Effiziente Zusammenarbeit in der virtuellen Organisation

NEW WORK

Coming soon!Virtuelle Kommunikation und Kollaboration in der Krise: Detecon Untersuchungen

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Durch unseren ganzheitlichen New Work Ansatz gelingt es virtuelle Zusammenarbeit wirksam zu etablieren.

Einführung/Umsetzung von mobilem und flexiblem Arbeiten

IT Datensicherheit, Code of Conduct, Branding, strategische Leitplanken, bereits bestehende Regelungsabsprachen, sowie Verabredungen der Tarifpartner befähigen das Unternehmen hierzu

Passende ICT Ausstattung und Software ermöglicht mobiles und kreatives/ kollaboratives Arbeiten

Nutzung von Daten für neue Geschäftsmodelle und effizientere Arbeitsumgebung

Effizienter und effektiver Mix aus physischen und virtuellem Arbeitsumfeld (Activity based Working)

Schaffung einer gleichzeitig kreativitäts-fördernden, wie flexiblen (= dynamikrobusten) und effizienten Arbeitsumgebung, virtuell als auch physisch

Places & Platforms

Principles & Regulations Data & Technologies

Bei der Etablierung bilden folgende Prinzipien den Rahmen: maximale Flexibilität, Unterstützung agiler Methoden sowie Digitalisierung und Attraktivität des Umfeldes

Mitarbeiter können je nach Arbeitssituation eine Umgebung wählen, in der verschiedenste Arbeitsmodi unterstützt und gefördert werden

People & Organization

ACTIVITY BASED

WORKING

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Jetzt geht es darum, die Arbeitsfähigkeit der Mitarbeiter durch Activity Based Working bestmöglich zu unterstützen.

Im Zentrum steht ein für die jeweilige Aktivität der Mitarbeiter optimales Arbeitsumfeld zu schaffen (Art, Ort, Weise).Der hierarchische Status und damit verbundene Privilegien treten dabei vollständig in den Hintergrund.

Aufgabe statt Hierarchie

Vertrauen & gegenseitige Rücksichtnahme sind die Grundpfeiler einer modernen Arbeits- und Führungskultur.

Kontrolle ist gut, Vertrauen ist besser

Von der „Präsenz- und Kontrollkultur“ zur „Ergebniskultur“.

Das Ergebnis zählt

Ist der Schlüssel – für jede Tätigkeit gibt es ein optimales Arbeitsumfeld.

Die Arbeitsumgebung lässt sich flexibel an diese Bedarfe anpassen.

Maximale Flexibilität

New Work steht im Zentrum in der Zusammenarbeit von verteilten, virtuellen Teams.

Activity Based

Working

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Detecon ist seit ca. 40 Jahren in die Transfor-mation von einem öffentlichen zu einem privaten Unternehmen involviert.

New Work liegt uns seit vielen Jahren in der Natur. Wir leben virtuelle und kreative Zusammenarbeit in all unseren Projekten.

Innovations-Kultur Studie

Future Learning Studie

Findet sie alle hier: https://www.detecon.com/en/consulting/consulting-practices/company-rebuilding

Arbeit 2028 Studie

New Work: Auf dem Weg zur neuen ArbeitsweltUnser Ökosystem

PublikationenTransformationNew Work und Agilität

Global Knowledge Community etabliert in 2013

Kontinuierliche Entwicklung neuer

Themen und Ansätze

~300 zertifizierte Berater

>200 Cases von der Implementierung agiler Methoden in Projekten oder Organisationen

Eigenes New Work Konzept seit 2012

Referenzen

Detecon verfügt über einen großen Erfahrungs-schatz bei Unternehmen aus allen Branchen. Besonders relevant u.a.: innogy iow, DTAG LevelUP!, Daimler Leadership 2020, Volkswagen Group New Workplaces

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Die Rolle der Führungskraft wird im Bezug auf Teamzusammenhalt und Kommunikation in der Krise erfolgskritisch.

