Mode mobile+ filiéres de soins
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Adapté par Mr. HADDOUGUI Driss
Cadre de santé et chef de PSI à CHP Mohammedia
Introduction
Principaux engagements internationaux
Contexte national
Organisation des prestations de soins et services en mode mobile:
◦ Visites à domicile (VD)
◦ Unités médicales mobiles (UMM)
◦ Caravanes médicales spécialisées (CMS)
◦ Hôpitaux mobiles (HM)
Le contexte sanitaire est marqué par un certain nombre d’acquis :
Progrès significatifs en matière de réduction de la mortalité maternelle et infanto-juvénile; Accroissement notable de la couverture par les prestations des
programmes sanitaires; Réduction notable de l’incidence d’un certains nombre de
maladies transmissibles et élimination de quelques unes parmi elles; Réformes en cours (RAMED, régionalisation,…);
Développement de l’offre de soins publique et privée;
Amélioration progressive de l’encadrement du système de santé par les différents profils de professionnels de santé en quantité et en qualité.
Introduction (1/2)
Mais, persistance de difficultés d'accès aux prestations de
soins et services de santé pour certaines populations
vulnérables et pour celle des localités rurales éloignées:
o Répartition déséquilibrée de l’offre de soins à travers le
territoire avec des écarts relativement importants entre
milieux urbain et rural, entre régions et entre provinces au
sein d’une même région;
o Lourde charge de morbidité sur fond de transition
épidémiologique, nutritionnelle et démographique avec
apparition de plusieurs catégories de population avec
certains besoins spécifiques.
Introduction (2/2)
Principaux instruments des Nations Unies sur le droit à la santé:
oDéclaration universelle des droits de l’homme (1948)
oPacte international relatif aux droits économiques, sociaux et
culturels (1966);
oConvention sur l'élimination de toutes les formes de
discrimination à l'égard des femmes (1979);
oConvention relative aux droits de l'enfant (1989);
oConvention relative aux droits des personnes handicapées (2006).
Conférence Internationale sur la Population et le
Développement (1994).
Objectifs du Millénaire pour le Développement (2000).
Stratégie Mondiale pour la Santé de la Femme et de l’Enfant,
ONU, (2010).
Constitution 2011:
Mobilisation de tous les moyens à disposition pour faciliter l'égal accès des citoyennes et des citoyens aux conditions leur permettant de jouir des droits aux soins de santé (Art.31).
Loi n° 65-00 portant code de la couverture médicale de base 2002:
L'une des priorités de l'Etat en matière de santé est d'assurer à toute la population l'égalité et l'équité dans l'accès aux soins.
La protection de la santé implique pour l'Etat:
o L'engagement d'assurer gratuitement les prestations de santé préventive à l'ensemble des citoyens à titre individuel et collectif;
o L'organisation d'une offre de soins de qualité répartie harmonieusement sur le territoire;
o Garantir l'accès aux soins à toutes les couches sociales de la population grâce à la prise en charge collective et solidaire des dépenses de santé.
Loi cadre n° 34-09 relative au système de santé et à l’offre de
soins 2011 :
Le droit à la protection de la santé est une responsabilité de
l’Etat et de la société (Art.1).
Réalisation des objectifs fondamentaux de la santé sur la base
des principes de:
oLa solidarité et la responsabilisation de la population;
oL’égalité d’accès aux soins et services de santé;
oL’équité dans la répartition spatiale des ressources sanitaires;
oLa complémentarité intersectorielle;
oL’adoption de l’approche genre en matière de services de santé (Art.2).
Décret n° 2-14-562 relatif à l’organisation de l’offre de soins, à la carte sanitaire et aux schémas régionaux de l’offre de soins :
Article 6 : Les établissements de santé publics et privés peuvent dispenser, outre les prestations rendues en mode fixe, d’autres prestations de soins et services en mode mobile pour répondre aux besoins de la population au moyen de :
◦ Visites à domicile (VD) ;
◦ Unités médicales mobiles (UMM) ;
◦ Caravanes médicales spécialisées (CMS) ;
◦ Hôpitaux mobiles (HM).
Responsabilité de l'Etat en matière de santé :
oD'assurer à toute la population l'égalité et l'équité dans l'accès aux soins;
oD'assurer gratuitement les prestations de santé préventive à l'ensemble des citoyennes et citoyens.
Besoin de cibler :
oPopulation rurale au niveau des localités enclavées et celles d’accès difficile;
oPopulation des zones péri urbaines ayant des difficultés d’accès aux soins;
oCertaines catégories ayant un problème de santé spécifique.
Mode Mobile
Visites à domicile (VD)
Unités médicales mobiles (UMM)
Caravanes médicales spécialisées (CMS)
Hôpitaux mobiles (HM).
Organisation des prestations de soins et services en mode mobile
Offrir des prestations de soins et de services de proximité ;
Relancer les malades perdus de vue ou les populations à risque ;
Réaliser les enquêtes épidémiologiques autour des cas;
Collecter les données et les informations sur la santé et ses déterminants.
Professionnels de santé relevant du secteur
public ;
Professionnels de santé relevant du secteur
privé à but lucratif ;
Agents relevant des associations à vocation
sanitaire ;
Agents relais communautaires travaillant sous
la responsabilité et la supervision des équipes
de santé.
Professionnels de santé du secteur public
Consultation médicale des patients atteints de maladies non transmissibles et qui sont perdus de vue;
Activités développées dans le cadre de la surveillance épidémiologique (examen clinique, prélèvements, dispense de médicaments (vaccins, traitement chimio prophylactique,…), IEC.
Relance des activités préventives et curatives rentrant dans le cadre des programmes sanitaires.
Activités inscrites dans le cadre de la santé de l’environnement;
Visites porte à porte, effectuées par les équipes médicales mobile dans des circonstances spécifiques.
Activités développées par les assistantes sociales du Ministère de la Santé.
Activités rentrant dans le cadre d’enquêtes nationales ou régionales.
