Internet and Computing Core Certification

IC3

Equipo TeacherTic info@teachetic.com.py

Módulo 4 Internet, usos, configuraciones, Arquitectura del software de la

computadora y sistemas operativos

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Internet

El nombre Internet procede de las

palabras en inglés Interconnected

Networks, que significa “redes

interconectadas”. Internet es la unión

de todas las redes y computadoras

distribuidas por todo el mundo, por lo que se podría definir como una

red global en la que se conjuntan todas las redes que utilizan

protocolos TCP/IP y que son compatibles entre sí.

En esta “red de redes” como también es conocida, participan

computadores de todo tipo, desde grandes sistemas hasta modelos

personales. En la red se dan citas instituciones oficiales,

gubernamentales, educativas, científicas y empresariales que ponen

a disposición de millones de personas su información.

Internet fue el resultado de un experimento del Departamento de

Defensa de Estados Unidos, en el año 1969, que se materializó en el

desarrollo de ARPAnet, una red que enlazaba universidades y centros

de alta tecnología con contratistas de dicho departamento. Tenía

como fin el intercambio de datos entre científicos y militares. A la red

se unieron nodos de Europa y del resto del mundo, formando lo que se

conoce como la gran telaraña mundial (World Wide Web). En 1990

ARPAnet dejó de existir.

Sin embargo, Internet no es sólo World Wide Web, ésta es uno de los

muchos servicios ofertados en la red Internet, aunque sí es quizás el

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más novedoso y atractivo; también conocida como Web o www, en

ella podemos combinar textos (a través de documentos hipertextos),

sonidos, imágenes y animaciones, gracias a los enlaces (links) que

desde sus documentos establecen con otros documentos o ficheros

(URL) que se encuentran en la red Internet.

Otros servicios que se prestan son

intercambiar o transferir archivos

(FTP), acceso remoto a otras

computadoras (Telnet), leer e

interpretar archivos de

computadoras de otro lugar (Gopher), intercambiar mensajes de

correo electrónico (e-mail), grupos de discusión, conversaciones en

línea (IRC o chat), acceder a foros de debate y grupos de noticias

(news), entre otros.

Actualmente se utiliza más que los demás es el http, que permite

gestionar contenidos de carácter multimedia, su traducción es

protocolo de transferencia por medio de hipertexto que forma la

base de la colección de información distribuida por la World Wide

Web.

El Internet se ha convertido en una herramienta importante en nuestra

sociedad debido a que nos permite la comunicación, la búsqueda y la

transferencia de información eliminando las barreras del tiempo y el

espacio, y sin requerimientos tecnológicos, ni económicos relativos.

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Hoy en día, existen más de miles de millones de computadoras

conectadas a esta red y esa cifra seguirá en aumento.

Usos modernos

Internet móvil

El Internet moderno permite una mayor

flexibilidad en las horas de trabajo y la

ubicación. Con el Internet se puede

acceder a casi cualquier lugar, a través

de dispositivos móviles de Internet. Los

teléfonos móviles, tarjetas de datos,

consolas de juegos portátiles y routers celulares permiten a los usuarios

conectarse a Internet de forma inalámbrica. Dentro de las limitaciones

impuestas por las pantallas pequeñas y otras instalaciones limitadas de

estos dispositivos de bolsillo, los servicios de Internet, incluyendo correo

electrónico y la web, pueden estar disponibles al público en general.

Los proveedores de internet puede restringir los servicios que ofrece y

las cargas de datos móviles puede ser significativamente mayor que

otros métodos de acceso.

Educación distribuida

Se puede encontrar material didáctico a todos los niveles, desde

preescolar hasta post-doctoral está disponible en sitios web. Los

ejemplos van desde CBeebies, a través de la escuela y secundaria guías

de revisión, universidades virtuales, al acceso a la gama alta de

literatura académica a través de la talla de Google Académico. Para la

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educación a distancia, ayuda con las tareas y otras asignaciones, el

auto-aprendizaje guiado, entreteniendo el tiempo libre, o

simplemente buscar más información sobre un hecho interesante,

nunca ha sido más fácil para la gente a acceder a la información

educativa en cualquier nivel, desde cualquier lugar. El Internet en

general es un importante facilitador de la educación tanto formal

como informal.

Trabajo colaborativo y remoto

El bajo costo y el intercambio casi

instantáneo de las ideas, conocimientos y

habilidades han hecho el trabajo

colaborativo dramáticamente más fácil, con

la ayuda del software de colaboración. De

chat, ya sea en forma de una sala de chat IRC

o del canal, a través de un sistema de

mensajería instantánea, o un sitio web de redes sociales, permite a los

colegas a mantenerse en contacto de una manera muy conveniente

cuando se trabaja en sus computadoras durante el día. Los mensajes

pueden ser intercambiados de forma más rápida y cómodamente a

través del correo electrónico. Estos sistemas pueden permitir que los

archivos que se intercambian, dibujos e imágenes para ser

compartidas, o el contacto de voz y vídeo entre los miembros del

equipo.

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Sistemas de gestión de contenido permiten la colaboración a los

equipos trabajar en conjuntos de documentos compartidos al mismo

tiempo, sin destruir accidentalmente el trabajo del otro. Los equipos de

negocio y el proyecto pueden compartir calendarios, así como

documentos y otra información. Esta colaboración se produce en una

amplia variedad de áreas, incluyendo la investigación científica,

desarrollo de software, planificación de la conferencia, el activismo

político y la escritura creativa. La colaboración social y político es cada

vez más generalizada, como acceso a Internet y difusión de

conocimientos de informática.

Internet permite a los usuarios de computadoras acceder

remotamente a otros equipos y almacenes de información fácilmente,

donde quiera que estén. Pueden hacer esto con o sin la seguridad

informática, es decir, la autenticación y de cifrado, dependiendo de los

requerimientos. Esto es alentador, nuevas formas de trabajo, la

colaboración y la información en muchas industrias.

Configuraciones

En informática, la configuración es un conjunto de datos que

determina el valor de algunas variables de un

programa o de un sistema operativo, estas

opciones generalmente son cargadas en su inicio

y en algunos casos se deberá reiniciar para poder

ver los cambios, ya que el programa no podrá

cargarlos mientras se esté ejecutando, si la

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configuración aún no ha sido definida por el usuario (personalizada), el

programa o sistema cargará la configuración predeterminada.

Adaptar una aplicación software o un elemento hardware al resto de

los elementos del entorno y a las necesidades específicas del usuario.

Es una tarea esencial antes de trabajar con cualquier nuevo elemento.

La tendencia actual es a reducir las necesidades de configuración

mediante sistemas que permiten al nuevo elemento detectar en qué

entorno se instala, configurándose automáticamente sin requerir la

participación del usuario. Cuando ésta es necesaria, se intenta facilitar

al máximo el proceso de configuración.

Configuración predeterminada, típica o por defecto

La configuración predeterminada, típica o por defecto es la que no se

ha definido aún, generalmente no es la más recomendada, ya que por

ese mismo motivo se le da la posibilidad al usuario de modificarla, una

configuración predeterminada tiene que estar preparada para:

Usuarios de todas las edades y ambos sexos.

Generalmente en inglés.

Nivel gráfico medio.

Seguridad media.

Esta configuración pretende ser lo más adaptable posible, pero

siempre es mejor poseer una configuración personalizada para

adaptarla a nuestras necesidades.

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Configuración personalizada

Una configuración personalizada es la definida especialmente por el

usuario, esta es guardada generalmente en un archivo o en una base

de datos, puede estar cifrada para que solo se pueda modificar por el

programa a configurar, o puede ser texto plano para que también se

pueda modificar sin depender del programa (esto sucede más

frecuentemente en sistemas unix).

Errores de configuración

Un error de configuración es generado por una escritura incorrecta de

las líneas del archivo de configuración o que el hardware este limitado

a una configuración que no requiera de tantos recursos como esta, esto

conlleva a una ejecución defectuosa del programa informático o

sistema operativo o a la imposibilidad de ejecutarse.

Precauciones

Para evitar errores de configuración, es importante leer los

requerimientos mínimos de una configuración y que estos iguales o

estén por debajo de los del hardware.

De todas formas, un sistema operativo puede restaurarse a una

configuración anterior o iniciarse en modo a prueba de fallos para

modificar su configuración, cualquiera de estos dos métodos son

válidos a la hora de enfrentarse a un problema de configuración.

Si ninguno de estos métodos funciona, deberemos reinstalar el sistema

operativo o el programa.

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Arquitectura del software de la computadora

La arquitectura de software, tiene que ver con el diseño y la

implementación de estructuras de software de alto nivel. Es el

resultado de ensamblar un cierto número de elementos

arquitectónicos de forma adecuada para satisfacer la mayor

funcionalidad y requerimientos de desempeño de un sistema, así

como requerimientos no funcionales, como la confiabilidad.

Arquitecturas más comunes

Generalmente, no es necesario inventar una nueva arquitectura de

software para cada sistema de información. Lo habitual es adoptar una

arquitectura conocida en función de sus ventajas e inconvenientes

para cada caso en concreto. Así, las arquitecturas más universales son:

Descomposición Modular. Donde el software se estructura en

grupos funcionales muy acoplados.

Cliente-servidor. Donde el software reparte su carga de cómputo

en dos partes independientes pero sin reparto claro de funciones.