Schaffen Sie gezielt Raum für Austausch. Kommunikation und sozialer Austausch sollte in virtueller Umgebung gut strukturiert sein, beispielsweise in durch Kunden-Mitarbeiterschnittstellen und einer virtuellen Kaffeeküche, als fester Timeslot in einem Meeting oder durch aktives Zukommen der Führungskraft.So können wir helfen: Team- und Community Management, Führungskräfte Coaching, Social Branding und Enabling

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„Wie kann ich als Führungskraft verhindern, dass der Zusammenhalt vom Team zusammenbricht?“

„Wie kreiere ich einem optimalen Rahmen fürmein Team?“

Klären Sie bestehende Rollenverantwortlichkeiten und Projektziele aufs Neue mit Ihren Teams. Externe Veränderungen prägen neuen Rollen und fordern die Anpassungsfähigkeit der Organisation heraus. Infolgedessen muss die Art der Zusammenarbeit ebenfalls gemeinsam neu strukturiert werden. So können wir helfen: Agiles Zusammenarbeitsmodell, Rollenmodell, Agile Leadership & Coaching

Nutzen Sie bestehende Tools und fördern Sie den internen Wissensaustausch.Erstellen Sie eine Toollandschaft in einem crossfunktionalen Team, identifizieren sie passende Tools und tragen Sie das vorhandene Wissen mit geeigneten Formaten in die Organisation.So können wir helfen: Tool Trainings, Team Coachings, Kollaborations Tools

Strategisch wichtige Projekte sollten weiterhin berücksichtigt werden.Prioritäten und Ressourcen sollten zeitnah neu verteilt werden. Gleichzeitig gilt es, strategisch wichtige Projekte für einen schnellen operativen Wiedereinstieg vorzubereiten.So können wir helfen: Objectives and Key Results, Value Management

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?!

„Wie sichere ich die virtuelle Arbeitsfähigkeitmeiner Teams?“?

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„Wie muss ich priorisieren und weiterhin strategisch denken?“?

!

New WorkKonkrete Umsetzungsempfehlungen und Tipps entlang unserer New Work Dimensionen

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Für rein virtuelle Zusammenarbeit in einem Team über mehrere Wochen ist es notwendig, gemeinsame Spielregeln zu entwickeln.

Principles & Regulations

Klären Sie die Erwartungshaltung Ihrer Mitarbeiter1 Welche Regelmeetings werden wir haben und wie lange finden diese statt? Wie gehen wir die Aufgabenverteilung an? Wie tauschen wir Informationen aus und schaffen Transparenz?

Wie gehen wir mit (technischen) Problemen um? Was wünscht Ihr Euch von Eurer Führungskraft zusätzlich?

Definieren Sie Prinzipien und Rollen2 Grundsätze unserer gemeinsamen, virtuellen Zusammenarbeit Regeln zum Feedback geben Kanäle für Fragen, Feedback, Informationsaustausch festlegen

Rollen für die Verwaltung der administrativen Aufgaben, wie Moderation, Protokoll/Backlog

Wie die Arbeitszeit erfasst wird und wann eine Kernarbeitszeit ist

TIPP: Stellen Sie auch für Meetings Regeln auf, damit diese möglichst effizient verlaufen.

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Menschen brauchen eine Kultur des Vertrauens und Transparenz, um remote in einem Team zu funktionieren und Unsicherheit abzubauen.

Erzeugen Sie maximales Commitment und Zustimmung ihres Teams1 Die gemeinsam beschlossenen Regeln und Rollen müssen nachvollziehbar und als richtig und gut erachtet werden

Definieren und befähigen Sie die Rolle der Führungskraft2 Führungskräfte müssen befähigt werden ergebnis- und vertrauensorientiert zu Führen und alle Mitarbeiter gleichermaßen einzubinden und auf sie

einzugehen

Definieren Sie wie Kommunikation stattfindet3 Dazu gehört welche Arten von Kommunikation es gibt, ob synchrone oder asynchrone Kommunikation stattfindet und über welchen Wege und

Plattformen diese stattfindet

Stärken Sie die Feedback und Vertrauenskultur4 Vertrauen und Offenheit ist in einem nicht physisch zusammenarbeitenden, sozialen Gefüge noch viel wichtiger um produktiv und effizient arbeiten

zu können. Dies gilt es durch Feedback und klare Führungs- und Kommunikationsregeln zu stärken

People & Organization

TIPP: Achten Sie als FK vor allem auch auf psychische und soziale Bedürfnisse Ihrer MA.

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Digitale Kommunikation und Kollaboration benötigt neben den geeigneten Tools vor allem das Verständnis und den Willen zur Anwendung.