Professionnels de santé du secteur privé à but lucratif
Consultation médicale ; Prescriptions d’examens complémentaires ou de médicaments;
Soins infirmiers : prise des constantes, soins courants (injections, perfusions, pansements,...) ;
Soins palliatifs ; Rééducation fonctionnelle; Autres prestations.
Agents relevant des associations à vocation sanitaire
Prestations d’IEC de proximité ; Promotion du mode de vie sain ; Orientation des malades et des personnes à risque aux services de santé;
Prestations de soins par des professionnels de santé dans le cadre du respect de la réglementation en vigueur de l’exercice des professions médicales et paramédicales.
Agents relais communautaires travaillant sous la
responsabilité et la supervision des équipes de santé
Prestations d’IEC ; Recensement des femmes enceintes ; Dépistage des complications obstétricales en vue d’en informer les services de santé ;
Référence des cas vers les centres de santé.
Organisation des prestations de soins et services en mode mobile
L’unité médicale mobile est composée
d’ une équipe de professionnels de
santé qui se déplace par véhicule vers
un point de rassemblement de la
population afin de lui délivrer des
prestations de santé.
Considérer le mode mobile comme une extension du fixe et non une alternative;
Offrir aux populations des localités enclavées et celles d’accès difficile un paquet d’activités qui: ◦ Répond à leurs besoins et attentes ; ◦ Répond aux objectifs des programmes sanitaires ; ◦ Prend en considération le profil épidémiologique de la
localité.
Impliquer la communauté depuis la programmation jusqu’à l’exécution et l’évaluation des activités de l’équipe ;
Privilégier une programmation depuis l’Etablissement de Soins de Santé Primaire de desserte de la population cible ou de la circonscription sanitaire.
Type A
•Unité Médicale Mobile Soins de Santé
Primaires
Type B •Unité Médicale Mobile Santé Scolaire
Type C •Unité Médicale Mobile Spécialisée
Cible Paquet d’activités Rythme de
passage
Type A Population habitant des
localités situées au delà de
6 km de l’ESSP;
Population habitant des
localités < 6 km si
géographie difficile ou
agglomération importante
ou problème sanitaire
nécessitant une intervention de proximité
Consultations curatives avec
remise de médicaments;
Activités des programmes
sanitaires ;
Activités de la surveillance
épidémiologique et de la santé
de l’environnement;
Activités de promotion de la
santé tel que l’information,
éducation et communication;
Suivi des activités
communautaires.
Assurer au
moins un
passage par
trimestre pour
garder le contact
avec la
population.
Ce rythme doit
être augmenté
selon la
disponibilité des
moyens humains,
matériels et selon
le contexte
épidémiologique
Cible Paquet d’activités Rythme de
passage
Type B Population scolaire du milieu rural.
Soins de santé bucco dentaires; Réfraction automatique et appareillage des élèves malvoyants; Consultations spécialisées; Délivrance de médications nécessaires et suivi des élèves souffrant de pathologies chroniques; Actions de sensibilisation.
Un passage par mois
Type C
Maladies chroniques ? Maladies dégénératives (Alzheimer ,…)? Soins palliatifs ? Handicap ?
Organisation des prestations de soins et services en mode mobile
La caravane médicale spécialisée est une intervention de
santé, limitée dans l’espace et dans le temps, elle
mobilise des ressources (humaines, matérielles, et
financières) pour délivrer des prestations sanitaires
(curatives, préventives et promotionnelles) au profit d’une
population cible ayant des difficultés d’accès aux
prestations de soins curatifs spécialisés.
Objectif général : Contribuer à améliorer l’accessibilité de la population
à des prestations de soins curatifs spécialisés de qualité.
Objectifs spécifiques : Adapter le paquet de prestations de santé aux besoins
réels des populations cibles ;
Impliquer davantage les médecins spécialistes dans les actions de santé publique;
Contribuer au transfert des connaissances entre les prestataires de soins.
Préfectures et Provinces ayant :
Un taux d’hospitalisation inférieur à 1,5 % ;
Un sous encadrement en matière de professionnels
de santé spécialisés (non disponibilité de certaines
spécialités médicales ou chirurgicales, longs délais
des rendez-vous pour les consultations et les
hospitalisations,…);
Une population cible estimée à 20 000 personnes
par site.
Le paquet d’activités à dispenser doit
être intégré (soins curatifs, préventifs et
éducation sanitaire) et dépend des besoins
identifiés.
La caravane médicale spécialisée peut
durer 1 à 3 jours.
Type A
•Caravane médicale spécialisée ambulatoire
(au niveau d’un ESSP).
Type B
•Caravane médicale spécialisée hospitalière
(au niveau d’une structure hospitalière).
La caravane médicale spécialisée peut être :
- Soit multidisciplinaire associant plusieurs spécialités,
- soit focalisée sur un problème de santé ou une spécialité.
- Initiée par le Ministère de la Santé, ou par un partenaire.
Délivrance des autorisations
pour l’organisation des
campagnes médicales mobilisant
des ressources humaines
étrangères (DRC/CNOM).
Délivrance de l’autorisation
d’importation en franchise
douanière des médicaments et
dispositifs médicaux
(DRC/DMP);
Délivrance de l’autorisation
d’importation temporaire de
matériels et d’équipements
(DRC/DEM);
Elaboration du plan d’action
national annuel;
Appui logistique aux DRS et
DMS
Suivi et évaluation des
réalisations.
Niveau Central Niveau Régional
Délivrance des autorisations
pour l’organisation de
caravanes médicales
spécialisées encadrées par les
professionnels de santé
exerçant au niveau national ;
Programmation annuelle des
caravanes médicales
spécialisées au niveau de la
région en concertation avec le
niveau central;
Suivi et évaluation
trimestrielle de la mise en
œuvre du programme établis ;
Acheminement d’un rapport
semestriel des activités au
niveau central.
Niveau Provincial
Statut sur l’opportunité des
CMS demandées à l’initiative
des partenaires ;
Participation à l’élaboration
du programme annuel
régional ;
Mise en œuvre du programme
des CMS ;
Supervision de toutes les
caravanes médicales
spécialisées qui se déroulent
au niveau de la Province ;
Suivi et évaluation
trimestrielle des réalisations ;
Acheminement d’un rapport
trimestriel des réalisations au
niveau régional.
