Modulo II Social Media Marketing
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Social Media MarketingGenerando valor con las interacciones socialesModulo II - Gestión Empresa en Medios Sociales
Profesor: Neil Revilla
Social Media Marketing 2
Gestión Empresa en Medios Sociales
Reputación en InternetRefuerza a la Marca.Se crea en la conversación.Controla las opiniones de los detractores.Se puede medir.
Social Media Marketing 3
Gestión Empresa en Medios Sociales
Marketing en SMIdentifica las necesidades a partir de las conversación.Obliga a la satisfacción de los clientesFideliza a través de la confianzaFomenta el marketing relacional
Social Media Marketing 4
Gestión Empresa en Medios Sociales
Análisis de las 4P en SMMProducto (el consumidor define las características)Precio (refleja la percepción de valor de los clientes)Promoción (viral)Plaza (facilita la segmentación)
Social Media Marketing 5
Gestión Empresa en Medios Sociales
PublicidadAdwords (Long Tail)Red de Afiliación (TradeDoubler)Banner (Eficiencia muy baja)
Social Media Marketing 6
Gestión Empresa en Medios Sociales
NetworkingRedes sociales profesionales (XING, Linked in)Redes de ocio (Facebook, Tuenti)Medios de promoción (Twitter, Blog, Youtube)Social CRM