opisuje zvuk. A pogaa dali je to B ili C. Napravite isto to, ali s koracima ili s lupanjem. Mali detalji postaju vani ako ih se primijeti. Postanite svjesniji ogromnih izvora informacija koji postaju dostupni ako dete koristiti vaa osjetila tonije i fokusiranije. Milton Erickson, poznati i uspjeni psihijatar jednom je rekao: "Da li ste znali da svaka vlat trave ima drukiju zelenu boju? Ako uzmete vremena i paljivije promotrite vlati trave, vidjet dete da je to stvarno istina. Kao biologu ovo mi puno govori. Jedna reenica iz prie Ericksona moe promijeniti osjedaj dana. Slian fenomen se deava ako netko upravo kupi auto odreene marke, odjednom tu marku via svuda okolo. Ili netko tko je trudan, odjednom svugdje vidi trudnice. Kada sam poeo raditi u Africi otrkrio sam da su Afrikanci jednako razliiti jedni od drugih, ba kao i Europljani, ali potrebno je vremena da se to spozna. Kada sam nedavno putovao u Izrael i Palestinu, pokuao sam nauiti itati hebrejski i arapski. Uskoro sam postao svjestan injenice da neki simboli imaju znaenje, gdje ga prije nije bilo. Odjednom sam vidio hrpu tekstova koje sam prije previdio. Shvatio sam da je svaki uitelj koji mora uiti itati i pisati suoen s istim fenomenom. Panjom i promatranjem djeca ue zapaati male detalje koji imaju vano znaenje ako ih se primijeti. Sytse

Obratite panju na to koliko ete vie detalja izraaja lica primijetiti sljedei put kod drugih

ljudi.


8. NLP komunikacijski obrazac

to je komunikacija, zapravo?

Robert Birdwhistlle je istraivao ljudsko ponaanje. Otkrio je da se ponaanje moe podijeliti na tri tipa:

o Fiziologija: To ukljuuje sve to ima bilo kakve veze s pozicijom dijelova tijela, izrazom lica itd...

o Ton: Ovo ukljuuje sve aspekte glasa; brzini govora, volumenu, glasnodi, trenucima tiine, ritmu itd.

o Rijei to odreuje uinak vae komunikacije? Uzmimo, na primjer, da vam netko govori neto, za to kae da je jako vano, jako zanimljivo. U isto vrijeme primjedujete da vas ta osoba jedva gleda, ona je nemirna i die brzo. Primjedujete takoer da ga jedva moete uti. Da li vjerujete u njegove rijei? Najvjerojatnije ne. Kako je to mogude? Mehrabian je otkrio da je uinak komunikacije odreen:

o U prosjeku 55 posto fiziologijom, o 38 posto tonalitetom, o samo 7 posto rijeima koje netko izgovara.

U isto vrijeme je otkrio da je to najede nesvjestan proces.

Komunikacija

rijei ton fiziologija


Pojednostavljen NLP komunikacijski model


NLP komunikacijski model kao strip

Kupio sam psa

Velikog psa? Ne ba velikog.

S dugom dlakom? Ne, s kratkom dlakom.

Koje boje? Tokasti crno-bijeli.

Koji lijepi pas! Jest, zaista.


Kompletni NLP komunikacijski model

Vjeba 18: Va unutarnji prikaz 2 Zapiite ,svatko za sebe, barem pet rijei, koje vam padnu na pamet u vezi s rijei blagdan. Koliko puta de tih pet rijei biti spomenute od svih u grupi? Prebrojte zajedno koliko je svaka rije bila zapisana Da li je unutarnji prikaz svakog lana grupe za rijei blagdan ista? Kakvu posljedicu to imana vau komunikaciju?

FILTERI

Brisanje

Generalizaija

Vanjski doivljaj

Unutarnja reprezentacija

Stanje

Fiziologija Ponaanje


Objanjenje NLP Komunikacijskog modela

NLP komunikacijski model je najvaniji dio NLP a, , praksa i izvedba potjee od njega. Bez obzira priamo li o sidrenju, strategijama, vrijednostima, stvaranju ciljeva, sve se uvijek vrada na ovaj model.

Richard Bandler i John Grinder zapoeli su NLP sa analizom svojstava uspjenih ljudi, koji su uinkoviti u komunikaciji meusobno i s drugima. Onda su oni to ralanili i predstavili kao model.

Pa, to je to?

Kad vanjski doivljaj ue u na nervni system, nai ga filteri obriu, izmijene i generaliziraju.

Vanjski doivljaj moe biti slika (vizualno), neto to ujemo (audio) ili neto to kaemo sami sebi (digitalni audio); osjedaj koji imamo to moe biti osjedaj unutar nas ili taktilan osjedaj; miris (njuh) ili okus neega .

Filteri su vrijeme, prostor, materija i energija, jezik, sjedanja i odluke, meta programi i nae vrijednosti, uvjerenja i stavovi. Oni filtriraju nae iskustvo i tako stvaramo unutarnje tumaenje. Mi ta i skustva oznaavamo naim unutranjim dijalogom digitalnim audiom. Moda niste svjesni toga, ali va unutarnji dijalog stvara prijedloge koje vi dajete vaem podsvijesnomu mu. Vae stajalite, vaa procjena vaeg iskustva takoer utjee na vrstu prijedloga koji de te dati vaem podsvijesnomu mu.

Evo zanimljivog dijela: mi imamo oko 2 milijuna plus bitova informacija koje u sekundi ulaze u sve kanale naeg nervnog sistema. Istraivanja su pokazala da je ljudski mozak sposoban primiti 134 bita u sekundi.

Mozak je informacijska procesorska jedinica i uzima informaciju, procesuira ju u unutarnje predstavljanje. Da bi se mogao nositi s 134 bita on ih grupira u praktine blokove od 7plus ili minus 2 bloka. Tako da, od 2 milijuna plus bita informacija na sekundu, na mozak je sposoban zaprimiti 134 u sekundi, pa promislite koliko proputamo.

Ljudski ivani sistem je dizajniran da prepozna obrasce koji postoje meu sadrajem informacija. Izostavljamo toliko informacija koje vidimo, ujemo, osjedamo itd. Nije u potpunosti mogude da skroz posvetimo panju svakoj informaciji koja nam doe. Tada nai filteri izbriu, iskrive i generaliziraju informaciju.

Brisanje Zbog ogromne koliine informacija kojima smo izloeni, potrebno je neke i obrisati. Evo dobroga primjera: Zmija u travi Pita na nebu. U nastojanju da razumijemo ono to vidimo, postoji tendencija da obriemo ono to nam nema smisla. Distorzija (iskrivljenje) Do iskrivljenja dolazi kada radimo pomake u naem osjetilnom iskustvu podataka krivo interpretirajudi stvarnost.