Rôle du niveau central : Délivrance des autorisations pour l’organisation des
campagnes médicales mobilisant des ressources humaines étrangères (DRC/CNOM).
Délivrance de l’autorisation d’importation en franchise douanière des médicaments et dispositifs médicaux (DRC/DMP);
Délivrance de l’autorisation d’importation temporaire de matériels et d’équipements (DRC/DEM);
Elaboration du plan d’action national annuel; Appui logistique aux DRS et DMS Suivi et évaluation des réalisations.
Rôle du niveau régional : Délivrance des autorisations pour l’organisation de
caravanes médicales spécialisées encadrées par les professionnels de santé exerçant au niveau national ;
Programmation annuelle des caravanes médicales spécialisées au niveau de la région en concertation avec le niveau central;
Suivi et évaluation trimestrielle de la mise en œuvre du programme établis ;
Acheminement d’un rapport semestriel des activités au niveau central.
Rôle du niveau provincial : Statut sur l’opportunité des CMS demandées à
l’initiative des partenaires ;
Participation à l’élaboration du programme annuel régional ;
Mise en œuvre du programme des CMS ;
Supervision de toutes les caravanes médicales spécialisées qui se déroulent au niveau de la Province ;
Suivi et évaluation trimestrielle des réalisations ;
Acheminement d’un rapport trimestriel des réalisations au niveau régional.
Traitement des demandes conformément aux critères de programmation et aux orientations stratégiques du Ministère de la Santé ;
Programmation annuelle des interventions, y compris les besoins en ressources à mobiliser afin de les intégrer dans les commandes annuelles (médicaments, carburant,…) ;
Choix des sites ayant une forte attractivité et drainant le maximum de la population cible : (CHP/HL ou CSR) ;
Respect des normes de qualité et de sécurité des soins ;
Respect de la gratuité des prestations rendues à la population bénéficiaire ;
Promotion des campagnes médicales multidisciplinaires en vue de prendre en charge l’ensemble des besoins prioritaires de la population cible et favoriser l’efficience de l’action ;
Identification des bénéficiaires à l’avance;
Prise en compte du suivi ultérieur des patients pris en charge lors de la planification des interventions ;
Coordination étroite avec l’ensemble des partenaires impliqués dans les interventions (autorités locales, communes, ONGs,…).
Organisation des prestations de soins et services en mode mobile
Etablissement de soins qui profitera aux
◦ populations les plus démunies
◦ situées dans des zones rurales et enclavées.
Constitué
◦ d’un ensemble de tentes et de containers normalisés,
◦ d’un matériel médical conditionné afin d'être
facilement transportable et
◦ d’une équipe multidisciplinaire composée de
médecins, infirmiers, techniciens biomédicaux et
personnel d’entretien et de soutien.
Offrir à la population des zones rurales
enclavées des prestations de soins et de
services hospitaliers de proximité dans les
disciplines médicales et chirurgicales
auxquelles elles n’ont pas accès ;
Intervenir lors des situations de catastrophes
et d’exception.
Soins d’urgence / Soins intensifs ; Consultations de médecine générale ; Activités de diagnostic:
◦ Imagerie médicale: Rx, Echographie, Echo Doppler ◦ Laboratoire : Hématologie, Biochimie ◦ Explorations fonctionnelles: Audiométrie, Réfractométrie, Spirométrie et
Endoscopie.
Activités d’admission : ◦ Accouchement ; ◦ Hospitalisations : Chirurgicales et médicales.
Consultations spécialisées : ◦ Spécialités de la Mère - Enfant: Pédiatrie et Gynéco-Obstétrique. ◦ Spécialités Médicales : Gastroentérologie, Pneumologie, Cardiologie,
Dermatologie, Endocrinologie. ◦ Spécialités Chirurgicales : Chirurgie générale, Chirurgie infantile, Orthopédie,
Spécialités Médico-chirurgicales, Ophtalmologie, ORL. ◦ Spécialité Bucco-dentaire.
Offre de soins hospitalière dans la province ;
Enclavement et exposition aux conditions
météorologiques difficiles;
Taux de pauvreté et de vulnérabilité ;
Taux d’admission à l’hôpital le plus proche s’il
existe;
Une population cible estimée à 50 000
personnes par site.
La tutelle de l’hôpital mobile est assurée par la Direction des Hôpitaux et des Soins Ambulatoires ;
La gestion de l’Hôpital Mobile est sous la responsabilité d’un Directeur affecté à plein temps pour cette fonction assisté par trois équipes de responsables présentes sur place durant toute la période d’implantation de l’Hôpital Mobile ;
La durée de fonctionnement optimale est arrêtée à 15j calendaires par site (en dehors des 15j qui seront réservés pour le montage et le démontage) ;
Les horaires de travail selon l’horaire normal : 8H 30 à 16H 30 tous les jours de la semaine sauf le dimanche.
La garde sera. résidentielle vu que le personnel sera hébergé à l’hôpital mobile
Centre de Santé
Rural
Caravane Médicale
Spécialisée
Ambulatoire
Caravane Médicale
Spécialisée
Hospitalière
Hôpital Mobile
Unité Médicale
Mobile
Standard
Caravane Médicale
Spécialisée
Ambulatoire
Caravane Médicale
Spécialisée
Hospitalière
Hôpital Mobile
Deux portes d’entrée
FILIERES DE SOINS SPECIFIQUES AUX MALADIES NON TRANSMISSIBLES
Contexte
Définitions FS
Typologies
FSS
Structures CRO
H. Psychiatrique
Accès libre : généralistes, spécialistes, hôpitaux
o clientélisme, nomadisme
oBelgique, Luxembourg, Grèce, (France →Médecin traitant,
2005)
Filière de soins : passage obligé par le généraliste.