Arquitectura de tres niveles. Especialización de la arquitectura

cliente-servidor donde la carga se divide en tres partes (o capas)

con un reparto claro de funciones: una capa para la presentación

(interfaz de usuario), otra para el cálculo (donde se encuentra

modelado el negocio) y otra para el almacenamiento

(persistencia). Una capa solamente tiene relación con la siguiente.

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Los sistemas operativos generalmente vienen precargados en

cualquier ordenador cuando lo compramos. La mayoría de la gente usa

el sistema operativo que viene en su ordenador o móvil, pero es posible

actualizarlo o incluso cambiar el sistema operativo por otro diferente.

Los sistemas operativos utilizan imágenes y botones para poder

comunicarnos con el ordenador de forma sencilla y fácil para decirle lo

que queremos hacer en cada momento a nuestro ordenador.

Su función principal es la de darnos las herramientas necesarias para

poder controlar nuestra computadora y poder hacer uso de ella, de la

forma más cómoda y sencilla posible.

Las funciones básicas del Sistema Operativo son administrar los

recursos del ordenador, coordinar el hardware y organizar archivos y

directorios en los dispositivos de almacenamiento de nuestro

ordenador.

Algunas cosas más concretas que puede realizar un Sistema Operativo

son:

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Múltiples programas se pueden ejecutar al mismo tiempo, el

sistema operativo determina qué aplicaciones se deben ejecutar

en qué orden y cuánto tiempo.

Gestiona el intercambio de memoria interna entre múltiples

aplicaciones.

Se ocupa de entrada y salida desde y hacia los dispositivos de

hardware conectados, tales como discos duros, impresoras y

puertos.

Envía mensajes a cada aplicación o usuario interactiva (o a un

operador del sistema) sobre el estado de funcionamiento y los

errores que se hayan podido producir.

En los equipos que pueden proporcionar procesamiento en

paralelo, un sistema operativo puede manejar la forma de dividir el

programa para que se ejecute en más de un procesador a la vez.

Tipos de Sistemas Operativos

Hay dos tipos de sistemas operativos: SO para PC y SO para móviles.

Sistemas Operativos Para PC

Los sistemas operativos para PC u ordenadores de sobremesa son muy

variados y hay muchos, pero los más utilizados son el Windows, el Mac

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y el LINUX. Aquí te dejamos una imagen con los SO más usados para

PC:

El uso de las ventanas es la

insignia del sistema

operativo de Microsoft, el

Windows, sistema estándar

para ordenadores personales

y de negocios. Introducido en

1985, fue en gran parte el responsable de la rápida evolución de la

informática personal.

El Mac OS es el sistema operativo de Apple Macintosh para líneas de

computadoras personales y estaciones de trabajo. La manzana es su

logotipo

Linux o GNU/Linux como sistema operativo fue diseñado para

proporcionar a los usuarios de computadoras personales una

alternativa libre o de muy bajo costo. Linux tiene la reputación de ser

un sistema muy eficiente y rápido. Hay

muchas versiones diferentes, las más

conocidas son Ubuntu o Fedora. Las

versiones se pueden modificar de

forma libre por cualquier usuario.

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Sistemas Operativos Móviles

Los sistemas operativos para móviles y tablets más utilizados son el

Android y el iOS, puedes ver más en la imagen de más abajo. Si quieres

saber más sobre estos sistemas operativos aquí te dejamos un enlace:

Sistemas Operativos Móviles.

Preferencias y administración de usuarios

Las cuentas de usuario

Una cuenta de usuario es una colección de información que indica al

sistema operativo los archivos y carpetas a los que puede tener acceso

un determinado usuario del equipo, los cambios que puede realizar en

él y sus preferencias personales, como el fondo de escritorio o el

protector de pantalla.

Para usar el ordenador de una manera organizada y segura se

recomienda crear una cuenta por cada usuario que vaya a utilizar el

ordenador. De esta forma, cada usuario podrá tener su propio

escritorio, con una configuración y preferencias personalizadas.

El usuario administrador debe relegarse a los casos en los que sea

necesario.

Para el resto de usos del equipo, hay que utilizar usuarios estándar.

Tipos de cuentas de usuario

Para poder gestionar las cuentas de usuario de un ordenador, crearlas,

eliminarlas o cambiar sus características es necesario que exista un

usuario especial con permisos para administrarlas.

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Este es el usuario administrador. Sólo los usuarios de este tipo pueden

instalar aplicaciones en el ordenador o modificar aspectos importantes

de la configuración, como la conexión a Internet.

Todo equipo debe tener una cuenta de usuario administrador, para

configurarlo y administrar el resto de cuentas de usuario que serán las

de los usuarios normales, los usuarios estándar, para el uso cotidiano

del ordenador.

Existe un tercer tipo de cuenta: el usuario invitado que sirve para que

usuarios sin una cuenta personal, pueda iniciar una sesión y utilizar el

equipo puntualmente.

Las cuentas de usuario y la seguridad

El uso de la cuenta de administrador debe limitarse a aquellas

situaciones en las que necesitamos disponer de privilegios: realizar

cambios en la configuración, instalar una nueva aplicación, dar de alta

un nuevo usuario, etc. Al finalizar estas tareas, debemos seguir

trabajando con una cuenta estándar.

Cualquier cosa que hagamos con la cuenta de administrador afecta a

todo el ordenador, y por tanto al resto de cuentas de usuario. Si

cometemos un error o un descuido como administradores, esto afecta

a todos los usuarios.

Además, si un virus infecta el ordenador cuando estamos utilizando

una cuenta de administrador, podrá tener control total sobre el equipo,

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resultando más difícil de eliminar. Sin embargo, si la infección se

produce utilizando una cuenta de usuario estándar, la limitación en los

permisos reducirá mucho los efectos nocivos del virus.

Es muy importante habilitar el uso de contraseñas para poder abrir

una sesión en el equipo desde el punto de vista de la seguridad. En el

caso de las cuentas de usuario administrador esta práctica es necesaria

dados los permisos de administración que estas cuentas tienen sobre

las otras cuentas y sobre la configuración del equipo. Para el resto de

cuentas de usuario también es necesario establecer una contraseña de

acceso para proteger el espacio privado de cada usuario del equipo.

Debemos saber que la cuenta de usuario invitado tiene los mismos

privilegios que un usuario estándar, pero es anónima y sin contraseña.

Por defecto, viene deshabilitada, y desde el punto de vista de la

seguridad es conveniente que se mantenga así.

Sistemas de gestión de archivos.

Gestión de archivos: es la administración de los archivos esto se realiza

a través del sistema operativo permitiendo que los usuarios tengan

acceso directo con los archivos y tengan control de ellos, así como

también se puede enviar y compartir archivos con otros usuarios,

brindarles seguridad y protección a estos. De modo que le permite al

usuario realizar ciertas operaciones con ellos, las cuales son:

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1) Puedes crear un archivo, identificándolo con un nombre y

determinar el espacio de este.

2) Abrir el archivo, aquí se realiza distintas operaciones como su

ejecución, leerlo, escribir en el.

3) Borrarlo de modo que puedes liberar el espacio que ocupa este

archivo.

4) Cerrar el archivo, finaliza la ejecución de este.

5) Modificarlo permite hacer cambios al archivo como cambiar su

nombre.

¿Qué es un archivo?

Es un conjunto ordenado de información de la misma clase o

relacionados entre sí, este es almacenado en cualquier parte de la

computadora y es identificado mediante por un nombre.

¿Que son los directorios?

Es donde se guardan un grupo de información relacionados entre si o

“archivos de datos”, en estos directorios se pueden encontrar otros

directorios llamados como subcarpeta. Estos sirven para el

mejoramiento organizado de los archivos.

¿Qué es un campo?

Es donde se introduce un elemento de datos básico y su valor no

cambia, estos campos se utilizan para identificar algo, su longitud varia

puede ser fija o variable.

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Qué es un registro?

Son campos unidos y relacionados entre si que representan un mismo

conjunto o unidad de un dato.

¿Qué es una base de datos?

Es un conjunto de datos que pertenecen a un mismo contexto y son

almacenados sistemáticamente para su posterior uso.

Implementación de sistemas de archivos:

Tenemos al disco duro como una secuencia de bloques, esto bloques

son de tamaños fijos muchas veces de 512 bytes, con esto tenemos

acceso directo donde se puede leer y escribir a cualquier bloque y a

cualquier orden, pero esto consiste en cómo vamos a guardar el archivo

ya que puede ser muy tedioso, en las cuales están:

La asignación contigua: cada archivo se almacena en un conjunto

contiguo de bloques, este método es simple para saber el tamaño del

bloque que ocupa un archivo y tiene buen rendimiento cuando un

archivo se leen enteros o sea de forma secuencial. Pero también tiene

desventajas, a medidas que un archivo crece se debería reservar

espacio suficiente por eso no es muy recomendable usar este método.

Lista ligada: este método almacena archivos cada uno como una lista

ligada de bloques o fila una tras de otra, esto consiste en que los

primero bytes de cada bloque se utilizan como iniciador para el

siguiente y los restos son para los datos.

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Sus ventajas son: sólo debe registrar el primer bloque de cada archivo

y no es necesario declarar el tamaño que puede tener a llegar un

archivo puede llegar a crecer sin problemas mientras quede bloques

libres.

Sus desventajas: es extremadamente lento, los punteros o iniciadores

para el siguiente bloque ocupan espacio.

Tabla de asignación de archivos: sirve para eliminar algunas

desventajas del método anterior como los punteros, juntándolos a

cada puntero y poniéndolo en una tabla de asignación de archivos.

Sus ventajas son: como la de la lista ligada pero si mantenemos una

tabla en memoria se agiliza enormemente.