Generalizacija

Generalizaciju vrimo baziranu na poznavanju i prolim iskustvima. Generalizacija nam omogudava uenje povezujudi se s stvarima koje smo nauili u prolosti i onda generaliziramo prema tome iskustvu.

Svi smo iskusili dogaaj da smo bili negdje s nekim i da je taj netko totalno drugaije protumaio dogaaj kojemu ste prisustvovali ili to nam je netko drugi rekao oboje smo to uli, vidjeli i osjetili, ali na razliite naine. To je zato to briemo, distorziramo, generaliziramo informacije koje nam pristiu. Karta nije teritorij unutranja prezentacija koju imamo o nekom dogaaju ne mora nuno predstavljati ono to se stvarno dogodilo.

Filteri

Meta programi su najnesvjesniji od svih naih filtera, i poznavajudi neije meta programe moemo odreditu kako snetko barata s informacijama.

Vrijednosti su kako procijenjujemo na vanjski svijet; one odreuju to mi vjerujemo da je dobro ili loe, kao i nae motivacije.

Uvjerenja su rezultati vrijednosti. Ona su pravila koja imamo u naemu ivotu. Uvjerenja su ono to vjerujemo da je ili nije istina.

Sjedanja filtriraju ono to nam nije poznato. Naa sjedanja se formiraju prema gestaltu ( Prema Gestaltu : odabrana sjedanja su povezana s odreenim subjektom, totalna suma tih sjedanja de biti veda nego efekt pojedinane memorije) i, pogotovo kada ostarimo, oblikuju se prema onome sto smo preradili ili usvojili.

Mi takoer filtriramo prema odlukama u prolosti, te odluke su stvorile uvjerenja i onda filtriramo prema tim uvjerenjima.

Sa svim tehnikama koje imamo u NLPu,uvijek se vradamo NLPovom komunikacijskom modelu.

U procesu sidrenja, to je stanje(naa unutarnja emocionalna kondicija) to sidrimo u sidrenju.

U strategijama, moemo otkriti kako ljudi dijele i pristupaju informacijama i zapaziti kakvu unutranju reprezentaciju vole najvie

U modeliranju (temelj NLP a) saznajemo ljudske strategije, vrijednosti i motivacije da bi razumijeli kako rade to to rade i onda to repliciramo u nama.

Ako elite saznati vie o modelu i razliitim procesima, molim postavite pitanje.

NLP pretpostavka:

Rijei koje koristimo NISU podruje ili vanjski doivljaj ili stvari koje one predstavljaju. (karta nije teritorij)


9. Neuroloke razine

KonceptneurolokerazinejerazvioRobertDilts, pronalazediinspiracijuuraduGregoryjaBatesona (vodedegantropologa, filozofaivaneosobeuranomrazvojuNLP a). Inspiriran Batesonom, Dilts zainje hijerarhiju razina koju um koristi da uredi njegov odnos s svijetom.Dilts je povezao te Logike razine s neurolokim funkcijama i strukturom mozga. To jest, Neuroloke razine! Dok je navodna loginost modela bila napadnuta i Diltsova uporaba neurologije ponekad dovedena u pitanje, skoro svatko tko je radio s modelom svjedoi njegovom sposobnosti da opie ono to bi mi nazvali Nominalna razina adaptacije. Drugim rijeima, spoj pomak s

Ponekad je bolje upotrijebiti

Misija


Identiteta prema Vrijednostima i Uvjerenjima, koje proizlaze od Identiteta prema Okruenju u kojem pronalazimo sebe. Klju do zdrave psihe, prema Diltsu, jest da usmjeravamo razine od vrha do dna tako da Identitet ima Uvjerenja & Vrijednosti da bi stekao potrebne Vjetinu & Znanje da bi demonstrirao prikladno Ponaanje u Okoliu. Neuroznanstvenici su nasli da Diltsova hijerarhija,po kojoj mozgovne strukture funkcioniraju po nivoima ,odgovara odnosima izmeu Vrijednosti I Vjerovanja, kao I Vjetina i Znanja . Vjetine & Znanje (takoer zvani Sposobnost, ili kompetencija) ukljuuju viu razinu procesuiranja u kori mozga. Ondje su mentalne karte formirane iz senzornih informacija, drugih mentalnih reprezentacija i zamiljanja i planovi se stvaraju. Meutim, Vrijednosti & Uvjerenja koje se odnose na pitanje Zato su povezane s limbnim sistemom, i, posebice, amygdalinom stimulacijom hipotalamusa. Integracija informacija limbnog sistema iz kore velikog mozga i regulacija autonomnog nervnog sistema ,znai da psiholoke promjene kao kakljanje koe i ubrzanje orkucaja srca, esto se deavaju kada radimo na ovom nivou. Meutim , amygdala moe reagirati na odreene senzorske informacije bre nego to korteks moe procijeniti i planirati, rezultirajudi takozvanom emocionalnom otmicom. Ljudi mogu reagirati prije nego razmisle i bez bilo kakvog osjedaja za posljedicu kada su njihove Vrijednosti & Uvjerenja izazvani.! Zanimljivo da, ponovno preuzimajudi od Batesona, Dilts takoer identificira razliite lingvistike obrasce i rijei povezane sa svakom razinom ( Ovo se odnosi na rijei s desne strane grafikog prikaza) U Diltsovoj hijerarhiji, to via je razina promjene, vedi de biti cjelokupni utjecaj . to ne iskljuuje promjenu na niim razinama prema gore iako je to mogude tee odrati.


Vjeba 19: Neuroloke razine

1. Uzmite jedan ozbiljan, ali ne prevelik problem. 2. Poloi rijei neuroloke razine na tlo s razmakom od 30 40 cm 3. Zaponi s Okruzjem ili Ponaanjem na dnu, onda hodaj korak po korak prema Misiji i

vrati se od Misije do Okruenja. 4. Promijeni to bre moe u rjeenje problema 5. Primjeduje li kako energija tvoje Misije mijenja tvoju neuroloku razinu ako se vrati.

Duhovnost misije: najvia razina,

Koji je moj cilj u ovom ivotu?to je znaenje moga postojanja? Temelj moga postojanja. Iz kojeg razloga radim bilo to?

Okreni se i pogledaj od najvie misije do tvoga identiteta. to je tvoja krajnja najvanija misija u ivotu?

Identitet:

Osnovni Ja osjedaj, moja samoprocjena, osjedaji i moje posvedenosti u ivotu. Da li uvijek mora ispuniti zahtjeve drugih ili esto trai da drugi urade ono to ti eli uraditi? Tko sam ja? to znaim drugima?.