o Choix du médecin traitant
• Libre : Espagne, Pays-Bas, Portugal (France)
• Médecin de la caisse d’affiliation : Allemagne
• Géographique : RU, Danemark, Irlande, Italie
o Inscription chez un médecin traitant
RU, Danemark, Irlande, Pays-Bas, Italie, Portugal, (France)
Des dispositifs particuliers de coordination des prestations de soins entre les établissements du secteur public et ceux du secteur privé et entre les différents niveaux de prise en charge hospitalier externe et ambulatoires seront institués et notamment : oDes filières et des niveaux de soins
organisés à partir des médecins généralistes pour le secteur privé et des services de soins de santé de base pour le secteur public
Principe de la gradation des niveaux de soins
Principe de la référence et de contre référence
pour réguler le parcours de patients entre les
niveaux de soins
«une organisation verticale hiérarchisée de la
prise en charge des patients avec
un premier contact d’accès aux soins, représenté par
le Médecin Généraliste (Médecin traitant) relevant
du secteur public ou privé, et
des niveaux de recours aux soins organisés selon la
nature de la morbidité et les protocoles
thérapeutiques quand ils existent »
Parcours coordonné et rationnel de soins de
qualité entre les divers niveaux de l’offre de
services dans le cadre d’un système de santé
basé sur les SSP
La filière commence au niveau de la structure
de proximité ( SSP)
Outil de promotion de la qualité des soins
(continuité, coordination)
Prévenir la sur-utilisation (encombrement) ou la
sous utilisation des services de santé
Préalable à la mise en place des protocoles
thérapeutiques
Outil de facilitation de l’accès aux soins.
Type 1
• Filières de soins générales
(maladies communes)
Type 2
• Filières de soins spécifiques
(maladies chroniques )
Afin de pouvoir bénéficier d’un continuum de
PEC, sans rupture, ces filières de soins
spécifiques doivent permettre à chaque personne
souffrant de Maladies chroniques, quel que soit
son lieu de résidence, de pouvoir accéder à une
prise en charge, graduée, répondant aux
besoins de proximité mais aussi au recours
nécessaire à un plateau technique selon un
parcours clair et organisé.
La FSS suppose une orientation recours
(référence contre référence) entre les
niveaux
Les services sont coordonnés également
par un réseau horizontal pluri
disciplinaire
HTA & DIABETE
CANCER
MALADIES MENTALES &
ADDICTOLOGIE
AFFECTIONS
BUCCODENTAIRES
FILIERES DE SOINS SPECIFIQUES AUX MALADIES NON TRANSMISSIBLES
1er niveau
3ème niveau
2ème niveau
CSR et CSU 1er niveau, équipe mobile, Cabinets MG privés
Centres de santé urbains et ruraux de 2ème niveau Cabinets Spécialisés privés
•CHR •CHP •Hôpital P •centres d’Hémodialyses
Centre Hospitaliers
Inter-régionaux
Promotion du mode de vie sain.
Dépistage, diagnostic.et traitement initial
Evaluation du risque cardiovasculaire.
Education thérapeutique.
Suivi des patients.
Dépistage et PEC de la majorité des complications
Prescription de bilan
Référence aux niveaux supérieurs.
Référence des urgences
Gestion des rendez-vous.
•Consultation spécialisée externe. •Exploration spécialisée
•Hospitalisation. •PEC des complications aigues ou terminales •Bilan complémentaire. •Education thérapeutique. •Référence et contre référence vers les niveaux 1 et/ou 3
•Encadrement et formation
•Explorations très spécialisées. •Bilan complémentaire
•PEC des complications nécessitant une expertise ou une logistique lourde
•Hospitalisation
•Programme de réadaptation physique. •Contre référence vers les hôpitaux. •Formation et Recherche
Structures
Paquet d’activités
Niveaux
SCHEMA DE LA FILIERE DES SOINS DIABETE-HTA
•Paquet d’activités du centre de santé plus :
•Bilan biologique (Hémoglobine glyquée HbA1c, paramètres
urinaires, glycémie, créatinine, Bilan lipidique…)
•Bilan complémentaire : ECG, ECHOCOEUR…
•suivi en cardiologie, néphrologie, endocrinologie,
ophtalmologie
•Dépistage et PEC des complications ne relevant pas des
compétences du MG du centre de santé 1
•Contre référence vers le centre de santé.
•Référence vers des centres hospitaliers
Prestations Ressources
humaines
nécessaires
Equipements,
fongibles et
médicaments requis
Supports
d’information
Référence
• Promotion du mode de vie
sain (alimentation saine,
activité physique, lutte
antitabac)
• Dépistage et diagnostic
• Traitement initial
• Education thérapeutique
• Suivi des patients
• Evaluation des risques
• Dépistage des complications
(prescription de bilan)
• Référence selon critères pré
établis
• Référence aux urgences
• Gestion des rendez-vous
Médecin
généraliste
Infirmier
•Appareils à tension
valides
•Stéthoscope
•Pèse-personne, Mètre-
ruban, Toise,
•Lecteur de glycémie,
•Bandelettes(glycémie,
glucosurie, acétonurie,
proteinurie)
Lancettes
•ECG (nécessité de
formation…)
•Médicaments :
•5classes recommandées
d’antihypertenseurs,
antidiabétiques oraux,
insulines
•Dossier médical
•Carnet du patient
•Registres des malades
hypertendus et/ou
diabétiques
•Registre de gestion des
médicaments
•Fiche de référence et
contre-référence
•Rapport mensuel de
surveillance
épidémiologique
•Dossier de famille
•Médecin
généraliste
Prestations Ressources
humaines
nécessaires
Equipements, fongibles et
médicaments requis
Supports
d’information
Référence
•Bilan biologique
(hémoglobine
glyquée HbA1c,
paramètres urinaires,
glycémie, créatinémie, bilan
lipidique)
•Bilan complémentaire :
ECG,
•Consultation tabacologie
•Consultations spécialisées
•Dépistage et prise en charge
des complications
•Education thérapeutique
•Référence et contre
Référence des complications
•Formation et encadrement
des ESSB
•Médecin
généraliste
Formé
Si possible :
Endocrinologue
•Cardiologue
•Néphrologue
•Ophtalmologue
•Médecin
interniste
•Infirmier
•Diététicien
•Podologue
•Appareils à tension ,stéthoscope
•ECG
•Appareils MAPA
•Echo-coeur ;
•Lecteur de glycémie
•Lancettes
•Lecteur d’Hb A1c
•Lecteur de paramètres urinaires
•Rétinographie, tonomètre à air,
lampe à fente
•Cassettes réactives HbA1c.
