More Finance or no more Finance?Bepaal úw focus voor de toekomst

Trends, tips en praktijkcases van Nationale-Nederlanden, Randstad Holding en Timber and Building Supplies Holland

1

Meer Finance binnen organisaties of juist géén Finance meer? Een uitdagende vraagstelling. Een stelling die zeker ook niet zo zwart-wit is, maar wel één die de discussie binnen de Finance- functie op scherp stelt.

De verschillende controllersopleidingen zijn populair, financials zijn gewild op de arbeidsmarkt. Bedrijven zijn al geruime tijd bezig om de financiële afdeling toekomstbestendig te maken. Er komt dan ook veel op ons af door de toenemende automatisering, robotisering en globalisering. Per jaar studeren 100.000 Indiërs af die het traditionele Finance-werk kunnen doen. Goede kwaliteit en dat voor een veel lager uurtarief. Het wachten is alleen nog op een applicatie waarmee organisaties gemakkelijk capaciteit kunnen bestellen. Waar ook ter wereld.

Tijdens het Jaarcongres Finance Transformation en het event Food for Financials dat we organiseerden met Maastricht University, stond de snelheid waarmee Finance de nodige veranderingen moet doorvoeren centraal. ‘Finance, make your next move’ en ‘More Finance or no more Finance’ waren de uitdagende thema’s tijdens deze sessies. 65 procent van de ondervraagde CFO’s vindt dat de transformatie van Finance te langzaam gaat. Ook geeft 44 procent aan Finance-mensen te willen vervangen door nieuwe profielen gezien de taken die erbij komen voor Finance.*

Finance heeft toekomst, maar taken, rollen en competenties veranderen. Dat is duidelijk. Hoe pakt u dit aan? Waar begint de transformatie? Wat is het beste pad? Of bestaat deze heilige graal niet en verschilt de benodigde aanpak per organisatie? Precies hierover ging Yacht tijdens Finance Transformation met 20 Finance-managers in gesprek. Waar op het schaakbord staat uw Finance-afdeling? En wat wordt uw ‘next move’?

Graag nemen we u in deze whitepaper mee in de uitdagingen van de Finance-managers van nu.

Ansco DokkumDirecteur Yacht Finance

* bron CFO community Alex van Groningen.

Voorwoord

2

Finance in Transformatie

Organisaties zien hun markten in sneltreinvaart ingrijpend veranderen. Een belangrijke driver hierachter is de verregaande digitalisering die zich in vrijwel alle sectoren voordoet. Dit gaat gepaard met de introductie van nieuwe diensten en aanbieders.

Organisaties gaan op zoek naar nieuwe mogelijkheden en passen hun businessmodellen aan. Deze oriëntatie op veranderingen in de markt en het reageren hierop, hebben een grote impact op de financiële afdeling. Dat is niet nieuw, de Finance-functie is gewend aan het anticiperen op en adviseren over een veranderende markt. Wel echt van deze tijd zijn de snelheid en de complexiteit van de marktveranderingen.

Unieke menselijke eigenschappenWant complex is het. In de toekomst kijken kan niemand, maar dat de wereld snel en ingrijpend verandert, is zeker. Niks doen en maar afwachten is voor organisaties geen optie. Onder druk van technologisering en robotisering verdwijnen er veel beroepen. Aan de andere kant komen er ook nieuwe beroepen bij. Alles wat geautomatiseerd kán worden, komt in de toekomst aan de beurt. Zo gebeurt het werk steeds efficiënter. Wat overblijft is werk waarin de unieke menselijke kwaliteiten goed tot hun recht komen. Vooral mensen die zich bezighouden met innovatie, creatief zijn, persoonlijke aandacht hebben, kritisch en multidisciplinair kunnen denken, hebben de toekomst.

Dit is een interessante denkrichting om te verkennen voor de Finance-functie. Door de mens met al zijn unieke eigenschappen centraal te zetten, kan robotisering juist omarmd worden.