Osnovni Ja osjedaj, centar vlastitog samoprocijenjivanja, osjedaja i posvedenosti u ivotu. Tko si ako izvede ovu misiju?

Vjerovanja, uvjerenja i vrijednosti

Sve ideje u koje vjeruje da su istina, tomisli da je vano? Zato neto radi?

Sve ideje u koje vjeruje da su istina, to misli da je vano? Koja uvjerenja i vrijednosti odgovaraju tvojoj misiji?

Vjetine, znanje, sposobnost, ovlatenost

Svi naini ponaanja, opde vjetine, strategije, znanje, ono to orijentira tvoje ponaanje. Kako radi sve te stvari?

Svi naini ponaanja, opde vjetine, strategije, znanje, ono to orijentira tvoje ponaanje. Kako radi sve te stvari?

Ponaanje

Vae specifino ponaanje i reakcije u vaem okruju. to radite?

Vee specifino ponaanje i reakcije u vaem okruju.

Moete poeti ovdje Neeljeno ponaanje

Koje ponaanje de primijeniti?

Okruje

Vanjske mogudnosti ili granice? Gdje?Kada? S kim?

Gdje?Kada? S kim?

Start Kraj

Drugis

tart


7. Proces uenja u 4 koraka

4. Nesvijesno sposoban

1. Nesvijesno nesposoban

2. Svijesno nesposoban

3. Svjesno sposoban

Postati svjestan

Vjeba

Uigravanje


to je proces uenja u 4 koraka?

Ovo je model uenja svjesna sposobnost u 4 koraka. Najranije podrijetlo nije u potpunosti jasno, iako je US Gordon Training International organizacija imala veliku ulogu u definiranju i promoviranju njihove uporabe. Proces uenja u 4 koraka objanjava proces i nivoe uenja nove vjetine (ili ponaanje, sposobnost, tehnika itd.). Najede je poznat kao proces uenja u 4 koraka ili model uenja svjesne sposobnosti, ponekad i kao ljestve svjesne sposobnosti ili matrica svjesne sposobnosti, iako se koriste i drugi opisi, ukljuujudi terminologiju povezanu s svjesno vjet i svjesno ne vjet, koju voli koristiti Gordon Training. Ponekad se dodaje peti nivo ili razina na novije prilagoene verzije. Kako god to zvali, model svjesne sposobnosti je jednostavno objanjenje toga kako uimo, i koristan podsjetnik da postoji potreba za treniranjem ljudi porazinama.

Uenik uvijek poinje na razini 1 nesvijesna nesposobnost, i zavrava na razini 4 nesvjesna sposobnost, nakon to je proao razinu 2 svjesna nesposobnost i razinu 3 svijesna sposobnost.

Uitelji i treneri obino pretpostavljaju da su uenici na razini2,iusredotouju se prema postizanju razine 3, kada su uenici zapravo esto na razini 1. Trener pretpostavlja da je uenik svjestan postojanja svojih sposobnosti, prirode, vanosti, manjkova, i koristi od dobijene nove vjetine.. Bududi da uenici na razini 1 nesvjesnoj nesposobnosti nemaju nita od tih stvari posloenih na svome mjestu, nede biti sposobni postidi svjesnu sposobnost dok nisu u potpunosti postali svjesni njihove vlastite nesposobnosti. Ovo je osnovni razlog za neuspjeh mnogih treniranja i uenja.

Ako je svjesnost o vjetinama i manama niska ili ne postoji uopde tj. uenik je na razini nesvjesne nesposobnosti uenik jednostavno nede niti vidjeti potrebu za uenjem. Jako je vano uspostaviti svjesnost o slabosti ili potrebnom treniranju (svjesna nesposobnost) prije pokuaja davanja ili araniranja treniranja ili vjetina potrebnih da se uenik pomakne s razine 2 na razinu 3.

Ljudi reagiraju na treniranje samo onda kada su svjesni potrebe, i osobnog dobitka koji de postidi njime.

Proces uenja esto postane tei nego je to potrebno, zbog loih osjedaja koje ljudi dobivaju kada pogrijee u uenju. Loi osjedaji proizlaze iz osuda kao ne radi to kako treba, ne radi to dovoljno dobro, nikada nede nauiti itd. Ironino je to da su krivi postupci i raenje greaka vitalni koraci u procesu uenja. A opet naa panja preesto ide na pokuaje izbjegavanja loih osjedaja, radije nego na uenje iz ruke. Razumijevanje 4razine uenja je vjetina koja pomae da proces uenja bude o uenju, a ne o loim osjedajima.

1. Nesvjesna nesposobnost Ne znam da ne znam kako da to napravim. Ovo je razina blaenog ne znanja prije nego uenje pone.

2. Svjesna nesposobnost Znam da jo ne znam kako da to napravim je najtea razina, gdje uenje zapoinje i gdje je formirano najvie sudova protiv nas.


3. Svjesna sposobnost Znam da znam kako ovo napraviti ova razina uenja je laka nego prethodna, ali je i dalje neugodna isamo svjesna.

4. Nesvjesna sposobnost to, kae da sam napravio neto dobro? - finalna razina uenja vjetine je kada postane prirodni dio nas; ne moramo misliti o tome. Koristedi primjer uenja vonje auta, kao dijete sam prvo misio da sve to trebam napraviti jest sjesti za volan i okretati ga i koristiti pedale. Ovo je bila sretna razina nesvjesne nesposobnosti. Kada sam poeo uiti voziti, shvatio sam da u tome ima puno vie nego sam mislio, i postao sam malo uplaen. Ovo je bila faza svjesne nesposobnosti. Bilo je toliko toga za napraviti i toliko toga za razmiljati, doslovno stotinu stvari i ponaanja za nauiti. U ovoj fazi sam poinio mnogo pogreaka, zajedno s predrasudama protiv samog sebe zato to to ved ne znam raditi. Otputanje predrasuda je ovdje kljuno zato to su pogreke dio procesa uenja. One su potrebne zato to je uenje esencionalno eksperimentalno i bazirano na iskustvo, pokuaj i pogreka. Informacija moe biti akumulirana, ali dok nije ispraksana i upotrijebljena, ona je samo informacija. To nije uenje, a pogotovo nije vjetina. Vjebajudi sam preao na tredu razinu uenja svjesne sposobnosti. Puno bolje sam se osjedao ali moja vonja jo uvijek nije tekla glatko. esto sam morao razmisliti o tome to treba napraviti sljedede, i zbog toga sam se osjedao nezgodno i nelagodno. Napokon, nakon dovoljno vjebi, doao sam do dijela gdje vie nisam morao razmiljati o svakoj sitnici to sam radio dok sam vozio. Razmiljao sam o inu vonje samo kada me neto upozorilo na to. Postao sam nesvjesno sposoban. Zbog lakode i mirnode u nesvjesnoj sposobnosti, moja vonja je postala mnogo sigurnija.