•Bandelettes (glycémie, glucosurie,
acétonurie, protéinurie,
créaténemie, bilan lipidique )
•Pèse personne, mètre ruban
•Médicaments : Les 5 classes
recommandées d’antihypertenseurs,
antidiabétiques oraux, insulines
•Registre des
malades
hypertendus
et/ou diabétiques
•Fiche de
référence et
contre-référence
•Carnet de
malade
•Dossier de
famille
Référant :
•Médecin
généraliste
•Endocrinologue
Cardiologue
•Néphrologue
•Ophtalmologue
Médecin
interniste
Prestations Ressources
humaines
nécessaires
Equipements,
fongibles et
médicaments
requis
Supports
d’information
Référence
•Consultation spécialisée
•Exploration spécialisées
•Hospitalisation
•Prise en charge des
complications aigues ou
terminales
•Bilan para clinique
•Education thérapeutique
•Référence et contre
Référence vers les niveaux 1
et/ou 3
•Encadrement et formation
•Médecins généralistes
•Endocrinologue
•Cardiologue
•Néphrologue
•Ophtalmologue
•Neurochirurgien
•Médecins internistes
•Neurologue
•Traumatologue
•Dermatologue
•Infirmier
•Diététicien
•Podologue
•Autres spécialités
•Matériel nécessaire
pour le dépistage,
l’exploration et la prise
en charge des
complications selon la
disponibilité
•Médicaments
nécessaires
•Registre
d’hospitalisation
•Fiche de
référence et
contre-référence
•Carnet des
malades
•Dossier médical
Référant :
Médecins
généralistes
et les autres
spécialistes
Prestations Ressources
humaines
nécessaires
Equipements,
fongibles et
médicaments requis
Supports
d’information
Référence
•Explorations très
spécialisées
•Prise en charge des
complications
nécessitant une
expertise très poussée
ou une logistique très
lourde,
•Programmes de
réadaptation physique
•Formation et la
recherche
•Contre référence
•Endocrinologue
•Cardiologue
•Néphrologue
•Ophtalmologue
•Neurochirurgien
•Médecins internistes
•Chirurgien vasculaire
•Traumatologue
•Dermatologue
•-Autres spécialistes
selon besoins
•Matériel nécessaire pour
le dépistage et la prise en
charge des complications
•bilan initial et de suivi :
- Créatininémie et
estimation du DFG par
MDRD, glycémie,
cholestérol total, HDL-C,
LDL-C, triglycérides,
kaliémie, HbA1c,
protéinurie)
- Echocardiographie,
MAPA, échographie
doppler, dosage
hormonaux, ..
- Explorations vasculaires
invasives,
•Registre
d’hospitalisation
•Dossier médical
•-Fiche de
référence et
contre-référence
Contre référant :
Endocrinologue
Cardiologue
Néphrologue
Ophtalmologue
Chirurgien
vasculaire
Traumatologue
Dermatologue
autres
FILIERES DE SOINS SPECIFIQUES AUX MALADIES NON TRANSMISSIBLES
Activités de soins
Equipements
requis
Ressources
humaines
Supports d’information
Supports de
coordination
Dépistage :
-Examen clinique
des seins
Si négatif: RDV
dans 2 ans
Si positif ou Si
négatif avec ATCD
Familiaux :
Patiente référée au
CRSR
(Voir algorithme
du programme
de la DPCSC).
Salle d’examen
respectant
l’intimité de la
femme, bien
éclairée
•Médecin
généraliste
•Sages-
femmes
•Infirmières
de SMI/PF.
•Support informatique :
(DM, système de RDV)
•Dossier médical
manuscrit
•Carnet de santé de la
femme
•Fiches de R/CR
•Fiches de relance
•Registres
•Rapports périodiques.
Référant :
Médecin
généraliste
Matrice filière de soins pour les cancers du sein
Réseau de soins primaires(RSSP)CSR 1 et 2, CSU 1 et 2
Activités de soins
Equipements
requis
Ressources
humaines
Supports d’information
Supports de
coordination
Diagnostic :
Examen clinique
Mammographie
+/- Echo
Mammaire
Bilan d’extension
(RX thorax,
Echo abdominale)
Si ATCD F :
Conseil génétique
demandé au CHU.
Matériel
nécessaire pour
la colposcopie et
la RAD
Mammographie
conventionnelle
ou
numérisée
Echographe
munie d’une
sonde mammaire
Microscope
Table
Médecins
traitants :
Gynécologue
Radiologue
Carte patiente (INP)
Support informatique :
(DM, système de RDV)
Dossier médical
manuscrit
Carnet de santé de la
femme
Fiches de R/CR
Registres
Fiches de demande
d’examen standardisées
(RX, Examen
Anatomopathologique)
Rapports périodiques.
Référant :
Gynécologue
Matrice filière de soins pour les cancers du sein
Structure d’appui CRSR
Activités de soins Equipements
requis
Ressources
humaines
Supports d’information Supports de
coordination
Prise en charge
spécialisée :
-Examen Anatomo-
pathologique
-Bilan d’extension :
Scintigraphie CHU,
- Consultation pré
anesthésique.
-Réajuster en fonction
de la décision de la
Réunion de
Concertation
pluridisciplinaire
(RCP).
Labo de
radiologie,
Laboratoire
d’anapath
Scintigraphie au
niveau du CHU
-Chirurgien
-Gynécologue,
-Oncologue
médical
-Radio
thérapeute
Patiente se présente au
Niveau du SAA avec sa
carte (INP)
Support informatique :
(DM, système de RDV)
Dossier médical manuscrit
Carnet de santé de la
femme
Fiches de R/CR
Registres
Rapports périodiques.
