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  Knowledge Management for: Member Review Board AIESEC en Colombia Capitulo local Pereira Knowledge Management for: Member Review Board Area: Outgoing Exchange Coordinación a cargo: EP Strategy (Melissa Trejos) Reportar a: LCVPs OGX Contenido: 1. Introducción 2. El entrenado Colombiano 3. Como organizar un MRB 4. Procedimientos y preguntas potenciales para el MRB 5. Formato de preferencias del Entrenado 6. Evaluación y criterios de selección para candidatos

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Knowledge Management for: Member Review Board

AIESEC en Colombia –Capitulo local Pereira

Knowledge Management for: Member Review Board

Area: Outgoing Exchange

Coordinación a cargo: EP Strategy (Melissa Trejos)

Reportar a: LCVPs OGX

Contenido:

1.  Introducción

2.  El entrenado Colombiano3.  Como organizar un MRB4.  Procedimientos y preguntas potenciales para el MRB5.  Formato de preferencias del Entrenado6.  Evaluación y criterios de selección para candidatos

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1. Introducción

AIESEC facilita el desarrollo de los estudiantes y jóvenes profesionales

vinculados a ella, a través de los diferentes roles que adquieren dentro de laorganización, uno de ellos y probablemente el más importante es laexperiencia internacional que brinda nuestro programa de intercambio.

Las personas que aplican a nuestro programa, serán los embajadores deColombia y nuestra sociedad en el exterior, es decir los responsables derepresentar nuestro país y sensibilizar al país anfitrión sobre la realidadcolombiana.

Con el fin de asegurar altos estándares de calidad y satisfacer la demanda de

recurso humano de las organizaciones internacionales vinculadas a nuestro

programa, es necesario que los candidatos a práctica cumplan ciertos

requisitos que permitirán que nuestra organización ofrezca el mejor talento

 joven disponible.

El Member Review Board (MRB), permite evaluar a cada candidato a travésde diferentes pruebas que permitirán conocer el perfil de estos jóvenes,apoyando la selección de los participantes en nuestro programa,garantizando su casabilidad y buen desempeño durante su experienciainternacional.

El MRB es la parte más importante del proceso de intercambio, por lo tantodebe desarrollarse de una manera transparente y con todo elprofesionalismo que se merece.

2. El entrenado colombiano

Los jóvenes que aplican a nuestro programa de intercambio a través de unMRB, deben cumplir los siguientes criterios, que garantizar que tienen lacapacidad de representar correctamente a Colombia, mantener una actitud

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abierta y activa en las actividades de aprendizaje que AIESEC facilita, sucasabilidad y buen desempeño durante su experiencia internacional:

  Perfil académico y laboral excelente

  Buen nivel de inglés (superior a B)  Identificación con la identidad de AIESEC, sus valores y su filosofía.

  Sicológicamente estable (Adaptabilidad, Comportamiento,Presentación Personal)

  Abierto al desarrollo personal y al cambio.

  Excelente conocimiento acerca de la realidad colombiana.

  Proactivo y flexible.

3. Como organizar un Member Review Board...

El MRB se conforma por un panel votante de al menos dos personascompetentes para evaluar personalidad, perfil académico y laboral,identificación con la identidad de AIESEC, su nivel de idiomas y su casabilidad.La fecha del MRB debe ser anunciada por lo menos con una semana deanterioridad con el fin de permitir que los candidatos se preparenadecuadamente para la entrevista, para esta fecha los miembros del paneldeben estar seleccionados y su asistencia confirmada.

Quien debe estar en el panel? 

QUIEN? ROLE?

1. Un externo

  Un miembro de la BOA local, orepresentante de la comunidad

empresarial que tome intercambioso tenga una relación estrecha conAIESEC. Es preferible que estapersona sea un Alumni de nuestraorganización.

  Evaluar el perfil laboral deacuerdo a las necesidades del

sector corporativo.  Esta persona debe preguntarse a

si misma de una maneraconstante si contrataría alcandidato como su empleado.

  Debe evaluar el profesionalismo

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del candidato y su entusiasmohacia un ambiente de trabajo.