Figuur 1. Top 10 van benodigde vaardigheden, nu en in de toekomst

In 2015

1. Oplossen van complexe problemen

2. Afstemming met anderen

3. People management

4. Kritisch denken

5. Onderhandelen

6. Kwaliteitscontrole

7. Servicegerichtheid

8. Meningsvorming en besluitvaardigheid

9. Actief luisteren

10. Creativiteit

Bron: Future of Jobs Report, World Economic Forum 2015

‘Als de CEO de koning is, moet de CFO toch de koningin zijn.’ Renier Vree, CFO Arcadis en CFO of the Year 2015

In 2020

1. Oplossen van complexe problemen

2. Kritisch denken

3. Creativiteit

4. People management

5. Afstemming met anderen

6. Emotionele intelligentie

7. Meningsvorming en besluitvaardigheid

8. Servicegerichtheid

9. Onderhandelen

10. Cognitieve flexibiliteit

3

‘De trend van de veranderende vraag naar financials zien we al een aantal jaren terug in onze arbeids-marktanalyses’, zegt Misja Bouma, Business Development Manager Finance bij Yacht. ‘De afgelopen twee jaar zagen we de vraag naar internal en external audit toenemen, als gevolg van strengere wet- en regelgeving. Daarnaast zien we de vraag naar financial accountants en uitvoerende administratief medewerkers flink afnemen, door digitalisering en outsourcing. Bovendien ontstaat er meer specialisme binnen de controlfunctie. Veel meer dan alleen de split tussen financial- en business control; denk daarbij aan functies als commercial controller, R&D-controller en IT-controller. Gemiddeld stijgt de vraag naar Finance-professionals, maar doordat er de afgelopen jaren minder in- en doorstroom is geweest op junior /mediorniveau binnen de rol van assistent-controller, is het lastiger om vacatures te vervullen, zo merken we bij Yacht.’

De personeelsbehoefte van organisaties verandert, dat is duidelijk. Drie op de tien organisaties verwachten nieuwe functies binnen consultancy, marketing, ICT, technische of andere specialistische banen. 61 procent van de bedrijven verwacht in (zeer) sterke mate specifiekere eisen te stellen aan nieuwe medewerkers. Bouma: ‘Bovenaan de lijst met moeilijk te werven personeel staan IT-medewerkers, genoemd door 11 procent van de organisaties. Financiële of accountancyprofessionals, genoemd door 7 procent van de organisaties, komen op de tweede plaats*. Met deze informatie kun je je als toekomstig financial dus voorbereiden op de veranderende vraag op de arbeidsmarkt. En zoals gezegd: het leren houdt niet op na het behalen van je diploma!’

More Finance or No More Finance?Bij ieder bedrijf is Finance in beweging om verder te professionaliseren en te anticiperen op de nieuwe markt. Tegelijkertijd zijn we bezig om de eigen discipline efficiënter en effectiever te maken, de business nog beter te ondersteunen en te sturen op waardecreatie. Afhankelijk van waar de prioriteit ligt, verdelen we onze tijd en energie over de verschillende verbeterprojecten. Aan de achterkant gaat technologie helpen om administraties en rapportages veel meer automatisch op te leveren. Van de boekhouder en controller vraagt dit een verschuiving van de huidige werkzaamheden naar diensten met meer toegevoegde waarde. Aan de voorkant zet de technologie businessmodellen op hun kop. Dit vereist van de businesspartners in Finance een veel bredere navigatierol, waarbij Finance de business helpt om het juiste groeipad te bepalen en te investeren in innovatie en ontwikkeling.

Finance als navigatorDe verandering in de financiële functies en de vraag naar een ander soort financial is en blijft een constant proces. Organisaties hebben behoefte aan betrouwbare toekomstscenario’s. De afdeling Finance wordt hier frequenter bij betrokken en neemt steeds vaker zélf het voortouw. Het is dan ook niet zo dat CFO’s een veel kleinere Finance-functie willen; ze willen belangrijker worden binnen hun organisaties. Het merendeel ziet de toekomstige rol van Finance als navigator. Maar ziet de business dit ook zo? Finance is belangrijk voor checks en balances, stelt de gemiddelde CEO, maar is geen navigator. De vraag is dus: moet Finance wel radicaal versnellen en zo ja, hoe dan? Of moet Finance de ambities bijstellen?Deze overwegingen laten zich vatten in de volgende prikkelende vraagstelling: ‘More Finance or no more Finance?’ Een contradictie die in de praktijk helemaal niet zo’n contradictie blijkt te zijn.