Geben Sie Mitarbeitern Rahmendaten für den geeigneten Einzelarbeitsplatz1 Das Einrichten eines Home Offices nach möglichst ergonomischen Ansprüchen Tisch, Stuhl und Bildschirm (wenn möglich) sollten für längere Arbeitsphasen geeignet sein Die drei L: Licht, Luft, Lärm in einem angenehmen Maße sicherstellen und kontinuierlich darauf achten

Tragen Sie Sorge für die notwendige Technik im Home Office2 Technische Grundausstattung durch VPN, WLAN und Anbindung an das Firmennetz Technische Grundausstattung für Telefonie und mobiles Arbeiten Nutzung der bestehenden Plattformen, wie z.B. Social Intranet, Skype, MS Teams und Outlook

Places & Platforms

TIPP: Stellen Sie einen Damageservice bei technischen Schwierigkeiten sicher.

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Die eingesetzte Technologie muss das Team in seiner virtuellen Kommunikation und Kollaboration unterstützen, möglichst intuitiv.

Entwickeln Sie Arbeitsszenarien und stellen Sie die entsprechenden Tools zur Verfügung 1 Konferenzsysteme: Für Online-Besprechungen und Team Meetings Dokumentenmanagement: zentrales Bereitstellen von Unterlagen, Protokollen, etc. um Emailverkehr zu minimieren Kanban Board/Taskmanagement: Transparenz über zu erledigende Aufgaben im Team Nachrichtendienst/Chat: synchrone Problemlösung und Austausch Besprechungen per Video: Für Teammeetings und für sozialen Kontakt Teambesprechungen und private Besprechungen E-Mail

Nutzen Sie möglichst die bestehenden Tools und führen keine neuen kurzfristig ein2 Das Sicherstellen von Kommunikation ist entscheidend. Daher ist es ratsam zunächst die bestehenden Tools voll auszuschöpfen

und nur bei gravierenden Nicht-Funktionalitäten über eine Erweiterung nachzudenken. Dies beugt Überforderung in einer Sondersituation vor.

Data & Technology

TIPP: Virtuelle Kommunikation bedarf eher mehr dafür kürzere Meetings. Keine zu langen Meetings.

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Wir haben in China 2020 selbst erfahren und erfolgreich gelernt, wie wir über zwei Monate komplett virtuell zusammenarbeiten können.

Kundenkontakt und Akquise Projekt Ausschreibungen Projektarbeit Internes Management

Cha

lleng

esLö

sung

enO

utco

me

Kein F2F Kundenkontakt Ausfall von Events und

Veranstaltungen in ganz China

Keine physischen Akquisegespräche

Angebotserstellung

Keine physischen Projektzusammenarbeit

Treffen im Team

F2F Bewerberinterviews unmöglich

Erfassen des Gesundheits-zustands unserer Mitarbeiter

Nutzung unserer virtuellen Plattformen und Kommunikationstools

Fokus auf remote Arbeit

Chinesische Videokonferenzsysteme

Cloud Speicher und File Transfer Tool

Online Projekt Management Tools

Chinesische, digitale Konferenzsysteme

Chat- und Videosysteme für Interviews

Apps zum Tracken des Gesundheitszustands

Diverse neue Kunden im Februar 2020

Neue Marketingkampagne ist online

Diverse eingereichte Angebote und gewonnene Projekte

Erfolgreich erbrachte Projekt-arbeit bei den meisten Projekten

Keine infizierten Mitarbeiter Erfolgreich rekrutierte und

eingestellte MitarbeiterInnen

Anwendungs-Case Detecon China

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Die Lessons Learned unserer chinesischen Kollegen aus zwei Monaten remote Arbeit.

Die neuen Rahmenbedingungen sind ein Stresstest für unser Geschäftsmodell, bei deren Bewältigung alle gefordert sind. Die Verpflichtung aller Beteiligten (Mitarbeiter, Kunden usw.), jederzeit und von jedem Ort aus zu arbeiten. Es sollte ein gut definierter und implementierbarer Geschäftskontinuitätsplan vorhanden sein.

Strategie: Commitment und guter Plan

Digitalisierung: Vereinte Plattformen

Werte: Glaube und Vertrauen

Wir haben einmal mehr erkannt, wie wichtig Digitalisierung & Innovation für unser Unternehmen sind Digitale Kommunikation umfasst schriftlichen und mündlichen Austausch, Audio und Video sowie die Verwaltung

und Bereitstellung von Dokumenten. Dies erfordert eine einheitliche Lösung, die von allen Beteiligten genutzt wird, und nicht eine verstreute Landschaft

verschiedener Plattformen.