Neki ljudi imaju iskustvo da kada postanu svjesni neega to ne znaju napraviti, dobiju osjedaje poput: Kako sam glup! Nikada to nedu nauiti! Ovo je preteko za mene! Moemo ovo vidjeti kao 2 korak, osjedaji su niski.Ali ako ti ljudi ipak odlue nauiti i trenirati, osjedaji postaju bolji

1

2

3 4

Vrijeme me

Osje

a

ji


(korak 3).Na kraju kada su toliko vjebali da to mogu napraviti bez razmiljanja i biti zadovoljni radi toga, to je korak 4. Vjeba 21: Proces uenja u 4 koraka Osoba A kae osobi B u kojem sportu je dobar/dobra (kao npr. Rolanje, skijanje ili snowbordanje, igrice, prianje viceva, muzika, kuhanje itd.). Takoer se sjeti kako ste se nauili nositi s uspjehom, ili razoaranjem, ljubavi, hodanjem, vonjom bicikla, novim jezikom, profisionalnom vjetinom, prelaenje ceste itd. Osoba A odgovara na sljededa pitanja:

1. Zato si to htio nauiti? 2. Kako si to nauio? 3. Koliko ti je vremena bilo potrebno? 4. Kako si se osjedao kada si po prvi put shvatio da to ne zna napraviti? 5. Koja je prva stvar koju si napravio a koju poslije? 6. Kako si znao da si nauio? 7. Koja su bila 4 koraka? Zapii ih. 8. A i B mijenjaju uloge.

Vjeba 22: Vai najvaniji uitelji Osoba A kae osobi B o troje ljudi, od kojih je najvie nauila (profesori, uitelji.) A odgovara na sljededa pitanja:

a. Koje kvalitete su oni imali koje su omogudile da ti uite od njih? b. Kakve uvjete su stvorili, da bi uinili vae uenje mogudim c. Kako su vas motivirali? d. Kad bi bilo mogude da sada, u ovome trenutku, kaete svojim najvanijim uiteljima

neto, to bi im rekli?

William Glasser: Mi uimo . . .

10% od onoga to proitamo

20% od onoga to ujemo

30% od onoga to vidimo

50% od onoga to vidimo i

ujemo

70% o emu raspravljamo

80% od onoga to iskusimo

95% to uimo jedni druge.


8. etiri osnovne pretpostavke

Uvjerenja i pretpostavke su modan i jak alat ovjeanstva.Pretpostavke su dio naeg modela svijeta. Na model svijeta je onaj model koji koristimo da bi se nosili s podraajima vanjskog svijeta. Unutar NLP evih metoda po naem uenju, na start se sastoji od etiri osnovne pretpostavke. Ispada, da ako prihvatimo te osnovne pretpostavke i integriramo ih u nau dnevnu komunikaciju, sposobni smo ostvariti rezultate puno bre i lake Sve te pretpostavke su modelirane od ljudi koji su u mogudnosti napraviti modne i uinkovite promijene u njihovom komunikaciskom ponaanju.

1. Svo uenje, ponaanje, promijena je podsvijesno

Sve to nauite, sva vaa ponaanja i sve promijene to se deavaju se skladite na podsvijesom nivou. Naa podsvijest se odnosi na sve ega mi u ovome trenutku nismo svijesni. Milton Erickson je onaj koji je mnogo puta koristio mod ovog mohanizma podsvijesti u svojoj terapiji. On se oslanjao na injenicu da svaki ovjek u sebi ima sve kvalitete da bi bio uspjean u ivotu. A u isto vrijeme, svaka ljudska kvaliteta je spremljena u podsvijesnom umu osobe. Mjesto ili poloaj na kojemu su spremljeni Erickson zove podsvijest. Drugim rijeima, sve stvari kojih nismo svijesni. Naa podsvijest je takoer sposobna baratati svim fiziolokim procesima naeg tijela. Disanje, probava, rad srca, itd. Sve to smo ikada nauili je negdje u podsvijesti, ak i ako su pobjegli iz svjesnog uma. Ova pretpostavka, naravno, ne pokuava umanjiti vanost svjesnog uenja. Ako uite voziti auto, uite raditi puno stvari u isto vrijeme. Va svjestan um radi naporno da to to prije preda vaoj podsvijesti, da bi postali nesvijesno sposobni.

2. Ostanite na strani uzroka, a ne na strani rezultata Isaac Newton (1642-1727) je osniva modela Uzrok Posljedica. Postoji pria da je on jednom leao ispod jabokovog stabla. Onda je odjednom osjetio udarac jabuke o njegovu glavu. Ovo bi moda svaka druga osoba nazvala sluajnodu, no Newton je stalno razmiljao o tome i postavio si pitanje: Ako shvatim ovaj dogaaj ozbiljno, to je uzrok pada jabuke? Poeo je traiti pravi razlog pada i tako je otkrio zakon gravitacije. Uzimajudi ove zakone kao poetno gledite, za svaki problem postoji uzrok, pod uvjetom da vidimo problem kao rezultat neega.

SVA UENJA, PONAANJA

I PROMIJENE SU

PODSVIJESNI


Uzrok Posljedica uvjerenje nas vodi do uvida da ako hodemo rijeiti problem, najbolji nain na koji ga moemo rijeiti jest da promijenimo uzrok problema. Ili bolje: ako maknemo uzrok problema, cijeli problem de nestati. Unjihovim ivotima, mnogo ljudi mora se maknuti s pokuavanja mijenjanja rezultata uzroka. Vi sami ste oni koji odluuju kako de si tumaiti dogaaje koje proivite u ivotu. Nikada ne moete staviti te stvari izvan vas samih. Ako zna kako bi mogli utjecati na uzrok, imate klju do modnog osjedaja da drite konce svoga ivota u svojim rukama. Izraz Idi i stani na stranu uzroka se esto koristi u NLP u. On je jedan od najznaajnijih alata do uinkovitih promijena. Ljudi koji su na strani uzroka su uvjereni da imaju utjecaja na ono to se deava u njihovom ivotu. Oni znaju da su sretniji i uspjeniji ako svijet gledaju kao mogudnost rijeavanja problema. Oni mijenjaju njihov nain razmiljanja i u mogudnosti su da vide rijeenje. Kao metaforu moete gledati na va ivot kao na autobus. Postavite si ovo pitanje: Gdje elite sjediti? elite li sjediti iza gdje va ivot ovisi o drugim ljudima? elite li preuzeti volan kao voza? U R

Stani na stranu uzroka, a ne na stranu rezultata.