Sus desventajas: puede ser muy grande y hay que mantenerla en

memoria.

Nodos-I: mantiene juntos a todos los punteros de cada archivo en una

tabla asociada a estos y se guarda en un bloque y si un archivo es muy

grande se guardar en una lista ligada de bloques.

Ventajas: es rápido para archivos pequeños.

Desventajas: cada archivo por pequeño que sea, necesita al menos dos

bloques y es muy complicado para archivos grandes.

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Administración de espacio libre: esto consiste en que registra todos los

bloques del disco duro que están libres y no están asignados a archivos

o directorios.

¿Qué es caché?

Es un componente que almacena datos para cuando se vaya a usar un

requerimiento, los datos puedan ser servidos rápidamente, por lo

general estos datos son temporales.

Manejador de dispositivos en general: se refiere cuando un proceso

de un usuario requiere de una operación de entrada y salida, el sistema

operativo prepara la operación y luego bloquea la operación solicitada

hasta que llegue una interrupción el controlador del dispositivo

indicando que la operación ya está completa o finalizada. Todos los

manejadores tienen una lista de peticiones pendientes por dispositivo

donde se encolan las peticiones que llegan de niveles superiores.

Mecanismos de protección de los archivos: los sistemas operativos

tiene unas políticas de protección las cuales definen que hay que hacer

con los datos y los recursos como deben protegerse. Estos sistemas

tiene una colección de objetos las cuales pueden ser procesos,

segmentos de memoria, archivos, y cada uno de ellos debe de tener un

nombre único para que puedan ser identificados y varios números de

operaciones limitadas que los procesos pueden efectuar sobre él como

leer y escribir los archivos, estos procesos no debe poder accesar

objetos sobre los que no tenga autorización.

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Mecanismo control de acceso de los archivos: esto permite accesar a

los archivos las entidades autorizadas y negando el acceso a los no

autorizados. Esto es un control de sistema especializado que detecta

los intentos de acceso a un archivo, esto involucra los medios técnicos

del usuario y los procedimientos del sistema operativo.

Organización y accesos a los archivos.

Es la estructura lógica de cada registro por la cual se acceden a ellos,

esto significa que su almacenamiento secundario depende de la

agrupación y la asignación de cada uno de los archivos. En la

organización de estos archivos hay varias reglas importantes como:

acceso rápido para recuperar la información de este, fácil de actualizar

el archivo, economía de almacenamiento, mantenimiento simple,

confianza para asegurar los datos. Estas reglas se utilizan dependiendo

de las tareas que va a usar el archivo; las estructuras utilizadas para

estos manejos de archivos son diversas y puede implementarse como

una combinación como: pilas, archivos secuenciales, archivos

secuenciales indexados y archivos directos o de dispersión. La cual cada

una de ellas definiremos más adelante.

¿Qué es una pila?

Es una estructura que ordenada la cual los datos acceden por un solo

extremo de la pila, de modo que los datos de los archivos se almacenan

y ordenan uno detrás del otro. El objetivo de esta estructura es

acumular los datos de los archivos y guardarlos, el acceso de estos

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registros es completo si quieres entrar a ellos debes buscar el archivo

entero.

¿Qué son los archivos secuenciales?

Los registros se almacenan por posición, cada registro tiene el mismo

tamaño y el mismo número de campos. El primero de cada registro de

un campo se lee como campo clave, para leer un archivo el sistema

comienza al principio del archivo y lee un registro a la vez hasta llegar

al registro deseado.

¿Qué son los archivos secuenciales indexados?

Posee varias características que el archivo secuencial ya que se

organizan en campos. Este método supera las desventajas del otro

método. Este tiene un índice del archivo que permite llegar

rápidamente a un registro deseado, esto se le llama archivo de

desbordamiento, y se ejecuta a través de la dirección de punteros

donde están ubicados en los registros deseados.

¿Qué es un archivo indexado?

Se utilizan múltiples índices uno para cada campo y todo lo que pueda

ser parte de la búsqueda en estos se utiliza dos tipos de índices. Uno

para cada registro del archivo principal y otro índice que contendrá

entradas a los registros donde este el campo que se va a utilizar.

¿Que son archivos directos o de dispersión?

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Aprovecha la capacidad de los discos para entrar a cualquier bloque de

dirección que se va a utilizar y eso requiere de un campo clave para

cada registro como los métodos anteriores. A diferencia que su

ordenamiento no es secuencial.

Funcionamiento del directorio.

¿Que son directorios de archivos?

Forman parte de una colección de archivos. Este contiene todo lo

relacionado a los archivos como información, sus atributos, donde

están localizados o guardados y quien es su propietario.

¿Qué es estructura?

Se refiere al almacenamiento de un registro asociado al archivo en

el directorio. La cual la estructuración más fácil sería una lista de

entrada para cada archivo. Con esta estructura se puede ejecutar varias

operaciones básica como: buscar un archivo, crearlo, borrarlo y puede

solicitar todo el directorio o una parte.

¿Qué es designación?

Cada archivo se identifica con un nombre único para que estos sean

localizados desde el directorio.

Compartir archivos: En los sistemas operativos multiusuario, se puede

desarrollar este tipo de actividad que es permitir a otros usuarios a

accesar a los archivos que otro usuario distribuye. Siempre que tengan

los derechos de acceso.

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Agrupación de registros: La ejecución de entradas y salidas, los

registros se ubican en tres bloques:

Bloque fijo: los registros son guardados en un bloque por su

longitud fija y por un número entero de registros, puede haber

espacios sin utilizar en cada bloque.

Bloque de longitud variable por tramos: los registros son variables

por su longitud y se agrupan en bloques no se dejan espacios.

Bloque de longitud variable sin tramos: se usan registros de

longitud variable pero no se dividen en tramos. Casi todos los

bloques hay un espacio desperdiciado ya que no se aprovechan el

espacio libre de este.

Gestión de almacenamiento secundario: Es responsable de asignar los

bloques a los archivos, pero esto crea dos problemas, uno es que el

espacio del almacenamiento secundario se le asigna a los archivos,

segundo, es la necesidad de dejar espacios libres para asignar de modo

que estas dos tareas se relacionan entre sí, ya que esto influye en el

método de gestión del espacio libre.

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Navegación

En informática, un directorio es un contenedor virtual en el que se

almacenan una agrupación de archivos informáticos y otros

subdirectorios, atendiendo a su contenido, a su propósito o a cualquier

criterio que decida el usuario. Técnicamente, el directorio almacena

información acerca de los archivos que contiene: como los atributos de

los archivos o dónde se encuentran físicamente en el dispositivo de

almacenamiento.

A partir de Windows 3.0, también se los denomina carpetas de

archivos.

En el entorno gráfico de los sistemas operativos modernos, el directorio

se denomina metafóricamente carpeta y de hecho se representa con

un icono con esta figura. Esta imagen se asocia con el ambiente

administrativo de cualquier oficina, donde la carpeta de cartón

encierra las hojas de papel (representando a los archivos de datos) de

un expediente.

En DOS y sus sucesores Windows y OS/2, la sintaxis de una ruta (o path

en inglés), indica una jerarquía de directorios, donde el primer

elemento puede ser bien la letra indicativa de cualquier Unidad Lógica

(disco) en el sistema, o la barra invertida o backslash (\), designando al

"directorio raíz" de la unidad lógica actual. Si la ruta comienza

directamente en el nombre de un directorio es una ruta relativa desde

el directorio de trabajo actual. Por ejemplo, en la ruta "C:\AB\AGENDA",

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"C:" es la unidad lógica (el disco), "AB" un directorio y "AGENDA" un

subdirectorio o un archivo. "AB\AGENDA" podría designar el mismo

elemento si el directorio actual es "C:\".

En los sistemas operativos de tipo UNIX, el directorio se organiza a

partir del directorio raíz "/", el cual contiene archivos y otros directorios.

Esos directorios pueden contener archivos y directorios y así

sucesivamente.

Instalación de software

La instalación de los programas computacionales (software) es el

proceso fundamental por el cual los nuevos programas son transferidos

a un computador con el fin de ser configurados, y preparados para ser

desarrollados. Un programa recorre diferentes fases de desarrollo

durante su vida útil:

1. Programador: esto te sirve mucho para poder programar.

2. Desarrollo: cada programador necesita el programa instalado,

pero con las herramientas, códigos fuente, bancos de datos y etc,

para modificar el programa.

3. Prueba: antes de la entrega al usuario, el software debe ser

sometido a pruebas. Esto se hace, en caso de software complejos,

en una instalación ad hoc.

4. Producción: Para ser utilizado por el usuario final.

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En cada una de esas fases la instalación cumple diferentes objetivos.

En español, programa sirve para señalar tanto un guion o archivo

ejecutable, ejemplo tar, como un conjunto de archivos que sirven un

fin común, ejemplo OpenOffice.org. Por eso usaremos el neologismo

software para programas computacionales.

Solución de problemas

A veces un programa puede no funcionar después de la instalación o

se pueden producir problemas durante la instalación. Los siguientes

son algunos de los problemas que pueden surgir y qué hacer al

respecto:

Si no puede instalar o descargar un programa a su sistema, tal vez

no cuenta con los derechos en su cuenta de usuario. Puede que

aparezca un mensaje de error indicándole esta esta situación o que

el programa simplemente no se instale. Si esto llegara a suceder,

comuníquese con el administrador de red para que le asigne

derechos o para solicitarle que instale el programa.