*Bron: Randstad arbeidsmarktverkenning, juli 2014

4

De leidraad van Han Kolff bij het ontwikkelen van zijn afdeling:

Iedereen is een talent, iedere organisatie ontwikkelt zich. Leid, stuur mee en bewaak de organisatie. Mensen ontwikkelen zich vooral in hun werk. Soft skills zijn essentieel in elke functie en op elk niveau. Geef - en vraag - open, constructieve en realistische feedback. Gebruik één taal door de hele organisatie heen. Samen zijn Finance en HR sterker. Omschrijf het ‘wat en waarom’ voor ieder niveau: functie, team, afdeling en organisatie. Begin met de reallocatie van energie, tijd, focus en beloning voor de ontwikkeling van mens &

organisatie. Finance-leaders verbinden, dagen uit, groeien en maken ambitie tastbaar. Sturen op waardecreatie betekent vormgeven aan de manier waarop je met elkaar werkt. Impact hebben begint bij jezelf.

Han Kolff heeft bij Randstad het programma ‘World League Finance’ geleid. Het uitgangspunt daarbij was: sterke mensen bouwen een sterke organisatie. In dat kader werd er een ander profiel voor de financiële medewerkers ontwikkeld. Ook werd de structuur zo opgezet dat er bewuster tijd genomen kon worden met de business.

De Finance-man in hart en nieren geeft aan dat je met veranderen nooit klaar bent. Het verbeteren van de effectiviteit en de efficiency is een continu proces. Binnen Randstad Finance is de focus recent verschoven van de businesskant van Finance naar het optimaliseren van de meer traditionele kant van Finance. Zonder overigens het totaalplaatje uit het oog te verliezen. Hij ‘schuift door de tent’, zoals hij het zelf beeldend benoemt.

Sterke mensen maken een sterk teamHan geeft aan zoveel vertrouwen te hebben in de sterke mensen die het businessdeel van de Finance-functie verzorgen, dat het geen enkel probleem is om nu de focus te verleggen. ‘De transformatie van de Finance-functie is een continu proces dat bepaald wordt door het organisatietype, de sector, de cultuur en de huidige volwassenheid van de Finance-functie. Voor Randstad is het nu tijd om te werken aan een Shared Service Centre-oplossing voor de taken binnen Finance die te standaardiseren vallen. Taken die in de nabije toekomst zelfs door robots gedaan kunnen worden.’ Han is ervan overtuigd dat deze ontwikkeling de Finance-functie wezenlijk gaat veranderen.

‘Digitalisering verandert alles.’

‘Digitalisering verandert alles. Het wordt centraler, digitaler en de mix tussen mens en digitaal verschuift. Finance kan hierin een voortrekkersrol vervullen. Als het ratio van de organisatie kan Finance over muren heen kijken. En dit objectief en onafhankelijk. Ik geloof heilig dat Finance een bedrijf echt verder kan helpen; helpen om genoeg te veranderen. Finance werkt direct in op de strategie van een organisatie, bij het bepalen van een andere richting.’ En meer filosofisch: ‘Om het bedrijf op te schuiven naar de nieuwe wereld.’

Een interessant inzicht dat Han hierbij geeft, is dat M&A (Mergers & Acquisitions) een effectief middel kan zijn om veranderkrachtige mensen, energie én expertise in huis te halen. Bijvoorbeeld door de overname van een online georiënteerde organisatie. ‘Zo haal je mensen in huis die vanuit een andere sector businessdefinitierollen kunnen spelen.’

Han Kolff is Managing Director Group Control, Strategy and M&A bij Randstad Holding. De oriëntatie op de veranderingen in de markt en de kansen die dat oplevert, hebben ook bij Randstad impact op de financiële afdeling. We spraken Han op Finance Transformation 2015 over de reis die hij maakt en nog steeds vervolgt. Han Kolff: ‘Finance dient als navigator die het management informeert over klanten en concurrenten. Tevens vervult Finance de rol van co-driver en ensurer.’