Référant :
-Gynécologue
-Chirurgien
-Oncologue
médical
-Radiothérapeute
RCP : ***
Tout malade doit
passer par la RCP
avant toute
décision
thérapeutique.
Matrice filière de soins pour les cancers du sein
Réseau hospitalier : CHP,CHR,CRO,CHU
Activités de soins Equipements
Ressources
humaines Supports d’information
Supports de
coordination
Dépistage :
-IVA (inspection visuelle à
l’acide acétique) :
Si négative RDV dans 3
ans
Si positive Référée au CRSR
Jonction SP non visible
Patiente référée au CRSR
(Voir algorithme du
programme de la DPCSC)
Salle d’examen
Respectant
l’intimité de
la femme,
bien éclairée
-médecins
Sages
femmes
Infirmières de
SMI/PF
-Support informatique :
(DM, système de RDV)
-Dossier médical
Manuscrit
-Carnet de santé de la
femme
-Fiches de R/CR
-Registres
-Rapports périodiques.
Référant :
-Médecin
généraliste
Matrice filière de soins pour les cancers du col utérin
RSSP CSR1 et 2 CSU 1 et 2
Activités de soins Equipements Ressources
humaines
Supports d’information Supports de
coordination
Diagnostic :
Examen colposcopique +
Résection à l’anse
diathermique (RAD)+ Biopsie
des lésions suspectes
Résultat anatomopathologique
reçu par le gynécologue :
•Résection à l’anse
diathermique si lésion
précancéreuse
•Cancer in situ : la RAD ou
conisation
•Si cancer invasif :
Bilan d’extension demandé :
(TDM TAP, biologie, CPA)
Référence au niveau 3.
•Matériel
nécessaire
pour la
colposcopie
Et La RAD
•Colposcope
•Appareil de
•mammographie
•Echographe
Médecins
traitants :
Gynécologue
Infirmier
Sages-femmes
•Carte patiente (INP)
•Support informatique :
(DM, système de RDV)
•Dossier médical
manuscrit
•Carnet de santé de la
femme
•Fiches de R/CR
•Registres
•Fiches de demande
d’examen standardisées
(RX, Examen Anatomo-
pathologique)
•Rapports périodiques.
Référant :
Gynécologue
Matrice filière de soins pour les cancers du col utérin
Structure d’appui CRSR
Activités de soins Equipements Ressources
humaines
Supports d’information Supports de
coordination
•Prise en charge spécialisée :
•Bilan d’extension :
TDM TAP (IRM au mieux, +
RX thorax et écho
Abdominale), Bilan
Biologique
• Réajuster en fonction de
la décision de la RCP
• protocole de Surveillance
Post thérapeutique sera
arrêté au niveau RH avec
suivi alterné entre les
niveaux et inter
spécialistes.
Accélérateur
linéaire
Matériels pour la
chimiothérapie
Bloc opératoire
TDM
IRM
Table
radiologique
Echographe
Laboratoire
Scintigraphie
(CHU)
Médecins
traitants :
Chirurgien
Gynécologue,
Oncologue
médical
Radiothérapeute
Radiologue
Anatomopatholo
giste
Biologiste
Médecin
nucléaire
Support informatique :
DM,
système de RDV
Dossier médical
manuscrit
Carnet de santé de la
femme
Fiches de R/CR
Registres
-Rapports périodiques.
Référant :
Gynécologue
Chirurgien
Oncologue
médicale
Radiothérapeute
RCP :
Tout malade doit
passer par la RCP
avant toute
décision
thérapeutique.
Matrice filière de soins pour les cancers du col utérin
Réseau hospitalier : CHP,CHR,CRO,CHU
FILIERES DE SOINS SPECIFIQUES AUX MALADIES NON TRANSMISSIBLES
1er niveau
3ème niveau
2ème niveau
Centre de santé urbain/rural niveau I
Centre de santé urbain /rural niveau II
Centre Hospitalier Régional (Hôpital Psychiatrique)
Centre Hospitalier provincial
Centre Hospitalier Inter-régional
-consultation santé mentale: prévention,
dépistage, diagnostic, traitement et suivi
-Dépistage des complications
-Référence aux niveaux supérieurs.
-Consultations spécialisées.
-Prise en charge des malades en
décompensation et des médico-légaux
-Urgences psychiatriques
-Prise en charge des cas difficiles et médico-
légaux nécessitant une prise en charge
hyper spécialisée
-Prise en charge des cas référés par le
niveau 2
-Prise en charge des Urgences
psychiatriques.
-Recherche et formation (CHU).
Structures
Paquet d’activités
Niveaux
SCHEMA DE LA FILIERE DES SOINS SANTE MENTALE
1er niveau
3ème niveau
2ème niveau
Centre d’Addictologie Ambulatoire
Centre Hospitalier Régional(CHR)
(Hôpital Psychiatrique): Unité d’addictologie résidentiel
Centre Hospitaliers Universitaires(CHU): unité d’addictologie résidentiel
- Orientation
-Consultation d’addictologie: prévention,
dépistage, diagnostic, traitement et suivi.
-Activités de réduction des risques
- Dépistage des complications.
-Référence aux services de soins
ambulatoires ou hospitaliers .
-Consultations spécialisées.
- Prise en charge hospitalière des malades
dépendants aux drogues pour sevrage
-Prise en charge des cas difficiles nécessitant
une prise en charge hyper spécialisée
-Prise en charge des cas référés par le niveau 2
-Recherche et formation (CHU).