Wenn wir uns selbst nicht vertrauen, werden unsere Kunden uns auch nicht glauben und vertrauen. Wir haben die digitalen Kommunikationskanäle genutzt, um unseren Kunden das starke Signal zu geben:

„Wir sind immer noch da! Wir können Sie in dieser schwierigen Situation unterstützen, lassen Sie uns zusammenarbeiten!“

Vertrauen Sie ihren Mitarbeitern, unterstützen Sie sie, so gut Sie können.

New Work FormateDas Detecon New Work Team hilft Ihnen virtuell zusammenzuarbeiten

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Der abrupte Umstieg auf virtuelle Zusammenarbeit birgt viele Hindernisse. Mit diesen Experten und Formaten können wir helfen:

Kollaboration

Challenge: Mangel an persönlichem Austausch, Eskalation der Kommunikation, soziale Isolation

Lösung:

Ergebnis: Verringerte soziale Isolation, erhöhte Mitarbeitermotivation

Führungsebene

Challenge: Kontroll-verlust, kein persönlicher Kontakt, Unsicherheit über Erwartungen an die eigene Rolle

Lösung:

Ergebnis: Stärkung der virtuellen Führungs-kompetenzen

Teamebene

Challenge: Asynchro-nes Arbeiten, virtuelle Meetings & Zusammen-arbeit, Rollenverteilung

Lösung:

Ergebnis: Verbesserte virtuelle Zusammen-arbeit

Kollaboration & Kommunikation-ToolsChallenge: Fehlende Tools, mangelnde technische Kenntnisse

Lösung:

Ergebnis: Gesicherte Geschäftskontinuität und gestärktes Krisen-management

Kommunikation

Challenge: Internen und externen Informations-fluss in Krisenzeiten aufrecht erhalten

Lösung:

Ergebnis: Transparenz und Vertrauen schaffen

Organisationsebene

Challenge: Bedarf an agileren Methoden, die zur virtuellen Arbeit passen

Lösung:

Ergebnis: Stärkung der agilen Methoden, organisationsweiter Wissensaustausch

Trotzdem, der Mensch lebt nicht vom Brot allein! Sozialer Zusammenhalt (emotionale Intelligenz) ist mehr als nur die Struktur von Arbeit.FazitBASIC BASIC BASIC DEEP DIVE DEEP DIVE DEEP DIVE

FormateDetecon Angebote für virtuelle Kommunikation und Kollaboration

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Virtueller Führungskräfte Workshop

New Work Learning Journey

New Work Bedarfsanalyse für virtuelle Zusammenarbeit

Struktur Workshop: Gut strukturiert durch den virtuellen Arbeitstag

Team-Kollaborationsworkshop

Aufbau von virtuellen Communities

New Work Basics Training

Speakercoaching

Storytelling Training + Coaching

Agile & virtuell: Virtuelle Scrum Events

Agile & virtuell: Virtuelle SAFe Program Increment Plannings

Personal & Executive Branding – Basic

Personal & Executive Branding – Advanced

Employee Advocacy Programm

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Impulsvortrag: „Führung in virtuellen Teams“ Nutzungsszenario: Alltag einer Führungskraft im

virtuellen Arbeiten Die Bedeutung der Rolle als Führungskraft in einem

virtuellen Arbeitsmodell verstehen Erwartungen und Anforderungen an virtuelle

Führungskräfte klären Führungsspezifisches Wissen zur Nutzung von Tools

(z.B. Office365) vermitteln

Selbstreflexion zur Führungsrolle im virtuellen Umfeld Konkrete Handlungsempfehlung zur Führung in virtuellen

Teams Individuelle Unterstützung (Q&A, Coaching, …) Raum für gemeinsamen Austausch und

Handlungsempfehlungen Eigenes Handlungskonzept

Führungskräfte Workshop 2 Std.

min. 5 // max. 15 PersonenFührungskompetenzen in der virtuellen Zusammenarbeit stärken

Inhalte / Agenda Ergebnisse

Der virtuelle Führungskräfte-Workshop dient der Rollenklärung von Führungskräften in der virtuellen Zusammenarbeit.

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Einführung „Strukturiert durch den Alltag –Herausforderungen und Tipps“

Nutzungsszenario: wie kann mein Arbeitsalltag aufgebaut werden?

Wie bringe ich Freizeit und Arbeit in der Arbeit zu Hause gut zusammen?