‘M&A kan een krachtige HR-tool zijn’Han Kolff

6

‘More Finance or No More Finance’

Yacht faciliteerde tijdens Finance Transformation 2015 een rondetafelsessie met als onderwerp: More Finance or No More Finance. 20 CFO’s, Finance- en verandermanagers van toonaangevende organisaties als Schiphol Group, Shell, TomTom en NN Group gingen met elkaar in gesprek onder leiding van Han Kolff (Randstad Holding) en Caroline van den Bosch (Managing Partner bij Emeritor en moderator via Alex van Groningen).

Han Kolff ziet een onderscheid tussen het runnen van de traditionele Finance-functie en de manier waarop dit effectiever en efficiënter kan, en de nieuwe rol voor Finance als businesspartner in een snel veranderende wereld. De onderstaande figuur geeft deze kanten schematisch weer.

De deelnemers van de rondetafelsessie werd gevraagd in welke richting de Finance-functie zich in hun organisatie ontwikkelt. Zowel op functie-inhoud als op competenties. De algemene trend van Finance in transformatie is als volgt:Minder: planning, processes, budgeting, reporting.Evenveel: specialities, zoals tax.Meer: business decisions, pricing, innovations, performance.Nieuw: data architects, system integrators, business process design.

Maar klopt dit voor deze groep? Wat opvalt, is dat de focus binnen de organisaties sterk van elkaar verschilt. Waar de ene Finance-manager nog bezig is om de traditionele Finance-taken te optimaliseren, is de ander al bezig met het ‘connected’ krijgen van alle offshoreteams. Toch is er één grote gemene deler: de wetenschap dat veranderen een must is. Stilstaan is absoluut geen optie.

Offshoring is here to stayDe voortrazende digitalisering heeft een enorme impact op organisaties én zeker ook op de Finance-functie. Er verdwijnen in rap tempo functies, terwijl er ook nieuwe ontstaan. Offshoring heeft definitief zijn intrede gedaan. Toch is er ook een tegenbeweging in de vorm van machtige, vaak lokaal georiënteerde, Finance-afdelingen die niet klakkeloos accepteren dat de cijfers voor 100 procent uit India komen.

Meer Finance: co-driving the business

Verbeteren van Finance ondersteuning bij de uitvoering van strategische en operationele businessplannen Verbeteren van het vermogen van Finance om snel in te spelen op veranderende behoeften van de business

Functionele inhoud• Strategie ontwikkeling• Innovatie: nieuwe producten, services,

regio’s business- en delivery modellen• Mergers & Acquisitions, samenwerking &

partnerships, investeringsfondsen• Digitalisering, technologie en big data

Mensen• Type leiders en functionele expertise• Soft skills, co-creatie gedrag• Geïntegreerd werken los van functies• Organisatie structuren en ontwikkeling• Training in o.a. lean startup, innovatie en digitaal

In welke veranderingen investeert u tijd en energie?

Figuur 2. Transformeren naar de toekomstige blueprint voor Finance

7

Want daarover zijn alle aanwezigen het eens: de mens gaat het verschil maken. De Finance-manager die het overzicht weet te houden, die de businesskant van Finance weet te verbinden met de meer ‘hardcore’ cijfermatige kant - en daarbij niet angstig is voor robotisering en vernieuwing - heeft de toekomst. Dat zou ‘framing’ van de Finance-functie genoemd kunnen worden. De Finance-functie bestaat inderdaad in grove lijnen uit de benoemde vier componenten. Dit is als het ware het Finance-speelveld. Maar geen van de componenten staat op zich. Verbinden is het adagium.

De juiste focus op het juiste momentDe meest succesvolle Finance-manager weet op het juiste moment de juiste focus te leggen op het speelveld. Werk ik aan de menskant van de traditionele Finance-functie? Of heeft de inhoud van de businesskant van Finance mijn aandacht, capaciteit en geld nodig? Switchen van focus kan, zolang je maar kiest en de verbinding niet uit het oog verliest. Het streven is een continue flow en voeding van en tussen de kolommen. Bereikt u dat? Dan houdt u de Finance-functie springlevend. Want ook daarover bestaat geen enkele twijfel: Finance heeft de toekomst en kan - als bovenvermeld spel goed gespeeld wordt - moeiteloos plaatsnemen op de co-driver seat van de business. Er is een vacature voor die plek, ontstaan door de behoefte van organisaties om op basis van feiten de juiste koers voor de toekomst te kiezen. Wie gaat er voor die plek? Wie grijpt die machtige positie?