Si cuenta con los derechos apropiados, pero la instalación se

detiene y muestra un mensaje de error, puede haber algún defecto

o daño en la copia del programa. También podría deberse a la falta

de espacio en el disco duro, un archivo que falta, o un conflicto

entre los programas de software. Asegúrese de leer

cuidadosmente el mensaje de error para encontrar una solución.

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Si está utilizando la copia de seguridad y la instalación no se inicia

en absoluto, intente instalar desde el medio original. Si funciona,

significa que la copia de seguridad está defectuosa. Si la instalación

no se inicia desde el medio original, contacte a su proveedor de

software y solicite un reemplazo.

Una instalación puede fallar cuando hay conflicto de hardware. Si

este es el caso, es probable que aparezca un mensaje de error

indicándole que falta algo, como un archivo controlador, o que su

equipo no puede encontrar el hardware específico.

Los conflictos de software son también una razón muy común para

que una instalación falle. No todos los programas de software son

compatibles entre sí, aunque hayan sido diseñados para el entorno

de Windows.

Si la instalación se realizó correctamente, pero no puede acceder a

los archivos existentes en el nuevo programa, revise si el nuevo

programa cuenta con herramientas que le permitan convertir los

archivos de un formato más antiguo al del nuevo programa. Si no

se soluciona el problema, revise en que formato están los archivos

y si hay otro formato que pueda utilizar para estos archivos.

Si la instalación del software se ha realizado correctamente, pero

tiene problemas al visualizar las diferentes partes del programa,

compruebe los requisitos del sistema para asegurarme que su

equipo tiene todo lo necesario para el nuevo programa se ejecute

correctamente.

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Si la instalación del software se ha realizado correctamente, pero

otro programa que funcionaba ya no lo hace, puede deberse a un

problema de incompatibilidad o con archivos controladores. El

nuevo programa de software puede no ser compatible con la

versión de su programa, como sucede en el caso de un programa

que ya no reconoce ni acepta vínculos en Word 2007

Si no puede descargar el software desde el sitio Web del fabricante,

compruebe que el sitio no esté en mantenimiento o que su clave o

serial de producto no haya expirado. Cuando adquiere el software

como un servicio, el proveedor puede indicar un plazo de descarga

lo cual tiene como propósito proteger el proveedor del robo a

través de descargas múltiples. Para resolver este tipo de problemas,

contacte al servicio técnico del distribuidor o envíele un correo

electrónico explicándole el problema.

Los problemas anteriormente mencionados son típicos en lo que se

refiere a la instalación de software, sin embargo, hay tantos

proveedores de software que es altamente probable que se encuentre

con otros problemas al memento de instalar el software. No existe una

sola solución para todos los problemas.

Considere los siguientes pasos para reducir la posibilidad de que

aparezca un problema durante la instalación:

Antes de comprar e instalar cualquier programa, consulte los

requisitos del sistema para el programa. Asegúrese de que tiene

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más de los requisitos mínimos, de contar con más de la cantidad

mínima de espacio libre en el disco duro especificada por el

proveedor de software

También revise que el software que esté utilizando sea compatible

con su sistema operativo

Cierre todos los programas antes de instalar el nuevo programa. En

algunos casos, verá un mensaje recordándole cerrar los programas

antes de iniciar la instalación.

Si el programa de instalación se realiza de forma completa, pero el

programa no funciona correctamente, desinstale el programa

utilizando el procedimiento de desinstalación correcta. Reinicie su

sistema para garantizar que esta se ha realizado correctamente e

intente realizar la instalación de nuevo.

Antes de llevar a cabo cualquier cambio en la configuración del

sistema, consulte con la asistencia técnica sobre los cambios a

realizar o para obtener sus posibles soluciones.

Copia de Seguridad y restauración

Una Copia de Seguridad, es un duplicado de

nuestra información más importante, que

realizamos para salvaguardar los documentos,

archivos, fotos, etc., de nuestro ordenador, por si acaso ocurriese algún

problema que nos impidiese acceder a los originales que tenemos en

él.

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Esta Copia de Seguridad también se denomina Copia de Respaldo e

incluso, podremos encontrarnos con la denominación Backup en

términos ingleses.

Podemos perder nuestra información o cuando menos no poder

acceder a ella por motivos muy diversos, desde infecciones del sistema

por virus y malware, fallos de hardware (cortes de corriente y picos de

tensión, excesos de temperatura y daños en los dispositivos), apagados

incorrectos del equipo, problemas motivados por algún programa,

daños del usuario al borrar archivos por error, etc.

A la hora de seleccionar que contenido guardar en esas copias,

debemos pensar siempre en el nivel de importancia de la información,

es decir, que archivos personales importantes tienes en tu ordenador y

cuales podría suponer un gran problema perderlos, como fotografías,

documentos del trabajo, documentación personal, etc., esos,

evidentemente son los que tienes que asegurar siempre.

Hay otro tipo de información que no tiene ese nivel de importancia y

que aun perdiéndola, podrías llegado el caso encontrar sin problemas,

como películas, música, etc. Selecciona y clasifica bien tu información.

La periodicidad para realizar las copias de seguridad de nuestros datos,

dependerá del mayor o menor movimiento de información que

realicemos en nuestro equipo.

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Para agilizar y organizar mejor la tarea de hacer las copias de seguridad

de nuestros archivos personales, es recomendable que cree una

carpeta personal para sus archivos.

Nosotros somos los que tenemos que decidir el contenido a

salvaguardar, por lo que, podremos efectuar estas copias de diversos

modos, sirva como ejemplo esta clasificación:

Copiar nuestros archivos personales, hacer una copia o imagen de todo

el sistema, drivers de nuestro equipo, copias de correos electrónicos y

libreta de direcciones, favoritos de nuestros navegadores, copias del

programa de gestión, save de nuestros juegos favoritos, etc.

Las Copias de Seguridad de nuestra información, podremos guardarlas

en discos secundarios y particiones de nuestro ordenador, en discos

externos, dispositivos USB o Pen drive, CD, DVD, etc.

Siempre es recomendable que aun teniendo copia de seguridad de

nuestros archivos en otro disco interno o partición de nuestro

ordenador, realicemos además una Copia de Seguridad en alguna

unidad externa totalmente ajena al equipo, por si no hubiese forma de

acceder a nuestro ordenador.

Aunque llegado el caso, existen programas para recuperar los datos

borrados, no siempre son efectivos 100% y además, si el problema está

por ejemplo en un fallo físico del disco duro, habría que emplear otros

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métodos que no siempre tenemos a nuestro alcance y deberíamos

recurrir a empresas especializadas.

Hace mucho que las aplicaciones de backup ofrecen varios tipos de

operaciones de backup. Los tipos de backup más corrientes son el

backup completo, el backup incremental y el backup diferencial.

Backups completos

El tipo de operación de backup más básico y completo es el backup

completo. Como su propio nombre indica, este tipo de backup copia

la totalidad de los datos en otro juego de soportes, que puede consistir

en cintas, discos, o en un DVD o CD. La ventaja principal de la

realización de un backup completo en cada operación es que se

dispone de la totalidad de los datos en un único juego de soportes. Esto

permite restaurar los datos en un tiempo mínimo, lo cual se mide en

términos de objetivo de tiempo de recuperación (RTO). No obstante, el

inconveniente es que lleva más tiempo realizar un backup completo

que de otros tipos (a veces se multiplica por un factor 10 o más), y

requiere más espacio de almacenamiento.

Por lo tanto, sólo se suelen realizar backups completos

periódicamente. Los centros de datos que manejan un volumen de

datos (o de aplicaciones críticas) reducido pueden optar por realizar un

backup completo cada día, o más a menudo aún en ciertos casos. Lo

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normal es que en las operaciones de backup se combine el backup

completo con backups incrementales o diferenciales.

Backups incrementales

Una operación de backup incremental sólo copia los datos que han

variado desde la última operación de backup de cualquier tipo. Se

suele utilizar la hora y fecha de modificación estampada en los

archivos, comparándola con la hora y fecha del último backup. Las

aplicaciones de backup identifican y registran la fecha y hora de

realización de las operaciones de backup para identificar los archivos

modificados desde esas operaciones.

Como un backup incremental sólo copia los datos a partir del último

backup de cualquier tipo, se puede ejecutar tantas veces como se

desee, pues sólo guarda los cambios más recientes. La ventaja de un

backup incremental es que copia una menor cantidad de datos que un

backup completo. Por ello, esas operaciones se realizan más deprisa y

exigen menos espacio para almacenar el backup.

Backups diferenciales

Una operación de backup diferencial es similar a un backup

incremental la primera vez que se lleva a cabo, pues copiará todos los

datos que hayan cambiado desde el backup anterior. Sin embargo,

cada vez que se vuelva a ejecutar, seguirá copiando todos los datos que

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hayan cambiado desde el anterior completo. Por lo tanto, en las

operaciones subsiguientes almacenará más datos que un backup

incremental, aunque normalmente muchos menos que un backup

completo. Además, la ejecución de los backups diferenciales requiere

más espacio y tiempo que la de los backups incrementales, pero

menos que la de los backup completos.

Cada tipo de backup funciona de forma diferente. Hay que realizar un

backup completo al menos una vez. Después, se puede realizar otro

backup completo, incremental o diferencial. El primer backup parcial

realizado, ya sea diferencial o incremental, guardará los mismos datos.

En la tercera operación de backup, los datos copiados con un backup

incremental se limitan a los cambios desde el último incremental. En

cambio, el tercer backup con backup diferencial copia todos los

cambios desde el primer backup completo, que es el backup.