Verbesserter Umgang mit digitalen Werkzeugen zur besseren Selbstorganisation und zur Zusammenarbeit

Entwickelte Maßnahmen zur effizienten Arbeit von zu Hause aus

Eigener Handlungsplan

Teams 2 Std.

min. 5 // max. 15 PersonenAnkommen im virtuellen Arbeitsalltag und diesen für sich gut strukturieren

Inhalte / Agenda Ergebnisse

Struktur-Workshop: gut strukturiert durch den eigenen virtuellen Arbeitstag.

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Vorklärung mit Team und Führungskraft Strukturen und Rituale für virtuelles Arbeiten definieren.

Verhaltensregeln für virtuelle Teams: Umgang mit Störungen und privaten Anforderungen

Virtuelle Meetings effektiv gestalten: Kennenlernen von Methoden und Tools (Fokus Office 365), um gemeinsam produktiv zu arbeiten

Impulse zur gemeinsamen virtuellen Zusammenarbeit Gemeinsame Festlegung von Verhaltensregeln in

virtuellen Meetings Definition von Ritualen und Tagesablauf Eigener Handlungsplan

Gemischte Gruppen / Teams 2 Std.

min. 5 // max. 15 PersonenStärkung des Teamzusammenhalts und des Austausch im virtuellen Arbeiten

Inhalte / Agenda Ergebnisse

Team-Kollaborationsworkshop: Zusammenarbeit in virtuellen Teams. 3

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Wertbeitrag von Communities für die Organisation Online Communities & die Rolle des Community

Managers Community-Planung und Zielgruppen: Train-the-Trainer

Schulung Moderation und Krisenmanagement: Beteiligung fördern,

Kommunikation in einer Community, Krisen vorbeugen, erkennen und abwenden, Umgang mit Trollen, Gewaltfreie Kommunikation

Entwickelte Communities zum Wissensaustausch und bereichsübergreifender Zusammenarbeit

Ausgebildete Community Manager Impulse gesetzt für neue Formen der Zusammenarbeit Interdisziplinären Austausch geschaffen Nach Bedarf: Nachfolgend individuelle Unterstützung der

Community (Q&A, Retros, Coaching, …)

Gemischte Gruppen 2 Std.

min. 5 // max. 15 PersonenErhöhung von Wissenstransfer, Transparenz und Kommunikation durch den Aufbau von hierarchie- und abteilungsübergreifenden Communities

Inhalte / Agenda Ergebnisse

Aufbau von virtuellen Communities zur Steigerung von Wissensaustausch und Ideen.

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Impuls: wie verändert sich die Art der Zusammenarbeit Zusammenhang von Führung, Agilität, Individualität und

Flexibilität bei New Work Messung des Reifegrads Eigene Erarbeitung eines New Work Cases anhand der

vier Säulen People, Places, Tools, Principles Aufsetzen von Maßnahmen zur Unterstützung der vier

Säulen Storytelling und Umgang mit Unsicherheit

Ganzheitliches Verständnis zu New Work und den Einfluss aus Organisation, mich und das Team

Selbstreflektion im Sinne eines Reifegrads Eigener Handlungsplan für die Organisation im Sinne

der vier Säulen Handlungsplan für einen selber: New Work und ich Nach Bedarf: Nachfolgend individuelle Unterstützung der

Community (Q&A, Retros, Coaching, …)

Alle 12 Std.

min. 5 // max. 15 PersonenGanzheitliches Verständnis von neuer Form der Zusammenarbeit auf Organisation, Mitarbeiter, Führung und Regulierungen.

Inhalte / Agenda Ergebnisse

New Work Basics Training für Teams und Führungskräfte. 5

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Lerne, was sich hinter dem Begriff „New Work“ verbirgt und wie sich New Work im eigenen Unternehmen umsetzen lässt.

min. 10 // max. 15 Personen

8 digitale Brain Snacks1 virtueller Workshop Day 1 virtueller Adaptation Day (optional) Dauer: 3 Wochen, Anwendung von Basics ab Woche 1

Feedback nach jedem Brain Snack

Praxisnahe Aufgabenstellungen für den alltäglichen Gebrauch

Virtuelle(r) Workshop(s)

Praxisnahe An-wendung im eigenen Unternehmen

6 Stunden

Abschließende Retrospektive

Durch unsere New Work Lernreise können Sie jetzt virtuelle Zusammenarbeit und das nötige Mindset in der Organisation verankern.