Talent met elanMaar dit streven begint met de juiste mensen op de juiste plek. Mensen met visie, lef én overzicht. Enkele aanwezigen noemen het belang van de instroom van jong talent. Talent dat zich vrij beweegt door de organisatie. Dat nieuwe inzichten en elan komt brengen. Andere geven aan dat dit niet zozeer leeftijdsgebonden is. Het gaat om de competentie veranderbereidheid, om oog voor innovatie en lef. Ook een ervaren professional uit een andere branche kan dit meebrengen. Of iemand uit je staande team. Wat jong is en van buiten komt, is niet per definitie beter, daar is het merendeel van de aanwezigen het over eens. Ook de Finance-opleidingen werden aangehaald. Bepleit werd dat er meer aandacht mag komen voor competenties die de toekomstige Finance-professional nodig heeft. Daar werd tegenover gesteld dat hierin ook een grote rol voor het management is weggelegd. De Finance-professional van de toekomst heeft ruimte nodig. Om over schotten heen te kijken en om af te wijken van de gebaande organisatiepaden. Geef en gun hem of haar deze ruimte ook. We benaderden twee deelnemers voor een aanvullend interview om hun visie op de Finance-functie nader toe te lichten en hun tips - en valkuilen - met u te delen.

Minder Finance: ensure the business

Verlagen van de kosten voor de financiële functie door efficiency en productiviteitsverhoging Verbeteren van de klantervaring en serviceniveau van Finance

Functionele inhoud• Specialisatie• SSC ontwikkeling• Procesoptimalisatie• Lean/Six sigma• Automatisering/digitalisering• Robotisering

Mensen• Type leiders en functionele expertise• Gedrag dat aanzet tot verandering en transformatie• Geïntegreerd werken binnen functies en met

interne klant• Organisatie structuren en ontwikkeling• Training in lean en functionele expertise

8

‘De CFO van nu heeft marktkennis en ondernemingszin’ Bart Hulstman

Het FinanceTransformation program liep binnen Insurance International onderdeel van Nationale-Nederlanden van mei 2013 tot en met juni 2015. Dit programma had meerdere doelen: het vergroten van de controle vanuit financieel perspectief, kosten besparen door standaardisatie, en het versnellen en betrouwbaarder maken van het rapportageproces. ‘We zijn begonnen met het definiëren van onze dertig belangrijkste processen’, aldus Bart. ‘Die hebben we gemoduleerd en daarbij zijn ook meteen alle lokale systemen vervangen door één softwareoplossing, PeopleSoft. De achterliggende gedachte: als processen en systemen beter op elkaar aansluiten, kunnen we sneller rapporteren en houden we meer tijd over voor analyse.’

Finance-afdeling nog vaak te grootTe veel tijd en energie steken in rapporteren is ook een mindset, geeft Bart aan. ‘De typische Finance-man is heel druk met het verwerken van de cijfers. Terwijl het echte werk eigenlijk pas daarna begint.’ Bart onderscheidt twee centrale trends rondom de Finance-functie. De eerste is de toenemende outsourcing van operational Finance, het standaardwerk. De tweede ontwikkeling is het efficiënter en effectiever organiseren van Finance. Bart: ‘Dit laatste wil nog niet zo lukken. Hoewel iedereen het belang ervan inziet, zijn nog maar weinig organisaties hier volledig in geslaagd. De meeste CFO’s vinden hun Finance-afdeling nog altijd te groot.’

‘De accountant 2.0 moet zichzelf nog uitvinden.’