Na kojoj strani (U or P) je ovaj ovjek?

A ena?

Osjeam se bespomono jer ona . Opet e to uinio!


3. Neograniene predrasude

Dali ste ikada uli nekoga kako govori: Ja to ne mogu... Nisam u mogudnosti da to napravim... Ja sam predebeo, premali, glup, mlad, mrav itd. Najrae nikada nebi nita poduzeo u vezi toga... Ovo mi nikada nede uspjeti...! Uvijek imam lou sredu...! Ako ste uvjereni u to da neto nede uspjeti ili barem sumnjate u to, koliko det vaa potencijala uloiti u to? Ako ste prilagodili svoj mozak na NE USPIJEH, i to se stvarno dogodi, ponovno ste potvrdili vlastitu pretpostavku da nedete uspjeti. Ponovno ste bili u pravu. Imate novo negativno iskustvo, koje slaete na hrpu s drugim negativnim iskustvima. Predrasude su modan okretni mehanizam uma. Predrasude su instruktori mozga. to vie uimo o ljudskom ponaanju, to vie uimo o izvanrednim modima koje predrasude imaju na na ivot. Prvi korak k uspjehu poinje s shvadanjem da su predrasude na izbor. Kada vjerujete u uspijeh i promijenu, onda imate i snagu da to postignete. Kada vjerujete u neuspijeh, postoji velika ansa da dete ga i doivjeti.

Vjeba 23a

a) Zapiite deset ogranienih predrasuda, koje primijedujete kod drugih ljudi (ili kod sebe).

b) Promijenite te ograniene u neograniene predrasude ili i osnaavajude predrasude.

c) Koje neograniene predrasude moete pronadu u tekstu iznad?

Ovo je teko ----Ovo jo nije lako

Vjeba 23b: od slabe vjere do vrstog uvjerenja Pogledajte vae oslabljene misli i shvatite koja slaba uvjerenja su iza vas. Imajte pogledati na slabljenje vae misli i shvatite kakvo slabljenje uvjerenja je iza toga. Pretvorite sada ove slabljenje uvjerenja u jaanje uvjerenja.

Neograniene predrasude (Uvjerenja)


Ostvarite ono to stvarno elite. Odaberite stranu uzroka. Primijenite ga na neto to moete uiniti sami. Uinite to pozitivno. Uinite to malo i blizu. Promijenite to u neto to stvarno elite vjerovati, alijo uvijek ne vjerujete u potpunosti.

Novi me ef nee voljeti

elim se dobor osjeati neovisno o svom efu

Ja biram kako se osjeam

Negativna misao koja nas slabi

to ja ustvari elim (malo, konkretno)

Osnauzjue uvjerenje koje arko elite

Primjer:


Vjeba 23c: Jezik uvjerenja U dvoje Korak 1 Spomenite osnaenje uvjerenja Primjer: ja sam sladak, imam puno ljubavi, vrijedan sam, imam dozvolu za postojanje B zapisuje ta uvjerenja u vrh tablice ispod Korak 2 A spominje ohrabrujuda iskustva u kojem je on ili ona ved pokazala ova osnaena uvjerenja. B zapisuje u noge tablice. Tablica, uvjerenja, postaje snanija I snanija sa to vie primjera uvjerenja Korak 3 A i B se zamjenjuju Korak 4 A i B potiu jedno drugo da uine neto s tim uvjerenjima u bududnosti

Osnaena uvjerenja

Iskustv

o

1

Iskustv

o 2

Iskustv

o 3

Iskustv

o 4

Iskustv

o 5


4. Sredinji nervni sistem nije sposoban pohraniti poricanje

Rije ne postoji samo u naem jeziku, ne u naim mislima. U procesu stvaranja nae unutarnje reprezentacije, u dnevnom jeziku naih krivulja misli, na ljudski mozak nije sposoban zapamtiti bilo kakvo poricanje. injenica je da je jedino mogude ne misliti o neemu, tako da prvi ponemo razmiljati o tome. Primjeri: Ovo ne smijem zaboraviti ima totalno razliit uinak na nae ponaanje nego Ovo moram zapamtiti Ne misli na roza slona de vas vjerojatno samo natjerati da mislite na njega. Lake je misliti na sivog slona i onda je roza slon van vae pameti. Ne traim od tebe da zapamti broj tvoje kude. Ne misli na tvoje posljednje jelo. Ne misli na tvoju zadnjuosnovnu predrasudu. O emu zapravo razmilja? Ovo je jako vano znati. Sada moemo davati nama samima i drugima uinkovite poruke upute samo govoredi ono to mi elim osim onoga to ne elimo. Ovo je takoer vano za promijenu, zato to ovu pretpostavku takoer moe tumaiti kao: Usredotoite se na ono to elite umjesto na ono to ne elite. Ako se ljudi ele promijeniti jako je vano da daju svu njihovu panju i energiju na njihov cilj, a ne na njihov problem. O emu razmiljate, na koje misli va fokus postaje vedi i vedi. Vjeba 24 Mali slon

1. Ne mislite na malog ruiastog slona

2. O emu razmiljate?

3. Mislite na malog sivog slona.

4. O emu sada razmiljate?

5. to je najbolja strategija za to da ne mislite na neto?

Sredinji nervni sistem nije sposoban pohraniti

poricanje


9. Sendvi povratni model

Ambiciozni profesionalci esto moraju biti uinkoviti manageri. S ovim na umu, koristan pristup za osiguravanje konstruktivne povratne veze prema osoblju moe se postidi tako da prihvatimo sendvi pristup.

Gornja krika: Neto pozitivno. Punjenje: Neto konstruktivno. Doljnja krika: Jo neto pozitivno.

Takoer je vano imati na umu vae ciljeve u ostvarivanju povratne veze. Oni vjerojatno ukljuuju:

Motivirati zabrinutu osobu; Ohrabriti ih da nastave s dobrim poslom; Pomodi im da zatvore jaz izmeu sadanjeg nivoa/razine njihovog posla i nivoa koji ti (i vjerojatno oni) eli da bude;

Prema tome, s jedne strane, ne elimo demotivirati osobu previe istiudi punjenje konstruktivan element povratne veze. Takoer je jako vano da ne napravimo sendvi s debelim komadima kruha. Kada to netko napravi, nitko ne moe osjetiti punjenje. Jednako tako je vano ne previe naglaavati pozitivnu povratnu vezu tako da se zaborave konstruktivne rijei.