A partir de estos tres tipos de backup principales, se puede definir una

estrategia propia para la protección de datos. Normalmente se utiliza

uno de los enfoques siguientes:

Completo diario

-Completo semanal + Diferencial diario

-Completo semanal + Incremental diario

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En la elección de la estrategia de backup óptima hay que sopesar

numerosas consideraciones. Normalmente, cada alternativa y opción

estratégica tiene sus ventajas e inconvenientes en términos de

rendimiento, niveles de protección de los datos, cantidad total de datos

conservados, y costo.

Respaldo y recuperación

Respaldo y recuperación es el proceso de crear copias de datos

(respaldos) de modo que se puedan restaurar o recuperar a un estado

anterior en caso de que los datos originales se pierdan o se dañen.

Quién utiliza respaldo y recuperación y por qué

Las empresas de todos los tamaños dependen del proceso de respaldo

y recuperación para mantener la continuidad del negocio. En caso de

que los datos del negocio se pierdan, pueden volver a poner en marcha

las operaciones mediante la restauración de datos desde una copia de

respaldo.

Las normativas gubernamentales exigen que las empresas almacenen

y archiven registros electrónicos sin alteraciones. Un proceso de

respaldo y recuperación también permite que las empresas

mantengan el cumplimiento de normas y legal.

Cómo funciona el proceso de respaldo y recuperación

Las empresas intentan respaldar sus datos de acuerdo con un

programa periódico, por ejemplo, una vez cada 24 horas. En esa

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oportunidad, crean una o más copias duplicadas o deduplicadas de los

datos primarios y las escriben en una cinta o un disco nuevos.

Para fines de recuperación ante desastres, una copia de respaldo se

debe transportar o replicar fuera del sitio con el propósito de

asegurarse de que los datos estén protegidos en caso de un desastre.

Ventajas del proceso de respaldo y recuperación

El proceso de respaldo y recuperación permite que las empresas

protejan y conserven su información.

La protección de la información es fundamental para las operaciones

diarias de una empresa. En la era digital, la información es uno de los

recursos más importantes que posee una empresa, y contar con una

estrategia de respaldo y recuperación eficiente y administrable se ha

convertido en una necesidad de la TI.

Definición de Objetivos de la copia de seguridad: RTO y RPO

Además de especificar las ventanas de backup para diferentes datos,

las empresas deben considerar los Objetivos de Tiempo de

Recuperación (Recovery Time Objetives – RTO) y los Objetivos de Punto

de Recuperación (Recovery Points Objetives – RPO) para los datos que

una copia de seguridad.

El tiempo de recuperación es generalmente definido como el tiempo

transcurrido entre el momento en que se solicita una restauración de

datos y el momento en que los usuarios afectados son notificados de

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que la recuperación de datos se ha completado satisfactoriamente. Un

RTO para un conjunto de datos es el máximo Tiempo de recuperación

que se pueda permitir la empresa sin disponer de esos datos.

“Punto de

recuperación” es un

término habitual en el

campo de la

continuidad del

negocio, que se define

como un punto en el

tiempo, por lo general en el pasado reciente, en el cual se conservan los

datos para su posible recuperación. Si un disco de un servidor se

estropea, por poner un ejemplo, al mediodía, los gerentes de la

empresa van a querer saber el momento en que se realizaron con éxito

las últimas copias de seguridad. Ese tiempo será el punto de

recuperación de los datos.

El punto RPO de una empresa para una clase de datos no es un

momento, sino un periodo de tiempo, o duración. Se define como el

tiempo máximo durante el cual la empresa puede aceptar que los

datos podrían perderse irremediablemente. El RPO de datos de

transacciones financieras puede ser cercano a cero, mientras que el

RPO para datos de un puesto de marketing puede ser de horas o

incluso días.

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Aunque no es tan académico, un término más claro para RPO sería

“Mayor intervalo de tiempo aceptable de pérdida de datos”.

Compartir archivos

El intercambio de archivos es el acto de distribuir o proveer acceso a

información almacenada digitalmente, como programas informáticos,

obras multimedia (audio, video), documentos, o libros electrónicos.

Puede ser implementado con distintos tipos de almacenamiento,

transmisión y modelos de distribución.

Algunos de los métodos más comunes son la distribución manual

mediante el uso de medios extraíbles (CD, DVD, disquetes, cintas

magnéticas, memorias flash), instalaciones centralizadas de servidores

de archivos en redes informáticas, documentos enlazados de la World

Wide Web, y el uso de redes peer-to-peer (P2P) distribuidas.

La creciente popularidad del formato de audio MP3 a finales de los

años 1990 llevó al lanzamiento y desarrollo de Napster un software

diseñado para facilitar el intercambio de archivos informáticos. Otras

redes populares son Gnutella, eDonkey2000, y la ya extinta Kazaa.

Muchos programas y servicios de intercambio de archivos han sido

clausurados debido a disputas originadas por grupos como la

Recording Industry Association of America y la MPAA. A comienzos de

la década de 2000, la batalla en contra de la infracción de los derechos

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de autor se expandió a juicios a usuarios individuales de programas de

intercambio de archivos.

El impacto económico en las industrias mediáticas es fuente de

controversia; si bien las editoras y los propietarios de los derechos de

autor acusan daño económico, algunos estudios han sugerido que el

intercambio de archivos no es la causa principal de la disminución de

las ventas. El intercambio de archivos continúa siendo usado

globalmente, habiendo opiniones variadas respecto a la moralidad de

la práctica en materiales comerciales.

Computación en la nube

Ya es sabido que en la actualidad la moda en la Internet nos arrastra a

saber porque se habla de la computación en la nube, o en inglés (Cloud

Computing), que es y cómo nos puede beneficiar.

Concepto Computación en la Nube (Cloud Computing).-

En la actualidad y tal vez sin darnos mucha cuenta, utilizamos

la computación en la nube, pero antes de ahondar sobre eso, veremos

que significa.

Según wikipedia es:

La computación en la nube son servidores desde internet encargados

de atender las peticiones en cualquier momento. Se puede tener

acceso a su información o servicio, mediante una conexión a internet

desde cualquier dispositivo móvil o fijo ubicado en cualquier lugar.

Sirven a sus usuarios desde varios proveedores de alojamiento

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repartidos frecuentemente también por todo el mundo. Esta medida

reduce los costes, garantiza un mejor tiempo de actividad y que los

sitios web sean invulnerables a los hackers, a los gobiernos locales y a

sus redadas policiales.

En otros términos, la computación en nube viene a ser la red de

computadores que tienen como fin dar un servicio (cualquiera que sea)

en base a la internet.

Ejemplos de servicios de computación en la nube hay muchísimos y

solo se indicarán algunos.

Facebook

Twitter

Google ( los servicios como gmail, youtube, el buscador, etc…)

Wikipedia

etc…

Ahora, si eso es la nube, entonces cual es en sí el avance tecnológico,

porque pareciera ser que la nube es la internet misma.

Arquitectura de la Nube.-

Claro la nube son los servidores de la internet, pero aquí hay que

diferenciar algo, que es la arquitectura de la nube, ese es efectivamente

el avance científico y consiste en lo siguiente.

A medida que muchas más personas se unían a la Internet por lo tanto

las empresas que prestaban algún servicio, caso de ejemplo como

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Google y otros, tendían una fuerte demanda de peticiones hacia sus

servidores, por lo tanto era un coste muy alto si alguno de sus servidores

podría fallar, ya que antes de la arquitectura de la nube los servidores

eran independientes de todos. Esto hizo que se planteara una solución

a este problema.

Por lo tanto nació la arquitectura de la nube y básicamente es lo

siguiente:

Unir la potencia de todos los servidores independientes y juntos hacer

una gran fuerza que a la vez no dependa de cada servidor.

Tomando eso como premisa, entonces en la arquitectura de la nube

sucede que todas las peticiones que lleguen, no solamente vayan a un

servidor, si no que vayan al conjunto de servidores con esto se produce

lo que se llama balanceo de carga.

Este tema lo podemos ahondar en otro artículo, volvamos a la

computación en la nube.

Beneficios de la computación en la nube.-

Entre los beneficios que pueden obtener los usuarios y los más

resaltantes son los siguientes:

Posibilidad de acceder a tus servicios desde cualquier parte del

mundo

No tener la necesidad de instalar software extra para usar software

en la nube. (excepto un navegador)

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Posibilidad de acceder a tus servicios en

dispositivos móviles ( teléfonos, tablets, etc…)

Tener una fácil escalabilidad de los recursos que nos brinda

nuestro proveedor de servicios.

Desventajas:

Tener nuestras aplicaciones e información en la nube crea una

dependencia con nuestro proveedor de servicios

Para tener acceso a nuestras aplicaciones e información estamos

obligados a tener un acceso a Internet

La información no reside en nuestro ordenador, por lo que podría

haber un problema de seguridad o robo de información

Escalabilidad a largo plazo, a medida que más usuarios utilizan los

recursos de cloud computer, la carga de los servidores aumentará

y disminuirá el rendimiento de los mismos.

Usos

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El cómputo en la nube se puede dividir en tres niveles en función de

los servicios que ofrecen los proveedores. Desde el nivel más interno

hasta el más externo se encuentran: Infraestructura como Servicio,

Plataforma como Servicio y Software como Servicio. A continuación se

describen brevemente cada uno de estos niveles:

Infraestructura como Servicio (IaaS - Infraestructure as a Service)

“La Infraestructura como un servicio es un modelo de

aprovisionamiento, en el cual una organización coloca ‘fuera de ella’ el

equipo usado para soportar operaciones, esto incluye el

almacenamiento de la información, el hardware, servidores y

componentes de redes. El proveedor del servicio. En ocasiones la IaaS

es referida también como Hardware as a Service o HaaS”.