Veranderen is lastigOver de verandering van de Finance-afdeling wordt al jaren gesproken, maar de praktijk is weerbarstig. ‘Financials zijn geen geboren changemanagers’, stelt Bart. ‘Waar dat aan ligt? Deels aan het specialisme, denk ik. De accountant 2.0 moet zichzelf nog uitvinden.’ Ook legacysystemen staan verandering in de weg; er zijn nog steeds veel menselijke handelingen nodig om data te verbinden. De snelheid waarmee de omgeving tegenwoordig verandert en de hoeveelheid –vaak ongestructureerde – data die beschikbaar is, laten niet meer toe dat je elk getal controleert en valideert om iets over een trend te zeggen. Dat is natuurlijk lastig te accepteren voor de traditionele accountant; die heeft geleerd dat alles perfect moet kloppen. En nu – in deze wereld van Big Data – verwachten we ineens dat ze voorspellingen doen op basis van ‘ongeveer’. Dat is wennen.’

Werken aan meer kostenefficiencyMinder effort in terugkijken en verantwoorden, en juist meer aandacht voor analyseren en adviseren: dat is de toekomst. De noodzaak is er, want de kostendruk op organisaties is de laatste jaren alleen maar toegenomen. ‘Door de globalisering en de groei van internet, met alle bijbehorende concurrentie en transparantie, moeten we vooral alles wat niet tot omzet leidt zo kostenefficiënt mogelijk uitvoeren. Finance hoort daar ook bij. Daarnaast heeft Finance natuurlijk een belangrijke rol te vervullen in die besparingsopgave voor het gehele bedrijf.’

10

‘Door de globalisering en de groei van internet, moeten we vooral alles wat niet tot omzet leidt

zo kostenefficiënt mogelijk uitvoeren. Ook Finance dus.’

Marktkennis en ondernemingszinDe financial van de toekomst is iemand met kennis van de markt, volgens Bart. En niet te vergeten: met een ondernemende spirit. ‘Vroeger kon je met kennis van Finance overal financieel directeur worden. Die tijd is echt voorbij. Vandaag de dag moet je als financial mee de koers kunnen bepalen, en dus ook de markt begrijpen en kansen zien.’ Ook op andere fronten zijn andere kwaliteiten nodig. ‘Een succesvolle CFO is representatief en sterk in presenteren. Dat is een vereiste om ook in de directiekamer je gelijk te krijgen. En daarnaast heb je als leider wezenlijk andere kwaliteiten nodig. Het profiel van je team is immer ook mee geëvolueerd. ‘

De uitdagingen voor de komende periode Binnen Finance zijn met het Finance Transformation program de eerste stappen gezet; veel zaken zijn gestandaardiseerd en geautomatiseerd. ‘De noodzaak om een meer adviserende rol aan te nemen, is binnen een verzekeringsbedrijf geen thema, want die rol hebben we altijd al gehad’, licht Bart toe. ‘Ons product is Financial Services, dus onze Finance-leaders vervullen van nature al de rol van co-driver. In de banken- en verzekeringswereld staan we wat dat betreft voor andere uitdagingen. Een grote uitdaging voor onze Finance-functie is het verder doorvoeren van efficiencyverbeteringen, terwijl het werk complexer wordt door de steeds weer verdergaande regelgeving, zoals Solvency II en IFRS-4. Juist in deze tijd, waarin we meer dan voorheen op onze kosten en marges moeten letten, nemen de rapportageverplichting in alle opzichten enorm toe. Dat betekent dat ook Finance nog efficiënter en effectiever moet werken. Uitdagingen genoeg dus!’

Bart Hulstman leidde het Finance Transformation program bij Insurance International onderdeel van NN Group (Nationale-Nederlanden). Een belangrijk onderdeel van het programma was het standaardiseren van alle processen en onderliggende systemen. Hiermee heeft NN Insurance International een belangrijke stap gezet in het verder vergroten van zowel efficiency als control.

11

‘Scherpte en social skills veel belangrijker dan cv’René Olsthoorn

Goed communiceren, positief-kritisch denken en zelfsturing zijn belangrijker dan ooit in Finance. Dat vindt René Olsthoorn, CFO van Timber and Building Supplies Holland N.V. ‘De financial van nu combineert de basic financial understanding met scherpte en de juiste social skills. Wat heb ik aan alleen een rapportage? Het gaat erom dat je de juiste conclusies trekt en op basis daarvan in actie komt.’