Vorstellung des Ablaufs der Learning Journey

Erläuterung der New Work Thematik

Virtueller Kick-Off

2 Std.

4 x Brain Snacks –Basics

Veränderung der Arbeitswelt

New Work als Begriff

Relevanz/Not-wendigkeit von New Work

Je 5 – 10 min.

Virtueller Call

Austausch unter den Teilnehmern über die bisherigen Brain Snacks

3 Std.

4 x Brain Snacks –Details

Individualität Führung Agilität Flexibilität New Work

Dimensionen

Je 5 – 10 min.

Gemischte Gruppen / Teams

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Unsere Bedarfsanalyse hilft Ihnen einen fundierten Überblick über ihre Bedürfnisse zur Verbesserung der virtuellen Zusammenarbeit zu finden.

Bedarfs-analyse

Um Skalierbarkeit von New Work zu ermöglichen erfordert es eine Abfrage der Bedarfe auf Team- und Abteilungsebene, um den Spagat zwischen Individualität einerseits (kein „One Size fits all“) und andererseits Skalierbarkeit der Maßnahmen für die breite Masse der Mitarbeiter zu schaffen. Dabei gilt es, Anforderungen im Hinblick auf die virtuelle Zusammenarbeit zu beachten.

WHY

Mittels standardisierter Abfrage (quantitativ durch Interviews) leiten wir ihre Bedarfe der virtuellen Zusammenarbeit ab und quantifizieren diese nach unserem ganzheitlichen New Work Ansatz.

Anforderungen der Mitarbeiter im Hinblick auf Ihre Arbeitsweise, -organisation und technische Ausstattung werden erfasst. Daraus leiten sich Aussagen über die Kollaboration sowie technische Anforderungen (Tools, Hard- und Software) ab. Die Ergebnisse sind als Rohdaten verfügbar, um sie im Anschluss auswerten und abstrahieren zu können.

HOW

WHAT

Bedarfsanalyse

Anforderungsbild zu virtueller Arbeitsfähigkeit des Unternehmens erstellen.

Führungskräfte // 1,5h pro Abfrage

Min. 8 // Teilnehmerzahl skalierbar

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Strukturen und Regeln für virtuelles agiles Arbeiten definieren. Verhaltensregeln für virtuelle agile Teams: Umgang mit Störungen und privaten Anforderungen

Agile Events (Daily, Planning, Demo, Retro) effektiv virtuell gestalten: Kennenlernen von Methoden und Tools (Best Practice Tools), um als Scrum Team auch virtuell weiterhin produktiv zusammenzuarbeiten

Impulse zur gemeinsamen virtuellen Zusammenarbeit Gemeinsame Festlegung von Verhaltensregeln in

virtuellen Meetings Definition von Regeln und Abläufen in virtuellen Scrum

Events Auswahl und Kennenlernen geeigneter agiler Tools

Gemischte Gruppen / Teams 2 Std.

min. 5 // max. 15 PersonenDaily „Stand-ups“, Agile Plannings, Demos und Retrospektiven virtuell durchführen

Inhalte / Agenda Ergebnisse

Agile in virtuell verteilten Teams durch den gezielten Einsatz agiler Online-Tools am Beispiel der Scrum Events.

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Vorstellung des Ablaufs eines virtuellen PIPs Erfahrungsbericht inkl. Teilen von Tipps, Lessons learned

und Best Practices Diskussion von Herausforderungen eines virtuellen PIPs

und Lösungsansätzen Adaption einer Best Practice virtual PIP Agenda auf

spezifische Kundenbedürfnisse

Agenda und Detailplanung eines virtuellen ProgramIncrement Plannings

Best Practices Liste

Gemischte Gruppen / Teams 3 Std.

min. 5 // max. 15 PersonenEin SAFe Program Increment Planning (PIP) virtuell durchführen

Inhalte / Agenda Ergebnisse

Agile in virtuell verteilten Teams durch den gezielten Einsatz agiler Online-Tools am Beispiel des SAFe Program Increment Plannings.

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Personal & Executive Branding – Basic. ERFOLGREICH IN SOZIALEN MEDIEN KOMMUNIZIEREN

Im ersten Teil des Webinars wird den Teilnehmern, unter primärer Nutzung der Kanäle LinkedIn & Twitter, der Aufbau ihres professionellen Profils und Netzwerks erklärt. Hilfreiche Tools unterstützen dabei Zeit zu sparen und Sichtbarkeit zu erzeugen. Im zweiten Teil werden die wichtigsten Regeln des Community Managements vermittelt, um glaubwürdig & authentisch zu kommunizieren.