2. Un académico

  Un profesor o miembro de unafacultad, que preferiblemente hayatenido una experienciainternacional, ya sea de trabajo opor un intercambio.

  Evaluar si el perfil académico delcandidato va es competitivofrente a las necesidades delmercado internacional.

  Evaluar las habilidades generales ydesempeño del candidato durantela entrevista.

3. Un miembro actual de AIESEC

  Una persona de junta directiva(actual o anteriores) con ampliaexperiencia en intercambios. De nohaber una disponible podría serremplazado por un miembro activodel equipo de intercambios que

tenga el conocimiento y cualidadespara asumir el role. Esta personaDEBE tener mas de 6 meses deexperiencia. Una experienciainternacional como CEED, ointercambio es una ventaja.

  Evaluar la capacidad del candidatode ser embajador de Colombia yde AIESEC, su adaptabilidad a losretos que enfrentaría en supráctica, su apertura en general ysu flexibilidad.

4. Un Psicólogo

  El psicólogo debe ser estar

ejerciendo su profesión o ser unprofesor universitario con estacarrera. Es preferible que tengaconocimientos en problemasculturales como el choque cultural,

  Evaluar la personalidad del

candidato.  Probar si el candidato es

personalmente estable, tolerantey capaz de vivir un lugar consistemas de valores diferentes.

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adaptación a otras culturas ydesempeño organizacional.

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¿Cuándo debe hacerse un MRB? 

Se debe asegurar que por lo menos dos veces en el año se realiza un MRB.

Sin embargo se recomienda ser flexibles a realizar MRBs durante todo el año,con el fin de mantener un pool constante de entrenados que puedansatisfacer las demandas internacionales.

¿Cuánto tiempo deben tardar las entrevistas? 

Esto depende del numero de candidatos. Cada candidato debe serentrevistado por un periodo de 30 minutos por todos los miembros del

panel. En caso de haber un alto número de candidatos es posible realizarentrevistas simultáneas.

Al finalizar la entrevista los miembros del panel deben tener una reuniónfinal para decidir si el candidato pasó o no el MRB.

En lugar de una prueba sicológica el psicólogo puede realizar una prueba decampo con mas de un candidato a la vez. En todo caso debe quedar unregistro de los resultados que arrojo la prueba para cada candidato.

IMPORTANTE:

  Mantener una comunicación clara con los miembros del panel sobre elrole que cada uno de ellos tiene, y asegurar que entiendan el propósitodel MRB.

  Mantener una comunicación clara con el panel y los candidatos sobre elnúmero total de entrenados que serán aceptados.

  Clara comunicación hacia los candidatos sobre la importancia del MRBpara su participación del programa de intercambios de AIESEC.

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Logística:

Cada miembro del MRB debe tener un paquete una semana antes de laentrevista que contenga:

  Formato de aplicación (Colombia - Exchange Management /Resources / OGX Folder / Selection / Application) incluyendoel formato de preferencias (incluido en este manual) 

  Hoja de vida (C.V.) en español y en inglés.  Certificados de idiomas

(Inglés A => TOEFEL más de 223 o MICHIGAN más de 88, InglésB => TOEFEL más de 213 o MICHIGAN más de 70)

  Evaluación Psicológica

  Una lista de las preguntas potenciales para ser hechas a loscandidatos. (incluidas en el manual) 

  Un formato de evaluación para cada candidato (incluido en

este manual) 

Es recomendable que los miembros del panel lleguen de 15-20 minutos antesde la primer entrevista, con el fin de dar respuesta a cualquier pregunta quepuedan tener, clarificar roles y objetivos del MRB y asegurar que ellos tenganlos documentos necesarios.

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4. Procedimientos y preguntas potenciales para el MRB

Las siguientes paginas contienen una lista de posibles preguntas. Por favor

pregúntele a los candidatos 2-3 de cada categoría. Las preguntas no están enun orden particular, y no todas deben ser preguntadas, dependerá siempre

de la situación.

Siéntase libre de añadir cualquier pregunta que considere útil.

