Mobile Payment - Modelle, Möglichkeiten, Markt in Deutschland

Mobile PaymentModelle | Möglichkeiten | Markt in Deutschland

Robin Vinzenz


Was ist Mobile Payment?

http://www.juniperresearch.com/shop/products/whitepaper/pdf/JRL%20-%20MPD10%20-%20Whitepaper%20-%20sec.pdf

„Mobile Payment is paying for goods or services with a mobile device*”*such as a phone, personal digital assistant (PDA), or other such device


Was ist Mobile Payment?Die 4 Kernbereiche

Zahlung virtueller Güter

Point-of-Sale(POS)

Person-2-Person

E-CommerceM-Commerce

Quelle: Lerner2013



Zahlung virtueller Güter

• Niedriger Transaktionswert• Einfaches Kundenerlebnis• Keine Karten benötigt

Teilgebiet: Virtuelle WährungTeilgebiet: Billing durch Mobilfunkbetreiberz.B.: Premium SMS

Quellen: Lerner2013developer.amazon.comPlay.com



Person-2-Person • Geld- und Scheckersatz• Kein Bankzugang notwendig

Quellen: Lerner2013moneygram.comsafaricom.co.keService-hotline.org



E-CommerceM-Commerce

• Sichere Nutzung• Einfaches Kundenerlebnis

Spezielle BankübertragungenPrepaid-KartenTeilgebiet: E-Wallet

Quellen: Lerner20131und1.deNotebooksbilliger.dePaysafecard.comInternet-handel.org



Point-of-Sale(POS)

• Bequeme Zahlungsmethode• Schnelle Transaktionsabwicklung• Geld- | Kartenersatz an der Kasse

Teilgebiet: Mobile NFC Kontaktlose Smartcard Mobiles POSMobiler Barcode

Quellen: Lerner2013touchandtravell.deWikipedia.orgMaxwireless.deThestar.comsquareup.com


Mobile Payment ModelleÜberblick

Das bankzentrierte Modell

Das MNO*-zentrierte Modell

Das Zusammenarbeitsmodell

Das Unabhängigkeitsmodell

*Mobile Network OperatorQuelle: Lerner2013


Mobile Payment ModelleDas bankzentrierte Modell

Bank bietet eigenen Mobile Payment Service an

Vorteile:

• Banken stehen für Sicherheit und Vertrauen

• Kompetenz im Zahlungsverkehr/Abwicklungsprozess

• Starke Firmenbeziehungen

• Große KundenbasisQuelle: Lerner2013



• Deutsche Kreditwirtschaft| Deutschland

• Point-of-Sale (Beträge bis 20 €)

• Prepaid Prinzip (Aufladung max. 200€)

• NFC-Chip in der Karte

Quelle: girogo.de



Quelle: girogo.de


Mobile Payment ModelleDas MNO-zentrierte Modell

MNO bietet Anwendungen für Mobile Payment an (NFC oder Barcode Scan)

Vorteile MNO:

• Kundenbindung durch attraktive Angebote und Zusatzservices

• MNOs erhalten aus Abrechnungen Verhaltensinformationen des Kunden

• Umsatzsteigerung durch Gebühren

Quelle: Lerner2013



• Safaricom Kenya• Person-2-Person• Zahlungsverkehr über Mobiltelefon• Kein Bankkonto notwendig• Keine Kontokosten ->

Transaktionsgebühr• 15 mio Benutzer

Quelle: Lerner2013thinkinnovation.com



Quelle: vodacom.co.za


Mobile Payment ModelleDas Zusammenarbeitsmodell

Banken und MNOs arbeiten zusammen an einer Lösung evtl. mit drittem Partner

Vorteile:

• Risikominimierung

• Schnellere Gutschrift

• Entwicklung und Bereitstellung durch innovative Services durch MNO

Quelle: Lerner2013


Mobile Payment ModelleDas Unabhängigkeitsmodell

Mobile Payment System von unabhängigen Anbieter

Vorteile:

• Innovativere Bezahltechniken

• Schnellere Transaktionen

• Zielmarketing / Kundenbindung für Händler

Quelle: Lerner2013



• Square Up | USA

• Transaktiongebühren 2,75% bzw. 3,5% + 15c

• Händler benötigt Square Reader (umsonst)

• Händler benötigt iOS oder Android Endgerät

Quelle: squareup.com



Quelle: squareup.com


Markt in DeutschlandNutzung von Mobile Payment in Deutschland

Quelle: etailment.de


Markt in DeutschlandGründe für Ablehnung | Misserfolg

• EC und Kreditkarten etabliert

• Hoher Bargeldanteil (breite Abdeckung mit Geldautomaten)

• Ablehnung gegenüber technischer Innovation

• Sicherheitsbedenken, Angst um Schutz der Privatsphäre

• Geringes Interesse durch Handel (zusätzl. Investitionen) und Verbraucher (geringer Zusatznutzen)

Quelle: etailment.de


Markt in DeutschlandAusblick in die Zukunft

• Einheitlicher Standard für breite Marktakzeptanz

• Skepsis gegenüber Neuerungen -> negativ Spirale -> diese muss gebrochen werden

• Aufzeigen von Mehrwert und Zusatznutzen für Handel und Verbraucher


Zusammenfassung

Sehr breites Anwendungsfeld

Unterschiedliche Geschäftsstrategien

Unmengen an verfügbaren Systemen und Verfahren für Mobile Payment

Weltweit Entwicklungsländer führend

Niedrige Akzeptanz in Deutschland

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