Die Teilnehmer werden zu erfolgreichen Personal Brands und Markenbotschaftern für das Unternehmen aufgebaut. Dadurch findet eine klare Positionierung des Unternehmens in den sozialen Medien statt, Krisenkommunikation wird auf mehrere Schultern verteilt und die wichtigsten Elemente des Community Managements vermittelt.

Teilnehmerzahl skalierbarWir coachen Executives, Teams und Kolleg*innen beim Aufbau Ihrer professionellen Marke in den sozialen Medien und vermitteln die Grundregeln des Community Managements

Inhalte / Agenda Ergebnisse

1x Webinar Aufbau Personal Brand á 1,5h1x Webinar Community Manangement á 1,5h

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Personal & Executive Branding – Advanced. ERFOLGREICH IN SOZIALEN MEDIEN KOMMUNIZIEREN

Die Teilnehmer lernen erfolgreich für die sozialen Medien zu schreiben und die Inhalte so zu gestalten, dass sie gefunden werden. Es wird eine individuelle Content-Strategie entwickelt und in die wichtigsten Content-Tools eingeführt. Die Teilnehmer bekommen Einblicke in die richtige Mediennutzung wie Bild, Video und Ton für soziale Medien.

Durch das Training können die Markenbotschafter eine abgestimmte Story des Unternehmens erzählen und somit die Reputation des Unternehmens in den sozialen Medien verbessern.

Teilnehmerzahl skalierbarWir coachen Executives, Teams und Kolleg*innen beim Aufbau Ihrer Content & Publishing Strategie in den sozialen Medien.

Inhalte / Agenda Ergebnisse

1x Webinar Content & Publishing Strategie Personal Brand á 1,5 Std.

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Employee Advocacy Programm.UNTERNEHMEN ERFOLGREICH IN SOZIALEN MEDIEN POSITIONIEREN

In vier Phasen werden die Teilnehmer zu Ambassadoren des Unternehmens. Zu Beginn werden die Ziele & Maßnahmen gemeinsamen erarbeitet. Darauf aufbauend werden die Teilnehmer in die sozialen Medien eingeführt, Profile erfolgreich gestaltet und erste Erfolgsgeschichten erzählt. Nach dem erfolgreichen Aufbau der Botschafter werden sie im Train-the-trainer Programm zu Multiplikatoren geschult.

Die Teilnehmenden sind nach Durchlaufen des Programms in der Lage die Reputation des Unternehmens positiv in den sozialen Medien zu verändern. Durch verschiedene Formate ist eine Community gebildet worden, die das Thema selbständig weiterentwickelt und andere Mitarbeiter bei dem Aufbau von Personal Brands in sozialen Medien unterstützt. So sichern wir eine nachhaltige positive Positionierung des Unternehmens in den sozialen Medien durch die eigenen Mitarbeiter.

Über sechs Monate durchlaufen ausgewählte Mitarbeiter das Programm

Einzelsessions und Gruppenworkshops für ca. 30 Mitarbeiter

Wir machen Ihre Mitarbeiter*innen zu Botschaftern für Ihre Unternehmensmarke und zu Multiplikatoren für Ihre Themen.

Inhalte / Agenda Ergebnisse

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Speakercoaching.REDEN IM TED-STYLE HALTEN

Ob beim Kunden, externen Veranstaltungen oder im eigenen Team, der Aufbau einer Rede ist entscheidend, um in Erinnerung zu bleiben. Im Workshop werden die 5 Gamechanger einer erfolgreichen Rede sowie der richtige Einsatz von Körper, Sprache und Stimme vermittelt. Gemeinsam wird mithilfe unserer Speaker-Checkliste die eigene Rede geschrieben und Feedback gegeben. Unsere Empfehlung: Die Teilnehmer sollten einen konkreten Anlass für eine Rede oder einen Auftritt mitbringen.

Die Teilnehmenden bekommen das Werkzeug an die Hand überzeugende Reden im TED-Style, angepasst an die jeweilige Zielgruppe, zu schreiben und zu halten.

Virtueller Tages-Workshop á 4 Teilnehmern

Führungskräfte und angehende SpeakerWir coachen Ihre Speaker und helfen Ihnen, überzeugende, auf die jeweiligen Zielgruppen zugeschnittene Geschichten zu entwickeln.

