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Muerdago Nature Themes
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Moda & Complementos Decoración e Interiorismo
MUÉRDAGO TIENDASNATURE THEMES
Muérdago Nature Themes by Ionela Muérdago Nature Themes by Ionela Fashion & DesignFashion & Design
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MUERDAGOMUERDAGO
• ÍNDICEó– Introducción
– La franquicia– Modelo financiero– Imagen de marcaImagen de marca
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IntroducciónIntroducción
• Ioana Apostu, rediseña un pequeño negocio franquiciado para convertirlo en un modelo de pequeña empresa con capacidad para desarrollarlo y de crecimientocrecimiento.
• Las franquicias están obsoletas, como es el caso de El Caballo, y carecen de recorrido, pero son un buen banco de pruebas para aprender del negocio y redefinirloredefinirlo.
• Observando el comportamiento de mis clientes durante tres años he llegado a identificar sus gustos, sus deseos, sus comportamientos… atención personalizada convertir la compra de un regalo en un tiempo de placer dóndepersonalizada, convertir la compra de un regalo en un tiempo de placer, dónde conversar o tomar café, dónde, casi, concebir el regalo, incluso el autoregalo, en muchos casos…
• N t li t t ig q lig g l t• No tenemos clientes, tenemos amigos que eligen su regalo con nosotros, disfrutan de su tiempo con nosotros… y en base a eso hemos diseñado este proyecto: tratar a todos los clientes como VIP.
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Fashion & DesignFashion & Design33
GénesisGénesis
• La tienda, antiguamente franquicia de El Caballo, más que una tienda de moda, es una tienda de regalos, los clientes compran para regalar.I t d i ACOSTA QUIT HOGAR h• Introducir nuevas marcas como ACOSTA o QUIT, HOGAR… han constatado y consolidado este hecho, lo que ha permitido ante la crisis mantener el mismo nivel de ventas, e incluso superar la facturación del año anterioranterior.
• Incluir multimarca como ACOSTA, única tienda en la isla con esta prestigiosa marca, ha contribuido a dar un toque de exclusividad a la tienda, que precisa reforzarseque precisa reforzarse.
• Crear la marca propia Ionela hearts, ha contribuido especialmente a aportar un toque de autenticidad y diferenciador que debe ser potenciado, igualmente.
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Ionela Fashion & DesignIonela Fashion & Design
• Empresa dónde se realizarán los diseños de la línea IONELA APOSTU COLLECTIONS como IONELA HEARTS, línea de joyería que está teniendo mucho éxitoteniendo mucho éxito.
• Será el núcleo empresarial sobre el que se establecerán los acuerdos de comercialización de marcas como EL CABALLO, ACOSTA, QUIT, …marcas de tercero de moda complementos hogar joyería que puedan sermarcas de tercero de moda, complementos, hogar, joyería… que puedan ser comercializados al cliente final mediante las marcas:– IONELA– MUERDAGO– CAFÉ DE LA MODA– TALLER DE DISEÑOEn tiendas propias o de terceros.
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Muérdago: la franquiciaMuérdago: la franquicia
• Bajo los conceptos definidos anteriormente hemos di ñ d t d f i i d ti d ldiseñado un concepto de franquicia destinado al autoempleo, que desarrolle las diferentes líneas de negocio, incluido el potenciar el Taller de Ideas para que las propias franquiciadas (va dirigido q p p f q gespecialmente a mujeres) pueden diseñar su propia línea de modalínea de moda.
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Muérdago
Plan de FranquiciaPlan de Franquicia
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MisiónMisión
• Negocio orientado a ofrecer un servicio de VIP a los li t b j t dé l l d iclientes a bajo coste que dé el volumen de negocio preciso y la fidelización del cliente en el sector de la moda, complementos, joyería, hogar, decoración e interiorismo en el mundo del detalle para el regalo.p g
• Diseñado para el autoempleo y el desarrollo personal d l ti id d d l j t fi i tde la creatividad de la mujer autosuficiente.
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VisiónVisión
• Reinventar el negocio de una pequeña empresa con id d d d l b lcapacidad de crecer en un mercado global y con
medios globales, sin dejar de ser pyme, proporcionando al franquiciado la capacidad de diseñar sus propios modelos y venderlos en el resto de la cadena.y
• El modelo sire para dar oportunidades de autoempleo j jó ( ) q t g p ió la mujeres y jóvenes (como yo) que tengan pasión la
moda, el mundo del diseño y la decoración.
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El mercadoEl mercado
• En un momento de crisis y en el que las grandes empresas de moda y lujo van a sufrir fuertes pérdidas, es preciso orientar el producto al “low cost” pero sin dejar de tratar al cliente como VIPsin dejar de tratar al cliente como VIP.
• Modelos como Zara o H&M obligarán a las grandes marcas a redefinir el negocio, especialmente lo de producir dos temporadas. El just in time, reducidas colecciones y tiempos de visa de las mismas entre 4-6 semanas hacen de lacolecciones y tiempos de visa de las mismas entre 4-6 semanas hacen de la moda tipo pasarela inviable y difícil de competir.
• Con la joyería casi a medida hemos encontrado el enfoque de un pequeño negocio de regalos de lujo y a precios asequibles con producción casi “Onnegocio de regalos de lujo y a precios asequibles con producción casi Ondemand”.
• Pero es preciso crear una oferta que dé volumen y servicios a medida del li t q fé i t h l d dcliente, aunque sea un café mientras charlas de moda.
• El modelo no se puede implantar inmediatamente pero tratará de desarrollarse paso a paso.
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OportunidadesOportunidades
• Es un momento para invertir, para desarrollar el negocio poco a poco, para posteriormente crecer con el mercado, con el poco, para po ter ormente crecer con el mercado, con eldesarrollo de la economía mundial, pero bajo diferentes principios, aunque la economía mejore el modelo ha de ser el
l l lmismo, esa es la oportunidad, tratar al cliente como VIP, a precios de “Low Cost” y con calidad de primeras marcas.
l l ól l b• No es un outlet, el descuento es sólo a clientes, y este debe estar identificado, casi como un club privado de compras, al que fácilmente puedes acceder una compra tus datos tu tarjeta defácilmente puedes acceder, una compra, tus datos, tu tarjeta de identificación y ya formas partes de la familia de clientes de IONELA, MUERDAGO y CAFÉ DE LA MODA.N , M R G y M
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CompetenciaCompetencia
• Musgo sería una imagen en la que mirark• Makro de la moda, el concepto a imitar
• O Mercadona de la moda también a imitarO Mercadona de la moda también a imitar
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Plan Financiero
Números y financiaciónNúmeros y financiación
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Fashion & DesignFashion & Design1313
Ejemplo tienda 2008Ejemplo tienda 2008
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Fashion & DesignFashion & Design1414
Ejemplo tienda 2008Ejemplo tienda 2008
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Fashion & DesignFashion & Design1515
Muérdago
Imagen de marcaImagen de marca
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Marketing PlanMarketing Plan
• Concepto:l b
P.V.P. 150,00€
– un regalo un besoRelaciona la compra con regalo y la recompensa de la generosidad: un beso del que le regalan.
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TiendasTiendas
• Diseño tiendas
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Fashion & DesignFashion & Design1818
ConceptoConcepto
• Tiendas de regalos moda y complementos
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Fashion & DesignFashion & Design1919
ÉMUÉRDAGO
Muchas GraciasMuchas Gracias
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Fashion & DesignFashion & Design2020