U profesionalnim tvrtkama vedina zaposlenika se eli razvijati i napredovati. Oni cijene konstruktivnu povratnu vezu pa je potrebno biti sposoban ju osigurati u smislu motivacije i pomodi. Pristup sendvi moe biti korisna struktura koja smanjuje izglede da dete morati demotivirati zabrinutu osobu.

Kako bi eljeli da se konstruktivna povratna veza dogodi vama?

Znate kako je vaan dobar osjedaj za proces uenja. Vie ste otvoreni za prijedloge, savjete i kritike ako ste u neutralnom ili pozitivnom raspoloenju. To je bit sendvi povratne veze. Postoje mnoge metode povratne veze koje su uinkovite i korisne. Sendvi povratni model je takva metoda koja se skoro svugdje moe upotrijebiti i biti vrlo uinkovita.

Dati povratnu vezu na ovaj nain je vrlo dobar nain treniranja u gledanju vas samih i drugih na konstruktivne naine.


Sendvi povratni model u dijagramu

Vjeba 25: Treniranje sendvi povratne veze Vjebajte sendvi povratnu vezu kada netko iz grupe dri prezentaciju.

i Najvjerojatnije bi mogao jo bolje/razliito

Opdenito, ja mislim da ti .. (neto pozitivno)

.... radi dobro.

Ja mislim da ti (neto odreeno) radi dobro.


10. Prisnost

Biti na istoj valnoj duini

Prisnost je jedna od najvanijih svojstva ili karakteristika podsvijesne ljudske interakcije. Uobiajeno je od perspective biti u harmoniziranju, biti na istoj valnoj duini kao osoba s kojom priamo.

1. lea i ramena u istovjetnom poloaju 2. kontakt oima 3. noge i stopala u istovjetnom poloaju 4. ruke i dlanovi neznatno razliit poloaj

Postoje mnoge tehnike koje bi trebale koristit u izgradnji prisnosti, kao: usklaivanje jezika tijela (tj. dranje, gesteitd.); odravanje kontakta oi u oi i usklaivanje ritma disanja. Neke od ovih tehnika su istraene u neurolingvistikom programiranju.

Klasini neobini primjer prisnosti moe biti naen u knjizi o psihoterapijskim interventnim metodama Miltona Ericksona. Erickson je razvio sposobnost da ue u model svijeta svojih pacijenata i, iz te prednosti (uspostavivi prisnost), on je bio sposoban napraviti ekstremno uinkovite intervencije (da bi pomogao pacijentima prevladati njihove ivotne probleme).

U neurolingvistikom programiranju, Richard Bandler i John Grinder su primijetili da obiteljska terapeutkinja Virginia Satir usklauje svoje predikate (glagole, pridjeve i priloge) onima koje koriste njezini klijenti. Oni su primijetili da Fritz Perls takoer radi sline stvari sa svojim klijentima. Nadalje je Milton Erickson oponaao stav tijela njegovih klijenata i pokrete. Meutim, zbog post polio sindroma, Erickson je bio ogranien u pokretima i nije mogao u potpunosti uskladiti svoje dranje tijela s klijentima. Umjesto toga, on bi promijenio njegov glas i poloaj glave u isto vrijeme s pokretima klijenta. Bandler i Grinder su izjavili da jednom kada je usklaivanje uspostavljeno, terapeut onda moe voditi klijenta mijenjajudi njihovo


vlastito stanje i nudedi prijedloge. To je bio nain da se pobolja odgovornost i komunikacija.

Kako dodi do dobre i duboke komunikacije? Kako moete potovati i cijeniti model svijeta druge osobe i zadrati svoj integritet? U obrazovanju, terapiji, konzuliranju, biznisu, prodaji i treniranju, rapport ili empatija je esencijalna da bi se uspostavila atmosfera povjerenja i participacije, unutar kojih ljudi mogu slobodno reagirati. to je potrebno napraviti da bi ostvarili prisnost s ljudima, kako stvaramo vezu povjerenja i odgovornosti, i kako moemo oplemeniti i proiriti ovu prirodnu vrlinu? Da bi dobili praktini, radije nego teorijski odgovor, obrnite pitanje. Kako znamo kada su dva ovjeka u prisnom odnosu? Dok gledate okolo po restoranima, uredima i mjestima gdje se ljudi nalaze i priaju, kako znamo koji su ljudi prisni, a koji ne? ini se da komunikacija samo tee kada su dvoje ljudi u prisnom odnosu, njihova tijela i rijei su usklaeni. Ono to kaemo moe stvoriti ili unititi prisni odnos, ali to je samo 7 posto komunikacije. Govor tijela i tonalitet su vaniji. Moda ste primijetili da ljudi koji su prisni obiavaju kopirati i ujednaavati stav, geste i kontakt oima. To je kao ples, gdje partneri reagiraju i kopiraju pokrete jedan drugoga vlastitim pokretima. Oni su ukljueni u ples obostrane odgovornosti. Njihov govor tijela je dopuna. Jeste li se ikada nali u situaciji da uivate u razgovoru s nekim i primijetili da su vaa tijela usvojila isto dranje? to je prisnost dublja, to je usklaivanje blie. Ova vjetina se ini uroena, bududi da se novoroenad mie u ritmu s glasovima oko njih. Kada ljudi nisu prisni, njihova tijela to reflektiraju to god da govore, njihova tijela nede biti usklaena. Oni nisu ukljueni u ples i to se odmah moe vidjeti. Uspjeni ljudi stvaraju prisnost, i povjerenje. Moemo stvoriti prisnost s kim god elimo time da svjesno rafiniramo prirodne vjetine koje koristimo svaki dan. Usklaivanjem govora tijela i tonaliteta moete vrlo brzo ostvariti prisnost sa skoro svakime. Usklaivanje kontakta oima je jedna oita vjetina i obino jedina koja je svjesno nauena u zapadnjakoj kulturi. Reflektiranje, po definiciji tono kopiranje, je uglavnom premehaniko i kontraproduktivno. Usklaivanje govora tijela Da bi ostvarili prisnost pridruite se plesu druge osobe usklaujdi se s njezinim govoromtijela, senzitivno i s potovanjem. To izgrauje most izmeu vas i njezina modela svijeta. Usklaivanje nije primjetljivo. Ako pretjerate i indiskriminirate kopiju pokreta druge osobe, va partner u konverzaciji de to obino smatrati vrlo uvredljivim. Moe uskladiti pokrete ruke malim pokretima ruke, pokrete tijela tvojim pokretima glavom. Ovo se zove Prijelazno reflektiranje. Moe uskladiti raspodjelu tjelesne teine i osnovnog dranja tijela. Kada su ljudi nalik na jedan drugoga, onda se i sviaju jedan drugome. Usklaivanje disanja je vrlo modan nain stjecanja prisnosti. Moda ste ved primijetili da kada su dvoje ljudi u dubokoj prisnosti, oni diu skladno. Ovo su osnovni elementi prisnosti. Ali ne vjerujte meni. Pratite to se deava kada vi reflektirate druge. Onda pratite to se deava kada prestanete. Pratite to rade ljudi koji su prisni. Ponite biti svjesni toga to radite prirodno da bi to mogli rafinirati i izabrati kada dete to raditi. Neslaganje Posebno pripazite na to to de se dogoditi kada se ne slaete. Neki ljudi reflektiraju i usklauju nesvjesno, skoro kompulzivno. Neslaganje je vrlo korisna vjetina. Najelegantniji nain da zaviite konverzaciju jest da se iskljuite iz plesa, a ne moete se iskljuiti iz plesa, ako niste