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La ventaja más evidente de utilizar una IaaS, es la de transferir hacia el

proveedor problemas relacionados con la administración de equipos

de cómputo. Otra ventaja atractiva es la reducción de costos, como

ocurre en general en las tecnologías asociadas al cómputo en la nube,

al pagar únicamente por lo consumido. Además las Infraestructuras

como Servicio permiten escalabilidad prácticamente automática y

transparente para el consumidor, dejando la responsabilidad a los

proveedores de los servicios.

Otras de sus características son: la conectividad a Internet que provee,

los servicios basados en políticas y la disposición de un escritorio virtual.

Plataforma como Servicio (PaaS - Platform as a Service)

La computación en la nube y su rápido crecimiento ha requerido

“incluir plataformas para crear y ejecutar aplicaciones personalizadas,

a este concepto se le conoce como PaaS (o en español Plataforma

como un Servicio). Las aplicaciones PaaS también son conocidas como

de sobre-demanda basadas en Web o soluciones SaaS”.

El proveedor, además de resolver problemas en la infraestructura de

hardware, también se encarga del software. El cliente que hace uso de

este tipo de soluciones no necesita instalar, configurar ni dar

mantenimiento a sistemas operativos, bases de datos y servidores de

aplicaciones ya que todo esto es proporcionado bajo esta plataforma.

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Una plataforma como servicio (PaaS) resuelve más problemas si se

compara con una solución que sólo ofrece una infraestructura como

servicio (IaaS), ya que presenta muchas limitaciones relacionadas con

el entorno de ejecución. Entre éstas se encuentran el tipo de sistema,

el lenguaje de programación (en algunos casos las bibliotecas que

éstos podrán utilizar), el manejador de bases de datos.

Empresas como Amazon.com, eBay, Google, iTunes y YouTube son

algunas de las que emplean este modelo y hacen posible accesar a

nuevas capacidades y nuevos mercados a través del navegador Web,

las PaaS ofrecen un modelo más rápido y ventaja costo-beneficio para

el desarrollo de aplicaciones y entrega”.

Software como Servicio (SaaS – Software as a Service)

“Es el más conocido de los niveles de cómputo en la nube. El SaaS es

un modelo de distribución de software que proporciona a los clientes

el acceso a éste a través de la red (generalmente Internet). De esta

forma, ellos no tienen que preocuparse de la configuración,

implementación o mantenimiento de las aplicaciones, ya que todas

estas labores se vuelven responsabilidad del proveedor. Las

aplicaciones distribuidas a través de un modelo de Software como

Servicio pueden llegar a cualquier empresa sin importar su tamaño o

ubicación geográfica.”

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Este modelo tiene como objetivo al cliente final que utiliza el software

para cubrir procesos de su organización. El Software como Servicio

(SaaS) se puede describir como aquella aplicación consumida a través

de Internet, normalmente a través del navegador, cuyo pago está

condicionado al uso de la misma y donde la lógica de la aplicación así

como los datos residen en la plataforma del proveedor. Ejemplos

de SaaS son Salesforce, Zoho, y Google App.

A modo de conclusión, parece evidente que la computación en la nube

es un importante avance y que su utilización puede reportar

importantes beneficios tanto a consumidores como a empresas. Son

éstas últimas las que deben elegir un buen proveedor de servicios que,

al tiempo que les permite aprovechar todo el potencial del cloud

computing, garantiza el mejor servicio para el usuario final.

Web Apps

¿Qué es una Web App?

Durante los últimos años hemos visto como la forma de navegar por

internet ha cambiado de forma radical. Atrás quedan esos tiempos de

tener que esperar a llegar a casa para coger el PC y ponernos al día de

las noticias. Ahora, y con los avances tecnológicos, tenemos toda la

actualidad al alcance de nuestra mano. La aparición de los terminales

inteligentes ha supuesto todo un cambio de era pero también un

cambio en nuestros hábitos de vida. Porque… ¿Quién de nosotros no va

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en el metro o en el bus con el smartphone en la mano informándose

de todo lo está pasando en el mundo? Esta es la principal razón por la

que muchos webmasters han visto el desarrollo de web apps para sus

páginas como una clara necesidad. En el post de hoy te vamos a contar

en qué consiste una web app.

Una web app es una versión de la página web optimizada y

adaptable a cualquier dispositivo móvil. Dicho de otra manera, es una

página que se puede abrir desde el navegador de cualquier

terminal independientemente del sistema operativo que utilice. Esta

optimización es posible gracias a HTML5 y CSS3.

La principal ventaja que tienen es su capacidad de adaptación a

cualquier dispositivo móvil, como hemos dicho antes. Es suficiente

con que el dispositivo cuente con un navegador móvil actualizado,

como Chrome o Safari. Eso sí, para poder visualizar la página

correctamente en las diferentes plataformas es necesario incluir algún

fragmento de códigos especiales para cada una. Pero hay más, no

ocupa memoria en los dispositivos ya que no es una app que te puedas

descargar desde los Market Places, no hacen falta actualizaciones ya

que siempre se accederá a la última versión de la página como

cualquier página web, al no ser una aplicación nativa, el consumo de

recursos del dispositivo es mínimo. Por lo tanto, no afecta al

rendimiento del mismo.

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¿Qué es una App Nativa?

El mundo de los smartphones se ha desarrollado enormemente en los

últimos años, pero si hay algo que está creciendo aún más es el

desarrollo de aplicaciones móviles. Seguramente conozcas y utilices

infinidad de aplicaciones móviles ya sean de entretenimiento,

información, comunicación o transporte, entre otras, pero tal vez oigas

con frecuencia un término que no resulte muy familiar, las aplicaciones

nativas. ¿Qué son y por qué se les llama Apps Nativas? En el post de hoy

te explicamos qué es realmente una aplicación nativa.

Actualmente, entre los principales sistemas operativos – iOS, Android y

Windows Phone- y sus mercados – App Store, Google Play y Windows

Marketplace – suman alrededor de 3 millones de aplicaciones

disponibles. Este “boom” ha despertado el interés de muchas personas

por desarrollar nuevas aplicaciones que llamen la atención de los

consumidores y así lograr hacerse un hueco en el mercado digital. Estás

aplicaciones que a simple vista o por su buen diseño gráfico pueden

parecer iguales, se pueden categorizar según cómo han sido

desarrolladas, algo que marca sus prestaciones tanto a nivel de

respuesta, rapidez o usabilidad. Podemos distinguir por tanto entre

aplicaciones nativas, aquellas que se programan teniendo en cuenta

las particularidades de cada plataforma y siendo por lo tanto las que

ofrecen mejores prestaciones, y las aplicaciones híbridas, aquellas que

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aprovechan un desarrollo común que luego se personaliza para cada

tipo de dispositivo: iPhone, Android…etc.

Las aplicaciones nativas se denominan así porque se desarrollan en el

lenguaje nativo del propio terminal. Dependiendo de la plataforma

para la que queramos nuestra aplicación, desarrollaremos en un

lenguaje específico para la misma. Por ejemplo, para desarrollar en

Android se utiliza Java, en iOS Objective C, y ahora también el nuevo

Swift, y en Windows Phone se usa C# y Visual Basic. NET.

Estas aplicaciones se alimentarán de los recursos del propio

smartphone, teniendo acceso a diferentes características como la

cámara, el GPS, entre otras. Además de esto, tienen muchas ventajas ya

que, al estar diseñadas directamente para el software del terminal,

tendrán un rendimiento optimizado, así como una interfaz mucho más

adaptada al sistema operativo al cual el usuario está acostumbrado. Es

por esto que son las favoritas del mercado debido a que ofrecen

resultados más potentes en cuanto a diseño, usabilidad y eficiencia se

refiere. Su distribución se hace a través de los market places oficiales

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de cada sistema operativo, lo que garantiza una visibilidad y seguridad

plena.

Otra de sus ventajas es que permiten su uso sin necesidad de conexión

a internet, aunque esto no quita que en alguna de sus partes la

requiera. Las notificaciones push son otro de su fuerte, así como la

creación de un acceso directo en tu pantalla principal después de su

instalación.

¿Qué son las notificaciones Push?

Teniendo en cuenta la época tecnológica que estamos viviendo, no es

de extrañar que cada día nos expongamos a la aparición de nuevas

aplicaciones móviles, smartphones, actualizaciones de software como

iOS9 y que, con esto, lleguen términos que, aunque supongamos lo

que es, no sabemos a ciencia cierta qué son ni en qué consisten. Uno

de estos términos es Notificación Push, algo que vemos y utilizamos a

diario. En el post de hoy te vamos a contar en qué consiste

exactamente este mecanismo.

La tecnología Push es una forma de comunicación en la que una

aplicación servidora envía un mensaje a un cliente-consumidor. Es

decir, es un mensaje que un servidor envía a una persona alertándolo

de que tiene una información nueva. Lo que caracteriza esta tecnología

es que es siempre el servidor el que inicia esta comunicación, aunque

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el cliente no tenga interés en saber si hay algo nuevo. Lo comunica

siempre.