Inhalte / Agenda Ergebnisse

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Storytelling.INSPIRIEREN STATT NUR INFORMIEREN

Storytelling befasst sich mit dem Ansatz seine Zuhörer (in unserem Fall Mitarbeiter, Kollegen oder Kunden) nicht rein durch die Weitergabe von Details zu informieren, sondern sie durch Emotionen in Form von Geschichten zu bewegen, zu begeistern und zum Nachdenken zu bringen.Die entscheidenden Hebel liegen dabei in dem Verständnis warum Stories mehr Effekt als reine Informationen haben, dem persönlichen Auftreten beim Storytelling und dem inhaltlichen Aufbau einer Story.

Die Teilnehmenden sind nach Durchlaufen der Learning Journey in der Lage relevante Themeninhalte auf eine innovative, begeisternde und emotionalisierende Art und Weise weiterzugeben.

1. Digital Learning Journey mit 7 Brain Sessions á 1 Std.

2. Digitaler Workshop á 5 Std.

Virtuelle Einzelsessions Virtueller Gruppenworkshop max. 6 Teilnehmer

Emotionen und Begeisterung bei den Zuhörenden durch spannende Geschichten wecken. Zuhörer werden zu Fans.

Inhalte / Agenda Ergebnisse

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Detecon International GmbH

Sternengasse 14-1650676 Cologne (Germany)Phone: +49 221 9161-0

www.detecon.cominfo@detecon.com

Supervisory Board:Christian Till Roga (Chairman)

Executive Committee:Ralf Pichler (Chairman)Sven Erdmann

Commercial Register: Cologne Local Court HRB 76144, Corporate Headquarters: Cologne

Marc Wagner Managing Partner

Marc.Wagner@detecon.com

+49 175 2206049

Lars AttmerManaging Consultant

Lars.Attmer@detecon.com

+49 171 5563358

Sprechen Sie uns gern zu New Work an!

Jan PfeiferSenior Consultant

Jan.Pfeifer@detecon.com

+49 151 64838264

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Checkliste für virtuelle (Groß-) Meetings.

Vorbereitung Anstatt einen langen Termin einzustellen, den Workshops in kleinere (max. 90 minütige Slots) unterteilen/ einstellen Mind. 10 Min Pause zwischen den Blockern lassen (Bio-Break) Arbeitssessions max. auf 10 Personen begrenzen, besser max. 6 Gruppenarbeiten müssen mehr vorbereitet sein, als in Präsenz, da Reaktionen der Teilnehmer verhaltener sind Technik ist das a & o: Sobald z.B. beim Moderator die Kamera z. B. nicht funktioniert, sieht sich keiner mehr gezwungen seine anzumachen Retro Tool https://retrotool.io/ kann auch normal als Whiteboard/Post-It Board genutzt werden, nicht nur für Retros

Zum Ende Backlog mit vereinbarten Tasks/Takeaways noch einmal durch die Moderatoren vorstellen (dies muss während der Session gepflegt werden) Am Ende eine Menti durchführen, wegen Wertschätzung der Teilnehmer und Stimmungsabfrage: www.menti.com

Zu Beginn Am Anfang die Agenda vorstellen, was ist Ziel und Vision des Meetings Meetingregeln auf eine Slide formulieren und zu Beginn jeder Session noch einmal die Regeln aufzeigen Kamera an! Gibt Persönlichkeit

Regeln während der Session Jeder, der nicht spricht ist auf Mute gestellt. Oder falls die Technik es erlaubt alle TN von Anfang an auf mute stellen. Outlook und Co ausschalten. Insb. beim Teilen des eignen Bildschirms könnten die Pop-Up Nachrichten mich und die anderen TN ablenken. Der/ die Sprechende sollte immer seinen Namen nennen Als Moderator unbedingt dazwischen grätschen, wenn jemand zum Endlosmonolog abdriftet Auf Interaktion achten, sodass jeder TN die Chance hat, etwas beizutragen – sonst droht auch das gedankliche Abdriften Ein bisschen Small Talk zwischendurch schadet auch nicht. Gerade in der jetzigen Situation, in der viele längere Zeit isoliert sind Moderator bestimmt Reihenfolge bei Abfrage/Feedback, die bei jeder Frage eingehalten wird (so entsteht kein Reinrufen, oder Chaos à jeder wird einbezogen und kann

sich nicht zurück ziehen) Chat nutzen für Fragen während einer Präsentation