plesali uopde. Usklaivanje glasa Usklaivanje glasa je jo jedan nain kojim moemo ostvariti prisnost. Moete uskladiti: tonalitet, brzinu, volumen, visinu tona i ritam govora. Ovo je kao da ste se prikljuili pjesmi ili melodiji neke druge osobe, stapate se i harmonizirate. Moete koristiti usklaivanje glasova da bi postigli prisnost u telefonskom razgovoru. I onda takoer moete nadi krivi par, mijenjajudi brzinu i tonalitet vaeg glasa da bi zavrili razgovor. Ovo je jako korisna vjetina. Zavriti telefonski razgovor prirodno, ponekad je jako teko. Dva ograniena Postoje samo dva ogranienja u vaoj sposobnosti da ostvarite prisnost: stupanj do kojeg moete uoiti dranje tijela drugih ljudi, gesta i govora, krivulja, i vjetina s kojom ih moete uskladiti u plesu rapporta. Odnos de biti harmonian plesi zmeu vaih integriteta. to moete napraviti i u to vjerovati cijelim srcem, i koliko daleko ste voljni graditi mostove do modela svijeta druge osobe. Primijetite kako se osjedate kada usklaujete; moete se osjedati nelagodno usklaivati se s nekim ljudima. Takoer postoji i odreeno ponaanje s kojim se nedete htjeti uskladiti direktno. Nedete se uskladiti s krivuljom disanj ako je mnogo bra nego to je to vama prirodno, niti dete se uskladiti s krivuljom disanja osobe koja ima astmu. Moete reflektirati oboje malim pokretima ruke. Njihanje tijela moe prorijediti ogledalo u nemirne pokrete osobe. Ovo se ponekad naziva unakrsno usklaivanje, koristedi neka analogna ponaanja radije nego direktno usklaivati. Ako ste spremni koristiti ove vjetine svjesno, moete stvoriti rapport s kime god hodete. Ne mora vam se sviati druga osoba da biste s njom stvoriti rapport, jednostavno gradite most do boljeg razumijevanja te druge osobe. Stvaranje rapporta je izbor, i nedete znati da je uinkovit ili kakve rezultate daje ako ga ne isprobate. Dakle, prisnost je dodatak verbalnoj poruci. Ako je znaenje komunikacije odgovor koji dobijemo, stjecanje prisnosti je sposobnost da otkrijemo odgovor.

Znaenje

Prisnost

Govor tijela i tonalitet

Rijei


Koraanje i voenje Prisnost (rapport) vam doputa da sagradite most do druge osobe: imate nekakvu dodirnu toku razumijevanja i kontakt. S time ustanovljenim, moete poeti mijenjati vae ponaanje I oni de ga najvjerojatnije slijediti. Moete ih voditi u drugom smjeru. Najbolji uitelji su oni koji uspostavljaju prisni odnos, i ulaze u svijet uenika te olakavaju ueniku da ue u veliko razumijevanje toga predmeta ili vjetine. Oni se odlino slau s njihovim uenicima i dobar odnos ini njihov posao lakim. U NLP-u ovo se zove koraanje i voenje. Koraanje uspostavlja most, kroz prisni odnos i potovanje. Voenje mijenja vae ponaanje koje druga osoba slijedi. Voenje nede raditi bez prisnosti. Ne moete voditi nekoga preko mosta, a da ga ne sagradite prvo. Kada sam rekao prijatelju da piem knjigu o neurolingvistikom programiranju, nisam koraao s njim, pa mu nisam mogao objasniti o emu piem. Zadravati svoje ponaanje i oekivati od drugih ljudi da to razumiju i koraaju s vama je jedan izbor. Ponekad de donijeti dobre rezultate, a ponekad nede. Ostajudi stalno pri svome ponaanju dobit dete raznorazne rezultate i nede svi biti dobrodoli. Ako ste spremni promijeniti vae ponaanje da bi promijenili ishod, imat dete vie uspjeha. Mi stalno koraamo, da bismo se uklopili u razliite socijalne situacije, da smirimo druge, i da sami budemo smireni. Mi koraamo s razliitim kulturama potivajudi njihove strane obiaje. Ako elite udi u hotel visoke klase, nosit dete kravatu. Ispred svedenika nedete psovati. Idete na intervju u prikladnoj odjedi ako ste ozbiljni u dobijanju posla. Koraanje je osnovna vjetina koju koristimo kada raspravljamo o opdim interesima, prijateljima, poslu ili hobijima. Mi koraamo emocije. Kada je netko koga volimo tuan, mi upotrijebimo ton i ponaanje suduti, a ne viemo Razvedri se!. Radi toga bi se vjerojatno osjedali jo gore. Mislite dobro, tj. imate pozitivne namjere, ali to ne radi. Bolji izbor bi bio prvo ogledati i uskladiti dranje tijela i koristiti njean tonalitet koji je usklaen s njihovim osjedajima. Onda postepeno se mijenjati i podeavati se vie pozitivnom i izvornom dranju tijela. Ako je most sagraen, druga de vas osoba slijediti. Oni de podsvijesno zapaziti da ste potovali stanje u kojemu su bili, i bit de voljni slijediti ako ele idi tim putem. Ova vrsta emocionalnog koraanja i voenja je modan alat u konzultiranju i terapiji. S ljutom osobom, uskladite svoju ljutnju jedan stupanj ispod njihovog. Ako odete predaleko, postoji opasnost od eskalacije. Jednom kada ste usklaeni, moete ih poeti voditi dolje postepeno u mirnije stanje smirivajudi vlastito ponaanje. Osjedaj za hitnost moe biti koraan i usklaen tonalitetom glasa, prianjem malo glasnije i bre nego obino. Ostvarujete prisnost cijenedi ono to ljudi govore. Ne morate se slagati s tim. Jedan dobar nain za napraviti ovo jest eliminirati rije ali iz vaeg vokabulara. Zamijenite ju s i. Ali moe biti destruktivna rije, ona implicira da ste uli to je reeno....ali...imate neke prigovore koje to sputaju. I je nevino. Ono se jednostavno nadovezuje i proiruje ono to je ved bilo reeno. Rijei imaju veliku mod. Razmislite o poduzimanju ove promjene. Moglo bi biti teko. Najvjerojatnije dete shvatiti da se isplati. I postidi dete vie prisnosti. Ljudi koji dijele istu kulturu de imati sline vrijednosti i slian pogled na svijet. Slini interesi, posao, prijatelji, hobiji, stvari koje volimo, stvari koje ne volimo, i politika uvjerenja de stvoriti neto prtisnosti. Mi se prirodno slaemo dobro s ljudima koji dijele nae osnovne vrijednosti i vjerovanja. Koraanje i voenje je osnovna ideja NLP-a. Ono ubraja prisnost i potovanje za model svijeta druge osobe. Ono pretpostavlja pozitivnu namjeru i modan je nain prema postizanju dogovora i zajednikog ishoda. Kako bi koraali i vodili