IMPORTANTE:

Permita que el candidato se sienta cómodo:

  No se siente cara a cara, haga un circulo o un cuadrado.

  Deje suficiente espacio para cada entrevista, no ponga a esperar a loscandidatos.

  Sonría, haga preguntas de una manera amigable y cortes.

  Repita la pregunta o profundice si hay algo que no le quede muy claro.

  Dele al aplicante el tiempo suficiente para pensar, no lo presione.

Formato de preferencias del entrenado

Este formato debe ser completado por el estudiante antes de las entrevistas,será tenido en cuenta para evaluar las potenciales razones de rechazo, así como la flexibilidad del candidato.

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Lista de preguntas potenciales

General:

1.  Por que quiere participar en el programa de practicas internacionales deAIESEC?

2.  ¿Por qué piensa que AIESEC realiza intercambios?3.  ¿Cuál es su principal cualidad? Su principal defecto?4.  Que experiencia previa ha tenido que contribuya a esta práctica

internacional?

5.  Cómo espera aplicar en su vida el aprendizaje obtenido durante supráctica?6.  Que quiere hacer al finalizar su practica?7.  En donde se ve en 5 años? (familia, trabajo…) 

Preguntas relacionadas con el trabajo:

1.  Su práctica, no se da de acuerdo a sus expectativas, y usted siente queestá siendo sub-valorado (las responsabilidades delegadas son fotocopiar,llenar formatos, etc.) Qué haría al respecto?

2.  Usted llega al país de la práctica y la empresa que lo esperaba decide queya no va a tomar un entrenado. Que haría?

3.  Usted no se la lleva bien con su jefe. Como manejaría las siguientessituaciones: sexismo, racismo, diferente ética empresarial, conflictospersonales.

4.  ¿Qué clase de trabajo le gustaría hacer durante su práctica en el exterior?

Que habilidades puede ofrecer a su organización y por que?5.  Usted descubre que le están pagando menos que a los otros entrenados

en la organización en donde trabaja. Es suficiente para vivir bien, pero sinembargo es menos que a los otros. Que haría?

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Preguntas culturales (Obligatorias)

1.  Ha vivido alguna vez en un país extranjero? En algún país en donde hablenuna lengua diferente a la suya? Cuéntenos su experiencia

2.  Por favor describa a Colombia y a la cultura colombiana.3.  ¿Cómo ve la situación de Colombia en el mundo hoy? (drogas, violencia,

gobierno, terrorismo, situación económica…)

4.  ¿Cómo se ve usted en esa Colombia que acaba de describir?5.  En su opinión, que es típico de Colombia? Qué hace a Colombia única?6.  ¿Cómo cree que la gente en otros países ve a Colombia?

Adaptabilidad / Flexibilidad:

1.  Una vez arriba al aeropuerto de país de la práctica, se da cuenta que nohay nadie esperando por usted. ¿Qué haría?

2.  Usted casa en Uganda o Letonia, países que tal vez no estaban en su listade preferidos, pero que usted no seleccionó entre aquellos a donde noquería ir. ¿Qué haría?

3.  ¿Cuáles serían algunas de las actividades que usted haría una vez llegué al

país de la práctica, para poder conocer la cultura, la gente, y la forma devida local?

4.  En el país de su práctica, difícilmente encuentra comidas similares. Dehecho, usted se da cuenta que la gente en ese país usualmente comecierto tipo de comida que usted nunca hubiese considerado. ¿Cómomanejaría esta situación?

5.  Usted ha sido invitado a comer con su jefe y su familia. Usted esvegetariano. Al llegar a la casa de su jefe, se da cuenta de que el platoprincipal es la carne. Aunque usted le explica a su jefe las razones por las

cuales no ingiere carne, el y su familia le insisten en que coma un poco delplato que han preparado para usted. Que haría?

6.  Estaría dispuesta a involucrarse con AIESEC o con las actividades con lacomunidad organizadas durante su práctica? En que tipo de actividades legustaría involucrarse?

