Naturaleza del Liderato

Dr. Rafael Cartagena

Naturaleza del Liderato

Definiciones Variadas:

- Liderato es el proceso de influenciar las actividades de un grupo para conseguir unas metas. (Bernard Bass, Leadership and Performance Beyond Expectations)

- Liderato es influenciar, girar la dirección, el curso, la acción y la opinión (Warren Bennis and Burt Names Leaders: The Strategies for Taking Charge)

- Liderato es la relación interactiva entre un líder y cada uno de sus subordinados (George Graen, Role Making Processes Within Complex Organizations)

- Liderato es el incremento de la influencia más allá del cumplimiento mecánico con directivas rutinarias de la organización. (Daniel Vantz y Robert Kahn, The Social Psychology)

- Liderato es influencia efectiva (Chris Argyns, Increasing Leadership Effectiveness)

- El liderato exige inevitablemente usar el poder para influenciar el pensamiento y las acciones de otra gente. (Abraham Zaleznik: Managers and Leaders Are They Different?)

Fuentes de Poder

Hay 5 fuentes distintas del poder del lider sobre los subordinados.

Poder Legítimo: Es el poder que tiene el lider por su posición en la jerarquía de la organización. El poder legítimo se basa en la percepción netamente aceptada que el lider tiene el derecho de influenciar al subordinado

Poder de Recompensa: Los líderes adquieren este poder por su capacidad de recompensar a los subordinados. La fuerza del poder se basa en la cantidad de la recompensa que el lider controla y en la fuerza del deseo del subordinado por la recompensa.

Poder de coerción: Se refiere a la habilidad para controlar y administrar castigo a los subordinados por no cumplir con las direcciones del lider. Ejemplos:Reprender, cambio de trabajo, amenazas, suspensiones, bajadas de puesto.

Poder del Perito o Experto: Se basa en la habilidad o conocimiento especial que el lider tiene y necesita el grupo. Se ve al lider como capaz de analizar, implantar y controlar las tareas. Este poder se basa en la educación y experiencia del lider.

Poder de Referencia: Es la habilidad de los lideres de desarrollar seguidores por la fortaleza de sus personalidades. Es una forma de carisma que produce respeto y atrae a otros al lider. Tambien el poder de referencia emana por la referencia de una persona con otro individuo poderoso en la organización

Nuevo Concepto del Poder de Diane Tracey: The Power Pyramid: How to Get Power by Giving It Away.El concepto de apoderamiento (Empowerment) El lider consigue el poder compartiendo con los subordinados.

Los 10 principios del apoderamiento

1. Decir a los subordinados sus responsabilidades.

2. Dar autoridad cónsona con la responsabilidad.

3. Establecer estándares de excelencia

4. Adiestrar

5. Enseñar e informar6. Proveer retroalimentación en

su desempeño7. Reconocer los logros8. Confiar en subordinados9. Tolerar el proceso10. Tratar con dignidad y respeto

Comportamiento de Lider

- Otra manera de entender el liderato es comparando los comportamientos de líderes efectivos e inefectivos. El enfoque consiste en determinar qué hacen los líderes efectivos.No es que existe una dicotomía total, es decir las características personales de un lider pueden influenciar su comportamiento.Ejemplos:National Association of Secondary School Principal

Los análisis científicos de las Fuentes de Poder

1. El poder legítimo es bueno por un tiempo, pero basar el liderato en esto produce poca satisfacción, resistencia y justificación.Si no coincide con el peritaje produce baja productividad, cumplimiento mínimo y resistencia pasiva.

The Iowa Studies en la University of Iowa en

1939

Ohio State Leadership Guide

2. Las recompensas ayudan en el corto plazo. El uso prolongado puede producir una relación de dependencia en las que el subordinado se siente manipulado e insatisfecho.

3. El castigo produce resultados a corto plazo, pero al larga produce frustración. Se traduce en pobre desempeño, insatisfacción y cambios de personal.

4. El peritaje se da en un clima de confianza. Resulta en conformidad interna y motivación intrínseca; los empleados necesitan poca supervisión.

5. El poder de la referencia produce entusiasmo, confianza, cumplimiento, lealtad y compromiso.

La Teoría de Contingencia de Fred Fiedler y Martin Chemers: Improving Leadership Effectiveness: The Leader Match Concept:

- La teoría de la contingencia establece que el liderato efectivo depende de la interacción de las características personales del lider, de su comportamiento y factores en la situación específica.

- Fiedler afirma que la efectividad del lider dependerá del sistema de cada lider y el grado de control que el lider tiene de la situación.

Los factores de la situación son:- Relación lider-miembro- Estructura de la tarea a realizarse- Posición de poder del lider - Fudler desarrolló el concepto de

estilo de liderato y una teoría para modelos.

El modelo de contingencia combina los factores de las situaciones:

Estilo de Liderato

Estilo significa la manera como el lider influencia a sus subordinados.

A) Robert Tannenbaumm y Warren Schmidt (How to Choose a Leadership Pattern) elaboraron el concepto del continuo que existe entre 2 extremos de liderato: el liderato centrado en el lider en un extremo y el liderato centrado en los subordinados en el otro. Entre estos extremo hay 5 puntos representando varias combinaciones de autoridad gerencial y libertad de los subordinados.

B) Robert Blake y Jane Mouton (The Managerial Grid III: The Key to Leadership Excellence) desarrollaron el concepto de la rejilla gerencial.Definen 2 dimensiones de la orientación de un lider: preocupación por la producción y preocupación por la gente. La rejilla establece 5 estilos de liderato.

c) Estilos Tridimensionales de William Redin, Managerial Effectiveness. Cuando el estilo de un lider es apropiado a una situación se considera efectivo.

Los estilos efectivos son:DesarrolladorEjecutivoBurócrataBurócrata Benevolente

Los inefectivos son:MisioneroTérmino medio (compromisos)DesertorAutócrato

Desarrollo de las Teorías Administrativas

Una teoría es un conjunto de conceptos (constructs) definiciones y proposiciones que presentan una visión sistemática de los fenómenos especificando las relaciones entre las variables con el propósito de explicar y producir un fenómeno (Fred Kerlinger, Foundations of Behavioral Research)

- Una teoría es una generalización que explica algunos fenómenos de una manera sistemática.

Teoría Clásica

- Surge a principios del siglo 20. Incluye la gerencia científica y la gerencia administrativa. Gerencia Científica (Frederick Taegler. Principles of Scientific Management)

a) Análisis científico de los trabajosb) Selección de personalc) Cooperación de la gerenciad) Supervisión funcional

Gerencia administrativa (Henri Fayol, Luther Gulik, Max Weber)

Principios en un POSDCORB

Planning Directing Organizing CoordinatingStaffing Reporting

Budgeting

Orientacióm de Relaciones Humanas (Años 30 al 40)

Orientación de Ciencias Conductuales(Años 60)

Teoría de Sistemas (Años 80)

Traits and Skills Associated with Successful Leaders

TRAITSAdaptable to

situationsAlert to social

environmentAmbitious and

achievement-oriented

AssertiveCooperative

SKILLSIntelligentConceptually

skilledCreativeDimplomatic and

tactfulFluent in

speaking