Un ejemplo muy sencillo para entender la tecnología push es el

sistema de recepción de correo electrónico de los dispositivos

BlackBerry. La gran novedad de esta tecnología fue que permitió

recibir los email según llegaban al servidor de correo, al enviar éste

una notificación push al dispositivo para que recogiese los mensajes. La

diferencia con respecto al sistema convencional de correo eléctrónico

es evidente, con el Outlook convencional nos vemos obligados a pulsar

“Enviar y Recibir” para actualizar nuestra bandeja de entrada, o por el

contrario programar nuestro servicio de correo para que se actualice

cada cierto intervalo de tiempo, siendo todo el proceso ineficiente.

Lo que más destaca de las notificaciones push es su inmediatez, ya que

no hace falta estar ejecutando la aplicación para que nos llegue.

Aunque la tengamos apagada o en segundo plano, cada vez que el

servidor reciba una información nueva nos avisará de su existencia, es

decir, las notificaciones push despiertan al móvil esté o no ejecutando

la aplicación.

Seguridad

La seguridad informática es una disciplina que se encarga de proteger

la integridad y la privacidad de la información almacenada en un

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sistema informático. De todas formas, no existe ninguna técnica que

permita asegurar la inviolabilidad de un sistema.

Un sistema informático puede ser protegido desde un punto de vista

lógico (con el desarrollo de software) o físico (vinculado al

mantenimiento eléctrico, por ejemplo). Por otra parte, las amenazas

pueden proceder desde programas dañinos que se instalan en la

computadora del usuario (como un virus) o llegar por vía remota (los

delincuentes que se conectan a Internet e ingresan a distintos

sistemas).

Un sistema seguro debe ser íntegro (con información modificable sólo

por las personas autorizadas), confidencial (los datos tienen que ser

legibles únicamente para los usuarios autorizados), irrefutable (el

usuario no debe poder negar las acciones que realizó) y tener buena

disponibilidad (debe ser estable).

Credenciales

Las credenciales en Windows son en pocas palabras el nombre de

usuario, contraseña y nombre del recurso que se utiliza cuando se

requiere conectar a un servicio o sitio web desde Windows,

información que nosotros le decimos al sistema que guarde. Existen

credenciales basadas en certificados -emitidas por un emisor de

confianza y plenamente identificable- y las genéricas que son aquellas

que nosotros mismos vamos almacenando y creando.

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Las credenciales web son aquellas que van almacenando las

aplicaciones o apps -por ejemplo la contraseña de Skype, Kindle, Line,

etc.- y los sitios web a los cuales les pedimos almacenar la contraseña

desde Internet Explorer -otros navegadores las gestionan aparte-.

Las credenciales Windows son aquellas que se usan al conectarse con

recursos de red -al pedir la conexión a un recurso de red no público se

nos pide usuario y contraseña, al decidir almacenar estos datos se

guarda aquí- y la propia contraseña de inicio de sesión de Windows

vinculada con la cuenta Microsoft que se te solicita al instalar o iniciar

por primera vez Windows.

La contraseña de sesión está cifrada así que solamente veras una serie

de puntos pero puedes cambiar la contraseña si así lo deseas.

Navegación

La navegabilidad o navegabilidad web es la facilidad con la que un

usuario puede desplazarse por todas las páginas que componen un

sitio web. Para lograr este objetivo, un sitio web debe proporcionar un

conjunto de recursos y estrategias de navegación diseñados para

conseguir un resultado óptimo en la localización de la información y

en la orientación para el usuario.

Las interfaces de navegación tienen que ayudar a los usuarios a

responder a tres preguntas fundamentales relacionadas con la

navegación:

¿Dónde estoy?

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¿Dónde he estado?

¿Dónde puedo ir?

Es importante saber navegar por el interior de un sitio web, es decir,

conocer las funciones comunes que tienen las páginas web y sus

características generales, a fin de encontrar con facilidad la

información que buscamos y sacar partido a los recursos disponibles.

La mayoría de los sitios web contienen ciertas funciones y categorías

comunes que son importantes aprender ya que facilitan la navegación.

Estas son: la página principal o home, los menús, la intro, el mapa del

sitio, las faqs, la ayuda, el área de usuario y el contacto. En la mayoría

de sitios web encontraremos todas o casi todas estas funciones,

aunque pueden estar situadas en distintos lugares dentro de una

página e, incluso, en páginas distintas.

Antivirus

Un antivirus es un programa informático que tiene el propósito de

detectar y eliminar virus y otros programas perjudiciales antes o

después de que ingresen al sistema.

Los antivirus son programas que fueron creados en la década de los

80's con el objetivo de detectar y eliminar virus informáticos.

Con el paso del tiempo los sistemas operativos e internet han

evolucionado, lo que ha hecho que los antivirus se actualicen

constantemente, convirtiéndose en programas avanzados que no sólo

detectan los virus, sino que los bloquean, desinfectan archivos y

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previenen infecciones de los mismos. Actualmente, los antivirus

reconocen diferentes tipos de virus como malware, spyware, gusanos,

troyanos, rootkits, etc.

Clasificación de los antivirus

1) Antivirus preventores:

Estos antivirus se caracterizan por avisar antes de que se presente la

infección. Este tipo, por lo general, permanece en la memoria del

computador, monitoreando las acciones y funciones del sistema.

2) Antivirus identificadores:

Este tipo de antivirus tiene objetivo identificar programas infecciosos

que pueden afectar el sistema. Además, rastrean secuencias de

códigos específicos vinculados con dichos virus.

3) Antivirus descontaminadores:

Tienen características similares a los identificadores. Sin embargo, se

diferencian en que estos antivirus se especializan en descontaminar un

sistema que fue infectado, a través de la eliminación de programas

malignos. El objetivo principal de este tipo de virus es que el sistema

vuelva a estar como en un inicio.

4) Antivirus a elegir

Para hacer una buena elección de un antivirus es necesario tener en

cuenta algunos requisitos:

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Actualizar patrones o firmas al menos una vez por semana.

La empresa que lo promueve debe contar con un equipo de

soporte técnico con acceso a un laboratorio especializado en

códigos maliciosos y un tiempo de respuesta que no excedan de

48 horas, el cual pueda orientarlo en caso de que contenga una

infección.

Se debe contar con distintos métodos de verificación y análisis de

posibles códigos maliciosos, incluyendo el heurístico que no se

basa en firmas virales, sino en el comportamiento de un archivo, y

así se podrá detener amenazas de falsos antivirus o incluso de

posibles virus nuevos.

Se debe poder adaptar a las necesidades de diferentes usuarios.

Debe permitir la creación de discos de emergencia o de rescate.

No debe afectar el rendimiento o desempeño normal del equipo.

El programa residente en memoria debe ser lo más pequeño

posible.

El número de pasos positivos que se den, tanto en el rastreo

normal como en el heurístico, debe ser el mínimo posible.

Su mecanismo de auto protección debe poder alertar sobre una

posible infección por medio de las distintas vías de entrada,

Internet, e–mail, red, discos flexibles etc.

Debe tener posibilidad de chequear el arranque y los posibles

cambios en el registro de las aplicaciones.

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Importante...

Debes tener en cuenta que los antivirus constantemente se están

actualizando para ofrecerle mayor protección a tu computador. Por

eso, es importante que los mantengas al día.

Cortafuegos

Un cortafuegos (firewall) es una parte de un sistema o una red que está

diseñada para bloquear el acceso no autorizado, permitiendo al mismo

tiempo comunicaciones autorizadas.

Se trata de un dispositivo o conjunto de dispositivos configurados para

permitir, limitar, cifrar, descifrar, el tráfico entre los diferentes ámbitos

sobre la base de un conjunto de normas y otros criterios.

Los cortafuegos pueden ser implementados en hardware o software, o

en una combinación de ambos. Los cortafuegos se utilizan con

frecuencia para evitar que los usuarios de Internet no autorizados

tengan acceso a redes privadas conectadas a Internet, especialmente

intranets. Todos los mensajes que entren o salgan de la intranet pasan

a través del cortafuegos, que examina cada mensaje y bloquea aquellos

que no cumplen los criterios de seguridad especificados. También es

frecuente conectar el cortafuegos a una tercera red, llamada zona

desmilitarizada o DMZ, en la que se ubican los servidores de la

organización que deben permanecer accesibles desde la red exterior.

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Un cortafuegos correctamente configurado añade una protección

necesaria a la red, pero que en ningún caso debe considerarse

suficiente. La seguridad informática abarca más ámbitos y más niveles

de trabajo y protección.

Tipos de cortafuegos

a. Nivel de aplicación de pasarela

Aplica mecanismos de seguridad para aplicaciones específicas, tales

como servidores FTP y Telnet. Esto es muy eficaz, pero puede imponer

una degradación del rendimiento.

b. Circuito a nivel de pasarela

Aplica mecanismos de seguridad cuando una conexión TCP o UDP es

establecida. Una vez que la conexión se ha hecho, los paquetes pueden

fluir entre los anfitriones sin más control. Permite el establecimiento de

una sesión que se origine desde una zona de mayor seguridad hacia

una zona de menor seguridad.

c. Cortafuegos de capa de red o de filtrado de paquetes

Funciona a nivel de red (capa 3 del modelo OSI, capa 2 del stack de

protocolos TCP/IP) como filtro de paquetes IP. A este nivel se pueden

realizar filtros según los distintos campos de los paquetes IP: dirección

IP origen, dirección IP destino. A menudo en este tipo de cortafuegos

se permiten filtrados según campos de nivel de transporte (capa 3

TCP/IP, capa 4 Modelo OSI), como el puerto origen y destino, o a nivel

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de enlace de datos (no existe en TCP/IP, capa 2 Modelo OSI) como la

dirección MAC.

d. Cortafuegos de capa de aplicación

Trabaja en el nivel de aplicación (capa 7 del modelo OSI), de manera

que los filtrados se pueden adaptar a características propias de los

protocolos de este nivel. Por ejemplo, si trata de tráfico HTTP, se pueden

realizar filtrados según la URL a la que se está intentando acceder, e

incluso puede aplicar reglas en función de los propios valores de los

parámetros que aparezcan en un formulario web.