Structures
Paquet d’activités
Niveaux
SCHEMA DE LA FILIERE DE L’ADDICTOLOGIE
Matrice d’orientation et de prise en charge à travers la filière
FILIERES DE SOINS SPECIFIQUES AUX MALADIES NON TRANSMISSIBLES
Activités de soins Equipements
requis
Ressources humaines Lieu
d’implantation
Supports
d’information
•Consultation
•Sensibilisation au mode de
vie sain
•Sensibilisation à Hygiène
Bucco Dentaire
•Dépistage
•Soins dentaires
prophylactiques:
* scellement des puits et
fissures
* utilisation de bains de
bouche et autres
suppléments fluorés
•Soins dentaires de base :
consultations, Obturations,
endodontie, extractions,
détartrage radios dentaires
•Référence vers le 2ème
niveau
•Equipements
dentaires
complets fixes
•Equipements
dentaires
complets mobiles
• Matériel
dentaires et
dispositifs
médicaux
nécessaires par
discipline
•Médecins dentistes
•Médecins généralistes
•Personnel
paramédical :
Animateurs de
l’hygiène scolaire,
personnel de la SMI,
Assistants dentaires,
• secrétaire médicale
Secteur public :
•RESSP (CSR 1
et CSU 1)
•RESSP (CSR 2
et CSU 2)
• ESJ
•Unité mobile
•Centres médico
sociaux
Secteur privé :
•Cabinets dentaires
privés
•Registre des
consultations
•Registre des
urgences
•Dossier patient
•Rapport
trimestriels des
activités
•Canevas des
besoins en
ressources
humaines et
matérielles
Activités de soins
Equipements requis Compétences et
ressources humaines
Lieu
d’implantation
Supports
d’information
•Consultation
•Sensibilisation à Hygiène
Bucco Dentaire
•Dépistage,
•Soins dentaires de base (voir
1er niveau)
•Consultations spécialisées
•Radiodiagnostic (rétro
alvéolaire et rétro coronaire
blandeau, panoramique,
téléradio de profil, RVG)
•Soins d’odontologie
chirurgicale
•Soins d’odontologie
conservatrice
•Soins de prothèse conjointe
•Soins de prothèse adjointe
•Soins d’ODF interceptive
•Soins de pédoprévention
+ Référence vers le 3ème
niveau
•Equipements dentaires
complets fixes
•Appareils de radiologie
(Rx simple, Rx
panoramique, RVG)
• Matériel dentaires et
dispositifs médicaux
nécessaires par
discipline
• Laboratoires de
prothèse dentaire
•Médecins dentistes
omnipraticiens
•Médecins dentistes
spécialistes
•Personnel paramédical :
Animateurs de l’hygiène
scolaire, personnel de la
SMI, Assistants dentaires,
hygiénistes et auxiliaires
dentaires
•techniciens biomédical (du
matériel dentaire)
•secrétaire médicale
Secteur public :
•Centre hospitalier
régional
•Centre hospitalier
provincial
Secteur privé :
•Cabinets dentaires
privés
•Cabinets mobiles
•Registre des
consultations
•Registre des
urgences
•Dossier patient
•Rapport
trimestriels des
activités
•Canevas des
besoins en
ressources
humaines et
matérielles
Activités de soins Equipements Ressources humaines Implantation information
Paquet du premier et deuxième
niveau +-actes plus spécialisés:
•Soins dentaires sous sédation ou
anesthésie générale
comblement et régénération osseuse,
chirurgie mucco-gingivale,
membranes, les lambeaux à déplacer,
prothèses implantaires, technologie de
la nouvelle céramique, extraction
chirurgicale de dent ectopique et
incluse….
•Exérèse de tumeurs bénignes de la
muqueuse buccale
•Enucléation des lésions kystiques
•Pose d’implants
•Dégagement orthdontique en cas de
dysmorphose de fente
•Prothèse implanto portée
•Traitement de cas complexes
d’édentation totale
•Traitements endodontiques
complexes…
•Equipements dentaires
complets fixes
•Appareils de
radiologie (Rx simple,
Rx panoramique, RVG,
téléradiographie,
scanner dentaire, Rx
Blondeau, Rx mordu
occlusal, Rx face
basse)
-Matériel dentaire et
dispositifs médicaux
nécessaires par
discipline
•Laboratoires de
prothèse dentaire
•Professeurs agrégés en
Médecine dentaire
•Maitres assistants
•Résidents
•Médecins dentistes
omnipraticiens
et spécialistes
•Médecins anesthésistes
•Personnel paramédical :
•Assistants dentaires,
hygiénistes, auxiliaires
dentaires et
prothésistes dentaires
•Techniciens de Rx
•techniciens biomédical
(du matériel dentaire)
•Secrétaire médicale
Secteur
universitaire :
•Faculté de
Médecine
Dentaire de
Rabat
•Faculté de
Médecine
Dentaire de
Casablanca
Secteur privé :
Cabinets
dentaires privés
Registre des
consultations
Registre des
urgences
Dossier patient
Comment amener le patient à respecter le
parcours de soins normalisé ?
Mesures incitatives ou dissuasives ?
Liberté de choix du médecin ?
FILIERES DE SOINS SPECIFIQUES AUX MALADIES NON TRANSMISSIBLES
Représente une structure dans laquelle la prise
en charge de la maladie cancéreuse est
complète.
Nécessité d’avoir le dispositif et les ressources
nécessaires pour répondre aux besoins
essentiels des patients atteints de cancer.
Prendre en charge la maladie cancéreuse en terme de
diagnostic, de traitement et de suivi, ;
Accompagner et soutenir les malades et leurs
familles lors de leurs épisodes de maladie ;
Coordonner l’action anticancéreuse dans le territoire
desservi ;
Organiser des activités de prévention et de
communication sur la maladie et
Participer aux activités de formation et de recherche.
Lieu : Le CRO doit se situe au niveau de la ville chef-lieu de
la région (masse critique)
Données démographiques :
o3.000.000 d’habitants
o1 accélérateur par million d’habitants ou pour 1000
malades
oCette taille de la population pourra être révisée selon
l’évolution de l’offre de soins dans sa globalité.
Encadrement :
◦ La disponibilité d’un centre hospitalier régional de
rattachement disposant d’un plateau technique et d’une
organisation en mesure d’accompagner l’activité
d’oncologie (diagnostic et chirurgie) ou CHU
Tout le panel de l’imagerie y compris IRM, scintigraphie,
mammographie, etc.