Timber and Building Supplies (TABS) Holland N.V., voorheen bekend als PontMeyer, is de holding van een groep vooraanstaande leveranciers van hout en bouwmaterialen. In 2015 nam PontMeyer de aandelen van Deli Building Supplies (DBS) over. De DBS-bedrijven zijn daarbij volledig in het ‘oude’ PontMeyer gehangen en de holding is omgedoopt tot TABS Holland. ‘Door die overname zit Finance op dit moment in een tussenfase’, vertelt René. ‘PontMeyer heeft Finance volledig centraal georganiseerd, maar bij DBS zit het in de business. We werken nu toe naar een volledig gecentraliseerd model.’

Finance als co-driverRené ziet de Finance-functie veranderen in zijn organisatie. ‘De nadruk komt steeds meer te liggen op vooruitkijken, op strategie en sturing dus. Maar door de recente overname ligt de focus ook nog deels op een stuk organisatie. Als ik 100 punten te verdelen heb, zet ik er 40 op No more Finance while ensuring the business, en 60 op More Finance to co-drive the business. Maar we schuiven natuurlijk steeds verder op naar die laatste pijler. Met de focus op people. Want het vinden van de juiste mensen is nóg belangrijker dan je druk maken om strategieontwikkeling.’

‘Je kunt wel gelijk hebben, maar je moet het ook zien te krijgen.’

Focus op vaardighedenWie die juiste mensen zijn? René zoekt vooral scherpte in de processen. ‘Naast de zogeheten denkvergunning draait het meer en meer om social skills. Je kunt wel gelijk hebben, maar je moet het ook zien te krijgen. Communicatie en acceptatie zijn de sleutelwoorden. Natuurlijk moet je de basic financial understanding in je rugzak hebben. Maar het gaat vooral om het spreekwoordelijke vlees in de kuip. Zelfsturing, positief-kritisch denken, interesse en een gezonde vorm van eigenwijsheid; dat is wat we vandaag de dag nodig hebben. Dat betekent dus ook dat je moet investeren in jezelf.’ Dat laatste doet René zelf ook. ‘Toekomstbestendig zijn betekent voor mij altijd zoeken naar mogelijkheden om mezelf te verbeteren en mijn bijdrage aan het bedrijf te vergroten. De inspiratie die je daarvoor nodig hebt, kun je actief aanwakkeren. Behalve uit je dagelijks werk kun je die ook halen uit het lezen van een goed managementboek, het bezoeken van een evenement of een gesprek met een sparringpartner. En natuurlijk moet je voldoende opleiding meepikken, ook buiten je inhoudelijke vakgebied. Bijvoorbeeld op het gebied van leidinggeven. Ik heb nog dagelijks plezier van trainingen die ik ooit heb gevolgd.’

13

Alleen financials met groeipotentieTABS Holland werkt met een strenge selectie aan de poort. Banen zijn er alleen voor financials met groeipotentie. ‘Daarnaast communiceren we heel transparant en duidelijk wat we signaleren en wat we van mensen verwachten’, licht René toe. ‘We investeren stevig in training en opleiding. Om een voorbeeld te geven: driekwart van onze mensen op business control heeft een universitaire RC-opleiding gevolgd.’ Vastroesten op een plek is er bij TABS Holland echt niet bij. Doorstroming wordt enorm gestimuleerd en daarbij worden mensen ook echt in het diepe gegooid. Het gemiddelde verblijf op de startfunctie is korter dan twee jaar. ‘Mensen maken een snelle maar gezonde groei door. En dat gaat goed. Tot nu toe heb ik nog geen mensen aangenomen die in dat proces ‘verzopen’ zijn.’

‘Vastroesten? Daar krijg je hier de kans niet voor. Mensen verblijven gemiddeld minder dan

twee jaar op hun startfunctie.’