Un cortafuegos a nivel 7 de tráfico HTTP suele denominarse proxy, y

permite que los ordenadores de una organización entren a Internet de

una forma controlada. Un proxy oculta de manera eficaz las verdaderas

direcciones de red.

e. Cortafuegos personal

Es un caso particular de cortafuegos que se instala como software en

un ordenador, filtrando las comunicaciones entre dicho ordenador y el

resto de la red. Se usa por tanto, a nivel personal.

Ventajas de un cortafuegos

Bloquea el acceso a personas y/o aplicaciones.

Limitaciones de un cortafuegos

Las limitaciones se desprenden de la misma definición del cortafuegos:

filtro de tráfico. Cualquier tipo de ataque informático que use tráfico

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aceptado por el cortafuegos (por usar puertos TCP abiertos

expresamente, por ejemplo) o que sencillamente no use la red, seguirá

constituyendo una amenaza. La siguiente lista muestra algunos de

estos riesgos:

Un cortafuegos no puede proteger contra aquellos ataques cuyo

tráfico no pase a través de él.

El cortafuegos no puede proteger de las amenazas a las que está

sometido por ataques internos o usuarios negligentes. El

cortafuegos no puede prohibir a espías corporativos copiar datos

sensibles en medios físicos de almacenamiento (discos, memorias,

etc.) y sustraerlas del edificio.

El cortafuegos no puede proteger contra los ataques de ingeniería

social.

El cortafuegos no puede proteger contra los ataques posibles a la

red interna por virus informáticos a través de archivos y software.

La solución real está en que la organización debe ser consciente en

instalar software antivirus en cada máquina para protegerse de los

virus que llegan por cualquier medio de almacenamiento u otra

fuente.

El cortafuegos no protege de los fallos de seguridad de los servicios

y protocolos cuyo tráfico esté permitido. Hay que configurar

correctamente y cuidar la seguridad de los servicios que se

publiquen en Internet.

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Políticas del cortafuegos

Hay dos políticas básicas en la configuración de un cortafuegos que

cambian radicalmente la filosofía fundamental de la seguridad en la

organización:

Política restrictiva: Se deniega todo el tráfico excepto el que está

explícitamente permitido. El cortafuegos obstruye todo el tráfico y

hay que habilitar expresamente el tráfico de los servicios que se

necesiten. Esta aproximación es la que suelen utilizar las empresas

y organismos gubernamentales.

Política permisiva: Se permite todo el tráfico excepto el que esté

explícitamente denegado. Cada servicio potencialmente peligroso

necesitará ser aislado básicamente caso por caso, mientras que el

resto del tráfico no será filtrado. Esta aproximación la suelen utilizar

universidades, centros de investigación y servicios públicos de

acceso a Internet.

La política restrictiva es la más segura, ya que es más difícil permitir por

error tráfico potencialmente peligroso, mientras que en la política

permisiva es posible que no se haya contemplado algún caso de tráfico

peligroso y sea permitido

Seguridad

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La seguridad informática es una disciplina que se

encarga de proteger la integridad y la privacidad de

la información almacenada en un sistema

informático. De todas formas, no existe ninguna

técnica que permita asegurar la inviolabilidad de un sistema.

La seguridad informática debe establecer normas que minimicen los

riesgos a la información o infraestructura informática. Estas normas

incluyen horarios de funcionamiento, restricciones a ciertos lugares,

autorizaciones, denegaciones, perfiles de usuario, planes de

emergencia, protocolos y todo lo necesario que permita un buen nivel

de seguridad informática minimizando el impacto en el desempeño

de los trabajadores y de la organización en general y como principal

contribuyente al uso de programas realizados por programadores.

La seguridad informática está concebida para proteger los activos

informáticos, entre los que se encuentran los siguientes:

La infraestructura computacional: es una parte fundamental para

el almacenamiento y gestión de la información, así como para el

funcionamiento mismo de la organización. La función de la

seguridad informática en esta área es velar por que los equipos

funcionen adecuadamente y anticiparse en caso de fallos, robos,

incendios, sabotajes, desastres naturales, fallos en el suministro

eléctrico y cualquier otro factor que atente contra la infraestructura

informática.

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Los usuarios: son las personas que utilizan la estructura tecnológica,

zona de comunicaciones y que gestionan la información. Debe

protegerse el sistema en general para que el uso por parte de ellos

no pueda poner en entredicho la seguridad de la información y

tampoco que la información que manejan o almacenan sea

vulnerable.

La información: esta es el principal activo. Utiliza y reside en la

infraestructura computacional y es utilizada por los usuarios.

Amenazas

No sólo las amenazas que surgen de la programación y el

funcionamiento de un dispositivo de almacenamiento, transmisión o

proceso deben ser consideradas, también hay otras circunstancias no

informáticas que deben ser tomadas en cuenta. Muchas son a menudo

imprevisibles o inevitables, de modo que las únicas protecciones

posibles son las redundancias y la descentralización, por ejemplo

mediante determinadas estructuras de redes en el caso de las

comunicaciones o servidores en clúster para la disponibilidad.

Las amenazas pueden ser causadas por:

Usuarios: causa del mayor problema ligado a la seguridad de un

sistema informático. En algunos casos sus acciones causan

problemas de seguridad, si bien en la mayoría de los casos es

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porque tienen permisos sobredimensionados, no se les han

restringido acciones innecesarias, etc.

Programas maliciosos: programas destinados a perjudicar o a

hacer un uso ilícito de los recursos del sistema. Es instalado en el

ordenador, abriendo una puerta a intrusos o bien modificando los

datos. Estos programas pueden ser un virus informático, un

gusano informático, un troyano, una bomba lógica, un programa

espía o spyware, en general conocidos como malware.

Errores de programación: la mayoría de los errores de

programación que se pueden considerar como una amenaza

informática es por su condición de poder ser usados como

exploits por los crackers, aunque se dan casos donde el mal

desarrollo es, en sí mismo, una amenaza. La actualización de

parches de los sistemas operativos y aplicaciones permite evitar

este tipo de amenazas.

Intrusos: personas que consiguen acceder a los datos o

programas a los cuales no están autorizados (crackers, defacers,

hackers, script kiddie o script boy, viruxers, etc.).

Un siniestro (robo, incendio, inundación): una mala manipulación

o mala intención derivan en la pérdida del material o de los

archivos.

Personal técnico interno: técnicos de sistemas, administradores

de bases de datos, técnicos de desarrollo, etc. Los motivos que se

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encuentran entre los habituales son: disputas internas, problemas

laborales, despidos, fines lucrativos, espionaje, etc.

Fallos electrónicos o lógicos de los sistemas informáticos en

general.

Catástrofes naturales: rayos, terremotos, inundaciones, rayos

cósmicos, etc.

Un sistema seguro debe ser íntegro (con información modificable sólo

por las personas autorizadas), confidencial (los datos tienen que ser

legibles únicamente para los usuarios autorizados), irrefutable (el

usuario no debe poder negar las acciones que realizó) y tener buena

disponibilidad (debe ser estable).

eCommerce

El comercio electrónico, también

conocido como e-commerce (electronic

commerce en inglés) o bien negocios

por Internet o negocios online, consiste

en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios

electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.

Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones

mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico

de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World

Wide Web a mediados de la década de 1990 comenzó a referirse

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principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet,

usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las

tarjetas de crédito.

La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido

de manera extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de

comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y

utilización de innovaciones como la transferencia de fondos

electrónica, la administración de cadenas de suministro, el marketing

en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el

intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración

del inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.

La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta

de productos o servicios entre personas y empresas, sin embargo un

porcentaje considerable del comercio electrónico consiste en la

adquisición de artículos virtuales (software y derivados en su mayoría),

tales como el acceso a contenido "premium" de un sitio web.

Ventajas

El e-commerce cuenta con una serie de ventajas respecto al comercio

tradicional:

Disponibilidad 24 horas durante los 365 días del año para el

cliente.

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No existen barreras geográficas para el cliente.

Ventaja competitiva respecto al comercio tradicional.

Posibilidad de segmentar a los clientes al trabajar online,

mejorando la comunicación y lanzando campañas

especializadas.

Extender el alcance de tu negocio a nuevos usuarios, pero

reducirlo respecto a otros.

Ese tipo de sitio web generalmente tiene cuatro secciones:

INFORMACIÓN INSTITUCIONAL: Esta sección intenta atraer a los

clientes y generar un ambiente de confianza en la empresa.

CATÁLOGO: Es un requisito fundamental del E-commerce y

contiene la información detallada sobre los productos, sus

beneficios y precios. De esta sección depende en gran parte el

éxito del negocio.

PROCESAMIENTO DE ÓRDENES: Esta sección incluye un método

para especificar y configurar la orden. Los sistemas más

avanzados pueden incluir sistemas de seguimiento de la orden.

PASARELA DE PAGO: es el método utilizado para hacer la

transacción económica. Existen varios métodos. En este apartado

es muy importante dar seguridad al cliente y algún respaldo en

caso de fraudes.