uspjeno morate posvedivati panju drugoj osobi i biti dovoljno fleksibilni u vlastitom ponaanju da bi mogli reagirati na ono to ujete i vidite. NLP je borilaka vjetina komunikacije: draesna, ugodna i vrlo uinkovita. Vjeba 26 Mod DA, ALI rijei: Otporjeznaknedostatkaprisnosti Budite svjesni ako nekome dajete komentar, postoji mogudnost da de primijetiti samo dio onoga to ste rekli. Razmotri sljededi primjer: Tvrtka je ostvarila profit od 5 milijuna funti ove financijske godine, ali zavravamo operaciju u San Francisku. Ako to tako kaete, ljudi de zapamtiti samo ono to ste rekli nakon rijei ali. Sada razmotrite sljedede: Tvrtka je ostvarila 5 milijuna funti profita ove financijske godine i zavravamo operaciju u San Fransicku. Ako to tako kaete, ljudi de zapamtiti to ste rekli prije i poslije rijei i. Saznajte koliko malih rijei radi razliku u vaoj dnevnoj komunikaciji s Da, ali... igra za tri ili vie igraa.

1. Osoba A pone rundu jedan s dobra ideja (npr: Vani je sunan dan, kako bi bilo da uzmemo slobodno poslijepodne i odemo na plau?)

2. Osoba B odgovara .Da, ali ...' i ponudi vlastitu dobru ideju'. 3. Osoba C i svi drugi lanovi tima ponude njihove ideje, uvijek poinjudi s Da, ali... 4. Runda dva se nastavlja s osobom A koja nudi dobru ideju. 5. Osoba B odgovara 'Da, I ...' i nudi vlastite dobre ideje'. 6. Osoba C i svi drugi lanovi tima nude njihove ideje, uvijek poinjudi s Da, i...

Primijedujete li razliku?


Vjeba 27 Ne slaganje i prisnost Osoba A ispria priu koja je vana osobi B. Osoba B izbjegava kontakt oima, kontrastiranje govora tijela itd. Oboje zapiite kako se osjedate. Osoba A ispria drugu priu, osoba B radi najvie rapporta koliko moe. Zapiete kako se osjedate. Rapport. Nema nikakve veze s papirom s kojim ste doli kudi iz kole s dobrim ili loim ocjenama. Kaite rappoor.

S rapportom sve je mogue

Rapport

usklaivanje, prilagoavanjeadjust

to

reflektiranje

gradi povjerenje

ostvaruje emocionalnu vezu

iskaite potovanje za drugaiji model svijeta

kontakt oima

meusobno obraanje panje

volja za slijediti

Upotrijebite isti reprezentacijski sistem


Pretpostavka 15: Sve je usmjereno da opet jednom bude kompletno svoj

Prisnost sa samim sobom

Jeste li svjesni svojih osjedaja i prihvadate li ih u potpunosti? Jeste li u harmoniji sa samim sobom? Znate li koji su vai najvedi strahovi? Imate li napet odnos s vlastitim podsvijesnim osjedajima? Jeste li svjesni kako komunicirati sami sa sobom? Ako jeste, onda ste u mogudnosti imati prisan odnos sami sa sobom. Umjetnost je dodi u kontakt s vaim podsvjesnim umom. Dajte si doputenje da vodite i nemojte forsirati. Nasmijeite se sebi i diite mirno, uivajte u injenici to ste ivi. Ako ostvarite napredak u ovoj umjetnosti onda ste takoer sposobni ostvariti prisan odnos s vaim partnerom za komunikaciju.


11. Sustavi reprezentiranja

Naa osjetila su ulazna vrata nae percepcije. Sve to znamo o svijetu spoznajemo putem naih osjetila. Imamo pet glavnih osjetilnih modaliteta ili sustava reprezentiranja. Nae unutarnje subjektivno iskustvo je strukturirano u terminima tih osjetila. Kada razmiljamo, ili preraujemo informacije, mi re-prezentiramo informacije na nain da su osjetila na jedini kontakt s vanjskim svijetom.

V Vizualni vid

A Auditorni sluh

K Kinestetiki dodir

O Olfaktorni njuh

G Okusni okus Dio jezika koji koristimo dolazi iz jednog od ovih sistema. Ove na osjetima temeljene rijei zovemo predikati. Koritenje jezika temeljenog na osjetilima omoguduje vam da provjerite jeste li ukljuili sve sluatelje, u pogledu njihovih primarnih osjetila, u potpunu komunikaciju.To vam omoguduje da kreirate osjetima bogat opis prema kojem se svatko moe odnositi uinkovitije. Ukoliko ste se usuglasili oko ideje, to je bogatije opiete, uinkovitije de se priopditi.

Vizualni Auditorni Kinestetiki Olfaktorni Okusni

pogled slika svjetlo izgled focus vizija perspektiva

redi naglasak pitanje klik ritam jezik govor

dodir premjestiti pritisak rukovati labavo bezosjedajan surov

miris smrad daak dimiti se sumnjiv zrak nozdrva

aroma slatko apetit kiselo hraniti sono zainjeno

Jezik neutemeljen na osjetilima sadri: Razmisliti, znati, osjetiti, razumjeti, najave, odluiti se, objasniti, dogovoriti, uoiti, prepozna

NLP Tvoje Neogranice Moci HR Mrt 2012zadnje Fully Corrected

Documents

Transcript of NLP Tvoje Neogranice Moci HR Mrt 2012zadnje Fully Corrected