Cijfers interpreteren en de business verbeterenDe financial richt zich meer en meer op de business. Daardoor zijn de functie-eisen toegenomen. René verwacht dat die ontwikkeling zich nog verder voortzet. ‘Als je vroeger kon rapporteren, was dat al heel wat. Tegenwoordig moet je nog vier stappen meer kunnen zetten. Want wat heb ik aan alleen een rapportage? Ik wil dat je ‘m interpreteert, de juiste conclusie eraan verbindt en vervolgens de benodigde actie inzet en uitvoert. Mensen moeten uit zichzelf tot die laatste stap komen.’ Nieuwe medewerkers krijgen daarbij volop de ruimte en worden gestimuleerd om die te pakken. ‘Weet je wat ik altijd zeg? Dit is een van de leukste banen die je kunt krijgen; je mag vanuit jouw financiële achtergrond de business gaan verbeteren. Veel succes, lever je bijdrage!’

René Olsthoorn startte in mei 2009 als CFO van PontMeyer. In 2015 nam PontMeyer de aandelen van Deli Building Supplies (DBS) over. De DBS-bedrijven zijn daarbij volledig in het ‘oude’ PontMeyer gehangen en de holding is omgedoopt tot TABS Holland. Sinds oktober 2015 is René Olsthoorn CFO van TABS Holland.

14

Yacht organiseert in samenwerking met NBA-VRC Opleidingen, Blommaert Enterprise en Essent voor het zevende jaar op rij de serie Masterclass Best in Finance. In iedere sessie wordt een actueel thema geadresseerd dat relevant is voor het functioneren van de senior Finance-professional/-manager, maar ook niet-financieel managers kunnen met de gepresenteerde thema’s hun voordeel doen omdat ze vanuit hun eigen discipline makkelijker een brug slaan naar de financiële discipline.

Yacht is een van de grondleggers van ‘Best in Finance’. Deze aanpak is gericht op het toekomstbestendig inrichten van de financiële afdeling. Wij helpen onze opdrachtgevers bij het herinrichten van de Finance-functie, zodat de Finance-professionals hun tijd en aandacht maximaal kunnen inzetten voor die activiteiten die de meeste toegevoegde waarde hebben.

Wilt u ook uw organisatie inrichten volgens het principe van Best in Finance? En optimaal rendement halen uit uw afdeling Finance? Of wilt u deelnemen aan de Masterclasses Best in Finance? Neemt u dan contact op met Misja Bouma, Business Development Manager Yacht Finance. E-mail: misja.bouma@yacht.nl

RondetafelbijeenkomstenYacht organiseert regelmatig rondetafelbijeenkomsten. Dit zijn kleinschalige bijeenkomsten met als doel kennis uitwisselen over actuele ontwikkelingen in de markt of over een thema binnen een vakgebied. Tijdens deze bijeenkomsten delen vakspecialisten kennis en ervaringen over een bepaald onderwerp met elkaar. Wilt u graag met uw vakgenoten om tafel? Dan kunt u zich via www.yacht.nl/events opgeven voor een rondetafeldiscussie naar keuze in uw regio. We ontmoeten u graag!

Over YachtYacht is dé verbindende kracht tussen professionals en organisaties die het verschil willen maken. Dit doen wij vanuit onze overtuiging dat werk dat ertoe doet mensen gelukkig maakt. Ons doel is optimaal resultaat: professionals uitdagend werk bieden waarmee zij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbeteren. Yacht is, vanuit acht kantoren door heel Nederland, actief in acht vakgebieden: IT, Finance, Engineering, Legal, HRM, Marketing & Communications, Supply Chain Management & Procurement en Sociaal Domein.

Meer informatie?Wilt u eens doorpraten naar aanleiding van deze whitepaper en/of onze Finance-dienstverlening? Neemt u dan contact op met Misja Bouma, Business Development Manager Yacht Finance. E-mail: misja.bouma@yacht.nl

Extra inspiratie?

15

Over YachtYacht is dé verbindende kracht tussen professionals en organisaties die het verschil willen maken. Dit doen wij vanuit onze overtuiging dat werk dat ertoe doet mensen gelukkig maakt. Ons doel is optimaal resultaat: professionals uitdagend werk bieden waarmee zij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbeteren. Yacht is, vanuit acht kantoren door heel Nederland, actief in acht vakgebieden: IT, Finance, Engineering, Legal, HRM, Marketing & Communications, Supply Chain Management & Procurement en Sociaal Domein.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de Business Development Manager Misja Bouma: misja.bouma@yacht.nl