(Certaines techniques seront réservées au CHU telle que :
l’imagerie fonctionnelle, la radiologie interventionnelle, le PET-
scanner et les explorations isotopiques spéciales) ;
L’anatomopathologie, l’immuno-histochimie et les
techniques d’anatomo-pathologie avancées comme
l’Hybridation In Situ à Fluorescence (FISH) et
l’Hybridation In Situ à Colorimétrie (CISH).
(Certaines techniques seront réservées aux CHU telle que : la
biologie moléculaire, la cytométrie de flux et la tumorothèque) ;
Le laboratoire de biologie, bactériologie,
hématologie, biochimie, marqueurs tumoraux ;
(Les techniques spécifiques aux CHU tel que
l’immuno-phénotypage et la cytogénétique)
Tous les types d’endoscopie.
(en réservant l’endoscopie interventionnelle aux
CHU).
En plus du traitement par radiothérapie et oncologie
médicale, le CRO doit assurer la chirurgie oncologique
complète;
(La neurochirurgie sera réservée aux CHU et la
curiethérapie ne sera pas prévue à court terme dans les
sites non CHUs)
Chirurgie (localisée au CHR):
Au moins 2 chirurgiens oncologues, et au-delà en fonction
du volume d’activité;
Pour la chirurgie spécialisée d’organe : au moins 2
chirurgiens habilités pour la chirurgie oncologique par
spécialité (gynécologie, urologie, ORL, thoracique, viscérale,
osseuse, neurochirurgie) ;
Le personnel nécessaire ayant la formation pratique
appropriée pour l’anesthésie réanimation et le bloc opératoire
en fonction du volume d’activité ;
Au niveau des CHU, il faut au moins 2 chirurgiens habilités
pour faire de la chirurgie plastique et réparatrice ;
Radiothérapie :
Au minimum 2 radiothérapeutes, et au delà en fonction de
l’activité sur la base de :
1 radiothérapeute pour 400 à 500 malades traités par an ;
Au minimum 2 radio-physiciens, et au delà en fonction de
l’activité sur la base de
1 radio-physicien pour 600 à 700 malades traités par an
Au minimum 12 manipulateurs de radiothérapie ;
Au minimum 2 manipulateurs pour la curiethérapie ;
Au minimum 1 dosimétriste, et au delà en fonction de
l’activité ;
Au moins 2 techniciens pour la confection des systèmes de
contention, la maintenance et le contrôle de qualité des
appareils ;
Traitements médicaux (Oncologie médicale): Au moins 2 oncologues médicaux et au-delà en fonction de l’activité sur la
base de
1 oncologue pour 300 nouveaux malades traités par an ;
Pour les services qui prennent en charge les pathologies hématologiques
malignes, au moins 2 hématologues et au-delà en fonction de l’activité en
particulier en cas de greffe de moelle osseuse ;
Le personnel soignant : en nombre adapté et ayant une formation pratique
appropriée ;
Gestion des médicaments anticancéreux: Au moins 2 pharmaciens dont un dédié à l’unité de préparation des
traitements de chimiothérapie et un autre à la gestion proprement dite de la
pharmacie du centre ;
Au minimum 3 préparateurs en pharmacie dont 2 au niveau de l’unité de
préparation des traitements de chimiothérapie
Le personnel en soins de support en nombre
approprié :
réanimateurs, transfuseurs, algologues, psychologues,
kinésithérapeute, nutritionniste, assistantes sociales, soutien
spirituel etc. ;
Le personnel d’accueil et de secrétariat: doit être en nombre suffisant et avec une formation pratique
adaptée à cette pathologie lourde.
FILIERES DE SOINS SPECIFIQUES AUX MALADIES NON TRANSMISSIBLES
L’hôpital psychiatrique est un établissement de santé. Il s’agit d’un environnement spécialisé et contrôlé, ayant pour missions de dispenser, avec ou sans hébergement, des prestations de diagnostic, de soins et de services aux malades présentant des troubles mentaux.
Les hôpitaux psychiatriques concourent aux actions :
de médecine préventive et d'éducation pour la santé;
d’aide médicale urgente, en partenariat avec les acteurs concernés;
de formation pratique des étudiants en médecine, en pharmacie et des élèves des instituts et écoles de formation professionnelle et de formation des cadres en rapport avec le domaine de la santé mentale.
L’hôpital psychiatrique dessert généralement une région (ou selon le contexte) afin de répondre aux besoins de la population en matière de santé mentale.
Conformément aux recommandations de l’OMS, la
stratégie de développement de la santé mentale au Maroc
s’inscrit dans les orientations suivantes :
Privilégier les services de psychiatrie intégrés aux
hôpitaux généraux
Intégrer la santé mentale des les SSP
Partenariats et approches communautaires
Hospitalisation
Urgences psychiatriques
Consultations et suivi post-cures
Prise en charge des malades difficiles
Soins en addictologie
Soins en pédopsychiatrie
Soins en gérontopsychiatrie
Activités occupationnelles
Accompagnement social
PRESTATIONS
Services fermés et services ouverts
services fermés: Hommes, Femmes
services ouverts: Hommes, Femmes
Unités/Services pour : psychiatrie de l’adulte, Addictologie,
géronto-psychiatrie et pédopsychiatrie avec 20 lits
maximum par unité d’hospitalisation;
Un service des urgences psychiatriques
Une unité d’ergothérapie et d’activités occupationnelles;
1 salle d’isolement par 10 lits de psychiatrie adulte
2 ou plusieurs unités de consultations;
1 hôpital de jour pour adultes;
1 hôpital de jour pour enfants;
Au moins 1 psychiatre par 20 lits
Au moins 2 assistantes sociales par hôpital ;
Au moins 1 infirmier psychiatrique par 3 lits
Au moins 1 psychologue par hôpital;
Au moins 1 psychomotricien par hôpital (Au moins 2
si unité de pédopsychiatrie);
Au moins 1 orthophoniste;
Au moins 1 ergothérapeute ( si disponible);
Animateurs et intervenants sociaux
Formation continue des professionnels de santé
Réglementation
Campagne de sensibilisation et de lutte anti-stigma
Renforcement des capacités des ONG thématiques et leur implication
Supports de communication entre les niveaux (système référence-contre référence)