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7.  El Comité local que lo recibió nunca lo ha llamado, no lo ha invitado a salircon ellos, ni tampoco le ha introducido a su cultura, desde su llegada.Usted los contactaría para hablar al respecto? Si es así que les diría.

8.  Durante su práctica usted vive en un apartamento con otros dos

estudiantes de sexo masculino / femenino. Con el pasar del tiempo, ustedse da cuenta que ellos son homosexuales. Ellos siempre se besan enfrente de usted. ¿Cómo reaccionaría usted?

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Review Board Manual 2002 Page 12 

5. Formato de preferencias del Entrenado

Nombre del candidato: ___________________________ Fecha:

 _______________

El candidato puede escoger TRES países y UNA región / sub-región al cual no

quiere ir. Esta información será usada para aprobar el rechazo de un case basado

en países o regiones.

Por favor liste tres (3) países a los cuales usted NO iría. :

  ________________ ________________ __________

Por favor seleccione una región o sub. - región a la cual usted NO iría: 

Lista de regiones / subregiones

-  Balcanes-  Europa Báltica-  Caribe-  América Central-  Europa Central

-  Europa del Este-  Unión Europea-  Antigua Unión Soviética

-  China Continental-  Escandinavia-  Latinoamérica-  Países Mediterráneos-  África del Norte

-  Norte América-  Asia del norte-  Norte de Suramérica

-  Oceanía-  Continente Sur Asiático-  Sur Este de Afrecha-  Sur Este de Asia-  Sur de Sur América

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Knowledge Management for: Outgoing Preparation Seminar

  ___________________________ __________________________

 

Nombre del candidato Nombre del panelista

  ______________________________ ___________________________

Firma del candidato Firma del panelista

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Knowledge Management for: Outgoing Preparation Seminar

Evaluación y Criterios de Selección

- AIESEC -

Nombre del candidato: _________________________

Criterio Observaciones y Comentarios Calificación

- Excelente- Bueno- Mejorable 

Entendimiento de la

identidad y propósitoAIESECo

Conocimiento sobre

AIESEC

Interés y motivación

Expectativas acerca del

intercambio

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Knowledge Management for: Outgoing Preparation Seminar

Adaptabilidad

Habilidad para vivir los

valores de AIESEC

Habilidad para ser un

excelente embajador

Sensibilidad Cultural

Considera que el candidato debe quedar seleccionado (encierre en un circulo)

SI NO

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Firma del panelista Fecha 

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Knowledge Management for: Outgoing Preparation Seminar

Evaluación y Criterios de Selección

- Académico -

Nombre del candidato: _________________________

Criterio Observaciones y Comentarios Calificación

- Excelente- Bueno- Mejorable 

Conocimiento General

Experiencia

Expectativas

profesionales

Interdisciplinaridad

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Knowledge Management for: Outgoing Preparation Seminar

Auto-confianza

Auto Critica

Espíritu Emprendedor

Perfil Académico

Considera que el candidato debe quedar seleccionado (encierre en un circulo)

SI NO

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Firma del panelista Fecha 

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Knowledge Management for: Outgoing Preparation Seminar

Evaluación y Criterios de Selección

- Profesional -

Nombre del candidato: _________________________

Criterio Observación & Comentarios Calificación

- Excelente- Bueno- Mejorable 

Organización

Liderazgo

Interdependencia

Trabajo y proyecciónprofesional

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Mente abierta

Toma de decisiones

Trabajo bajo presión /

estrés

Conciencia social

Considera que el candidato debe quedar seleccionado (encierre en un circulo)

SI NO

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Firma del panelista Fecha 

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Knowledge Management for: Outgoing Preparation Seminar

Evaluación y criterios de selección

- Psicológica -

Nombre del candidato: _________________________

Criterio Observación y comentarios Calificación

- Excelente- Bueno- Mejorable 

Madurez

Responsabilidad

Abierto al desarrollo

personal

Sinceridad y honestidad

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Knowledge Management for: Outgoing Preparation Seminar

Habilidades de

Comunicación

Tolerancia

Valores Personales

Visión Personal

Considera que el candidato debe quedar seleccionado (encierre en un circulo)SI NO